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什么是SHL？SHL筆試過來人為你分享筆經(jīng)
現(xiàn)在越來越多的外資企業(yè)（包括若干投行、商業(yè)銀行、industry的MT program等）已經(jīng)把筆試（online test或者現(xiàn)場筆試）納入應(yīng)聘程序，其中很多公司的test用題源于一家名為SHL的機(jī)構(gòu)。偶曾經(jīng)參加過一些投行（UBS,ML, HSBC IB)，HSBC BDP program, 渣打等筆試，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)（感覺總體來說投行online test難度相對較高，其他稍低），借此機(jī)會和大家分享一下，希望從來沒有接觸過這種類型test的同學(xué)能對此有個(gè)感性認(rèn)識，也希望參加過該類test的同學(xué)能獲得有用的信息，結(jié)合自己的特點(diǎn)加以改進(jìn)。
SHL類型test的一般分兩部分，numerical test和verbal test。
一，numerical test
numerical test就是給出一張圖或表，然后讓你根據(jù)題干，提取有用的信息進(jìn)行簡單或復(fù)雜的計(jì)算，主要目的（個(gè)人以為）是考察你的基本運(yùn)算，經(jīng)濟(jì)學(xué)常識和sense，以及迅速從紛繁復(fù)雜的大量信息里提取有價(jià)值信息的能力（換句話說，就是眼睛要快，手要快，腦子更要快）。印象中，online test的numerical test大概25道題左右，25分鐘，現(xiàn)場筆試平均每題時(shí)間類似，如果要全做完的話，最好能保證一分鐘一題的速度。答案選項(xiàng)有的時(shí)候會有個(gè)none of these的選項(xiàng)，就是說不是上面的其他選項(xiàng)給出的答案。做過numerical test的同學(xué)可能都有過這樣的經(jīng)歷：算出答案后，找來找去沒有對應(yīng)的選項(xiàng)，然后懷疑自己是不是算錯(cuò)了，其實(shí)很可能就是因?yàn)橐陨线x項(xiàng)都是錯(cuò)的，所以應(yīng)該選擇none of these。為了避免確實(shí)是自己算錯(cuò)的情況，你可以比較一下你的答案和其他選項(xiàng)的答案，如果相差太離譜，那有可能真的是你算錯(cuò)了。另外，作numerical test往往涉及到一些運(yùn)算，因此有必要配備計(jì)算器、筆和草稿紙（現(xiàn)場筆試除計(jì)算器一般都會發(fā)）。計(jì)算器只要有基本的運(yùn)算功能即可。值得一提的是，題目里面用到的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識大多是common sense，即使偶然有復(fù)雜點(diǎn)的變量關(guān)系，一般也會給出公式。草稿紙有什么用呢？大多數(shù)題目不是靠心算或者一步就能得出結(jié)果的，所以可以把自己的運(yùn)算式寫出來，便于驗(yàn)算，也不容易粗心犯錯(cuò)。
numerical test一般會根據(jù)每張圖表出2至3題，所以個(gè)人建議看到題目時(shí)不要急著看題干，而應(yīng)該先看圖表。那怎么看圖表呢？通常numerical test的很多題目都是讓你測算某某公司的利潤（profit)啦,股價(jià)(share price)啦，或者某某國家的GDP，inflation rate, exchange rate等等類型（不只這兩種!）。所以看圖表，首先要看信息的來源即主體是什么（譬如ABC Engineering公司，可以大致了解該公司屬于哪個(gè)行業(yè)，從事什么業(yè)務(wù)，一般公司名稱都很怪），然后看圖表的標(biāo)題（即這個(gè)圖表是講什么的，如percentage of total staff in each function），再看圖表的結(jié)構(gòu)（舉例來說，有些圖的話可以看看橫坐標(biāo)、縱坐標(biāo)分別代表什么，有些表可以看下橫欄、縱欄的含義）。掌握了這些基本信息，就可以開始看題干作題了。
順便貼幾道numerical test的樣題，因?yàn)榉浅：唵危▽?shí)際test可能要難許多，千萬不要大意），所以就不多解釋了。
二，verbal test
