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公務(wù)員面試技巧

時(shí)間:2022-02-24 20:24:04 面試筆試 我要投稿

公務(wù)員面試技巧

  面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。下面為大家?guī)砹斯珓?wù)員面試技巧,歡迎大家參考閱讀!

公務(wù)員面試技巧

  公務(wù)員面試技巧1

  公務(wù)員面試考試中,考官考察考生各個(gè)方面的能力、素質(zhì)及潛能,是否能適合或勝任一名國家公職人員。其中分為五部分,用孔子的一句話概括即正心、修身、齊家、治國、平天下。專家認(rèn)為,公務(wù)員考試面試答題時(shí)考生的立場(chǎng)是最首要的,公務(wù)員作為政府工作人員,其思考的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是平天下,回答問題一定是正統(tǒng)官方觀點(diǎn)。

  一、了解時(shí)政熱點(diǎn)、關(guān)注國家大事

  公務(wù)員面試是為了選拔公務(wù)員人員,而公務(wù)員人員最終是公共權(quán)力的行駛著,直接關(guān)系到社會(huì)與人民的福祉,關(guān)系到政府的形象,關(guān)系到和諧社會(huì)的構(gòu)建。這就決定了公務(wù)員面試必須和公務(wù)員職業(yè)特點(diǎn)緊密結(jié)合起來。要求考生對(duì)社會(huì)問題有著細(xì)致入微的觀察,有自己獨(dú)立的思考與判斷。與企業(yè)面試不同,公務(wù)員面試必須體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的思維品質(zhì)。

  現(xiàn)在越來越多的面試題以政府的公共政策作為背景,通過一些時(shí)政熱點(diǎn)讓考生談一談對(duì)政策的理解與看法。那就要求考生在作答時(shí)應(yīng)與中央最新精神匹配。并給自己明確的定位,身為一名國家公職人員,遇到類似的問題應(yīng)該怎樣去做?忌私庑陆l(fā)生的、具有一定影響力的且與中央有關(guān)精神相聯(lián)系的社會(huì)熱點(diǎn)。

  公務(wù)人員是為政府和人民服務(wù)的,這就決定了必須對(duì)公務(wù)員的政治鑒別力和政治敏感度有較高的要求。很多考生以為面試大多數(shù)的考生還是存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),認(rèn)為面試沒有什么可以準(zhǔn)備的。有同學(xué)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的理解為類似于企業(yè)的面試,或者把面試說成說官話的過程,口若懸河的大談特談,自以為回答的很好,卻并沒有抓住要點(diǎn)。要回答好面試問題,需要考生平時(shí)要關(guān)心國家大事,關(guān)注社會(huì)發(fā)展,正確洞察熱點(diǎn)事件、掌握官方表述,這樣才能對(duì)政策有較為深刻的理解和系統(tǒng)的把握。同時(shí),回答問題時(shí)聯(lián)系時(shí)政將彰顯你思考的深度和廣度?忌绻芤庾R(shí)到自己所報(bào)考的是公務(wù)人員這一特定角色,在回答問題時(shí)能有意識(shí)地聯(lián)系到時(shí)下國家的大針方針和熱點(diǎn)問題,一方面可體現(xiàn)出考生關(guān)心國家發(fā)展、關(guān)注社會(huì)民生,另一方面也可彰顯出考生思想的高度和深度,讓考官感受到你不是一個(gè)鼠目寸光的人,而是一個(gè)高屋建瓴、視野開闊的人。

  二、回答問題以公務(wù)員處理問題的思路展開

  面試過程中,考生回答問題的過程體現(xiàn)的是思考問題的思路。公務(wù)員在日常工作中處理的是和人民群眾切身利益相關(guān)性很高的事務(wù),一件很小的事處理不好可能造成很惡劣的影響,今年出現(xiàn)的石首事件等幾次政府公關(guān)危機(jī)就跟當(dāng)事官員對(duì)突發(fā)事件處理不當(dāng)有相當(dāng)大的關(guān)系。因此考生在面試過程中要做到思路清晰,思考全面,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。

  例如:?jiǎn)栴}:銀行經(jīng)常經(jīng)常只開設(shè)很少窗口,造成大部分人員排隊(duì)等候,同時(shí)又開通VIP窗口方便重要客戶,你的看法?深層次意義?

  解題思路

  分析出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象的原因,提出相應(yīng)對(duì)策。

  【就事論事】銀行排隊(duì)的現(xiàn)象,給廣大中小儲(chǔ)戶帶來極大的不便,很容易引起客戶的不滿,影響了銀行的形象,破壞了和諧社會(huì)的構(gòu)建。

  【分析原因】出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因主要有:

  (1)銀行柜臺(tái)資源利用不充分,普通窗口與VIP窗口的開設(shè)數(shù)量與客戶人數(shù)之間不協(xié)調(diào)。

  (2)銀行的自助服務(wù)利用的不夠充分。

  (3)銀行職員的工作效率不高,辦理業(yè)務(wù)的技術(shù)不夠熟練。

  【對(duì)策】

  (1)銀行方面應(yīng)該合理的安排開放窗口數(shù)量,在周末、節(jié)假日等可能出現(xiàn)辦理用戶高峰的時(shí)段,應(yīng)靈活的加開一些窗口,或者將VIP窗口臨時(shí)向普通客戶開放,來緩解用戶排隊(duì)的情況。

  (2)在用戶較多的銀行附近建立銀行自主服務(wù)營業(yè)廳,方便用戶自行辦理一些業(yè)務(wù)。鼓勵(lì)用戶采用電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。

  (3)加強(qiáng)對(duì)銀行志愿的培訓(xùn),提高志愿的工作效率。

  【深層意義】反映了我國廣泛存在的服務(wù)資源供不應(yīng)求的現(xiàn)狀,F(xiàn)在全國性的銀行數(shù)量不少。但幾乎都是全能,不但企業(yè)銀行業(yè)務(wù)你爭(zhēng)我奪,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)也是寸土必爭(zhēng),高端的VIP客戶誰都想搶,低端的大眾金融同樣不能放棄。嚴(yán)重的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致每家銀行的客戶群體既臃腫又雜亂,什么都做的結(jié)果只能是什么都不精。因此,在風(fēng)險(xiǎn)可控制的前提下,允許更多類型的資本,設(shè)立更為多元化的金融機(jī)構(gòu),才能最終讓更多的客戶不再排隊(duì)。

  公務(wù)員面試技巧2

  一、考前堅(jiān)定面試的決心與態(tài)度

  也許你在人群前不敢說話;也許你與陌生人不會(huì)說話;也許你的普通話很不普通;也許你沒有多少知識(shí)儲(chǔ)備……這些都不是最重要的,只要不放棄自己,就有希望。因此,考生參加面試就要下定決心,認(rèn)真?zhèn)淇肌?/p>

  面試其實(shí)也是人生中的一個(gè)小小的挑戰(zhàn),我們只要盡人事,即使付出后沒有相應(yīng)的回報(bào),也就無怨無悔了。如果,考生面試抱著錯(cuò)誤的心態(tài),覺得面試“不成功便成仁”,在這種高強(qiáng)壓力下肯定發(fā)揮不好。

  二、練習(xí)面試個(gè)人氣場(chǎng)

  進(jìn)入面試其實(shí)就是一次重新洗牌,是考生離成功的最后一個(gè)考驗(yàn),也是最后一次廝殺?忌庾R(shí)到自己的對(duì)手是強(qiáng)悍的,狹路相逢勇者勝,考生應(yīng)該適當(dāng)武裝自己,這是在心理上增加戰(zhàn)勝對(duì)手的勇氣,更是在氣場(chǎng)上壓倒對(duì)方的方法。

  無論參加面試時(shí),我們準(zhǔn)備了多少、準(zhǔn)備的充不充分,都要表現(xiàn)出強(qiáng)大的氣場(chǎng)?忌诳紙(chǎng)等待面試的時(shí)候,不要情緒低落,要適當(dāng)亢奮,打開思維,面對(duì)考官的時(shí)候,要表現(xiàn)出冷靜,不要緊張,就把考官當(dāng)成一群和藹的大叔大媽或者叔叔阿姨,而自己要做的就是認(rèn)真展現(xiàn)自我,把自己最好的一方面表現(xiàn)出來,記住自己就是這個(gè)舞臺(tái)的中心,舍我其誰。

  三、面試細(xì)節(jié)不可忽視

  1.考生注意無論面試的次序是排在前面還是后面,都要調(diào)整心態(tài),如果是下午面試更要保持好心態(tài),下午考官煩,你要是再煩,你的分?jǐn)?shù)會(huì)讓你更煩,哪怕你是最后一個(gè)面試,你也要陽光自信步入考場(chǎng)。

  2.進(jìn)入考場(chǎng)不要東看西看,不要好奇考場(chǎng)的地板和天花板,直接看向主考官和其他考官,進(jìn)行眼神的交流,有氣場(chǎng)地打個(gè)招呼,有氣勢(shì)的回答每個(gè)問題。

  3.要是不小心說錯(cuò)什么,被警告,不要反駁,要趕緊承認(rèn)錯(cuò)誤,立刻繼續(xù)答題。

  4.答完題要微笑著環(huán)顧各位考官,并且把桌上的紙筆歸位,走前要表示謝意,并鞠躬。

  四、找對(duì)面試復(fù)習(xí)的方法

  面試的東西總是在變化,考生在這方面也要與時(shí)俱進(jìn),在初步學(xué)習(xí)的時(shí)候,一定要重視學(xué)習(xí)方法,穩(wěn)扎穩(wěn)打,打好基本功。畢竟,方向比努力更重要。

  做好筆記:平時(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候,看到好的句子和段落就要有做筆記的下意識(shí),為后期的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備,所謂好記性不如爛筆頭,很多東西看起來一大堆記不住,如果把它抄一遍基本上就記著。千萬不要求多求雜,具體一方面的知識(shí)要集中精力多看多背,任何一家的東西學(xué)會(huì)80%就很不錯(cuò)了。

  認(rèn)真練習(xí):不開口說是肯定不行的,考生可以找考友或同學(xué),定好時(shí)間,準(zhǔn)備題目,針對(duì)性的練習(xí),讓對(duì)方指出自己的錯(cuò)誤,或者讓他們給你錄音錄像,自己回看糾正錯(cuò)誤及不好的習(xí)慣。在練習(xí)結(jié)束后,把練習(xí)的題目進(jìn)行發(fā)散性、延伸性的思考,嘗試總結(jié)出一些自己的東西,不斷的反省并完善自己的答題內(nèi)容和方式。并且針對(duì)性地背誦一些政府公文,熟悉政府措辭,最好是把每年政府報(bào)告好好讀熟、讀通、讀透。

  接收批評(píng):要接受別人的批評(píng),面試成功才是王道,不要怕被罵,只有別人批評(píng)你,你才能進(jìn)步,越是基礎(chǔ)性的問題越是重要,皮之不存毛將焉附。很多人都忽略了基礎(chǔ)性的問題,這樣給面試埋下了隱患。

  勤思多想:在面試時(shí),考生回答問題不能只從個(gè)人的角度出發(fā),要考慮政府的立場(chǎng)。因此在平時(shí)練習(xí)中就要有意識(shí)的從政府的角度來看待問題、分析問題、解決問題,要多看新聞、時(shí)評(píng)性的文章,積累詞匯,磨練自己的思維方式,鍛煉自己的表達(dá)口吻?吹揭粍t新聞和一種現(xiàn)象,就要下意識(shí)的對(duì)它進(jìn)行分析和解決。這樣持之以恒,知識(shí)的儲(chǔ)備越來越多,答題也就越來越自信、流暢了。

  公務(wù)員聯(lián)考面試高分特征

  重形式:面試畢竟是面對(duì)面的一種直觀交流和考察,所以舉止儀表,語言表達(dá)等都時(shí)時(shí)刻刻在向考官360度全方位無死角的展示你是一個(gè)什么樣的人。到底什么樣的形式能在考官面前留下好印象呢?我們不妨換位思考,站在考官的角度來想想:如果一個(gè)人連話都不敢說,頭都不敢抬,你會(huì)放心把工作交給他來做嗎?道理很簡(jiǎn)單,所以好的形式:語言流暢,自然停頓,眼神直視......這些都能彰顯出一個(gè)人的自信堅(jiān)定,而如果你從頭到尾都能做到從容淡定、侃侃而談、胸有成竹,那么相信你在哪里都能獲得成功的青睞。至于基本的禮儀問好感謝鞠躬這些,別人都做到了,你不做就顯得禮數(shù)不周,但也不建議在這里過多做文章,會(huì)顯得刻意,引起考官反感得不償失。

  有邏輯:面試中的邏輯會(huì)要求的更加直觀,需要考生用一些簡(jiǎn)單清晰的邏輯詞來體現(xiàn),比如:首先、其次、再次,第一、第二、第三等等。大家要知道的是,考場(chǎng)上考官的工作強(qiáng)度是非常大的,所以當(dāng)你用一些清晰明了的邏輯詞去組織你的語言表達(dá)你的想法時(shí),考官往往能比較輕松的抓住你的要點(diǎn),聽明白你的想法,絕對(duì)是可以加分的。而如果你所有的想法機(jī)械地羅列無序地堆積,常會(huì)給人東一榔頭西一棒槌糊里糊涂一鍋粥的感覺,這顯然是不利于得高分的。

  答要點(diǎn):進(jìn)入面試的機(jī)會(huì)十分難得,每個(gè)考生都很重視,多多少少都會(huì)做一些準(zhǔn)備,然而不少同學(xué)只學(xué)到了皮毛,并未學(xué)到精髓,導(dǎo)致上了考場(chǎng)只會(huì)說一些毫無意義的套話,給考官造成模板化嚴(yán)重的壞印象,進(jìn)而影響最終的得分。尤其是解決問題類題目,上來一定要說一句:領(lǐng)導(dǎo)交給我項(xiàng)工作,是對(duì)我的重視,我一定會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)......人際溝通類題目,一定都是在找自己的原因,完全不考慮題干背景事件的描述,也就是題目要點(diǎn)和關(guān)鍵詞。面試考察的題目常常是政府機(jī)關(guān)的實(shí)際工作,這要求我們對(duì)政府機(jī)關(guān)工作有一定的了解,才能答出具體內(nèi)容,如果只能答出那些套話,那么就會(huì)脫離題干中的要點(diǎn)和關(guān)鍵詞,想當(dāng)然不考慮實(shí)際情況的話,很多活動(dòng)和方式根本是沒法開展和執(zhí)行的,試想一下,如果一個(gè)答案,它適合與很多題目,那它一定是最不好的答案。

  多積累,勤磨練:如果你語言表達(dá)個(gè)人形象氣質(zhì)都不錯(cuò),答題也緊扣要點(diǎn)有條理,那就只需要最后一個(gè)不是技巧的經(jīng)驗(yàn)啦!那就是勤學(xué)苦練!畢竟大部分考生是工作經(jīng)驗(yàn)比較缺乏的,沒有過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),只能通過多看多聽到多說,來慢慢達(dá)到駕輕就熟的境界。這就要求考生平時(shí)多關(guān)心時(shí)政新聞,多積累社會(huì)熱點(diǎn)素材,多進(jìn)行全真模擬演練。華圖教育所有的面試課程都包含最新的熱點(diǎn)新聞社會(huì)事件的整理搜集,也都會(huì)對(duì)考生全程超高強(qiáng)度實(shí)戰(zhàn)模擬演練,相信一定可以為你提供一個(gè)最好的學(xué)習(xí)平臺(tái),幫助每一位考生成“公”上岸!

