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關(guān)于拜耳面試的故事
一個(gè)企業(yè)建立以后第一步就是招兵買馬。董事會(huì)會(huì)給你一個(gè)關(guān)于人力資源的大致的要求,這個(gè)要求決定了你這個(gè)企業(yè)各種崗位的狀況、規(guī)模、人數(shù)等。你再根據(jù)這個(gè)要求對(duì)每一個(gè)職位進(jìn)行具體的職位描述,然后去招聘你需要的人,而不僅僅是一個(gè)想進(jìn)入企業(yè)的人,同樣也不是一個(gè)超標(biāo)準(zhǔn)的人,最合適的標(biāo)準(zhǔn)是他的條件距離你的要求有20%未達(dá)標(biāo),這樣的人企業(yè)對(duì)他有足夠的新鮮感和吸引力,他能較長(zhǎng)時(shí)間地保持沖勁和興趣,高漲的工作熱情對(duì)于任何一家企業(yè)都是至關(guān)重要的。而一個(gè)距離標(biāo)準(zhǔn)太遠(yuǎn)的人,培訓(xùn)成本和時(shí)間都太高太長(zhǎng),一旦他真正成熟的時(shí)候,也許他已經(jīng)打算離去了,企業(yè)的最終目的是用好人而不是培訓(xùn)人,一個(gè)很OVER的人,看起來(lái)好像得到了‘便宜’,可以立即使用,但原有的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)很可能使他對(duì)工作的興趣和熱情遠(yuǎn)不是你所期望的。因此,只有合適的,才是最好的。拜爾公司上海辦事處招聘一個(gè)銷售助理的職位。在上海,拜爾是個(gè)很響亮的名字,就像在德國(guó)、拜耳是個(gè)很鄭重的名字一樣。位置只有一個(gè),但前來(lái)競(jìng)聘的人有200多人。挑來(lái)挑去,好中選優(yōu),最后剩下了5個(gè)女孩。
于是,銷售部經(jīng)理專程從香港飛過(guò)來(lái),加上上海辦事處的人員,一共5人組成了面試小組。5個(gè)女孩在面試開(kāi)始前,相互致意表示準(zhǔn)備友善地公平競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)場(chǎng)面讓考官們很感動(dòng),因?yàn)樗齻兌贾,每個(gè)人都只有20%的希望。為了緩蟹緊張的氣氛,面試官說(shuō)問(wèn)她們想喝點(diǎn)什么,請(qǐng)隨便來(lái)。有3個(gè)女孩說(shuō)要咖啡。當(dāng)一位銷售代表拿來(lái)了第一杯咖啡時(shí),有一個(gè)女孩說(shuō):哎呀這個(gè)放糖放奶,我喝咖啡不加糖不加奶。第二個(gè)女孩說(shuō):我喝加奶但是不加糖的咖啡。第三個(gè)女孩說(shuō):那給我吧,我無(wú)所謂,怎么樣都行。這個(gè)時(shí)候正式的面試還沒(méi)有開(kāi)始,但是我們已經(jīng)有人在面試評(píng)價(jià)表上劃去了前兩個(gè)女孩的名字了。
在一個(gè)系統(tǒng)完善的公司里,團(tuán)隊(duì)合作(TEAM WORK)是非常重要的。秘書(shū)實(shí)際上是一個(gè)很基層的位置。這個(gè)職位決定了必須有很多的忍耐和很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。這幾個(gè)女孩的專業(yè)能力都不錯(cuò),她們不僅電腦、英文很好,而且熟知國(guó)家相關(guān)政策,比如她們用EXCEL計(jì)算加班工資,都能很快地根據(jù)加班的日期,確定平時(shí)加班、假期加班、周末加班的不同標(biāo)準(zhǔn)并準(zhǔn)確地計(jì)算出來(lái)。而這些標(biāo)準(zhǔn)都來(lái)自于《勞動(dòng)法》,可見(jiàn),她們知識(shí)的寬度也是很令人滿意的。但是,拒絕第一杯咖啡的那兩個(gè)女孩,讓我們無(wú)法相信對(duì)這樣的小事就這么挑剔,不易于合作的人能夠無(wú)怨言的服務(wù)于辦事處的其他員工。
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