實(shí)用的寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文集合八篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇1
為了響應(yīng)全國(guó)文明城市評(píng)選活動(dòng)，調(diào)動(dòng)城市居民的積極性、關(guān)注度，以熱情飽滿的態(tài)度投身與共建文明城市之中，我們趁著暑期社會(huì)實(shí)踐，組成一個(gè)名為“丈量城市文明”的實(shí)踐小分隊(duì)，開(kāi)展我們的這次活動(dòng)，以達(dá)到我們預(yù)期的實(shí)踐目的：宣傳新時(shí)代新寧波的精神，為構(gòu)建和諧社會(huì)和文明城市貢獻(xiàn)自己的力量，激發(fā)廣大群眾講文明、創(chuàng)文明的熱情，提高市民生活質(zhì)、市民文明素質(zhì)和城市文明程度。在14號(hào)之前，我們主要進(jìn)行前期預(yù)備工作，制作具體計(jì)劃和方案。7月14號(hào)是我們第一次進(jìn)行具體實(shí)踐活動(dòng)，我們的內(nèi)心是雀躍不已的，帶著一點(diǎn)點(diǎn)興奮和一點(diǎn)點(diǎn)緊張。內(nèi)容主要是笑臉征集，以小見(jiàn)大，反映城市文明的美好面貌
。同時(shí)調(diào)查的還有公共設(shè)施的損壞情況和市民的不文明情況。在笑臉征集活動(dòng)過(guò)程中，我們碰到了不少的阻力，有的人是對(duì)我們活動(dòng)的懷疑，有的是不屑一顧，有的則是以不喜歡照相為由斷然拒絕……由于我們是大學(xué)生，本身就比較驕傲，一開(kāi)始被拒，我們還能保持較高的熱情，不氣餒，知難而進(jìn)。但時(shí)間一長(zhǎng)，次數(shù)一多，碰到這樣傷自尊的事，原有的工作熱情被耗盡，面對(duì)困難就變的膽怯起來(lái)，成果可想而知。在經(jīng)過(guò)和其他組員交流探討之后，信心、熱情又失而復(fù)得，決定拋下面子，放低姿態(tài)，始終保持著笑臉，和群眾們進(jìn)行委婉、耐心的溝通。這樣相機(jī)上的笑臉越來(lái)越多，那些笑臉是多么的可愛(ài)又親切，我們也順利的完成了任務(wù)。通過(guò)這樣的活動(dòng)不僅鍛煉了我們的交際能力，也是對(duì)我們?cè)谠馐艽煺壑笕绾翁幚淼囊粋�(gè)重要考驗(yàn)。事實(shí)證實(shí)，我們是最棒的。
下午我們?cè)诔勤驈R四周地帶，進(jìn)行市民文明行為調(diào)查和公共設(shè)施調(diào)查。來(lái)到郡廟社區(qū)我們發(fā)現(xiàn)有一民工在隱蔽的地方隨地小便，小便后與其他民工在草皮上吃飯嚴(yán)重?fù)p壞了花草樹(shù)木，使一個(gè)供人們修身養(yǎng)息，閑暇時(shí)間用于活動(dòng)的地方變的臟亂無(wú)序，這種現(xiàn)象在民工中時(shí)有發(fā)生，屢禁不止，主要原因還是由于他們?nèi)鄙傥拿饕庾R(shí)，本身的各項(xiàng)素質(zhì)不夠高尚，只考慮到自身的需要，以滿足自己的目的為前提，不考慮其不文明行為帶來(lái)的嚴(yán)重后果。我認(rèn)為要制止這類(lèi)現(xiàn)象的發(fā)生前提是要努力提高他們自身的文明意識(shí)，培養(yǎng)其具有主人翁意識(shí)，為創(chuàng)建寧波文明城市添上亮麗的一筆。在調(diào)查過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)城市牛皮蘚現(xiàn)象十分嚴(yán)重，在郡廟社區(qū)提供的給人們休息的小公園里，坐椅，宣傳禁毒的石塊上
等和多地方都寫(xiě)有很多辦證消息號(hào)碼，進(jìn)行這類(lèi)不文明行為的人，主要是為了在公共場(chǎng)所吸引別人的注重，達(dá)到其所要的經(jīng)濟(jì)效益。他們?cè)谶M(jìn)行這一行為的時(shí)候，只考慮自身的利益，忘了會(huì)影響市容市貌。整體給人造成不整潔的感覺(jué)，破壞了人們休息的良好心情。市民的一次不文明行為影響后果是多方面的，這種現(xiàn)象并不止于公園的公共設(shè)施上，在路面路燈等許多設(shè)施中也是顯而易見(jiàn)的`，雖然只是一張小小的紙，一個(gè)辦證號(hào)碼卻為清潔工作帶來(lái)了困難，破壞城市的整體美感，我們應(yīng)杜絕這累現(xiàn)象，提高市民的文明素質(zhì)。
