接到面試電話！
接到面試電話！1
我申請的是醫(yī)藥信息顧問青島站，剛接到上海HR電話問我可否實習(xí)?我就很直接的.說最快明年，這是不是就是悲劇了呢?然后接著問我能不能去青島面試，我又猶猶豫豫的說導(dǎo)師開會，有點夠嗆，你們說是不是悲劇了?
我想問一下，青島的醫(yī)藥顧問怎么樣?待遇如何呢?就是傳聞中的醫(yī)藥代表嗎?
我看了好多文章，面試怎么面呢?群面單面?還是英文中文呢?一點消息也沒有呢~~~~
求大牛啊，求大牛~~~~~~~~
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為了在面試前做進(jìn)一步的篩選，用人單位往往用打電話的形式對應(yīng)聘者進(jìn)行一個基本的了解和預(yù)篩選。電話面試的時間一般在20—30分鐘左右，用以考察求職者的背景和語言表達(dá)能力。
對于應(yīng)聘者來說，電話面試不像面對面交流時那樣直接，僅能憑聲音傳達(dá)個人信息。究竟電話面試?yán)镉萌藛挝粫绾翁釂�，�?yīng)聘者又該如何應(yīng)對？
一、電話突然打來怎么辦
企業(yè)突然來電，往往令你措手不及，也許你正在上課，也許正在運動，此時沒有任何準(zhǔn)備，建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準(zhǔn)備時間稍后再進(jìn)行電話面試，如“對不起，我正在有事，能不能換個時間給您打電話？”等等，千萬不要說自己沒有準(zhǔn)備，否則很有可能讓你失去這次機(jī)會。
一旦贏得時間，最先做的應(yīng)是馬上攤開資料寫一份提綱，從容應(yīng)答。當(dāng)你能坦然放松地與對方進(jìn)行電話交談時，應(yīng)該將對方單位名稱、招聘崗位，以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對方表示占用時間很短，要你配合的話，也不要緊張，先找個安靜的地方坐下，然后理清思路，先做簡短的自我介紹，之后有條不紊地回答提問。
二、電話面試會問什么
為確認(rèn)求職簡歷的真實性，企業(yè)人事部門首先會對簡歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，看看是否有漏洞，是否有不符合事實的地方。此時，應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問題，回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此，最好將簡歷放在手邊，可以看著內(nèi)容回答提問。
其次，對簡歷內(nèi)容確認(rèn)之后，面試官會針對應(yīng)聘崗位問些專業(yè)技術(shù)方面的問題，比如你的專業(yè)技能、對應(yīng)聘職位的看法，有時會問得更細(xì)一些。對于這些問題，千萬不要慌張，保持鎮(zhèn)靜，抓住問題要點，盡你所能，如實回答。
在回答一些專業(yè)問題時，你的答案要盡量顯示你對那些專業(yè)術(shù)語非常熟悉，并能用簡短的語言表達(dá)清楚，重點突出，不要回答得含糊不清。
三、接聽電話要冷靜
想從容面對電話面試，就得先了解電話那頭的“對手”是誰。因此，要問清面試官的名字與公司名稱，并確定自己的念法正確。
當(dāng)然，對應(yīng)聘公司的信息了解得越多，就越容易應(yīng)對面試。其一，容易理解面試官的提問;其二，當(dāng)面試官了解到你掌握很多公司的信息時，會對應(yīng)聘者產(chǎn)生好感，面試也會變得輕松起來。如可能，最好提前準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題清單。你還需要整理出一份你接受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的列表，這會讓你的實力一目了然。
同時，在手邊放一些紙和一支筆，記錄對方的問題要點，便于回答。記住，接電話的.時候不知道說“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下來的效果可想而知。
四、接聽電話要注意語速
