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服裝類市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
以下服裝類市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板是由YJBYS小編為大家整理以及分享,歡迎閱讀!
2014中國(guó)褲裝市場(chǎng)概述
據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì),2014年前三季度全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品零售額同比增長(zhǎng)1.7%,增速較上年同期低4.7個(gè)百分點(diǎn),較上半年回升0.5個(gè)百分點(diǎn)。
銷量方面,前三季度,全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)各類服裝零售量同比下降1.6%,降幅相比上半年小幅收窄0.2個(gè)百分點(diǎn),與上年同期增速相差5.3個(gè)百分點(diǎn)。
上市公司方面,百圓褲業(yè)7月份發(fā)布公告宣布重組計(jì)劃,以10.32億元的交易價(jià)格,收購(gòu)跨境出口零售電商環(huán)球易購(gòu)100%的股份。而據(jù)10月29日晚公告,前三季度,百圓褲業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2.88億元,同比下降6.81%;凈利潤(rùn)1571.09萬(wàn)元,同比下降51.80%,降逾五成。
根據(jù)同花順統(tǒng)計(jì),44家A股紡織服裝類上市公司中,分別有23家公司凈利潤(rùn)同比上漲,21家公司凈利潤(rùn)同比下降,H股中6家紡織服裝類上市公司凈利潤(rùn)同比下滑,12家同比上升。
從實(shí)際情況看,在市場(chǎng)洗牌期,最直接的表現(xiàn)便是各公司業(yè)績(jī)持續(xù)萎靡。據(jù)北京商報(bào)報(bào)道:“2013年度報(bào)出凈利潤(rùn)大幅下滑的服裝企業(yè)中,多數(shù)在今年一季度頹勢(shì)依舊。九牧王一季度凈利潤(rùn)分別同比下降78.6%和24.3%。在去年三季度,曝出自2006年以來(lái)季度凈利潤(rùn)首次下滑的七匹狼,在今年一季度營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)分別同比下降31.3%和39.9%!
毋庸置疑,同質(zhì)化、產(chǎn)能過(guò)剩和電子商務(wù)興起,是加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要原因。
競(jìng)爭(zhēng)加劇的行業(yè)形勢(shì)下,零售企業(yè)大多選擇關(guān)店止損。權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,主要零售企業(yè)在內(nèi)地共關(guān)閉158家門店,遠(yuǎn)超去年全年的35家。在商務(wù)部對(duì)5000家重點(diǎn)零售企業(yè)的監(jiān)測(cè)中,網(wǎng)購(gòu)持續(xù)力壓傳統(tǒng)零售業(yè),比專業(yè)店、超市和百貨店銷售額增速分別高出23%、24.6%和25.8%。
與此同時(shí),以實(shí)體店為基礎(chǔ)的一些商業(yè)街和購(gòu)物中心,空置率逐步提高。據(jù)萊坊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司調(diào)查,一線城市購(gòu)物中心空置率從去年的7.9%增加到今年的8.4%;二線城市空置率從去年的10.2%上升到今年的10.5%。
與此相呼應(yīng)的是,中國(guó)褲業(yè)零售利潤(rùn)在逐步下滑。今年七月,本刊經(jīng)過(guò)大東北市場(chǎng)調(diào)研,曾刊發(fā)“褲裝零售業(yè)微利時(shí)代來(lái)臨”一文。而在近日召開的第17屆國(guó)際商業(yè)論壇上,有專家披露,“受市場(chǎng)飽和、成本上升、電商沖擊等內(nèi)外因素影響,全國(guó)零售業(yè)利潤(rùn)率平均水平僅1%左右,升級(jí)轉(zhuǎn)型迫在眉睫!
在微利與低速的行業(yè)環(huán)境下,消費(fèi)者的信心指數(shù)又將如何?
據(jù)尼爾森公司近日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2014年第一季度,中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)仍保持在歷史高位的111點(diǎn),同比上升3點(diǎn)。該數(shù)字與去年第四季度持平,為近五年最高值,大幅超出全球平均水平(96點(diǎn))。
尼爾森稱,“中國(guó)消費(fèi)者信心的增長(zhǎng)從城市級(jí)別和地區(qū)兩方面都日益呈現(xiàn)趨同性,低級(jí)別城市與高級(jí)別城市信心水平相差無(wú)幾,西部與其他地區(qū)差距正日益縮小!