7月15日，我們的實(shí)踐地點(diǎn)是東門(mén)口十字路口地帶，那里的人流量大概是700人/小時(shí)，車(chē)流量420輛/小時(shí)，總體情況是人潮擁擠，但是交通較為通暢，沒(méi)有人為造成交通的嚴(yán)重阻塞現(xiàn)象，但在東門(mén)口，培羅成大樓前工交車(chē)站，有50左右的乞丐行討，糾纏不放。這種現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，給市民造成一定的困擾。在四周的也有市民在草坪上睡覺(jué)，在一定程度上破壞了草坪。
一路上，寧波二百門(mén)口有路面段裂，東西亂丟放現(xiàn)象，但總體路面較為干凈，機(jī)車(chē)，自行車(chē)停放有序，垃圾箱，座椅，公用電話沒(méi)有嚴(yán)重的認(rèn)為破壞情況，只是依然存在亂貼字樣的字條，且數(shù)量不能用較多來(lái)形容，在新華聯(lián)商廈的門(mén)口的十字路口，我們觀察到交通還暢通但有闖紅燈和橫穿馬路現(xiàn)象，年齡段分布較廣，沒(méi)有較好的遵守交通秩序，主要原因是家長(zhǎng)沒(méi)有以身作則，給孩子良好的榜樣，沒(méi)有對(duì)孩子進(jìn)行良好的交通安全知識(shí)教育，交通文明素質(zhì)較低。要解決這一狀況，提高市民的文明素質(zhì)，我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)青少年在交通安全，公共場(chǎng)所道德等個(gè)方面的教育。從娃娃抓起，重視物質(zhì)文明與素質(zhì)文明的有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)新時(shí)代寧波精神，促進(jìn)兩個(gè)文明的騰飛。
這次的活動(dòng)總體給我的感覺(jué)是辛勞但又是值得的，我們通過(guò)親身實(shí)踐，聽(tīng)到了，看到了很多平時(shí)被我們所忽略的細(xì)枝末節(jié)，在廣大市民中文明意識(shí)在一定程度上還不夠被重視，要改進(jìn)這種狀況還需要加大力度，進(jìn)行精神文明的宣傳，提高市民整體素質(zhì)和城市文明程度。同時(shí)還增加了我們與社會(huì)的正面接觸，了解社會(huì)，走進(jìn)社會(huì)，不至于我們身在校園就沾沾自喜，對(duì)校外的生活卻是一無(wú)所知，無(wú)法很好的適應(yīng)社會(huì)。這次活動(dòng)對(duì)我們自身的能力也是一次要害的考驗(yàn)，在失敗中不斷總結(jié)，不斷豐富，不斷加強(qiáng)，面帶微笑，最終走向成功。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇2
夜晚，總是會(huì)讓人有很多的感觸，現(xiàn)在是二零一六年二月十九日二十三點(diǎn)三十四分，耳機(jī)里響著的是《平凡之路》，這個(gè)時(shí)間，作為一個(gè)女生，即便不漂亮，也該睡覺(jué)了，更何況自己還感著冒。但是當(dāng)我看到QQ群里都是關(guān)于實(shí)踐心得體會(huì)和買(mǎi)電腦的各種討論，就真的睡不著了。
很多同學(xué)都覺(jué)得我們現(xiàn)在是大學(xué)生了，我們應(yīng)該承擔(dān)一些責(zé)任了，應(yīng)該出去打工掙錢(qián)為家里減少一些負(fù)擔(dān)，我可以理解，感同身受。我家一共五口人，主要的經(jīng)濟(jì)是爸爸給別人開(kāi)貨車(chē)，媽媽就在家里照顧我們?nèi)齻�(gè)，雖然哥哥現(xiàn)在也開(kāi)始上班了，但是他也到了該結(jié)婚的年齡，在農(nóng)村，一個(gè)男孩子結(jié)婚的費(fèi)用基本上是父母半輩子的積蓄，我和弟弟在家里就屬于吃白食的。所以我一想到馬上要開(kāi)學(xué)了，我和弟弟都要交學(xué)費(fèi)，這個(gè)時(shí)候我要是提出買(mǎi)電腦的要求，我相信爸爸媽媽會(huì)同意，但我不忍心，因?yàn)槲也淮_定我現(xiàn)在買(mǎi)了電腦會(huì)不會(huì)是用它看電影玩游戲多過(guò)學(xué)習(xí)。
