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2016藥廠社會實踐心得體會
從8月13號到8月26號，我在人民醫(yī)院(復員軍人療養(yǎng)院)進行了為期兩周的社會實踐活動。我社會實踐的主要內(nèi)容是根據(jù)自己的專業(yè)特點定的，我是學藥學的，自然第一想到的是去藥房見習。通過這一段時間的實踐，我深深體會到“紙上得來終覺淺”這話的意義，同時我的社會經(jīng)驗也得到了積累，學到了很多在學校所沒法學到的東西，比如怎樣與同事融洽相處、對待工作要有什么樣的態(tài)度和原則、對來醫(yī)院就診的患者又該持何種態(tài)度……工作教會我很多，使我由一個粗心大意的人漸漸變的謹慎仔細，由一開始的學生氣慢慢地向成熟過度�？梢哉f，我獲得了初涉社會的寶貴經(jīng)驗，結(jié)識了更多的朋友，熟悉了藥房工作的流程，也見識了一些不良現(xiàn)象……這些都會幫助我找到以后工作學習的重心，并且藥房工作的特殊性也給了我深刻印象，使我對校訓“健康所系，性命相托”的警示有了生動的理解，我想我經(jīng)歷過這次的實踐，以后無論我干什么，我都會認真對待，盡力擔負起工作賦予我的使命!!
其實得到這個見習的機會也挺不容易的，療養(yǎng)院是股份制，有六個院長，一開始我要見習的事是跟王院長打的招呼，等我來上班時，他湊巧出差了，結(jié)果只好臨時又跟張院長說。然后張院長就叫我過兩天到星期一來上班。唉，我原本以為又是不拿工資的事肯定人家會很樂意收下我，誰知道會這么麻煩呢?
終于到了星期一，我穿著一身白衣白褲準點來到了醫(yī)院。醫(yī)院的工作是三班倒的制度，因我是見習生，所以上的都是長白班，就是從早晨7 ：30上到中午11：30，下午從2：00上到5：30。這是我第一次來醫(yī)院就問好了的，我不想第一天上班就遲到啊。院長讓我找藥房的朱科長把我介紹給藥房的工作人員，也就是我以后兩周的同事。我等了科長好久他才忙完他在內(nèi)科的工作，帶我去藥房。我心里有些犯嘀咕，要是在學校里，老師哪有對學生這么不熱情的啊?也許這就是社會和學校的不同吧。
那天上午值班的是韓老師，一個比較孩子氣愛說話愛笑愛美的藥士，還有小周老師，他是中國藥科大學畢業(yè)的，才工作兩年，跟我年齡最相近，從一開始就很照顧我，教給我很多方面的技巧，包括工作的和為人處世的，讓我少走了不少彎路，所以我一直很感激他!!也很慶幸能有這樣一位同事!朱科長把我介紹完了以后，又交代他們幫我借件工作服。藥房一共有五個人，每個人都有兩件工作服掛在門后，一般都是上午拿大處方，而且上午涼爽些來看病的人也多是這個時候來，所以上午的工作量比較大，藥房安排了兩個人值班，下午就輕松多了，只要一個人就夠了。親切的韓老師告訴我可以隨便挑一件適合自己的工作服穿。我試穿了一件上面掛著范老師工作證的工作服，還挺像那么回事的。真開心能遇到和自己性格比較像的韓老師，這樣我跟她說起話來才不會拘謹啊。初來乍到，我對一切都很好奇，但是又不知道該做些什么。大概小周老師兩年前也有這樣的切身體會，看出了我的想法，就告訴我可以先熟悉一下常用的藥品。我爽快的照做了。
雖然有很多藥品是學藥理時學過的，但更多的是我從沒聽過的。我參觀過徐州四院的藥房，以為這里的藥房也有指導別人用藥的職責，就很認真的看起了藥品的用法說明以及用途。這樣看了半天也沒看完一個柜臺，而且看過的有的也沒印象了。我有些著急了，就用起了考試前背書用的笨方法，抄!我把一個柜臺上都擺放了哪些藥品記了下來，有空時翻翻，希望能盡快熟悉它們的位置。
