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如何面對面試中的困難尷尬的局面?
人與人交往時(shí)總會不時(shí)碰到困難或?qū)擂蔚那闆r,即使你極小心防備,也難保不發(fā)生,尤其是在面試這種重要又緊張的場合,這類情況更容易出現(xiàn)。應(yīng)試者若不能鎮(zhèn)靜自如、沉著應(yīng)對,往往影響自己的整個(gè)面試表現(xiàn),甚至因而前功盡棄、導(dǎo)致面試失敗。所以,預(yù)先了解一下面試過程中可能出現(xiàn)的幾種困難尷尬場面,準(zhǔn)備好應(yīng)對辦法,未雨綢繆,至少可以增強(qiáng)面試信心。
1、緊張
這是較常見的情況。面試對于求職成敗、進(jìn)而對一個(gè)人的事業(yè)前途可能影響極大,又是在陌生地方被陌生人盤問,誠惶誠恐、患得患失之情是很正常的。一點(diǎn)點(diǎn)緊張可以幫助集中注意力,令“演出”水平提高(演說家、藝人等對此會深有體會),但應(yīng)試者若過分緊張慌亂,不但會給主考官留下壞印象,還會無法集中注意力回答問題,因此必須學(xué)會控制!拔掖_實(shí)有點(diǎn)緊張,可不可以讓我先冷靜一下,再回答您的問題?”通常主考官都會同情你,并因你的誠實(shí)真誠留下好印象。而你也因?yàn)橹v了出來,覺得舒服多了,因而緊張程度大大減輕。
2、說錯(cuò)了話
經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)試者碰到這種情況,往往懊悔萬分,心慌意亂,越發(fā)緊張,接下去的表現(xiàn)更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺自己說錯(cuò)話后會停下來默不作聲,或伸舌頭,這些都是不成熟不莊重的表現(xiàn)。
人在緊張的場合最容易沖口而出講錯(cuò)話。例如明明申請的是甲單位的職位,卻誤說對方為乙單位,或在稱呼主考官時(shí)把他們的姓氏、職務(wù)等張冠李戴。一次,主考官問應(yīng)試者“閣下認(rèn)為.......”,緊張的應(yīng)試者竟如此作答“我閣下認(rèn)為”。明智的應(yīng)對辦法是保持鎮(zhèn)靜,假如說錯(cuò)了的話無礙大局,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續(xù)應(yīng)對,切不可耿耿于懷,因?yàn)橐粋(gè)單位不會因?yàn)橐淮涡″e(cuò)誤而放過合適的人才,而且主考官也會諒解你因心情緊張而出的錯(cuò)。假如說錯(cuò)了的話比較重要,或會得罪別人,應(yīng)該在合適的時(shí)間更正并道歉,例如說:“對不起,剛才我緊張了一點(diǎn),好像講錯(cuò)了話,我的意思是不是請?jiān)。”出錯(cuò)之后彌補(bǔ)自己的過失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會欣賞應(yīng)試者的坦白態(tài)度和打圓場的高明手法,你說不定還會因此博得好感。
3、沉默
主考官可能無意或故意不作聲,做長時(shí)間的靜默。如果是故意的,往往是想考驗(yàn)應(yīng)試者的反應(yīng)。許多應(yīng)試者沒有準(zhǔn)備,因而不知所措,說出些不該說的話,對自己不利。應(yīng)對的一個(gè)好辦法是預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話或問題,在這個(gè)時(shí)候提出來,也可以順著先前談話的內(nèi)容,繼續(xù)談下去,例如說:“剛才您問我其實(shí)我覺得還可以這樣看這件事”或者問:“還有什么關(guān)于我過去的工作經(jīng)驗(yàn)或是能力,您想讓我詳細(xì)一點(diǎn)說明的?” 4.遇到了不明白的問題 有時(shí)候在面試過程中,主考官提出的問題,應(yīng)試者不明白他想問什么。如果是沒聽清楚,可以請求對方重復(fù)一次。最重要的是態(tài)度誠懇,不胡亂猜測,信口開河。
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