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中海地產(chǎn)面試全過程,面經(jīng)分享
應一些同學的要求,我還是把地產(chǎn)公司的面經(jīng)寫一些,也算是我們這些前輩人在面試房地產(chǎn)公司的經(jīng)驗和錯誤的大總結吧,希望能給北大以后的師弟師妹們一些啟迪,讓他們知道一些大的房地產(chǎn)公司想要什么樣的人。
其實北大有很多大牛人,光華、經(jīng)院、中心這些地方藏龍臥虎,大牛們拿了不少很牛的offer,我和他們根本沒法比,本來不想寫什么的,但是想到除了大牛人們外,還是有一些像我這樣的普通學生的,還是有些北大的師弟師妹們希望進入房地產(chǎn)行業(yè)的,于是決定寫一些經(jīng)驗。萬科的面試經(jīng)驗實在太多了,你們一百度就能看到很多,相比之下中海則要神秘許多,經(jīng)驗很少,并且是我面試這么多企業(yè)中,面試最難的,我在這里寫一些,希望將來有更多的北大后來人加入中海。當然,可能也有北大人拿到了中海的offer,有自己的經(jīng)驗沒有說。但是我是唯一一個經(jīng)歷了中海全過程四面的北大學生,所以覺得我還是有資格說一些的,有不準確的地方也請大家指正。
其實不管是中海也好,萬科也好,大家一旦打算投這樣的公司,一定要做好公司的研究,對它們的企業(yè)文化和相關資訊一定不能放過。譬如中海的誠信、務實、求精、創(chuàng)新到底是什么意思,你們一定要搞懂,弄清楚這些詞的含義然后去安排你的申請表內容。
中海的招聘主要分為四個環(huán)節(jié),也就是從一面到四面,必須填寫中海的申請表才能進入面試環(huán)節(jié)。而后進行一輪輪的面試,有的人在第三面的時候就可以拿到offer,有些人要到第四面才能拿到。第三面的時候,總部和分公司的一些負責人會和你面談,覺得你適合某個分公司或是總部的需要,那么就直接拿offer,要是總部無法確定你是否合適或是不知道應該派你去哪個分公司的話,那么你要去第四面,也就是中海最恐怖的體驗之旅,我參加了。
那么怎樣過中海的簡歷關呢?其實我們在蘇州的時候和中海HR聊過,他們強調就是三個標準,即學習能力、組織協(xié)調團隊能力和應變能力。簡歷關主要看前兩個標準。那么就是你的獎學金、競賽名次、相應的證書(國家計算機等級證書這個東西建議大家要有,國企真的很喜歡這個東西,盡管沒什么用,最好要二級以上),以及你在學校的社團活動經(jīng)歷。
這些至少要有一樣。中海說過,學生在學校的基本任務是學習,如果你連基本任務都做不好,我們無法相信你的學習能力。如果沒有什么獎學金的話,那么你就要有一些社會實踐或是社團經(jīng)驗。要是這個也沒有,那么你就要有一些特長。這可以反映你與人溝通能力和同團隊合作的一些能力。學校因素只占很小的比重,不會因為你是北大的學生就保證你簡歷一定通過。另外英語在這個行業(yè)沒有大家想像的那么重要,有四六級就行了,沒有什么英語面試的。
很多大的房地產(chǎn)公司在營銷、投資、人力、行政等崗位上不太重視你的專業(yè)背景的,就像寶潔,他們有自己的培訓體系來培養(yǎng)你,像我們這次去蘇州的體驗之旅,人力資源小組的同學中基本沒有人力資源專業(yè)的學生,都是別的專業(yè)的學生,被公司安排到人力資源崗進行面試。當然,在工程、建筑、財務這些崗位還是很要求專業(yè)背景的。
