細(xì)節(jié)決定成敗

　　調(diào)整聲音：有條件和興趣的話，不妨學(xué)點(diǎn)腹腔發(fā)聲的方法。聲音是我們的門(mén)面之一，聲色不能根本改變，但是至少我們可以讓聲音聽(tīng)起來(lái)更加得穩(wěn)重和成熟。虛弱或者嬌嗲的聲音在這里是很少有用武之處的。至于音量，適中即可，跟面試官的音量保持基本一樣，或者略微大一點(diǎn)。

　　語(yǔ)調(diào)：高昂而充滿自信的語(yǔ)調(diào)會(huì)讓你說(shuō)出的話個(gè)更具備說(shuō)服力。忌囁嚅嘰咕或者自言自語(yǔ)。言語(yǔ)要謙虛認(rèn)真，即使被問(wèn)及自己熟悉的問(wèn)題時(shí)，也不可以賣(mài)弄和炫耀。

　　杜絕口頭語(yǔ)：e.g.那個(gè)，就是，然后……

　　眼神交流：說(shuō)話時(shí)柔和的直視對(duì)方的眼睛真誠(chéng);眼神的躲避編造、說(shuō)謊的外在跡象。

　　肢體語(yǔ)言：錯(cuò)誤-托著下巴、歪著臉(像小女孩一樣天真爛漫)，搖椅子，手勢(shì)過(guò)多，表情過(guò)分夸張，傲慢，滿不在乎……這些都是很讓人感覺(jué)很不舒服的肢體語(yǔ)言�？梢愿鶕�(jù)自己應(yīng)聘的角色來(lái)設(shè)計(jì)一下自己的商務(wù)禮儀。

　　握手：結(jié)實(shí)的給人感覺(jué)：堅(jiān)定，信心，商業(yè)人士，是領(lǐng)導(dǎo)者而不是秘書(shū)，值得信任。握手時(shí)眼睛要直視對(duì)方，而向下看自卑，不平等。

　　所帶物品：物品會(huì)反映出這個(gè)人的生活狀態(tài)，進(jìn)而看出對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，我們不妨那個(gè)巧妙的運(yùn)用一下的道具來(lái)好好的演繹自己。

　　錯(cuò)誤案例：

　　某中國(guó)頂級(jí)大學(xué)畢業(yè)的女孩面試中的做法：面試開(kāi)始前將她帶來(lái)的所有東西擺在桌子上，包括一個(gè)包，一把陽(yáng)傘，一瓶礦泉水，一個(gè)大本用來(lái)夾簡(jiǎn)歷、打印出來(lái)的職位要求和招聘廣告，一個(gè)小本上面記著乘車(chē)路線和準(zhǔn)備好的問(wèn)題。

　　分析：不知道這位女孩是否故意為之，以顯示自己對(duì)生活和工作頗有安排和章法，然而事實(shí)上，確是暴露了“呆板”和“學(xué)院化”和“畫(huà)蛇添足”。東西過(guò)多、占據(jù)的空間過(guò)大不但是不禮貌的，而且顯得雜亂瑣碎。把本應(yīng)爛熟于心的資料、基本問(wèn)題都寫(xiě)好記好擺好，無(wú)形之中貶低了自己大腦的價(jià)值。

　　HR們想要看到成竹在胸、現(xiàn)場(chǎng)潑墨的應(yīng)聘者，而不是抱著一大株竹子來(lái)臨摹作畫(huà)的人。不過(guò)，準(zhǔn)備好兩份自己的簡(jiǎn)歷(一份遞給HR，另一份放在自己旁邊)倒是明智之舉。

　　最后環(huán)節(jié)：善始善終，面試結(jié)束不可潦草。最是那離去的一剎那，這是可以面對(duì)面把握的最終的臨別印象。要點(diǎn)之一是，一定要主動(dòng)站起來(lái)握手。我們還可以禮貌的詢問(wèn)最終結(jié)果的時(shí)限，而詢問(wèn)是否可以要一張面試官的名片會(huì)被認(rèn)為是尊重別人和重視工作的表現(xiàn)。

　　杜絕

　　接電話。在面試中接電話，會(huì)給人留下很差的印象，這反映出一個(gè)人沒(méi)有對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行良好的把握，對(duì)事情沒(méi)有整體的規(guī)劃。面試時(shí)如果不巧電話真的響了，要馬上掛斷，并且道歉。

　　遲到。無(wú)論是“天災(zāi)”還是“人禍”，遲到都會(huì)給人不好的印象，我們?nèi)绻�真的遭遇了“遲到”的威脅，就只能不遺余力的盡量在“亡羊”后“補(bǔ)牢”了。感覺(jué)自己可能無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了，可以提前半小時(shí)打電話，說(shuō)明預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間或者再約時(shí)間。當(dāng)然，給出合理的理由的必須的，即使事實(shí)上你的理由是睡懶覺(jué)、忘記定鬧表或者表姐結(jié)婚、同學(xué)聚會(huì)、跟女朋友吵架，諸如此類(lèi)，HR需要的只是一個(gè)“合理”的、“不為人的外力所轉(zhuǎn)移的”理由，比如：路上塞車(chē)，這在北京是再平常不過(guò)的，再真實(shí)不過(guò)的理由了;或者是學(xué)校有活動(dòng)臨時(shí)通知，不得不去;老師有任務(wù)不得不完成�？傊�，用不可抗力來(lái)掩飾自己遲到的過(guò)失是一個(gè)很好的辦法。另外，在約定時(shí)間前5分鐘，如果你確定自己已經(jīng)不能按時(shí)到達(dá)，應(yīng)該打電話給面試官告訴她自己因?yàn)槭裁丛�因而�?huì)遲到多少時(shí)間。遲到并不可怕，重要的是你怎樣處理。從中，可以看出一個(gè)人解決問(wèn)題，化解危機(jī)的能力。

　　面試后

　　結(jié)束之后，除了感謝信之外，可以在截至日期的前一天打電話詢問(wèn)。

　　e.g. “你好!我是**日面試的***，想了解一下面試的結(jié)果，有沒(méi)有需要補(bǔ)充的資料�！�

　　注：頻繁的詢問(wèn)會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得自己被緊逼。往往人員確定之后還會(huì)有一些調(diào)整，那么HR就會(huì)在其他的還沒(méi)有通知的候選人中再進(jìn)行挑選，恰當(dāng)?shù)姆答伨褪羌皶r(shí)提醒HR你的存在。但是如果逼得太急，那么HR索性先給你發(fā)個(gè)據(jù)信，那么你也就失去了這樣一個(gè)極好的機(jī)會(huì)。