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工作個人自我鑒定

時間:2024-10-09 09:29:42 自我鑒定 我要投稿

精選工作個人自我鑒定錦集7篇

  自我鑒定就是把一個時間段的個人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),自我鑒定可以提升對發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們是時候?qū)懸环葑晕诣b定了。自我鑒定怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的工作個人自我鑒定7篇,歡迎大家分享。

精選工作個人自我鑒定錦集7篇

工作個人自我鑒定 篇1

  XX年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達(dá)到游客的滿意,為三元國際旅行社的聲譽(yù);以及未來的發(fā)展,貢獻(xiàn)著自己的力量。

  通過這一年的工作以及學(xué)習(xí),我個人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:

  1、在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。

  2、加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。

  3、在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取的經(jīng)濟(jì)效益。

  4、在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  5、在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領(lǐng)隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團(tuán)隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。以上幾點是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗,同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。

  在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細(xì)致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。

  在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。

  2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的'講解。

  3、及時了解同業(yè)競爭對手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。

  4、對內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對外盡自己努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。

  以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo),希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成,另外在XX年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻(xiàn)策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn),我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃,應(yīng)給予一定的表揚(yáng)物質(zhì)上的獎勵,以調(diào)動每一位員工的工作積極性。

  新年將至,在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M(jìn)斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟!

工作個人自我鑒定 篇2

  在船管部工作對我來說是一個新的工作領(lǐng)域,在新的工作崗位工作期間,我學(xué)到了許多以前沒有接觸過,沒學(xué)過的知識,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任,同時也給了我學(xué)習(xí)新專業(yè)知識和提高業(yè)務(wù)水平的機(jī)會。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在能夠獨立,全面負(fù)責(zé)高速客船的調(diào)度工作。在處理日常工作中都嚴(yán)格按照公司的相關(guān)要求:認(rèn)真,及時,準(zhǔn)確地登記每個航班的開抵時間,旅客人數(shù),行李件數(shù),船員人數(shù)等資料;并在第二天早上進(jìn)行再次復(fù)核所登記的相關(guān)數(shù)據(jù),力求做到登記的數(shù)據(jù)可以100%準(zhǔn)確。另外將變更的航班計劃通知和海事處轉(zhuǎn)發(fā)的海事通告及時轉(zhuǎn)達(dá)給船舶;如實反映和做好船舶意外事故記錄。

  前段時間參加公司安排的內(nèi)審員培訓(xùn),及上船參與實質(zhì)內(nèi)審,從中讓我深深體會到內(nèi)審工作對船舶管理,船員管理,公司的系統(tǒng)管理有著深遠(yuǎn)的.影響,因為內(nèi)審的目的就是要求嚴(yán)以律已,拾遺補(bǔ)漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗,從而完善和提升公司的管理機(jī)制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象,還能避免和減少船舶在航行過程中存在的意外風(fēng)險,同時也可以讓船舶在處理意外事故時做到有案可依,有例可循,做到將風(fēng)險成本降低到最少,同樣也減少了公司的管理成本和經(jīng)營成本。因此,我將在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵循ISM的管理體制,以提升自己的業(yè)務(wù)實操能力為最終目的。落實和貫徹ISM體制的要求,讓自己的工作能夠做得更好。

  在完成自己負(fù)責(zé)高速客船的工作之余,我努力向負(fù)責(zé)貨船調(diào)度工作的同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和操作能力。因為我知道部門就是一個小家庭,分工不分家,同事之間做到和睦相處,相互幫助,相互鼓勵及努力工作的最終目的就是讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓業(yè)務(wù)運(yùn)作更順,更好。不過因為來船管部不久就開始獨立開展負(fù)責(zé)高速客船的日常管理工作,相對較少時間去接觸和管理貨船的動作,所以在貨運(yùn)調(diào)度和管理方面的知識及實際操作能力較為薄弱,有待在以后的工作中多花時間去學(xué)習(xí),著手操作,以便在公司業(yè)務(wù)繁忙時,有能力去協(xié)助及處理貨運(yùn)調(diào)度和管理的工作,甚至能夠做到有能力獨立處理公司的全面業(yè)務(wù)動作。為公司的業(yè)務(wù)動作和管理多盡一份力量而努力。