在面試過程中不要機(jī)械地背誦你所準(zhǔn)備的材料�；卮饐栴}時語速要不緊不慢，發(fā)音吐字要清晰，表述要簡潔，使得談話有趣而易于進(jìn)行，快了反而會弄巧成拙。
如果問題沒聽清楚，要很有禮貌地請面試官重述一次，不要不懂裝懂�；卮饡r盡可能表現(xiàn)得有禮貌，不要答非所問。要記得，請求面試官說得更清楚一些是正確的做法。如有必要，甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問題。
感到緊張是很自然的，但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說得太急，面試官會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張，而且在說某些話時無法繼續(xù)下去，最好停下來，深深地吸一口氣，然后說：“對不起，請讓我再來一次�！�
記住，盡量保持語調(diào)輕松，充滿自信。值得一提的是，外資企業(yè)的電話面試大多是用英語交流，只要英文不差，聽得懂對方的問題，回答要力求簡單明了。
五、電話面試結(jié)束時，要感謝對方
面試結(jié)束時，要感謝對方來電話，感謝對方的認(rèn)可，表達(dá)進(jìn)一步合作的愿望，如你可以這么說：“感謝您的來電，謝謝您對我的認(rèn)可，我希望能有機(jī)會與您面談，您有任何問題請隨時來電話�！�
最后，大學(xué)生在電話面試中無論如何要把握實話實說的原則。同時，在接電話過程中保持合適的語速和職業(yè)的態(tài)度是能贏得高分的關(guān)鍵要素。
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當(dāng)你在嘈雜的環(huán)境中突然接到面試電話，你會？
A.無所謂，留在原地，繼續(xù)接聽
B.立刻找一個比較安靜的地方
C.附近沒有安靜的地方，請對方留下聯(lián)系方式，然后迅速打過去
D.附近沒有安靜的地方，請對方留下聯(lián)系方式，第二天再打
推薦選項：B
選擇A：很抱歉，基本上你不會給對方留下任何好印象，不尊重對方的人，很難得到對方的尊重——你自己“槍斃”了最后通過的 最大可能。 選擇B：上上之選。無論你面試當(dāng)天表現(xiàn)如何，至少，你不會是以負(fù)分作為面試的開始。 選擇C：在無法實現(xiàn)B情 況時，這是比較好的選擇，它首先得體地展示了你的情商，其次還表現(xiàn)了你對獲得這個職位的強(qiáng)烈的渴望。 選擇D：你可能也 是會被刷掉的那個，對方據(jù)此認(rèn)為，你根本不在乎這次面試機(jī)會，不過，對于你不愿意去面試的公司，倒是可以采用這種辦法 直接有效地拒絕，還不會顯得失禮。
專家點評：
此題雖然起不到多大的實質(zhì)作用，但從側(cè)面考察了你的情商，你當(dāng)時的'表現(xiàn)會同你跟人的溝通、交際能力直接掛 鉤，雖然情商 不是入選的唯一條件，但它至少是很重要的一項核心條件。 此外，面試官還會通過你的反應(yīng)，考察你對獲得該職位的渴望程度。 企業(yè)進(jìn)行面試，也是需要進(jìn)行成本收益分析的，面試官耗費了大量的時間、精力和金錢，當(dāng)然不 是為了招來一個不到三天就走 人的“跳蚤”，穩(wěn)定是個很重要的考量因素。此外，在一個很有能力但工作態(tài)度不端正的候選人和一個能力一般但工作態(tài)度很積 極主動 的候選人之間，企業(yè)通常更傾向于選擇后者。
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必須問清的5個問題
1、面試時間、地點、接待人員姓名。
昨天見到一位上門面試的求職者，在公司門口徘徊。我走上前去問他有什么事，他說來面試。我問誰通知他面試的，結(jié)果，支吾半天，那人都說不出個姓名來。沒辦法，只能找到人事，讓他們詢問各部門，究竟是誰在招聘。
2、應(yīng)聘崗位的具體工作內(nèi)容。
招聘簡章上篇幅有限，寫出的'很多崗位職責(zé)都是片面且不具體的。在接到面試邀約電話的時候，不妨著重問一下該崗位的具體工作內(nèi)容。比如，負(fù)責(zé)哪些內(nèi)容，具體處理哪些工作。然后，有針對性的做面試準(zhǔn)備工作。
3、上班時間
