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“招聘” 就業(yè)需要充電
全球金融危機(jī)來(lái)襲，應(yīng)屆生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻
調(diào)查表明“大多數(shù)畢業(yè)生在面試中感覺(jué)茫然”
近日，張慧接到某外資企業(yè)的正式通知：她通過(guò)了公司面試，公司將在一周之內(nèi)與她辦理聘用相關(guān)手續(xù)。這是張慧在兩周之內(nèi)接到的第五個(gè)通過(guò)面試獲得實(shí)習(xí)或者聘用的通知。她的同學(xué)馮艷告訴記者：當(dāng)我們還在為獲得面試機(jī)會(huì)而百倍努力的時(shí)候，她已經(jīng)為到哪家公司工作發(fā)愁。四年的大學(xué)生活中，張慧表現(xiàn)平平：不是學(xué)習(xí)尖子，不是班干部，不是積極份子，甚至連她的長(zhǎng)相，大家僅用“一般”來(lái)評(píng)價(jià)。但是，在就業(yè)這個(gè)關(guān)口上，張慧一舉成為了大家眼中景仰的明星。
小馮知道張慧的秘訣，——之前張慧動(dòng)員過(guò)她，她不為所動(dòng)，看到張慧不斷接到公司發(fā)過(guò)來(lái)的通過(guò)面試的通知，小馮決定在下一期開(kāi)班前報(bào)名。
畢業(yè)人數(shù)再創(chuàng)新高，應(yīng)屆生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻
張慧求職的高成功率，其“新聞效應(yīng)”在今年尤為明顯。如果說(shuō)往年應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，僅僅歸結(jié)為“畢業(yè)學(xué)生增加，擴(kuò)招的必然后果”一個(gè)原因上，今年則可以再加上一條：全球金融危機(jī)。在張慧她們這撥出生于1985后的心目中，“金融危機(jī)”只是一個(gè)模糊的概念。但是，全球金融危機(jī)顯然對(duì)她們的就業(yè)產(chǎn)生影響。根據(jù)教育部的最新統(tǒng)計(jì)，2009年全國(guó)應(yīng)屆畢業(yè)生將突破600萬(wàn)，北京地區(qū)2009屆畢業(yè)生人數(shù)就將突破20萬(wàn)。為了盡快找到工作，馮艷她們沒(méi)日沒(méi)夜地在網(wǎng)絡(luò)上向招聘企業(yè)發(fā)布簡(jiǎn)歷，不辭辛苦地奔波于各種招聘會(huì)上。
僧多粥少，馮艷形容自己：找工作就是中彩票。近日，各地紛紛出臺(tái)關(guān)于企業(yè)裁員的政策，北京也出臺(tái)了類似規(guī)定：在北京市的企業(yè)，若一次裁員超過(guò)員工總數(shù)的10%和20人以上必須向勞動(dòng)部門(mén)申報(bào)。這些消息看似和應(yīng)屆畢業(yè)生沒(méi)有關(guān)系，但是在求職路上“很受傷”的馮艷已經(jīng)“成熟了很多”，她說(shuō)：政府出臺(tái)任何措施都是有原因的，這些政策的背后肯定預(yù)示著很多企業(yè)在裁員;既然企業(yè)忙著裁員，它們?cè)跄軙?huì)招聘新的員工?怎能會(huì)招聘我們這些毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生?她覺(jué)得她這一屆的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形式“太不樂(lè)觀”。
慧博研究院的觀點(diǎn)更為直接：應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)已經(jīng)極其“嚴(yán)峻”。“嚴(yán)峻”這個(gè)詞語(yǔ)使人覺(jué)得冰冷。日前，北京市人事局發(fā)布了今年三季度人才市場(chǎng)供求信息。統(tǒng)計(jì)表示，三季度人才市場(chǎng)招聘職位數(shù)為56.03萬(wàn)個(gè)，招聘職位數(shù)較二季度減少1.15萬(wàn)個(gè)，較去年同期減少11.32萬(wàn)個(gè)�；鄄┭芯吭航ㄗh有遠(yuǎn)見(jiàn)的學(xué)生應(yīng)該早做準(zhǔn)備，在畢業(yè)前的這半年中，應(yīng)該“有效作為”。
超過(guò)一半的學(xué)生不懂“招聘”，大多數(shù)學(xué)生在面試中感覺(jué)“茫然”
“有效作為”是一個(gè)新詞語(yǔ)，記者把這個(gè)詞語(yǔ)傳達(dá)給馮艷時(shí)，她先是一愣，隨后表示“朦朦朧朧地理解”�；鄄┭芯吭罕硎荆哼@個(gè)詞語(yǔ)強(qiáng)調(diào)的是行為的有效性，很多學(xué)生發(fā)了上千封簡(jiǎn)歷，卻換不來(lái)一個(gè)面試的機(jī)會(huì);有些學(xué)生卻能夠輕松贏得offer，這就是行為效果的差異。很多學(xué)生只是強(qiáng)調(diào)自己一定要找工作，一定要“干”找工作這件事，卻忽視了“方法的差異”。獵頭學(xué)院副院長(zhǎng)Lily說(shuō)：當(dāng)你以結(jié)果導(dǎo)向時(shí)，就會(huì)為實(shí)現(xiàn)結(jié)果而不斷變化和創(chuàng)新方法。
