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關于思想大解放的調(diào)研報告——如何在新形勢下做好新農(nóng)村合作醫(yī)療工作的對策與建議
建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是“政府組織引導,農(nóng)民自愿參加,大病統(tǒng)籌為主”的醫(yī)療互助共濟制度,是新形勢下提高農(nóng)民群眾健康水平,防止農(nóng)民因貧返貧、因病致貧的一種好形式,體現(xiàn)了國家對農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)和提高農(nóng)民健康水平的高度重視。從運行的基本情況看,通過合作醫(yī)療使醫(yī)療機構增添了活力,農(nóng)民減輕了負擔,得到了實惠,體現(xiàn)了互助共濟的優(yōu)越性,較好地解決了農(nóng)民群眾因貧致貧、因病返貧的問題,受到了廣大人民群眾的歡迎。實踐證明,新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項“民心工程”、“德政工程”。
一、我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中存在的主要問題
由于我縣是新增的新農(nóng)合實施縣,還處于摸索前進階段,通過試點和調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的運行中,還存在著一些不容忽視的問題亟待解決。
一是基金管理問題。按現(xiàn)在運行體制,基金安全還存在著很大的隱患,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦財務人員可直接支現(xiàn),管理上稍有疏怱就可導致基金流失。因此對于療基金的安全問題,不能不擔心。
二是人員合理配置問題。現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦人員,均為兼職,新農(nóng)合工作繁多,現(xiàn)在管理體制,工作人員只忙于應付報銷日常工作,參合群眾的花名冊錄入大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)未完成檔案無法建立,管理混亂,按現(xiàn)行管理體制,有很多制度執(zhí)行起來難度較大。
三是對定點醫(yī)療機構監(jiān)管問題。定點醫(yī)療機構的管理是新農(nóng)合工作的一個大難點,醫(yī)院不合理檢查,超范圍用藥現(xiàn)一直無法監(jiān)控,造成患者負擔加重。有的醫(yī)務人員不執(zhí)行告知制度,
四是農(nóng)民住院發(fā)票管理問題。由于我縣新農(nóng)合剛實施不久,農(nóng)民對票保管意識差,經(jīng)常有發(fā)票丟失,無法獲得補償現(xiàn)象,怨言很大。由于新農(nóng)合無專用管理軟件,縣合管辦對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)補償情況無法查閱,不能確定農(nóng)民發(fā)票丟失后如果給予報銷會不會出現(xiàn)重復報銷的現(xiàn)象。
五是信息軟件管理問題。我縣合管辦一直無軟件管理系統(tǒng),目前還處于純手工操作,故報銷補償材料審核審批工作效率不高,不能給予參合農(nóng)民一次辦結報銷手續(xù)。當前的手工操作存在有以下種種問題:
(1)農(nóng)民補償手續(xù)繁瑣:因采用手工計算、手工報銷,農(nóng)民看病后先付全款,然后到相應審核部門審核,有時需幾個部門審核才能領取到補償金,手續(xù)繁瑣。有時報銷數(shù)額不大的補償,農(nóng)民不愿去審核補償基金,影響參加農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性。
(2)機構需要人員多:為推廣農(nóng)村合作醫(yī)療結算做到準確無誤,至少需要成立鎮(zhèn)級合管辦和縣級合管辦,及其相應配套部門設置,每部門必須設置2人以上,因為每合管辦負責審核、核發(fā)基金,經(jīng)常為核發(fā)一筆數(shù)目較小的補償金而查閱、審核許多資料,勞動強度比較大,同時容易出錯。
(3)準確性差:由于農(nóng)民每張票據(jù)、住院治療、用藥的所有清單都需要人為審核、無論涉及費用多少、人員多少,都要手工計算,不可避免有資金核算出現(xiàn)問題和農(nóng)民排長隊問題現(xiàn)象。
(4)監(jiān)督難到位:監(jiān)督部門需要審查原始記錄,堆積如山的票據(jù)需要人力、物力、財力,走訪農(nóng)民時,農(nóng)民對自己的交費票據(jù)保存差,農(nóng)民也很難提出具體實質(zhì)性問題,使監(jiān)督機制完善無法到位。
(5)影響繼續(xù)參加合作醫(yī)療積極性:如果補償不及時、不到位,對農(nóng)民來說也是無濟于事的,如果前期醫(yī)療費用不能自己承擔,就談不上補償了。
二、對策與建議
為了確保農(nóng)村合作醫(yī)療健康持久的發(fā)展,更好地發(fā)揮合作醫(yī)療在農(nóng)村中的重要作用,我們認為,應當做好以下幾個方面的工作:
(一)改變基金運行體制。