肯定有人會(huì)想，那為什么放假不出去打工掙錢(qián)呢？我也這樣想過(guò)，但是直到有一天我看了一個(gè)公益廣告類(lèi)的視頻，我才真的明白，在我們僅有的一二十年里，寒假，對(duì)我們說(shuō)最重要的是要過(guò)年了，不是嗎？最重要的是可以和平日里我們不能輕易見(jiàn)到的家人團(tuán)聚了，不是嗎？視頻里是對(duì)一些父母和他們的子女的一些采訪，主題是如果你現(xiàn)在有一百萬(wàn)你會(huì)怎么辦。那些子女們都是說(shuō)要買(mǎi)房子、和愛(ài)人一起旅游之類(lèi)的，而他們的父母說(shuō)的則是如果自己有一百萬(wàn)，要給自己的孩子買(mǎi)個(gè)房子，要給自己的子女花，根本沒(méi)有考慮自己。父母對(duì)我們是最無(wú)私的，我們平時(shí)會(huì)忙學(xué)業(yè)、忙工作，很少會(huì)有時(shí)間回家和爸爸媽媽住一段時(shí)間，那么，為什么在這個(gè)應(yīng)該團(tuán)圓的時(shí)候我們不在呢？錢(qián)是永遠(yuǎn)掙不完的，對(duì)，我們是非常需要鍛煉，但是這種鍛煉機(jī)會(huì)很多，我們不一定非要在這時(shí)候出去鍛煉，家，也很重要！
今年，我感覺(jué)自己長(zhǎng)大了。以前過(guò)年都是媽媽一個(gè)人忙活，從小年忙到除夕，今年過(guò)年最忙的這幾天我一直在和媽媽一起忙活，沒(méi)有出去打工，沒(méi)有出去和同學(xué)聚會(huì)，只是和媽媽一起在家里掃房子、擦窗戶、備年貨，這是我第一次如此用心沒(méi)有抱怨的'和媽媽一起干活，真的很累。但是自己想想，往年我也沒(méi)有好好幫忙，媽媽都是一個(gè)人做這些事，再想想以后，作為女孩兒能在自己家過(guò)年的次數(shù)應(yīng)該不會(huì)太多。最近湖南衛(wèi)視有一檔節(jié)目我覺(jué)得很好，《旋風(fēng)孝子》，在感嘆他們的同時(shí)想想自己，從我們上大學(xué)開(kāi)始，我們就開(kāi)始了每年的回家次數(shù)用兩只手甚至一只手就可以數(shù)過(guò)的生活，不過(guò)還好，大學(xué)的我們還有寒暑假，暑假時(shí)間很長(zhǎng)，我們會(huì)想著去打工或者旅游什么的，寒假這一大塊兒時(shí)間為什么我們不能留給家人，不能留給父母呢？父母可能會(huì)對(duì)我們說(shuō)不回就不回吧，我們喜歡就好，自己卻在背后流淚思念，他們最深的思念總是藏在眼淚中，從不會(huì)對(duì)我們說(shuō)的。我想，我們應(yīng)該珍惜，珍惜每一年的寒假，珍惜每一次在家里過(guò)年機(jī)會(huì)。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇3
又一個(gè)星期過(guò)去了，這星期我發(fā)現(xiàn)大家好像有點(diǎn)點(diǎn)頹，貌似沒(méi)有第一周那樣像打了雞血的感覺(jué)了，可能人都是如此，對(duì)新事物都是充滿興趣，對(duì)舊事物總是抱有無(wú)趣。很多事情不單單是有興趣就能做成的，需要持之以恒的精神和不放棄的毅力，只有這樣才能將一件事做下去。
還有，我還發(fā)現(xiàn)了隊(duì)友有些偏離團(tuán)隊(duì)的想法，甚至于可能是個(gè)人原因，帶著些許負(fù)情緒，也有可能是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)了問(wèn)題，身為隊(duì)長(zhǎng)兼實(shí)踐隊(duì)班長(zhǎng)應(yīng)該要自我反思，更應(yīng)該實(shí)行職責(zé)，凝聚團(tuán)隊(duì)。但是當(dāng)我用自己的激情去感染，用自己的熱情去帶動(dòng)，突然不能引起隊(duì)友們的回應(yīng)時(shí)，我會(huì)覺(jué)得很有挫敗感，很受傷，也覺(jué)得自己為什么要那么較真，自己過(guò)得不開(kāi)心，隊(duì)友也不開(kāi)心，甚至可能物極必反，逼太緊，可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)隊(duì)伍會(huì)孤立我，因?yàn)槲覀冴?duì)只有我一個(gè)女生，而且男女生的想法和觀念有所不同，女生是比較乖巧本分，循規(guī)蹈矩的，男生是比較隨性灑脫，追求自由的，所以我想讓大家乖乖的`去工作，有可能會(huì)引起隊(duì)友的不滿。