  公務(wù)員面試技巧3

  筆試的階段,主要的對(duì)手是考生,而到了面試階段,關(guān)鍵的是考官。如果你能把考官的心理想法給搞清楚了,你的面試就順利了一半,所以這里的彼指的是考官。今天我主要講二個(gè)方面的內(nèi)容,一是從考官的角度來分析整個(gè)面試過程中,考官的心理狀態(tài),思想感受及正常反應(yīng),然后再談?wù)効忌绾胃鶕?jù)考官的這些特點(diǎn)對(duì)自己進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;二是從考試的內(nèi)容來分析如何準(zhǔn)確的把握答題的方式、方法和技巧。

  自國家實(shí)行公務(wù)員考試制度以來,因公務(wù)員薪資較高,工作穩(wěn)定,社會(huì)關(guān)系好,有一定的社會(huì)地位和身份,漸漸成為大多數(shù)大學(xué)生擇業(yè)的首選。加上高校的不斷擴(kuò)招,大量的應(yīng)屆畢業(yè)生源源不斷的涌出社會(huì),對(duì)他們來說,選擇一個(gè)自己相對(duì)滿意的職業(yè)基本上是不可能。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),今年的應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)比例是60%,剩下的40%假如在一年內(nèi)找不到工作的話,不但要和之前沒就業(yè)的搶飯碗,還要面對(duì)明年畢業(yè)的更多的應(yīng)屆生的殘酷競(jìng)爭(zhēng),情況會(huì)越來越糟,所以選擇參加公務(wù)員考試是較多大學(xué)生的一種擇業(yè)途徑。

  基于上述原因,包括公務(wù)員的人數(shù)逐年增加,考試的難度也隨之增強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,可謂是過五關(guān),斬六將,所以在筆試中脫穎而出的考生,一定要好好把握面試的機(jī)會(huì)。不止一個(gè)考生對(duì)我說,筆試成績不是第一名,對(duì)面試沒有信心,不想?yún)⒓恿恕_@些考生經(jīng)過我耐心的說服,都參加了面試,且有一部分考上了。應(yīng)該說,經(jīng)歷過筆試進(jìn)入面試的考生素質(zhì)都不錯(cuò),但在面試中卻表現(xiàn)各不相同,有的差別甚至很大,其中原因很多,比如緊張、準(zhǔn)備不足、沒有面試經(jīng)驗(yàn)和技巧、不能正常發(fā)揮等等,雖肚子有東西,但卻無法表達(dá)出來,最后只好眼睜睜地把來之不易的機(jī)會(huì)拱手相讓,所有的努力都付之東流。有時(shí)候很替這些考生惋惜,如果這些考生能事先熟練掌握面試的基礎(chǔ)和技巧,勝出的機(jī)會(huì)將增加一半,所以,在此我將一些面試的基礎(chǔ)和巧和大家交流一下。

  公務(wù)員面試時(shí),每個(gè)考官都有一張面試成績?cè)u(píng)分表,評(píng)分內(nèi)容分為7大部分,分別為:舉止儀表、應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)取心、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平,總分為100分。

  一、舉止儀表(8分)

  這項(xiàng)滿分為8分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。

  舉止儀表是考官對(duì)考生最先考察的一項(xiàng)內(nèi)容,所以第一印象非常重要,其好壞甚至?xí)绊、左右考官?duì)你接下來表現(xiàn)的給分。雖然這項(xiàng)分值只有8分,在所有分值中最小,但其重要性是不言而喻的。有一次招醫(yī)師,有一個(gè)年輕的考生,穿著很隨意,應(yīng)該說是比較流行,首先給考官的印象就不是太好,加上考試過程中,犯了些粗心的錯(cuò)誤,比如在試卷上打草稿,走時(shí)把草稿紙帶走等等,這樣的考生怎么能當(dāng)醫(yī)師呢,搞不好做手術(shù)時(shí),不是把鉗子掉肚子里面就是把肚子里面的東西多拿了出來,所以一下子就被pass了,不管你題目答的多好。所以永遠(yuǎn)不要對(duì)這樣的話照單全收能力是第一位的,其他的全都是次要。

  1、儀表。

  公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡(jiǎn)單、樸素、大方、莊重為主,體現(xiàn)出成熟干練。當(dāng)然,也不排除有個(gè)性、有特點(diǎn)而好看順眼的,但是,參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主,以獲得大多數(shù)考官的認(rèn)可。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生,所以也主要以年輕人的特點(diǎn)為主介紹。

 、倌锌忌。

  以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主,衣服質(zhì)地要好。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長,要梳理整齊,不可披頭散發(fā)),衣服顏色最好是純色,也可帶些不是很明顯的暗條紋,另切記身上不要帶任何飾品以裝酷,特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫(顏色要搭配合理)、皮鞋為主,當(dāng)然,也可根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),著毛衣等,但要以正裝為主,最好不要穿過于休閑,過于運(yùn)動(dòng)的衣服。

 、谂忌。

  女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上以純樸大方、簡(jiǎn)潔青春為主。春夏可以穿裙子,比如連衣裙,套裙+襯衫,但裙子不能太短,最完美的長度是膝蓋上10厘米,因?yàn)榭脊俅蠖嗍悄昙o(jì)比較大的,思想會(huì)保守些。顏色也盡量以純色,簡(jiǎn)單為主,出現(xiàn)在你身上的色彩不要超過3種,也不要運(yùn)用過于跳躍的色彩搭配。秋冬季節(jié),如在北方,天氣比較寒冷,但盡量不要穿得臃腫不堪,比如穿羽絨服。其實(shí)可以穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套,一般室內(nèi)都有暖氣,不會(huì)冷的。南方就比較好辦了,還可以穿裙子、靴子。另女孩子喜歡戴些飾品,但不要多,少而精,比如一條好點(diǎn)的項(xiàng)鏈、手鏈,或者胸針,頭花等等。有的女孩子夏天會(huì)穿吊帶衣服來面試,這不合適,畢竟面試的場(chǎng)合還是比較正規(guī)和嚴(yán)肅的,曾經(jīng)有坐在我旁邊的考官在看到了對(duì)我說,穿著睡衣來面試,可想而知,這個(gè)考官肯定不會(huì)給你好分?jǐn)?shù)的,其他考官也差不多一樣。

  至于儀表穿著,網(wǎng)上有很多好的建議,可以上網(wǎng)去查閱。

  2、涵養(yǎng)。

  涵養(yǎng),字面上理解應(yīng)該是知識(shí)與閱歷升華的產(chǎn)物,一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)比較難用語言和客觀事物來表示,更多的是給人的綜合印象,有點(diǎn)類似于常說的氣質(zhì),這點(diǎn)是比較難在短期內(nèi)有較好的提高,但可以從儀容儀表、言談舉止上觀察出來。

  3、禮節(jié)。

  面試整個(gè)過程時(shí)間短,可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多,主要有以下幾個(gè)關(guān)鍵的地方。一是進(jìn)出考場(chǎng)。進(jìn)考場(chǎng)時(shí)一般要開門、關(guān)門,動(dòng)作、聲音要輕,進(jìn)來后手中如果有物品(最好不要帶),如包,傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。一般出考場(chǎng)時(shí)考官已經(jīng)在打分?jǐn)?shù)了,大多不會(huì)太注意,即使這樣,也不能出差錯(cuò)。二是與主考官對(duì)話。在教短的時(shí)間內(nèi)關(guān)門、放東西后走到桌子旁,給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說句各位考官,**好,其余的話不要多說,然后站直,面帶微笑目視主考官(一般考生面試的桌子直對(duì)的坐在正之間的就是主考官)。這時(shí)候主考官自然會(huì)對(duì)你說,請(qǐng)坐,你說聲謝謝即可坐下。坐下后,你馬上會(huì)看到面試的卷子,據(jù)我觀察,99%的考生會(huì)爭(zhēng)取時(shí)間,馬上偷看考題。嚴(yán)格來說,也不算偷看,因?yàn)檫@時(shí)候也可以看,但在這里我要說的是,最好不要看,因?yàn)槟阕潞,主考官?huì)用幾十秒的時(shí)間簡(jiǎn)要介紹一下考試的紀(jì)律和規(guī)定,特別是時(shí)間上的,所以坐下后,要端坐,雙手交插疊放或自然放在桌子上,目視主考官,讓別人看出你注意在聽他說話,當(dāng)然,也要認(rèn)真聽,因?yàn)橛行⿻r(shí)間上的規(guī)定如果主考官理解不同,不同考場(chǎng)把握的是不同的,不要因?yàn)闆]有聽和聽錯(cuò)了,把整個(gè)面試給搞砸了。所以,這幾十秒的時(shí)間是不要去貪的,人不可能一心兩用,其實(shí)利用這點(diǎn)時(shí)間,也考慮不了什么問題,關(guān)鍵是還會(huì)給考官留下不好的印象:不尊重考官,沒有禮貌,不誠實(shí)。

  二、理論素養(yǎng)、政策水平(20分)

  馬克思主義原理其實(shí)是考察考生的政治敏感性,關(guān)心國家大事和黨的政策的程度。實(shí)際運(yùn)用能力、原則性和靈活性就不多說了。

  例題:請(qǐng)問你對(duì)當(dāng)今國家鼓勵(lì)百姓積極消費(fèi),拉動(dòng)內(nèi)需,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀念和傳統(tǒng)的勤儉持家、艱苦樸素的觀念的理解。

  測(cè)試要點(diǎn):理論素養(yǎng)、政策水平、綜合分析能力、實(shí)際運(yùn)用能力。

  答題要點(diǎn):

  2、前者中提到的鼓勵(lì)百姓積極消費(fèi),是一種理性的消費(fèi),而不是和勤儉持家、艱苦樸素相反的奢侈浪費(fèi)。然后可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說明為何要積極消費(fèi),刺激經(jīng)濟(jì)增長;還要說明不能盲目消費(fèi),造成不必要的浪費(fèi)。

  3、后者提到的是我中華民族的光榮傳統(tǒng),應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。引用現(xiàn)在最流行的八榮八恥里有一點(diǎn)以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥來說明意義所在。再說明這是一種節(jié)約。引用國家現(xiàn)在提倡節(jié)約型社會(huì)節(jié)約型政府等等加以說明。

  4、結(jié)束語,既要做到理性消費(fèi),使經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,又要做到不鋪張浪費(fèi),厲行節(jié)約,保護(hù)資源和環(huán)境等做法才是正確的消費(fèi)觀念。

  答題技巧:

  這種有2種觀點(diǎn)要你闡述的題目,肯定是會(huì)考的,所以必須掌握這種題型的答題技巧。首先要辯證地說明這兩種觀點(diǎn)的關(guān)系,是矛盾的,還是相似的,總之都會(huì)有一定的聯(lián)系;其次再分別說明2種觀點(diǎn)的含義;最后再小結(jié)一下,說明你對(duì)這兩種觀點(diǎn)的立場(chǎng)和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。

  題目中2次引用了國家的政策節(jié)約型社會(huì)、節(jié)約型政府、八榮八恥,這對(duì)考官打分很有幫助,應(yīng)該可以使你的分?jǐn)?shù)提升一檔,一是說明了你的實(shí)際運(yùn)用能力強(qiáng);二是說明了你的政策水平較高且理論素養(yǎng)好。所以答題時(shí)引用領(lǐng)導(dǎo)人講話的精髓、名言警句是很重要的,提倡大家有空研究一下《論語》,半部論語治天下,即使不用在考試,對(duì)平時(shí)的生活、工作、社交、為人處世都是很有幫助的。如能在面試中說出1、2句孔子的話,那就很不得了了。

  一般如果能這樣答的話,可以得17-18分。從多次打分的情況看,一般考生都在中等13-15分,因?yàn)榇蟛糠挚忌m然有準(zhǔn)備,但社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,平時(shí)少有機(jī)會(huì)表達(dá),都不可能答的很好,只有原來當(dāng)老師、經(jīng)常寫文字材料的才有可能會(huì)答的好。

  三、綜合分析思維能力(20分)

  觀察要點(diǎn):嚴(yán)密性、條理性、完整性

  例題:在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你將怎么做?

  測(cè)試要點(diǎn):思維能力;人際溝通與協(xié)調(diào)能力;解決實(shí)際問題能力

  答題要點(diǎn):

  1、原則上會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。

  2、如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。

  3、還有一種情況,如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則,應(yīng)拒絕反對(duì);如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見,應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

  答題技巧:這種題目是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)題,有工作經(jīng)驗(yàn)的人是比較有優(yōu)勢(shì)的,但也要看人。有的人事不關(guān)己高高掛起,所以答這類題目時(shí),要從大局出發(fā),不要去考慮自己現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是否能做到,而要去想象自己能做得到。比如答案的第三點(diǎn),現(xiàn)實(shí)中就很少有人能做到向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,但考試不同于現(xiàn)實(shí)工作。

  這題考察的范圍很廣,主要是考察考生的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、解決實(shí)際問題能力,這種實(shí)際應(yīng)用的題目一般也會(huì)考一題。當(dāng)公務(wù)員,重要的是懂得如何與人相處,做事先做人,這就需要有良好的品德、較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,在平時(shí)的工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處融洽,人緣好、關(guān)系好、辦起事情來就順了,心情也好,利于團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)自然喜歡,所以考官很注重這點(diǎn)。舉個(gè)很常見的例子,日常工作中,經(jīng)常會(huì)向其它部門要些材料、數(shù)據(jù)什么的,關(guān)系好的人,一個(gè)電話就解決問題;平時(shí)做人差的,即使找關(guān)系去要,別人一知道是你要的,搞不好還故意找借口說沒有或者拖一段時(shí)間再給你。所以人際溝通和協(xié)調(diào)能力是非常關(guān)鍵的。

  答題時(shí),措辭要委婉,低調(diào),比如答題要點(diǎn)中的私下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。,其中的私下、請(qǐng)教、婉轉(zhuǎn)、看看等關(guān)鍵詞都是很好地反映出你是個(gè)謙虛、謹(jǐn)慎、沉穩(wěn)的人;其次考察考生的思維、分析能力中的嚴(yán)密性、條理性、完整性。嚴(yán)密性、完整性就是盡量把問題的各種情況都列出來,大多數(shù)的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點(diǎn),比如該題中,如果領(lǐng)導(dǎo)不同意,怎么辦,同意,怎么辦,種種情況都要考慮到。至于條理性,就是看答題時(shí)邏輯是否清楚,表達(dá)觀點(diǎn)是否明確,觀點(diǎn)逐一闡述,不重復(fù),不混亂。

  很多考生問到是否男考生比較占優(yōu)勢(shì),關(guān)于這個(gè)問題,我來說明一下:

  四、語言表達(dá)能力(14分)

  要點(diǎn):精確性、簡(jiǎn)練性、流暢性、生動(dòng)性

  2、簡(jiǎn)練性。這個(gè)也很容易理解。面試的時(shí)間有限,除非你語言表達(dá)能力很強(qiáng),內(nèi)容很豐富吸引人,不然一般考官都不愿意聽你多羅索的,他們已經(jīng)聽了那么多遍了,不會(huì)感興趣的,所以在表達(dá)時(shí)一定要記住揀要點(diǎn)說,一般先闡述一下觀點(diǎn),然后稍微輔助說明一下使其更容易讓人聽懂。

  3、流暢性。這個(gè)也很關(guān)鍵。在表達(dá)你的意思時(shí),最好不要停頓時(shí)間太久,技巧是可以把語速放慢,利用這個(gè)時(shí)間思考。表達(dá)完一個(gè)觀點(diǎn)時(shí),再稍微停頓一下。掌握語速和停頓是重點(diǎn)。

  4、生動(dòng)性。也許又人平時(shí)生活中很會(huì)吹牛,很又幽默感,但在面試過程中,要把這個(gè)能力表達(dá)出來,是不太容易的。因?yàn)楝F(xiàn)在考場(chǎng)紀(jì)律越來越嚴(yán)格,一般不允許考官和考生在面試開始后對(duì)話,所以不可能讓場(chǎng)面氣氛活躍起來。這里所說的生動(dòng)性,是指意思表達(dá)的方式方法,是否能用生動(dòng)的語氣,合適的詞語把觀點(diǎn)說活,這里包括發(fā)音的語調(diào),該重的要重,該輕的要輕,抑揚(yáng)頓挫,但不能太夸張,不能象朗誦那樣,自己體會(huì)體會(huì)。忌諱的是,不能從頭到尾保持一個(gè)語速和語調(diào),考官會(huì)睡著的。

  技巧:語言靠的是平時(shí)的積累,但也可以通過強(qiáng)化來提高。

  主要方法:一是模擬訓(xùn)練,平時(shí)自己準(zhǔn)備面試題目,模擬答題;二是平時(shí)有空多讀些報(bào)紙、評(píng)論性文章,加強(qiáng)語感,提高語言的表達(dá)能力。

  五、組織協(xié)調(diào)能力(14分)

  測(cè)試要點(diǎn):組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力

  這點(diǎn)應(yīng)該很不用多解釋,就是考察你和領(lǐng)導(dǎo),同事,下屬、客戶之間在工作上的合作、溝通協(xié)調(diào)能力,活動(dòng)的組織能力等。

  問題:假如你是公司副總,你分管的市場(chǎng)部新任經(jīng)理很有開拓創(chuàng)新能力,上任三個(gè)月就使銷售額直線上升。但他與長期在市場(chǎng)部工作的副經(jīng)理之間產(chǎn)生了矛盾,而且有激化趨勢(shì)。這個(gè)副經(jīng)理業(yè)務(wù)也相當(dāng)嫻熟,你該怎么做?

  主要測(cè)試目的:組織協(xié)調(diào)能力

  對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分配,對(duì)資源進(jìn)行合理調(diào)劑,有效地協(xié)調(diào)組織關(guān)系和人際關(guān)系、控制群體活動(dòng)的過程。

  題目分析:首先遇到這種題目不要緊張,不要把想得太復(fù)雜,就是把它當(dāng)作調(diào)解矛盾,就象大人看到小孩子打架,吵架,應(yīng)該怎么辦?

  一、調(diào)查了解事情發(fā)生的原因。只有問清楚真正矛盾的原因,才能從根源上解決問題。

  二、其實(shí)也考察分析能力,只有把問題分析出來,然后再談解決辦法。所以此類題目難度較大。

  所以第二步應(yīng)該把各種可能的矛盾原因都說出來并提出解決辦法。單位的矛盾無非有2種,一是因公,二是因私。一般來說,因公比較好處理,可能會(huì)是制度、分工等方面出問題,導(dǎo)致工作有交叉產(chǎn)生摩擦,通過了解并加以改進(jìn)和調(diào)整一般可以解決問題。如果因私的話,就比較難辦了,這里涉及到個(gè)人的性格,修養(yǎng),品德、利益等等。比如這題,很大的可能就是因?yàn)楦苯?jīng)理嫉妒新來的經(jīng)理的能力,而且自己在業(yè)務(wù)上也較強(qiáng),本來可能以為自己會(huì)被提拔,卻突然殺出個(gè)程咬金,不服氣;如果確實(shí)2個(gè)人能力都很強(qiáng)的話,俗話說一山不容二虎,這種情況下應(yīng)該根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),重新安排工作,使個(gè)人能力得到最大的發(fā)揮,而不是內(nèi)耗。如果在盡力調(diào)解還不能改善他們的矛盾的情況下,只能把他們分開排。

  評(píng)分參考:

  ①通過當(dāng)事人或他人了解情況,確定矛盾的原因。

  ②如果是因公產(chǎn)生的矛盾,要檢查職責(zé)職權(quán)的劃分是否合理,規(guī)章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓勵(lì)二人為了共同的工作目標(biāo)達(dá)成一致的工作見解,客觀上形成開明、有序而又鼓勵(lì)創(chuàng)造的環(huán)境。

 、廴绻且蛩疆a(chǎn)生的矛盾,要明確利益關(guān)系,盡可能滿足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障礙。

 、苋绻切愿窕蚱渌麩o法調(diào)和的因素,根據(jù)工作需要,選擇最佳人選繼續(xù)留在該崗位,并配備合適副手,并將另一位安排到更合適的崗位上。

  組織協(xié)調(diào)的題目一般都會(huì)考一題,要答好這類題目的話,平時(shí)自己找點(diǎn)項(xiàng)目虛構(gòu)一下,演練一下。特別是組織活動(dòng),一般要按以下步驟來進(jìn)行:

  建議和啟動(dòng)

  設(shè)計(jì)和評(píng)估

  實(shí)施和控制

  完成和收尾

  比如,領(lǐng)導(dǎo)讓你策劃一場(chǎng)大型的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會(huì),你如何安排?(這題是我自己想出來的,曾經(jīng)有考生看到后去面試,考到了)

  時(shí)間短,只能揀要點(diǎn)來說。

  1、建議和啟動(dòng)。這是組織活動(dòng)的最早期步驟,為何要組織這個(gè)活動(dòng)?活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的程度?