我花了點時間把整個藥房的藥都看了一遍，雖然心里沒底，但還是希望能做點別的，比如和他們一樣為患者拿藥。但是韓老師并不招呼我去做。我有點失望。我知道自己還沒被他們信任，唉，誰叫這是藥房呢?拿錯了藥可是不得了的。就在這時，小周老師喊我過去，給了我一張比較簡單的處方，“看看行不行?”我有些激動，接過單子，頭腦卻是一片空白?阿莫西林?放在哪里的?我剛才好象看過嘛。真是急死我了。但看見病人還在窗口等著，又不能只顧自己面子裝做知道，只好硬著頭皮問老師。從那天開始，我發(fā)起藥來越來越熟練，但是在遇到不熟悉的藥品時，就可以聽到小周老師的“遠程遙控”----“在你手的左邊，靠上一點……”或是“在里屋玻璃柜臺上最右面……”而我也就能聽從指揮順利解決問題了。
下午我就見到了藥房的主任張老師。上午小周老師就告訴我說這個主任比較嚴厲，讓我做好心理準備。見了她，和我媽媽差不多大，雖然有些怵，但還是鼓起勇氣主動做了一下簡單的介紹，末了還不問學人家加上一句“請多多關(guān)照!”主任點了點頭，笑著說“沒事，你就在這干吧”。我終于松了一口氣。
還記得那天下午，當我拿著一張綠色的處方，竭盡全力邊在腦中搜索關(guān)于那個藥位置的記憶邊很不熟練的配藥時，拿藥的大叔忍不住沖我喊起來“你能不能快點?我小孩都發(fā)燒到四十度了，急著掛水!”看我一臉的尷尬，周很善解人意地接過單子說“我來吧”。我想我要是想做好，是該盡快熟悉這里的一切了。所以一閑下來我就在藥房四處轉(zhuǎn)悠，希望和所有藥品混個臉熟。
第二天又比第一天要熟悉多了，但拿起藥來仍有這樣那樣的問題，小周安慰我說，過兩天就熟悉了。
因我是個粗心大意的人，所以從我開始被默許拿注射用水開始，工作量一大，這樣那樣的錯誤也就不斷出現(xiàn)，給藥房惹來很多麻煩，有的人拿著發(fā)票單來找我們，說治療費被我也撕下來了，我不解，明明看到老師就是撕上面兩張的啊?難道不是這么個撕法?然后我才被告之，原來只有西藥、中成藥、材料費的小票算我們科室的�？磥硪院蟛欢倪�得多問著點，才能少因為無知出錯。還有一天上午，沒注意是綠色處方，就配了個六號的輸液器，護士跑來換，我才知道原來兒童用的是五號半的皮條。然后又把10mL的Nacl直接想當然就拿成了100ml的，那時我還不知道有10ML的，還有把GS拿成NS的，護士跑來，她都快氣死了，對我抱怨：“我們輸液室一早上都忙死了，你自己給送過去!”我被人罵了，也只能默默忍受，乖乖的給人送過去，誰讓是自己的錯誤呢?雖然老師從沒說我什么，但我非常不好意思，在不小心犯了很多小錯誤后，我痛下決心要吸取所有的教訓，加倍的仔細，同一錯誤絕不再犯第二次!不過我想這一切還真是要建立在那些教訓上，不然就算我再仔細，我也不會知道，如果發(fā)票和處方不一致我該提出質(zhì)疑啊?
這里藥師配過藥的單子都要簽名，一開始我以為是多勞多得，按單子給提成的，就很“自覺”的把自己配過的讓給老師們簽名。過了好幾天才知道，原來簽了名就要對那張單子負責。我不好意思的對小周說，以后我自己簽吧，不想讓你們?yōu)槲业L險!主任聽到了，很不客氣地說我，你以為你能負的起來責任?出了事還得我們給你擔著……怪不得大家都說我們主任厲害，不過韓老師也說了，主任是刀子嘴豆腐心。好吧，我就學著寬容些，不去計較這些讓人不愉快的小脾氣。這世上沒有十全十美的人啊!
