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對(duì)待工作，換位思考好成事
在日常工作中，大家都想把工作做好，大到思想，小到對(duì)某人的看法，總會(huì)有所不同。在你看不慣別人的時(shí)候，就要靜下心來仔細(xì)想想，這樣做到底對(duì)不對(duì)。我們要學(xué)會(huì)使用換位思考，從別人的角度來思考問題，站在別人的立場(chǎng)來說話。
“替別人著想”，常常體現(xiàn)在日常生活的細(xì)微之處。馬路上有一塊石頭，肯替別人著想，就會(huì)隨手將它拿到一邊，免得行人被絆倒。進(jìn)出門的時(shí)候，你可以看看后面有無人跟進(jìn)，若是有人，你可以稍等一下，以免門的反彈將別人碰傷。坐電梯時(shí)，擋住門，等等后上的人……這些都是舉手之勞的事情，也正是從這些小事，能看出你是否肯替別人著想。站在別人的立場(chǎng)上說話，其實(shí)也是這樣，有的時(shí)候可能一件事情使你很生氣，可是你換位思考，你處在對(duì)方的位置上，你該怎么去說話呢?
這樣一想，你的怒氣是不是就減少了呢?
汽車大王福特說過一句話：假如有什么成功秘訣的話，就是設(shè)身處地地替別人著想，了解別人的態(tài)度和觀點(diǎn)。這樣不僅能夠與對(duì)方溝通和理解，而且還能夠清楚地了解對(duì)方思想的重點(diǎn)，從而做到有的放矢，切中要害。
我們每個(gè)人的需要都是不一樣的，每個(gè)人都有自己的喜好。只要你能認(rèn)真探索對(duì)方的真正意向，特別是與你的計(jì)劃有關(guān)的，你就可以依照他的喜好去說服他。
在職場(chǎng)上，我們每天都會(huì)與同事、上司進(jìn)行交流，說什么話、怎么說、什么話是能說的、什么話是不能說的，都應(yīng)該有所講究。職場(chǎng)上的說話藝術(shù)你若是掌握不好，那就要自討苦吃了。
小初是單位的文員，她的性格很內(nèi)向，不太喜歡說話，可是每當(dāng)有人征求她的意見時(shí)，她說的話總是讓人很生氣。
有一次，單位的李姐買了件新衣服，別人都夸她穿著好看，事實(shí)上，李姐有些胖，大家都知道李姐很忌諱別人說她這一點(diǎn)，可是小初卻不這樣想，每次問到她，她都直說，說出的話還很不好聽。這一次小初又發(fā)言了：“衣服很好看，可是穿在你的身上就不好看了，你太胖了，不太適合，而且這衣服的顏色太艷了，也不好。”
這話一說出口，李姐的臉色當(dāng)時(shí)就變了，剛才還稱贊李姐衣服好看的大伙顯得很難堪。小初說的是實(shí)話，可是她根本沒有考慮到對(duì)方的感受，沒有站在對(duì)方的角度去考慮問題。后來還是年紀(jì)大的張姐站出來打了圓場(chǎng)，場(chǎng)面才不顯得那么尷尬。有時(shí)候小初也為自己說出傷人的話感到苦惱，可是每次說的時(shí)候她還是會(huì)出口傷人，時(shí)間一長(zhǎng)，大家有事都把她排除在外，很少再去找她征求意見了。
我們?cè)谡f話的時(shí)候，一定要站在別人的立場(chǎng)上想一想，這樣的話會(huì)造成什么影響，會(huì)不會(huì)傷害到別人的利益。當(dāng)你能夠站到別人的角度去考慮問題時(shí)，那么你所犯的低級(jí)錯(cuò)誤也就會(huì)大大地減少了。所以，我們一定要學(xué)會(huì)這一點(diǎn)，這樣不僅是幫助別人，還是幫助你自己。
當(dāng)對(duì)方遇到事情的時(shí)候，我們也可以站在他的立場(chǎng)上說話。這樣你的話對(duì)方才聽得進(jìn)去，才能對(duì)你產(chǎn)生信任感。
不僅是在生活中，在工作中我們也應(yīng)該站在別人的角度上為別人著想。站在老板的角度想，站在同事的角度想，站在下級(jí)的角度想，站在客戶的角度想，你若是處在這樣的位置上，你該怎么說話。這樣，你成功的概率也就會(huì)大大增加。
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