換一個(gè)角度看辦公室“政治”，它其實(shí)是一個(gè)公司文化和管理的具體體現(xiàn)。它的最終表現(xiàn)是哪些人得到重用，哪些人得到升遷，而哪些人受到冷落……

　　中國的教育使大部分的人更重視技術(shù)，但隨著復(fù)雜的技術(shù)被分解到生產(chǎn)線上變成一個(gè)個(gè)簡單的裝配程序，產(chǎn)品集成化程度越來越高，社會對那些在研究所里只做技術(shù)而不需與外界交往的高端技術(shù)人才的需求已少之又少，一個(gè)標(biāo)榜自己是技術(shù)專才而不會與人交往的人已不可能在社會上吃香。相反地，那些能為公司前途著想、有交際才能和管理才能的人正越來越受重視。

　　那么怎樣才能不為“辦公室政治”所困，反而能在各種各樣的“辦公室政治”里脫穎而出呢？

　　上司是最重要的客戶

　　這是首要問題，上司不單是你升遷至關(guān)重要的人物，而且是你日常工作順利與否的關(guān)鍵。人們通常以為自己是在為公司打工，實(shí)際上，你不過是在為上司工作，我們常說“客戶至上”，你的上司就是你最重要的客戶。難道他不是付錢給你購買你服務(wù)惟一的人嗎？

　　以往的教育使我們習(xí)慣與上司保持著距離，總是期望上司具有公正而準(zhǔn)確的判斷力、體察每一個(gè)下屬的能力與需求。我們把接近討好上司的行為貶為“擦鞋”或者“拍馬屁”。但我們?yōu)槭裁床晦揶碜畛晒Φ匿N售人員是“擦”顧客的“鞋”或“拍”顧客的“馬屁”呢？

　　想清楚了道理，轉(zhuǎn)過這個(gè)彎，你自然知道怎樣與上司打交道，對那些“拍馬屁”成功的同事，你也不會太過心里不平衡。當(dāng)然，“擦鞋”或“拍馬屁”是需要“藝術(shù)”的。

　　你還需要弄明白的是，不要把上司當(dāng)作一個(gè)職位，而是要把他當(dāng)人，上司不就是一個(gè)人嘛，他需要應(yīng)有的尊重，適當(dāng)與上司保持距離是為了讓他扮演上司這個(gè)角色，但他也需要朋友，需要與正常人一樣交往，他正確的判斷與決策，需要下屬及時(shí)的反饋。

　　因此，從積極的角度看“擦鞋”，不過是及時(shí)地把公司出現(xiàn)的問題反饋給上司，使上司隨時(shí)掌握公司動(dòng)態(tài)，建立上司的信心。當(dāng)然這個(gè)“度”是很考水平的。這就是為什么會“擦鞋”的人總是得到上司的青睞。

　　把你的上司扶上去 　

　　辦公室政治小范圍來說是一個(gè)部門（科室）的是非，大范圍來說可上升到一個(gè)公司的文化，老板的個(gè)性決定了一個(gè)公司的文化：是顧客導(dǎo)向？體恤員工？正直開朗？或是陰暗晦澀？它與老板的個(gè)性直接有關(guān)，因此辦公室政治也是老板政治。假如老板是個(gè)喜歡聽是非的人，那么他的辦公室肯定是個(gè)是非之地，假如他能夠公平公開地處理事情，那么辦公室的競爭就會朝著健康而有利于公司的方向發(fā)展。

　　作為一位有能力的員工，當(dāng)遇到能力平庸或意見相左的上司時(shí)，有些人會想取而代之。問題是，要把你提上去必須是他的上司，而他的上司正是任命挑選他的人，如果他的上司不信任他就不會用他，就算他的上司不用他，也不一定會輪到你，何況他與上司溝通的機(jī)會比你多得多，所以最好的辦法是相信你上司的能力，把你的上司扶上去，然后你得到更大的`發(fā)展空間。

