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求職中應(yīng)對測試的常用技巧
非生產(chǎn)性行業(yè),如零售業(yè)、銀行、公用事業(yè)、保險(xiǎn)公司和通信公司,比生產(chǎn)性行業(yè)更傾向于通過測試篩選求職者。
與金錢、公共安全或商品打交道的行業(yè)普遍采用這種辦法。
以下這些建議會(huì)幫助你成功應(yīng)對測試。
測試之前可以詢問的問題
雖然無法擺脫上崗測試,但可以問幾個(gè)問題來保住自己的候選人資格。
請嘗試詢問下列問題:我有時(shí)會(huì)緊張,假如我今天發(fā)揮失常,能否再給我一次機(jī)會(huì)?
不會(huì)是一錘定乾坤吧?
你們采用哪種類型的測試?
性格型?
誠實(shí)型?
表現(xiàn)型?
還是……我能否知道測試結(jié)果?
知道自己在哪些方面做得不好……至少知道自己在哪些方面有待改進(jìn)提高。
假如我的測試結(jié)果不理想,貴單位是否還對我予以考慮?
雖然多數(shù)問題的答案是“不、不行、不可以”,但是你仍有必要試一試。
如果面試官對你的詢問嗤之以鼻,那么至少你知道了自己在與一家什么樣的公司打交道——倘若他們現(xiàn)在就如此不講情面,以后有你好受的。
小心綜合測試
許多測試把好幾種類型的測試題綜合在一起,前十道是關(guān)于性格特點(diǎn)的,小心后面出現(xiàn)涉及能力傾向(例如領(lǐng)導(dǎo)潛能或創(chuàng)新潛能)或誠實(shí)(例如撒謊)的問題。
注意絕對詞的使用
盡量不要使用“總是”、“始終”和“從未”這一類絕對詞,例如說“我從未對某件事情這么在意過”,別人會(huì)認(rèn)為你是個(gè)老好人——靠不住。
跳躍式做題法
許多測試都有討厭的時(shí)間限制。
參加筆試時(shí),先挑會(huì)答的做,再掐著表做稍微難點(diǎn)兒的(避免在難題上費(fèi)工夫而沒時(shí)間做有把握的題),最后再做最難的題,如果還有時(shí)間的話,可以檢查兩遍,不過,測試專家認(rèn)為第一感覺往往是最佳答案。
學(xué)會(huì)使用電腦
新科技浪潮推動(dòng)了測試形式的計(jì)算機(jī)化。
現(xiàn)在,雖然只有多數(shù)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),如大學(xué)及研究生入學(xué)測試?yán)秒娔X進(jìn)行測試,但毫無疑問,計(jì)算機(jī)化也將席卷求職測試領(lǐng)域。
應(yīng)該注意的是,許多測試平臺(tái)只允許應(yīng)試者按考題順序依次作答,而且不允許更改答案。
搞清楚做題規(guī)則——猜答案是否會(huì)受懲罰(也就是不回答不扣分,回答錯(cuò)誤倒扣分)。
有人指出,用電腦測試對于沒有使用過電腦的人來說不公平。
怎么辦?
學(xué)電腦唄。
設(shè)想高分
根據(jù)你對公司的調(diào)查了解,設(shè)想一下理想的候選人是什么樣的——他會(huì)怎樣思考?
碰到一個(gè)古怪的問題時(shí),他會(huì)怎么回答?
在當(dāng)代思想主流中給自己找個(gè)適中的位置,面試官把不合常規(guī)的想法看作是潛在的麻煩。
最佳雇員這樣回答問題
“像最佳雇員那樣回答問題”顯然不太容易,你必須知道什么樣的雇員才是最佳雇員,有什么樣的身體能力和心智能力、專業(yè)知識(shí)、性格特點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)閱歷才能最勝任這份工作?
不管你調(diào)查了解了多少,有時(shí),你無法準(zhǔn)確地猜測理想雇員的特征,因?yàn)槟承┨卣鞯某叨炔缓冒盐?mdash;—例如過度地堅(jiān)定自信就成了自命不凡,因此,把握不準(zhǔn)時(shí),最好跟著感覺走。
答案要盡量體現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)
怎樣回答才恰到好處?
最好體現(xiàn)下列特征:結(jié)果導(dǎo)向
平易近人
堅(jiān)定自信
值得信賴
情緒穩(wěn)定
精明健談
想象豐富
銳意創(chuàng)新
勇于嘗試
積極樂觀
認(rèn)真負(fù)責(zé)
善于交際
寬宏大量
值得托付
答案應(yīng)避免體現(xiàn)你的缺點(diǎn)
不要給人轉(zhuǎn)瞬即逝的感覺,以下是應(yīng)該避免表現(xiàn)出來的消極特征:
無法在有壓力的情況下正常工作
不誠實(shí)
情緒紊亂不定
提交員工的欺詐性待遇請求
引起不必要的法律糾紛
易沖動(dòng)
易與人發(fā)生沖突
有盜竊傾向
鉆時(shí)間的空子(無緣無故請病假或者辦事拖拖拉拉)
吸毒或服用其他麻痹神經(jīng)的藥物
有暴力傾向
面對壓力照常發(fā)揮
如果能夠在緊急情況下或在臨近最后期限時(shí)出色地完成任務(wù);能夠成功應(yīng)對難纏的客戶;能夠肩負(fù)重任勇往直前、不負(fù)眾望,那么你的心理測試成績一定很好。
研究表明,心理測試能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的壓力應(yīng)對機(jī)制,這個(gè)機(jī)制會(huì)限制出色的工作表現(xiàn),例如:對規(guī)章制度熟視無睹
有焦急緊張或多疑的傾向
面對危機(jī)過度敏感
完美主義
僵化死板
心存偏見
消極處世的態(tài)度
充滿自信
最嚴(yán)重的問題是雇員缺乏自信,這種特征會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。
雇主認(rèn)為應(yīng)該解雇不自信的職員,因?yàn)樗麄內(nèi)狈ぷ鞯膭?dòng)力。
例如,如果問(回答是/不是)我與人一起工作很快樂,要回答“是”,因?yàn)槟惝?dāng)然要和人一起工作。
樂觀的員工是最好的員工。
銷售人員的專用技巧
銷售行業(yè)組織的測試通?疾鞈(yīng)聘者的下列特征:共鳴——洞悉或同情他人感情的能力
精力旺盛——不達(dá)目的不罷休的魄力
結(jié)果導(dǎo)向——渴望學(xué)習(xí)新技能,迫不及待地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
才智——文化修養(yǎng)及想象力
自制——掌控自己的命運(yùn)
自我實(shí)現(xiàn)——相信努力就會(huì)成功
自我檢控——根據(jù)別人的表現(xiàn)(不只是自己的信念)來決定自己的行為
達(dá)觀——這次銷售失敗不影響下次銷售的積極性
警惕重復(fù)的問題
有些測試,尤其是誠實(shí)測試,會(huì)在第一頁、第三頁、第十頁提問相同的問題。
這種測試試圖找出受試者答題前后矛盾的地方——估計(jì)你可能會(huì)忘記30道題之前自己撒了個(gè)謊。
盡可能在開始做題之前大體瀏覽一遍試題,務(wù)必要前后一致。
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