  在船管部的工作,我取得了一定的成績,但是也存在著一定的不足,在今后的工作于生活中,我將更加努力,做好份內(nèi)的每一項工作。

工作個人自我鑒定 篇3

  一、所在崗位

  我是被安排為生產(chǎn)部經(jīng)理,起初我以為這個工作崗位不會有很多的工作要做的,但是在第二天公司進(jìn)入了正式營運(yùn)后我的這個幻想就被破滅了,原來生產(chǎn)部才是那個最多工作要做的部門,那時候我才知道一間公司的生產(chǎn)部是要跟公司的每個部門打交道的,而且他們會經(jīng)常來問你這問你那,很多決策都要生產(chǎn)部首先下了決策他們才能下決策,有的時候甚至覺得生產(chǎn)部比CEO還要繁忙。有些事情CEO都不能直接下決定,還要問我們生產(chǎn)部的意見,要我們自己下決策。

  二、工作內(nèi)容

  我在每年都要寫出生產(chǎn)年度工作計劃及執(zhí)行情況分析報告、生產(chǎn)設(shè)備投資決策分析報告、生產(chǎn)作業(yè)計劃與分析總結(jié)、投資預(yù)算與可行性分析報告、生產(chǎn)部年度總結(jié)和產(chǎn)品成本分析報告等一系列的報告。有的時候真的覺得寫報告是一件很痛苦的事,因為實在是有很多報告要寫,而且這些報告會牽涉到很多東西要考慮。

  就產(chǎn)能計劃來說吧。什么是產(chǎn)能計劃呢?產(chǎn)能計劃是提供一種方法來確定由資本密集型資源——設(shè)備、工具、設(shè)施和總體勞動力規(guī)模等,綜合形成的總體生產(chǎn)能力的大小,從而為實現(xiàn)企業(yè)的長期競爭戰(zhàn)略政策提供有力的支持。一年的產(chǎn)能計劃屬于中期計劃。這里雇員人數(shù)的變化(招聘或解雇),新工具的增加、小型設(shè)備的購買以及轉(zhuǎn)包合同的簽訂等情況發(fā)生時,中期計劃可能需要調(diào)整。一般來說,企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)能計劃時,都必須遵循以下幾個步驟:1、估計未來的能力需求;2、計算需求與現(xiàn)有能力之間的差;3、制定候選方案;4、評價每個方案。

  寫出了初步的產(chǎn)能計劃后,還要根據(jù)現(xiàn)有的材料及報告,再按實際操作進(jìn)行調(diào)整,再總結(jié)出現(xiàn)在本部門還沒有解決的問題,提出解決方案,與本部門的其他人討論是否還需要修改以及還有什么其他問題需要提出來與CEO討論的,提前把問題找出來,解決了就方便日后的實際運(yùn)行。經(jīng)過了與各個部門的討論,我們需要就公司近期的發(fā)展?fàn)顩r完善自己的計劃,因為各個部門的計劃都在變動,因此我們的計劃也一改再改,但也在不斷完善。

  三、年度工作總結(jié)模板

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  在第八年我們生產(chǎn)部基本上都能夠按照原定的生產(chǎn)計劃進(jìn)行生產(chǎn),準(zhǔn)時向客戶供貨。而且緊緊圍繞公司年初所制定的總目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,以飽滿的熱情,努力工作,取得了較令人滿意的成績。概括為以下兩個方面:

  1、研究開發(fā)P2產(chǎn)品

  在這一年中我們因為要研發(fā)P2產(chǎn)品,所以我們對自己的原有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了改進(jìn)。首先我們賣掉了一條手工生產(chǎn)線和一條半自動生產(chǎn)線(只剩下一年使用期限的那條),然后我們再租回了一條全自動生產(chǎn)線和一條全自動裝配線。

  在人員上我們也有了一些變動。如培訓(xùn)、解聘、招聘了一部分人員具體如下:

  (1)工人技術(shù)水平:

  A、1級技術(shù)工人培訓(xùn)到3級技術(shù)工人(需時6個月):120人

  B、2級技術(shù)工人培訓(xùn)到4級技術(shù)工人(需時5個月):80人

  C、引進(jìn)5級技術(shù)工人:30人

  (2)管理人員平均職稱級別:

  A、辭退無職稱人員:14人

  B、引進(jìn)初級職稱人員:8人

  C、引進(jìn)中級職稱人員:10人

  D、引進(jìn)高級職稱人員:2人

  經(jīng)過了一年的努力,我們研究開發(fā)了P2產(chǎn)品,且取得了ISO9001認(rèn)證,在第八年我們的主打產(chǎn)品是P1,而我們第九年的主打產(chǎn)品將會變?yōu)镻2。

  2、預(yù)算與執(zhí)行情況

  因為生產(chǎn)部是公司中的核心部門,所以我們做投資預(yù)算的時候,必須與其他部門聯(lián)系,再根據(jù)實際需求計劃,再進(jìn)行調(diào)整,然后寫出投資預(yù)算與可行性分析報告。所以我們部門的預(yù)算與實際情況是相去不遠(yuǎn)的。

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  而第九年我們的主管主營產(chǎn)品是P2,雖然我們的最大產(chǎn)能是3600件,但是我們只接到20xx件P2產(chǎn)品的訂單,當(dāng)我們接到這個消息時給我們的打擊都挺大的,但是我們并沒有氣餒,因為我們馬上就改變我們的作戰(zhàn)計劃。

  在第九年我們的生產(chǎn)設(shè)備和人力方面也沒有做出改變,如果真的要數(shù)最大的改變就是我們的拳頭產(chǎn)品變了,第八年我們的拳頭產(chǎn)品是P1,而我們第九年的拳頭產(chǎn)品是P2。第八年我們由于計算和戰(zhàn)略部署不當(dāng),然后第九年我們又接訂單不足,因此導(dǎo)致我們公司仍然處于虧損狀態(tài),對與這一點我們是深感慚愧的。

  第九年我們進(jìn)入了正常的生產(chǎn)周期,一切工作還算是開展得比較順利。第九年我們公司虧損的比較多,然后我們今年爭取到的訂單也是較少的,所以到今年年末我們只能補(bǔ)回一些虧損但還沒有全部補(bǔ)回,因此我們將會把工作重心放在第十年,在第十年我們要爭取到更多的訂單。

  我們今年的最后產(chǎn)品的交貨期是10月1日,而我們在這之前就提前交完了貨物。我們部門是本著一個一定要按時按質(zhì)按量的宗旨來跟客戶合作的。

  我們今年在生產(chǎn)完了客戶要求的20xx件產(chǎn)品之后,我們?nèi)匀辉诶^續(xù)生產(chǎn),我們是本著要發(fā)揮我們的最大產(chǎn)能的心態(tài)來是生產(chǎn)的,不是在逼不得已的情況下我們都不會浪費(fèi)我們的產(chǎn)能的。我們第九年雖然只接到了20xx件P2產(chǎn)品的訂單,但我們最后還是決定按我們的最大產(chǎn)能生產(chǎn),多出來的`那部分產(chǎn)品我們就把它當(dāng)作庫存留到第十年。

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  在第十年我們接到了三張訂單,分別為本地市場2500件P2產(chǎn)品訂單,國內(nèi)市場20xx件P2產(chǎn)品訂單,國內(nèi)市場2500件P2產(chǎn)品訂單,共7000件P2產(chǎn)品訂單。

  這樣一個結(jié)果令我們覺得還是比較滿意的,因為這意味這我們這一年是一定有得賺的,我們終于可以擺脫虧本經(jīng)營的陰影,走向盈利。

  這一年我們改變了生產(chǎn)設(shè)備,我們變賣了一條手工生產(chǎn)線,一條半自動生產(chǎn)線,然后再回一條全自動生產(chǎn)線,兩條柔性生產(chǎn)線,一條全自動裝配線。從而使們的生產(chǎn)能力得到,由原來的一年只可以生產(chǎn)3600件P2產(chǎn)品,提高到一年可以生產(chǎn)4800件P2產(chǎn)品。

  由于我們的生產(chǎn)設(shè)備變更了,所以我們的工人也有了一些調(diào)動。我們解雇了三級直接生產(chǎn)工人100人,輔助管理人員3人,初級行政人員5人,其他人員3人,而使到我們的工資成本變低了和精簡了人手。

