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找工作重要的是心態(tài) 成都一二三面面試經(jīng)驗(yàn)
這么幾天第二彈的一面已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)結(jié)束了，接下來還有二面、三面。我是第一彈的同學(xué)，從11月開始就一直在壇子里面看各種面經(jīng)尋找大家的經(jīng)驗(yàn)，最后通過了三面。
第一彈的時(shí)候，壇子里面滿滿的面經(jīng)，通知詢問帖，offer討論帖。。大家都在積極準(zhǔn)備著，很多同學(xué)都完整得寫下了自己的面經(jīng)供大家參考。很多同學(xué)通過了，也有很多同學(xué)沒有通過三面二面甚至是一面(第一彈的時(shí)候一面根本沒有拒信，二面甚至三面也有部分城市沒有拒信，所以對(duì)第二彈的同學(xué)是幸福的，一面都能夠收到拒信，我想有回音總比什么都沒有來得好吧?)，但是我看到的是沒有通過的同學(xué)只是遺憾地嘆息了下，把祝福和鼓勵(lì)留給了通過的同學(xué)，沒有過多的抱怨。但是看看現(xiàn)在，壇子里面很多因?yàn)橐幻鏇]有通過的同學(xué)，抱怨討伐聲一片。。。自己覺得很不能理解，這里不是說要抨擊誰的觀點(diǎn)，只是想說下我的想法，希望大家能多個(gè)參考。
首先是U的擇人標(biāo)準(zhǔn)。了解U的人都知道，U從來都不是靠前衛(wèi)時(shí)尚的設(shè)計(jì)，花哨的店鋪裝修來吸引大家。而是以質(zhì)量最高的服務(wù)來贏得顧客的滿意和信賴。所以U選擇的人，肯定首先就要具有服務(wù)精神的。什么是服務(wù)?百度都知道。。服務(wù)是指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?dòng)。當(dāng)然，U儲(chǔ)備店長(zhǎng)的應(yīng)聘要求是有夢(mèng)想有熱情敢于挑戰(zhàn)，不過這一切肯定都要建立在有服務(wù)精神的前提上!第二彈的時(shí)候U公布了大家的薪水，我想高薪也是一個(gè)很吸引人的條件吧，所以有那么多的同學(xué)來應(yīng)聘。可是真正是出于對(duì)U的喜歡來的同學(xué)又有多少呢?我覺得如果你不是真的喜歡，面試官是能夠看出來的，請(qǐng)注意---了解不等于喜歡，所以看到有同學(xué)說準(zhǔn)備了好多資料什么什么的，這么些呃呃呃都是浮云~了解是必要的，可是U要招聘的，是真心認(rèn)同他們企業(yè)文化，喜愛零售業(yè)的人。所以準(zhǔn)備了那么多資料也慘遭拒絕的同學(xué)，不要覺得冤枉。喜歡的話了解是必然的，你了解得再多不喜歡也是枉然。
接下來說說大家的一面。很多同學(xué)認(rèn)為自己提出了很多有用的觀點(diǎn)，而且并沒有表現(xiàn)得強(qiáng)勢(shì)。。在這里我想說，不要太過輕易地“我覺得自己怎樣怎樣”。自己的缺點(diǎn)就自己來看是往往不易被察覺的，也許你并沒有搶著說話，并沒有打斷別人也沒有爭(zhēng)吵，但是你有沒有想過，在你表達(dá)自己觀點(diǎn)的時(shí)候，語氣和措辭會(huì)不會(huì)讓別的同學(xué)聽起來不太舒服呢，看到別人不怎么樣的時(shí)候，你的嘴角會(huì)不會(huì)略過一絲不屑的笑容呢?很多東西都是自己控制不住也覺察不了的，但是在他人看來就有所不同了。我們老強(qiáng)調(diào)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，成員都應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人為出發(fā)點(diǎn)，并且對(duì)待其他成員都應(yīng)該是真誠(chéng)信任的。這也是一種服務(wù)精神的體現(xiàn)，現(xiàn)在大家發(fā)表意見討論溝通的服務(wù)對(duì)象就是所有的團(tuán)隊(duì)成員!