2015銷售員面試技巧

　　銷售員面試技巧(一)

　　一、簡歷清晰及突出業(yè)績

　　在面試前，能成為銷售人員形象代言的即是那一紙簡歷，如同銷售人員應熟知產品賣點一樣，能夠將自身求職優(yōu)勢在簡歷中展示的淋漓盡致時，HR就看出了你是個能夠把握銷售重點的人。所以，銷售人員的簡歷切忌是空洞、表決心的模式，應以流暢、富有邏輯，銷售業(yè)績數(shù)字化為特點，體現(xiàn)出真實可見的銷售能力，就可以在簡歷篩選環(huán)節(jié)勝出，贏得面試機會。

　　二、職業(yè)化著裝與社交禮儀

　　HR對銷售人員形成第一印象時，著裝發(fā)揮了重要作用，它能反映出應聘者的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)化水平，HR堅信著裝隨性的應聘者職業(yè)態(tài)度不會很積極，同時也缺乏系統(tǒng)性的銷售知識與技巧，因此，英才網聯(lián)職業(yè)指導專家建議銷售人員面試時應穿正裝，且服裝要合體;同時注意職業(yè)化的社交禮儀，謙遜有禮，切忌有翹腿、多動等與服飾、身份不匹配的行為表現(xiàn)。

　　三、善于傾聽且不打斷HR講話

　　銷售工作倡導以客戶為中心，善于傾聽客戶訴求，才能把握住推銷點，而面試也是自我推銷，要想把優(yōu)秀的自己推薦給企業(yè)，需要全面了解企業(yè)的需求。所以，在與 HR交談時，請注意HR對企業(yè)情況的介紹，留心企業(yè)最迫切的需求;同時，不要輕易打斷HR的陳述，尤其是HR的見解與你的想法有出入時，也應耐心聽完后再闡述自己的觀點，一定不要糾纏于爭辯，主動營造輕松的面試氛圍，HR能夠愉悅的認同自己時，自我推銷就成功了一半。

　　銷售人員面試問題及答案

　　1、為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作?

　　回答：針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了。”

　　企業(yè)希望找到證據(jù)證實你對下列情況有些基本的了解：你所應聘的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時，盡量表達出內心對于銷售這份工作的熱情。

　　2、請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。

　　回答：你說明的案例應該可以表現(xiàn)出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應的能力。應聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。如果結結巴巴地講了一個面試官勉強能聽懂的故事，很明顯，面試官不會相信你會有多強的銷售能力。

　　3、你認為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?

　　回答：對于這個問題會有兩個類似的好回答：其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個公司也不例外。”記住，要充滿自信，并且需要舉例說明。

　　其二，“根據(jù)我了解到的關于貴公司的一些情況，我認為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則，用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯誤的人。

　　銷售員面試技巧(二)

　　給人第一印象要留好

　　面試時給考官的第一印象非常重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體上說，著裝應與企業(yè)性質、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細節(jié)，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學生，服裝也要以大方簡潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅，細節(jié)之處處理好，如頭發(fā)、指甲、配件等都應干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。

　　千萬不要緊張

　　面對掌握“生殺予奪”權力的面試官，多數(shù)人都會表現(xiàn)出緊張來，這是面試的大忌。對大多數(shù)人來說，面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會，惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法：面試前努力全身心放松;面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。

　　自我介紹

　　重點突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時一定要注意，所述內容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我，重點突出與應聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關能力和素質是企業(yè)最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn)，肯定是令考官們贊賞有加的。

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