  2、設(shè)計(jì)和評(píng)估。寫出這個(gè)活動(dòng)的計(jì)劃書,包括時(shí)間,地點(diǎn),人員,等等的安排。比如工作人員的抽調(diào),招聘公司的確定,相關(guān)部門的聯(lián)系公安,消防,廣告公司等等,協(xié)調(diào)會(huì)的召開,確定分工和相關(guān)責(zé)任人,流程等等,再對(duì)整個(gè)活動(dòng)的安排進(jìn)行評(píng)估,修正。

  3、實(shí)施和控制。實(shí)施就是整個(gè)活動(dòng)開始進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段,也就是招聘會(huì)召開的當(dāng)天,甚至是前一天的會(huì)場(chǎng)布置也算是實(shí)施的內(nèi)容。如果整個(gè)計(jì)劃安排周密,詳細(xì),活動(dòng)會(huì)有條不紊的進(jìn)行,直到結(jié)束。但俗話說,天有不測(cè)風(fēng)云,每個(gè)活動(dòng)總歸會(huì)有意外發(fā)生,內(nèi)外部因素的影響都會(huì)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的開展造成致命的影響。所以,控制很重要。要很好的控制活動(dòng)的意外,比如天氣原因,人員擁擠混亂等等,事先要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)事情,并制定應(yīng)急措施,如果事件發(fā)生,就拿出應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)解決。

  4、完成和收尾。做事要有頭有尾,不能虎頭蛇尾。越是到最后,精神越放松,越容易出事情,所以要認(rèn)真負(fù)責(zé)把收尾工作做好。特別是活動(dòng)完了,要及時(shí)總結(jié),把活動(dòng)的成果拿出來,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),一是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,二是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的付出是有成果的。最后自己還要總結(jié)一下活動(dòng)的不足之處,以利于以后改進(jìn)。

  六、責(zé)任感與進(jìn)取心(14分)

  要點(diǎn):誠實(shí)負(fù)責(zé)、自信進(jìn)取

  此考試要點(diǎn)主要有2點(diǎn):一是考察你對(duì)工作的責(zé)任心,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)舉辦的任務(wù),自己職責(zé),甚至超出自己職責(zé)范圍的,比如幫助同事的工作等等,能否有高度的責(zé)任心、自信心和進(jìn)取心把任務(wù)完成和把工作做好,都是考察內(nèi)容;二是考察你的誠實(shí)程度。誰都喜歡誠實(shí)的人,好相處。這個(gè)等會(huì)再舉例說明。

  舉例:

  如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?

  答:1、我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決;

  2、責(zé)任問題。分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。

  解析這題之前,我先說一點(diǎn)有關(guān)誠實(shí)和責(zé)任感的道理。曾經(jīng)有位博士說過,世界上只有2種人,一種人一輩子都生活在為自己辯解中,這種人永遠(yuǎn)只替自己推脫責(zé)任,經(jīng)常會(huì)說我以為,不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)不了自己的缺點(diǎn);另一種人會(huì)說我錯(cuò)了,把責(zé)任承擔(dān)下來,并勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,這種人不得了,肯定會(huì)有出息的。希望我們生活中,少說一點(diǎn)我以為多一點(diǎn)我錯(cuò)了。你們?cè)谝院蟮纳钪锌梢宰⒁庥^察,90%以上的人,事情搞砸了,或出了點(diǎn)問題,總是會(huì)說我以為,而不是我錯(cuò)了。

  對(duì)于此類假設(shè)你錯(cuò)誤的題目,不要去想你錯(cuò)了,因?yàn)檫@是假設(shè),題目已經(jīng)假設(shè)你錯(cuò)了,而事實(shí)上這事并不是你干的,所以你不能去辯解,去推脫責(zé)任。工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,是正常,人非圣賢,孰能無過,當(dāng)然了,不要犯低級(jí)致命的錯(cuò)誤,所以回答這種題目,要把重點(diǎn)放在體現(xiàn)你的責(zé)任心和誠實(shí)度上。首先,要遵循出現(xiàn)問題,解決問題的原則,所以答案的第一點(diǎn)就是表明挽救損失的態(tài)度,這是責(zé)任感的表現(xiàn);第二,承擔(dān)責(zé)任,利于團(tuán)結(jié)。事情出了,作為領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心的是損失和對(duì)單位造成的影響,特別是團(tuán)結(jié)。所以這里要闡述問題出現(xiàn)的原因在哪里,如何解決,以后如何防范和避免,而不要過多的去指責(zé)犯錯(cuò)誤的同事。第三是表示進(jìn)取和誠實(shí)的態(tài)度。承認(rèn)了錯(cuò)誤,只代表誠實(shí)和責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),是一種進(jìn)取的表現(xiàn),公司也才會(huì)再給你機(jī)會(huì)。

  舉個(gè)例子:某一汽車制造公司,接了一筆大訂單,老板把這個(gè)任務(wù)交給了公司的一個(gè)副總?cè)ヘ?fù)責(zé)。然而在交貨時(shí),客戶發(fā)現(xiàn)有個(gè)小部件沒有按照原來的要求設(shè)計(jì)(但只稍微影響了汽車的外觀),但汽車已經(jīng)出了海關(guān),要收回是不可能的,且客戶一再強(qiáng)調(diào)責(zé)任在公司,在協(xié)商無望的情況下,該副總只好求助老板,首先承認(rèn)自己犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,給公司帶來了嚴(yán)重的損失,愿意接受處罰并引咎辭職。老板當(dāng)初雖然是一肚子氣,但他壓住內(nèi)心的怒火,平靜的對(duì)他的下屬說:你是犯了重大錯(cuò)誤,給公司造成了損失,公司會(huì)對(duì)你進(jìn)行處理,但你能意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并勇于承認(rèn),這點(diǎn)是值得肯定的,不過你要求辭職是更大的錯(cuò)誤,公司好不容易培養(yǎng)了你到了副總的位置,你說辭職就辭職,是一種不負(fù)責(zé)任的行為,你自己好好反省。說完后,就立即趕去處理汽車的問題。公司對(duì)該副總做了些處分和處罰,但沒有辭退他。該副總在以后的數(shù)十年內(nèi),對(duì)公司忠心耿耿,兢兢業(yè)業(yè),不但為公司創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,而且再也沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。

  七:應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定(10分)

  要點(diǎn)適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個(gè)性穩(wěn)定性

  標(biāo)準(zhǔn)9-107-85-60-4

  這個(gè)不難理解,一般考的是執(zhí)行任務(wù)過程中情況發(fā)生變化,而且比較棘手,如何沉著應(yīng)對(duì)這種情況變化,順利完成任務(wù)。

  問題:假如某國外著名公司的總裁到你單位洽談合作項(xiàng)目,你作為主管副總,對(duì)談判過程進(jìn)行了緊張的準(zhǔn)備。但在談判開始前半小時(shí),你獲知你的技術(shù)翻譯在赴談判途中出了車禍,相關(guān)技術(shù)資料也丟失。此時(shí),外方總裁已到場(chǎng),你又根本不能失去這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。你該怎么辦?

  主要測(cè)試目的:應(yīng)變能力

  通過臨場(chǎng)緊急情況的處理,測(cè)試考生沉著、靈活、有效解決問題的能力。

 、賹(duì)事物變化反應(yīng)的敏捷性和情緒穩(wěn)定性;

  ②處理突發(fā)事件的理智性、周密性與有效性。

  參考時(shí)限:3~4分鐘

  評(píng)分參考:

 、偈紫染o急向總經(jīng)理匯報(bào)翻譯的情況,并立即派有關(guān)人員處理救治工作。

 、趯ふ移渌軌蛱娲姆g人員進(jìn)行談判。如果一時(shí)找不到人選,且時(shí)間允許,可臨時(shí)安排外方總裁進(jìn)行參觀,談判改期,給自己留有時(shí)間做簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。

 、廴绻鲜鲛k法都不行,你也要在談判桌前盡最大努力介紹情況,給外方留下充分美好的印象。激發(fā)他們繼續(xù)合作的愿望。并在外方離開之后,盡快將有關(guān)資料及你們的意見傳達(dá)過去,再次促成談判時(shí)機(jī)。

 、艹鲜龇椒ㄍ猓渌泻蠈(shí)際、可行的解決方法。

  點(diǎn)評(píng):此類題目有工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)比較占優(yōu)勢(shì),因?yàn)槠綍r(shí)工作中經(jīng)常會(huì)遇到。答此類題目,要把握一下原則:

 。、此事是否在自己職權(quán)范圍,如果不是,馬上向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并取得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見。

 。踩绻I(lǐng)導(dǎo)能給出意見,就遵照?qǐng)?zhí)行;如果沒有,或者給的不過清楚,自己就要思考,及時(shí)拿出應(yīng)急措施。關(guān)鍵是要抓住問題的重點(diǎn),比如這題的重點(diǎn)是,翻譯沒了,材料丟了。象翻譯沒了,這種事情一般平時(shí)會(huì)有準(zhǔn)備,因?yàn)楝F(xiàn)在可以請(qǐng)到臨時(shí)的翻譯(按小時(shí)收費(fèi)的),所以這個(gè)問題不大。關(guān)鍵是資料丟了,如有可能的話,安排人員再去準(zhǔn)備一份,當(dāng)然,不一定能齊全,但總比沒有好。

 。、對(duì)方總裁來了,應(yīng)該如實(shí)告知發(fā)生的突發(fā)事件,并誠懇的向?qū)Ψ奖硎镜狼,并把你們?yīng)急的情況告訴他,希望對(duì)方能給你們一個(gè)機(jī)會(huì),如果條件允許的話,繼續(xù)談判,如果資料不全,請(qǐng)求對(duì)方再給個(gè)機(jī)會(huì)。

  其他可以采取一些對(duì)方感興趣的活動(dòng),從當(dāng)中增進(jìn)和對(duì)方的感情交流,比如贈(zèng)送禮品,最好是知道對(duì)方家庭情況,如有女兒的話,就送相應(yīng)的禮品,當(dāng)然這要有合適的機(jī)會(huì)。

  公務(wù)員面試技巧4

  1、面試的考察手段是以談話和觀察為主

  談話是面試過程中的一項(xiàng)非常重要的手段。在面試過程中,主考官通過向應(yīng)試者提出各種問題;應(yīng)試者要對(duì)這些問題進(jìn)行回答,主考官能否正確地把握提問技巧十分重要。他不僅可以直接地、有針對(duì)性地了解應(yīng)試者某一方面情況或素質(zhì),而且對(duì)于駕馭面試進(jìn)程,營造良好的面試心理氛圍,都有重要影響。

  觀察是面試過程中的另一個(gè)主要手段。在面試中,要求主考官善于運(yùn)用自己的感官,特別是視覺,觀察應(yīng)試者的非語言行為。它不僅要求主考官在面試中要善于觀察應(yīng)試者的非語言行為,而且要能指明應(yīng)試者的行為類型,進(jìn)而借助于人的表象層面推斷其深層心理。對(duì)應(yīng)試者非語言行為的觀察,主要有面部表情的觀察和身體語言的觀察。

  在面試過程中,除面部表情外,身體、四肢等在信息交流過程中也發(fā)揮著重要作用。比如手勢(shì),它具有說明、強(qiáng)調(diào)、解釋或指出某一問題、插入談話等作用,它是很難與口頭語言分開的。

  在面試過程中,具有不同心理素質(zhì)的人,其身體語言的表現(xiàn)形式各不相同。一個(gè)情緒抑揚(yáng)的人,他可能兩肩微垂,雙手持續(xù)地做著某個(gè)單調(diào)的動(dòng)作,身體移動(dòng)的速度相對(duì)較慢。而一個(gè)性格急躁的應(yīng)試者,常常會(huì)無休止的快速運(yùn)動(dòng)手腳,雙手還可能不斷顫抖。一個(gè)缺乏自信和創(chuàng)新精神的人,會(huì)始終使他自己的雙手處于與身體緊密接觸的部位,頭部下垂。一個(gè)人緊張或焦燥不安時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)膝蓋或腳尖有節(jié)奏地抖動(dòng),手指不停地轉(zhuǎn)動(dòng)手里的東西,擺弄衣服,亂摸頭發(fā)等。

  在面試過程中,聽覺的運(yùn)用也十分重要,主考官應(yīng)傾聽?wèi)?yīng)試者的談話,對(duì)應(yīng)試者的回答進(jìn)行適度的反應(yīng),當(dāng)應(yīng)試者的回答與所提問題無關(guān)時(shí),可進(jìn)行巧妙的引導(dǎo)。在傾聽?wèi)?yīng)試者談話時(shí),應(yīng)邊聽邊思索,及時(shí)歸納整理,抓住關(guān)鍵之處。對(duì)應(yīng)試者的談話進(jìn)行分析,比如是否聽懂了主考官的提問,是否抓住了問題的要害,語言表達(dá)的邏輯性、層次性、準(zhǔn)確性等。還可根據(jù)應(yīng)試者講話的語音、語速、腔調(diào)等來判斷應(yīng)試者的性格特征等。比如聲音粗獷、音量較大者多為外向性格;講話速度快者,多為性格急躁者;愛用時(shí)髦、流行詞匯者大多虛榮心較強(qiáng)等。

  2、面試的考察是一個(gè)雙向溝通的過程

  面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中,應(yīng)試者并不是完全處于被動(dòng)狀態(tài)。主考官可以通過觀察和談話來評(píng)價(jià)應(yīng)試者,應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對(duì)自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時(shí),應(yīng)試者也可借此機(jī)會(huì)了解除自己應(yīng)聘的單位、職位情況等,以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以面試不僅是主考官對(duì)應(yīng)試者的一種考察,也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應(yīng)通過面試,從應(yīng)試者身上獲取盡可能多的有價(jià)值信息。應(yīng)試者也應(yīng)抓住面試機(jī)會(huì),獲取那些關(guān)于應(yīng)聘單位及職位、自己關(guān)心的信息。

  公務(wù)員面試技巧5

  第一、說話要使用簡(jiǎn)單句

  有些考生答題時(shí)總想著用一些冠冕堂皇,或者一些特別長的言語,這其實(shí)是一種最愚蠢的做法。說一些長句子看似能夠顯示出水平,但是往往沒法讓考官明白你所說的意思,這是得不償失的具體體現(xiàn)。

  第二、意思表達(dá)要具體

  大家在復(fù)習(xí)過程中往往喜歡看一些萬能套路。但是經(jīng)過考生的信息處理,就變成另外一種意思傳遞給考官,這其實(shí)是大家在面試中成績低的一個(gè)重要原因。在課程中,往往會(huì)告訴大家怎樣去做才能讓意思表達(dá)更加準(zhǔn)確。

  第三、答題不能跳躍

  在作答過程中,任何一種表達(dá)方式都必須符合中國人的語言習(xí)慣,比如現(xiàn)場(chǎng)模擬,你自己覺得挺有道理,很有說服力,但是別人理解起來還是比較困難,專家提醒大家,在說話的過程中不能跳躍,比如不能直接說經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致人的體能下降,可以這么說經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)我國工業(yè)化的調(diào)整,特別是重點(diǎn)發(fā)展重工業(yè),重工業(yè)的發(fā)展又導(dǎo)致了我國的環(huán)境污染嚴(yán)重,環(huán)境的惡化繼而導(dǎo)致人的體能的下降,這才是表達(dá)清晰的體現(xiàn),才會(huì)讓考官接受。

  公務(wù)員面試演講三大技巧

  一、演講小技巧:讓緊張成為優(yōu)勢(shì)

  大多數(shù)參加面試演講的同學(xué)很少有機(jī)會(huì)在眾人面前講話,所以一旦有這樣的機(jī)會(huì)就特別緊張,在參加面試時(shí)尤其如此,因?yàn)樗苯雨P(guān)系著考生以后的前途,很多考生在面試演講時(shí)因?yàn)榇竽X一片空白,說話磕磕絆絆,不能表達(dá)出自己的意思。其實(shí),緊張是一種常見的心理狀態(tài),美國精神治療專家史蒂芬博士說道:“緊張就和饑餓、口渴一樣,都是人生活的一部分!逼鋵(shí)保持一定的緊張狀態(tài)會(huì)讓人的身體、精神處在一個(gè)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),可以進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人體的各種機(jī)能,使思維更加活躍,產(chǎn)生一種增力作用,有利于人們更好的發(fā)揮出自己的潛能。只有過度的緊張才會(huì)對(duì)人體有害,人們生理上會(huì)發(fā)生急劇變化,心跳加快,呼吸急促,兩手發(fā)抖,手心冒汗。這種過度緊張,使腦神經(jīng)活動(dòng)的興奮與抑制喪失平衡,從而出現(xiàn)難以控制的心慌、不安、緊張,使思維處于抑制狀態(tài)。

  那么,該如何克服面試演講時(shí)過度緊張的情緒呢?