消費(fèi)者購(gòu)買信心無(wú)降反增?這一結(jié)果,無(wú)疑讓人意外,但同時(shí)也更加慶幸,如何從消費(fèi)者需求出發(fā),是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。
一、消費(fèi)年齡與購(gòu)買頻次
1、調(diào)查概況:
在此次本刊收回的有效問(wèn)卷中,參與調(diào)查的消費(fèi)者遍布45個(gè)省市區(qū)域,覆蓋華東、華中、華北和華南地區(qū),職業(yè)涉及公務(wù)員、企事業(yè)單位員工、管理人員、網(wǎng)絡(luò)工作者、個(gè)體戶及自由工作者等。參與調(diào)查者中,男性占比41.46%,女性占比58.54%。
受調(diào)查年齡層覆蓋22—55歲之間。其中,本次調(diào)研的主力消費(fèi)群體為26—35歲,該年齡段占比63.01%,45歲以上人群占比最少,為6.5%。
在受調(diào)者的主力消費(fèi)群體中,平均月收入在3500—6000元之間,年褲裝購(gòu)買數(shù)量在5—10條之間。
在所有參與調(diào)查的消費(fèi)者中,月收入3500元以下的消費(fèi)者占比38.21%,3500—6000元的消費(fèi)者占比39.84%,6001—8000元的消費(fèi)者占比11.38%,8000元以上的消費(fèi)者占比10.57%。
2、調(diào)查結(jié)果:
購(gòu)買數(shù)量方面,年均購(gòu)買5條以下的消費(fèi)者排名第一,占據(jù)55.28%,而年均購(gòu)買10條以上褲子的消費(fèi)者,僅占4.07%。
在所有受調(diào)查的消費(fèi)者中,固定選擇每月或每季購(gòu)買的人數(shù)占比最低,而選擇隨時(shí)、不定期購(gòu)買,即遇到喜歡的褲子當(dāng)即購(gòu)買的人群最多,占據(jù)55.69%。
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,主力消費(fèi)人群中,30~46歲之間的消費(fèi)者已經(jīng)有了一定的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)地位,在選擇褲裝方面,偏向于接受價(jià)位稍高、質(zhì)量更好的產(chǎn)品,年購(gòu)買頻次較低。
而在購(gòu)買頻次方面,多數(shù)消費(fèi)者處于不定期、無(wú)計(jì)劃的隨機(jī)購(gòu)買狀態(tài),只要遇到足夠讓自己心動(dòng)的款式或高性價(jià)比的產(chǎn)品,便會(huì)當(dāng)即決定購(gòu)買。
3、結(jié)果分析:
從隨機(jī)購(gòu)買的消費(fèi)行為可以看出,消費(fèi)者購(gòu)買褲子時(shí)的消費(fèi)心態(tài),一方面源于搭配考慮,即多數(shù)消費(fèi)者不會(huì)因缺乏褲子,而單純性為購(gòu)買單品而外出,而是在購(gòu)買上衣的時(shí)候,選擇連單購(gòu)買;另一方面,則是褲裝款式較為簡(jiǎn)單,變化性不大,與上衣相比,更新?lián)Q代較低,故而購(gòu)買頻次較低,計(jì)劃性購(gòu)買者較少。
在褲裝消費(fèi)方面,男女之間存在較大差別。相比而言,男褲價(jià)位一般比女褲高,但其款式、色彩遠(yuǎn)不如女褲豐富。男性對(duì)褲裝的購(gòu)買基本上以品質(zhì)為首選要求,年購(gòu)買數(shù)量多在5條左右,低于女性。而女性對(duì)褲裝的要求則多以美觀為主,其次才是面料等因素。男性多追求實(shí)用性、品質(zhì)感,而女性多注重時(shí)尚化、特色化。
不僅不同性別差別較大,不同年齡的消費(fèi)者側(cè)重點(diǎn)也不盡相同。30歲以下的消費(fèi)者,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)閱歷處于提升期,相對(duì)而言消費(fèi)層次較低,但又熱衷追求服裝的個(gè)性化,褲裝的更新?lián)Q代較快,他們更適合“快餐化”褲裝消費(fèi)。
30歲以上尤其是35歲~50歲之間的消費(fèi)者,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)已趨穩(wěn)定,各方面素養(yǎng)積累沉淀,更注重品位提升,他們的消費(fèi)更傾向于“品質(zhì)化”。
