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求職者最急需得到是經驗還是學歷？
無經驗和缺乏“相關經驗”已被公認為是擇業(yè)中的一大“坎”。近期進行的“求職者急需得到的幫助”主題調查也顯示，35.96%的求職者正在為“沒經驗怎么辦”而發(fā)愁。 的確，對于包括應屆畢業(yè)生在內的無經驗一族來說，無經驗常常是求職中的致命傷�？墒牵瑳]有起點就永遠無法積累經驗。怎么辦？
當年，坦誠和勇氣幫了我
口述：
季小姐 26歲 公關主管
我大學學的是計算機。因為不喜歡跟機器打交道，畢業(yè)前我就下定決心，決不找計算機方面的工作，而且，老實說，不喜歡就不可能學好，我在計算機方面的實際動手能力幾乎等于零。所以，我必須改行，找其他方面的工作。
我個性開朗，也喜歡跟人打交道，人緣不錯。是班里面各種文體活動的積極分子，唱歌、跳舞都會一點，在學生會當了個“小官”，偶爾組織一下活動什么的。一次在招聘會上投簡歷，看到有家公司在找市場部人員，主要負責公關事務，沒有特別指定專業(yè)要求，雖然招聘啟事上寫明要“2年相關經驗”，我還是想試試看。
遞了簡歷之后，招聘人員也覺得奇怪，為什么學計算機的來應聘公關？于是問我，應聘這個職位，自認為優(yōu)勢在哪里？我一開始有點發(fā)懵，因為之前并沒有想過。我考慮了一陣，專業(yè)不對口，沒有相關工作經驗，也沒有特別的技能，如何打動對方呢？
記得我當時是這么說的：“老實說，我之前沒有做過相關的工作，對這個職業(yè)也沒有深入的了解�！蓖ｎD了一下，我又接著說，“但是我對這個工作很有興趣，我認為自己的個性也很適合，還有，態(tài)度最重要，我愿意學，愿意踏踏實實從頭學起。只要給我機會，我相信自己會做好�！�
可能是我的坦誠和勇氣幫了我，招聘人員留下了我的簡歷，之后又給我打電話通知面試。通過面試后，我進入了3個月的試用期。雖然公司給了我機會，但我心里清楚，如果試用期工作表現達不到要求，結果仍然是失敗。因此我工作很賣力，抓緊向同事和書本學習，也敢想敢試，沒過幾個月，我已經可以獨立承擔一些小規(guī)模的公關活動，我的工作態(tài)度和敬業(yè)精神也讓周圍的同事很滿意。雖然這是一家規(guī)模不大的公司，一開始薪水也很一般，可我很喜歡這份工作，很快進入了良好的工作狀態(tài)。
工作了3年后，我跳槽到了現在這家公關公司。對于公關這一行，現在我已是熟門熟路，在公司里也成了小有資歷的“骨干”。我也把這個職業(yè)作為自己長遠的發(fā)展方向�，F在，我還利用8小時之外的時間，經常找一些公關策劃方面的專業(yè)書看，邊干邊學。
案例點評——
用比較優(yōu)勢打動用人單位
職業(yè)規(guī)劃師grace：
和大多數應屆畢業(yè)生一樣，季小姐當年求職的時候也比較盲目，沒有明確的方向，對自己的認識也十分有限。從專業(yè)背景和經歷來看，在應聘公關這個職位上，季小姐明顯不占優(yōu)勢。到底是什么東西幫助她在應聘中獲得了機會？
正如季小姐自己總結的那樣，應聘時的坦誠、勇氣以及適當的自我評價，使她獲得了面試的機會；而在進入試用期后所表現出來的工作態(tài)度、敬業(yè)精神，還有學習能力、工作能力，則是她應聘成功最根本的“武器”，幫助她通過了最后的資格“審查”。
盡管沒有詳細的統(tǒng)計數據，但據我觀察，除了集中的校園招聘時期之外，市場上90%以上的崗位都注明了經驗要求，少有職位“歡迎應屆畢業(yè)生”。這種顯性的用人偏好只是表面現象�！盁o經驗”常常意味著不僅在工作能力上欠缺，更重要的是對自己和市場都缺乏了解，不知道自己要什么，工作穩(wěn)定性差，容易好高騖遠、心態(tài)浮躁；之所以青睞有經驗的應聘者，因為經驗往往代表著能力、工作技能和職業(yè)素養(yǎng)。