  首先要來分析一下產(chǎn)生這種緊張情緒的原因。一是源于對(duì)結(jié)果的憂慮,這是產(chǎn)生怯場(chǎng)心理的最主要原因。在任何存在結(jié)果評(píng)價(jià)的場(chǎng)合,人們往往緊張,難以發(fā)揮自己的正常水平。這也就不難解釋為什么運(yùn)動(dòng)員平時(shí)訓(xùn)練時(shí)做一萬次都不會(huì)失誤的動(dòng)作會(huì)在世界大賽中出現(xiàn)失誤。二就是演講準(zhǔn)備的不充分。如果考生能在面試演講前做好充分的準(zhǔn)備的話,自然不會(huì)出現(xiàn)說話磕磕巴巴的情況了。

  現(xiàn)在針對(duì)所分析原因有以下解決的方法:一、給自己積極的心理暗示。要有自信心,告訴自己是最棒的,一定能夠在演講當(dāng)中表現(xiàn)出色。這樣的心理暗示,十分有助于緩解緊張。二、做最充分的準(zhǔn)備和最壞的打算。在參加考試前,考生一定要認(rèn)真準(zhǔn)備,熟悉面試演講題型、基本情況,反復(fù)演練,搜集并背誦適當(dāng)?shù)拿跃洹⒄募妊葜v素材。提前做好心理準(zhǔn)備迎接可能來自考官的各種問題,盡量多的準(zhǔn)備一些假想問題的答案。三、學(xué)會(huì)放松。站起來演講之前深呼吸,對(duì)考生緩解緊張十分有幫助。四、掌握一些演講時(shí)的小竅門對(duì)緩解緊張會(huì)起到意想不到的作用。演講時(shí)采用一種較輕松的姿勢(shì),比如男生的做法就是張開雙腳與肩同寬,挺穩(wěn)整個(gè)身軀;或者在進(jìn)行演講時(shí),注意從考官當(dāng)中找尋對(duì)于自己投以善意而溫柔眼光的人,并且無視那些冷淡的眼光;另外,適當(dāng)?shù)姆怕Z速也有助于穩(wěn)定情緒,放松臉部表情。

  二、演講小技巧:如何與考官“一見鐘情”?

  方法一:你的主題句將是你所說的第一句話。這種單刀直入式的開場(chǎng)白的面試演講中非常有用,因?yàn)槊嬖囇葜v只有短短兩分鐘的時(shí)間,如果有太多鋪墊的話會(huì)沖散你的主題觀點(diǎn),讓考官覺得你所說無重點(diǎn)。

  方法二:圍繞一個(gè)真實(shí)或虛構(gòu)的人物講一個(gè)故事,使你的主題句具有一種趣味上的效果。以故事開篇可以第一時(shí)間抓住考官的注意力,讓他融入你的故事情節(jié)和演講內(nèi)容中去,所以會(huì)比直入主題更抓眼,但是以故事開篇需要花費(fèi)更多的準(zhǔn)備時(shí)間,更要求演講者能儲(chǔ)備一定的故事量,所以考生在備考過程中可以分類型、分主題的儲(chǔ)備一些故事,在考試中從不同角度詮釋講解。

  三、演講小技巧:如何快速組織演講內(nèi)容?

  面試演講中從思考到演講左右不過兩分鐘,考生要在短短兩分鐘之內(nèi)快速組織自己的內(nèi)部語言,實(shí)際上就是一個(gè)快速創(chuàng)作、打腹稿的過程。其步驟主要集中在:

  一定觀點(diǎn)--選擇你想說的、考官想聽的、你能講的、明確精練、正確深刻、為大家所能接受的、言之有理的觀點(diǎn)。

  二定框架--兩種模式:開門見山式:也叫金字塔式。方法為:先亮出主題,然后對(duì)主題作較詳細(xì)地論證和分析說明。曲徑通幽式:也稱為卡耐基的“魔術(shù)公式”。方法為:先舉例,再敘主旨要點(diǎn),三說理由,進(jìn)行論證分析。

  三重細(xì)節(jié)--1、注重開頭,引人入勝;注重結(jié)尾,耐人尋味;

  2、注重語言形式,以口語短句為主,巧用比喻、排比、設(shè)問、反問、引用、反復(fù)等修辭手法;注意過渡詞、句、段的使用,加強(qiáng)銜接;防止語言陋習(xí),不用粗話、碎屑語和方言;

  3、注重語調(diào)有激情,把握好語調(diào)的抑揚(yáng)起伏;

  4、注重演講者的形象,防止不良陋習(xí)。

  公務(wù)員面試技巧6

  1、不做沉默者

  雖然無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是高壓下的一種集體面試,但是相較于結(jié)構(gòu)化面試這種多名考官面對(duì)一名考生的情況,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試相對(duì)來說要輕松一些,畢竟它是考生之間,地位平等的角色之間的一場(chǎng)較量。在這種情境下,考生需迸出智慧的火花,向考官展示自己,因此必須要說話,有時(shí),沉默未必是金。

  2、不做啰嗦者

  無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的小組人數(shù)相對(duì)較多,一般有6到8人,加之自由討論時(shí)間的限制,因此每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間有限。如果一個(gè)人長時(shí)間壟斷發(fā)言權(quán),發(fā)言冗長,或者多次重復(fù)發(fā)言,這都是忌諱。這樣一方面會(huì)使小組其他成員無發(fā)言機(jī)會(huì),對(duì)啰嗦者產(chǎn)生厭煩,集體攻之;另一方面,這類考生也會(huì)在考官頭腦中留下啰嗦且無深刻見識(shí)的印象?忌诎l(fā)言時(shí)必須表意清楚,語言凝煉,盡量保證每次都是有效發(fā)言。

  3、不做人云亦云者

  所謂人云亦云,即人家怎么說,自己也跟著怎么說,沒有主見,只會(huì)隨聲附和。有的考生在自由討論階段,動(dòng)不動(dòng)來一句“我同意x號(hào)組員的觀點(diǎn)”,之后再無任何自己的觀點(diǎn),這樣做只能凸顯“x號(hào)組員”觀點(diǎn)的正確性,考官并不會(huì)對(duì)肯定他人觀點(diǎn)的考生有印象,有時(shí)甚至還會(huì)給考官留下無見解,只會(huì)附和的反面印象。

  4、不做墻頭草

  墻頭草,即風(fēng)往哪邊吹,就往哪邊倒。這類考生往往觀點(diǎn)反復(fù)無常,無主見。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論多數(shù)情況下要求考生最后達(dá)成一致意見,是考生間互相說服、互相妥協(xié)的過程,但是這種妥協(xié)并不意味考生可以隨意改變自己的觀點(diǎn)。墻頭草更多的是指那種沒有自己見解的考生,只是簡(jiǎn)單附和、隨意追隨,因?yàn)樵谟懻撨^程中,考生也可以更改自己原始的觀點(diǎn),但應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的新觀點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)說明。

  5、不做易怒者

  無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不僅考生間觀點(diǎn)的交鋒,更是考生間情商的較量。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程中,很容易出現(xiàn)彼此觀點(diǎn)不一致、互相無法說服的現(xiàn)象。如果出現(xiàn)跟其他小組成員的觀點(diǎn)爭(zhēng)鋒相對(duì)的情況時(shí),或者其他小組成員對(duì)你的觀點(diǎn)提出強(qiáng)烈質(zhì)疑,甚至惡語相向時(shí),抑或所有小組成員針對(duì)你的一時(shí)口誤群起而攻之時(shí),考生更要注意控制自己的情緒,始終做到態(tài)度自然,有禮有節(jié)。

  6、不做攪局者

  攪局者通常表現(xiàn)為動(dòng)輒這樣說“我就是不同意你們的觀點(diǎn),我覺得我的觀點(diǎn)才是對(duì)的!痹谧杂捎懻撾A段即將到來時(shí),在大家已經(jīng)開始民主投票選舉時(shí),在最終一致的觀點(diǎn)經(jīng)過舉手表決達(dá)成時(shí),仍跳出來闡述自己的觀點(diǎn)。不難看出,這類考生并沒有把握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)質(zhì),認(rèn)為堅(jiān)持己見就是勝利。實(shí)際上,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論要求在討論中不斷妥協(xié),如果每個(gè)人都“固執(zhí)己見”,那么最終將無法達(dá)成一致意見。堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)沒錯(cuò),但也要看自己的觀點(diǎn)是否具有說服力,是否能被其他組員采納和接受。

  7、不做看熱鬧者

  在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,有這樣一種考生,全程表情豐富,動(dòng)作頗多,總是投入地觀看大家“吵架”,但又游離于集體之外。這類考生“太不緊張了”,儼然忘了自己正在參加考試。這樣做往往會(huì)給考官留下不穩(wěn)重、不踏實(shí)、做事不專一的印象,因此,“適度的緊張”、“投入的思考”非常必要。

  8、不做無禮者

  在自由討論階段,考生不應(yīng)對(duì)其他組員表達(dá)出的觀點(diǎn)表現(xiàn)出不屑,比如搖頭、撇嘴、輕蔑的眼神等等。無論是在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,還是在日常的生活和工作中,人與人之間的交往都應(yīng)建立在尊重的基礎(chǔ)上,即使他人的觀點(diǎn)聽起來荒謬、不合理,聽者也應(yīng)表現(xiàn)出應(yīng)有的禮節(jié)。另外,考生輕易不要打斷其他組員的發(fā)言,而打斷別人講話是不禮貌的行為,缺乏基本的素質(zhì)和教養(yǎng),容易引起他人的反感和不滿。但如果討論中存在攪局者,考生則可以打斷,這種打斷要有禮貌和充分的理由。

  公務(wù)員面試技巧7

  公務(wù)員面試分?jǐn)?shù)其實(shí)都是包含兩個(gè)層面的,一個(gè)是答題內(nèi)容、另一個(gè)是外在的舉止儀表。由此可見,我們的外在儀表還是非常非常重要的。但是值得注意的是,很多同學(xué)在舉止儀表方面把握不好分寸,容易用力過猛,導(dǎo)致事倍功半。今天就著重說一下關(guān)于“外在”在面試考試中如何取勝?

  通過已經(jīng)過去的20xx年多省面試會(huì)發(fā)現(xiàn),目前公務(wù)員面試考試越來越靈活。在這樣一種形勢(shì)之下,可能不僅僅答題內(nèi)容需要去模板化,我們的舉止儀表也要做出相應(yīng)的變化。其實(shí)關(guān)于我們的舉止儀表,六個(gè)字就可以描述其精髓:自然得體大方。大家不要把它當(dāng)成太過于正式的一件事,考官想看到的還是考生能透過題目本身與他的交流程度。

  首先要體現(xiàn)出我們年輕人的青春活力;其次依舊要體現(xiàn)出對(duì)考官的尊敬。做到以上兩點(diǎn)就足夠了。

  1、著裝上。除非是崗位有特殊要求,不一定非要穿非常正式的白襯衫,只要商務(wù)一點(diǎn)的淺色襯衫都可以。尤其是夏天,很多同學(xué)會(huì)矛盾要不要穿西裝外套,其實(shí)也是沒有統(tǒng)一要求的,按照季節(jié)選擇合適的搭配就可以。所以上衣的話我們只要著淺色短袖襯衫就可以。下衣的話,男士一般說來是深色褲子,像女生的話就比較靈活一些,可以選用深色套裙,也可以選擇深色褲子。當(dāng)然套裙也是要選擇正式一點(diǎn)的,長度盡量在膝蓋以下。

  2、肢體語言。答題過程中很多同學(xué)會(huì)有一些肢體動(dòng)作,有的老師可能會(huì)強(qiáng)調(diào)答題過程一定不能動(dòng),甚至規(guī)定好手和腳擺放的位置。其實(shí)整體來說的話,要求在答題的時(shí)候要跟考官有交流感,交流感不僅僅體現(xiàn)在語言上,眼神上,其實(shí)也體現(xiàn)在我們的肢體上。如果我們?cè)诖痤}的過程當(dāng)中,有一些需要強(qiáng)調(diào)的點(diǎn),其實(shí)是可以適當(dāng)?shù)募右恍┦謩?shì)來強(qiáng)調(diào)我們的看法的,進(jìn)而增進(jìn)跟考官的一個(gè)交流感,也增加考官的認(rèn)可程度。但是,我們這里所說的手勢(shì)不等同與小動(dòng)作,大部分同學(xué)在緊張或者是對(duì)自己沒有信心的情況下,手會(huì)不自覺的有敲桌子等小動(dòng)作,這樣其實(shí)會(huì)給考官一種不穩(wěn)重、緊張、不自信的感覺,對(duì)我們整體的得分也是非常不利的。

  公務(wù)員面試技巧8

  第一、對(duì)于面試題目總體進(jìn)行梳理

  對(duì)于各種題目的答題思路設(shè)定一個(gè)基本框架,這樣可以幫助我們盡快熟悉各類題型,并且能在答題過程中保持較強(qiáng)的邏輯性。這其中也包括對(duì)自己價(jià)值觀的梳理和反省,避免面試時(shí)出現(xiàn)憤青的答案,或者被定為價(jià)值觀有問題而被一票否決。

  第二、時(shí)事熱點(diǎn)的準(zhǔn)備

  面試題目里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)和社會(huì)現(xiàn)象的題目,如果對(duì)于這些熱點(diǎn)事件不了解,就很難對(duì)于此問題有深入的分析和探討。所以考生可以在沖刺階段補(bǔ)充這方面知識(shí),對(duì)于時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。

  第三、面試的服裝準(zhǔn)備

  考生在面試的時(shí)候著裝應(yīng)大方得體,不要穿奢華品牌,穿著應(yīng)與自己的氣質(zhì)、身份、年齡、季節(jié)相符。在考前要給自己準(zhǔn)備一身得體的面試服裝,可以給考官留下很好的第一印象。

  第四、自我介紹的準(zhǔn)備

  在所有的面試中都會(huì)涉及自我介紹這項(xiàng)內(nèi)容,所以重要性自不必說。雖然公務(wù)員面試過程中不一定會(huì)直接出自我介紹的題目,但提前做準(zhǔn)備對(duì)我們非常有利,在很多題目中都可以用到,包括對(duì)自己客觀的描述,是一個(gè)怎樣的人、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么,最好能通過具體的事例來體現(xiàn)。還有要想想自己為什么要報(bào)考這個(gè)職位,以及如果被錄取后如何很好地開展工作,如何克服面臨的`困難。這些問題考生完全可以在考前自己做好準(zhǔn)備、打好草稿,這樣就會(huì)事半功倍。

  第五、加強(qiáng)練習(xí),要勇于說話

  面試與筆試有很大不同,面試時(shí)一定要勇于表達(dá)并善于表達(dá)。很多考生在拿到題目時(shí)會(huì)對(duì)問題有一定的認(rèn)識(shí)和看法,但卻沒有辦法對(duì)內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)充,或者無法流暢地表達(dá)出來,不會(huì)有效組織語言、思路還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一定要在平時(shí)多加練習(xí),要試著去表達(dá),經(jīng)過幾天的練習(xí)后就會(huì)有很大的進(jìn)步?忌鷳(yīng)該多多尋找機(jī)會(huì)去和他人對(duì)話,大膽表達(dá)自己對(duì)事件的看法,這樣不僅可以鍛煉思維和表達(dá)能力,還可以增強(qiáng)自信心。同時(shí)多進(jìn)行一些實(shí)戰(zhàn)模擬,盡快熟悉面試流程以避免面試時(shí)過分緊張

  公務(wù)員面試技巧9

  公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官組成,人員包括用人單位、組織人事部門、紀(jì)律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。一般為每位考生面試后先打初評(píng)分,等所有人面試結(jié)束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個(gè)人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。

  考試當(dāng)天去考場(chǎng)之前,需要注意的是早上一定要按時(shí)起床,檢查面試需要的相關(guān)物品和材料,特別是證件。交通工具上,最好打車前往考場(chǎng),騎自行車容易遭遇惡劣天氣和偶然情況。路上要保持心平氣和,切勿和別人爭(zhēng)執(zhí),以免影響考試。到達(dá)時(shí)間最好提前半個(gè)小時(shí),不必太早,以免浪費(fèi)精力,但最晚也要在規(guī)定時(shí)間前15分鐘到達(dá),以免手忙腳亂,增加心理壓力。

  在規(guī)定時(shí)間前到達(dá)后,如果有排隊(duì)現(xiàn)象,請(qǐng)自覺排隊(duì),要知道,真正的考試,這個(gè)時(shí)候就實(shí)際已經(jīng)開始,考官們雖然也提前到達(dá),但你如果有什么不文明行為正好被路過的考官看到且留下深刻印象而且接下來正好他是你的考官,那么結(jié)果可想而知。

  進(jìn)入考場(chǎng)時(shí),一般都是排隊(duì)進(jìn)入,要緩緩依照隊(duì)伍順序前進(jìn),遇到工作人員,主動(dòng)讓行。切忌擁擠、插隊(duì)、說抱怨的話,打打鬧鬧。這會(huì)給工作人員留下素質(zhì)低下的印象,其中難免有考官、主考官進(jìn)出路過。查看清楚考場(chǎng)安排,自己的候考室是哪個(gè),再檢查一下自己的證件、通知書等,將這些證件碼放整齊。

  在考場(chǎng)侯考區(qū),可能會(huì)等相當(dāng)長的時(shí)間,一般程序如下:

  1.進(jìn)入候考室:首先進(jìn)入考生候考室。進(jìn)入時(shí),要彬彬有禮,不要猛跑亂撞,慌里慌張。

  2.核實(shí)身份:工作人員會(huì)首先驗(yàn)證考生各項(xiàng)證件、宣布考試紀(jì)律和考試規(guī)則,考生應(yīng)認(rèn)真聽。

  3.抽簽:考生依次在玻璃瓶內(nèi)抽取考場(chǎng)號(hào)和順序號(hào),有的地區(qū)是分2次抽取,有的是一次抽取。抽簽完畢后,請(qǐng)用筆將自己的號(hào)碼記在本子上或紙上。盡管到時(shí)候工作人員會(huì)來提醒你,但等待時(shí)間長的話,自己可能忘記。

  4.正確對(duì)待抽簽:無論自己抽到什么簽,都不要在乎,面試不是考運(yùn)氣而是考實(shí)力的,簽沒有好壞之分,只有各自實(shí)力高低之分。你所要做的就是記住你的簽號(hào)就可以了,其他的不用考慮。

  5.等候期間:即使你抽到的是最后一個(gè)簽,也不要睡覺,那樣會(huì)使自己的思維出現(xiàn)停頓;如果準(zhǔn)許交談盡量同其他考生進(jìn)行交談,刺激自己說話的欲望,也可以了解其他人的水平;在等候的時(shí)候看一下面試資料,讓自己的大腦活躍起來;讓自己適度地緊張起來,這樣,思維才會(huì)更加活躍;不想面試結(jié)果,不想其他的事情,所有的注意力集中到回想面試資料上。