　　必須明白一個(gè)道理：千里馬多伯樂少。能遇上與你品行相投的上司的不容易，遇到了就一定要珍惜啊。

　　誠信比能力學(xué)歷都重

　　外資企業(yè)的辦公室政治與內(nèi)資企業(yè)的辦公室政治有很大的區(qū)別，歐洲與美洲企業(yè)各有千秋，但誠信是外資企業(yè)對員工最基本的要求，它在很多公司比能力與學(xué)歷都重要。

　　曾經(jīng)有一位下屬，不單上班時(shí)間特喜歡“煲”私人“電話粥”，還利用公司的資源做自己的生意，以致交代不清所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)賬目。雖然被公司辭退后又先后進(jìn)了兩間國際大公司，但都好景不長，沒干多久就不辭而別。以至于幾家獵頭公司不得不把她“打入另冊”。

　　外資企業(yè)雖然在中國越來越多，實(shí)際上同行業(yè)的圈子很小，奉勸在外資企業(yè)工作的員工，一定要小心保護(hù)自己的誠實(shí)信用，不要抱蒙混過關(guān)的心態(tài)。

　　找準(zhǔn)自己的定位

　　有些人在一個(gè)部門（公司）總也找不到自己的定位，該表現(xiàn)時(shí)，總表現(xiàn)得不是地方，那有可能是沒把握好自己的定位。

　　對于一個(gè)普通員工來說，最關(guān)鍵的是做好本職工作，并表現(xiàn)出對工作和公司的熱情，適時(shí)提出些有建設(shè)性的建議，協(xié)助經(jīng)理做些組織協(xié)調(diào)工作。

　　但部門經(jīng)理的職責(zé)就不是自己把事情做好，而是要管理好下屬，激發(fā)下屬的工作熱情，并能充分理解上司的意圖，貫徹執(zhí)行下去。讓上司能把他的工作完成。部門經(jīng)理還要能協(xié)調(diào)好同級之間的關(guān)系，以便部門的人員能更好地開展工作。

　　對于公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，其下屬全部是經(jīng)理，他們自律強(qiáng)、有能力、有主見，你應(yīng)該做的事是，給他們提供更大更自由的空間，使他們能發(fā)揮特長和抱負(fù)，你與你同級別的高層領(lǐng)導(dǎo)或公司以外的工作聯(lián)系很重要，你的下屬更需要的是你的關(guān)系和信息，以便把工作做得更好。

　　每一個(gè)級別的經(jīng)理尤其要克服喜歡親力親為表現(xiàn)自己的毛病。特別是女性更容易犯這個(gè)毛病。這樣反而吃力不討好，你的領(lǐng)導(dǎo)會覺得你能力有限，事必躬親，累成這樣，怎能托付更多重任，你的下屬，總也覺得不受重用，干起活來沒勁。

做一個(gè)自律的人

　　外資企業(yè)注重行為教育多于思想教育，就是不管你想什么，但你的行為必須符合規(guī)范，特別是一些細(xì)節(jié)方面。

　　像上班遲到早退、打私人電話這種事，在外資企業(yè)，雖然同事、經(jīng)理一般都不會當(dāng)面指正當(dāng)事人，但他們會認(rèn)為你工作不用心，會在其他場合說。

　　還有報(bào)銷，有的人以為上司不會注意，多弄些票據(jù)，多貼些的士票，實(shí)際上如果是外籍經(jīng)理，來中國時(shí)間不長的，正在了解國情，說不定會比中國人還清楚，來時(shí)間長的和中國經(jīng)理就更不用說了。他們多數(shù)會很細(xì)心，更何況有這么多其他下屬的報(bào)銷單可比較。一般小問題經(jīng)理也不會管，但長此以往，你的報(bào)銷總不太符合實(shí)際，你的行為和表現(xiàn)會在他的評價(jià)中大打折扣。

　　很多上司相信他在場的時(shí)候大部分人都會賣力干活，但他要了解的是，哪些員工是他不在場的時(shí)候還和原來一樣賣力干活的。所以能否在無人監(jiān)管時(shí)執(zhí)行公司的規(guī)定就顯得很重要。