但是，現(xiàn)在的學(xué)生“無(wú)效行為”太多了。馮艷說(shuō)：我們?cè)跉g歌笑語(yǔ)中來(lái)到大四，在大四中失去歡歌笑語(yǔ)，——這里面的唯一原因就是因?yàn)橐夜ぷ�。馮艷“謙虛”地說(shuō)自己“還未好好學(xué)習(xí)文化知識(shí)的時(shí)候，卻要去學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)”，因?yàn)榍舐毷峭ㄏ蛏鐣?huì)的道路，很多同學(xué)依照自己腦海中對(duì)求職的理解，一邊置辦行頭“買(mǎi)正裝”，一邊打扮成熟“學(xué)化妝”。但是，因?yàn)橥冻龅暮?jiǎn)歷總是如同石沉大海，各個(gè)招聘會(huì)上的面試官似乎總是對(duì)自己不感興趣，“正裝”和“化妝”永遠(yuǎn)沒(méi)有派上用場(chǎng)。
怎么辦?馮艷曾經(jīng)和一大幫同學(xué)“熱情高漲”地討論這個(gè)事情，最終是“相顧茫然”。張慧曾經(jīng)寬慰馮艷：當(dāng)初我也是和你一樣。其實(shí)，張慧和馮艷還是不一樣，馮艷是一直沒(méi)有獲得面試機(jī)會(huì)，而張慧記憶最為深刻的“茫然”是在第一次面試上�？粗鴩�(yán)肅的面試官，聽(tīng)著千奇百怪地問(wèn)題，我的大腦一片空白，——張慧這樣描述當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面。她當(dāng)時(shí)恨不得撬開(kāi)面試官的腦袋，看看他們究竟在想什么。
學(xué)生們的“茫然”是必然的，因?yàn)樗麄儚膩?lái)都不知道“招聘”是怎么一回事�；鄄┭芯吭涸鴮�(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行過(guò)抽樣調(diào)查，結(jié)果顯示，超過(guò)一半的學(xué)生“不知道招聘的流程”，大多數(shù)學(xué)生在面試中感覺(jué)“茫然”，三分之一的學(xué)生不能在面試官面前“保持平靜，有目的地去表現(xiàn)”。
就業(yè)需要充電，人人需要“職商”
慧博研究院認(rèn)為：人越緊張?jiān)讲蝗菀装l(fā)揮，對(duì)于這些學(xué)生而言，克服緊張和茫然的主要途徑是了解招聘，只有了解了，才能變得“輕車熟路”。馮艷一度覺(jué)得這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生有點(diǎn)“苛刻”：連工作都還沒(méi)找到，誰(shuí)能來(lái)告訴我招聘的真相?她曾經(jīng)“死乞白賴”地拜訪一位在公司人力資源部門(mén)工作的學(xué)姐，學(xué)姐給她講了一些東西，但她覺(jué)得“僅僅適用于她那家公司”。張慧相比于她，用了最為簡(jiǎn)便的方式，直接報(bào)班充電，——獵頭學(xué)院正在招生。張慧動(dòng)員馮艷，被拒絕，理由是“剛辛苦讀完大學(xué)，還要交錢(qián)學(xué)習(xí)就業(yè)，心理上不能接受”。張慧一個(gè)人報(bào)了名，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了一個(gè)月。
當(dāng)張慧獲得第一個(gè)面試通過(guò)通知的時(shí)候，她曾告訴馮艷：這就是充電的效果。馮艷不以為然，她覺(jué)得是張慧的運(yùn)氣好一點(diǎn)罷了，和張慧一起去那家公司面試的還有另外兩個(gè)同學(xué)，只不過(guò)是好運(yùn)氣沒(méi)被那兩個(gè)同學(xué)碰上，恰好罩在張慧頭上而已。但是，當(dāng)張慧接連收到通知的時(shí)候，她開(kāi)始重新思考這個(gè)問(wèn)題，——幸運(yùn)不可能連續(xù)五次出現(xiàn)，——為此，她在看了張慧的聽(tīng)課筆記之后，決定在下一期開(kāi)班前報(bào)名。
記者第一次從張慧那聽(tīng)到“獵頭學(xué)院”這個(gè)名稱的時(shí)候，一度以為聽(tīng)錯(cuò)了字音。“獵頭”一直被認(rèn)為是很神秘的職業(yè)，而“學(xué)院”之類的詞語(yǔ)只能讓人覺(jué)得這個(gè)事情“很普及”。記者找到獵頭學(xué)院的主辦機(jī)構(gòu)東方慧博公司，聯(lián)系采訪事宜。當(dāng)時(shí)，獵頭學(xué)院正在授課，講師Annie Hu正在講授“如何篩選簡(jiǎn)歷”，記者坐在后排聽(tīng)了一會(huì)兒，感覺(jué)極其實(shí)用。張慧告訴記者：那些老師都是行業(yè)內(nèi)資深的獵頭專家，聽(tīng)了他們的課，知道了招聘企業(yè)如何篩選簡(jiǎn)歷，就知道了自己如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷和投遞簡(jiǎn)歷。
