營業(yè)員社會實踐報告范文
導(dǎo)語:經(jīng)過營業(yè)員社會實踐,可以為各位積累工作經(jīng)驗,有利于各位的成長。以下是小編帶來的營業(yè)員社會實踐報告范文,供各位閱讀和參考。
營業(yè)員社會實踐報告范文1
每年高考結(jié)束我們擇校、擇專業(yè)時,“就業(yè)”這一問題就開始成了我們生活圍繞的中心,并成為了我們今后生活中說不完的話題。在現(xiàn)實社會中,各種大招聘會上的大字報幾乎都表示“有經(jīng)驗者優(yōu)先”.可還在校園里面的學子的社會經(jīng)驗幾乎為零,為了擴展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的綜合能力,在將來真正走入社會時能融入社會、立足社會。能夠適應(yīng)內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我決定在這個炎熱的暑假開始我的社會實踐。
這個暑假,我依靠自己的力量獲得了一份工作,嘗試到了自己養(yǎng)活自己有多么的艱難,也發(fā)現(xiàn)我具有如此的的潛力和忍耐力,可以做到曾經(jīng)想想都覺得害怕的那些事。經(jīng)過幾次面試,我在一家位于鎮(zhèn)上的小超市獲得了一份營業(yè)員的工作。,
在接觸營業(yè)員這個工作之前,我一度認為營業(yè)員的工作應(yīng)該很簡單。無外乎就是給收一下錢,整理整理貨架,擦擦灰塵 。可是當我親身經(jīng)歷整整一月的實踐后,我才發(fā)現(xiàn)自己錯得有多么的離譜。一個營業(yè)員需要一直站著,不能坐著,這是很難受的,而且態(tài)度要好,說話要親切,要集中注意力,不能誤找錢,因而想要成為一個優(yōu)秀的營業(yè)員需要學習的東西很多。在這一個月的時間里。我擴寬了自己的視野,見識到了過去從來未接觸的事物,也學到了許多在校時沒有接觸過的知識。
走入了社會,我首先感到的就是自己的膽怯,總覺得什么事情都挺難的,害怕自己沒有社會經(jīng)驗,能力不足等。這種懦弱的情緒也被不自覺的帶到了工作中。在我剛開始上班的前兩天,我不會主動去詢問顧客有什么需求,有點畏縮,我才發(fā)現(xiàn),如果我們要做好工作,在努力積累實踐經(jīng)驗時,最重要的就是讓自己充滿自信,而自信又不是盲目的自夸,而是在對自己的工作能力作出肯定,明確自己的職責范圍的前提,敢于承擔,敢于負責。
其次,我不僅在同事們身上學到了很多東西,并成為他們的朋友。更重要的時,我在實踐過程中拿到了通往社會之路大門的鑰匙——與人溝通。長期的求學生涯,使我們多多少少都與這個社會有點脫節(jié),有點自傲,且不是那么的能言善辯,更不懂得何為危機處理。我想:我永遠都不會忘記,在我工作的第十天,我遇到了一個相當棘手的問題。 應(yīng)該說是我犯了個錯誤,少找給顧客十三元錢。這位顧客發(fā)現(xiàn)了這個問題,他質(zhì)問我少找了錢,我當場就紅了臉,只能傻傻的站在那兒不知道如何回應(yīng)。這是店長走到我身邊,示意我站在一旁就好,店長首先向這位顧客表示歉意,并強調(diào)以后不會犯這種錯誤了。然后仔細的向他解釋了我是一個新人。整個過程中,店長都始終保持著淡淡的微笑。這位顧客才罷休。因為做服務(wù)業(yè)的人,最重要的信條就是在情況允許的條件下無條件的滿足顧客的各種需求。 看著眼前這個只比我大幾歲的店長,我才突然意識到,有很多的東西是我們永遠不可能在學校學到的。唯有這個五光十色的社會,才能教會我們各種生存的技巧。告訴我們?nèi)绾慰梢赃^得更好。
打工的這段時間里,發(fā)生了很多事,失去了一些東西,也得到了一些東西,以下是我對次暑假實踐所做出的總結(jié):
一、 賺錢難,找工作更難;
二、 在做每一件事之前,應(yīng)該為這一件事做好足夠的準備,充分地考慮可能會出現(xiàn)的'情況;
三、 現(xiàn)實中,理想的確美好,但是也要知道,發(fā)生的東西,是在現(xiàn)實中的!
