應(yīng)聘物流專員面試技巧
面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。以下是小編為大家收集的應(yīng)聘物流專員面試技巧,希望能夠幫助到大家。
一、面試前的基本準(zhǔn)備
面試前,一定要備齊各種有關(guān)的資料、物品,包括 身份證、畢業(yè)證、照片、個(gè)人簡(jiǎn)歷、各種等級(jí)證、職業(yè)資 格證等;還應(yīng)攜帶筆、筆記本。 對(duì)參加應(yīng)聘的學(xué)生來說,這些資料、物品瑣碎平 常,面試前往往被忽視,或者準(zhǔn)備不齊全。但對(duì)于招聘 者來說,卻是面試者學(xué)歷、能力、經(jīng)歷等的資證材料, 往往要求面試者出示。忘記帶上這些資料不僅失去了 證實(shí)自己能力的機(jī)會(huì),而且可能使招聘者產(chǎn)生面試者 辦事不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠蟆?即便招聘者沒有要求面試者出 示,面試者也應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、或者創(chuàng)造機(jī)會(huì)出示 這些有利于自己的資料,以證實(shí)自己的能力,獲得加分。
二、面試前的心理準(zhǔn)備
首先應(yīng)樹立信心。 有道是“天生我材必有用”,學(xué) 生對(duì)自己的實(shí)力應(yīng)有充分的估計(jì)。 其次,應(yīng)具有競(jìng)爭(zhēng) 意識(shí)。所謂競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是,既要敢于競(jìng)爭(zhēng)還要善于競(jìng)爭(zhēng),敢于競(jìng)爭(zhēng)即應(yīng)樹立明確的人生目標(biāo), 充分樹立自信 心。 而善于競(jìng)爭(zhēng),就是要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。 再則,要有頑 強(qiáng)的意志,要有韌勁,提高自己經(jīng)受挫折的承受力。學(xué) 生事前要有這樣的心理準(zhǔn)備:經(jīng)過多次面試后才獲得 一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)是常有的事,不要因一次面試失敗而失 去求職的信心。 這次失敗了下次再來,應(yīng)把每一次面 試都當(dāng)作是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。 同時(shí),要 樹立先就業(yè)再擇業(yè)的觀念。 隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的 進(jìn)步,人才流動(dòng)已成為一種趨勢(shì)。應(yīng)轉(zhuǎn)變以往“一次定 終身”“一步到位”的就業(yè)觀念。 大學(xué)生就業(yè)不能只想 “我想干什么”,更應(yīng)考慮“我能干什么”。 剛畢業(yè)的大 學(xué)生沒有工作經(jīng)驗(yàn),缺乏社會(huì)閱歷,應(yīng)樹立從基層干 起,從小事做起的思想。 最后,克服恐懼心理。 面試時(shí) 的恐懼心理通常包括 “群體恐懼”———因考官人數(shù)較 多而產(chǎn)生恐懼;“陌生恐懼”———在陌生的環(huán)境與陌生 人交流所至;“高位恐懼”———即考官職務(wù)或職稱較高 所造成的恐懼。 對(duì)此, 可采用以下方法來克服面試時(shí)的消極心 理:選擇相應(yīng)得體的服裝以提高自信心,還可通過做 深呼吸,以放松自己,增添勇氣。 另外,親切有神地與 考官進(jìn)行目光交流,以此來消除緊張的情緒,還可坦 誠(chéng)地告訴考官自己確實(shí)很緊張,通常會(huì)得到考官的鼓 勵(lì),有利于使自己放松。
三、面試時(shí)的禮節(jié)