后來(lái)，在午餐的時(shí)候，我一直在糾結(jié)，到底我是為了什么，我到底在意的是什么？后來(lái)我頓悟了，我的重點(diǎn)不就是團(tuán)員團(tuán)結(jié)，隊(duì)友們開(kāi)心嗎！只要知道目的，那就好了，沒(méi)必要為了應(yīng)付而應(yīng)付，還勉強(qiáng)了隊(duì)友。
經(jīng)過(guò)最近的事，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我可能是最沒(méi)用的，體力沒(méi)有，身高優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有，一直都是仰仗隊(duì)友照顧啦，所以不管任何時(shí)候，我能做的就是保持愉悅的心情，感染身邊的人，因?yàn)樾那榈暮脡哪軌騻鬟f給別人的，人的大腦感官會(huì)有主觀能動(dòng)性，多少都會(huì)接受到好的心情，所以吖，大家每天都好心情最重要！
這一周大家學(xué)到的都有所不同，感悟也有所不同，希望我們后面的兩個(gè)星期能更加精彩，實(shí)踐更有激情！
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇4
如今，回顧這段寒假的體會(huì)，雖然只是在餐館打工，但對(duì)于一名未經(jīng)社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，我也同樣收獲了豐富的體驗(yàn)和生活經(jīng)歷。并且還大大的增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，相信這些在今后的學(xué)習(xí)上也能更好的幫到我�，F(xiàn)對(duì)這次的參觀打工實(shí)踐記錄心得體會(huì)如下：
一、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)累積
起初，作為一個(gè)社會(huì)小白，且不說(shuō)工作，就連找工作的這件事情對(duì)我來(lái)說(shuō)都是“大姑娘上花轎——頭一回”。盡管在學(xué)校附近也有幾家餐館，但畢竟經(jīng)常路過(guò)，反而讓人不好意思去應(yīng)聘崗位。在煩惱了一圈之后，我終于還是決定依靠人際關(guān)系，通過(guò)和學(xué)長(zhǎng)的練習(xí)，讓我得到了一些不錯(cuò)的建議，并最終從中挑選出了這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐對(duì)象。
此次尋找工作的經(jīng)歷，讓我不僅感受到了自己在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)上的缺乏，也體會(huì)到了人際關(guān)系的重要性，作為一名大學(xué)生，我在這方面也需要更多的累積和體會(huì)，讓自己不會(huì)在今后走上社會(huì)之后還要處處依賴別人。
二、工作的體會(huì)
在面試成功后的第一天，我立馬就開(kāi)始上班了！沒(méi)有培訓(xùn)，更沒(méi)有實(shí)踐來(lái)練習(xí)，餐館很忙，所以的必須馬上動(dòng)起來(lái)。起初，作為一名新人，我主要負(fù)責(zé)的是端盤(pán)子和打掃衛(wèi)生等一些小事。在工作中，我因?yàn)閷?duì)餐館的不熟悉，以及自身理解的偏差，在工作中犯下了不少錯(cuò)誤，也挨了老板不少的批評(píng)。但在批評(píng)后，我也漸漸認(rèn)識(shí)到了自身的眾多問(wèn)題和不足，并開(kāi)始在工作中學(xué)習(xí)和模仿其他的前輩的工作。