值得注意的是,90%以上的女性消費(fèi)者“必然會(huì)購(gòu)買”的褲裝是打底褲。這也是近年來(lái)打底褲風(fēng)靡的結(jié)果,更是女性裙裝柔性美的意識(shí)覺醒帶來(lái)的消費(fèi)熱潮。
二、版型與色彩
1、調(diào)查概況:
調(diào)查問(wèn)卷中,為了解消費(fèi)者對(duì)褲裝產(chǎn)品的甄別方式及需求點(diǎn),分別從款式、版型和色彩三方面進(jìn)行調(diào)查,從而統(tǒng)計(jì)出備受消費(fèi)者喜愛的版型和色彩。
2、調(diào)查結(jié)果:
在購(gòu)買褲裝的款式選擇方面,最受消費(fèi)者歡迎的是休閑款,其次是修身款、時(shí)尚和打底款。商務(wù)職業(yè)款排名倒數(shù)第一,僅有15.85%的人選擇購(gòu)買商務(wù)職業(yè)款式。
版型方面,直筒褲排名第一,其次是瘦版褲、打底褲和哈倫褲。分別占比52.03%、44.31%、28.05%和16.26%。而曾經(jīng)備受推崇的錐版褲被甩在了前四之外。素有復(fù)古風(fēng)潮的微喇和闊腿褲,依然不入主流,成為極少數(shù)人熱愛的單品。
色彩方面,出乎本刊意料的是,84.55%的消費(fèi)者選擇購(gòu)買純色褲裝,在彩色和花色甚為流行的當(dāng)下,只有極少數(shù)人選擇購(gòu)買花色褲和彩色褲。純色褲當(dāng)?shù),居為其次的流行色?4.39%的消費(fèi)者選擇購(gòu)買流行色,他們沒有自己特別鐘愛的顏色,而是根據(jù)每季的流行主題選擇購(gòu)買流行單品。在個(gè)性彰顯的年代,依然有部分消費(fèi)者樂意為“跟風(fēng)”和追趕時(shí)尚而埋單。
3、結(jié)果分析:
從調(diào)查結(jié)果不難看出,在全年的褲裝消費(fèi)中,直筒、休閑、純色為消費(fèi)者選擇的主流趨勢(shì)。其次是瘦版、修身和流行,然后是時(shí)尚、彩色和打底。
這個(gè)結(jié)果至少說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題:第一,在越來(lái)越注重休閑的時(shí)代,以舒適為訴求點(diǎn)的休閑款將成為消費(fèi)者最大需求。而為了搭配方便,符合正統(tǒng)審美的直筒和純色褲裝依然成為主流。從這一點(diǎn)可以看出,部分褲裝生產(chǎn)企業(yè)一味追求個(gè)性和快時(shí)尚的制造理念,并非切合主流消費(fèi)者的真正需求。
第二,花色和彩色褲是一種極為危險(xiǎn)的信號(hào),一些大力開發(fā)彩褲的廠家值得思索。當(dāng)“懶惰”越來(lái)越凸顯,簡(jiǎn)單而便捷的著裝習(xí)慣成為消費(fèi)訴求,極盡滿足此需求,才是褲裝制造企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力的方向。
值得一提的是,每個(gè)季節(jié)的流行單品迥異,對(duì)女性來(lái)說(shuō),冬季是打底褲風(fēng)行的季節(jié),而從四季來(lái)看,本次消費(fèi)者給出的答案,與往年相比,打底褲將有削弱之勢(shì)。
三、產(chǎn)品與品牌
1、調(diào)查概況:
在消費(fèi)者心目中,產(chǎn)品與品牌的輕重分量如何?為了解消費(fèi)者購(gòu)買褲裝時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn),問(wèn)卷調(diào)查表中分別設(shè)置面料選擇類別、購(gòu)買首選標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)價(jià)位。通過(guò)篩選甄別,找出消費(fèi)者首要關(guān)注點(diǎn)及品牌影響購(gòu)買的程度。
2、調(diào)查結(jié)果:
面料選擇方面,牛仔出乎意料地成為首選,得到76.02%的消費(fèi)者的首選,其次是純棉和棉麻,分別成為40.24%和28.46%的消費(fèi)者的最愛。
