銷售崗位最常見的10個面試問題及其及解析

　　導(dǎo)語：對于企業(yè)來說，負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場開拓和維護客戶的銷售，可以說是公司發(fā)展必不可少的一道環(huán)節(jié)。因此，銷售類人才也是各大企業(yè)招聘的重點。以下是小編整理的銷售崗位面試最常見的10道面試題及解析，一起來看看吧

　　銷售崗位面試問題解析

　　1、如果你是銷售的話，你該如何勸顧客購買產(chǎn)品？

　　問題解析：事實上顧客下定決心購買一項產(chǎn)品的速度是很快的。他們之所以猶豫不決一來可能是沒有全面的了解產(chǎn)品性能；二來是對產(chǎn)品的價格不太滿意。因此對于業(yè)務(wù)員來說，將優(yōu)秀的產(chǎn)品性能完全的展現(xiàn)在顧客的眼前，讓顧客產(chǎn)生物超所值的印象很是重要。而對于此題來說，面試者的回答也要圍繞著以上的兩點進行加工。

　　2、關(guān)于我們的產(chǎn)品和顧客群里你了解多少？

　　問題解析：這一題主要是詢問面試者對于應(yīng)聘公司的了解程度。這主要考察面試者的前期準(zhǔn)備是否充分。所以。面試前你應(yīng)該對面試公司的產(chǎn)品有一定的了解，并根據(jù)產(chǎn)品性能來分析其固定的銷售人群。

　　3、你認(rèn)為對于銷售人員來說，哪些素質(zhì)最重要？

　　問題解析：銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)有很多，而在回答中你應(yīng)該對以下幾個方面進行突出：推銷能力、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。因為銷售需要面對不同的人群，所以對其人際交往能力及應(yīng)變能力十分的注重。

　　4、假如給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任目標(biāo)的？

　　問題解析：這個問題問的很尖銳，其重點是看應(yīng)試者的靈活應(yīng)變能力。任務(wù)量大是銷售工作中常見的問題。在這一問題中，面試者最想知道的是你解決問題的方法。你可以把任務(wù)量細(xì)化，落實到每天的工作上，然后再按照計劃去完成。

　　5、你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？

　　問題解析：這是所有企業(yè)都關(guān)注的一個問題。對于銷售來說，成功推銷出去并不困難，難的是如何將這些關(guān)系維護住。因此，和顧客良好有效的保證溝通，讓其感覺到你的服務(wù)的延續(xù)性。這應(yīng)該是你回答的一個重點。

　　6、在打推銷電話時，提前要做哪些準(zhǔn)備？

　　問題解析：隨著現(xiàn)在工作節(jié)奏的增快，盲目的上門推銷已經(jīng)產(chǎn)生的效果越來越差。因此，電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售成為了一種雙方溝通的新方式。在電話中先像客戶推銷你的產(chǎn)品，等雙方談的差不多了，再約定具體時間當(dāng)面詳談，既能節(jié)省時間，又能降低成本。因為雙方無法見面，所以，電話銷售中如何讓對方感受到你的誠意是你回答的一個重點。

　　7、人們購買產(chǎn)品的?主要原因都有什么?

　　問題解析：大部分購買產(chǎn)品的客戶，并不僅僅考慮產(chǎn)品的價格或者是質(zhì)量，每一個人購買產(chǎn)品的目的都是不同的。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。

　　8、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　問題解析：這一個問題考察的是面試者對于銷售這一職業(yè)的熱愛程度和價值取向。對于喜歡的，你可以回答喜歡與人交流、喜歡簽單后的快感等等，可以自由的發(fā)揮。對于不喜歡的部分則要相對謹(jǐn)慎一點，你可以取巧以下，回答不喜歡被客戶拒絕。

　　9、你能接受加班及經(jīng)常出差嗎？

　　問題解析：對于銷售來說，上班時間比較靈活，外出和客戶洽談可能會需要你經(jīng)常的加班和出差。因此你對這一問題上的回答，也是面試官考察的一個重點。在這一問題上你千萬要考慮清楚，不要工作之后才發(fā)現(xiàn)自己不喜歡或是不能夠加班出差，這樣會很麻煩。

　　10、你期望的薪資是多少？

　　問題解析：一般來說，面試官問到這個問題也就意味著前面的面試基本通過。對于銷售來說，其基本工資可能不是太高在1500~2500之間，其主要的收入在于銷售的提成。薪資的高低，很大程度上是由你的能力決定的。

　　銷售面試的問題以及答案

　　1、你為什么想做銷售工作？

　　這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習(xí)經(jīng)驗，公司其實也沒有必要回到學(xué)校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。

　　2、你是如何如何評價自己的？

　　這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認(rèn)識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點，但是不要說得過于直白，同時要強調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作，這里技巧很重要。同時說話要機智，也可以適當(dāng)加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對于銷售工作來說是很重要的。

　　3、你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作？ 其實這個問題和上一個問題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達的可能是同一個意思，但是決不能千篇一律，要適當(dāng)?shù)挠凶兓�，來體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng) 付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時，這也在考查你的耐心，因為可能顧客的要求要麻煩得多，多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。

　　4、為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣？

　　這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說，你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方，你會全心全意的投入這個工作，但是切忌不能說別的職位就不 好，這會讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會被調(diào)配，所以謂了不喪失工作機會，要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點，因為個人能力和興趣，更適合銷 售工作，這樣會給招聘方留下相當(dāng)良好的印象，收到事半功倍的效果。

　　5、如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦？

　　沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣�；蛘吣阋�是夠機智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。

　　銷售員面試中的一些注意事項：

　　1、第一印象是很重要的，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì)，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。

　　2、與考官對話，態(tài)度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊，有自己主見的人還是受人尊重的。

　　3、在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數(shù)了!

　　4、現(xiàn)場面試結(jié)束，并不代表整個面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信，和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗，準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備，了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。

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