中海的一面是個人話題演講,談談自己的核心競爭力,兩到三分鐘。這個環(huán)節(jié)里,我經(jīng)歷過,看到有很多牛人,他們講了自己的很多的優(yōu)勢,讓人羨慕和欽佩,但是他們忘了一個重要因素,你個人的核心競爭力同公司的企業(yè)文化有沒有關系,能不能契合,這個是個重要的問題。很多人講了很多,但是同公司的企業(yè)文化矛盾,那么毫無疑問,這些人出局了,所以大家要好好研究企業(yè)文化,然后再安排自己演講的內容,讓你的經(jīng)驗和優(yōu)勢同公司文化聯(lián)系起來。演講內容不要多,清晰、精煉并且讓人印象深刻就好。HR們什么牛人沒見過,你們的經(jīng)歷對他們無所謂,他們考察的是你的邏輯和表達能力,而不是你有多牛。中海的二面很快,一面后的第二天就開始了。二面叫做城市評估。北京站設在清華。二面的形式就是群毆,但是又有所不同。二面主要內容是分成兩個小組,兩個小組有一定時間進行準備,準備設計面試過程,由一個小組面試另一個小組,而后再相互交換。要求不僅要相互面試,還要對對方成員表現(xiàn)進行評價,并且要進行排列,選出最好的和最差的。在我們群毆期間,HR會不時進來看我們的表現(xiàn),對我們進行打分。群毆結束后,一大群HR會進來聽取我們的最后結果報告。而后,我們要開始即興演講,大家自己寫好一個話題交給HR,然后輪流抽取一個話題進行演講,演講時間30秒,準備時間30秒,不得超時。于是我們一個個地抽話題進行演講,我自己也沒講完,就被打斷了。演講后,我們被要求選出最應該進入中海的兩個人,每個人要分別表達意見并且陳述原因,進行即興演講,講完后,二面結束。我們組用了兩個半小時。
當天下午,開始三面。HR電話通知我們去參加。我后來仔細想了想,其實上午的群毆最后排名并不太重要。因為我上午的排名并不靠前,并且我們組排靠后的人最后拿到了北京公司的offer,可見上午我們自己排的名次并不太重要。HR關注的是你在這個面試團隊中起到了什么作用,譬如你可以做好一個協(xié)調者,或是執(zhí)行者,做好的話都可以參加三面,我做的角色就是協(xié)調者。而要是大家都在爭奪leader,影響團隊的話,那么很可能項目完不成,并且你們不會參加下一輪面試。做好你自己這個是最重要的,在后來的體驗之旅中你會發(fā)現(xiàn)這個真的很重要。
三面形式很簡單,總部的HR會同你聊一聊你投的崗位問題,對于地域的選擇問題,有時候他會根據(jù)你的具體情況幫你改變崗位甚至于工作地點。這個就看你自己對于地域的選擇了。有些人當時就會拿到offer。有些人需要參加第四面,就是體驗之旅。
中海的體驗之旅今年設在蘇州,他的體驗之旅比起萬科的要辛苦得多,我回到北京后用了好些天才恢復。學過經(jīng)濟和管理的同學都知道團隊的重要性,很多人整天說團隊,但是有幾個人真的理解團隊是什么?體驗之旅就是解決這個問題的。
在蘇州的體驗之旅結束十天了,自己仍然記憶猶新,這個是自己參加過面試中最困難的。
中海的體驗之旅就是最后一面,沒有具體淘汰人的指標,如果你們表現(xiàn)得很好的話,公司基本上都會要,如果表現(xiàn)一般的話,那么可能被淘汰。去年被淘汰的人數(shù)比有四分之一。
體驗之旅主要是給那些公司想招進來,但是不知道給你放到哪個公司或是哪個崗位的同學,在體驗之旅過程中各個地方公司的相關負責人和總部HR領導全會到場,觀察你們的表現(xiàn),分別圈走自己想要的人。
體驗之旅的形式很像大家看得美劇《學徒》,基本上就是不停地完成任務,小組之間相互PK,團隊合作被放到了最高位置,在執(zhí)行任務過程中,HR會在旁邊考察每一組的表現(xiàn),拍照和錄像大家的表現(xiàn),供他們進行評估。
12月6日我們到了蘇州,住進了五星級酒店,一共28人,北京只去了4個人,當晚體驗之旅開始了。到蘇州之前,每個人都會收到一份任務書,上面寫好了體驗之旅第一天我們的任務,主要是湊齊每個小組的人,設計團隊展示方案和個人展示方案,形式不限,越新穎越好,有時間限制,設計好后要在第二天展示。我們在6日晚參加了一些小游戲,讓大家彼此熟識后,項目正式開始。根據(jù)總部的安排以及大家所申請崗位分組,一共四個組,有HR組、營銷投資組、工程組、財務造價組。各小組成員晚上分別聚在一起討論明天早上的展示活動,同時我們又收到了新的任務書,要在明天上午展示后選出團隊正隊長和副隊長,要進行兩輪篩選。明天下午的時候要和二面差不多,進行兩個小組相互面試,要求設計