工作中，我不斷的學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐鍛煉了自身的體力和能力，更是用溝通和交流提升了自己人際交往能力。不知不覺(jué)間，我和同事以及老板也慢慢的`混熟了，甚至在和他們的交談中聽(tīng)到了他們對(duì)生活和社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)之談。這對(duì)我一個(gè)剛剛走出校門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，雖然有些難理解，但認(rèn)真聽(tīng)了之后，也深有感悟。
三、自我心得
要說(shuō)這次的實(shí)踐辛苦嗎？那肯定是辛苦的，每天的勞動(dòng)和打掃讓我腰酸背痛。但比起身上的辛苦，我心中的喜悅卻更加的突出。我相信，這次累積的經(jīng)驗(yàn)一定能給我?guī)?lái)更大的收獲，更好未來(lái)！
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇5
隨著主持人的最后一句話，我們將近一個(gè)月的支教生活也宣告結(jié)束。美好的時(shí)光總是短暫的，在這一個(gè)月時(shí)間里發(fā)生了很多事，有開(kāi)心的事也有不開(kāi)心的事，但是大家都一起度過(guò)了，這一個(gè)月里，讓我們從一個(gè)互不認(rèn)識(shí)的關(guān)系到了很團(tuán)結(jié)的關(guān)系，大家一起吃飯，一起做事，每天幾乎都在一起，這種感覺(jué)讓我覺(jué)得很溫暖，每天都過(guò)得很充實(shí)，雖然有時(shí)候會(huì)很累，但是只要大家一起就不會(huì)有這種感覺(jué)了，昨天是支教最后一天了，我們的`主要任務(wù)就是完成“春泥計(jì)劃 繽紛假日”謝池社區(qū)微舞臺(tái)，我們?cè)缭绲膩?lái)到了謝池社區(qū)，大概是因?yàn)榻裉焓亲詈笠惶炝�，所以我們�(cè)缟隙荚谂阈∨笥褌兺嬗螒�，看著大家玩的那么開(kāi)心突然覺(jué)得很舍不得，想一直跟小朋友們一起玩耍，就這樣我們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中結(jié)束了早上的時(shí)間，接下來(lái)我們就得布置微舞臺(tái)的場(chǎng)地了，大家有序的做著自己該做的事情，很有默契的配合著，很快就把場(chǎng)地布置好了，場(chǎng)地布置結(jié)束后我們又很快的排練了一下節(jié)目，很快的就到了演出時(shí)間，我們志愿服務(wù)隊(duì)以紅歌串燒開(kāi)始了這次微舞臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)坐滿了人，很熱但是大家都沒(méi)有抱怨什么。
時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的流逝，一位老黨員用一首《陪你一起看草原》結(jié)束了這次微舞臺(tái)活動(dòng)，最后大家一起合影留念，就這樣我們的支教生活算是結(jié)束了。這次支教讓我收獲了很多，我會(huì)把這次經(jīng)歷記在心里。我更相信時(shí)光不老，我們不散。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇6
轉(zhuǎn)眼間，近乎40天的寒假已經(jīng)過(guò)去了，迎來(lái)的又將是新的一學(xué)期�；叵胱约航衲旰俚耐其N(xiāo)經(jīng)歷，依舊很多感慨。。。
寒假期間，為了不讓自己閑著沒(méi)事做，我主動(dòng)向爸媽提出自己想幫忙推銷(xiāo)茶葉的意愿。爸媽起初也有點(diǎn)不放心，畢竟我這人平時(shí)比較內(nèi)向，他們擔(dān)心我出去推銷(xiāo)會(huì)受到挫折。但是我堅(jiān)信每一個(gè)人都應(yīng)該邁出第一步，這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅(jiān)持要試試，他們也同意并鼓勵(lì)我別怕挫折。他們是這樣說(shuō)的：“即使一整天都推銷(xiāo)不出去也沒(méi)關(guān)系，我們家不缺那幾塊錢(qián)，你就放心大膽地去做喜歡的事，不管最后績(jī)效如何，這都會(huì)是成長(zhǎng)的歷練！”
