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我的騰訊產(chǎn)品培訓(xùn)生求職經(jīng)歷
1.您在大學(xué)有什么難忘或者重要的事情?有什么印象深刻的經(jīng)歷呢?
關(guān)于第一個問題。我從大一開始介紹我的大學(xué)經(jīng)歷，分為三個階段，結(jié)合大三、大四的整個路徑，希望自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以給大家一些幫助。
首先，大一的時候，我就進(jìn)入我們南京大學(xué)校學(xué)生會做外聯(lián)部工作，由于工作表現(xiàn)出色，大二成為了部長。
當(dāng)時家里的想法是，家里又不急著你掙錢，希望我出國讀個master，把學(xué)歷拿得高一點(diǎn)。但是進(jìn)入大三，我有糾結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己對本專業(yè)并不是特別感興趣;而在大一大二的學(xué)生工作中，我發(fā)現(xiàn)能力其實(shí)更適合工作。
那么第三個階段，大三下學(xué)期開始一直到大四，我確定了自己的主要方向，我開始找實(shí)習(xí)，找暑期到最后找工作。
我總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
首先是學(xué)生會這一塊，我相信對于小伙伴們來說，在校學(xué)生會或者院學(xué)生會擔(dān)任部長或者主席都有不少，學(xué)生會的經(jīng)歷希望大家不要看的太過重要，不要想這段經(jīng)歷能為你的簡歷加太多分，對你的求職產(chǎn)生非常直接的幫助。另一方面看，參加學(xué)生會有利于提高你的綜合能力，包括你的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等，而這些軟實(shí)力對于你面試，包括日后在工作崗位的發(fā)揮，都有更長遠(yuǎn)的幫助。
所以綜合來說，我覺得大家處于大一或者大二的階段，還是建議去參加學(xué)生會工作，這會對你怎么做事、怎么做人產(chǎn)生很大的幫助。但是如果你處于大三或者大四階段，我個人建議要及時跳出這個圈子，睜開眼睛看一看社會上和工作崗位對于你的要求，沉醉于大一大二校園內(nèi)榮譽(yù)帶給你的光環(huán)，并不是一件好事。這是我對于學(xué)生工作這塊兒的總結(jié)。
對于出國工作這塊，我剛剛講到我第二個階段是糾結(jié)我是要出國還是要工作，我相信很多小伙伴也會有這樣的糾結(jié)，肯定有的人想是考研好呢還是要出國好呢還是要工作好呢，包括我周圍的同學(xué)也是糾結(jié)過來的。這個時候，我教給大家一些辦法，如果你還沒有確定自己要走哪條路，你先努力保證自己哪條路都可以走得通。你沒找到自己的興趣之前，你要足夠努力，讓自己哪條路都有足夠的實(shí)力走得穩(wěn)走得順。
那我可以說一下我印象深刻的一件事，我大一和大二的時候是做學(xué)生工作的，大三我才真正步入社會參加了一場正式的企業(yè)面試，當(dāng)時我面試的公司是網(wǎng)易游戲，來到了面試的最后一輪，見到了網(wǎng)易的總監(jiān)，和他聊的非常順暢，覺得這個offer十拿九穩(wěn)應(yīng)該就是自己的了，非常開心，直到兩天之后收到了拒信。自己非常驚訝，怎么會拿不到offer呢，因?yàn)榇笠淮蠖趯W(xué)校也非常的順，各種校園面試也非常順利，但為什么到了大三就會出現(xiàn)這種情況呢。
因?yàn)檫@件事，我當(dāng)時特別受打擊，當(dāng)然這樣的事在現(xiàn)在看來有點(diǎn)可笑，但是當(dāng)時還是打擊很大，我怎么會這種事情上失敗呢，之前還覺得offer十拿九穩(wěn)，后來才總結(jié)出，當(dāng)時面試失敗的原因，不是自己的能力沒有達(dá)到要求，而是在面試中不知道一些技巧來突出自己校園經(jīng)歷中的重點(diǎn)。相信后來我再去面試網(wǎng)易游戲崗位的話，我有信心不會再這么掛掉的。
學(xué)校工作和未來的工作完全是兩件事，大家一定要分清楚，學(xué)生崗位和工作崗位對你的能力要求是完全不同的。面試官可能是hr可能是工作崗位的總監(jiān)，他們會更看重你的專業(yè)能力，和你對崗位的匹配程度。大家在從學(xué)生轉(zhuǎn)變到走出校園走向求職崗位的時候，一定要認(rèn)識到這一點(diǎn)，讓自己的心理架構(gòu)和能力架構(gòu)有轉(zhuǎn)變的過程，這是非常重要的。
2.請問在產(chǎn)品培訓(xùn)生的簡歷篩選和面試時會更加注重什么樣的能力?學(xué)校和專業(yè)是否會有相對的限制?
