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中國移動招聘筆試
筆試(WrittenTest)是一種與面試對應(yīng)的測試,是以填寫的方法考核應(yīng)聘者學(xué)識水平的重要工具。以下是小編為大家整理的中國移動招聘筆試相關(guān)內(nèi)容,僅供參考,希望能夠幫助大家!
中國移動招聘筆試(一)
中國網(wǎng)絡(luò)通信有限公司——天津網(wǎng)通筆試題
選擇題(每題5分,只有一個正確答案)
1、中國1號信令協(xié)議屬于的協(xié)議。
A、ccsB、casC、ipD、atm
2、isdnpri協(xié)議全稱是。
A、綜合業(yè)務(wù)模擬網(wǎng)基速協(xié)議
B、綜合業(yè)務(wù)模擬網(wǎng)模擬協(xié)議
C、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)基率協(xié)議
D、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)基次協(xié)議
3、路由協(xié)議中,協(xié)議是用距離作為向量的。
A、ospfB、bgpC、is-isD、rip
4、中國智能網(wǎng)中,ssp與scp間最上層的ss7協(xié)議是。
A、incsB、is41bC、is41cD、inap
5、dtmf全稱是。
A、雙音多頻B多音雙頻C多音三頻D三音多頻
6、計算機(jī)的基本組成部分中,不包含下面設(shè)備的.是。
A、cpuB輸入設(shè)備C存儲器D接口
7、脈沖編碼調(diào)制的簡稱是。
A、pcmB、pamC、(delta)MD、atm
8、普通電話線接口專業(yè)稱呼是。
A、rj11B、rj45C、rs232D、bnc
9、現(xiàn)有的公共數(shù)據(jù)網(wǎng)都采用。
A電路交換技術(shù)B報文交換技術(shù)
C語音插空D分組交換
10、ss7協(xié)議中的制止市忙消息簡寫為。
A、stbB、slbC、subD、spb
簡答題(每題10分)
1、簡述普通電話與IP電話的區(qū)別。
2、簡述隨路信令與公路信令的根本區(qū)別。
3、說明掩碼的主要作用。
4、ss7協(xié)議中,有三大要素決定其具體定位,哪三大要素?
5、描述ss7的基本通話過程。
6、簡述通信網(wǎng)的組成結(jié)構(gòu)。
7、面向連接與面向非連接各有何利弊?
8、寫出愛爾蘭的基本計算公式。
9、數(shù)據(jù)網(wǎng)主要有哪些設(shè)備?
中國移動招聘筆試(二)
10086是中國移動的客服熱線
坐席代表職責(zé):通過接聽電話和主動呼出,解決客戶咨詢的問題,并進(jìn)行產(chǎn)品的電話銷售。通常由坐席電腦和坐席電話組成,由于在打電話的同時,操作電腦很不方便;因此坐席員多使用耳機(jī),并通過電腦.查資料..并將這些來話按指定的轉(zhuǎn)接方式傳送給具有相關(guān)職責(zé)或技能的各個業(yè)務(wù)代理
考試的筆試大給方面是考哪些方面?
答:大多是一些對客服的認(rèn)識,對突發(fā)事件的解決,還有一些專業(yè)知識,你對移動的了解成度,你的性格,態(tài)度做測試等等綜合考試。
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