爸媽同意后的第二天我就開(kāi)始了自己的推銷(xiāo)歷程，帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過(guò)昨天的思考，我決定首選的推銷(xiāo)地點(diǎn)應(yīng)該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開(kāi)的茶葉店，一進(jìn)他店門(mén)發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里，我問(wèn)她哥哥的去向。她說(shuō)出遠(yuǎn)門(mén)了，我就跟他妹妹說(shuō)明了來(lái)意，先帶幾包不同價(jià)位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷(xiāo)。他妹妹同意了，我就離開(kāi)繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷(xiāo)我們的新茶葉。
走在路上，我樂(lè)洋洋的。到后來(lái)才明白自己當(dāng)初是多么的天真，原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財(cái)路，沒(méi)想到我過(guò)了好幾天再去朋友店里打聽(tīng)的時(shí)候，他妹妹說(shuō)沒(méi)賣(mài)出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉，回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說(shuō)的：“你還不懂這生意上的潛規(guī)則，心得體會(huì)一般沒(méi)人愿意擱著自己的商品不賣(mài)，而去幫你推銷(xiāo)新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。
想推銷(xiāo)就得靠自己！”聽(tīng)完后我明白了，寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷(xiāo)路來(lái)銷(xiāo)售，這和那些想不勞而獲的人是沒(méi)區(qū)別的。做為茶業(yè)營(yíng)銷(xiāo)員，首先要了解茶葉的基本分類(lèi)，懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看，他說(shuō)首先要熟悉這些資料，熟記于心才能應(yīng)對(duì)顧客的各種疑問(wèn)。每種茶葉的沖泡時(shí)間，水溫，下茶量都是有要求的，因茶而異。后來(lái)爸爸建議我留在店里學(xué)習(xí)如何向上門(mén)的顧客推銷(xiāo)茶葉。我想來(lái)也有道理，就照做。
經(jīng)過(guò)十幾天的觀察和鍛煉，我總結(jié)了一些消費(fèi)者的行為并應(yīng)用在幾位來(lái)店里光顧的顧客身上。
顧客一：老王（習(xí)慣型消費(fèi)者）
老王是我們店的常客，那天他像往常一樣哼著小曲來(lái)到我家店里。我見(jiàn)他來(lái)了，親切地問(wèn)候一聲“王叔早”，他很高興。來(lái)到柜臺(tái)就說(shuō)“老慣例，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)幫我包兩斤鐵觀音，中等貨�！蔽乙埠軣崆榈貞�(yīng)他一聲“好的，請(qǐng)稍等！”忽然想起最近店里新進(jìn)貨的一種茶葉也是鐵觀音的，而且茶色更好，喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉，他看都不看，聽(tīng)也不想聽(tīng)，直接打斷我的話。見(jiàn)他會(huì)臉上有些許不悅，我也就停止了介紹新品，畢竟他是我們店里的老主顧了，應(yīng)該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王，他也歡喜地付了錢(qián)離開(kāi)了。后來(lái)我把這件事情告訴爸爸，他笑著說(shuō)：“老王是我十幾年的朋友了，他的脾氣就是這樣，自己認(rèn)為好的東西誰(shuí)都不能去評(píng)論它的不是；而對(duì)于他不熟悉的事物，一般都不會(huì)輕易改變自己原先的喜好而去購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品。”
