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怎么培訓(xùn)員工的積極性
員工培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的重要手段和方法越來越受到現(xiàn)代企業(yè)的重視，對(duì)很多員工來說，尤其是作為剛加入企業(yè)的新員工，企業(yè)員工培訓(xùn)不僅可以幫助他們迅速認(rèn)同企業(yè)文化、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念，而且可以提高員工工作技能，使員工迅速成長(zhǎng)、成熟，成為一個(gè)真正合格的職業(yè)人。
然而，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況，當(dāng)一個(gè)企業(yè)從外部聘請(qǐng)培訓(xùn)講師給員工作培訓(xùn)時(shí)，有的員工卻表示不想去上課，即使去上課也是在教室里睡覺，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。究其原因，為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?
首先，從員工的意識(shí)層面上看，表現(xiàn)在員工缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)，缺乏崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，他們沒有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)其實(shí)是員工的一種福利，反而認(rèn)為培訓(xùn)浪費(fèi)了自己的時(shí)間，這是導(dǎo)致學(xué)員參與熱情不高的主觀因素。
其次，從培訓(xùn)效果層面上看，有的培訓(xùn)課堂在趣味性、針對(duì)性方面做的不到位，使員工認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)于提高自己的工作能力、效率沒有多大用處，這也是導(dǎo)致員工參與積極性不高的一個(gè)重要因素。
最后，從時(shí)間安排來看，有些企業(yè)選擇利用周末或下班時(shí)間做培訓(xùn)，占用了學(xué)員的休息時(shí)間，使員工缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，這也是影響學(xué)員參與培訓(xùn)積極性的一個(gè)客觀因素。
針對(duì)以上情況，要提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，又該從哪些方面來調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性呢?
對(duì)員工進(jìn)行思想引導(dǎo)，轉(zhuǎn)“被動(dòng)”為“主動(dòng)”。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)大力提倡“終身學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)理念，在企業(yè)中創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型個(gè)人。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該積極倡導(dǎo)培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)給予足夠的重視，在培訓(xùn)組織、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)軟硬件等培訓(xùn)資源方面提供保證的同時(shí)，做培訓(xùn)實(shí)踐的積極參與者，給廣大員工樹立好榜樣。另外，還要在企業(yè)內(nèi)部引進(jìn)崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，傳遞崗位競(jìng)爭(zhēng)壓力，一方面對(duì)崗位任職限定具體要求，另一方面，建立優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。從多方面引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)從“要我培訓(xùn)”到“我要培訓(xùn)”的一個(gè)轉(zhuǎn)變。
要給員工看得見的效果，因材施教，提高課堂效率。如果是聘請(qǐng)外部講師做內(nèi)訓(xùn)，則應(yīng)該選擇對(duì)的、專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)自身也要加快企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè);如果是內(nèi)訓(xùn)講師給公司員工做培訓(xùn)，則應(yīng)從提升內(nèi)部講師的授課能力著手，例如參加TTT(不同層級(jí))課程培訓(xùn)，全面提升培訓(xùn)師的職業(yè)授課技能。培訓(xùn)師要懂得根據(jù)學(xué)員的要求、現(xiàn)場(chǎng)反饋以及培訓(xùn)師的課堂感悟，即時(shí)針對(duì)性地調(diào)整課程內(nèi)容，讓課堂效果更佳。培訓(xùn)的全過程不僅是指導(dǎo)、教育，更是一種分享。
企業(yè)應(yīng)該時(shí)時(shí)注重貫徹“以人為本”的理念，在安排培訓(xùn)時(shí)間上盡量照顧到員工的心理需要，抽出一些工作日的時(shí)間讓員工去參加培訓(xùn)，員工培訓(xùn)也是為了更好地為企業(yè)服務(wù)。同時(shí)，企業(yè)還可以建立一些相應(yīng)的激勵(lì)制度或激勵(lì)措施，強(qiáng)化員工的培訓(xùn)積極性。將培訓(xùn)課程分為：基礎(chǔ)性培訓(xùn)、技能性培訓(xùn)、拓展性培訓(xùn)，可以讓新員工參加基礎(chǔ)性培訓(xùn)，讓有一定業(yè)務(wù)能力的員工參加拓展性培訓(xùn)，使全體員工意識(shí)到培訓(xùn)既是對(duì)優(yōu)秀者的獎(jiǎng)勵(lì)，也是對(duì)平庸者的鞭策。培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)組織對(duì)培訓(xùn)效果檢測(cè)，對(duì)于優(yōu)秀者予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于不合格者予以批評(píng)。通過這樣貫穿全程的一種正面和負(fù)面的激勵(lì)機(jī)制，促使員工真正參與到培訓(xùn)中來。
綜上所述，提高員工積極性，應(yīng)從多方面入手，通過思想引導(dǎo)、培訓(xùn)效果、激勵(lì)機(jī)制等方面的相互作用，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的自覺性，從而達(dá)到提升員工素質(zhì)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
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