verbal test就是給出一段100~200多字的短文，然后讓你根據(jù)文章意思，判斷題干信息正確與否，主要考察應(yīng)聘者的英語閱讀能力和邏輯判斷能力。一般選項(xiàng)有3個(gè)，一是yes，就是說題干的信息根據(jù)原文來判斷是正確的；二是no,就是說題干的信息根據(jù)原文來判斷是錯(cuò)誤的；三是can''t say，就是根據(jù)原文提供的信息無法判斷對錯(cuò)（千萬不要把自己對自然界和人生的認(rèn)識強(qiáng)加上去，沒辦法，這就是老美的思路，簡單而直接）。考過GRE或者GMAT的同學(xué)應(yīng)該很容易就可以應(yīng)付verbal test。online test的verbal test記得好像是15分鐘，30道題（匯豐BDP好像是20分鐘，40題，另外上回匯豐BDP現(xiàn)場筆試時(shí)沒有提供報(bào)時(shí)，同學(xué)們注意自己看表），如果要全部完成的話，需要半分鐘完成一題，對大多數(shù)同學(xué)來說時(shí)間會很緊。因?yàn)轭}量大，偶的建議是盡量控制在平均30秒內(nèi)一題的速度，一般來說文章看懂后，基本可以直接判斷對錯(cuò)的。但是有時(shí)候往往是在yes還是can''t say，或者no和can''t say間無法判斷（如果你在yes和no間猶豫不決，那應(yīng)該是基本沒看懂文章），針對這種情況，我的建議是無論如何不要超過45秒的考慮時(shí)間，隨便在兩者中擇一。因?yàn)椋紤]到我們的邏輯判斷往往并不完美，有的時(shí)候?qū)⒔Y(jié)果交給運(yùn)氣未必不是件好事，而且不至于影響后面的題目。否則碰到最后一篇短文時(shí)，發(fā)現(xiàn)很簡單，但是時(shí)間不夠，那就冤大了。和numerical test一樣，verbal test也是一篇短文，然后出幾道題。偶的建議仍然是，先讀懂短文，再作題。在作題的過程中，有些不好判斷的，可以再看原文后進(jìn)行判斷。
三，其他需要注意的問題：
1，online test和現(xiàn)場考試的區(qū)別前面提到了，僅以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，但就numerical test來說，online test難度相對較高；verbal test現(xiàn)場筆試和online test難度差不多。online test的題目是從題庫里隨機(jī)抽取的，所以會出現(xiàn)不同題目難度差別很大的情況。online test一般選擇了next下一題后就不可以回去改做過的題了，因?yàn)榉种狄粯�，所以需要懂得取舍和時(shí)間的合理安排。所以在前半段遇到難度特別大，沒有把握較快完成，并且時(shí)間并不是很充裕的時(shí)候，不妨放棄一兩題。現(xiàn)場考試的話，可以改前面的題，所以策略是先做容易的，難題最后再做。
2，practice 通常（不管是online test還是現(xiàn)場筆試）都會在正式開始test時(shí)讓你做幾道樣題practice一下（online test可以反復(fù)做，題目不變），目的是讓你適應(yīng)一下題目類型，就像比賽前的熱身。
3，語言 有些公司的test可以選擇考試語言，包括中文，但是個(gè)人不推薦中文。因?yàn)�，首先所謂的中文其實(shí)是從原來的英文翻譯過來的，質(zhì)量往往不高，容易歪曲原意，如果做verbal的話，會對本來就微妙的邏輯判斷產(chǎn)生毀滅性的影響（當(dāng)然如果你的邏輯和常人有異的話，說不定效果會比較好）。其次，既然你想去外企工作，那么你將來打交道的書面材料大多數(shù)都是英文，所以理應(yīng)習(xí)慣閱讀和分析英文材料。因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況，test都是英文的，所以迅速、準(zhǔn)確地?cái)z取英語信息能力必不可少，這方面有欠缺的同學(xué)不妨抓緊時(shí)間鍛煉和提高，這不光對test有用。
4，online test的技術(shù)問題 進(jìn)行online test時(shí)，盡可能把不必要的程序關(guān)掉，另外保證網(wǎng)絡(luò)的通暢，有些同學(xué)喜歡做verbal的時(shí)候開金山詞霸。但是金山詞霸不能直接在test頁面直接提取，需要自己輸入單詞�？紤]到verbal test本來時(shí)間就很緊，所以大家需要自己權(quán)衡下利弊。另外，在進(jìn)行online test的時(shí)候，千萬不要按到abort或者back，否則就前功盡棄了。有的時(shí)候test出現(xiàn)技術(shù)故障時(shí)，可以多嘗試幾次，盡早完成，以免在deadline前大家一起做，造成系統(tǒng)阻塞。遇到實(shí)在無法解決的技術(shù)問題，要立刻按照網(wǎng)頁上的提示和公司聯(lián)系，一般來說公司都會直接聯(lián)系你，并幫你解決問題的。
PS:原本考慮過像新東方研究ETS一樣對SHL題目進(jìn)行解剖式的分析，但是后來考慮到這種考試本來就是用來衡量應(yīng)聘者能力的，這么做弊大于利，所以只好作罷。另外，前幾天很多同學(xué)都參加了ubs或者ml的online test，之所以沒有在test前發(fā)貼，除了個(gè)人時(shí)間上的原因以外，也是為了避免誤導(dǎo)大家（畢竟偶的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是一家之言），希望參加過test的同學(xué)進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充，謝謝。