  6.尊重服從工作人員:進(jìn)入候考室后,要隨時(shí)注意自己的言行舉止,如需上洗手間,需要和工作人員請(qǐng)示,在工作人員陪同下前往,一般候考室會(huì)有2名工作人員,男女各一個(gè),如果同性別工作人員正在陪同另一考生去衛(wèi)生間,只剩下一位工作人員,請(qǐng)等待上一位返回后你再提出申請(qǐng)。上衛(wèi)生間也不要隨便亂說話、抽煙,時(shí)間不要太長。注意保持衛(wèi)生。

  公務(wù)員面試技巧10

  崗位認(rèn)知當(dāng)中的自我介紹,是考查考生對(duì)自己的正確認(rèn)識(shí),更是考官考察考生的性格特點(diǎn),價(jià)值取向以及缺陷等方面的一個(gè)重要測(cè)評(píng)要素,從而通過這樣的方式考查考生對(duì)于崗位的匹配度。而自我介紹又是屬于我們可以在備考前可以提前準(zhǔn)備的環(huán)節(jié),因此這個(gè)必拿分我們一定要提前拿好。今天就帶領(lǐng)大家一起深入剖析一下自我介紹如何作答。根據(jù)各位考生當(dāng)前存在的問題,我們今天來進(jìn)行一個(gè)逐一的說明,那就以過往常見的自我介紹為例,來幫助大家進(jìn)行一個(gè)講解。

  比如,“我叫XX,畢業(yè)于XX,XX專業(yè),我是一個(gè)性格樂觀開朗的人,平時(shí)喜歡看書,并且熱愛運(yùn)動(dòng),大學(xué)期間通過自己的學(xué)習(xí)和努力取得了大學(xué)英語四級(jí)以及國家計(jì)算機(jī)二級(jí)證書,并由于組織能力突出,組織過一次籃球賽,還獲得了導(dǎo)員的肯定和認(rèn)可。但是我明白過往的成績并不能代表一起,今后我會(huì)更加努力。”

  1.問題解析

  在自我介紹中,個(gè)人信息是不能透露的,所以開始的介紹是不可以出現(xiàn)在考試的題目中的。

  這篇自我介紹看似內(nèi)容很全、角度很多(包括性格、愛好、經(jīng)歷、成績、能力、他人的評(píng)價(jià)),卻沒有重點(diǎn)和展開,難以說服考官。內(nèi)容平平,經(jīng)歷雷同,無法在眾多考生中脫穎而出。

  2.解決辦法:

  (1)找準(zhǔn)角度:

  性格:沉著冷靜、勤懇、謹(jǐn)慎、勇敢

  愛好:跆拳道、騎行、籃球、爬雪山、棋類、閱讀偵探類書籍

  經(jīng)歷:以大學(xué)、實(shí)習(xí)、工作經(jīng)歷為主線思考

  成績:學(xué)習(xí)成績、活動(dòng)成績、培訓(xùn)成績

  能力:應(yīng)變能力、良好的記憶力、觀察能力、堅(jiān)強(qiáng)的意志力

  側(cè)面評(píng)價(jià):家庭評(píng)價(jià)、導(dǎo)師評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)

  挑選和搭配角度選項(xiàng):例如:我們挑選“性格謹(jǐn)慎”,“愛好爬雪山”和“應(yīng)變能力”

  (2)展開選項(xiàng):

  以三個(gè)選項(xiàng)為分類點(diǎn)依次進(jìn)行展開,那么我們可以以這三個(gè)關(guān)鍵詞依次展開一個(gè)具體事例描述,在事件的描述中注意結(jié)構(gòu)搭配“背景-目標(biāo)-行為-結(jié)果”,如:我的愛好是爬山,爬山可以讓我收獲更多的成長和毅力(背景),而讓我最熱愛的是爬雪山,今年五月份假期我去攀登了三奧雪山,它位于四川,聽說那里很美,我想自己一定要登上去(目標(biāo))。我準(zhǔn)備好裝備便即刻啟程了,一路上我們經(jīng)過了巍巍高山和匆匆草原,天氣十分寒冷,在途中,我的心跳加速、呼吸困難、膝蓋也疼的厲害,高原反應(yīng)十分嚴(yán)重,累到連話都說不出來,當(dāng)時(shí)我也確實(shí)想過要放棄,可是每到這時(shí),我都回想其我最初的決定和信念,便毅然絕然的堅(jiān)持了下去(行為),最終靠著我頑強(qiáng)的毅力,終于爬上了山頂。到了山頂我發(fā)現(xiàn),生活當(dāng)中我們一定要有勇氣邁出那一步,并且靠著堅(jiān)韌的意志力和永不放棄的決心,就一定會(huì)獲得最后的成功(結(jié)果)。這樣的愛好,也為我堅(jiān)忍不拔的品格奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為我今后的工作打牢了地基。

  (3)整合段落,梳理通順:

  以此類推,分別展開三個(gè)選項(xiàng),完成后,進(jìn)行計(jì)算時(shí)間的試答練習(xí),在練習(xí)的過程中注意語氣的輕重緩急以及交流感,也可以嘗試錄音、錄像。

  公務(wù)員面試技巧11

  在公務(wù)員面試中,舉止得當(dāng)、禮儀文明是考生重要的加分項(xiàng),那么,如何全面把握舉止禮儀呢,在此進(jìn)行指點(diǎn),告訴大家如何“周全”。

  【著裝禮儀】

  在公務(wù)員面試中,不一定要求非要穿職業(yè)裝,但是也不能太隨意。許多考生會(huì)選擇穿著白襯衣和黑西褲;女生喜歡穿著白襯衣黑色一字裙,但往往容易忽略衣服的整潔與合身性。還有自身的氣質(zhì)與服裝的契合。因此,面試著裝應(yīng)該是符合自身氣質(zhì),能體現(xiàn)肢體動(dòng)作自然大方的服裝為宜。

  【面部表情】

  1.如果你不善于聲音洪亮的親切問好,這個(gè)時(shí)候你只需要加上對(duì)考官的一個(gè)微笑和鞠躬,考官便也能接受到你的問好,這樣既緩解了尷尬,又顯得你非常禮貌。

  2.眼睛是心靈的窗戶,這是公認(rèn)的名言。在面試時(shí)尤其要注重眼睛的特種功能,一方面通過自己的眼神向人表述自信,另一方面察顏觀色,以化解面試中的尷尬。面試考試中本來就較為看重考生的外在表現(xiàn)形式,但是許多考生不敢看著考官問好和答題,顯得過分小家子氣和拘謹(jǐn),有可能會(huì)導(dǎo)致考官留有的第一印象不夠好。所以在面試時(shí)盡量要與考官有眼神交流。

  【基本行為禮儀】

  1.走姿:進(jìn)考場(chǎng)和退出考場(chǎng)時(shí)走路要自然。走這一段路,許多考生喜歡低著頭走路,或者因?yàn)榫o張身體僵化,這使他們看起來不那么自信。如果我們一進(jìn)入考場(chǎng)就與考官進(jìn)行眼神交流,考官對(duì)你的印象就會(huì)很深刻。

  2.坐姿:入座時(shí)動(dòng)作要干練利落,面帶微笑,給人大方得體的感覺。入座之后,要“站有站相,坐有坐相”,端正坐姿,把握好身體與桌邊的距離、眼睛與桌面的尺寸以及手臂的放置比例。坐在椅子上要挺胸抬頭,表情自然,兩肩打開,雙手平穩(wěn)的放在考桌上,兩腳平落地面。

  【答題細(xì)節(jié)】

  在答題的過程中,考生需要注意的是,無論碰到簡(jiǎn)單的還是難的題目,考生要做到鎮(zhèn)定、從容地面對(duì)。答題中絕對(duì)不要有玩手、抖腿、搖晃椅子、抿嘴、吐舌頭、眨眼睛等小動(dòng)作。細(xì)微之處考察人,所以考生要注意在考試過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。答題時(shí)語速不要過快,掌握好節(jié)奏,不急不慌,依照自己列的提綱邊說邊想,娓娓道來。語氣語調(diào)要有高低起伏、抑揚(yáng)頓挫。因此,考生備考中可以采取演講的方式鍛煉自己的言語表達(dá),增強(qiáng)自己參加面試的自信心。同時(shí)大部分考生在表達(dá)的時(shí)候語氣詞過多,如:啊,呢,哪,喔,啦。平時(shí),在練習(xí)的時(shí)候,考生可以給自己錄音,反復(fù)拿來聽,看看自己存在哪些語氣詞,多加練習(xí),逐漸改掉這些毛病。

  公務(wù)員面試技巧12

  一、整體情況分析

  (一)各地級(jí)市、自治州面試測(cè)評(píng)要素、題型各有側(cè)重

  基于云南各地區(qū)在組織面試上有較多的自主權(quán),因而其各地級(jí)市、自治州在面試的測(cè)評(píng)要素和題型上也各有側(cè)重。

  (二)試題表現(xiàn)形式以傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化題目為主

  在20xx年云南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,大部分地區(qū)以傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試題為主,但是大理州和法檢系統(tǒng)則采用了以材料為依托的結(jié)構(gòu)化面試題。此外,玉溪市沿襲了其20xx年的面試命題風(fēng)格,在20xx年面試中繼續(xù)采用傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試題和小材料題相結(jié)合的形式。小材料題,即一段材料之后設(shè)置兩個(gè)問題的形式。

  二、測(cè)評(píng)要素分析

  (一)綜合分析能力

  1.綜合分析能力基本是每個(gè)地區(qū)的重點(diǎn)測(cè)評(píng)要素

  綜合分析能力幾乎是20xx年云南每個(gè)地區(qū)公務(wù)員面試中的重點(diǎn)測(cè)評(píng)要素,基本上云南所有地區(qū)和部門在每年的面試中,均會(huì)有重點(diǎn)考查綜合分析能力的題目,且對(duì)綜合分析能力的考查基本上占到所有測(cè)評(píng)要素的20%及以上,而在昭通市、保山市、曲靖市等地20xx年的面試中,對(duì)其的考查比例更是高達(dá)40%甚至50%。

  2.試題表現(xiàn)形式多樣

  在云南公務(wù)員面試中,重點(diǎn)考查綜合分析能力的題目,除了以傳統(tǒng)的智能性問題的形式表現(xiàn)以外,還出現(xiàn)了形式多樣的材料題。20xx年面試中,昆明市、大理州均出現(xiàn)了材料題,玉溪市既有傳統(tǒng)的智能性問題,也有小材料題。

  此外,在大理州的面試中也考查了材料題,而在玉溪市的面試中還出現(xiàn)了小材料題,即一段材料之后設(shè)置兩個(gè)問題的形式。這一情況在前面已做過闡述,此處就不再做重復(fù)說明。

  3.考查類型全面

  在云南公務(wù)員面試中,重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問題類型非常全面,既有對(duì)時(shí)政類的考查,也有對(duì)哲理類的考查。時(shí)政類中既有社會(huì)現(xiàn)象類,也有政策理解類;哲理類主要是涉及對(duì)名人名言的考查。

  在此,需要提醒各位考生的是,就云南整體而言,重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問題涉及多種類型,但是具體到每個(gè)地級(jí)市、自治州,其考查的側(cè)重點(diǎn)又有所不同,例如昆明市、臨滄市、德宏州重點(diǎn)考查社會(huì)現(xiàn)象類和政策理解類,保山市、昭通市、楚雄州重點(diǎn)考查社會(huì)現(xiàn)象類和名人名言類,玉溪市重點(diǎn)考查社會(huì)現(xiàn)象類。所以,考生備考前需要認(rèn)真研讀自己所報(bào)考地區(qū)近年來的面試真題,總結(jié)其測(cè)查的重點(diǎn),做針對(duì)性的備考。

  4.熱點(diǎn)的時(shí)效性很強(qiáng)

  在云南公務(wù)員面試中,所考查的熱點(diǎn)的時(shí)效性越來越強(qiáng)。

  【例1】湖北省文理狀元和理科榜眼,頭戴狀元帽、身著狀元服,分騎3匹高頭大馬,在大批群眾的簇?fù)硐卵灿喂怕≈。?duì)于這一事件你怎么看?

  【例2】國產(chǎn)動(dòng)畫片《西游記之大圣歸來》被網(wǎng)友廣泛熱議,請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)國產(chǎn)動(dòng)畫片的看法。

  【專家解讀】

  第一題中提到的湖北文理狀元巡游古隆中事件,最初被曝光是在20xx年6月23日;第二題中提到的國產(chǎn)動(dòng)畫片《西游記之大圣歸來》,是20xx年7月份才上映的電影。可見,在云南公務(wù)員面試中,對(duì)時(shí)政熱點(diǎn)的選擇越來越注重時(shí)效性。因此,考生在備考面試時(shí),對(duì)于考前3個(gè)月內(nèi)發(fā)生的時(shí)政熱點(diǎn)也要予以關(guān)注。

  (二)計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

  計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力也是云南公務(wù)員面試中考查頻率較高的一項(xiàng)能力,其考查通常是通過情境性問題實(shí)現(xiàn)的。具體來說,對(duì)這一能力的考查有以下兩方面特點(diǎn):

  1.考查活動(dòng)類型新穎且豐富

  云南公務(wù)員面試中的重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的情境性問題,既有對(duì)調(diào)研、宣傳、會(huì)議組織等典型活動(dòng)的考查,又有一些較為新穎的活動(dòng)類型。

  2.注重對(duì)活動(dòng)整體組織流程的考查

  綜觀云南近兩年公務(wù)員面試真題,發(fā)現(xiàn)其重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的情境性問題一般問法較為單一,基本都是運(yùn)用你怎么組織?這種提問方式,很少有對(duì)活動(dòng)組織過程中某個(gè)環(huán)節(jié)或者細(xì)節(jié)的考查。

  3.越來越凸顯對(duì)考生實(shí)際工作能力的考查

  隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,公務(wù)員所面對(duì)的日常工作越來越繁瑣、多變而復(fù)雜,這也導(dǎo)致國家對(duì)公務(wù)員的素質(zhì)要求越來越高,這一點(diǎn)表現(xiàn)在公務(wù)員面試中,就是所考查的題目越來越接近工作實(shí)際。尤其是重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的題目,越來越少考查單純組織一個(gè)活動(dòng)這樣類型的題目,而是越來越多地表現(xiàn)為:題中會(huì)設(shè)置一個(gè)存在一定困難或者面臨一定壓力的工作情境,考生在此種情境下會(huì)有一個(gè)具體的身份,答題時(shí)需要考生在設(shè)定身份的權(quán)限范圍內(nèi),先組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的所有資源將工作中所面臨的困難解決掉,然后繼續(xù)按照原有的計(jì)劃將工作開展下去。

  在近兩年的云南公務(wù)員面試中,重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的題目,也開始凸顯這種命題趨勢(shì),試題命制更加貼近工作實(shí)際,對(duì)考生的實(shí)際工作能力和技巧提出了更高的要求。

  公務(wù)員面試的目的就是選拔出能夠勝任工作的優(yōu)秀人才,因此,注重對(duì)考生實(shí)際工作能力的考查,將會(huì)是未來公務(wù)員面試命題的一大趨勢(shì),也是未來云南公務(wù)員面試命題的重要方向。因此,考生除了掌握書本上的理論、知識(shí),在平時(shí)要注意觀察生活、用心工作,從生活和工作中獲取經(jīng)驗(yàn),為面試答題準(zhǔn)備好實(shí)踐素材。

  (三)人際交往意識(shí)與技巧

  1.對(duì)人際交往意識(shí)與技巧的考查比重各地區(qū)有所不同

  在云南公務(wù)員面試中,人際交往意識(shí)與技巧并非是每個(gè)地區(qū)的考查重點(diǎn),各地級(jí)市、自治州對(duì)其的測(cè)評(píng)比重有很大差距。例如,在20xx年面試中,迪慶州、臨滄市、西雙版納州幾乎沒有重點(diǎn)考查人際交往意識(shí)與技巧的題目,而在昆明市、楚雄州的面試中,人際交往意識(shí)與技巧是重點(diǎn)測(cè)評(píng)要素,此外,大理州、玉溪市、曲靖市、德宏州等地區(qū)也都有重點(diǎn)考查人際交往意識(shí)與技巧的題目。所以,考生在備考人際交往意識(shí)與技巧前,要以第二節(jié)中的20xx年云南各地級(jí)市、自治州公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試測(cè)評(píng)要素及題型表為參考,認(rèn)真研讀自己報(bào)考地區(qū)的歷年面試真題,把握重點(diǎn)測(cè)評(píng)要素,針對(duì)性復(fù)習(xí)。

  2.涉及的人際主體范圍廣泛

  綜觀歷年面試真題,發(fā)現(xiàn)云南公務(wù)員面試中重點(diǎn)考查人際交往意識(shí)與技巧的題目,所涉及的人際主體較為廣泛,涉及領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾、親朋好友以及其他部門和單位。

  3.往往與其他能力一并考查

  云南對(duì)人際交往意識(shí)與技巧的考查,還常常與綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性相結(jié)合一并考查。

  (四)應(yīng)變能力

  云南公務(wù)員面試中對(duì)應(yīng)變能力的考查,主要是結(jié)合日常工作場(chǎng)景出題,重點(diǎn)考查考生在實(shí)際工作中面對(duì)突發(fā)問題時(shí)的應(yīng)變處理能力,更加具有務(wù)實(shí)性。

  (五)求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性

  求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性是以往云南公務(wù)員面試的重點(diǎn)測(cè)評(píng)要素,但在20xx年的面試中,所占比重明顯下降,以往將之當(dāng)做測(cè)評(píng)重點(diǎn)的曲靖市、保山市等地,今年都未出現(xiàn)此類題目。但即使如此,仍有一些地區(qū)如玉溪市、怒江州、楚雄州等保留著對(duì)這一要素的考查,因此這些地區(qū)的考生仍應(yīng)該對(duì)這項(xiàng)測(cè)評(píng)要素予以重視。

