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職場(chǎng):老板有錯(cuò) 你服從or違抗
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)老板有錯(cuò)時(shí),你怎么辦?老板也是人,不是神,當(dāng)然也有說(shuō)錯(cuò)話、做錯(cuò)事、下達(dá)錯(cuò)誤指令的時(shí)候。面對(duì)老板的錯(cuò),沒(méi)有一個(gè)固定的應(yīng)付模式。要看老板的脾氣秉性、犯錯(cuò)的場(chǎng)合、錯(cuò)誤可能造成的影響,還有,要看你在公司里的地位及與老板的關(guān)系等諸方面的因素,盡管如此,仍然有一些被許多人推崇的“原則”。
不要在眾人面前指出
如果上司錯(cuò)了,不要在眾人面前指出。畢竟上司就是上司,需要維護(hù)其尊嚴(yán)與面子,古今中外皆然。即使一件公事的處理,碰巧是老板的錯(cuò),他也應(yīng)該擁有一定程度的被尊重,不可以下屬搖晃著誰(shuí)錯(cuò)誰(shuí)就應(yīng)該受到譴責(zé)的旗幟,而不為老板留些情面,更不能事后對(duì)同事談?wù)摾习宓腻e(cuò)誤,用嘲弄的口吻讓流言四散傳播,并用貶損老板的話來(lái)證明自己的聰明與正確。如果一定要讓上司知道他的錯(cuò)誤,你應(yīng)該在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合適當(dāng)?shù)臅r(shí)間私下找上司聊,談?wù)勛约旱囊庖?jiàn)和看法。
不必?fù)?jù)理力爭(zhēng)
如果老板說(shuō)錯(cuò)了話,不管在什么場(chǎng)合,這些錯(cuò)話并不影響你的利益以及你所負(fù)責(zé)的工作,你不必?fù)?jù)理力爭(zhēng),可以采取裝聾作啞的方法,即裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)或沒(méi)聽(tīng)明白。這是一種揣著明白裝糊涂的辦法,它可讓你避免一些是非,也避免讓老板陷入尷尬和困窘。就像前面說(shuō)到的D先生。和老板間的沖突有時(shí)是在所難免的,不要在沖突發(fā)生以后一走了之,因?yàn)樵诠ぷ鳝h(huán)境里還會(huì)出現(xiàn)老問(wèn)題,到那時(shí)你又怎樣呢?不要為爭(zhēng)口氣大鬧一場(chǎng),因?yàn)槌臭[不能解決問(wèn)題,反倒有可能斷送了獎(jiǎng)金,還是實(shí)際些吧!說(shuō)到實(shí)際,誰(shuí)是誰(shuí)非也許并不重要,即便是你對(duì)了上司錯(cuò)了,你也應(yīng)開動(dòng)腦筋為上司尋找一個(gè)下臺(tái)的臺(tái)階,無(wú)論如何解決沖突的前提是合作。
先服從并去執(zhí)行
實(shí)際上老板說(shuō)錯(cuò)了話還不算嚴(yán)重,最難辦的是老板作出錯(cuò)誤抉擇,而且還不聽(tīng)下屬的忠言,一意孤行。在這里我們應(yīng)該先相信老板,今天他既然當(dāng)你的老板,肯定有比你強(qiáng)的地方。老板所擁有的不只是資產(chǎn),而且還有他在商場(chǎng)上的閱歷?梢赃@么說(shuō),絕大多數(shù)老板都是行業(yè)的前輩,以他的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)為基礎(chǔ),老板犯錯(cuò)的比例一般比下屬低。有時(shí)看上去是老板錯(cuò)了,可結(jié)果證明老板對(duì)了的事情并不少見(jiàn),因?yàn)槔习搴湍阏镜慕嵌炔煌,思考?wèn)題的方法不一樣,和你自然會(huì)存在差異。如果你一定得執(zhí)行你認(rèn)為是錯(cuò)誤的命令,那你唯一能做的是:服從你的老板,認(rèn)真去執(zhí)行。在執(zhí)行的過(guò)程中,要積極主動(dòng)地報(bào)告你的工作進(jìn)度和工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,憑著你不斷報(bào)告的工作進(jìn)度,老板不是傻子,是終止還是繼續(xù)?他會(huì)清楚的。即使最后證明老板錯(cuò)了,你也不要難過(guò),畢竟你已經(jīng)盡了力。
服從老板六大原則
總之,作為下屬,你要時(shí)刻銘記:老板是你最大的顧客。面對(duì)顧客,要像沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念一樣———顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。假如你力爭(zhēng)證明老板錯(cuò)了,那么你才是真正犯了大錯(cuò)。關(guān)于服從老板,有以下六原則應(yīng)牢記于心:
——老板絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)。
——如果發(fā)現(xiàn)老板有錯(cuò),一定是我看錯(cuò)。
——如果我沒(méi)有看錯(cuò),一定是因?yàn)槲业腻e(cuò),才讓老板犯錯(cuò)。
——如果是老板的錯(cuò),只要他不認(rèn)錯(cuò),他就沒(méi)有錯(cuò)。
——如果老板不認(rèn)錯(cuò),我還堅(jiān)持他有錯(cuò),那就是我的錯(cuò)。
——總之老板絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò),這句話絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)。
眾所周知,這其實(shí)是來(lái)源于一個(gè)笑話,寫成這樣子,主要是表示對(duì)老板的決定要支持、要服從。一個(gè)公司不成功,很快會(huì)有人知道的,市場(chǎng)上沒(méi)有瞎子,內(nèi)部有矛盾,你的對(duì)手會(huì)很高興的。而且公司內(nèi)一個(gè)小小的問(wèn)題,傳到市場(chǎng)上就是一個(gè)大的問(wèn)題。因?yàn)闀?huì)有人在研究你們,你的對(duì)手會(huì)告訴你一切。所以,一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要思想一致,才能應(yīng)對(duì)外面市場(chǎng)的殘酷戰(zhàn)斗,在家里一團(tuán)糟,意見(jiàn)分歧,人心渙散,出去是打不贏戰(zhàn)斗的。
上面那段像笑話的話,對(duì)我們應(yīng)是一個(gè)反思,一個(gè)觸動(dòng)。
來(lái)源: 網(wǎng)妖
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