　　很多中國員工以為外方經(jīng)理對小節(jié)一無所知，實(shí)際上他是清楚的，他不會當(dāng)面批評，但他會對自律的人肅然起敬。

　　很多剛從國有企業(yè)轉(zhuǎn)到外資企業(yè)工作的人，由于不了解，往往會不自覺地把國有企業(yè)的一些習(xí)慣帶過來，而這些習(xí)慣在某些單位很正常，但到了外資企業(yè)就顯得很不協(xié)調(diào)。比如他們沒有預(yù)約上司的習(xí)慣，寧愿在門外等，如果上司正和別的員工談話，他就站在門口等到談完好插隊(duì)進(jìn)去。

　　外資企業(yè)往往分工很細(xì)，工作職責(zé)很清楚，員工一般在自己的職責(zé)范圍內(nèi)行使權(quán)力和做事，一般不用太多匯報(bào)，有特殊情況才找領(lǐng)導(dǎo)。但國有企業(yè)的員工往往有事無巨細(xì)都向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的習(xí)慣。

　　還有遲到。很多剛從國有企業(yè)過來的人都有開會遲到的毛病，經(jīng)常遲到十幾二十分鐘，然后匆匆忙忙地進(jìn)來�？赡苓@在國有企業(yè)里無所謂，但在外企就讓人覺得很怪。

　　另外他們發(fā)言的思路也有點(diǎn)不同，往往長篇大論，內(nèi)容不是針對會議的主題，而是表達(dá)自己做了多少工作或希望在會上得到支持。

　　當(dāng)然，不管怎么說，對于長期在國有企業(yè)或政府部門工作的人來說，外資企業(yè)還是一個(gè)有一定吸引力的地方。

　　新人不要急于露角

　　不同層次的人在辦公室政治中的應(yīng)對有不同規(guī)律。比如一個(gè)剛進(jìn)入公司的新員工，千萬不要急于嶄露頭角，顯示自己，而是要用心和用一段時(shí)間冷靜觀察。

　　比如你一進(jìn)公司就有人主動(dòng)跟你特別親近，要小心，這個(gè)人將來對你的工作未必有很大幫助，他可能因?yàn)檎�受到同事或領(lǐng)導(dǎo)的排擠，而想拉攏新人進(jìn)入他的同盟，如果你過早地進(jìn)入這樣的圈子，你很快就會發(fā)現(xiàn)自己被真正掌握資源的強(qiáng)勢圈子排擠在外。

　　對于一個(gè)新人來說，較明智的做法是，保持中立的態(tài)度，顯示自己的親和力，用一段時(shí)間觀察清楚以后再?zèng)Q定自己的交際圈。

　　公司里通常分兩種圈子，一種是有利益聯(lián)盟關(guān)系的正式圈子，另一種是沒有利益關(guān)系的非正式圈子。有利益聯(lián)盟關(guān)系的正式圈子往往有一到兩個(gè)強(qiáng)勢團(tuán)體，平常他們并不一定經(jīng)常同進(jìn)同出、事事一致，但一到大的資源分配時(shí)，他們會建立很一致的攻守同盟以獲取更多的資源。非正式圈子的人由于利益沖突不大，關(guān)系較好，通常在一起吃午飯、娛樂。他們并不一定會在利益沖突時(shí)結(jié)成同盟。

　　一旦你被動(dòng)地卷入到爭斗的漩渦中，又看不清力量強(qiáng)弱與原因時(shí)，最好的方法是裝聾作啞，有時(shí)不免放緩你工作該做的事，以待事態(tài)明朗。

　　新經(jīng)理小心積極分子

　　一個(gè)初來乍到的、無助的部門經(jīng)理，通常會對一些積極地提供信息的人產(chǎn)生好感，實(shí)際上，他們有可能是不受你前任信任的人，想先入為主，讓你信任他們，他們向你提供的信息含金量也許不很高。那些與你保持距離的人有可能是知道更多內(nèi)情的人，他們正在觀察你的態(tài)度和行事方式，以確認(rèn)哪些與前任經(jīng)理不同。如果處理得好，他們中有些人是將來起更大作用的人。

　　不管怎么說，只要有適當(dāng)?shù)乃季S方式，用正確的方法去面對，我相信無論是在國有企業(yè)、政府部門還是外資企業(yè)工作，都是很不錯(cuò)的。