  我們部門的生產(chǎn)基本上都能按照安全生產(chǎn)工作計劃進(jìn)行,而且進(jìn)行得也比較順利。至于我們部門的預(yù)算是要考慮到很多方面的,因為我們是一個公司里的核心部門,生產(chǎn)部的預(yù)算要牽涉到其他部門的預(yù)算,所以我們做預(yù)算的時候也是考慮得比較周全的,因此我們的預(yù)算與實際發(fā)生情況相差不大。

  為了保證生產(chǎn)連續(xù)不斷進(jìn)行,需要對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),甚至是大修。每條生產(chǎn)線或者裝配線每年需要支付固定的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi),每兩年大修理一次,在設(shè)備修理期間要求全面停工。只維修不大修的設(shè)備將提前兩年報廢;連續(xù)兩年沒有進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備,將提前一年報廢。我們公司的設(shè)備都有定期保養(yǎng)維護(hù),在壞了的時候會及時維修。

  四、總結(jié)

  由于各部門的努力配合,我們生產(chǎn)部得以正常運(yùn)作,工作計劃都在有條不紊地進(jìn)行,由于部門內(nèi)的計劃做得并不是非常完善,因此導(dǎo)致有些地方做得不夠科學(xué),我們會吸取教訓(xùn)和積累經(jīng)驗,以便在之后的實際生活中得到運(yùn)用。

工作個人自我鑒定 篇4

  在短短的兩周的見習(xí)中,讓我在學(xué)校學(xué)校的知識能夠充分得到發(fā)揮。盡管其中有許多不足,但我都努力改正,向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),以下是我就兩周的工作總結(jié)了教師見習(xí)自我鑒定:

  首先,我會時刻以做一個優(yōu)秀教師為己任。見習(xí)期間,我能積極地參于班主任工作,幫助班主任管理班務(wù)和同學(xué)們,幫助任課老師批改作業(yè)和做排版設(shè)計,能完成一節(jié)班會課,積極地引發(fā)出學(xué)生的好動,積極,效果良好。

  其次,在見習(xí)期間,我積極聽不同老師各種各類的課程,在聽課過程中能認(rèn)真的做筆記,做好教學(xué)工作總結(jié),從中學(xué)習(xí)不同的老師的教學(xué)方法。積極地與班主任,同學(xué)們談話,了解老師的工作與同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況。

  還有更大的收獲就是在見習(xí)期間,讓我的思想逐漸成熟,在今后的日子里,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷改善自己的不足,吸收更多的專業(yè)知識,提高自己的認(rèn)識水平和應(yīng)變能力。

  在口語表達(dá)方面多下功夫。通過這次的`見習(xí),讓我知道了作為一名小學(xué)教師應(yīng)具有良好的道德修養(yǎng),良好的精神面貌,談吐大方,對學(xué)生應(yīng)耐心,友善,學(xué)生提出的問題要委婉地回答,建立良好的師生關(guān)系。

  我對自己在整個見習(xí)過程中的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)結(jié)果還算滿意,以上就是我的實習(xí)個人鑒定。在整個見習(xí)過程中,我樂于參于,重在社會,吸收了諸多老師的精華,但也有許多不足之處,所以我會認(rèn)真地把握發(fā)以后的這段時間,多學(xué)習(xí),勤思考,善于發(fā)現(xiàn)。 爭取每一個臺階都走得更穩(wěn)。

工作個人自我鑒定 篇5

  我在xx市xx區(qū)xx中心小學(xué)進(jìn)行了為期三個多月的教育實習(xí)工作。本次的教育實習(xí)工作的基本內(nèi)容主要是包括三個部分:教育教學(xué)工作、班主任工作和課外活動。在專業(yè)指導(dǎo)老師關(guān)順菊老師和班主任劉效婷老師的悉心指導(dǎo)與幫助下,我能較好地完成本次教育實習(xí)的工作。