每家公司上班時間，都不盡相同。有的單休，有的雙休，有的一單一雙。問清楚這一問題，主要提供一個參考判斷依據(jù)，從而判斷這家公司究竟能否吸引你。
4、有沒有五險一金？什么時候交？
上有政策下有對策。徐州地區(qū)，雖然絕大多數(shù)的企業(yè)都有五險一金，但繳納時間卻和入職時間密切掛鉤。有的三個月，有的入職后一年。所以，除了要了解有無社保之外，還需要問清社保繳納時間。
5、工資大致是多少？
薪資不是絕對因素，但卻是就業(yè)選擇的重要判斷標(biāo)準(zhǔn)。不要羞于談錢，我們出來工作的目的就是為了賺錢。電話里，不妨先談?wù)凥R的口風(fēng)，能問出大致工資范圍最好，問不出來也沒啥損失。
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1、突出HR方面專業(yè)積累
對于HR這個崗位，很多公司都沒有專業(yè)上的限制，什么專業(yè)的人都是可以投遞的，要是你恰好是人力資源管理、心理學(xué)、管理類等對口專業(yè)的，肯定能給你帶來加分，所以在寫簡歷的時候就要突出你專業(yè)上的優(yōu)勢。
要是你是非HR專業(yè)的大學(xué)生，就要在簡歷中說明你對HR專業(yè)知識的了解和積累。比如HR必須要知道的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理這六大模板的知識，你最好熟悉其中2個模板的主要工作內(nèi)容和崗位的職責(zé)要求；也可以寫一下你參加過HR類的培訓(xùn)；是否考過了人力資源證書或者所學(xué)的人力資源的專業(yè)書籍等，這些都是你提前了解的，你知根知底的，都可以在簡歷上突出。
2、亮出HR方面的實踐經(jīng)歷
公司在招聘員工的時候，最看重的還是工作經(jīng)驗方面，都比較愿意招聘那些掌握一定的HR工作技能和經(jīng)驗的大學(xué)生。所以在寫簡歷中的工作經(jīng)歷的時候，一定要把HR相關(guān)的實踐經(jīng)歷放在首位。
如果你有HR方面的實習(xí)經(jīng)歷，那就重點突出你具備了HR的專業(yè)能力，實踐能力。適當(dāng)說一下你實習(xí)的時候做的一些主要工作，比如管理員工的信息，打電話面試，協(xié)助辦理入職的手續(xù)等，把這些經(jīng)歷都展示出來，不過要有條理有邏輯地去展示，這樣才能體現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)。
要是你沒有這方面的實踐經(jīng)驗，你就可以把校園里的一些經(jīng)歷包裝一下，比如在社團(tuán)開展招新面試、干事培養(yǎng)、內(nèi)部考核評定、內(nèi)部培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)等這些工作的時候，自己都有參與其中，這些都是與HR的`工作都有沾邊的，你要重點挑選出來進(jìn)行撰寫，不能太啰嗦。
3、說明性格特質(zhì)適合做HR工作
最后一點就是說明你的性格是很適合做HR的工作的，怎么去闡述呢？可以從以下幾種角度去說明：
�。�1）溝通能力
HR因為要與公司上上下下的員工打交道，要想他們積極配合你的工作，就需要很強(qiáng)的溝通能力。
�。�2）積極進(jìn)取
HR的工作雖然都是一些簡單性的工作，很瑣碎，要想學(xué)精，就要積極進(jìn)取。
（3）謹(jǐn)慎和耐心
作為HR，經(jīng)常要寫一些書面化的文件，比如通知、匯報等，都需要足夠的耐心和謹(jǐn)慎，才不會出現(xiàn)差錯。
對于以上的特質(zhì)，你也不要簡單地寫這些形容詞，你可以加以一些你個人的經(jīng)歷，用細(xì)節(jié)、用案例或者數(shù)字去說明一下，這樣才更有說服力。
HR崗位的應(yīng)聘說難也不是很難，關(guān)鍵在于你怎么寫簡歷，要是你按以上三步驟寫簡歷，保證你面試的電話接到手軟，最后祝愿你求職順利，面試成功。
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面試指南：接到電話面試后需要做的十四件事
要得到任何一個職位，必須經(jīng)過面試這一關(guān)，短短幾十分鐘的面試也許就決定著你的職業(yè)生涯，當(dāng)你接到企業(yè)的面試通知電話后，應(yīng)該做什么呢?