根據(jù)所學(xué)的`消費(fèi)者行為分析的知識(shí)，我判斷出老王屬于習(xí)慣型消費(fèi)者，這類(lèi)型的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，習(xí)慣地選擇過(guò)去常常使用過(guò)的品牌，因?yàn)樗麄儗?duì)這些商品的特性、特點(diǎn)，十分熟悉，十分信任從而產(chǎn)生偏愛(ài)的心理，他們不會(huì)輕易改換品牌，能夠迅速形成重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二：小陳（猶豫不決型消費(fèi)者）
小陳我最近一段時(shí)間才來(lái)光顧我們店的，可以說(shuō)是新顧客。從和他的交流和了解，我知道他是一個(gè)對(duì)自己中意的商品猶豫不決的人，很容易就因?yàn)樗说娜詢烧Z(yǔ)而改變自己的初衷。對(duì)于我們店的新茶葉，他不是很了解。那天他來(lái)店里說(shuō)想買(mǎi)質(zhì)量?jī)?yōu)等的茶葉打算過(guò)年送禮，我馬上跟他介紹幾種新茶葉，由于他對(duì)茶葉不是很了解，所以我跟他說(shuō)了那么多他也是感覺(jué)一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說(shuō)三道四，雞蛋里挑骨頭，一直在旁邊批評(píng)我介紹的幾種茶葉哪里不好。
我內(nèi)心感覺(jué)很是郁悶，后來(lái)發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的，于是我跟他介紹其中一種茶葉，堅(jiān)定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過(guò)幾番周折，他終于答應(yīng)了買(mǎi)下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費(fèi)者。
此類(lèi)消費(fèi)者缺乏主見(jiàn)，在選購(gòu)商品較為雖已。一手外界影響，對(duì)此類(lèi)顧客應(yīng)態(tài)度熱情，堅(jiān)定，良好的服務(wù)和解說(shuō)、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸，以免徒勞無(wú)功浪費(fèi)時(shí)間。找出客戶的疑慮所在，對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真分析比較，有針對(duì)性說(shuō)服，從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題的談話方式更能被接受。
此外還有很多類(lèi)型的顧客我都有遇到過(guò)，由于篇幅有限我就不再一一寫(xiě)出�？傊@個(gè)寒假過(guò)得很有意義，感覺(jué)很充實(shí)。不止增加了自己有關(guān)分析消費(fèi)者行為的相關(guān)知識(shí)，而且我還得到了社會(huì)實(shí)踐。相信自己在未來(lái)的推銷(xiāo)之路上對(duì)于處理營(yíng)銷(xiāo)手段能更加得心應(yīng)手！
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇7
