我國電子商務(wù)人才需求與知識結(jié)構(gòu)
小編導(dǎo)語：電子商務(wù)的迅猛發(fā)展需要人才的支持,也蘊涵著大量的就業(yè)機(jī)會。著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的發(fā)展，特別是Internet的發(fā)展應(yīng)用，使人們的行為方式受到巨大的沖擊及影響。電子商務(wù)作為一種嶄新的商務(wù)運作方式，帶來了一次新的產(chǎn)業(yè)革命，這場革命的最終結(jié)果將人類帶入了信息經(jīng)濟(jì)時代。
電子商務(wù)人才需求與知識結(jié)構(gòu)
1.我國電子商務(wù)發(fā)展的概況及趨勢
進(jìn)入90年代以來，隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的發(fā)展，特別是Internet的發(fā)展應(yīng)用，使人們的行為方式受到巨大的沖擊及影響。電子商務(wù)作為一種嶄新的商務(wù)運作方式，帶來了一次新的產(chǎn)業(yè)革命，這場革命的最終結(jié)果將人類帶入了信息經(jīng)濟(jì)時代。根據(jù)統(tǒng)計和預(yù)測，1998年全球電子商務(wù)貿(mào)易額為30億美元，2000年為900億美元，到2001年將達(dá)到1200億美元，到2005年，這一數(shù)字將達(dá)到8000億美元。中國電子商務(wù)的發(fā)展較之發(fā)達(dá)國家尚處于起步階段，但發(fā)展迅速。截至1999年底國內(nèi)網(wǎng)民已達(dá)890 萬，中文網(wǎng)站超過1.5萬個，國家68個部委上網(wǎng)，省市級政府有2/3以上上網(wǎng)公開發(fā)布信息，政府網(wǎng)站達(dá)2300多個，我國今年還將有500多家大中型企業(yè)上網(wǎng)，國家有關(guān)部門將給與資金和政策上的支持。但我們還應(yīng)看到：在中國，電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在發(fā)展過程中還有諸多問題需要加以解決，諸如基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、法律法規(guī)的完善、技術(shù)規(guī)范和游戲規(guī)則的制定等等。另外，還有一個根本性的問題，即：電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題。人才是實施并促進(jìn)電子商務(wù)大規(guī)模普及應(yīng)用的關(guān)鍵。
2.電子商務(wù)的快速發(fā)展對人才提出了新的需求
當(dāng)今社會已步入信息時代，人才成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，社會對電子商務(wù)人才也提出了新的需求。所謂的電子商務(wù)人才是指既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又通曉現(xiàn)代商貿(mào)理論與實務(wù)，能通過電子方式來進(jìn)行商貿(mào)活動的一種復(fù)合型人才。就目前情況來看，我國電子商務(wù)的發(fā)展對人才提出了以下幾個層面的需求：
(1)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用人才
企業(yè)開發(fā)電子商務(wù)，除了軟硬件條件的具備外，重要的是知識復(fù)合型人才的需求。具體包括：
企業(yè)電子商務(wù)管理人員，負(fù)責(zé)本單位電子商務(wù)系統(tǒng)的管理運作。他們需要掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識、商貿(mào)知識、電子商務(wù)法規(guī)、電子商務(wù)案例分析與電子商務(wù)項目管理的知識等。
電子商務(wù)實際操作人員，負(fù)責(zé)本單位電子商務(wù)活動的實際操作。他們需要掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識、商貿(mào)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)、電子商務(wù)技能和操作規(guī)范、操作標(biāo)準(zhǔn)等。
(2)電子商務(wù)項目開發(fā)人才
在電子商務(wù)法規(guī)、市場、應(yīng)用環(huán)境創(chuàng)建與完善的同時電子商務(wù)的項目開發(fā)就成為一個單位搞好電子商務(wù)的一個關(guān)鍵。社會所需的電子商務(wù)項目開發(fā)人才又可分為一下幾類：
電子商務(wù)分析人員，需掌握相關(guān)的電子商務(wù)信息技術(shù)、管理技術(shù)及項目系統(tǒng)分析領(lǐng)域的商務(wù)知識;電子商務(wù)項目設(shè)計人員，要求掌握電子商務(wù)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、相關(guān)軟硬件知識等;電子商務(wù)項目具體實施人員，要求掌握電子商務(wù)開發(fā)軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)等。
(3)電子商務(wù)管理人才
主要是指政府行政部門的電子商務(wù)管理人才，他們應(yīng)掌握電子商務(wù)的基本的法律、法規(guī)，國家的有關(guān)方針、政策，網(wǎng)絡(luò)管理、CA 認(rèn)證管理及相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域的管理知識等。
(4)電子商務(wù)的教學(xué)科研人才
主要是指在大專院校、相關(guān)科研機(jī)構(gòu)及相應(yīng)部門和企業(yè)中從事電子商務(wù)教學(xué)及科研工作的人才。他們的知識應(yīng)是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)理論的融合，應(yīng)該能夠?qū)⒗碚撝R和實踐技能很好的結(jié)合，能夠?qū)﹄娮由虅?wù)的某些問題和領(lǐng)域進(jìn)行前瞻性的研究并提出建設(shè)性的'建議和意見。
3.電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案
(1)人才培養(yǎng)的目標(biāo)-熟悉電子商務(wù)理論及操作的技術(shù)應(yīng)用型人才
要設(shè)計一個好的人才培養(yǎng)方案，首先要對人才培養(yǎng)的目標(biāo)做一個準(zhǔn)確的界定。我們的思路很明確，那就是培養(yǎng)能熟練運用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動的實用型人才(技術(shù)應(yīng)用層面)。
(2)培養(yǎng)的人才應(yīng)具備的知識技能和課程的設(shè)置
高職高專院校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才應(yīng)具備如下知識技能：掌握計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)貿(mào)理論、網(wǎng)絡(luò)營銷等基本理論和基本知識，能熟練運用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)活動的實踐技能。為此，應(yīng)設(shè)置如下核心課：網(wǎng)絡(luò)原理與應(yīng)用、電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用、編程語言、網(wǎng)頁制作與技巧、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)案例分析與設(shè)計等。
(3)對實踐環(huán)節(jié)的重視
除上述理論課程以外，還應(yīng)注重實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計，以培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力。如設(shè)置：電子商務(wù)案例分析與實踐、電子商務(wù)實習(xí)、營銷實踐等。為了達(dá)到這一目標(biāo)，高職高專院校應(yīng)建立電子商務(wù)實驗室，建立、完善校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，為學(xué)生創(chuàng)造良好的專業(yè)氛圍。
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