  在云南公務(wù)員面試中,對(duì)求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的考查形式多變、題型多樣。不僅存在背景性問題和意愿性問題,有時(shí)還會(huì)在重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問題中融入對(duì)求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的考查。

  備考重點(diǎn)考查求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的題目時(shí),考生需要做好兩件事:一是對(duì)自身的基本信息、過往經(jīng)歷等進(jìn)行梳理,對(duì)生活中、學(xué)習(xí)中、工作中的自己進(jìn)行清楚的認(rèn)識(shí),明了自己的求職動(dòng)機(jī),找到自己身上與所報(bào)考職位相匹配的特點(diǎn)、能力等;二是認(rèn)真研讀歷年真題,對(duì)歷年來重復(fù)考查的題目做重點(diǎn)備考,例如為什么報(bào)考公務(wù)員(這個(gè)崗位)?公務(wù)員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?(你身上有哪些公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)?)等都是云南公務(wù)員面試中的高頻考題,對(duì)于這樣經(jīng)常出現(xiàn)的題,考生完全可以在備考時(shí)就整理好答案。

  (六)言語理解與表達(dá)能力

  1.存在專門考查言語理解與表達(dá)能力的題目

  大部分省份對(duì)言語理解與表達(dá)能力的考查會(huì)貫穿在公務(wù)員面試的始終,單獨(dú)命題重點(diǎn)考查這一能力的省份相對(duì)較少,而云南是個(gè)例外,在西雙版納州、玉溪市的面試中都是通過專門命制各種類型的題目來重點(diǎn)測(cè)查言語理解與表達(dá)能力。

  在20xx年云南公務(wù)員面試中,西雙版納州、玉溪市都是單獨(dú)命題來重點(diǎn)考查言語理解與表達(dá)能力的,西雙版納州主要考查了情境性問題中的談話類試題,玉溪市考查的形式比較多樣,智能性問題中的主題演講題、串詞題、編故事題都有考查。在20xx年云南公務(wù)員面試中,西雙版納州和玉溪市考查形式與20xx年一致,此外,大理州對(duì)此能力也有考查,考查形式以編故事題為主。在20xx年云南公務(wù)員面試中,玉溪市、德宏州、大理州、西雙版納州都單獨(dú)命制題目來重點(diǎn)考查言語理解與表達(dá)能力。

  2.題目類型多樣

  從20xx年云南公務(wù)員面試真題來看,對(duì)言語理解與表達(dá)能力的考查是通過談話類試題、串詞題、編故事題、主題演講來實(shí)現(xiàn)的。其中西雙版納州重點(diǎn)考查談話類試題;玉溪市每年的考查題型較為多樣,既有串詞題,也有編故事題,還有主題演講;大理州在20xx年以編故事題為主,20xx年重點(diǎn)考查串詞題和主題演講。

  (七)專業(yè)能力

  專業(yè)能力是云南法檢系統(tǒng)面試中的重點(diǎn)測(cè)評(píng)要素,對(duì)其的考查是通過情景模擬面試(模擬法庭控辯)來實(shí)現(xiàn)的,對(duì)此,我們會(huì)在本章第四節(jié)做詳細(xì)闡述,在此只做簡(jiǎn)單說明,報(bào)考法檢系統(tǒng)的考生可以具體查看第四節(jié)的內(nèi)容。

  此外,除了法檢系統(tǒng),大理州在20xx年的面試中,也充分體現(xiàn)了對(duì)考生專業(yè)能力和素養(yǎng)的考查,尤其是人民警察崗和稅務(wù)崗。這些崗位的面試題具有很強(qiáng)的專業(yè)性。

  公務(wù)員面試技巧13

  1.在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下,你會(huì)被領(lǐng)到考場(chǎng)門口,考場(chǎng)的門是處于關(guān)閉狀態(tài)還是敞開狀態(tài),要看季節(jié)、天氣、溫度等情況,各地習(xí)慣也不同,沒有統(tǒng)一規(guī)定。到達(dá)門口后,應(yīng)對(duì)引導(dǎo)員說:謝謝你,辛苦了等感謝的話。

  2.敲門

  如果考場(chǎng)門是關(guān)閉狀態(tài),一般引導(dǎo)員不會(huì)為你打開門,需要考生自己敲門進(jìn)入,敲門是有講究的,是一個(gè)人留下第一印象的第一接觸,需要考生務(wù)必掌握好敲門的學(xué)問。很多同學(xué)不會(huì)敲門,不懂得這個(gè)規(guī)矩和竅門,常常吃虧。敲門應(yīng)該是考試的第一道題目。

  實(shí)際上,不同場(chǎng)合和環(huán)境,敲門的聲音大小、輕重、快慢緩急、所用的手指等不同。就公務(wù)員面試考場(chǎng)這個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)合,考生應(yīng)用右手食指彎曲后敲門(左撇子除外),其余手指握在手心,不要用多個(gè)手指甚至手背、手掌敲門,聲音會(huì)很雜亂,不好聽。聲音應(yīng)大小適中,間隔0.30.5秒,敲三下,敲門聲音要堅(jiān)定而不緊張,有一定力度,但很謙虛。不要太快,那樣會(huì)給考官很輕漫的感覺,不要太慢,那樣給人懶洋洋的印象,不要太輕,考官聽不到,聽到了也認(rèn)為你膽子太小,緊張過度,過分謙卑。不能太重,考官受到猛烈驚嚇,以為土匪上門,野蠻的感覺是最要不得的。敲門完畢,等待35秒,如果沒聽到考官說請(qǐng)進(jìn)的口令,考生應(yīng)當(dāng)再次敲門,聲音適度提高一點(diǎn)點(diǎn)。如果沒有間隔,連續(xù)敲門,考官可能會(huì)感覺你象是執(zhí)法人員上門檢查。連敲4聲以上,給人感覺很煩,少于三聲,有點(diǎn)傲慢輕薄。大家可以在自己家里面實(shí)地練習(xí)一下,讓自己的父母、同學(xué)聽聽,直到掌握要領(lǐng)為止。用心體會(huì)以上文字,實(shí)際不僅是敲門的學(xué)問,擴(kuò)大到其他方面,也是一個(gè)道理?傊,要給人以良好的感覺和風(fēng)貌。這些體會(huì)在公務(wù)員工作中和其它場(chǎng)合也會(huì)受益匪淺。而這一切,人的一生中,不會(huì)遇到誰去校正你敲門的方式,但你給人好與不好的印象是天天在微妙而無聲地發(fā)生著的。

  當(dāng)然,如果考場(chǎng)門是敞開的,你只需要對(duì)引導(dǎo)員含笑說謝謝后,立定,面向考場(chǎng)內(nèi)考官席,在12秒內(nèi)稍微整理一下姿勢(shì)和儀態(tài),即可步入考場(chǎng)。

  3.關(guān)門

  無論你進(jìn)來之前門是開著還是關(guān)著,你都要關(guān)門,這體現(xiàn)你的修養(yǎng)。考場(chǎng)的門在考試期間是關(guān)閉狀態(tài)。關(guān)門時(shí)聲音不能太大,要用手扶著門柄關(guān)門。應(yīng)背對(duì)考官將房門關(guān)上。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門后,再放開,以減輕關(guān)門聲對(duì)他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。

  4.第一印象進(jìn)入考場(chǎng)從考官看到你的那時(shí)起,面試就真正開始了,考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對(duì)考官。

  此時(shí),你應(yīng)很自然地掃視一下整個(gè)房間,確定面試考場(chǎng)的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意,這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請(qǐng)注意,保持自然的、熱情的微笑,是很重要的,它不僅說明你自己是放松的,而且在表現(xiàn)你的風(fēng)采的同時(shí),微笑已經(jīng)開始在你和面試考官間進(jìn)行積極的情感交流了。

  第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘,應(yīng)試者會(huì)用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來表露出真實(shí)的自我,這往往是無意的。有經(jīng)驗(yàn)的面試官會(huì)很重視從這十秒鐘捕捉關(guān)于應(yīng)試者的真實(shí)的自然的信息,如果應(yīng)試者能有效地利用這十秒鐘,將會(huì)給面試的繼續(xù)進(jìn)行,帶來好的影響。

  貝克博士說:人們對(duì)他人的看法,往往來自第一印象,最初的想法最具說服力。但我們很難判定第一印象確實(shí)與否,當(dāng)我們身負(fù)著這些不自知的偏見時(shí),很可能會(huì)失去好的機(jī)會(huì)。我們一方面學(xué)習(xí)一些技巧,盡力爭(zhēng)取一個(gè)好的第一印象;另一方面,要調(diào)整自己的感覺,讓自己自然放松地自我表現(xiàn)。這兩方面相輔相成,才能給考官最好的第一印象。

  5.從門口到考生席

  關(guān)好門后,轉(zhuǎn)身,邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應(yīng)該以大腿為主動(dòng)力點(diǎn),用雙胯向上提的力量帶動(dòng)雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸,不要看著天花板或盯著自己的腳尖,你的步伐可以比平時(shí)加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議,一個(gè)垂著肩、駝著背的應(yīng)試者,會(huì)給人悲觀消極的印象;而緩慢的步伐,會(huì)表明應(yīng)試者對(duì)自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會(huì)用他略快的步伐向面試考官聲明:我要去做非常重要的事情面試,并且我的面試會(huì)獲得成功。除此之外,這樣的步態(tài)會(huì)增強(qiáng)應(yīng)試者的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時(shí)比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊,站定后,向考官鞠躬問好,鞠躬或點(diǎn)頭致意得體大方,一般鞠躬以30度為宜。

  站立時(shí),身體要正對(duì)面試考官,挺胸抬頭,直背舒肩,目光平視,面帶微笑,表現(xiàn)出充分的自信和對(duì)面試的積極關(guān)注。接著是向各位考官問好,一般用各位考官上(下)午好,我是號(hào)考生,當(dāng)考官說:請(qǐng)坐時(shí),考生應(yīng)說:謝謝。然后即可在考生座位就座。這里注意:上午和下午要分清楚,不要死記硬背到時(shí)說錯(cuò)。進(jìn)入考場(chǎng)前默念幾遍。考生關(guān)門后也可以站定問好,但一般距離考官比較遠(yuǎn),不能近距離在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁邊再向考官問好。問好的時(shí)候,要主要面對(duì)中間位置的主考官,但要兼顧到其他考官,特別是女性考官!目光要將所有考官掃描到,頭不要左右搖動(dòng)太多。最后目光收回到主考官,堅(jiān)定而大聲地問好。

  公務(wù)員考試之難、之熱是一般人無法想象的。

  但我個(gè)人認(rèn)為,公務(wù)員考試真正難點(diǎn)在于面試環(huán)節(jié)。而面試環(huán)節(jié)的面試禮儀往往被考生所忽略。正因?yàn)榇蠹叶己雎悦嬖嚩Y儀,所以那些本來筆試成績很好、綜合素質(zhì)很高的考生與公務(wù)員擦肩而過。

  面試禮儀是指用人單位通過衣著、裝扮、語言、手勢(shì)、表情、面試禮儀是指用人單位通過衣著、裝扮、語言、手勢(shì)、表情、笑容等方面來考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。在現(xiàn)代生活中,人們比較注重禮儀問題如服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌。因?yàn)樗鼤r(shí)刻無不影響著一個(gè)人的形象,決定著一個(gè)人的前程和命運(yùn)。如果服飾打扮舉止得體,那么面試將獲得了成功的機(jī)會(huì),如果職場(chǎng)上不注重禮儀,本來很好的機(jī)會(huì),也許由于舉止言行的某一個(gè)小失誤,導(dǎo)致面試失敗。例如,經(jīng)常聽人談?wù)摼蜆I(yè)難的話題。于是,畢業(yè)前投了無數(shù)制作精美的簡(jiǎn)歷,但全部音信杳無。后來,他終于盼來參加兩家公司面試的機(jī)會(huì);但是,因沒有作過面試輔導(dǎo)功課,最終面試沒通過。他到職業(yè)顧問那咨詢,才知道面試還有很多學(xué)問。于是他做了職業(yè)生涯規(guī)劃之后又參加了全方位、實(shí)戰(zhàn)情景式的面試輔導(dǎo)。再次面試時(shí),他心中有了底,心態(tài)也非常好,信心十足、面帶微笑、語氣和緩、應(yīng)對(duì)自如,順利通過了面試且獲得面試官高度贊許。一句話:面試時(shí),誰精通禮儀,誰就勝出,誰就最先拿到人生的第一桶金。

  二、面試禮儀大掃描面試禮儀內(nèi)涵很深、很廣。它不僅指衣著、裝扮,而且指語言舉止,更包括表情、心態(tài)。這一切可歸納為靜態(tài)禮儀、動(dòng)態(tài)禮儀、心態(tài)禮儀等三方面。

  靜態(tài)禮儀包括衣著、頭發(fā)、飾物;動(dòng)態(tài)禮儀包括言談舉止、表情、眼神;心態(tài)禮儀包括口誤、筆誤、哈欠、笑容等。在短暫的面試環(huán)節(jié)中,面試官主要從靜態(tài)禮儀、動(dòng)態(tài)禮儀、心態(tài)禮儀等三方面進(jìn)行評(píng)判,看應(yīng)聘者是否適合、勝任他所報(bào)的職位。因此,從頭到腳、從內(nèi)到外、從語言到表情等信息無孔不入地滲透出應(yīng)聘者的內(nèi)心外形、捕捉面試官的眼球、心思。毫不夸張地說,面試禮儀皆入戲,左右應(yīng)聘者的命運(yùn)。

  面試雖然強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者綜合素質(zhì),但是更看重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,面試細(xì)節(jié)決定應(yīng)聘者的成敗。以下,筆者分別從衣著,進(jìn)出場(chǎng),表情等三方面簡(jiǎn)單梳理、強(qiáng)調(diào)面試禮儀的死角。

  面試時(shí),無論男女應(yīng)聘者都應(yīng)該著簡(jiǎn)潔、大方的職業(yè)裝。男考生以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主:春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長,要梳理整齊、干凈),衣服顏色最好純色,也可帶些不太明顯的暗條紋,另切記身上不要佩帶任何裝飾物件;秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫(顏色搭配要合理)、皮鞋為主,另不要過于休閑、運(yùn)動(dòng)。盡管女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上以純樸大方、簡(jiǎn)潔、青春為主:春夏可以裙子配t恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過膝蓋。顏色也盡量以純色,簡(jiǎn)單為主;秋冬季節(jié),北方的天氣比較寒冷,盡量不要穿的臃腫不堪,最好穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套。南方可以穿裙子等,但切忌不能穿吊帶衣服參加面試。

  進(jìn)出場(chǎng)看似簡(jiǎn)單的開關(guān)門等細(xì)節(jié),進(jìn)出場(chǎng)看似簡(jiǎn)單的開關(guān)門等細(xì)節(jié),但這里面大有學(xué)問。很多考生習(xí)慣性的粗魯開關(guān)門、沒禮貌的進(jìn)出場(chǎng)。這微不足道的細(xì)節(jié)往往成為面試有學(xué)問官的大忌。面試時(shí),應(yīng)聘者進(jìn)考場(chǎng)時(shí),開門、關(guān)門時(shí)聲音要輕,進(jìn)門之后手中若有物品如面試時(shí),應(yīng)聘者進(jìn)考場(chǎng)時(shí),開門、關(guān)門時(shí)聲音要輕,面試時(shí)包,傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。用很短的時(shí)間關(guān)門、放傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。用很短的時(shí)間關(guān)門、東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說句各位考官,你們好!東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說句各位考官,你們好!其余的話不要多說,然后站直,面帶微笑目視主考官面試結(jié)束時(shí)應(yīng)輕手輕腳把座位上的東西面試結(jié)束時(shí),手輕腳把座位上的東西、多說,然后站直,面帶微笑目視主考官。面試結(jié)束時(shí),應(yīng)輕手輕腳把座位上的東西、椅子凳子收拾、整理好,同時(shí)面帶微笑向面試官道謝、道別,離開考場(chǎng)、輕輕地關(guān)上門。

  凳子收拾、整理好,同時(shí)面帶微笑向面試官道謝、道別,離開考場(chǎng)、輕輕地關(guān)上門。奧運(yùn)會(huì)有一句很經(jīng)典的廣告語:微笑是北京最好的名片。端莊、真誠的微笑恰如千軍萬馬、迷魂湯、二月春風(fēng),使面試官主動(dòng)心理投降、給高分。幾個(gè)學(xué)生面試后,他們都來中國公務(wù)員網(wǎng)看望老師,都強(qiáng)調(diào)微笑的威力無窮。一個(gè)成功的學(xué)生說他面試時(shí),問題回答一般。因?yàn)槎饲f、真誠的微笑給面試官留下深刻的影響,最后給他高分、讓他勝出。另一個(gè)學(xué)生很聰明,筆試第一,工作能力強(qiáng),但恃才曠物。面試時(shí),他見面試官是一位比自己年輕許多的小姑娘,不小心流露出內(nèi)心的不屑,輕蔑笑了一下。這一細(xì)節(jié)被面試官看見了。因此,盡管在整個(gè)面試過程中他表現(xiàn)很優(yōu)秀,各方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他應(yīng)聘者,但是,最后別人勝出了,他落榜了,他僅與公務(wù)員親吻一下,最終檫肩而過。

  以上所說的面試死角相對(duì)于豐富的面試禮儀僅僅是冰山一角。這冰山一角猶如滔天大浪,足可以搖撼面試成績,使長期為公務(wù)員考試所作的努力化為烏有。一般都是先鞠躬,再問好。

  不過這不是最重要的,進(jìn)門即進(jìn)入考試狀態(tài),最重要的是要面帶自信的微笑,聲音不大不小,好的精神狀態(tài)可以讓考官感覺很舒服,對(duì)你的印象自然就好。

  上身略微前傾,雙手放在膝蓋較好,萬一有小動(dòng)作考官是看不見的。落座時(shí)應(yīng)做凳子的1/3,上身略微前傾,雙手放在膝蓋較好,萬一有小動(dòng)作考官是看不見的。每道題答完后,應(yīng)說回答完畢全部問題回答完后起身,出來,鞠躬,謝謝各位考官回答完畢,謝謝各位考官,每道題答完后,應(yīng)說回答完畢,全部問題回答完后起身,出來,鞠躬,說謝謝各位考官,再見,再出門。出門時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身回來面對(duì)考官,退出房間并輕輕關(guān)門。

  再見,再出門。出門時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身回來面對(duì)考官,退出房間并輕輕關(guān)門。

  最后,祝你成功!