面試方案和打分原則,設計評價標準和體系,對對方成員進行排序并且要用相應的ppt展示。我所在的營銷投資組有7個人,分別來自7個不同的學校。為此,我們營銷團隊7個人在晚上8點多開始集合開會,我們先相互介紹,讓大家深入了解自己,而后確立了矛盾爭議處理原則和辦法。最后我們開始討論相應的展示方案,經(jīng)過討論后,我們采取了舞臺劇的方式來展示團隊和自己,而后我們開始迅速分工,我負責處理背景音樂,有人負責協(xié)調順序,還有人指導臺詞修改,還有人負責導演,大家各司其責,不斷修正原有方案,并且彩排一次又一次,最后在凌晨3點半的時候,我們完成了團隊展示準備,大家快速回房睡覺。第二天早上8點半展示正式開始了。
來自公司總部的HR負責人和各地方公司的經(jīng)理或是HR都在下面坐著,每個人手里都有一個名單寫著大家的名字和聯(lián)系方式,沒有其他的信息,為了讓他們公平判斷人才,而不是受到學校什么因素的干擾。按順序一個一個組進行展示,每個組都很有新意,有頒獎典禮型,有行為藝術型,有舞臺劇形式。每個人身上都有一個胸牌,這樣HR可以將每個人對上號。在展示完畢后,我們被要求即興演講,話題公司準備好了,你只管抽一個,時間是45秒,不能超時。
這個環(huán)節(jié)結束后,我們開始執(zhí)行選舉隊長任務,首先在限定時間內每個組要選出三個候選人競選正隊長和副隊長,選舉完畢后,我們所有人要坐在一起,剛才沒有成為候選人的要一個個上臺去講自己為什么落選了。選出的三個候選人要分別上臺去講自己的領導綱領,目標是明天下午的團隊調研活動。
選舉完畢,我們趕緊吃了中午飯,大家又湊到房間討論下午面試問題,包括設計標準,制定原則,分工問題。最關鍵的是我們不知道我們要面試哪一組,所以我們要準備三套方案。在下午2點半要面試正式開始,我們在兩點的時候接到HR電話,我們小組的面試對象決定了,是HR組。我們極其郁悶,趕緊修正方案,并且進行分工,有人負責制作ppt,有人負責計算分數(shù),有人負責面試。我們設計的題也很討厭,都是我們多次面試后學到的一些題。下午我們組先面試HR組,面試完畢后對方再面試我們組。在這些環(huán)節(jié)中,我們的團隊意識空前提高,每個人都在為團隊的勝利付出,無論在小組面試還是單人面試中大家都在互相支持和協(xié)作。面試完畢,我們要快速制成ppt,并且要進行個人點評和團隊陳述。根據(jù)規(guī)則,每個小組要對另外一組成員情況進行點評和評分,被評價的一組成員有抗辯和質疑的機會,可以發(fā)表自己見解。這期間公司的HR們都在下面坐著看著大家表現(xiàn),錄像機也一直在拍攝,從早晨到下午一直拍攝我們的表現(xiàn)。
這個環(huán)節(jié)結束后,我們收到明天下午要去調研的任務書,要對中海在蘇州一個即將開始運作的樓盤進行市場調研,包括宏觀分析、產(chǎn)品競爭力分析、項目競爭對手、目標市場群體定位,相關購買者購買意愿調查、項目主訴語、項目賣點分析等一系列可行性分析。我們晚上匆匆吃完晚飯,趕緊湊在一起研究,首先要設計調查問卷,因為公司當晚12點就要各組上交問卷電子版形式,以便安排明天打印。我們?yōu)榇擞譅幷撘环,而后相互分工討論,根?jù)自己擅長的內容分別承擔一部分任務,大家開始開工,熬夜研究作戰(zhàn)計劃,不停地打著內線電話討論,在走廊上跑來跑去互相溝通信息,分享經(jīng)驗和心得。我們干到下半夜2點才睡覺,有的組還在工作著。
第二天早上是我們同公司的主要領導和地區(qū)公司領導見面會,大家可以問關于中海的相關問題,他們都會予以解答,也就在這個環(huán)節(jié)中,我們增加了對中海的認識和了解。下午開始調研,我們先要乘車去中海的一個樓盤參觀,上車前,HR發(fā)給我們每個人一份蘇州地圖,并且給了每個組一封信,告知我們發(fā)生突發(fā)事件,調研問卷無法打印,我們要自行解決,同時每個組給了100元錢,作為小組下午活動資金,不得超支,允許賺錢,但不能乞討。要在下午拿到50份以上的有效問卷,并且要在1個半小時之內返回我們樓盤所在地和相關HR合影。在做問卷的時候,要求每做一張問卷,要同填寫問卷的人合影,沒有合影算失敗。公司給了我們一些小禮品作為填寫問卷的禮品。尋找目標群體做問卷的地點由各個團隊自行解決,每個人都有蘇州地圖,自己決定去哪里找人。
