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李彥宏的創(chuàng)業(yè)故事
求職中需要一些鼓勵，yjbys小編整理了名人創(chuàng)業(yè)的勵志故事給大家閱讀，快來看看吧。
李彥宏：忘記初心，百度離破產(chǎn)將只有30天
“這些天，每當(dāng)夜深人靜的時候，我就會想，為什么很多每天都在使用百度的用戶不再熱愛我們?為什么我們不再為自己的產(chǎn)品感到驕傲了?問題到底出在哪里?”在郵件中，李彥宏這樣反思。
他特別回顧了創(chuàng)業(yè)初期的百度，“那時候大家都憋著一股氣，要做最好的中文搜索引擎。我們每個人每天都為自己做的事情感到特別自豪……我們?nèi)A聽用戶的聲音，去了解用戶的需求，在實(shí)力極為懸殊的情況下，一點(diǎn)點(diǎn)地贏得了中國市場。”
在李彥宏看來，正是堅(jiān)守用戶至上的價值觀，為百度贏得了用戶，也正是用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、貢獻(xiàn)的信息，讓百度區(qū)別于競爭對手，成就了百度的輝煌。而如今，這一切似乎正在悄悄改變：“我會更多聽到不同部門為了KPI分配而爭吵不休，會看到一些高級工程師在平衡商業(yè)利益和用戶體驗(yàn)之間糾結(jié)甚至妥協(xié)。用戶也因此開始質(zhì)疑我們商業(yè)推廣的公平性和客觀性，吐槽我們的產(chǎn)品安裝策略，反對我們貼吧、百科等產(chǎn)品的過度商業(yè)化……”
對此，李彥宏坦承，因?yàn)閺墓芾韺拥絾T工對短期KPI的追逐，百度的價值觀被擠壓變形，業(yè)績增長凌駕于用戶體驗(yàn)，簡單經(jīng)營替代了簡單可依賴，這使得百度與用戶漸行漸遠(yuǎn)，也與創(chuàng)業(yè)初期堅(jiān)守的使命和價值觀漸行漸遠(yuǎn)。“如果失去了用戶的支持，失去了對價值觀的堅(jiān)守，百度離破產(chǎn)就真的只有30天!”
李彥宏面向內(nèi)部重申，在市場環(huán)境比以往更加復(fù)雜的情況下，每天有無數(shù)的人會根據(jù)在百度搜到的結(jié)果去做決策，百度應(yīng)該對產(chǎn)品理念和行為準(zhǔn)則提出更高要求，堅(jiān)持初心，與時俱進(jìn)，為用戶負(fù)責(zé)�！澳男╁X可以賺，怎么賺，關(guān)鍵時刻高管和員工如何選擇，這些問題時刻考驗(yàn)著我們的商業(yè)道德和行為規(guī)范。網(wǎng)民希望我們做的事兒，我們要順應(yīng)民心和民意，積極承擔(dān)社會責(zé)任。”他強(qiáng)調(diào)。
在這封內(nèi)部郵件中，李彥宏也明確指出了接下來百度將重點(diǎn)發(fā)力的三件事：一、重新審視公司所有產(chǎn)品的商業(yè)模式，是否因變現(xiàn)而影響用戶體驗(yàn)，對不尊重用戶的行為徹底整改，建立起用戶體驗(yàn)審核的一票否決制度;二、建立用戶反饋機(jī)制，傾聽與用戶聲音，讓用戶的意見能快速反映到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和更新中，讓用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的評價成為搜索排名的關(guān)鍵因素;三、要繼續(xù)完善現(xiàn)有的先行賠付等網(wǎng)民權(quán)益保障機(jī)制，增設(shè)10億元保障基金，充分保障網(wǎng)民權(quán)益。
一天前，由國家網(wǎng)信辦、工商總局、國家衛(wèi)生計(jì)生委組成的聯(lián)合調(diào)查組剛剛就“魏則西事件”公布了對百度的調(diào)查結(jié)果，要求百度做出全面清理整頓醫(yī)療類等商業(yè)推廣服務(wù)、改變競價排名機(jī)制、嚴(yán)格限制商業(yè)推廣信息比例、建立完善先行賠付網(wǎng)民權(quán)益保障機(jī)制等多項(xiàng)整改要求，并要求搜索引擎全行業(yè)均循此執(zhí)行。對此，百度表示將堅(jiān)決落實(shí)，并提出包括“全面審查醫(yī)療類商業(yè)推廣服務(wù)，并全面停止所有解放軍和武警部隊(duì)名義進(jìn)行的商業(yè)推廣”、“改變商業(yè)推廣排序機(jī)制”等在內(nèi)的六項(xiàng)具體措施。
客觀來看，這些舉措，會對百度的短期收入乃至股價產(chǎn)生一定影響，但對于其長遠(yuǎn)健康發(fā)展有著極其重要的意義。正如李彥宏在其郵件最后所表述的，“我們有壯士斷腕的決心。因?yàn)檫@是正確的做法，長遠(yuǎn)的做法!順天應(yīng)時的做法!”