  公務(wù)員面試禮儀面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時(shí),除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為人加分不少。而這些,就屬于面試禮儀的范疇了。

  公務(wù)員面試之前

  ●服飾男士得穿上整潔的服裝,但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮,叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。

  擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。

  ●守時(shí)守時(shí)是公務(wù)員職業(yè)道德的基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。

  如果路程較遠(yuǎn),寧可早點(diǎn)出門,但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。

  面試之中

  ●肢體語言

  眼神:交流中目光要注視對(duì)方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),交流中目光要注視對(duì)方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。

  握手:當(dāng)面試官的手朝你伸過來之后,握住它,握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。?

  坐姿:不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問,也不至讓你過于放松。為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問,也不至讓你過于放松。

  小動(dòng)作:在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個(gè)人衛(wèi)生。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。

  ●談吐語言是求職者的第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問題要對(duì)答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。

  談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長,并有相當(dāng)?shù)目尚哦取UZ言要概括、簡(jiǎn)潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的評(píng)論來支持自己的描述。第三,堅(jiān)持以事實(shí)說話,少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯,介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。最后,盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語和口頭語,以免對(duì)方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。

  面試之后

  ●致謝為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,公務(wù)員面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過一頁紙。信的開頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。

  一印象定勝負(fù):國家公務(wù)員面試禮儀五注意古人云凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,面試亦如此。面試是一門學(xué)間,一門藝術(shù)。

  每個(gè)面試者都應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己,全面把握社會(huì)需求,準(zhǔn)確進(jìn)行社會(huì)定位,做好各方面的準(zhǔn)備工作,才能運(yùn)籌帷幢、決勝千里。同時(shí),也必須加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),因?yàn)闊o論是誰,不管他的主、客觀條件如何,面試的成功與否,與他自身的禮儀修養(yǎng),以及他在面試過程中的具體運(yùn)用,是密不可分的。

  服飾首先,你應(yīng)了解你將應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì),根據(jù)工作的內(nèi)容和性質(zhì)選擇服飾。萬學(xué)金路公務(wù)員周劍說,如果你應(yīng)聘的是一個(gè)有創(chuàng)意的藝術(shù)類工作,像美術(shù)設(shè)計(jì)、廣告策劃、藝術(shù)裝演之類的工作,著裝應(yīng)個(gè)性化一些,浪漫一些,新潮一些,刺激一些,甚至可帶點(diǎn)反傳統(tǒng)的情調(diào)如果應(yīng)聘的是正規(guī)而嚴(yán)肅的辦公室工作或教育工作,著裝則應(yīng)該規(guī)范一些,整齊一些,傳統(tǒng)一些,男士穿一身西裝,女士穿款式簡(jiǎn)單大方的裙裝或套裝如果應(yīng)聘的是一份技術(shù)操作或經(jīng)常野外作業(yè)的工作,日常便裝就可以,如茄克之類。如果你對(duì)將要應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)不太了解,則可事先到應(yīng)聘單位走一走,考察一下工作環(huán)境和職工的著裝,以便在選擇服飾時(shí)作參考也可以以清純的打扮面試,如果不是太挑剔的主考官,也許會(huì)因你的清純而產(chǎn)生好感,并不會(huì)讓你在服飾外觀上失分。

  其次,穿著應(yīng)與形體相協(xié)調(diào),人有高、低、胖、瘦之別,選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克,顯干練利索、精神煥發(fā)有人穿西裝則顯得灑脫不俗,彬彬有禮有的人穿運(yùn)動(dòng)衣則給人活潑之感有的人穿牛仔服則給人浪漫之情。高瘦的人,穿橫條紋淺顏色的衣服,因?yàn)闄M條紋能延展人的視線,淺顏色能擴(kuò)散人的視線,看起來較為豐滿。相反,肥胖的人應(yīng)穿豎條紋深顏色的衣服,因?yàn)樨Q條紋能伸展人的視線,深顏色能濃縮人的視線,看起來顯得清秀。羅圈腿或腿型粗短的人,不應(yīng)穿褲腿太大或太小的褲子,最好穿比一般標(biāo)準(zhǔn)稍寬的直筒型長褲,女士也可穿長裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協(xié)調(diào),而且要使服飾起到掩瑕揚(yáng)瑜、美化形象的作用。

  最后,即使你在今后的工作、生活中并不準(zhǔn)備穿著很講究,但是為了這次面試,也必須裝扮起來,即使流露出刻意的痕跡也無妨。因?yàn)樗茱@示出你對(duì)此次面試的重視程度。服飾是一種感情符號(hào),聰明而有經(jīng)驗(yàn)的主考官都很注意這方面的表現(xiàn),從一個(gè)人所穿的衣服上看出你的態(tài)度,到底是重視還是不重視,是熱情還是冷淡但如果由于經(jīng)濟(jì)原因,不能很好地裝飾自己,至少也應(yīng)保持服飾整潔。

  另一方面,即使經(jīng)濟(jì)條件許可,也不能過于講究,如一身名牌或偽名牌,則可能弄巧成拙。也盡量不要戴戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲等高檔裝飾品。

  另外,在一些細(xì)節(jié)方面也應(yīng)特別注意,如皮鞋是否光亮,鞋帶是否系上,紐扣是否扣好,絲襪有無抽絲,領(lǐng)帶是否齊整,衣領(lǐng)是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏,在主考官看來也可能很刺眼,會(huì)功虧一贅。儀容能給人造成直接而敏感的第一印象,美好的儀容總能令人敬慕和青睞。當(dāng)年尼克松和肯尼迪競(jìng)選美國總統(tǒng),尼克松帶病參加競(jìng)選,體重大減,臉上棱角突出,好出汗,又拒絕電視顧問費(fèi)盡心機(jī)為他設(shè)計(jì)的補(bǔ)救措施。結(jié)果,觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。;相反,肯尼迪經(jīng)過電視導(dǎo)演的精密籌劃,養(yǎng)精蓄銳,精心彩排,則顯得意氣風(fēng)發(fā),紅光滿面,從容論道,揮灑自如。這是美國歷史上第一次總統(tǒng)電視競(jìng)選,選民們注意的并不是雙方政見,而是他們的儀表風(fēng)度。對(duì)形象的好惡一定程度上決定了選票的投向,最終尼克松在競(jìng)選中敗北。可見儀容美對(duì)事業(yè)的成功具有舉足輕重的作用。在面試時(shí)一定要注意自己的儀容美,贏得面試官員的好感,促使面試成功。美容化妝對(duì)于人的儀容有畫龍點(diǎn)睛的作用。通過運(yùn)用豐富的化妝用品和工具,采取合乎規(guī)則的步驟和技巧,對(duì)面頰五官及其它部位進(jìn)行預(yù)想的渲染、描畫和整理,以強(qiáng)調(diào)和突出人所具有的自然美,遮蓋和彌補(bǔ)面部的不足和缺陷,使容貌盡可能完美;瘖y應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào),而且要與面試的目的和要求有機(jī)結(jié)合起來,應(yīng)以淡妝為宜,以自然真實(shí)為度,以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美,以清潔健康為旨,塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的容貌,使你煥發(fā)出青春的光彩,增強(qiáng)自信心,在面試的過程中增加魅力。同時(shí)化妝也是參加面試的重要禮儀要求。

  有人說女人的美一半在頭發(fā)。的確,女性有一頭秀發(fā),有人說女人的美一半在頭發(fā)。的確,女性有一頭秀發(fā),能增添無限的風(fēng)韻和魅頭上青絲如墨染就是形容中國美女的干古佳話。對(duì)于男士而言,力,頭上青絲如墨染就是形容中國美女的干古佳話。對(duì)于男士而言,頭發(fā)也非常重俗話說男頭女腰就道出了男士儀容美的首要標(biāo)準(zhǔn)。要,俗話說男頭女腰,就道出了男士儀容美的首要標(biāo)準(zhǔn)。頭發(fā)的造型是儀容美的重要部分,美容學(xué)家認(rèn)為發(fā)式是人的第二面孔。恰當(dāng)?shù)陌l(fā)型會(huì)使人容光煥發(fā),重要部分,美容學(xué)家認(rèn)為發(fā)式是人的第二面孔。恰當(dāng)?shù)陌l(fā)型會(huì)使人容光煥發(fā),風(fēng)度翩翩。翩翩。

  萬學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為,首先,選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。其次,選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標(biāo)準(zhǔn)臉型,可任選發(fā)式長臉型的發(fā)式應(yīng)該稍大些,設(shè)計(jì)的發(fā)型應(yīng)該兩側(cè)蓬松,頂部頭發(fā)遮住前額,即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過大,設(shè)計(jì)的發(fā)型額角和頂角部分要隆起,采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些,設(shè)計(jì)的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型?傊l(fā)型的設(shè)計(jì)只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào),才能達(dá)到和諧的美。?

  另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過于油膩,另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過于油膩,要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。飾中閃亮的首飾。女性一般不留披肩發(fā),男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡,應(yīng)擦干凈眼鏡片。男士應(yīng)剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺對(duì)象之一,面試時(shí)服裝的選擇在自我表現(xiàn)中起舉足輕重的作用。美國行為學(xué)專家邁克阿蓋爾曾經(jīng)做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)他本人以不同的衣著打扮出現(xiàn)在某市的同一地點(diǎn),當(dāng)他手執(zhí)文明棍,頭戴禮帽,西裝革履,風(fēng)度翩翩地出現(xiàn)時(shí),很多人向他點(diǎn)頭致意、打招呼,而且大多是穿著講究的紳士階層。但是,當(dāng)他破衣爛衫、蓬頭垢面再度出現(xiàn)在同一地點(diǎn)時(shí),接近他的多是流浪漢和無業(yè)游民。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明,同一個(gè)人穿著不同的服裝會(huì)產(chǎn)生不同的社會(huì)效果和禮儀效果。所以,日本的著名推銷大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷術(shù)中說服飾雖然不能造出完人,但是,初次見面給人印象的產(chǎn)生于服裝。因?yàn),服飾不僅反映了你的個(gè)性、習(xí)慣、愛好、審美情趣和文化修養(yǎng),而且反映了你的道德和禮儀修養(yǎng)水平。在面試中,你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟,審美能力如何,鑒賞能力如何,對(duì)工作環(huán)境的理解能力等。

  所以面試著裝,一定要三思而后行。為獲勝而著裝是你穿著的準(zhǔn)則。神情舉止面試是面對(duì)面的情感交流,面部表情是一個(gè)人的情感的睛雨表,人的內(nèi)心世界的復(fù)雜活動(dòng),都通過面部表情不斷變化表現(xiàn)出來,而且比語言表達(dá)得更豐富、更深刻。狄德羅在《繪畫論中指出每一個(gè)人心靈的每一個(gè)活動(dòng)都表現(xiàn)在他的臉上,刻畫得很清晰,很明顯。由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂,所以在面試過程中,不僅要把握好自己的面部表情,而且還要善于觀察考官的面部表情,洞察他的情緒變化。面試者應(yīng)保持禮儀表情先吸一口氣,眼輪肌同時(shí)極力伸展,而后一邊由鼻中呼氣,一邊放松眼輪肌,眼神傳達(dá)出溫柔、誠實(shí)的感覺。這種表情適用于各種年齡,不論性別,也不論面對(duì)什么樣的考官,都絕對(duì)不會(huì)失禮,也不會(huì)給人餡媚阿談的感覺。禮儀式的表情,關(guān)鍵是笑容適度,要面帶微笑。微笑是一種世界通用的語言,它是善意的標(biāo)志,友好的使者,成功的橋梁。

  微笑是一種世界通用的語言,它是善意的標(biāo)志,友好的使者,成功的橋梁。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動(dòng),緩解矛盾,消融堅(jiān)冰,而且還能給人以力量,溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動(dòng),緩解矛盾,消融堅(jiān)冰,而且還能給人以力量,增強(qiáng)人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強(qiáng)自己的自信心,增強(qiáng)人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強(qiáng)自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對(duì)你的注意和好感的注意和好感。而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對(duì)你的注意和好感。微笑是一種樂觀之人特有的表情,它包含著自信、寬容、富有情趣。

  如果在面試前,還不能面帶微笑,你應(yīng)調(diào)整你的情緒,設(shè)法改變自己的心境,想想快樂的過去,成功的瞬間,勉強(qiáng)露出笑容,然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌,裝成快樂的樣子,不知不覺中,心情也大受影響,真的高興起來,臉上就會(huì)露出輕松、愉快的笑容。面試者還要仔細(xì)觀察主考官員的面部表情,并根據(jù)他的表情變化來及時(shí)調(diào)整自己的面試內(nèi)容。當(dāng)他對(duì)你的談話心不在焉時(shí),你應(yīng)立即中止談?wù),采用提間形式,讓他講解當(dāng)他對(duì)你所談?wù)摰哪骋辉掝}不感興趣時(shí),你應(yīng)轉(zhuǎn)換話題當(dāng)他對(duì)面試有疲勞厭倦情緒時(shí),你應(yīng)起身告退,再約時(shí)間?傊朴谟^察,仔細(xì)閱讀考官的面部表情,洞悉他的內(nèi)心情感,迎合他的情緒變化,順應(yīng)他的感情遷移,以避免引起他的反感,給他留下輕松愉快的印象。言談參加面試最好單獨(dú)前往,與朋友一道會(huì)增加你的心理負(fù)擔(dān),因?yàn)檎l也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講,朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn),如果沒有朋友在場(chǎng),可以無所顧忌地宣傳自己,而當(dāng)著一個(gè)知道自己底細(xì)的人,反而不好這樣做了。

  交談一般從面試者的自我介紹開始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會(huì),如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚,又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過,但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),考官可以通過它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短,兩三分鐘就夠了,但這一炮打啞了,不僅涉及到第一印象,而且涉及以后的間答,關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅(jiān)定自信心,努力穩(wěn)定情緒,準(zhǔn)確把握自己的特長和優(yōu)勢(shì),并用簡(jiǎn)短卻能給人強(qiáng)烈印象的語言,流暢地表達(dá)出來,主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)成績、擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、特長、興趣、愛好。自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線,從禮儀的角度看,在交談中,面試者不要打斷考官的說話或搶話頭,這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說話的思路或誤會(huì)、誤解考官話的意思,這都是失禮的行為,主考官會(huì)認(rèn)為你不尊重他。對(duì)于考官的提間應(yīng)予以重視,聽清楚問什么再回答,不能答非所間。如果有好幾個(gè)考官,則對(duì)于每一個(gè)考言的提問都一視同仁。一般情況下,要面向居中的考官,回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔助考官提問時(shí),應(yīng)調(diào)整坐姿,面向他,以示認(rèn)真對(duì)待。因?yàn),他是輔助考官,不受重視,而你一聽他的提問就馬上面向他,會(huì)使他覺得你對(duì)他重視和尊重,能贏得他的好感。若間錄取后你愿意做什么工作,最好不要回答得太具體。萬學(xué)金路公務(wù)員周劍指出,有許多面試者都愿意從事與所學(xué)專業(yè)相符合的工作,這本來無可厚非,但很可能被認(rèn)為工作適應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗。回答最好是適宜做什么性質(zhì)的工作,哪一方面的工作,不要具體到某一部門或科室。對(duì)意想不到的提問必須迅速回答,提出這類問題的目的是考察你的應(yīng)變能力,最容易留下的不良印象莫過于你以尷尬的表情無以應(yīng)對(duì)或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住間題的癥結(jié)所在,一邊分析一邊思考對(duì)策,作出不同的回答,既使出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯(cuò),也關(guān)系不大行為舉止面試者還要注意自己的行為舉止,萬學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為,一般情況下應(yīng)該這樣做。如果是登門造訪的不速之客,則應(yīng)將右手握成半拳狀,用中指輕輕扣門,得到許可后方可進(jìn)入如果是約定好面試時(shí)間,則應(yīng)提前到達(dá),因?yàn)檫t到本身就是失禮,當(dāng)被叫到名字時(shí),以爽朗的聲音應(yīng)答。走進(jìn)辦公室時(shí),應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑,目光注視考官,不瞻前顧后,不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方,給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無畏的印象女士步伐輕盈、敏捷,給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前,應(yīng)親切地道一聲您好,應(yīng)親切地道一聲您好,若主考官站起來與你握手,你則熱情地把手伸過去與之相握。然后站直身子,精神飽滿,面面帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,雙臂自然下垂或交叉于雙臂自然下垂或交叉于體前,兩腿靠攏,男士顯得剛毅灑脫、舒展大方,女士顯得婷立端莊、體前,兩腿靠攏,像松樹一樣偉岸挺拔,秀麗俊美。當(dāng)主考官示意坐下時(shí),方可落座。就坐后,可適當(dāng)調(diào)整坐姿,坐姿對(duì)一個(gè)人的。當(dāng)主考官示意坐下時(shí),方可落座。心理影響很大,若是直背靠椅,那是比較理想的,應(yīng)輕輕坐下,上身正直,微向前傾,目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重,雙手放在扶手上或交叉于腹前,雙腿自然變曲并攏,雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅,也盡量控制自__己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神貫注地面對(duì)考官。不要弓腰曲背,抓耳撓腮,高蹺二郎腿,女士忌雙腿分開,身體各部位都不要抖動(dòng),要很穩(wěn)重地坐在主考官面前,按受他對(duì)你的全方位考察。需遞個(gè)人資料時(shí),應(yīng)站起身雙手捧上,表現(xiàn)出大方、謙遜和尊敬。面試結(jié)束時(shí),應(yīng)道聲謝謝,站起身走到門前,再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲再見,把美好的形象留給考官。