產(chǎn)品培訓(xùn)生，我可以很負(fù)責(zé)的跟大家講一點(diǎn)，學(xué)校和專業(yè)不會成為你的最重要門檻。
我先說專業(yè)吧，像我這屆進(jìn)騰訊產(chǎn)品培訓(xùn)生項目的同學(xué)學(xué)的專業(yè)可以說是五花八門，我自己是地球化學(xué)和金融雙學(xué)位，跟計算機(jī)是一點(diǎn)關(guān)系都沒有，我周圍同學(xué)有學(xué)飛行器有學(xué)哲學(xué)的還有學(xué)服裝設(shè)計的，專業(yè)不會成為卡你的理由。
第二個學(xué)校，騰訊的要求一貫是本科及以上，也有不是重點(diǎn)本科或者說是二本的同學(xué)進(jìn)來的。產(chǎn)培項目和普通的校招項目，根據(jù)我個人的對比，我發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)培更不看重你的學(xué)校和專業(yè)。
產(chǎn)品培訓(xùn)生的簡歷篩選和面試時會更加注重什么樣的能力呢，我個人理解是三點(diǎn)，第一點(diǎn)是對產(chǎn)品的理解，因?yàn)槟忝嬖嚨氖钱a(chǎn)品經(jīng)理的崗位，產(chǎn)培生也主要是產(chǎn)品策劃方面的工作，那你對產(chǎn)品本身也是要有一定的理解，這就看你平時的功夫了。
第二點(diǎn)呢，產(chǎn)培更看重你的領(lǐng)導(dǎo)能力，我之前面試的時候，有跟我的面試官聊過，說是我們產(chǎn)培的項目和騰訊普通的校招項目有什么差別，當(dāng)時面試官跟我說產(chǎn)培項目希望招的是將才，招的是能夠帶團(tuán)隊的人，而不是一個現(xiàn)有對專業(yè)知識掌握特別好、進(jìn)來就能做事的人。所以產(chǎn)培項目對你的領(lǐng)導(dǎo)能力也是有一定要要求的。
第三點(diǎn)，是一個比較虛的東西，就是看你的靈氣，我個人理解就是你的綜合實(shí)力、你的軟實(shí)力，看你的思維是否靈活，你的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力是否ok，這個在產(chǎn)培面試的最后一兩輪中面試官特別看重這一點(diǎn)，因?yàn)槟愕阶詈笠粌奢喌臅r候，你的專業(yè)能力，包括一些可能會卡你的地方大家也都o(jì)k了，這時候就看你有沒有靈氣了。我認(rèn)為看重的是這三點(diǎn)。
3.有人說輪崗培訓(xùn)可能會使大家對各個方面都沒有深入學(xué)習(xí)，對能力的培養(yǎng)不夠，那您覺得產(chǎn)品培訓(xùn)生有沒有這樣的問題呢?產(chǎn)品培訓(xùn)生的機(jī)制又有哪些優(yōu)勢?
這是兩個小問題，第一個問題我先回答一下，不會有太大的問題。產(chǎn)培的輪崗是會每一年，把你安排在一個部門里做產(chǎn)品策劃的工作。兩年的輪崗期，讓你去到兩個不同的產(chǎn)品部門。
某些其他行業(yè)的管培項目，他們可能會讓你在一到兩年內(nèi)就去到四個五個，比如說財務(wù)、市場、銷售這些完全不相干的崗位，在每個崗位上可能也只會待三四個月到半年。
相比之下，騰訊的產(chǎn)培項目第一是會讓你在每個產(chǎn)品部門待到一年左右的時間，這個時間并不短;第二個你在兩年的輪崗期做的也都是產(chǎn)品的工作，并不存在各個崗位會讓你天天亂跑、產(chǎn)生交叉的問題，我個人認(rèn)為這并不會造成自己能力培養(yǎng)不夠的問題。
第二個小問題，騰訊產(chǎn)培項目因?yàn)橛袃赡甑妮啀徶贫仍谶@里，可以去到不同的產(chǎn)品線，體驗(yàn)到不同的產(chǎn)品，這是非常難得的經(jīng)歷。你可能第一年去到一個2C的產(chǎn)品，比如說手Q和微信，第二年可以去到一個2B的產(chǎn)品，比如說廣點(diǎn)通等，你可以體驗(yàn)到非常不同的產(chǎn)品類型，有利于擴(kuò)大自己的眼界，十分難得。
以上是第一個優(yōu)勢，第二個優(yōu)勢呢，你在產(chǎn)培項目里，你會有一些普通校招項目沒有的特殊培訓(xùn)課程，比如說我們會有一個短期的小輪崗項目，會讓你去開發(fā)、測試等與產(chǎn)品相關(guān)的體驗(yàn)，了解一下產(chǎn)品產(chǎn)生的全流程，這樣的寶貴體驗(yàn)機(jī)會也是普通校招項目享受不到的。應(yīng)該說公司是花了很多資源在產(chǎn)培的項目上的。
這兩點(diǎn)是我認(rèn)為的主要優(yōu)勢，項目還有其他的優(yōu)勢，因?yàn)槲业谝荒陞⒓庸ぷ�，體會還不夠豐富，之后應(yīng)該會有更多的體會。
4.有一個學(xué)生說，他經(jīng)常面試掛在群面上，但是暑期沒辦法找到同學(xué)一起來練習(xí)群面，所以想請問一下如何準(zhǔn)備群面以提高通過率呢?