我們在參觀完樓盤后,迅速采取了一些措施,找到了打印問卷的方法(具體方法不能說,每個組的方法不一樣,這是對你們智商和反應能力的考驗),打出了問卷。這時,各個小組準備出發(fā)了,紛紛選擇自己組要取的地方,每個組有一名HR跟隨,帶著相機,記錄每個人的行動。我們組除了一名HR以外,還有一名攝像師,拍攝我們組的行動。我們組開展了一系列的攻勢和溝通,最后套出了很多重要情報,明確了尋找目標群體的地點(由于項目是別墅,所以目標群體很特殊)。我們組進行了分工,一大部分人去做問卷調查,另一部分人套取相關樓盤情報,公司通知樓盤銷售人員不得告知我們相關情報,我們要想辦法自己獲取。
在做問卷的過程中,真的很痛苦,執(zhí)行過程發(fā)現(xiàn)了很多困難和問題,可以說顧此失彼,團隊之間溝通上也出現(xiàn)了很多問題,物品管理、禮物分發(fā)、勸說別人合影都是困難,并且問題多多。我們還找到一個外國人,逐條給他翻譯問卷,讓他填寫。大家在調查過程中可以說不斷在創(chuàng)新,為了找到目標群體或是勸說別人填寫問卷,各種招數(shù)都用盡了,不斷想著更好的方法。HR和攝像師在旁邊記錄我們的行動。最后我們終于按時完成了,返回樓盤。
此刻4點了,晚上7點半我們要進行項目可行性計劃展示。于是我們快速打車回到酒店,大家先湊在一起將問卷進行初步整理和處理,而后開始分工,各自回房間做ppt,分析數(shù)據(jù)。晚飯的時候沒有人下去吃,HR們早料到這一切了,他們打電話給各組一個協(xié)調人去他們那里領晚餐。我代表我們組去領晚餐,他們?yōu)槲覀儨蕚涞氖强系禄奶撞停總人的那份都被分開包裝,十分細致,再看他們房間的床上躺著好幾個HR,他們也累得不行了,那一刻我突然覺得,其實HR也很辛苦,大家在面試的時候總是抱怨HR怎樣怎樣,他們的辛苦我們又有幾個人能體會呢?
我們一邊吃著肯德基,一邊干活,HR們開始逐個房間檢查,為我們拍照,記錄每個人的表現(xiàn)。晚上7點半,我們終于做成了。開始團隊展示了,每個組都要上臺進行展示。而后每個負責該組下午觀察的HR就要針對他們組下午的表現(xiàn)進行發(fā)問,專門針對下午表現(xiàn)出的問題發(fā)問,讓你很難受。一組一組的質疑和發(fā)問,這個過程一直持續(xù)到晚上11點半,HR宣布我們都通過了,那一刻我們十分激動,相互擁抱慶賀成功。面試終于結束了。
值得說的一些事是,在面試結束后,公司為我們去蘇州面試的28人中的2個12月過生日的人召開了生日晚會,慶賀他們的生日,大家吃著蛋糕。而后,公司的總HR帶著我們晚上12點去蘇州一家酒店慶賀大家通過,大家不停地喝酒,一直喝到下半夜3點。第三天,公司帶著我們逛了一下拙政園。下午的時候我們各自準備乘火車返回,公司的HR為我們每個人都準備好了一袋子晚餐,有水果、方便面、火腿腸、餅干等,十分細心。等我回到北京后,我收到了中海的offer。3天的時間里,我們28人成為了好伙伴,不得不說,團隊塑造方面中海還是很強的。
最后給大家一些建議,在這種面試中,大家一定要做自己,做好你自己,表現(xiàn)你獨特的一面,哪怕不是隊長也無所謂,我就是一個組員,只要你對團隊有貢獻,HR和大家都會記錄的。地產(chǎn)界十分強調團隊精神,這個不是掛在嘴上的,一定要貫徹這種精神,太想表現(xiàn)自己結果就是你可能表現(xiàn)是最差的。另外,其實牛人哪里都有,有些人可能是一些不太知名的學校的人,但是他們能走到中海最后一面,他們在團隊中真的很有實力和能力,很值得我們學習,大家不要因為自己是名校就怎么樣,在真的行為操作中,名校沒什么用,考的就是你的真實能力。祝明年能看到更多的北大學弟學妹們加入中海!祝福你們!也祝今年沒有拿到offer的戰(zhàn)友們早日拿到offer!
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