1、遵時(shí)守約,不遲到。是否守時(shí)最能反映一個(gè)人 的素質(zhì)高低。 在面試的過程中,求職者首先應(yīng)做到不 遲到。 遲到是求職面試的大忌,遲到會(huì)使考官對(duì)你的 可靠性、自律性及工作效率產(chǎn)生懷疑,從而影響面試 的結(jié)果。 同時(shí),遲到也會(huì)使面試者產(chǎn)生愧疚的消極心 理,影響面試者的發(fā)揮,也不利于面試成功。據(jù)國(guó)外研 究求職的專家統(tǒng)計(jì),如果求職者面試時(shí)遲到,獲得錄 用的可能性只是準(zhǔn)時(shí)到達(dá)者的'一半。 因此,面試者應(yīng) 提前 15-20 分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)。 但是,不遲到也并非 越早越好。應(yīng)注意,不要早于 30 分鐘以上到達(dá)指定地 點(diǎn)(若到得太早,可在面試地點(diǎn)周圍或車上自己做準(zhǔn) 備)。過早到也不符合禮儀的要求,還會(huì)讓人感到你很 焦急,也會(huì)妨礙考官們的工作安排。 2、禮貌進(jìn)入,規(guī)范入座。進(jìn)入指定的面試地點(diǎn)時(shí),
一定要先敲門通報(bào),經(jīng)得允許后方可進(jìn)入。 敲門以輕 叩二、三下為宜,不可急促使勁地敲門,否則會(huì)留下缺 乏修養(yǎng)的印象。 進(jìn)入后主考官示意坐下再就坐,就坐 一定要規(guī)范,通常應(yīng)從椅子的左側(cè)入坐。 女性坐椅子 面的前三分之一,不可超過二分之一。 男性可適當(dāng)往 后坐。入坐后女性兩腿應(yīng)并攏,男性則兩腿自然分開, 都要保持上體正直。面試時(shí)不要疊腿(翹二郎腿)更不 能出現(xiàn)“4”字形的疊腿。正式的面試雖未開始,但此時(shí) 考官已在關(guān)注你的表現(xiàn),并會(huì)對(duì)面試的結(jié)果起著重要 的作用。 3、面試時(shí)的著裝。得體的著裝對(duì)面試成敗起著至 關(guān)重要的作用。面試時(shí),著裝應(yīng)力求莊重、正規(guī)、簡(jiǎn)潔、 大方,不應(yīng)追求時(shí)尚,不宜張揚(yáng)個(gè)性。面試時(shí)以正裝為 首選,男士西裝,女士套裙。著裝的選擇還應(yīng)與應(yīng)聘單 位的企業(yè)文化相吻合,讓服裝的款式和風(fēng)格符合所聘 職業(yè)的性質(zhì)。 如應(yīng)聘公務(wù)員、教師、事業(yè)單位、金融系 統(tǒng)的工作,應(yīng)著正裝,以體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的職業(yè)特點(diǎn), 而 IT 類、廣告策劃、文藝創(chuàng)作的著裝可隨意一些。 但 都應(yīng)避免穿牛仔褲、沙灘服、圓領(lǐng)體恤、運(yùn)動(dòng)裝、夾克 衫去面試。 4、端莊的儀表,得體的舉止。求職者在面試時(shí)應(yīng) 注意自己的儀表、舉止。 端莊的儀表、得體的舉止,傳 示著你良好的生活態(tài)度和積極向上的精神面貌。面試 時(shí)要保證頭發(fā)清潔,避免出現(xiàn)頭皮屑。 女性的發(fā)型應(yīng) 注重端莊、大方、利落,若是長(zhǎng)發(fā)應(yīng)將其束好,不應(yīng)選 擇時(shí)尚前衛(wèi)的發(fā)型。男性通常要求前發(fā)不附額、側(cè)發(fā)不 掩耳、后發(fā)不及領(lǐng),還應(yīng)及時(shí)剔理胡須,修剪鼻毛,以保 證面部整潔。 女性可適當(dāng)化妝,但只能化淡妝,切忌濃 裝艷抹。 表情應(yīng)穩(wěn)重自然,面帶微笑。 面試時(shí)一定要杜 絕一切不清潔、不雅觀的小動(dòng)作,諸如摳鼻孔、掏耳朵、 揉眼睛、撓癢癢、打噴嚏等。 不可將雙臂互抱于胸前或 做一些夸張的動(dòng)作和表情,因這些都是失禮的。
四、精彩的自我介紹
