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惠普:打印業(yè)務(wù)成功之道源自何處
惠普為什么能夠讓其成像打印業(yè)務(wù)能始終傲視全球,其成功之道源自何處對話中國惠普IPG集團副總裁盛紅勤
黃金9月,初秋的北京,人們在清涼中開始收獲。
9月8日早上8
點30分,盛紅勤準時趕到中國惠普大廈。作為中國惠普有限公司打印與成像市場集團(以下簡稱IPG)副總裁、消費市場部總經(jīng)理,她又開始了新一天的忙碌。
幽默嚴謹?shù)氖⒓t勤出生于北京,畢業(yè)于北京航空航天大學,擁有電子工程學士學位,后獲得美國Fordham 大學MBA學位,并于1999年加入惠普。盛紅勤長期負責市場和新業(yè)務(wù)開發(fā)的管理工作。在多年的職業(yè)生涯中,她憑借高超的管理技巧,在競爭極其激烈的市場中為市場拓展和新業(yè)務(wù)開發(fā)提供了創(chuàng)新的管理思路,其管理下的市場與業(yè)務(wù)開發(fā)工作成效出色。
就是這位慣于市場拼殺的管理者,在9月8日這天卻倍感沉重。下午2點,IPG將推出惠普開發(fā)的最新一代打印引擎——SPT全維打印技術(shù)。此前,盛的老板,中國惠普公司執(zhí)行副總裁、打印成像與消費市場集團大中國區(qū)總經(jīng)理柯玉璋對此次發(fā)布的打印引擎給予了高度評價:它是惠普公司21年打印史上的一個里程碑,為家用和辦公打印市場樹立了一個性價比的標桿,也為需要數(shù)字打印的整個行業(yè)樹立了一個全新的標桿。
作為此次發(fā)布活動直接負責人的盛紅勤明白事情的重要性,而此時惠普在打印市場遭遇的壓力也讓她不敢掉以輕心。
憑借50%的市場占有率,惠普叱咤打印市場20余年。然而隨著競爭的加劇,先是愛普生、佳能一直在打印市場挑戰(zhàn)惠普的領(lǐng)先地位,緊接著戴爾也攜其顛覆性的銷售模式在打印機市場展開猛烈沖擊。因此,新一代打印引擎的發(fā)布,既是惠普今年4月份宣布改組之后的第一次大規(guī)模市場行為,也是打印專家攜全新打印平臺攻城略地的市場宣言。
惠普正用實際行動來維護自己的尊嚴。無疑,盛紅勤在中國見證了這一歷史性時刻。
9月9日下午2點,盛紅勤接受了《IT時代周刊》獨家專訪,并對話專程從上海趕來的本刊總編輯曹健,話題從最初進入中國市場,到推出全新的SPT全維打印引擎;從進入消費市場領(lǐng)域,到退出亞太數(shù)碼相機市場……不喜歡發(fā)電子郵件、偏好面對面溝通、崇尚工作生活的整體安排……
個性直截了當?shù)氖⒓t勤,思路明確、邏輯清晰,談笑間將惠普的“進退之道”娓娓道出。
數(shù)字市場就是先機
《IT時代周刊》:“酒香也怕巷子深”,市場能不能打開對公司的發(fā)展來說至關(guān)重要。與合作伙伴的緊密合作,簡單地說就是能夠賺到錢;萜沾舜瓮瞥鯯PT,如何占領(lǐng)更多的市場?
盛紅勤:惠普是穩(wěn)扎穩(wěn)打型公司。我們在做產(chǎn)品的市場定位和市場推廣的時候,不允許把產(chǎn)品性能或潛在市場做過分夸大。所以,我們做的每一項具體工作與產(chǎn)品都保持一一對應(yīng)。
從惠普的產(chǎn)品推廣來講,我們不是通過滔天大浪去做市場的,而是通過一浪推一浪的方式來達成的。新近發(fā)布的SPT打印引擎就是在推下一浪。在此之前,惠普幾代噴墨打印技術(shù)在速度上一直沒有實質(zhì)性的突破。全新的噴墨打印引擎和新產(chǎn)品的推出,為我們在打印需求量高的高端家庭市場,以及中小型辦公市場開辟了一個新天地;萜詹皇歉魩啄晖蝗煌瞥隽艘粋產(chǎn)品,而是每年都逐步有新產(chǎn)品推出。前年我們推出世界首款8色打印機,去年推出全新打印用墨水Vievra,今年5月份我們推出世界首款9色打印機,我們都是在用一個循序漸進的過程來推動市場。
《IT時代周刊》:SPT全維打印引擎與競爭對手相比,在哪些方面體現(xiàn)了突破性?
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