以下為李彥宏內(nèi)部郵件全文：
勿忘初心 不負(fù)夢想
各位百度同學(xué)：
一月份的貼吧事件、四月份的魏則西事件引起了網(wǎng)民對百度的廣泛批評和質(zhì)疑。其憤怒之情，超過了以往百度經(jīng)歷的任何危機(jī)。
這些天，每當(dāng)夜深人靜的時候，我就會想：為什么很多每天都在使用百度的用戶不再熱愛我們?為什么我們不再為自己的產(chǎn)品感到驕傲了?問題到底出在哪里?
還記得創(chuàng)業(yè)初期的百度，那時我們主要在跟谷歌等競爭對手搶用戶，但我更怕的是它去高價挖我們的人才，谷歌完全有實(shí)力給百度的工程師們開出三倍以上的工資待遇來。后來他們進(jìn)來了，卻幾乎沒有挖動我們什么人。細(xì)想起來，那個時候大家都憋著一股氣，要做最好的中文搜索引擎。我們每個人每天都為自己做的事情感到特別自豪。那時候我們的招聘海報經(jīng)常用一個名人的頭像，在下面配一句簡練的文字。比如用魯迅的頭像，下面配的文字就是：“是翻譯，還是用創(chuàng)作尋找中國意義?” 用錢學(xué)森，文字就是：“是在海外住別墅還是回中國做導(dǎo)彈之父?”用毛澤東，文字就是“是投降，還是比敵人更強(qiáng)”……一直到今天，每當(dāng)我把這些詞句說給后來人聽時，都會幾近哽咽。在這些夢想的感召下，我們?nèi)A聽用戶的聲音，去了解用戶的需求，在實(shí)力相差極為懸殊的情況下，一點(diǎn)點(diǎn)地贏得了中國市場。是我們堅(jiān)守用戶至上的價值觀為我們贏得了用戶，也正是這些用戶在貼吧里蓋樓、在知道里回答問題、在百科里編寫詞條，他們創(chuàng)造的內(nèi)容、貢獻(xiàn)的信息，讓我們區(qū)別于競爭對手，成就了百度的輝煌。
然而今天呢?我更多地會聽到不同部門為了KPI分配而爭吵不休，會看到一些高級工程師在平衡商業(yè)利益和用戶體驗(yàn)之間糾結(jié)甚至妥協(xié)。用戶也因此開始質(zhì)疑我們商業(yè)推廣的公平性和客觀性，吐槽我們產(chǎn)品的安裝策略，反對我們貼吧、百科等產(chǎn)品的過度商業(yè)化……因?yàn)閺墓芾韺拥絾T工對短期KPI的追逐，我們的價值觀被擠壓變形了，業(yè)績增長凌駕于用戶體驗(yàn)，簡單經(jīng)營替代了簡單可依賴，我們與用戶漸行漸遠(yuǎn)，我們與創(chuàng)業(yè)初期堅(jiān)守的使命和價值觀漸行漸遠(yuǎn)。如果失去了用戶的支持，失去了對價值觀的堅(jiān)守，百度離破產(chǎn)就真的只有30天!
