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CIO如何才能跨越職場(chǎng)的兩道坎
尷尬的雞肋
“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的口號(hào),企業(yè)信息化一度被擺到很高的地位,CIO看似風(fēng)光、稀奇,然而我國(guó)企業(yè)很少有真正意義上的CIO,信息中心對(duì)許多信息主任CIO而言,是“尷尬中心”,要不是掛名虛職,要不就是主要從事硬件、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),管理公司內(nèi)部數(shù)量龐大的硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。國(guó)內(nèi)CIO并沒(méi)有多大發(fā)言權(quán),沒(méi)有表決權(quán),他們難于參加公司中層經(jīng)理會(huì),也參加不了公司高層行政委員會(huì),即便有,也只在急用時(shí)作“臨時(shí)嘉賓”。
另一方面,經(jīng)常是CIO努力灌輸信息化,但是業(yè)務(wù)部門卻是冷眼旁觀,IT與業(yè)務(wù)難于互動(dòng)融合,最終互為結(jié)怨,CIO兩面不是人。這是另一種CIO經(jīng)常面臨的尷尬境地,而處夾縫中的CIO少不了要遭受這樣的“夾板氣”。
于是CIO經(jīng)常無(wú)奈自比或被比為“雞肋”——食之無(wú)味,棄之可惜。而一旦信息化項(xiàng)目實(shí)施失敗或不理想,這些CIO便難脫干系,其壓力何其大!
CIO何以類如“雞肋”?
信息化工程是“一把手工程”,但是其實(shí)信息化在許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者眼里并非象黨政機(jī)關(guān)中指定要完成的電子政務(wù),更非立竿見(jiàn)影的盈利性經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目投資,成本高風(fēng)險(xiǎn)大成效小,經(jīng)常能緩就緩能拖就拖,因此施之于CIO上的關(guān)心、重視與扶持就大都停留于表面。這是其一。
其二,必須從CIO自身找原因,自我解剖,自找差距。目前國(guó)內(nèi)CIO技術(shù)單一,專業(yè)化程度過(guò)強(qiáng),業(yè)務(wù)面窄,知識(shí)老化快,溝通協(xié)調(diào)能力不足,項(xiàng)目執(zhí)行能力更是薄弱。一些CIO不能站在企業(yè)的角度為企業(yè)正確選擇軟硬設(shè)施,造成選型失誤,使信息化難于走得更遠(yuǎn)。再者,國(guó)內(nèi)不少CIO管理創(chuàng)新的膽識(shí)不足,缺乏戰(zhàn)略眼光,難于做出戰(zhàn)略性的思考和規(guī)劃,只是對(duì)管理現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)單移植,IT技術(shù)推動(dòng)管理進(jìn)步、業(yè)務(wù)成長(zhǎng)不免落空。這些是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)CIO的通病。
其三,實(shí)施單位諸如基礎(chǔ)管理差、組織架構(gòu)混亂、企業(yè)股權(quán)調(diào)整、管理機(jī)制變化、人員文化素質(zhì)低、上下重視程度不夠、積極性不高以及企業(yè)戰(zhàn)略不清晰、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略不支持公司總體戰(zhàn)略等復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境也使CIO舉步維艱、執(zhí)行難度大,難有作為,碌碌無(wú)事居多。
總之,“難以證明IT的價(jià)值”、“難以看到IT給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)”是經(jīng)常困擾CIO的問(wèn)題,也是CIO常自覺(jué)“雞肋”之味或時(shí)聞“雞肋”之說(shuō)的主要原因。
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