當(dāng)年我面對群面也是很頭疼的，群面中你是一個再牛的人，也有可能被誤刷掉。但是呢群面還是有一定的要點(diǎn)和技巧在里面。
首先第一點(diǎn)，可能大家都有在網(wǎng)上看過群面的很多面經(jīng)，說是要在群面中找到自己的角色定位，有time keeper有l(wèi)eader有reporter等角色，面經(jīng)都說要選好自己的角色，貫徹執(zhí)行下去，但是我想說千萬不要拘泥于一個角色。比如reporter就全程不說話只等著大家最后選你來做總結(jié)發(fā)言，你是一個time keeper你就一直掐著表看時間，到了時間提醒大家快一些，這些行為是初期經(jīng)常會犯的錯誤，因?yàn)槟阕鳛橐粓鲇懻摰囊粏T，你把自己限定為一種角色，這和現(xiàn)實(shí)的工作中是完全不同的。你需要保證足夠的參與度，一定要為團(tuán)隊貢獻(xiàn)出實(shí)實(shí)在在的想法，就是說你一定要有idea，這是很重要的事情。
我當(dāng)時掛了一個群面，后來去和面試官聊，他告訴我各方面都挺不錯，但是我在群面中的參與度不夠。因?yàn)槲耶?dāng)時把自己定位為一個推動團(tuán)隊討論發(fā)展的角色定位，我雖然有推動了團(tuán)隊的良好討論發(fā)展，但是我并沒有把自己真正放到討論中去，為團(tuán)隊貢獻(xiàn)有意義的idea。這個表現(xiàn)可能是你之前做咨詢工作帶來的影響，我當(dāng)時聽到面試官的這個評價，感覺他說的很正確。希望大家以后在群面中可以選定角色，但一定要有自己的貢獻(xiàn)。
第二點(diǎn)，你在這樣一個群面的場合中，一定要保持和組內(nèi)的小伙伴良好的溝通交流。因?yàn)楹芏嗳讼矚g當(dāng)leader，有更多的表現(xiàn)機(jī)會被面試官看到，會給自己加分，但這也是有好有壞的，當(dāng)leader當(dāng)?shù)煤么_實(shí)會提高通過的機(jī)會，但如果帶錯了團(tuán)隊的方向，那你第一個就會掛掉。當(dāng)leader之后要注意，一定要和身邊小伙伴保持和藹的交流，講話要表現(xiàn)得平和一點(diǎn)，因?yàn)槊嬖嚬僬心氵M(jìn)來是要干活的，不是招你進(jìn)來做leader的，他會更看重你以后能不能平和友好的和同事交流。
第三點(diǎn)，大家很多人說沒有時間去做模擬面試，我給大家一個建議，可以自己組建求職團(tuán)隊。我當(dāng)年在學(xué)校準(zhǔn)備求職的時候，是和幾個小伙伴一起組建了求職的小團(tuán)隊，群面、單面進(jìn)行模擬，面試完了之后大家還要進(jìn)行溝通交流，同時也保持了很好的私交，讓我們的求職時光變得豐富多彩了起來。如果大家有條件的話，可以在bbs上面發(fā)帖拉一些志同道合的小伙伴。
5.互聯(lián)網(wǎng)小白，沒有產(chǎn)品相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，如何拿下產(chǎn)品經(jīng)理的offer?有哪些快速入門的方法?