一、接到面試通知電話時一定要問清楚應(yīng)聘的公司名稱、職位、面試地點(包括乘車或開車的路線)、時間等基本信息，最好順便問一下公司的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后，別忘了道聲謝。這里提醒大家，盡量按要求的時間去面試，因為很多企業(yè)都是統(tǒng)一面試，如果錯過機(jī)會可能就錯失了。
二、上網(wǎng)查一下該公司的相關(guān)背景和應(yīng)聘職位的相關(guān)情況。
三、公司背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)品、項目、發(fā)展沿革、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩(wěn)定性、發(fā)生的關(guān)鍵事件等，了解越全面、深入，面試的成功率就越高，同時，也有助于對企業(yè)的判斷(人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系)。
四、應(yīng)聘職位情況包括應(yīng)聘職位的職位名稱、工作內(nèi)容和任職要求等，這一點非常重要，同一個職位名稱，各家企業(yè)的要求是不盡相同的，了解越多，面試的針對性就更強(qiáng)。
五、在親友和人脈圈(包括獵頭)當(dāng)中搜索一下有沒有熟悉、了解這家企業(yè)的，他們的感受或了解無疑具有非常重要的參考價值。如果有熟人關(guān)系(無論直接或間接)，能說上一兩句話起碼同等條件優(yōu)先是可以肯定的�！坝惺烊撕棉k事”絕對是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。
六、這里要說明的是，去招聘會或網(wǎng)上投簡歷時，最好有個記錄，包括應(yīng)聘的企業(yè)和職位、哪份簡歷投的，哪些企業(yè)招聘會上做過簡單面試，面試官是誰，面試內(nèi)容是什么，提過多少待遇要求等等。在接到面試通知時，馬上查看一下。
七、如果是應(yīng)聘高管職位，最好能了解一下老板的相關(guān)背景和個性風(fēng)格等(一般事情下，老板肯定是面試高管的最后一關(guān))。筆者在面試獵頭職位候選人時，就有很多候選人詢問老板的`年齡、性別、籍貫、風(fēng)格，甚至成長背景等情況。
八、學(xué)習(xí)一些實用的面試技巧。關(guān)鍵要在3-5分鐘內(nèi)如何做自我介紹、如何盡可能展現(xiàn)自己的優(yōu)勢和實力，給面試官一個選擇你的理由。對一些常見的面試問題要有應(yīng)對的準(zhǔn)備。最好能做個模擬面試演練，在親友中找個在企業(yè)做經(jīng)理或hr的做個現(xiàn)場評判，提提建議，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整。
這里要說明的是，一個簡要而優(yōu)勢突出的自我介紹非常重要。
九、除了專業(yè)、經(jīng)驗和敬業(yè)等通用要求外，不同的職位類型有不同的側(cè)重要求。比如，營銷類職位側(cè)重溝通力、客戶拓展力、機(jī)敏性;財會類側(cè)重嚴(yán)謹(jǐn)度、原則性;技術(shù)研發(fā)類側(cè)重邏輯性、專業(yè)性;企劃、創(chuàng)意類職位側(cè)重策劃力、思維的發(fā)散性;工程類側(cè)重執(zhí)行力、實操性;人力資源類側(cè)重親和力、溝通力、推動力;行政服務(wù)類側(cè)重服務(wù)性、熱情度和細(xì)致度;而中高層管理類職位則側(cè)重認(rèn)知的高度、領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)整合力等。
十、每家企業(yè)有不同的企業(yè)文化和對人才的軟性傾向，有強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào)力的、有強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的，也有強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作或職業(yè)感的等等，雖然每個人的風(fēng)格已經(jīng)基本定型，但面試時不妨適當(dāng)做有針對性的表現(xiàn)。筆者在接到每一個獵頭單時，在全面了解其企業(yè)背景、職位職責(zé)和任職要求外，也要了解其企業(yè)文化(包括顯性的和隱性的，成文的和不成文的)、老板的風(fēng)格與成長背景、對人才的軟性要求和企業(yè)的經(jīng)營與管理模式等。
十一、準(zhǔn)備一身得體的職業(yè)正裝(有些IT、創(chuàng)意類企業(yè)或職位可能要求不嚴(yán))，整整頭發(fā)，擦擦皮鞋，也可噴點淡淡的香水，有口氣的準(zhǔn)備口香糖，出發(fā)前最好照一下鏡子。
十二、估算一下路途時間，一定要留出富裕時間，絕對不要遲到，也不要太早到達(dá)，最好是提前5-10分鐘進(jìn)場。如因堵車等原因不能準(zhǔn)時到達(dá)，也要電話說明情況，請求諒解。
十三、一定要充滿自信，記住自信不一定成功，但不自信一定失敗。心態(tài)上要平和一些，積極一些，成熟一些，不要緊張(只有放松才能把自己的東西發(fā)揮出來)，讓人感到你既有才干，又敬業(yè)厚道就行，畢竟誰也不會喜歡雖然太有才了，但卻太不讓人放心的人。
十四、在綜合各種因素后認(rèn)為不適合或不值得去面試的，也可以放棄，但一定要知會企業(yè)，這是職業(yè)素質(zhì)的基本要求。
面試指南：面試五大問！教你如何拆招！
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