做人少玩心眼,多解人心人生感悟
金庸小說(shuō)里,塑造了諸多美麗女子,林林總總,百媚千紅。她們各有各的精彩。然而金庸本人最欣賞的卻是小昭。
理由是:周芷若和趙敏都有政治才能,雖然美麗卻不可愛(ài),更不如小昭善解人意。
就如那日,張無(wú)忌和小昭被困在光明頂?shù)拿苁依铩垷o(wú)忌先是想用九陽(yáng)神功推開(kāi)石門,無(wú)果。又試圖用炸藥炸開(kāi)石門,失敗后沮喪至極。
小昭卻說(shuō)道:“張公子,你該當(dāng)怪我才是,倘若我不帶你進(jìn)來(lái)……那便不會(huì)……不會(huì)……”,又說(shuō)道:“咱們既然出不去了,發(fā)愁也沒(méi)用。我唱個(gè)小曲兒給你聽(tīng),好不好?”
每每讀此,心頭不免嫉妒道:人生得一小昭,足矣!
一
所謂善解人意?顧名思義就是通過(guò)換位思考后,體諒人,體貼人。
只可惜人們很難做到,因?yàn)槿藗冊(cè)缇土?xí)慣了自以為是,總認(rèn)為自己說(shuō)的就是對(duì)的,自己聽(tīng)的就是真的。結(jié)果說(shuō)話的人說(shuō)的有異議,聽(tīng)話的人聽(tīng)的有歧義,人和人的誤解和隔閡就出現(xiàn)了,于是拼命的玩心眼。
然而,人與人之所以會(huì)有誤解和矛盾,往往來(lái)源于不了解。
二
講個(gè)故事。
自古以來(lái),形容人與人之間的友誼,最典型的莫過(guò)于高山流水遇知音的典故了。
俞伯牙是什么人?晉國(guó)上大夫,江湖上一等一的琴師,他的江湖地位極高,音樂(lè)造詣就相當(dāng)于巔峰時(shí)代的羅大佑。
而另一個(gè)主人公鐘子期是誰(shuí)呢?他其實(shí)沒(méi)什么江湖地位,只是個(gè)路人甲,主業(yè)是個(gè)樵夫。如果是一般人,基本上也只會(huì)默默無(wú)聞的度過(guò)自己的一生,就如你我。
鐘子期是二般人。
三
有一次,俞伯牙在省親的途中經(jīng)過(guò)楚地,看到高山流水的美景,一時(shí)技癢便撫琴?gòu)椬。卻未成想樵夫鐘子期恰巧砍柴路過(guò)。
俞伯牙彈琴,鐘子期聽(tīng)曲。如果給一般人遇到了俞伯牙,三成人會(huì)走上前去要簽名。還有三成人心里有話但是說(shuō)不出來(lái),聽(tīng)完就聽(tīng)完了,就走了。
當(dāng)然也有三成人不甘心,想認(rèn)識(shí)一下大牛,很可能跟俞伯牙說(shuō):太好聽(tīng)了。
如果這樣,游戲也就結(jié)束了。
鐘子期是怎么做的呢?他只說(shuō)了一句話:巍巍乎若高山,洋洋乎若江河。啥意思呢?您的曲子高妙啊,比天還高,比海還遼闊。
俞伯牙聽(tīng)后,淚眼婆娑的握著鐘子期的手,只說(shuō)了三個(gè)字:你懂我。
為啥呢?