是否需要充電，取決于兩個(gè)方面，一是客觀要求是否發(fā)生了難度變化，二是自己是否有提升期望。放在應(yīng)屆畢業(yè)生求職這個(gè)事情上，受全球金融危機(jī)和畢業(yè)人數(shù)增多的影響，就業(yè)難度系數(shù)增大，就業(yè)充電成為一種必然。獵頭學(xué)院副院長(zhǎng)Lily告訴記者：獵頭學(xué)院的培訓(xùn)，不是單純著眼于應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)這個(gè)事情上，更是立足于培養(yǎng)學(xué)員的職商上。獵頭學(xué)院的學(xué)員不僅有理工科專業(yè)的，也有人力資源專業(yè)的。無(wú)論目前是否為就業(yè)困惑，無(wú)論是什么專業(yè)，無(wú)論將來(lái)是否從事人力資源專業(yè)，大家對(duì)“職商”的需求是一致的。
讀懂面試官更易勝出，察人識(shí)人是必備能力
“職商”是一個(gè)全新概念，英文是Career quotient，簡(jiǎn)稱CQ，全稱職業(yè)智商。它是一種包含了職業(yè)能力、職業(yè)氣質(zhì)和職業(yè)態(tài)度的綜合智慧。職商的高低，關(guān)乎著自我與工作的契合和對(duì)未來(lái)發(fā)展的把握。當(dāng)職業(yè)發(fā)展到一定高度的時(shí)候，決定職業(yè)價(jià)值的不僅僅是能力，更為重要的是職商。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生而言，培訓(xùn)充電的最大價(jià)值意義是找到好工作。獵頭學(xué)院副院長(zhǎng)Lily向記者介紹，獵頭學(xué)院幫助學(xué)員進(jìn)行職業(yè)目標(biāo)定位，分析行業(yè)前景和企業(yè)潛力，幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)好工作，從而在職業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)上超過(guò)別人。
張慧覺(jué)得Lily說(shuō)的“太玄乎”，她更熱衷于向馮艷講述她是怎么看懂面試官的。在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后，她了解了招聘的所有流程，知道了招聘的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明白了招聘單位各項(xiàng)測(cè)評(píng)的含義，所以，她總是能夠有針對(duì)性地做準(zhǔn)備。張慧向記者說(shuō)：現(xiàn)在我知道面試官需要怎樣的回答，我能理解他們的想法，這樣我們的溝通會(huì)更有效。慧博研究院為多家大型企業(yè)負(fù)責(zé)過(guò)應(yīng)屆生招聘工作，研究最終的招聘結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有兩種人最容易在面試中勝出：能夠用經(jīng)歷證明自己優(yōu)秀的人和讓面試官覺(jué)得“很合拍”的人。如何讓面試官覺(jué)得“很合拍”?應(yīng)聘者能否讀懂面試官的各項(xiàng)意圖尤為重要。
獵頭學(xué)院開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程，分為初、中、高三級(jí)。記者看到初級(jí)課程的目錄，不僅有人力資源及獵頭的相關(guān)理論知識(shí)，還有獵頭工作實(shí)務(wù)的指導(dǎo)。著名人力資源專家胡爽雨女士從另外一個(gè)角度看待就業(yè)充電，她覺(jué)得：?jiǎn)渭兊貫榫蜆I(yè)而充電是功利性的，充電的最大價(jià)值在于對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯價(jià)值提升的幫助。培訓(xùn)幫助張慧輕松實(shí)現(xiàn)就業(yè)，這是培訓(xùn)價(jià)值的即時(shí)體現(xiàn)，隱藏的價(jià)值是：張慧的察人識(shí)人能力得到了提升。在現(xiàn)在職場(chǎng)，尤其是管理層，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，還是招聘員工，察人識(shí)人是必須具備的能力。胡女士說(shuō)：為未來(lái)而充電，是成本最小、價(jià)值最高的充電，避免將來(lái)想學(xué)、必學(xué)的時(shí)候卻沒(méi)有時(shí)間。
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