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KFC見(jiàn)習(xí)助理面試題

時(shí)間:2023-02-18 09:04:00 綜合指導(dǎo) 我要投稿
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KFC見(jiàn)習(xí)助理面試題


你認(rèn)為你能做好這項(xiàng)工作嗎?

你喜歡工作中的什么? 

你不喜歡的是什么? 

告訴我你曾經(jīng)如果幫助一問(wèn)題人士或顧客,請(qǐng)闡述事情事情的經(jīng)過(guò)及原因。 

“顧客服務(wù)”用語(yǔ)對(duì)你意味著什么? 

你認(rèn)為顧客希望從百勝餐飲各品牌的餐廳中獲得什么? 

告訴我你曾經(jīng)處理過(guò)顧客或同學(xué)之間較困難的問(wèn)題。請(qǐng)具體些。 

試想以下情形:你正在餐廳里幫助顧客點(diǎn)餐。餐廳十分繁忙,有許多人在等待點(diǎn)餐。你正在幫一位顧客點(diǎn)餐,這時(shí)另外一位顧客來(lái)到你面前對(duì)你說(shuō):“我很抱歉,但是我真的很忙。你能馬上接受我的買(mǎi)單嗎?”如果你處于這種情形,你將怎么說(shuō)?為什么? 

在你曾經(jīng)的工作中,你是否有莫項(xiàng)各種/任務(wù)超越了顧客,老師或者老板的期望? 

你碰到的不愿意去做的任務(wù)是什么? 

在上個(gè)學(xué)期中,你逃過(guò)多少次的課? 

你在學(xué)校成績(jī)?nèi)绾?你給你自己訂的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何達(dá)到的? 

請(qǐng)描述過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中你做的最滿意的事情(任務(wù).計(jì)劃),如果再有一次機(jī)會(huì)你會(huì)如何做? 

你是否曾代替做其他人的工作?告訴我此情形。 

告訴我你曾今參加過(guò)任何社團(tuán)活動(dòng)或?qū)W;顒(dòng)。你曾擔(dān)當(dāng)何種角色?你如何與團(tuán)隊(duì)其他成員共同工作?你在團(tuán)隊(duì)中工作感受如何? 

請(qǐng)描述一個(gè)實(shí)際的狀況:和你一起工作的人遇到困難過(guò)障礙而無(wú)法完成工作,你會(huì)怎么做? 

在你曾經(jīng)的工作中,你是否曾經(jīng)有為了達(dá)成他人和公司的承諾而努力工作的經(jīng)驗(yàn)? 

什么因素會(huì)讓你放棄你這份工作? 

如果被錄用,你打算在這里工作多長(zhǎng)時(shí)間? 

在你的生活中,是否有努力贏回別人的信任感的經(jīng)歷?你是如何做的? 

你希望的收入?或工作的收獲? 

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