四、世界上有很多種老板,好的壞的,大方的,小器的,但都能讓他們看得起自己的,
是你自己要足夠努力、足夠醒目。
我很明確的認識到,最難的事是戰(zhàn)勝自我,只有征服了自己才有可能征服世界。有時候店里的客人多了,就會出現(xiàn)各種各樣的失誤。 身處校園的我們多少都有那么一點點自傲,也沒有真正的遭受過什么挫折,一個個都個性鮮明,可進入社會,現(xiàn)實將磨平我們的棱角,讓我們漸漸戰(zhàn)勝自己,逐漸的學會忍耐,學會了多干活,少說話,學會了人在屋檐下不得不低頭,這讓我們深刻的理解了什么是實踐出真知,是不是社會需要的人才,把你往現(xiàn)實中一推,煉上煉自然就一目了然了。
實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部分,對培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感,社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質(zhì)起著重大的作用,同時也是檢驗所學理論知識的有效標準。社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能。展現(xiàn)自我風采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位的演練場,。這樣可以是同學們在實踐中更好的認識現(xiàn)實,貼近社會,從而使同學們更正確的制定人生的前進方向,讓同學們對自己的能力查漏補缺,更好的實現(xiàn)個人價值。
在不久的將來,我將結(jié)束我的大學生活,成為社會的一部分,獨立的完成我的工作,填滿我的人生,這次的實踐讓我認識到我自身能力和知識結(jié)構(gòu)的欠缺。也讓我意識到紙上談兵的愚笨,只有將知識與實踐完美的結(jié)合在一起,才會提高我們的綜合能力。
或許會有人認為營業(yè)員這個職業(yè)微不足道,但就我看來卻不然。這一個月的實踐讓我深刻的體會到了什么是“麻雀雖小,五臟俱全”。什么是“以小見大”。其實這個世界的各種事物都有它存在的價值,營業(yè)員的工作不僅培養(yǎng)了我的韌性,增強了我的自信,檢驗了我的知識,鍛煉了我的交際能力,更重要的時,讓我明白了什么是“一份耕耘,一份收獲”,得到了我讀萬卷書也無法獲得的實踐經(jīng)驗。
拿著我辛苦一個月得到的700元工資,我決定在未來的學習生活中我將嚴格遵循“實踐是檢驗真理的唯一標準”這一真理,努力的學習科學文化知識并積極的將其與實踐相結(jié)合,力圖最大限度的提高自身的綜合能力,增強自身的綜合競爭力,為將來的工作打下堅實的基矗“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄”。只有勇敢地嘗試,即使是在一個營業(yè)員的崗位上,我們也能有所收獲。
營業(yè)員社會實踐報告范文2
20**的寒假我就來這邊幫忙,新年也在此度過,西塘古鎮(zhèn)是個修身養(yǎng)性的地方。對于這我顯得一點也不陌生。大學的第一個暑期,我還是選擇了這個古鎮(zhèn)。對于我們藝術(shù)生來說,這里正是寫生的好地方,老街、小橋、流水。每年都有一批批的學子來到這寫生,在這里碰到高中同學寫生,感嘆世界真小。再一次踏入西塘,這里變了很多本身街道空空如也,現(xiàn)在越來越繁華。得知是這邊政府投資力度加大了,旅游業(yè)發(fā)展得越來越快,看著有些變化總感覺到物是人非。
老板娘給我安排好住處,休息了一天,我就做好上班的準備了,早上九點上班,先要通過檢票口,在這周一至周五是不收門票的,古鎮(zhèn)上由石板相切而成的路,顯得坑坑洼洼,就讓我想起小時候在外婆家的日子,這種高低不平的石板路是不適合妙齡女子踩踏著高跟婀娜行走,否則一天下來腳生疼。每天上下班都行走同一天路線,很是單調(diào),在旅游區(qū)內(nèi)有一條酒吧街,聽到酒吧兩個字,在大家心里就會形成很亂很雜的情形,其實不然,相反,很有情調(diào),沒有大城市里酒吧的危險與嘈雜,而我就在這條酒吧街唯一一家銀飾店里上班,當著一名普通的營業(yè)員。