今天，百度能影響的人比以往任何時候都更多，信息的流動比以往任何時候都更快，市場的環(huán)境比以往任何時候都更復(fù)雜，好的，壞的，美的，丑的，真的，假的，在網(wǎng)上都有。每天有無數(shù)的人會根據(jù)在百度搜到的結(jié)果去做決策，這也對我們的產(chǎn)品理念，行為準(zhǔn)則提出了更高的要求。我們要與時俱進(jìn)，為用戶負(fù)責(zé)!
網(wǎng)民希望我們做的事兒，我們要順應(yīng)民心和民意，積極承擔(dān)社會責(zé)任。哪些錢可以賺，怎么賺，關(guān)鍵時刻高管和員工如何選擇，這些問題時刻考驗(yàn)著我們的商業(yè)道德和行為規(guī)范。我們在接下來的時間必須集中力量做好幾件事：
首先，是重新審視公司所有產(chǎn)品的商業(yè)模式，是否因變現(xiàn)而影響用戶體驗(yàn)，對于不尊重用戶體驗(yàn)的行為要徹底整改。我們要建立起用戶體驗(yàn)審核的一票否決制度，由專門的部門負(fù)責(zé)監(jiān)督，違背用戶體驗(yàn)原則的做法，一票否決，任何人都不許干涉。
其次，要完善我們的用戶反饋機(jī)制，傾聽用戶的聲音，讓用戶的意見能快速反映到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和更新中，讓用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的評價成為搜索排名的關(guān)鍵因素。
最后，要繼續(xù)完善現(xiàn)有的先行賠付等網(wǎng)民權(quán)益保障機(jī)制，增設(shè)10億元保障基金，充分保障網(wǎng)民權(quán)益。
這些個措施，也許對公司的收入有負(fù)面影響，但我們有壯士斷腕的決心，因?yàn)槲蚁嘈牛@是正確的做法!是長遠(yuǎn)的做法!是順天應(yīng)時的做法!
十年前，我們以搜索為基礎(chǔ)，創(chuàng)立了貼吧、知道、百科等新產(chǎn)品;今天，我希望我們以人工智能為基礎(chǔ)，把語音搜索、自動翻譯、無人車做成影響人們?nèi)粘Ｉ畹男庐a(chǎn)品。百度要跑完從大企業(yè)到偉大企業(yè)的長距離，要有拓展業(yè)務(wù)的“體力”，更要有堅(jiān)守簡單可依賴文化的“意志”。讓我們堅(jiān)守用戶至上的價值觀，為實(shí)現(xiàn)讓人們平等便捷獲取信息找到所求的使命努力拼搏，讓我們的后人為我們所做的事情感到驕傲和自豪!
第一招：向前看兩年
李彥宏當(dāng)年拋棄在美國唾手可得的博士帽，艱苦創(chuàng)業(yè)的時候，美國IT界最火的是電子商務(wù)。無數(shù)人拼了老命想要擠上這輛被看好的網(wǎng)絡(luò)列車，甚至不惜拋掉自己熟悉的行業(yè)。李彥宏并沒有跟隨大流進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，而是悄悄走到了尚少有人問津的網(wǎng)絡(luò)搜索領(lǐng)域。因?yàn)樗吹搅怂阉鲗W(wǎng)絡(luò)世界可能產(chǎn)生的巨大影響。
李彥宏告誡躍躍欲試的年輕人：一定要有向前看兩年的眼光。跟風(fēng)、趕潮流，你吃到的很可能只是殘羹冷飯。
第二招：少許諾，多兌現(xiàn)
“這個項(xiàng)目多久可以完成?”