俞伯牙平生遇到的九成人或許都是我們前面說(shuō)的那些人,要么不說(shuō),要說(shuō)也總是說(shuō)不到點(diǎn)子上。
而鐘子期不同,他說(shuō)的.每一個(gè)字都在撞擊著俞伯牙的靈魂。
四
鐘子期為什么那么厲害?古人對(duì)他的評(píng)價(jià)叫:子期善聽(tīng)。
啥叫善聽(tīng)?不僅在于他對(duì)音樂(lè)的審美,而在于他能聽(tīng)出弦外之音的意境,他知道俞伯牙想聽(tīng)什么。
我們其實(shí)能夠假想出場(chǎng)景,俞伯牙雅興十足,對(duì)著高山瀑布彈奏。俞哥彈的不是琴,是寂寞。
高山流水的寂寞,這個(gè)答案其實(shí)已經(jīng)顯而易見(jiàn)了,但是我們卻看不到,更聽(tīng)不懂,因此視若無(wú)睹。
唯獨(dú)鐘子期懂了。
大人物俞伯牙對(duì)小人物鐘子期最大的認(rèn)可就在于,鐘子期善解人心,懂他的寂寞。
如果你是俞伯牙,相信你也會(huì)把鐘子期引為知己的。只可惜,天下之大,人海茫茫,卻無(wú)處覓知音。
因此,我們才會(huì)寂寞、孤獨(dú)、冷!
五
人之所以孤獨(dú),就在于沒(méi)人懂自己。甚至很多人連寵物都不如。
如果仔細(xì)觀察,你會(huì)發(fā)現(xiàn),但凡是喜歡寵物的人,往往會(huì)評(píng)價(jià)自己的寵物:通人性。懂得順應(yīng)主人的情感和內(nèi)心。在主人高興的時(shí)候,它們會(huì)撒嬌。在主人低落的時(shí)候,它們甚至也會(huì)低沉。
貓狗尚能如此,人卻做不到。雖然也想善解人心,卻舉足無(wú)措,就如歌詞寫的那樣:每次我想更懂你,我們卻更有距離,是不是都用錯(cuò)言語(yǔ),也用錯(cuò)了表情。
六
有沒(méi)有這么一種感觸?仿佛想做到善解人心,實(shí)在太難了。鬼谷子對(duì)此有三條建議,我們不妨來(lái)學(xué)習(xí)一下:
1、傾聽(tīng)。因其言,聽(tīng)其辭。順著對(duì)方的話,學(xué)會(huì)傾聽(tīng),了解他想表達(dá)的意思。實(shí)際上人與人之間的很多隔閡就在于,自以為聽(tīng)懂了別人的話,但實(shí)際上沒(méi)聽(tīng)懂。在沒(méi)聽(tīng)懂的基礎(chǔ)上,不管怎么表達(dá)都是錯(cuò)的。
2、應(yīng)和。聞聲和音。聽(tīng)到別人說(shuō)話,學(xué)會(huì)與之相合。如果說(shuō)人與人意氣不相投,心自然也不合,道不同不相為謀。聽(tīng)不懂也沒(méi)關(guān)系,鬼谷子說(shuō)的很清楚:商角不二合,微羽不相配。啥意思呢?其實(shí)就是跑調(diào),就是不著調(diào)。別人說(shuō)來(lái)說(shuō)去,你始終跟不上節(jié)奏。
3、合情。說(shuō)者聽(tīng),必合于情。想要跟上別人的節(jié)奏,就必須著調(diào),與人同情。合情,就是情感和諧。別人彈的明明是高山流水,你說(shuō)的卻是花前月后,如此曲高和寡,又能怪誰(shuí)呢?在溝通中,要想合情,我們自然要學(xué)會(huì)換位思考,把握對(duì)方的所思所想,如此一來(lái),我們才能真正合情。
無(wú)獨(dú)有偶,鬼谷子的這個(gè)見(jiàn)解,在西方被稱為古德定律:要獲得溝通的成功,就要“準(zhǔn)確地把握別人的觀點(diǎn)”。溝通的關(guān)鍵是學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、換位思考,凡事能夠站在別人的立場(chǎng)、角度來(lái)感受、考慮與權(quán)衡,從而作出與他人相近的判斷與決定,與他人有“所見(jiàn)略同”的智慧和“不謀而合”的默契。
善解人意,不僅僅是一種美德,更是一種智慧!
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