首先我還是要說，產(chǎn)品相關(guān)的工作還是需要大家對產(chǎn)品的理解，肯定要來源于你自己對產(chǎn)品的使用和體驗(yàn)。
速成的話，我給大家?guī)c(diǎn)實(shí)在的建議，第一個比如說，你去面試某家公司，你肯定要對這家公司的產(chǎn)品非常了解，臨時抱佛腳，你也要把這家公司的產(chǎn)品或者你面試崗位的產(chǎn)品吃透，你要把產(chǎn)品下載到手機(jī)里反反復(fù)復(fù)使用全流程，看有什么地方是你比較喜歡的，做的比較好的，什么地方又是不好的。以及這款app在市面上的競品有哪些，比這款app好的和不好的地方在哪里，你可以把這些總結(jié)寫下來作為面試的干貨，這有可能就是你面試的相關(guān)內(nèi)容，或者面試官沒提到的地方你也可以主動說，表現(xiàn)自己對這些方面有一定的思考，面試官可能會覺得你還是有想法很不錯的。
第二點(diǎn)，建議你看一點(diǎn)比較通俗的產(chǎn)品相關(guān)的書，最著名的蘇杰那本《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》，雖然這本大家可能都看爛了，但是我覺得講的還是很平實(shí)的。另外還有兩本書，《啟示錄》和《結(jié)網(wǎng)》，我覺得都很不錯，建議大家都可以去看一看，另外大家還可以多去論壇聊一聊。如果你真的想速成產(chǎn)品經(jīng)理，那人人都是產(chǎn)品經(jīng)理和虎嗅上的文章你要多去看一看，了解一下互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的動態(tài)，以及基本知識、專業(yè)名詞。
第三點(diǎn)還有一個比較有干貨的地方，就是大家可以多去逛逛知乎，我真的覺得知乎是個有很多大牛的地方，你可以去上面搜索產(chǎn)品經(jīng)理板塊，這里面會有很多相關(guān)內(nèi)容，你進(jìn)去看點(diǎn)贊數(shù)目很高的回答，有很多干貨值得看，會對你的面試有很大的幫助。
總而言之，如果你實(shí)在是要抱佛腳的話，這種方法是可以嘗試的。如果你有足夠的時間，一定還是要自己有時間的話去做一些項目，或者去互聯(lián)網(wǎng)公司做一兩個實(shí)習(xí)，這樣在面試的時候更有底氣。我個人是不建議什么都不懂就去面試產(chǎn)品的，這樣不太好。
6.您現(xiàn)在加入騰訊產(chǎn)培項目，和沒有加入騰訊相比，對公司有哪些不同的認(rèn)識和感受么?
其實(shí)我挺好奇，大家現(xiàn)在對騰訊的看法是什么樣的，因?yàn)榇蟛糠中』锇閼?yīng)該都不是騰訊的員工。
我相信應(yīng)該逃不脫幾個詞，第一個可能就是游戲，大家都會玩騰訊的游戲，第二個可能就是抄襲，大家都說騰訊又復(fù)制了哪個小公司的想法，把哪個小公司擠垮了。
我進(jìn)了公司之后，經(jīng)過自己的實(shí)習(xí)工作，個人覺得第一，對于抄襲的問題并不是那么簡單的，首先互聯(lián)網(wǎng)的模式是怎樣的，每一個細(xì)小的領(lǐng)域都會有很多款相似的產(chǎn)品，那你來做一款產(chǎn)品需要靠什么來贏得客戶，你靠什么活下去靠什么來壯大呢，還是逃不脫四個字，就是用戶體驗(yàn)。
你要把產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)做得好，這個才成為你成功的原因。騰訊做的好的地方，就是把每個產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)都做到極致，這樣用戶才會喜歡用你的產(chǎn)品，而不是其他公司的產(chǎn)品，雖然有些公司一開始就來做這些產(chǎn)品。
現(xiàn)在騰訊的策略是“微創(chuàng)新”，就是那些前人就有的想法，由我們來做，每一個細(xì)節(jié)點(diǎn)、每一個讓用戶感到不舒服的地方，都做到讓顧客滿意，甚至超出他們的預(yù)期。那么我相信用戶就會習(xí)慣我們的產(chǎn)品，所以并不是大家認(rèn)為騰訊一貫抄抄抄的想法跟事情。
我發(fā)現(xiàn)如果你想來做產(chǎn)品，你會發(fā)現(xiàn)這確實(shí)是最好的地方。首先這里有很多的產(chǎn)品大牛，江湖上流傳的“騰訊的產(chǎn)品 阿里的運(yùn)營 百度的技術(shù)”，這句話也擺在這兒，做產(chǎn)品要來騰訊。其次騰訊有非常完善的做產(chǎn)品的流程，這些是一些小公司或者不善于做產(chǎn)品的其他大型互聯(lián)網(wǎng)公司所缺失的東西，你能在這兒得到關(guān)于產(chǎn)品最好的培訓(xùn)和培養(yǎng)，長期來說，這對你的產(chǎn)品生涯是非常有利的，這是我感觸最深的地方。
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