保安工作守則
保安員工作守則提要:熟悉崗位職責(zé),認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞的工作。認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況、排除隱患,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。下面是小編精心整理的保安工作守則,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
一、個(gè)人儀表
1、保安人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。
2、站姿正確,坐姿端正。
3、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
二、禮貌服務(wù)
1、保安人員回答或詢問(wèn)客戶時(shí),需使用文明用語(yǔ)。
2、熱誠(chéng)對(duì)待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、聽收錄音機(jī)、睡覺(jué)等失職事情。
4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。
5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
保安人員應(yīng)做到:
、俜䦶念I(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。
②堅(jiān)守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
、勖鞅媸欠,保持警惕,遇到復(fù)雜問(wèn)題,多思多想,對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。
、茏袷刂贫龋瑘(jiān)持原則,機(jī)智靈活,注意工作方式方法。
、輧x態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語(yǔ)文明,處事公平合理。
、薰ぷ餍矢,達(dá)到“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。
小區(qū)保安工作守則
一、實(shí)行24小時(shí)著裝值勤,自覺(jué)遵守值班制度,做到愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認(rèn)真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的“四防”工作。
三、按規(guī)定時(shí)間開啟、關(guān)閉大門和偏門,對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來(lái)與暫住人員進(jìn)行查詢。
四、嚴(yán)格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無(wú)關(guān)的事。
五、做好車輛出入小區(qū)管理工作,即使制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為,努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。
六、認(rèn)真做好難以投遞的報(bào)刊、雜志、信件、電報(bào)等收件登記,及時(shí)處理。
七、制止廢品收購(gòu)人員及小商販進(jìn)入小區(qū),制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生,督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作。
九、盡力為住戶排憂解難,積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
注意:
安保員須衣冠整齊干凈,按要求著裝。
保安工作守則是什么
1.保安管理服務(wù)范圍:
(1)車輛管理(含自行車、助動(dòng)車)。
(2)防火防盜安全巡視(含夜間各樓宇上鎖確認(rèn))。
(3)監(jiān)控值班和應(yīng)急措施。
(4)根據(jù)物業(yè)要求的'其他安全防范服務(wù)。
(5)合同約定的委托物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)安全防范服務(wù)。
2.保安管理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
(1)確保所管物業(yè)區(qū)域公共場(chǎng)所的秩序正常。車輛行車安全、停放秩序井然。
(2)在日常保安工作中,為節(jié)約能源,降低不必要開支,定時(shí)關(guān)啟公共區(qū)域照明以及對(duì)物業(yè)區(qū)域提供24小時(shí)的安全防范服務(wù)。
(3)監(jiān)控在接到報(bào)警信號(hào)后,在5分鐘或最短時(shí)間內(nèi)派專人趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)。
(4)巡視保安按要求每隔2小時(shí)或不定時(shí)對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行全方位巡視,旨在發(fā)現(xiàn)各種隱患。
(5)對(duì)于客戶投訴及時(shí)予以處理。
(6)采用國(guó)家法律規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)的各種方式,通過(guò)各種工作程序,為維護(hù)物業(yè)區(qū)域建筑物及其附屬設(shè)施的平安,創(chuàng)造安全的環(huán)境。
(7)保安上崗應(yīng)按規(guī)定著裝,與人交談應(yīng)使用文明用語(yǔ),待人禮貌熱情。
(8)通過(guò)認(rèn)真的工作,協(xié)助其他部門發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,使業(yè)戶能在舒適的環(huán)境中生活、娛樂(lè)。
(9)定期和不定期做好與業(yè)戶的適時(shí)溝通與協(xié)調(diào),聽取業(yè)戶的意見。
(10)通過(guò)宣傳教育等工作程序,提高內(nèi)部員工保密素質(zhì)及安全意識(shí)。
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