首選標(biāo)準(zhǔn)方面,分別設(shè)置品牌、面料及舒適度、版型、價(jià)格和色彩五大選項(xiàng),其中,面料及舒適度成為人氣最高的選項(xiàng),成為44.31%的消費(fèi)者首選標(biāo)準(zhǔn),其次是版型,成為30.89%的消費(fèi)者的首選標(biāo)準(zhǔn)。排名第三的是品牌,僅有17.48%的消費(fèi)者在購(gòu)買褲子的時(shí)候會(huì)考慮品牌,而同樣讓人意外的是,只有6.91%的消費(fèi)者會(huì)首先考慮價(jià)格。
價(jià)格方面,選擇購(gòu)買單條價(jià)位在100—300元褲裝的消費(fèi)者排名第一,占據(jù)73.58%;居為其次的是300—500元價(jià)位的褲裝,有15.45%的消費(fèi)者選擇購(gòu)買該區(qū)間價(jià)位的褲子。百元以內(nèi)和五百元以上價(jià)位的褲子,占比較小。其中有8.94%的消費(fèi)者樂意購(gòu)買百元以內(nèi)的褲子,而僅有2.03%的消費(fèi)者選擇購(gòu)買單條價(jià)位500元以上的褲子。
3、結(jié)果分析:
此調(diào)查結(jié)果與受調(diào)查的主流年齡段和收入相關(guān),該問(wèn)卷的主流年齡段在26-35歲之間,月收入3500—6000元,基本為80后群體。故此,該群體在產(chǎn)品和品牌之間,選擇性非常明確,具體來(lái)看,主要表現(xiàn)有三:
其一,代表著年輕、休閑和百搭的牛仔褲成為多數(shù)人最愛。在快節(jié)奏的工作和生活壓力之下,80后承載著其他社會(huì)群體難以承受的壓力,他們?cè)絹?lái)越成為社會(huì)的主流消費(fèi)群體,內(nèi)心渴望釋放、輕松、青春和簡(jiǎn)潔,牛仔單品在此最大限度滿足此需求。
其二,在產(chǎn)品和品牌選擇方面,渴望向內(nèi)行走的80后,面料及舒適度無(wú)可爭(zhēng)議地成為首選。從這個(gè)選項(xiàng)可以看出,靠品牌符號(hào)購(gòu)買褲裝的消費(fèi)者在下位,未來(lái),在中低端褲裝品牌中,去品牌化時(shí)代或許將全面來(lái)臨。
其三,盡管在首選標(biāo)準(zhǔn)中,產(chǎn)品價(jià)格因素排名倒數(shù)第一,但高價(jià)位褲裝單品依然不入主流,這恰恰說(shuō)明,產(chǎn)品附加值的大幅提升較為困難,而以簡(jiǎn)潔生產(chǎn)路線的中檔產(chǎn)品,將有較大的發(fā)展空間。
四、渠道和服務(wù)
1、調(diào)查概況:
為了解消費(fèi)者的購(gòu)買渠道、購(gòu)買方式和場(chǎng)所,以及在購(gòu)買過(guò)程中,是否重視體驗(yàn)和售后服務(wù),問(wèn)卷設(shè)置中,專門針對(duì)此問(wèn)題,設(shè)置購(gòu)買契機(jī)(專程購(gòu)買、順便購(gòu)買、搭配購(gòu)買)、主要購(gòu)買場(chǎng)所、影響購(gòu)物場(chǎng)所的因素(便捷性、信賴度、性價(jià)比、售后服務(wù))等問(wèn)題。
2、調(diào)查結(jié)果:
購(gòu)買契機(jī)方面,選擇專程購(gòu)買、順便購(gòu)買、搭配購(gòu)買的比例較為均衡,35.77%的消費(fèi)者選擇專程購(gòu)買,33.33%的消費(fèi)者選擇購(gòu)物時(shí)順便購(gòu)買,30.89%的消費(fèi)者選擇為搭配購(gòu)買。相對(duì)而言,專程購(gòu)買的消費(fèi)者居多,為搭配而購(gòu)買的消費(fèi)者較少,而在購(gòu)物時(shí)順便購(gòu)買褲子的人居中。
購(gòu)買場(chǎng)所方面,50.41%的消費(fèi)者選擇“專賣店”購(gòu)買,36.99%的消費(fèi)者選擇“商場(chǎng)專柜”購(gòu)買,30.49%的消費(fèi)者選擇“一般服裝店”購(gòu)買,25.61%的人選擇“網(wǎng)店”購(gòu)買,僅有2.03%的人選擇超市購(gòu)買。由此可以看出,品牌專賣店和商場(chǎng)專柜依然有著無(wú)可取代的信賴優(yōu)勢(shì),相對(duì)而言,網(wǎng)店的排名并不十分如人意。
購(gòu)買場(chǎng)所的標(biāo)準(zhǔn)方面,46.34%的消費(fèi)者選擇“性價(jià)比”,34.15%的消費(fèi)者選擇“信賴度”,18.29%的消費(fèi)者選擇“便捷性”,僅有1.22%的消費(fèi)者選擇“售后服務(wù)”。毋庸置疑,產(chǎn)品性價(jià)比依然是成交的關(guān)鍵。