看到有同學(xué)說聽到同組人的經(jīng)歷就覺得別人在胡吹覺得看不起別人什么的，我覺得這就是不符合一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)的體現(xiàn)。你不了解的事情不應(yīng)該輕易下什么結(jié)論。既然大家現(xiàn)在是一個(gè)小組，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該互相尊重互相理解。只有在這樣的基礎(chǔ)上，自己的談吐表現(xiàn)出的才是真誠(chéng)的交流與溝通，才是最高水準(zhǔn)的服務(wù)精神。
再說HR的選擇吧。找工作是有緣分的， HR能把握大方向也不可能百分之百的準(zhǔn)確，畢竟是那么短的時(shí)間，能看到的東西并不多。無論在哪家公司都有這樣的情況。所以，即使你真的表現(xiàn)的很好很恰當(dāng)，也有可能被誤傷。既然被拒已經(jīng)是事實(shí)了，那么久調(diào)整心態(tài)繼續(xù)迎接新的挑戰(zhàn)，不要有太多的抱怨甚至產(chǎn)生什么報(bào)復(fù)心理�？吹接型瑢W(xué)說什么被拒了再也不買U的衣服，什么日企不好，什么勸說自己的學(xué)弟學(xué)妹也不要來云云~我要表?yè)P(yáng)HR，沒有選擇這部分的同學(xué)是正確的。如果這么一點(diǎn)小小的挫折都承受不起，就產(chǎn)生這么強(qiáng)烈的抱怨心理，那么在以后的工作中的麻煩要怎么解決?職場(chǎng)不比學(xué)校，委屈和挫折多得是!更何況是工作多壓力大的外企呢?不能及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，進(jìn)去了也不會(huì)有大的發(fā)展。即使是公務(wù)員，教師什么的，也會(huì)多多少少的遇到一些難過的事情。古人都云了：天將降大任于斯人也，必先。。。。。所以吃不得苦，受不了挫折打擊和委屈的人是不會(huì)再日后的工作中有所作為的。我不是在批評(píng)這些同學(xué)，只是想勸勸你們，盡快調(diào)整好自己，這樣才能在接下來找工作的過程中有所斬獲，加油!既然都能夠考上大學(xué)，找個(gè)好工作是沒有問題的!我也只是個(gè)二本的娃娃。重要的是好的心態(tài)!
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現(xiàn)在講講我的面經(jīng)，幫助第二彈的同學(xué)，希望你們成功!
11月6日，成都一面。
之前因?yàn)槟承┰虺啥嫉男v會(huì)取消了，所以到了面試地點(diǎn)，播放了一段VCR，還有一個(gè)很NICE的hr姐姐作了簡(jiǎn)短的介紹。我們小組是一個(gè)店長(zhǎng)姐姐面試的。首先是自我介紹，我是第一個(gè)，剛說了一句，HR姐姐提醒我小聲點(diǎn)，因?yàn)橥块g旁邊還有一組同學(xué)，接下來我就很注意自己的聲音控制了(后來一個(gè)MM又被提醒了，所以說，一定要認(rèn)真聽取記住別人說過的話，不要讓失誤的情況發(fā)生第二次)。討論題目是如何提高網(wǎng)絡(luò)旗艦店銷售額。我沒有第一個(gè)開口，唯一一個(gè)帶了手表的我也沒有記時(shí)。開始發(fā)言的時(shí)候大家說按照順序來，我就成了第一個(gè)，記住時(shí)間的控制很重要，要言簡(jiǎn)意賅的說出自己的觀點(diǎn)并且不能有強(qiáng)制性，比如說“要怎么么樣就必須怎么么”之類。觀點(diǎn)層次要清晰最好有自己比較新穎的想法。之后是自由討論時(shí)間，有一個(gè)MM一直在反對(duì)我降價(jià)的觀點(diǎn)，我并沒有多說什么，只是在大家都沉默的時(shí)候從側(cè)面說了我了解的幾個(gè)品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，找出了U的異同并分析了原因，從側(cè)面告訴大家降價(jià)的觀點(diǎn)也有可行之處(沒有直接提出)，后來組長(zhǎng)提出了搭配減價(jià)這個(gè)折中的辦法，我表示認(rèn)同。