一開始總有些陌生,雖然前年就接觸過一段時間,剛?cè)胧謺r也一樣的困難,因為貨物增加了很多,產(chǎn)品材質(zhì)、種類也有了很大的改變,所以對于制作工藝和材質(zhì)方面的不了解,我?guī)缀鯊牧汩_始學,在虛心求教學習下,我懂了很多,所有純銀飾品按克稱重賣,將顧客所選的手鏈或項鏈放在一個放置與水平面得電子稱上就知道了它的重量,然后乘以每克的價格就行了,這是所有商品中最清楚易懂的了。另一些單賣物品,很是復(fù)雜,它們有鑲嵌了寶石的項鏈、戒指,它們沒有標價,都要自己記住,F(xiàn)在流行手串,可以帶脖子上亦可繞幾圈戴手上,每條手串不是一百零八顆珠子就是兩百零六顆珠子,具體這數(shù)字的含義我還是不知道。但制作手串的材質(zhì)很多寓意都是保平安的。也是因為在這里我知道了銀飾品如何辨別真還是假,只要將銀飾往墻上一劃有道深深的鉛筆痕跡,或者將它扔在水泥地上,它發(fā)出的聲音很沉悶不像鐵那般的清脆。銀因自身的含銀量多少不一樣,所以叫法也不一樣。在這家店里見的最多的也就是九二五純銀和九九零足銀。我大開眼界的是我認識的`東西多了,知道很寶石的材質(zhì)名稱,比如:馬來玉、蛋白石、紅紋石、月光石、紅崗玉等等,這是我再書本上學不到的知識,就連手串也有很多品種,如:綠松石、虎眼石、菩提子、菩提根、石榴石、紅白珊瑚等。
雖然我平時看起來馬馬虎虎,可對于工作我是一點也不怠慢,老板娘不僅僅開了一家店,后來鑰匙都交由我來保管,每天九點我到店里開門。來到店里首先要做的事是上香和點蠟燭。點燃的印度香,使得空氣中彌漫著一股清香,每天早中晚三次。據(jù)說是招財?shù),而且供著?在店里呆久了,這種香氣一點也聞不出來了。每天早上都得把地面掃干凈,然后用拖把仔細的拖上一遍,把前一天顧客帶入店內(nèi)的泥土弄干凈。聽人都說店面不大,卻整理的十分整潔,讓人一看就舒服。還有個任務(wù)就是擦玻璃了,這是一天到晚必須得忙活的事,每一批客人走后,柜臺玻璃上留下的手指印必須在下一批客人到來前擦干凈。
在這個氣溫高的季節(jié)里,我覺得這份工作過的也休閑自在,店內(nèi)有著空調(diào),老板娘訂閱了每天的報紙,空閑時我可以看看報紙,雜志什么的,也是一種樂趣啊。白天在這條街上的人并不多,一是白天氣溫高,二是通常酒吧白天不營業(yè),要么也就零零碎碎幾家營業(yè)著下午茶給游客落落腳。晚上的情形就完全變了樣,街上變得人潮擁擠,熱鬧非凡,這是我一個人是完全忙不過來了,別的店內(nèi)的同事就會過來幫忙,有時老板娘還會親自坐鎮(zhèn)。在我眼里,老板娘是個很有氣質(zhì)的女人,顯得很年輕,雖然現(xiàn)在她帶病在身,激素使身體微微有些發(fā)福,但也蓋不住她原本的那種氣質(zhì),看著老板娘身體的不如從前,我也一直在擔心著,所以工作的很是賣力,下班時間有時忙的時候要過十一二點,我也毫無怨言,畢竟我必須得離開。招聘的信息一直貼著。后來來了葉子,一個跟我一樣開朗的女生,于是我倆一直配合著,可以說兩個人的得心應(yīng)手,再也不怕忙不過來了,有時我開著玩笑說:“你是我一把屎一把尿帶大的”。這么說也不過分,名師出高徒嘛,很快她就認識了所有材質(zhì),記住了價格,這使得我很欣慰。
工作期間,接觸的人來自世界各地,每天都跟不同的人打交道,后來發(fā)現(xiàn),許多人都好相像,原來人也可以一類類的區(qū)分開,用不同的方式去刺激她們的購買欲。在即將下班時,與客人聊的彼此熟悉時,有些顧客會主動邀請一起吃夜宵,這里也是廣交朋友的好地方。我曾為了450塊錢而感到世上好人多,在我眼里上海女人通常很小氣,可這次我遇到的是很豪氣的一位大姐,因要改項鏈留下了她的電話號碼,晚上我結(jié)賬時缺少了正是450元。想起就是忘了收取這筆生意,大家都市一時的疏忽,給她打了個電話,第二天,她就把這筆錢打入我的卡中。我十分的信任游客,我覺得信任她們就像在信任自己一樣。
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行” 。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實 ,讓我從實踐中得到鍛煉。際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
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