良好的開端是成功的一半。 心理學(xué)著名的“首因 效應(yīng)”告訴我們,對(duì)某人形成印象時(shí),首先注意到的屬 性要比后來注意到的屬性影響大。即第一印象會(huì)在對(duì)方腦海中成型并影響以后的評(píng)價(jià)。自我介紹是正式面 試的開始,有時(shí),一個(gè)自我介紹甚至能決定整個(gè)面試 的成敗。 因此應(yīng)對(duì)自我介紹做充分的準(zhǔn)備。 自我介紹一定要力求簡(jiǎn)潔, 以半分鐘左右為佳, 通常不要超過 1 分鐘。 應(yīng)用普通話與考官交流,語(yǔ)速 不要太快。 自我介紹要用最簡(jiǎn)短的語(yǔ)言,傳達(dá)更多的 信息,特別應(yīng)提供與應(yīng)聘“職位”相關(guān)的信息。 在介紹 自己的情況時(shí),應(yīng)突出介紹自己的知識(shí)、能力、專長(zhǎng)、 經(jīng)驗(yàn)、興趣等,并可適當(dāng)舉例說明,如在大學(xué)期間發(fā)表 的論文、參加過的科研課題、獲得的獎(jiǎng)勵(lì)、承擔(dān)的社會(huì) 工作或某些工作經(jīng)驗(yàn)。總之要突出自己的優(yōu)勢(shì)和閃光 點(diǎn)。 最后還可強(qiáng)調(diào)一下自己與應(yīng)聘崗位的符合性,比 如“我認(rèn)為我在推銷方面的能力較強(qiáng),也有相關(guān)的經(jīng) 驗(yàn)和良好的成績(jī),我非常符合貴公司的崗位要求”,這 樣不僅是繼續(xù)提醒考官注意你這方面的能力,也表達(dá) 出了你良好的自信和加入公司的愿望。
拓展:物流面試技巧和注意事項(xiàng)
一,開頭語(yǔ)
你好,首先祝賀你們通過了前幾個(gè)環(huán)節(jié)的選拔,為了加強(qiáng)我們對(duì)你的了解,同時(shí)也讓你更解我們公司,我們將進(jìn)行面談。不用緊張,回答每個(gè)問題之前,你可以先考慮一下。回答時(shí),請(qǐng)注意簡(jiǎn)潔明了。我們現(xiàn)在就開始,好嗎?
二: 通用面試問題(工作資格)
考察了解應(yīng)聘者的個(gè)人基本情況(價(jià)值觀,興趣,優(yōu)缺點(diǎn)等),教育培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)等等。
1.請(qǐng)做1分鐘的自我介紹。
2.在大學(xué)里,你參加過哪些活動(dòng)?
3.你的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)有哪些?
4.你有什么社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?
三: 重點(diǎn)面試問題(細(xì)節(jié)、有針對(duì)向的問話)
1. 你認(rèn)為你在大學(xué)所學(xué)的能為你勝任這份工作有什么幫助?
2.如果今天面試后,我們決定不錄取你,你認(rèn)為主要原因會(huì)是什么?為什么?
(追問的問題:你認(rèn)為我們今天的面試使您的能力都展現(xiàn)出來了嗎?為什么?你認(rèn)為這種面試有何改進(jìn)之處?)
3. 如果在工作中,你的上級(jí)非常器重你,經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作,對(duì)此,同事對(duì)你頗有微詞,你將如何處理這類問題?
四: 回答應(yīng)聘者想知道的一些問題
面試官:“我們的問題已經(jīng)問完了,你有什么問題要說或者想了解的嗎?”
五:情景劇
角色扮演
公司有明文該規(guī)定沒有相關(guān)批準(zhǔn)文件倉(cāng)庫(kù)東西不得外借
1、 倉(cāng)管員
2、 銷售部員工(無相關(guān)文件,但事情十分緊急須立即從倉(cāng)庫(kù)借出東西)
3、 財(cái)務(wù)部員工(有相關(guān)文件,但事情不是很緊急)
角色二與角色三就誰先取出東西發(fā)生沖突,各執(zhí)一詞,要求倉(cāng)管員做出判斷,解決問題(雙方東西必須都借出來)。
4、倉(cāng)管員既要遵守公司相關(guān)規(guī)定,又要根據(jù)實(shí)際情況合理解決問題。
情景要求:三位應(yīng)聘人員各自扮演角色,應(yīng)急處理此事件。
面試官追加:對(duì)扮演除倉(cāng)管員的另外兩名人員讓其對(duì)剛才扮演參觀的那位同學(xué)表現(xiàn)補(bǔ)充說明,或說明其不一樣的想法。
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