其他時(shí)間我就一直保持沉默在傾聽別人的意見。之后是HR提問，問的是我的夢(mèng)想和父母的看法，我真實(shí)回答了。最后是反問環(huán)節(jié)。個(gè)人感覺在面試之前你可以提醒自己要怎么怎么樣，可是真正面試的時(shí)候還是表現(xiàn)出最真實(shí)的自己，呵呵。我在發(fā)言的時(shí)候都幾乎忘記了HR的存在，所以最重要的是表現(xiàn)真實(shí)的自己。兩天后接到二面通知。
11月17日，成都二面
為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，在壇子里搜羅二面的問題并且都思考除了一些答案的語言組織方法，因?yàn)閭髡f中是要翻譯的。所以廢話不能太多。結(jié)果。。。。遇到了大問題，面試官是區(qū)經(jīng)理小暮先生，一對(duì)四，問題是一年后你成為了店長(zhǎng)，一個(gè)月后你的店鋪營(yíng)業(yè)額下滑店鋪流失率不斷增加，而不遠(yuǎn)處的一家U卻沒有這樣的情況發(fā)生，并且有三個(gè)附加條件。請(qǐng)問解決的對(duì)策，兩分鐘時(shí)間思考，隨機(jī)抽問，然后一系列追問，后面回答的同學(xué)不能回答前面同學(xué)回答過的內(nèi)容。之前也在壇子里看到過這個(gè)問題，沒有怎么思考過，就這一個(gè)沒有準(zhǔn)備的問題就被我遇到了。呵呵。所以只好現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮了，不過我記住了面試官所提出的條件和翻譯GG的忠告，回答都是緊扣題目，簡(jiǎn)短清晰的。有兩位同學(xué)可能太緊張了，忘記了之前的三個(gè)附加條件，導(dǎo)致答案偏離了軌道。在后來總結(jié)的過程中，面試官告訴大家，并不是要求大家給出專業(yè)的答案，而是考察一種溝通交流的能力，比如，你是否明白別人究竟在說什么，問什么，還有，一定要仔細(xì)聽別人說的話并記住別人的要求和觀點(diǎn)。這也是對(duì)對(duì)方的尊重哦。雖然面試官對(duì)我們這組整體不是很滿意，可是兩天后我還是收到了三面的通知。
11月27日，成都三面
這次的面試是一對(duì)一的面試。面試官是高坂先生。關(guān)于三面，我覺得不能給大家太多的經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)人的回答都應(yīng)該是不同的，重要的是對(duì)U的喜愛和了解，對(duì)自己人生目標(biāo)，夢(mèng)想清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃，用最最真實(shí)的自己面對(duì)面試官也面對(duì)自己。說出最真實(shí)的想法，面試官才會(huì)給出正確的選擇。話說能力在三面之前已經(jīng)考察過，所以最終還是匹配度，壇子里有很多同學(xué)說過，這里就不講了。過沒有過都沒有關(guān)系，能夠跟高坂先生這樣的人物對(duì)話本身就是一次難得的經(jīng)歷，多學(xué)習(xí)多了解肯定是好的。幾天后收到了通過的短信~
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說了這么多，自己覺得自己的觀點(diǎn)也是漏洞百出，有很多可以反駁的地方，可是人無完人不就是這樣的么?呵呵�；诉@么長(zhǎng)的時(shí)間來寫。只是希望大家都能夠鼓起勇氣面對(duì)生活中的一切，面對(duì)找工作過程中的一切。所有的挫折和成功都是我們?nèi)松械囊还P財(cái)富不是么?加油~未來是屬于我們的。。最后祝愿大家都能夠找到心儀的工作并且在未來的工作中有最好的發(fā)展!
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