小周有時也會跟我聊天，告訴我說，看見這個人沒有，是我們院的護士，喜歡克扣病人藥品;這個拿藥的人喜歡占小便宜，每次都要大袋子裝;那人是我們的院長，很愛惜人才;那天李院長說你來實習沒經(jīng)過他同意，因為你沒送他禮，不過沒關(guān)系，我都是靠自己……因為他的關(guān)照，在不長的時間里，我才可以對每天出現(xiàn)在藥房的眾多同事有了大體的了解，也見識了社會上形形色色的人。原來社會比我想象的還要復雜的多。不過我還是和同來見習的內(nèi)科和婦產(chǎn)科的兩個小護士成了好朋友，也贏得導醫(yī)臺柳大姐的好感，她見我都是借別人的制服，便主動把自己的一套護士服拿給我穿。每天來藥房的很多醫(yī)生護士有時都愛和我們的藥師開玩笑，聊八卦，我雖然沒大有興趣，但偶爾也會把自己知道的和他們聊聊，不主動加入他們，又怎么能融入這個人際環(huán)境呢?
有時拿藥的病人實在太多都擠在窗口，我們就忙的要命，這個時候就顧不得什么態(tài)度了，我用很簡潔不帶感情的語氣說“好了!”小周就批評我，說這樣不好，會和病人有矛盾的，人家本來就生著病，你的態(tài)度再不溫和些……想想很有道理!這一行就是為人民服務(wù)的行業(yè)啊!所以我又開始注意自己的態(tài)度，我發(fā)現(xiàn)當我拿好藥，很負責地又給病人對藥，并且微笑服務(wù)時，他們通常都會很和善客氣地謝謝我�？磥韺e人的態(tài)度很重要。
我曾有過兩次最讓我擔心的失誤。一次是把接近一百的人破傷風免疫球蛋白給成了一塊多錢的破傷風抗毒素，我不是怕賠錢，我是怕若是沒人發(fā)現(xiàn)這個失誤，那人家本來是要急救的，用了我給的就只能起到幾天后才有免疫力的效果，耽誤了治療那可不得了了。還有一次，要配40 粒多元維素，但是處方的字太潦草了，我就當成了谷維素給配了。結(jié)果發(fā)現(xiàn)時人也走遠了。幸好不是別的藥啊，想起來就后怕，一上班就問那人回來換藥沒?我情愿給他來回的車費來彌補我的錯。
還有一次因為粗心把該口服的阿奇霉素給成了注射用的六支，這要是沒被發(fā)現(xiàn)藥房就要損失一百多塊了。這件事讓我們主任對我一百個不放心，讓小周把我配過的藥再對一遍。這讓我深深感受到粗心將會早成許多很嚴重的后果，而且也會給用人單位留下不好的印象。我一定要努力改正。
在醫(yī)院死人是很常見的。大家也都司空見慣了，但是當這個人的死可能與自己扯上關(guān)系時，怕是沒有人會感到無所謂了。有一天一位79歲的老大爺因為吃飯后胃部不舒服，來掛水，用的藥是蘇打水和能量，結(jié)果不幸死亡。我是第二天才聽說的，小周告訴我那張拿藥的處方上核藥人一欄簽的就是我的名字，而且當天院長主任什么的都來藥房檢查了，幸好處方?jīng)]有配伍禁忌(如果有禁忌，藥師有責任提出的)，藥也沒發(fā)錯。要不，我怕是畢不了業(yè)了。我聽了驚出一身汗�！敖】邓�，性命相托”，校訓教導的太有道理了。我應該早點將警示銘記于心的!對待藥學的工作真的來不得半點的疏忽，而且通過這次事，我也為自己知識的缺乏感到后怕，因為我確實不是很了解藥品禁忌啊!以后要加強專業(yè)知識的學習了，不然怎么能保證出色地完成工作啊?
通過實踐，我對很多常用藥品的相關(guān)知識都有了深刻的記憶，有時光看處方就知道診斷的是什么病，因為有些處方非常經(jīng)典。對一些藥品名和通用名我也能做到熟練的轉(zhuǎn)換，比如看到維腦路通，就要想到曲克蘆丁，看到病毒靈，就知道拿的是鹽酸嗎啉胍，看到先鋒必，就去配頭孢哌酮鈉……如果你不記得，藥品包裝是不會找到處方上寫的名字的。所謂熟能生巧，這也是我在藥房見習的一個收獲啊!而且當我拿過這么多藥以后再翻藥理書，才發(fā)現(xiàn)原來我問老師們的很多問題藥理書上都寫的很清楚啊!這樣看書記憶起來特別生動!原來學問就是“在實踐中檢驗和發(fā)展真理”這么得來的。我真后悔以前放假沒想過要實踐一下!浪費了那么多時間才領(lǐng)悟到這個道理!
現(xiàn)今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。讓我們都積極地投入到社會實踐中去吧!
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