目前,我縣統(tǒng)籌的新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金每年籌資金額較大,并且呈現(xiàn)規(guī)模擴大之勢。因此,防范基金風險、實現(xiàn)基金安全運作,已成為新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中的核心環(huán)節(jié)問題。建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦進行垂直管理,專人專職獨立辦公。具體措施如下:
1、撤消鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦基金支出專用帳戶?h新農(nóng)合基金由縣合管辦進行統(tǒng)一管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦不再設立基金支出專用帳戶,撤消鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦基金支出專用帳戶。參合農(nóng)民在本縣定點醫(yī)療機構住院出院時,經(jīng)新農(nóng)合辦審核員對材料審核并辦理補償手續(xù)后,由定點醫(yī)療機構先墊付補償給參合農(nóng)民,使參合農(nóng)民在出院時立即得到醫(yī)療補償。在縣外定點醫(yī)療機構住院的由縣合管辦審核材料并進行補償。這樣不但對基金管理安全,還能提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦工作人員的辦事效率,減少群眾的對報銷手續(xù)煩瑣的抱怨。
2、實行每月與定點醫(yī)療機構定時結算。每月5日前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦、縣直醫(yī)療機構將上月所報銷的名冊和有關報銷材料(報銷審批單、有效發(fā)票、住院證明、住院費用清單、自費藥清單、轉診證明等)送到縣合辦核對。縣合管辦核實有關材料,對符合報銷規(guī)定的,按核實后數(shù)額,在每月10日前將上月補償金轉到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣直各醫(yī)療機構專用帳戶。
3、落實審核材料和報帳運作人員。要確保每月的定時結算,需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦設在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,并需落實2名經(jīng)辦人員(其中:1名審核員、1名信息員),9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共18人。
(二)加強對定點醫(yī)療機構監(jiān)管。
1、要求定點醫(yī)療機構要成立新農(nóng)合管理機構,落實人員,對醫(yī)療機構進行內(nèi)部監(jiān)督管理;制定相關的管理規(guī)章制度,特別是定期對參合農(nóng)民住院費用、處方等進行自查的制度,加強對參合農(nóng)民住院的管理,防止出現(xiàn)大處方、超范圍用藥等坑農(nóng)、害農(nóng)現(xiàn)象;定期在電視等媒體上公布參合農(nóng)民在各定點醫(yī)院使用的住院費用,由社會對定點醫(yī)療機構進行監(jiān)督。
2、要求鄉(xiāng)、縣兩級醫(yī)療機構使用《廣西新農(nóng)合基本用藥目錄》要達到98%、95%以上,使參合農(nóng)民診治藥物基本納入補償范圍。
3、要有便民措施,方便參合農(nóng)民就診;定點醫(yī)療機構要根據(jù)自身條件,制定惠民措施,使參合農(nóng)民得到更多實惠。
力爭通過以上措施,加強對新農(nóng)合定點醫(yī)療機構管理,從源頭上減少或杜絕亂檢查、多檢查、亂用藥、多用藥的情況出現(xiàn)。
(三)加強新農(nóng)合報銷規(guī)定和報銷制度的宣傳教育。
定期或不定期通過電視媒體向廣大農(nóng)民反復宣傳報銷手續(xù)、報銷規(guī)定和報銷制度,對農(nóng)民進行報銷事項和報銷制度的教育宣傳,以提高廣大農(nóng)民對報銷憑證、票據(jù)保管的重要性的認識,提高農(nóng)民對票據(jù)和報銷憑證的管理意識,減少和避免參合農(nóng)民不必要的經(jīng)濟損失。
(四)新型農(nóng)村合作醫(yī)療系統(tǒng)軟件管理勢在必行。
為進一步提高新農(nóng)合工作的效率和質(zhì)量,使全縣所有參合患者的醫(yī)療信息、合作醫(yī)療基金補償情況都將通過網(wǎng)絡及時傳送至縣合管辦,實現(xiàn)網(wǎng)上審核、網(wǎng)上結算、網(wǎng)上監(jiān)督等,我縣新農(nóng)合辦急需配置新農(nóng)合系統(tǒng)軟件,實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療系統(tǒng)軟件管理,這對進一步方便群眾報銷,規(guī)范行業(yè)行為,提高工作效率,加強定點醫(yī)院的管理監(jiān)督都具有十分重要的意義。
因此,希望政府能夠大力支持該工作,撥款投資新農(nóng)合軟件管理系統(tǒng),提高我縣農(nóng)合辦工作效率,減少不必要的報銷程序和手續(xù),提高參合農(nóng)民的參合報銷積極性,使我縣的新型農(nóng)村合作醫(yī)療更好地為廣大農(nóng)民服務,使這項“民心工程”、“德政工程”發(fā)揮更大的作用。WWW.chiNesEjy.coM中國教育資源+網(wǎng)↙
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