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面試時應(yīng)注意的禮儀細節(jié)?
常說面試,前三分鐘定乾坤。在這短短的三分鐘里,面試者的禮儀如何往往左右著面試官對面試者的第一印象。作為初涉社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,還沒有從校園人完全轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣,所以難免會把日常生活中的習慣帶入到面試當中。以下就從面試前、面試中和面試后三方面來談一下應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時應(yīng)注意的禮儀細節(jié)問題。
一、面試前
(1)接聽好面試通知電話。許多應(yīng)屆畢業(yè)生都會忽視這一環(huán)節(jié),其實單位對面試者的第一印象往往來自第一次的通話,因為從電話的接聽中就可以反映一個人的基本素質(zhì)。一般接電話首先說你好!,是面試單位則更要語氣熱情,接著問對方貴姓,對單位的面試通知表示感謝。最后要確認面試的時間、地點及其它要求,并讓對方先掛斷電話。
(2)做好面試前的準備。應(yīng)屆畢業(yè)生一般會投出很多簡歷,為了避免忘記和混淆,可準備一個小本子記錄下已投遞簡歷單位的情況。面試前再翻看求職記錄本,充分了解這次面試崗位的情況。面試前集齊如身份證、畢業(yè)證、獲獎證書等所有可能用到的資料。
(3)根據(jù)不同的職位選擇服飾。不少應(yīng)屆畢業(yè)生認為找工作穿著職業(yè)套裝才顯得正式。實則不然,不同專業(yè)、不同職位應(yīng)配以不同的打扮。例如藝術(shù)類的職位,面試官會考察面試者的藝術(shù)氣質(zhì),這時一身休閑、隨意的打扮恰恰能起到意想不到的效果。
二、面試中
(1)保持微笑,注意聆聽。應(yīng)屆畢業(yè)生面試時常因緊張而面部表情僵硬。殊不知,微笑是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。除了保持微笑外,面試中還應(yīng)注意聆聽面試官的每一句話,千萬別與面試官搶話,傾聽是了解對方的最好機會。
(2)端正坐姿。應(yīng)屆畢業(yè)生在學校里習慣了隨意舒適的坐姿,在面試時切忌坐得太過隨意。男生:入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏,可略分開,身體可稍向前傾。表示尊重和謙虛。女生:入座前應(yīng)用手背扶裙,坐下同時向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。
(3)傳遞文件時雙手接送。在面試中,無論是遞給面試官簡歷、證書,還是接受面試官的名片、公司宣傳單、個人資料表格等文件時,都必須雙手接送,以表示對面試官的尊重。
三、面試后
重視結(jié)束語。面試結(jié)束臨走前,要禮貌地向面試官表示感謝,同時也可以強調(diào)自己對這份工作的渴望及能夠勝任的信心。不要急于打聽面試結(jié)果。在一般情況下,面試結(jié)束后,面試官都要進行討論和面試情況記錄,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,這可能要需要35天的時間。在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果。
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