  公務(wù)員面試技巧14

  (一)全面展現(xiàn)堅(jiān)定自信

  在任何時(shí)候,能否擁有堅(jiān)定的自信,都會(huì)對(duì)一個(gè)人的成功產(chǎn)生重要影響?忌肴〉霉珓(wù)員面試的成功,就必須充分展現(xiàn)自己堅(jiān)定的自信。自信并不僅僅靠考官的提問來展現(xiàn),外形、語言、姿勢(shì)等都可以體現(xiàn)出自信。自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì),也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱。考生要真正贏得考官的青睞、重視以及信任,就必須用自信心來打動(dòng)考官,否則,縱然才華橫溢、志向高遠(yuǎn),也只能被無情淘汰。但要切忌自信過了頭,結(jié)果變成自傲,給考官一種言過其實(shí)、行動(dòng)力不足、浮夸狂妄的感覺。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度,首先是正確看待自己,不妄自菲薄,其次是保持謙虛,牢記山外有山,人外有人。

  (二)恰當(dāng)運(yùn)用體態(tài)語言

  體態(tài)語言包括兩個(gè)方面:一是面部表情,二是身體動(dòng)作。豐富的面部表情,能帶動(dòng)傾聽者的情感共鳴,這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化,尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時(shí)候,不要讓考官感覺只是在背答案;身體動(dòng)作在進(jìn)入考場(chǎng)的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原則是:大方、得體、不拘謹(jǐn)、不放浪。總之,表情和肢體都是語言之外最能直接引起交談對(duì)方感情共鳴的表象。對(duì)它們的適度把握、恰當(dāng)運(yùn)用,一方面可以與語言相輝映,增強(qiáng)說服力、感染力;另一方面可獨(dú)立運(yùn)用,展現(xiàn)個(gè)人內(nèi)心狀況,流露個(gè)人感情及情緒。

  (三)充分進(jìn)行眼神交流

  面試中,回答問題并不僅僅是言語的交流,更多的是肢體、眼神等的交流。有的考官視角非常犀利,常抓住眼神的交流來判斷考生處理問題的靈敏度與穩(wěn)重感。面試過程中,驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光,會(huì)讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺,容易使考官反感。要主動(dòng)與考官進(jìn)行親切有神的眼神交流,在重點(diǎn)照顧主考官的同時(shí),還要對(duì)其他考官予以回應(yīng)。但是考生也要注意適時(shí)適度性,不能死盯考官,讓考官產(chǎn)生表情呆板,缺乏生機(jī)的感覺。

  (四)認(rèn)真審題

  面對(duì)考題,認(rèn)真看清題中每一個(gè)字,把握關(guān)鍵詞,冷靜思考,了解出題目的著重要考我們哪方面的素質(zhì)能力,準(zhǔn)確把握命題人出題意圖,并根據(jù)平時(shí)的訓(xùn)練打好腹稿,有條件的話要充分利用考場(chǎng)內(nèi)提供的草稿紙,簡(jiǎn)要列出作答提綱,迅速從熟悉領(lǐng)域引入,從容組織答案,然后用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練的語言有條理、有邏輯地說出來。

  (五)善舉事例

  俗話說“事實(shí)勝于雄辯”,事例論證將使你的觀點(diǎn)更加雄辯有力。每個(gè)人都想把自己最完美、最真實(shí)的一面展示給考官,而這樣的問題又特別忌諱平鋪直敘,泛泛地強(qiáng)調(diào)自己有多么強(qiáng)的計(jì)劃,不僅有夸夸其談之嫌而且沒有很強(qiáng)的說服力,而在這時(shí),如果能恰當(dāng)?shù)匾靡粋(gè)生活中的實(shí)例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理論可以證明的問題,若用實(shí)事論據(jù)作為支撐,也可以使自己的觀點(diǎn)顯得更加嚴(yán)密和無懈可擊。有工作經(jīng)歷的考生可以說自己在工作的過程中,曾經(jīng)組織過一次旅游活動(dòng),在談到組織活動(dòng)時(shí),一定要談到活動(dòng)組織的成功之處,活動(dòng)在同事中產(chǎn)生的良好影響。而沒有工作經(jīng)歷的考生,可以說在學(xué)校社團(tuán)組織過大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、書法比賽、歌詠比賽等等,在談到組織活動(dòng)時(shí),最重要的是要談到活動(dòng)的舉辦是否成功,是否收到了預(yù)期的效果,在同學(xué)中的反響如何。從近年的面試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,結(jié)構(gòu)化面試具有測(cè)評(píng)的效度、信度較高的特點(diǎn),比較適合規(guī)模較大、組織嚴(yán)密、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用、選拔性考試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公務(wù)員錄用面試的基本方法。

  (六)凸顯個(gè)性

  面試試題具有開放性的特征,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。很多考生在備考的時(shí)候追求“標(biāo)準(zhǔn)答案”,其實(shí)是大可不必的。如果眾口一詞,考官勢(shì)必疲憊不堪,不利于選拔人才。考生在答題時(shí)應(yīng)該在將問題做具體化、生活化處理的同時(shí),力求打造亮點(diǎn)。提醒考生需要記。涸囶}也是有生命的,只有將自己的思想、個(gè)人的認(rèn)知、實(shí)例和經(jīng)歷與試題融為一體,才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來。就特質(zhì)來說,男孩體格強(qiáng)壯的,一定要展示力量和穩(wěn)重;文弱內(nèi)向的,則可以發(fā)揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強(qiáng)職業(yè)色彩的,要回歸率真;稚嫩羞怯的,則要給人以細(xì)膩踏實(shí)的印象。就經(jīng)歷來說,有工作經(jīng)驗(yàn)的,可以聯(lián)系實(shí)際工作的體會(huì),把題目答得充實(shí);應(yīng)屆畢業(yè)生,可以從理解認(rèn)識(shí)來談。問題回答沒有特定的模式,考生要在發(fā)揮個(gè)性優(yōu)勢(shì)的同時(shí),盡可能彌補(bǔ)自身的不足。

  (七)實(shí)事求是

  在回答面試官問題的時(shí)候,很多考生往往自作聰明,在自己的答案里用上太多的修飾,對(duì)誠實(shí)等為人之道和思考的嚴(yán)密、答案的客觀卻不太重視,又常常不能自圓其說。在面試時(shí)“下套”,把對(duì)求職者的真正需求巧妙地隱藏在面試的試題后面,是如今國考面試的習(xí)慣做法,這時(shí)候如果你只是一味迎合,很快會(huì)出局。實(shí)事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問時(shí)要從本人的實(shí)際情況出發(fā),要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話,充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)歷,把自己真實(shí)的閃光點(diǎn)充分展現(xiàn)在考官面前;即使面對(duì)自己的錯(cuò)誤,也要勇于承認(rèn),切不可賣弄面試技巧來糊弄考官。面試應(yīng)答不是演戲,也不是演講比賽。考生應(yīng)該明確認(rèn)識(shí)到面試考查的是應(yīng)試者的真實(shí)觀點(diǎn)、看法和水平。所以,考生在作答時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自己的本色和原則,力求真誠,實(shí)話實(shí)說。

  (八)站在公務(wù)員的角度分析問題

  公務(wù)員是為社會(huì)大眾服務(wù)的,其看待事情和處理問題都應(yīng)以人民群眾的利益為出發(fā)點(diǎn),站在人民群眾的立場(chǎng)。所以參加公務(wù)員面試的考生作答面試題,都要站在公務(wù)員的角度去分析問題,不能僅僅從個(gè)人或者某個(gè)小集團(tuán)的利益去考慮問題,更講究的是平衡各種關(guān)系。若考生對(duì)公務(wù)員行業(yè)不甚了解,最好的辦法就是多關(guān)注國家大事和社會(huì)熱點(diǎn)問題;若沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),則要在平時(shí)對(duì)注重搜集與報(bào)考職位相關(guān)的信息,嘗試思考如何展開一項(xiàng)具體工作,練習(xí)寫一些調(diào)查、調(diào)研、處理問題、制訂策略等公文,積累相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

  (九)用真情實(shí)感打動(dòng)考官

  面試既是一種能力的測(cè)查,同時(shí)又是一種考試的形式。在過去的面試中,考官和考生之間主要是機(jī)械問答的關(guān)系,考官有如出題機(jī)器、考生好比答題機(jī)器,雙方通過機(jī)械的一問一答來進(jìn)行面試,這種方式顯然不能選擇出最真實(shí)的人才。但現(xiàn)在的實(shí)際情況是,我國公務(wù)員面試開始向面試的本質(zhì)——“見真人、看真心、解真情、選真才”——不斷進(jìn)行回歸,在題目設(shè)置上就要求考生能夠用真情實(shí)感和考官進(jìn)行交流,把自己由答題機(jī)器轉(zhuǎn)變?yōu)橛醒腥狻⒂徐`魂、有感情的人,才能引起考官的情感共鳴,最終通過面試。所以考生要挖掘自己人生真實(shí)的閃光點(diǎn),要從內(nèi)心深處認(rèn)同公務(wù)員職業(yè),從內(nèi)心深處樹立服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和仁愛意識(shí),要用質(zhì)樸的生活化語言來表達(dá)觀點(diǎn),要用真情實(shí)感來打動(dòng)考官。

  (十)正確表現(xiàn)任職資格

  在公務(wù)員考試中,一般來說,各個(gè)部門在招聘前都會(huì)對(duì)本部門所要招聘的崗位提出一些基本條件,考生在

  面試中就要針對(duì)這些條件把自己的優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)出來。考生要注意做到以下幾點(diǎn):

  1.有的放矢。需要考生在面試前做足準(zhǔn)備,明白自己所應(yīng)聘的崗位性質(zhì)及所需要的人才的特點(diǎn)。回答時(shí)針對(duì)不同的部門或同一部門的不同工作崗位有選擇性地描述自己,推銷自我,千萬不可囿于某種思維定勢(shì),要做到具體問題具體分析,有目標(biāo)、有對(duì)象地突出自我。

  2.拒絕浮夸。在闡述自我過程中,是可以進(jìn)行適當(dāng)美化和加工的,這是一種策略,但要避免過度,否則,往往會(huì)使自己陷入尷尬境地。

  3.重點(diǎn)突出。在描述自我優(yōu)勢(shì)時(shí),要突出重點(diǎn),尤其要突出自己與眾不同的優(yōu)勢(shì)所在。道理很簡(jiǎn)單,重點(diǎn)正是你的特點(diǎn),是你的長項(xiàng),而過于全面,意味著可能這些都是你的弱項(xiàng)。

  4.巧妙回避。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有些缺點(diǎn)無傷大雅,而有些缺點(diǎn)則可能會(huì)嚴(yán)重影響到面試的成功,所以在面試中應(yīng)對(duì)自己的缺點(diǎn)有所修飾,不可過于直言坦白。對(duì)于缺點(diǎn),應(yīng)當(dāng)加以適當(dāng)包裝后再推出,盡量多化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。說到底,向別人介紹自己正是

  公務(wù)員面試技巧15

  第一,如果面對(duì)的考官表情親切,時(shí)而會(huì)給予考生微笑或是點(diǎn)頭示意,考生可以完全借助考官的這種表情,增強(qiáng)自我的自信心,整理好思路,大方、自信的進(jìn)行作答,用自己的行為去印證考官的好印象。

  第二,如果面對(duì)的考官表情過于嚴(yán)厲,當(dāng)然考生不能挑考官了,而應(yīng)該是努力調(diào)節(jié)自己,去適應(yīng)考官。其一要做好心理調(diào)節(jié)。要清楚地知道考官的嚴(yán)肅表情未必是針對(duì)考生個(gè)人,有可能是性格使然。其二要做好本分。作答時(shí)要排出任何雜念,認(rèn)真作答即可。其三結(jié)構(gòu)化考場(chǎng)考官一般為7—9人,考生可以減少與嚴(yán)肅的考官的對(duì)視,應(yīng)多兼顧與其他考官進(jìn)行目光交流。

  第三,如果面對(duì)的考官在考生答題時(shí),有搖頭、嘆氣等反面暗示的表情。其一考生要對(duì)自己做正面的心理暗示,“考官可能想起了近日的不開心事情,與我無關(guān)”不要受其的表情影響,正常發(fā)揮進(jìn)行答題即可;其二陽光心態(tài),想清事情沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)。認(rèn)為考官的表情就是對(duì)自己的考場(chǎng)臨場(chǎng)應(yīng)變能力的考查,穩(wěn)定自我情緒,表情自然的進(jìn)行作答,給考官一個(gè)滿意的答卷。其三無視考官的消極暗示,盡量找一個(gè)表情親切的考官與其對(duì)視,侃侃而談,舒緩氛圍。

  第四,如果進(jìn)考場(chǎng)答題時(shí),有的考官不抬頭看你,自顧自己一味的忙著,不要認(rèn)為是考官的輕視,而應(yīng)從內(nèi)心理解考官,有可能是考官在為上一位考官核分等,不能因?yàn)榭脊俨豢茨憔头艞壓煤帽憩F(xiàn),而應(yīng)用聲音叫醒考官的耳朵,使考官只好選擇聽你把題目答完。

  第五,如果考官的表情很倦怠,或是在考生答題時(shí)有不耐煩的表情,這時(shí)考生在理解考官的辛苦的同時(shí),更要有所應(yīng)對(duì)?忌紤]是否是因?yàn)榕R近中午、下午休息,考官很疲憊了,這時(shí)考生就應(yīng)理清答題思路,簡(jiǎn)潔、清晰的作答題目,與考官達(dá)成默契,這樣“善解人意”的考生,更容易給考官留下好印象。

  第六,如果在考場(chǎng)有考官表情復(fù)雜,與幾個(gè)考生竊竊私語,考生應(yīng)排除各種不利考試的雜念,內(nèi)心暗示“考官在探討題目,與我無關(guān)”,而且要有毛主席在戲臺(tái)看書的不懼嘈雜的忘我精神,清晰、自然地作答題目。

  建議考生,在考場(chǎng)上考官的表情變化還會(huì)有很多,考生只要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),作答時(shí)陽光、自信、真誠,在考試中就一定能得到考官的認(rèn)可。

  公務(wù)員面試技巧16

  第一步:熟悉理論答題框架并整理成文

  自己用A4紙寫下對(duì)于每個(gè)題型的理解,包括題目特征、思考切入點(diǎn)、詳細(xì)的答題框架和一些比較常用的過渡語句等。然后拿出典型的例題,按照自己書寫的理論一步步往上扣理論,熟悉之后不看理論筆記,自己拿題再熟悉答題思路,一個(gè)題要多次重復(fù)性使用。達(dá)到上述目的后,可以再嘗試著擴(kuò)充內(nèi)容,舉例說明和社會(huì)熱點(diǎn)事例是不錯(cuò)的方向。

  第二步:富有感情朗讀并嘗試演講

  在熟悉之后就會(huì)有一個(gè)比較清晰的答題思路,但是部分考生在很多時(shí)候,心里很明白,思維如泉涌,但就是沒有很好的方式表達(dá)出來。

  首先就是像寫申論一樣,自己動(dòng)手寫書面的答案。找三套典型的例題或者是歷年考試真題,然后把面試題看成筆試題,就可以像寫申論一樣,寫出一篇不錯(cuò)的答案。然后瀏覽一下參考答案,看看里面有哪些是你能吸收并且符合自己的答題風(fēng)格的知識(shí)點(diǎn)和語言表達(dá),要確保自己熟悉以后能夠靈活使用的。有的時(shí)候答案寫的很漂亮,可是自己吸收起來很困難,哪怕是自己死記硬背下來了,說出來自己都覺得生硬想笑的內(nèi)容,不提倡盲目學(xué)習(xí)。豐富了答題內(nèi)容之后,按照面試?yán)碚摽蚣苈晕⒄{(diào)整和修改內(nèi)容。

  其次就是要有感情有節(jié)奏的朗讀,盡量讓聲音有穿透力,不一定要扯著嗓子大聲喊,但是一定要嘗試著去打亮他人的耳朵,答案里面一定要富含自己想要表達(dá),并得到別人認(rèn)可的欲望和激情。

  再次在朗讀熟悉以后就嘗試著看完一句完成的話再張口說,而在這句話即將說完還沒有結(jié)束的時(shí)候,就在說的過程中去看下一句話,中間嘴不要停下來等眼睛,要保持一個(gè)連貫性。一開始可以適當(dāng)?shù)姆怕Z速,看斷句,慢慢的增加,這樣不但可以練習(xí)表達(dá),還可以練習(xí)思維的連貫性,養(yǎng)成邊說話邊思考的習(xí)慣。

  最后在熟悉了很多遍后,把答案放下,不看答案,脫稿演講。必須達(dá)到抑揚(yáng)頓挫、自然而然的表達(dá)為止。

  第三步:反復(fù)錄音并認(rèn)真完善

  在你的答題在自己都比較滿意的狀態(tài)時(shí),用手機(jī)或者相關(guān)設(shè)備錄音,完整的回答一次,一切按照真正面試時(shí)的要求來辦。結(jié)束作答后自己認(rèn)真聽自己的錄音,想想自己是否仍有某些細(xì)節(jié)可以改進(jìn)的,只有自己作為一個(gè)旁觀者,才能夠更加清楚自己的問題在哪,并有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),才會(huì)認(rèn)真去改。

  在完成了上述三個(gè)步驟后,就可以嘗試正式面試練習(xí)。這個(gè)時(shí)候不再書寫完整的答案,改為簡(jiǎn)寫答題題綱即可,然后對(duì)著答題題綱重復(fù)多次作答,題目要重復(fù)多次使用,在不斷重復(fù)中提升。當(dāng)你已經(jīng)完全熟悉了解了面試的真諦,完全適應(yīng)了考試的狀態(tài)的時(shí)候,可以嘗試在人多的情況下反復(fù)強(qiáng)壓訓(xùn)練,真正的做到臨危不亂,直抒胸臆。

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