3、結(jié)果分析:
在褲裝零售市場(chǎng),因房租和人工成本上漲,致使很多零售商棄“專賣”從“雜牌”,從調(diào)研結(jié)果可以看出,在消費(fèi)者心目中,專賣店和商場(chǎng)專柜依然有著無(wú)可取代的信賴指數(shù)。在房產(chǎn)商讓利零售商的當(dāng)下,專賣店的堅(jiān)挺和轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
在品牌信賴度、購(gòu)物便捷性和售后服務(wù)方面,產(chǎn)品性價(jià)比依然有著無(wú)可取代的核心優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是制造企業(yè)還是品牌運(yùn)營(yíng)商,在低迷的行業(yè)環(huán)境下生存,轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的忙碌下,回歸產(chǎn)品本源才是王道。
總體來(lái)看,在消費(fèi)者的購(gòu)買渠道選擇上,意料之中的“網(wǎng)購(gòu)”被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了傳統(tǒng)渠道之后,這不禁讓人疑惑。有專家指出,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅猛發(fā)展,服裝類網(wǎng)購(gòu)暴露出的誠(chéng)信和體驗(yàn)問(wèn)題日益凸顯,服裝網(wǎng)購(gòu)正進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)期。
相對(duì)而言,傳統(tǒng)銷售渠道依然有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)的紅利時(shí)代即將結(jié)束,線上線下結(jié)合,滿足便捷和體驗(yàn)的購(gòu)物時(shí)代正在到來(lái)。
五、自有平臺(tái)和銷售技巧
1、調(diào)查概況:
線上銷售是無(wú)可阻擋的發(fā)展趨勢(shì),而如何構(gòu)建自我線上銷售模式成為眾多褲裝企業(yè)的發(fā)展難題,故而,為了解消費(fèi)者線上購(gòu)物的主流平臺(tái),在問(wèn)卷中設(shè)置相關(guān)問(wèn)題。另外,消費(fèi)者對(duì)當(dāng)下褲裝市場(chǎng)的評(píng)價(jià)及對(duì)銷售人員的建議,成為指導(dǎo)零售人員改變銷售技巧的重點(diǎn)。
2、調(diào)查結(jié)果:
在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的選擇上,73.17%的消費(fèi)者選擇淘寶購(gòu)物,16.67%的消費(fèi)者選擇廠家或品牌自有平臺(tái)購(gòu)物,14.63%的消費(fèi)者選擇京東購(gòu)物,9.35%的消費(fèi)者選擇唯品會(huì)購(gòu)物。除淘寶外,品牌構(gòu)建的自由平臺(tái)成為消費(fèi)者最大購(gòu)物訴求。
褲裝市場(chǎng)評(píng)價(jià)方面,多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為當(dāng)下的褲裝市場(chǎng),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,高性價(jià)比的產(chǎn)品缺失,整體市場(chǎng)較為混亂。
銷售技巧方面,消費(fèi)者對(duì)終端銷售現(xiàn)狀相對(duì)來(lái)說(shuō)較為認(rèn)可。在終端店面,消費(fèi)者普遍對(duì)銷售人員的服務(wù)態(tài)度感到滿意,甚至“太熱情了”。近些年,隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,零售市場(chǎng)的服務(wù)態(tài)度發(fā)生了很大變化,十年前,服務(wù)員還存在冷臉的情況,后來(lái)則“過(guò)火”了,很多消費(fèi)者認(rèn)為,進(jìn)入店面,就被銷售人員亦步亦趨地緊緊跟隨,表示壓力很大。