四，應(yīng)對策略（部分內(nèi)容引自鐵手SHL全功略系列，這里表示感謝）
據(jù)該公司說，此類能力測試的設(shè)計(jì)可以讓參與者真實(shí)反映自身能力，通過模擬訓(xùn)練不會對結(jié)果有實(shí)質(zhì)性影響。對此我的評論：老外總是太低估中國學(xué)生的應(yīng)試能力了，呵呵。有把握的說，按照本文的提示進(jìn)行對題型的熟悉和一定的練習(xí)，應(yīng)試者可以在原有基礎(chǔ)上至少提高10％的成績
第一步當(dāng)然是熟悉題型，網(wǎng)上資源提示：http://www.shldirect.com/phasei/practicesection-phaseii/practice-8.asp?id=c501595747a94c70abc70088598e52ed";>http://www.shldirect.com/phasei/practicesection-phaseii/practice-8.asp?id=c501595747a94c70abc70088598e52ed<;/A> （如果鏈接失效，就請自己在http://www.shldirect.com";>www.shldirect.com上搜索）
這里是shl公司的大本營，主要看的有考題示例和免費(fèi)注冊后可以參加的模擬考試。kpmg網(wǎng)站的考題示例這里都有，所以就不給出它的鏈接了；當(dāng)然那個(gè)模擬考試比實(shí)際考題難度要低一個(gè)以上檔次，只可用于熟悉，不能當(dāng)成真實(shí)模擬
再講講平時(shí)如何提高考試所需要的素質(zhì)能力：
1.多看商業(yè)統(tǒng)計(jì)圖表（最好是英文文字說明），能夠迅速抓住圖中的各個(gè)數(shù)字要素和相互的邏輯關(guān)系
http://english.peopledaily.com.cn/features/graphs/home.html";>http://english.peopledaily.com.cn/features/graphs/home.html這個(gè)鏈接里有足夠有興趣練習(xí)的讀者使用的圖表
2.強(qiáng)化英文閱讀速度訓(xùn)練
文字測試就不說了，考的就是這個(gè)，數(shù)字測試也同樣需要這個(gè)能力�；旧蠑�(shù)字測試時(shí)沒時(shí)間讓你反復(fù)看提問文字部分超過兩遍以上。達(dá)到一眼看下去，看完一段大約50字的段落而不需要眼睛往回掃描并且能準(zhǔn)確把握全部直接和隱含意思，就夠用了。文字測試的單詞難度基本不超過6級，你所需要準(zhǔn)備的就是速度和準(zhǔn)確
3.熟悉你的計(jì)算器
我把最好一次依然沒做完數(shù)字測試的原因歸咎于對計(jì)算器的那個(gè)memory相關(guān)操作不熟練和某些題的題干看了兩遍還沒看明白，呵呵。（考試時(shí)提筆記下運(yùn)算過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都是件奢侈的事情)
（三）上場考試
接到某牛行的電話通知，欣喜之余，要記得這只是漫漫征程第一步，：）當(dāng)然由于考試的難度，也完全有大牛落馬的可能，我知道的就有不止一位大牛馬失前蹄的。這考試對狀態(tài)的依賴性實(shí)在很大。進(jìn)入考場挑選座位的時(shí)候盡可能找靠邊但不太靠后的位置，靠邊是為了少受干擾，不靠后是不讓前面無數(shù)的忙碌身影讓你更緊張.
上場的時(shí)候在正式考試前有一個(gè)嘗試?yán)}熟悉題型的時(shí)間，注意把握!
1.集中你的精力。這點(diǎn)往往是一些牛人所忽略的�？荚囈坏╅_始，就要用百米沖刺的勁頭讓你的大腦高速運(yùn)轉(zhuǎn)，起動速度對你后來的時(shí)間分配非常有影響。所以在看例題的時(shí)候就要對大腦預(yù)熱，盡快進(jìn)入狀態(tài).
2.數(shù)字測試的時(shí)候時(shí)常會有這樣的機(jī)會：例題所用的圖表也被正式考題使用。所以快抓緊這個(gè)機(jī)會把圖表看仔細(xì)了！
下面到了一個(gè)重中之重，也是本文精華所在：時(shí)間管理 shl能力測試就是大腦的400米賽跑，爆發(fā)力固然重要，但適當(dāng)?shù)牟呗院图记蓵屓顺煽兏弦粚訕�，michael johnson那樣的牲口畢竟是極少數(shù),:)
在此處時(shí)間管理的要領(lǐng)就是控制好局部速度。帶上你的時(shí)鐘。不是那種指針顯示的手表，圖形顯示的精確性達(dá)不到我們的需要。數(shù)字時(shí)鐘.