無經驗者如果能夠認識到這一點，必須做兩件事：首先是“避短”。有些“短”是避不了的，比如沒有經驗，動手能力較弱等，但是有些“短”是一定要避免的，包括浮躁、好高鶩遠、漫天要價，還有不了解市場行情、缺乏基本的職場禮節(jié)和職業(yè)素養(yǎng)等等；其次是“揚長”，沒有經驗，那我還有些什么？我拿什么來打動招聘人員？說到底，十全十美的人是沒有的，在短暫的招聘面試過程中，成功與否的關鍵，在于你有沒有足以打動人的競爭優(yōu)勢，并且善于把它亮出來，像季小姐一樣，用坦誠和勇氣，用適合崗位要求的個性特征和潛力，還有最踏實的態(tài)度和敬業(yè)精神來征服招聘者。
求職指導——
突破經驗門檻之“攻略”
在求職中屢屢遭遇經驗“坎”的主要是兩大群體：一是全職工作經驗幾乎為零的應屆畢業(yè)生，二是需要轉到新行當而之前沒有相關經歷的在職人士。對于這兩類人來說，解決問題的角度不同，方案也有所不同。
群體一：應屆大學畢業(yè)生
突破關鍵點：綜合素質、潛力、合理的自我評價
一些應屆畢業(yè)生不得已想出了“零工資就業(yè)”、自降身價等應對之策，然而這些做法需要謹慎為之，而且僅靠這一點難以打動絕大多數用人單位。grace認為，應屆畢業(yè)生突破經驗門檻的“賣點”可以落在3個方面，在準備簡歷、應聘交談、面試以及試用期期間，都要善于“秀”出這些賣點：
·優(yōu)秀的綜合素質。受過系統(tǒng)、正規(guī)大學教育，有較高的文化素養(yǎng)；外語和計算機能力不錯，在個人品格等方面也相對優(yōu)秀。
·潛力。良好的專業(yè)知識基礎，有激情，較強的學習能力，加上對成功的強烈欲求，都使得新人們潛力無窮，用人單位往往樂于招聘這類“種子選手”進行培養(yǎng)。
·合理的自我評價。對自我的客觀認識和合理評價，會使你表現出謙遜、乖巧、善解人意等良好品質，也能夠幫助你在擇業(yè)中確立合適的期望值，對職位和薪資的要求更加理性。
群體二：想要進入新行當的新手
突破關鍵點：職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、轉行的準備
對于這類人士來說，所謂的“無經驗”只是缺乏所應聘新行當的經驗，在求職過程中，這種無經驗積累的轉行常常讓招聘人員較難接受。這類人員的“賣點”與應屆生不同，主要有：
·良好的職業(yè)素養(yǎng)。通常用人單位在招聘在職人士時，對職業(yè)素養(yǎng)的期望都會比較高，職業(yè)素養(yǎng)包括很多細節(jié)，除了著裝、禮節(jié)、職場規(guī)則等之外，在與人交往、溝通等各個場合的點點滴滴中都會表現出來。良好的職業(yè)素養(yǎng)常常是衡量一個職業(yè)人成熟度的重要指標。
·較強的工作技能。技能是勝任崗位的關鍵因素。很多工作技能是各行各業(yè)、各類崗位共通的。表現工作技能的方面有很多，包括項目經驗、管理能力、演講才能、應對危機的能力等等，要善于通過具體的事例來表現出你的工作技能。
·表明你已做好轉行的必要準備。突出你此前對新崗位的長期興趣、所做的了解、所學習的專業(yè)知識和技能，還有對新工作的理解和思路。另外，不要忘記表達出你在轉行這一職業(yè)變動上所做的心理準備以及對將來工作的理性預期。
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