大學(xué)生創(chuàng)業(yè)如何玩轉(zhuǎn)淘寶
高考結(jié)束的那天,一個宿舍的兄弟們不知是真心還是隨大流考完了就去喝酒,一向很少喝酒的我發(fā)現(xiàn)自己酒量還是蠻好的,就陪著喝了好多,然后去通宵,路上看到一對小夫妻在賣書,我很少買書,可能是緣分就跌跌撞撞的過去了,然后就看這看那,最后忽然買了好多本,也不知道自己喜不喜歡,就抱著去了網(wǎng)吧,自從自己戒了游戲以后,每次去通宵就只看周星馳的電影,通宵之后回到宿舍,和班主任鬧僵了,班主任指著我們說,跟我們斷絕師生關(guān)系,呵呵,高中就這么結(jié)束了,回到家沒什么事干就就看書,拿起自己買的那些書,看到好多世界的富豪們,感覺自己和人家就不像一個物種,從頭到尾就是塵世間迷路的一個小書童,就這樣看到了馬云,第一感覺,這個人的眼神充滿感情,熱情洋溢,也就是在介紹中看到了他們的公司叫阿里巴巴,旗下兩個重要的副手,淘寶網(wǎng),支付寶,這就是我的淘寶初期邂逅。
上了大學(xué)以后,我就自己琢磨應(yīng)該怎么玩轉(zhuǎn)淘寶網(wǎng),我發(fā)現(xiàn)每個物品都有自己的編碼,我可以把編碼復(fù)制下來,然后去搜索這一件商品在所有店鋪里的價格,淘寶還提供了多種過濾方式,我通過信譽由高到底,價格由低到高等,通過派出終于找到一家信譽不錯但是價格很低的一款飛利浦耳麥,只有90元,竟然沒有郵費,我一時拿不住主意,又沒有人可以商量,我發(fā)現(xiàn)每件物品的下面有30天銷售了多少件,并且有很多人對此產(chǎn)品的評價,這就出現(xiàn)了一個問題,這些人是托怎么辦,我自己也發(fā)表了對此產(chǎn)品的評論,并且提交了上去,發(fā)現(xiàn)后面標(biāo)示此人未購買過此產(chǎn)品的標(biāo)示,我發(fā)現(xiàn)這些評論有好也有差的,因為各個人的眼光不一樣,我終于下決心購買了,兩天后手機提示說有我的快件,讓我去校門口領(lǐng)取,我去了一看,喔,這么多快件,一看全是經(jīng)濟學(xué)院的,我打開仔細(xì)核對了一下,是自己的那款耳麥,然后興高采烈的回到宿舍,用了一下,音質(zhì)真的是不錯呀,物有所值,我給了人家一個好評,過了一天,我的電腦就到了,自己的網(wǎng)購時代到來了,我充話費,買書,鞋子,衣服,充**,等等,一切,買東西時我總是考慮很多,價格和信譽之間找到最佳點,然后看別人對此產(chǎn)品的感覺,因為當(dāng)你購買了以后,你就可以給賣家好評,中平,和差評,和可以對此產(chǎn)品進行評論,所以安全性很高,自己總是考慮全面,這也是我至今網(wǎng)購沒有任何失誤的原因,
。ㄉ袭(dāng)受騙的經(jīng)歷)同學(xué)大瑞有一次一下子用我的賬戶購買了兩個1年的**會員,價格超低的65元,對方說購買一年,先顯示一個月,然后一個月以后再顯示一年,大瑞購買以后,人家叫他點確認(rèn)付款,他感覺沒事,就想點,順便問了我一下,我當(dāng)時忙著,就說這個急什么呀,他就沒有直接付款,等到我忙完了,我一看這個人的信譽較低,而且給他好評的人有托的嫌疑,這很有可能是騙人的,這個騙子很巧妙的利用了人們對虛擬物品沒什么質(zhì)量擔(dān)憂以及支付寶付款之間的漏洞,因為支付寶默認(rèn)當(dāng)你購買虛擬物品三天以后就默認(rèn)收到物品,錢進了賣家的腰包,交易成功后的15天內(nèi)可以進行評價,他的承諾是一個月以后顯示年會員,一個月以后要是不顯示我們什么辦法也沒有了呀,想給差評都不行了,我就用阿里旺旺和賣家協(xié)商退款,但是人家說一個月以后顯示已經(jīng)給我們說好了,并且已經(jīng)充好了,我們沒法退款的,我們感覺也是,就搜索這樣的案例,發(fā)現(xiàn)這的確是個騙局,我們就協(xié)商說,你就收我們兩個月的會員費,剩下的退還給我們,這件事就算了,要不對大家都不好,后來他承諾退款(這就暗示這比交易的確是騙人的,大瑞說幸虧當(dāng)時問了我一句,沒有點付款,要不130元人民幣