相對(duì)而言,周到而熱情的服務(wù),不如專業(yè)而客觀的介紹更令消費(fèi)者接受。
3、結(jié)果分析:
從以上調(diào)查結(jié)果可以看出,無(wú)論是線上品牌自有平臺(tái)選擇,還是摒棄熱情銷售方式訴求,從根本上說(shuō),是消費(fèi)者愈發(fā)渴望“專業(yè)平臺(tái)”和“專業(yè)銷售”出現(xiàn)的信號(hào)。
在售后翻不出大花樣的前提下,銷售過(guò)程的前、中部分就顯得尤其重要。店面布置往往是吸引消費(fèi)者的第一要素。視覺的享悅帶來(lái)心理的期待,而對(duì)產(chǎn)品的了解則是表達(dá)消費(fèi)欲望的決定性環(huán)節(jié),在銷售過(guò)程中,產(chǎn)品的專業(yè)解說(shuō)、合理的搭配與推薦必不可少。
在專業(yè)銷售的演進(jìn)過(guò)程中,尤其是實(shí)體單品店,提高連單率,是終端零售市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)思索的課題。
2014:褲裝消費(fèi)習(xí)慣趨向
通過(guò)此次消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查,與以往相比,中國(guó)褲裝消費(fèi)習(xí)慣已然發(fā)生變化,新常態(tài)下,消費(fèi)趨向大致表現(xiàn)在六個(gè)方面:
其一,產(chǎn)品定位上。由于消費(fèi)群體愈加細(xì)分,需求日益碎片化,品牌的精準(zhǔn)定位顯得尤為重要,品牌為誰(shuí)而服務(wù),產(chǎn)品適合哪個(gè)特定群體,定位向窄處行走,而非傳統(tǒng)的大而全,寬而廣。
其二,生產(chǎn)制造上。產(chǎn)品舒適度成消費(fèi)者的主流訴求,從源頭出發(fā),堅(jiān)持面料創(chuàng)新、原料創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者休閑、舒適的購(gòu)物需求成為產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)變革的關(guān)鍵。
其三,銷售技巧上。傳統(tǒng)的促銷及打折銷售方式,已無(wú)法深深打動(dòng)消費(fèi)者,營(yíng)銷方式的創(chuàng)新愈發(fā)困難,專業(yè)銷售技巧、連單銷售能力將成未來(lái)發(fā)展新方向,在此方面的變革,考驗(yàn)著零售商的智慧和能力。
其四,品牌塑造上。隨著品牌意識(shí)的淡化,消費(fèi)者回歸理性的標(biāo)志之一就是將產(chǎn)品本身作為最重要的關(guān)注點(diǎn)。性價(jià)比高的產(chǎn)品更容易獲得消費(fèi)者青睞,中小企業(yè)去品牌化的時(shí)代即將到來(lái)。
其五,生產(chǎn)模式上。在消費(fèi)者訴求愈發(fā)便捷、快速的趨勢(shì)下,能夠滿足其需求,同時(shí)又能有效降低成本的制造方式,即將橫空出現(xiàn)。靈活性、短周期、小批量和多品種的生產(chǎn)模式將成為一種發(fā)展趨勢(shì)。
其六,渠道構(gòu)建上。隨著網(wǎng)購(gòu)的理性發(fā)展,很多消費(fèi)者開始慢慢適應(yīng)線上線下的混合式體驗(yàn),而在此過(guò)程中,便捷性、體驗(yàn)性購(gòu)物場(chǎng)所將成銷售渠道創(chuàng)新的發(fā)展新趨勢(shì)。消費(fèi)者購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)變,倒逼傳統(tǒng)銷售渠道轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)百貨商場(chǎng),也在電子商務(wù)的迅猛發(fā)展下轉(zhuǎn)型,從“高大上”形象中抽離,向免費(fèi)送貨的社區(qū)百貨店轉(zhuǎn)變。在這種發(fā)展形勢(shì)下,單品褲裝銷售渠道正在向社區(qū)全品店方向轉(zhuǎn)型,未來(lái),將成為線上線下融合中轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵一環(huán)。
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