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面試真題：透視結(jié)構(gòu)化面試規(guī)律
2010年國家公務(wù)員面試已經(jīng)拉開帷幕，如何把握面試考試的特點，從中把握面試的規(guī)律，為即將到來的面試考試做好充足的準備就成為了各位考生的當務(wù)之急。國家公務(wù)員考試主要采用的面試方式之一是結(jié)構(gòu)化面試。作為國內(nèi)關(guān)注度最高、參考人數(shù)最多的公務(wù)員考試，國考面試多年來一直保持著一定的穩(wěn)定性，其中有一些規(guī)律和特點是我們可以把握的。本章旨在大家能通過真題來透視結(jié)構(gòu)化面試的一些規(guī)律。
1.考查題型全面。公務(wù)員面試考試主要考查自我認知與職位匹配、計劃組織、溝通協(xié)調(diào)和綜合分析這四大類題型。國家公務(wù)員面試的試題一般為5道。在這5道題目中，四種題型往往均有涉及，全面考查考生的各方面能力。這與國家公務(wù)員要求較為全面的綜合素質(zhì)的初衷是分不開的。
2.注重社會熱點。無論是哪一級的公務(wù)員考試，對于社會熱點的考查都必不可少。因為公務(wù)員作為社會公職人員，作為政策的制定者和執(zhí)行者，必須站在公務(wù)員的角度，從政府的層面對于一些社會現(xiàn)象給出客觀的評價，給出可行性的解決方案。所以對于社會現(xiàn)象，尤其是社會熱點的考查一直是公務(wù)員面試的重頭戲，在國家公務(wù)員考試中更是如此。
3.體現(xiàn)部門特征。公務(wù)員考試在選人用人上肯定要選擇和部門、職位匹配性最高的，最為合適的人選。國家公務(wù)員考試，除了涉及到中央機關(guān)，還有各級的直屬機構(gòu)、派出機構(gòu)等，所以在考題上除了自我認知這一題目體現(xiàn)職位匹配性外，其他題目的設(shè)計也體現(xiàn)出部門的工作特點。
雖然國家公務(wù)員考試具有上述的穩(wěn)定特征，但是隨著公務(wù)員面試的逐漸開展，考生水平的不斷提高，面試的考題出現(xiàn)了一些新的特征，需要引起我們足夠的重視。
1.社會新詞的運用。在國考題目中，出現(xiàn)了“微軟黑屏”、“人肉搜索”、“山寨文化”等新興詞匯，而且考題設(shè)置簡短，沒有對這些詞語進行具體的解釋。比如2009年2月12日的國考面試第一題就是“談?wù)勀銓W(wǎng)絡(luò)上‘人肉搜索’的看法�！庇械目忌揪蜎]有聽說過“人肉搜索”，看法更是無從談起，結(jié)果自然可想而知。
2.計劃組織和溝通協(xié)調(diào)類題目更加情境化。這兩類題目的特點本身就極具情境性，往往都是日常工作的再現(xiàn)。考題在設(shè)計上更加注重情景化，將題目的情景通過語言盡可能真實地描述給考生，從而考查考生的執(zhí)行能力和人際關(guān)系處理能力。這樣可以有效避免選拔出來的考生只會背誦條條框框，而不會解決實際問題。
3.出現(xiàn)混合類型的題目。隨著考試難度的逐漸加大，公務(wù)員考試的面試出現(xiàn)了將四大類題型中的幾種混合考查的方式。比如將計劃組織和人際溝通類題目混合：“讓你組織一個對農(nóng)民工的普法宣傳活動，你認為工作的重點是什么？到了宣傳地點，發(fā)現(xiàn)有一份材料忘記拿了，同時老張批評了你，你怎么辦？”同時也有將自我認知和名言警句分析結(jié)合的題目：“請你結(jié)合自身經(jīng)歷，談一談對于‘習慣成自然’的看法�！钡侥壳盀橹�，這類題目雖然考查不多，但考生應予以足夠的重視。
那么，面對即將到來的面試考試，廣大考生該如何準備呢？
第一，打牢基礎(chǔ)。從上面的特點總結(jié)和趨勢分析，我們可以看出，國家公務(wù)員考試考查能力全面。雖然在題型設(shè)計上出現(xiàn)了一定的創(chuàng)新，但打牢基礎(chǔ)仍是答好各類題目的關(guān)鍵。只要將新題型進行有效的分解，考生就會發(fā)現(xiàn)只要把握好了基礎(chǔ)，一切難題都可以迎刃而解。所以，認清各類題目的特點，掌握各類題型的作答方法是通過面試關(guān)的不二法門。
第二，關(guān)注熱點。將熱點設(shè)計成考題，是公務(wù)員面試的特點。公務(wù)員面試和申論的不同特點就在于從不回避最新、最熱的社會現(xiàn)象。尤其是現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，以及網(wǎng)絡(luò)文化的興起，網(wǎng)絡(luò)事件成為很多考題選材的來源�？忌梢猿浞掷镁W(wǎng)絡(luò)資源，搜索熱門事件。在準備社會熱點的時候，不僅僅要知道這個事件是什么，還要多問幾個為什么。更重要的是要看政府對于此類事件是怎樣的態(tài)度，是如何處理的。這樣才能在考場上有話可說，言之有物，言之有據(jù)。
總之，公務(wù)員考試是一個系統(tǒng)工程，通過了筆試僅僅是進入了“復賽”，更關(guān)鍵的是要有效的準備面試，在面試之中取得理想的成績，才能笑到最后。
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