“6個月�！�
“4個月行嗎?給你加50%的報酬。”
“對不起，我做不到�！�
這是在李彥宏創(chuàng)業(yè)之初和一個客戶的一次對話。后來，這個客戶告訴他，對于李彥宏的拒絕，他感到非常滿意，因?yàn)檫@反映出李彥宏是一個很真實(shí)和穩(wěn)重的人，這樣他的產(chǎn)品在質(zhì)量上一定會有保證的。
第三招：不需要錢的時候借錢
在創(chuàng)業(yè)過程中，“有錢走遍天下，無錢寸步難行”是顛撲不破的真理。在美國硅谷里，每天都有公司因?yàn)橛辛孙L(fēng)險投資而開山立派，每天也都有公司因?yàn)槟抑行邼P(guān)門大吉。李彥宏認(rèn)為，一定要在不需要錢的時候去向投資人尋求投資。
用一年的時間來做半年的事情，這是李彥宏的風(fēng)格。他認(rèn)為，這樣可以保證有一半的錢仍然在自己的掌握當(dāng)中。在這樣的情況下去向投資人借錢，你就會立于不敗之地。因?yàn)椤熬退憬璨坏�，我的公司也不會馬上垮掉”。
在這種情況下，新創(chuàng)業(yè)的公司在尋求投資的時候才能表現(xiàn)得像個爺們，才能夠與投資人以平等的身份來切磋具體事項(xiàng)。而投資人看到公司的經(jīng)濟(jì)狀況良好，也就認(rèn)為公司運(yùn)作不錯，便會很樂意進(jìn)行投資了。
“不要輕易將主動權(quán)交給投資人，在創(chuàng)業(yè)的過程中沒有人會樂善好施。”李彥宏告誡創(chuàng)業(yè)的青年人，“一定要在尚不缺錢的時候借到下一步需要的錢�！�
第四招：分散客戶
在創(chuàng)業(yè)的初期，創(chuàng)業(yè)者常常會因?yàn)橛辛艘粌蓚�固定的大用戶而偷笑不止�！盎蛟S不久就是想哭都哭不出來啊�！崩顝┖赀@樣說。
他剛回國創(chuàng)業(yè)的時候，公司主要是服務(wù)于幾大門戶網(wǎng)站。這幾大網(wǎng)站都占據(jù)了公司收入的10%以上，任何一個客戶的流失，都會對公司的效益造成極大的影響。
“命運(yùn)只能掌握在自己手中，絕不能操縱在別人手中�！�
第五招：不要過早地追求贏利
過早地實(shí)現(xiàn)贏利就是在大量地縮減對技術(shù)的投入。
李彥宏認(rèn)為，一個創(chuàng)新的公司，在技術(shù)上一定需要大規(guī)模的投入。這樣才能使自己在技術(shù)上一直處于領(lǐng)先甚至于壟斷的地位。而這種領(lǐng)先在今后一定會帶給企業(yè)大的回報。犧牲企業(yè)的長遠(yuǎn)利益宣布贏利，是不理智的行為。
第六招：保持激情
一個創(chuàng)新的過程，絕對不是一個一帆風(fēng)順的過程。如果沒有足夠的熱愛和激情，創(chuàng)業(yè)者將是很難堅(jiān)持下去了。所以，李彥宏對青年創(chuàng)業(yè)者們說，先確保你對這個事業(yè)的熱愛和激情，然后再創(chuàng)業(yè)吧。
“我選擇放棄博士學(xué)位來進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，并不是為了錢，而是真的出于對這個行業(yè)的熱愛。同時，我也并非完全不考慮錢的因素，但我始終堅(jiān)信：在今天的社會中，只要你給了社會好的產(chǎn)品，社會一定會給你更多的回報。”
第七招：專注自己的領(lǐng)域
從1999年公司成立到現(xiàn)在，4年的時間里，互聯(lián)網(wǎng)世界滄海桑田，“網(wǎng)絡(luò)游戲”“短信平臺”紛紛強(qiáng)勢登場，不少人捷足先登，賺得盆滿缽溢;不少人跟風(fēng)而動，也摔得頭破血流。而李彥宏說他只在做一件事：搜索。
他說不少人曾鼓動他向網(wǎng)絡(luò)游戲、短信等領(lǐng)域涉足，但李彥宏并沒有這樣做。在他眼里，自己的公司，自己的領(lǐng)域還有很深的潛力可以挖掘，自己目前要做的只是將搜索這一個領(lǐng)域不斷翻新。
“在今后的若干年，百度也將只在搜索領(lǐng)域發(fā)展。”李彥宏如是說。
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