  在教育教學(xué)工作中,我學(xué)到了許多在大學(xué)的課堂上學(xué)不到的知識,實現(xiàn)了從“學(xué)”到“教”的角色轉(zhuǎn)變。在實習(xí)的第一階段,我用心地聽課,學(xué)習(xí)老師們的授課方式、引課方式、提問方式、引導(dǎo)方式等技巧,認(rèn)真總結(jié)每一位老師的教學(xué)特點及課堂上學(xué)生的反應(yīng)。在實習(xí)的第二階段,我深入分析教材、分析學(xué)生、征求關(guān)老師的意見認(rèn)真?zhèn)湔n、說課。

  通過教學(xué)實踐,我把自己的教學(xué)理論知識付諸實踐,而且在課后認(rèn)真聽取關(guān)老師的意見以及與學(xué)生交流,對自己進(jìn)行深刻的教學(xué)反思,認(rèn)真總結(jié)自己的優(yōu)缺點。

  經(jīng)過反復(fù)的練習(xí),我的課堂教學(xué)能力和課堂組織能力得到了增強(qiáng)。但是,我也還存在一些不足,例如:板書不美觀;知識點之間的過度不太連貫以及課堂的組織能力還有待加強(qiáng)。總的來說,我能做到認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果較好,學(xué)生能當(dāng)堂消化、鞏固所教內(nèi)容,教學(xué)重難點突出、明確,能比較順利地完成每節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。在課外,我耐心地輔導(dǎo)學(xué)生,認(rèn)真地批改作業(yè)。

  在班主任工作中,我的班主任劉老師給予了我無微不至的指導(dǎo),而且大力地支持與鼓勵我參與到班級管理與各項工作中。在她的支持與指導(dǎo)下,我積極檢查學(xué)生的早讀與晚自習(xí)的紀(jì)律與班級的`衛(wèi)生情況,成功地開展了“呵護(hù)友誼之花,珍惜每份友情”的主題班會活動,并得到了老師和學(xué)生的肯定。從班主任的工作中,我基本熟悉了各項工作的方式及流程,從中學(xué)到了許多管理班級和學(xué)生的經(jīng)驗。通過班主任工作的實踐,我感受到了班主任工作的細(xì)致與辛苦。

  在課外活動中,我積極地參加學(xué)校組織的各項活動:有師生朗誦比賽的,有接待美國與香港師生來訪的,有籌備英語技能大賽的,有帶隊到廣州進(jìn)行采訪的,有外出游玩和游園活動……在各種活動中,我得到了很多很好的鍛煉,盡管工作很多,但是我也過得很充實。

  在本次的教育實習(xí)工作中,不管是在課內(nèi)還是課外的活動,我都持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力地做好每一件事。在各種實踐活動中,自己的能力與經(jīng)驗都得到了極大的提升。實習(xí)盡管是充實、忙碌,但它又是對我有益無害的嘗試和磨練,我覺得受益匪淺。這些珍貴的體驗與收獲,是一筆屬于我自己的無價的財富。

  最后,我要向指導(dǎo)和勉勵我的關(guān)老師與劉老師以及xx中心小學(xué)的老師們,表示我衷心的感謝和崇高的敬意!

工作個人自我鑒定 篇6

  在我看來無論做什么工作都要以一個認(rèn)真的態(tài)度對待。只有這樣才能讓我們熱愛自己的工作,才能讓我們在自己平凡的崗位上做出成績。回顧將近2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。

  在大型的百貨公司里擔(dān)任保安工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。三是抓思想建設(shè)。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。

  雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個百貨不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們百貨的顧客的生命財產(chǎn)安全,還要保護(hù)好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復(fù),但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的`交往能力大大的提高。在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習(xí),同時在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。

  “大事小事認(rèn)真做,重復(fù)的事情快樂做”,我一直以來都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則,在工作中嚴(yán)格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決,嚴(yán)格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優(yōu)點,當(dāng)然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會在以后的工作中努力克服。

  在往后的工作中我希望自己有更大的進(jìn)步,更多的鍛煉自己的工作經(jīng)驗,努力做好每一次商場的大的促銷,保證顧客的生命財產(chǎn)安全,保證賣場的的安全,在自己的工作里盡量不出差錯,與同事們共同努力為公司的美好未來添磚加瓦。

工作個人自我鑒定 篇7

  年后的兩個月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營銷團(tuán)隊的管理工作。

  首先,從xx年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團(tuán)隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。

  因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的`僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。

  服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

  應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。 后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進(jìn)行真實環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。

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