在發(fā)下答題紙后看清楚有多少題需要解答，平均分為若干部分，同樣平均的分配時(shí)間。至少分為三部分。至少在每一部分完成后看一眼表，查看自己的答題進(jìn)度。如果某部分落后了，在下部分一定得加快進(jìn)度也許要以犧牲部分準(zhǔn)確度為代價(jià)，沒辦法。需要注意的是，文字部分難度基本平均，數(shù)字部分前半部分難度要略低。所以做前面數(shù)字題一定要快，留時(shí)間給后面的復(fù)雜計(jì)算。我在數(shù)字部分基本是3題看一眼表，大概是在完成3/5的時(shí)候發(fā)現(xiàn)比預(yù)定落后了一分鐘，從此再也沒翻過身。hsbc的考官會在快結(jié)束前5分鐘提示，恒生就完全不給提示。如果你沒帶表或者忘記了看，那你這場考試很可能會是一場悲劇，感覺時(shí)間過得異�？�，呵呵
(四）數(shù)字題的解題策略
1.會有少量的極簡單的加減法，心算5秒鐘就可以搞定。不要不相信自己的眼睛。
2.看題目通過關(guān)鍵字找圖，不要試圖先把一個(gè)圖表的5個(gè)問題都找齊再開始做。
數(shù)字題的題干和對應(yīng)的圖表是分離的，而且零散著插放，有點(diǎn)變態(tài)。
一般來說比較高效的方式是通過看題干找到關(guān)鍵變量，然后去認(rèn)圖，在查找和分析變量關(guān)系的過程中熟悉該圖表，經(jīng)常會有這樣的情況：你還沒看懂整個(gè)表的全部內(nèi)容，你已經(jīng)得出題目需要的結(jié)果而沖向另一道題�？赡茉谙碌篮驮摫硐嚓P(guān)的題時(shí)你才有空看完整，：）
3.學(xué)會估算和化簡運(yùn)算。
這個(gè)能力很大程度是先天的。。。簡單說就是有很多題你的思路需要有感覺，必須盡快找到一種簡潔算法，因?yàn)槟阍诿康李}上的時(shí)間平均只有1分鐘。比如有時(shí)候數(shù)據(jù)是7位數(shù)，進(jìn)行一些比率的大小比較，你在做除法運(yùn)算的時(shí)候精確到千位就基本夠了。 少按幾下計(jì)算器而節(jié)省的時(shí)間你在考完后就會覺得it pays off的。還有就是善于用計(jì)算器本身帶的那個(gè)小內(nèi)存節(jié)省你抄數(shù)字的時(shí)間。還有就是shl數(shù)字考試的選項(xiàng)基本沒什么空子可鉆，觀察選項(xiàng)對快速解題幫助不大，至少 我是這么感覺的。
4.關(guān)于猜題
做不完是常態(tài)，好像我一直在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，：）可能有的有體驗(yàn)的讀者會撇嘴，我就做完了啊，也沒見有你說的這么恐怖。我的回答：不排除你是大牛的可能，但更多的可能是，你也許前面不少題目沒看懂就動手做起來了，：）
當(dāng)發(fā)現(xiàn)只有3分鐘，你面前還有7道數(shù)學(xué)題橫在那里，怎么辦？
剛才說了，shl在選項(xiàng)設(shè)計(jì)上下了功夫，很難有什么空子。我們能做的就是，先解決5個(gè)備選項(xiàng)的題目，10個(gè)選項(xiàng)的，
猜中的可能性太小了。按一般規(guī)律來說5選項(xiàng)的題也更容易運(yùn)算出結(jié)果。
（五）文字題的策略
因?yàn)楹芏啾贝蟮耐瑢W(xué)都考過gt，閱讀理解能力一律超強(qiáng)，所以就可以少很多廢話了。
1.選擇cannot say的機(jī)會出乎意料的多
2....沒什么可說的了，文字題的時(shí)間基本夠用，只要遵循時(shí)間管理的方針。
五 采用shl試題的公司概略
Mars ICI Unilever 高露潔 匯豐銀行 恒生銀行 渣打銀行 德勒 KMPG 瑞安集團(tuán)
具體介紹：
1. 畢馬威KPMG、安永
Paper Test
畢馬威的筆試采用的是SHL的試題，分為verbal和number兩個(gè)部分，時(shí)間有限，一般做不完，主要考察英文閱讀能力、邏輯能力、數(shù)字能力和準(zhǔn)確率。在這一關(guān)80%的人，無法進(jìn)入下一輪。
安永的筆試主要是寫作文，考察英文表達(dá)能力，每年的題型都有變化。
其他流程參見普華永道。
2． 德勤DTT
On-line test
在線提交簡歷后，會收到一個(gè)在線測試的鏈接，類似于心理測試，100道題左右，有時(shí)間限制；隔幾天后，會收到一個(gè)在線英文測試，是SHL的試題，與畢馬威的verbal有些類似。
Goup Discussion
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