就沒了,我覺得馬云說的對:上當(dāng)不是別人太狡猾,而是自己太貪,是因為自己才會上當(dāng),)但是退款的前提就是我們拍下兩個月的會員,然后他不發(fā)貨,我們點確認(rèn)收貨,然后就退給我們130元,這似乎的確是解決問題最公平的辦法,但是一個問題隨之又來了,我們確認(rèn)了,他不退怎么辦,我們不又賠了兩個月的會員費,我們就讓他直接退給我們110多元,但是這樣沒法直接退,而且對方極為的不耐煩,我在無奈的情況下申請了退款,但是退款的流程就證據(jù)的提供我們不是很懂,打電話問人家工作人員,最終我們也沒有提交憑證,只是打字說這樣的充值是騙人的,說的也很誠懇,但是騙子的證據(jù)一個接一個,都是聊天記錄,我們也一直等待,顯示說淘寶小二將在15天內(nèi)解決問題,我們想過幾天再上傳憑證吧,結(jié)果3天后我已登錄阿里旺旺,提示說我申請的退款已經(jīng)成功,130元全部進入我的支付寶,就這樣在這場說不上來的保衛(wèi)站中我們勝利了,并且白賺了兩個月的會員,我和大瑞都很高興,畢竟是第一次處理這樣的問題,還增長了很多經(jīng)驗,以后少在信譽低的店鋪里面購買東西,我登上阿里旺旺,看見騙子在線,我說,朋友,網(wǎng)上交易,講究的就是個誠信,沒有誠信,你的店鋪永遠做不大,也不可能掙到大錢,就這次交易,你退還110元不就行了,結(jié)果賠了夫人又折兵,130全部退還了,還賠了兩個月的會員,而且我給你的差評你永遠退不了,你的店鋪就這樣完了,以后別人看到我的評論不會買你的'東西了,以后長個教訓(xùn),結(jié)果他也沒有回信,估計也認(rèn)識到了,希望他以后不要這樣了。
。◥凵咸詫殻┮院蟮馁徫镏形乙舱嬲庾R到誠信的重要性了,一家店鋪如果有多個差評,這家店鋪幾乎完了,沒有人會來買了,如果好評率很高,大家就會很信任這家店鋪,放心在這家店鋪里面購買,而且還還會為他宣傳,里面也有很多動人的事情,有的人說,我的貨物選的快遞,結(jié)果快遞是來不到我這里,老板自己掏腰包添了錢給我用的EMS,還有的說,我的貨物出現(xiàn)了問題,老板二話沒說,直接給我換貨,真是實在人呀,以后大家多來光顧呀,這些微不足道的信息都是成交的砝碼,因為任何貨物都不可能說是一點問題都沒有的,關(guān)鍵是出了問題你怎么處理,群眾的眼睛是雪亮的,只要處理不好,那就完了,我買鞋子時,老板會直接告訴我這不是正品,是高仿的,但是質(zhì)量還是很好的,出了問題我們絕對退貨,這些話語,都讓人感到很溫暖,有的信譽高的店鋪,一件衣服一個月賣了2000多件,真是驚人呀,我和老板聊天真是感覺到誠信的重要性,誠信不是錢,但沒有誠信,你永遠不會有錢,馬云說,我就是誠信,如果有一天阿里巴巴倒下了,那么我可以很快融到更多的資金,一個嶄新的阿里巴巴會接著起來,也會有更多的客戶緊跟著我,凡是要把眼光看的長遠,肯定能掙到錢,
。ńK于開店了)這個時候我決定做網(wǎng)店,因為開網(wǎng)店是免費的,但是貨源怎么來,終于我經(jīng)過長期的搜索,鎖定一家生產(chǎn)女士衣服的公司,選擇這家公司主要有,一是,他們公司生產(chǎn)女士衣服,而女生是電子商務(wù)的主力軍,而是這家公司獲得了全球十大網(wǎng)商的第三名,質(zhì)量有保證,三是衣服價格便宜,而且生產(chǎn)的是日韓風(fēng)格的衣服,然后就是準(zhǔn)備階段,經(jīng)過與客服的不斷聊天,我最終在十月六號開始了代理代發(fā)貨的銷售之路,其實賣這些仿制的衣服我還是有擔(dān)憂的,因為質(zhì)量到底怎么樣,我很擔(dān)心,客戶投訴怎么辦,我想代理李寧,還有361,但是自己的信譽不夠高,人家不要,所以這家公司就是我長信譽的臺階,我最終還是代理名牌的,但是名牌的利潤很低,可是還要賠錢做,因為李寧的代理規(guī)則是銷售滿1000元后給你的是9.5折扣,滿10000元是9.0折扣,比如說一件衣服是200元,一開始你提這件衣服是200,但是有的人是九折提的貨,也就是180元,但是人家賣190,而你賣二百元,肯定沒有買的,但是你賣190也沒有人買,因為人家信譽比你高,買家憑什么相信你的是正品,雖然是不是正品都能看出來,一般店主告訴你,他不敢騙你 ,但是人們買個放心的多么應(yīng)該呀,所以你就得180元以下,及時這樣還有很多實體商店還不到160因為他們的進貨價更低,你要生存下來極難,就看你用不用心,會不會做買賣了,終于開店了,自己的店鋪剛剛開張肯定價格上要讓利,但是信譽怎么辦呢,就用同學(xué)的支付寶漲信譽,有了一點點信譽了,但是太低了,到底值不值,能不能做下去,有了一點動搖,因為沒有信譽你根本無法立足,這就是當(dāng)初為什么我只買信譽高的賣家的原因,大家肯定也都是這么想的,雖然來說高信譽也是由低信譽一點一點的積累的,但是誰愿意做第一個吃螃蟹的人呢,只能等待,期間與很多賣家交流,因為我不是很懂,大家都給了我很多的幫助,這讓我很感動,大家說只要用心賣肯定能走下去的,終于有一天有個人問我這件衣服還有貨嗎?我緊張死了,一查,公司竟然沒貨了,暈,估計也是人家去其他地方發(fā)現(xiàn)沒貨了,才來問我的,但是我第一有個做下去的想法,一周后,終于有人買衣服了,人家要風(fēng)衣,但是不知道合不合適,這時候公司的人都下班了,她說自己一米五九,不知道行不行,我說韓版的衣服都是均碼的,應(yīng)該差不多,她說能不能便宜點,我說我是廠家直銷,價格都是最便宜的了,她就直接購買了,呵呵,這是我的第一筆生意,激動死了,就是這筆生意讓我決定做下去,馬云說的對,昨天很困難,今天更困難,明天很美好,
。ㄍ孓D(zhuǎn)淘寶)我越來越愛淘寶網(wǎng)了,其實通過自己的琢磨,我發(fā)現(xiàn)真的有很多技巧促成成交,一些人很笨的,不會做買***如說,櫥窗推薦,很多人認(rèn)為沒用,要是這樣,你一件衣服也賣不出去,信譽越高,櫥窗推薦的個數(shù)越多,我們只有10多個,有的有幾十個,這就是說你只能有10幾個個寶貝能被人用編號搜索到,而打入寶貝編號以后,默認(rèn)排序時按寶貝下架時間來定的,這也就淘寶的公平之處吧,給每個賣家一個展示的機會,有7天和14天的在架時間,都知道肯定是選7天了,所以你的每個寶貝都要臨近結(jié)束的時候才給它按上櫥窗推薦,只有這樣你才能被買家先瀏覽到你的寶貝,但是你要賣東西,比如說成本都是80,大家都賣90到100,都在這個價格里面,那要么你賣150以上,要么就89,盡管有80的別管他,沒人買的,有的賣的是93你也賣93但是信譽沒人家高,誰買你的,人家93你賣94,肯定是一個商家的衣服,誰會多花一元錢呀,傻瓜才會。網(wǎng)站的維護是必要的,再就是什么時候上架是很講究的,人們都是晚上八點到10點 購物,如果你是晚上9點上架,那一周以后的今天晚上九點,你的寶貝排名最靠前,但是過了九點,你的寶貝就排在N頁以后的最后面一個了,萬一人家九點半買東西呢,再說買東西不一定買排名最靠前的呀,所以最好晚上十一點上架,注意均勻, 但是星期5到星期天最好寶貝多點上架,這些都是漲信譽的關(guān)鍵,(后面我就說說自己所介紹的旺店無憂軟件但是太慢了),剩下來就是要加入消費者保障計劃,這樣消費者在你店鋪里買東西更放心,無后顧之憂,更利于成交,但是要押金1000元,我馬上就要籌到了,記得歷史老師說過,真正的朋友從來不問你缺不缺錢,直接就把錢打給你,我這是感覺到了,自己的兩個好朋友,即使自己很困難,二話沒說,直接把錢打過來,那個感動真是沒法形容,現(xiàn)在的我只是希望我的店鋪節(jié)節(jié)攀高,我也相信,我的淘寶不是夢,我的未來不是夢。我希望淘寶給我的是一個認(rèn)識創(chuàng)業(yè)的階梯,雖然淘寶不是我的目標(biāo),但我希望通過它教給我的一切,讓講誠信的人走得更遠 .最后想說馬云的目光實在是看的太遠了,這就是為什么當(dāng)初的18個人一直跟隨他的原因,擊敗世界頭號老大ebay,成功把把B2B轉(zhuǎn)變成B2C以致現(xiàn)在的C2C,并收購中國雅虎,只是想說,馬云,我看好你。
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