在剛剛進(jìn)去工作的時(shí)候我還感到新奇，因?yàn)橐郧爸灰灶櫩偷纳矸輥?lái)飯店吃過(guò)飯卻從來(lái)沒(méi)有真正的去到那里工作過(guò)，這也是我的第一次工作，在這以前我從來(lái)沒(méi)有工作過(guò)，我還期待著不知道未來(lái)的工作生活會(huì)是什么樣的。但是在真正工作兩天新鮮感過(guò)去之后我開(kāi)始感到了無(wú)聊，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)每天做的事情是一樣的，而且還總會(huì)遇到各種各樣提出奇怪問(wèn)題的顧客，這讓我有些開(kāi)始懷疑我自己，因?yàn)槲议_(kāi)始發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界好像和我自己以前接觸的不一樣。在我來(lái)消費(fèi)的時(shí)候從來(lái)沒(méi)有提出過(guò)這種無(wú)禮的要求，而這些人卻好像沒(méi)有一點(diǎn)素質(zhì)都沒(méi)有，我時(shí)常懷疑這些人是怎么長(zhǎng)大的，但是慢慢的也就接受了，除了那些刁蠻的顧客，還是有著很多有素質(zhì)有禮貌的顧客的'。而在遇到這些顧客的時(shí)候我服務(wù)的熱情都會(huì)提高很多，也讓我從中收到了一些啟發(fā)，知道了什么樣的人會(huì)更招人喜歡，給人好感，我自己也開(kāi)始改正自己身上的一些缺點(diǎn)，好讓自己能夠在一些小細(xì)節(jié)中給人更好的感受。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)于這個(gè)世界，這個(gè)社會(huì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。知道了這個(gè)世界并沒(méi)有我想象的那么美好，父母也遠(yuǎn)比我想象中的更加辛苦，我也知道了這種體力勞動(dòng)，服務(wù)行業(yè)有多難受。我一定會(huì)在未來(lái)的日子里好好學(xué)習(xí)，讓自己變得更優(yōu)秀好讓那些沒(méi)有素質(zhì)的人能夠笑著和我說(shuō)話。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇8
寒假里我們到婦幼保健醫(yī)院進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在那里，我們穿上了隔離服——白大褂，從事的工作主要是擦拭醫(yī)藥庫(kù)的柜子，整理排放醫(yī)藥，拖地，把藥物進(jìn)行排列裝箱，接收一些郵包，抄寫(xiě)一些藥品的基本信息，找一些需要的藥品等。
在工作還沒(méi)開(kāi)始的時(shí)候，我感覺(jué)很簡(jiǎn)單，沒(méi)什么難做的。但剛一接觸，就覺(jué)得這些工作要做好并沒(méi)有想象中那么容易，需要我們付出極大的細(xì)心、耐心。
在抄寫(xiě)藥品的基本信息時(shí)，因?yàn)閿?shù)量太多，內(nèi)容又很枯燥，寫(xiě)一會(huì)兒就煩了，但我們戒驕戒躁，堅(jiān)持抄下去，就當(dāng)練字來(lái)自我消遣，終于將這項(xiàng)簡(jiǎn)單卻枯燥的工作圓滿完成了。
將醫(yī)藥整理裝箱，是我們所做工作中最需要開(kāi)動(dòng)腦筋的。要用藥品把箱子塞得滿滿的。合理安排箱子的空間，用最少的空間，裝下最多的東西。一個(gè)不經(jīng)意的排列或許就能節(jié)省更多的空間。有時(shí)候發(fā)現(xiàn)藥品排列得不合理，我們就會(huì)把其中的一些拿出來(lái)，重新經(jīng)過(guò)排列，這時(shí)，就又空出了一些空間，可以放進(jìn)更多的東西。我一直把排列當(dāng)做是一種游戲，鍛煉了自己的排列組合能力和應(yīng)變能力。
工作之余，我們就看看藥品的說(shuō)明書(shū)，不知不覺(jué)中了解到了藥品的一些基本知識(shí)。
最后，在工作人員的帶領(lǐng)下，我們參觀了醫(yī)院的一些科室，見(jiàn)識(shí)了一些專(zhuān)用儀器。看著那位靈活操縱儀器的阿姨，心底十分羨慕。那位阿姨用儀器做成了一些人體組織的永久切片。那里就她一個(gè)人在工作，四周安靜得很，不過(guò)每天做這么多的切片，不會(huì)煩嗎？也許是她對(duì)這一行的熱愛(ài)，才能這么耐心的做下去�？磥�(lái)興趣是人最好的`老師。
隨后，我們又去看了一個(gè)很特別的顯微鏡，那個(gè)顯微鏡有好多個(gè)目鏡，比我們平時(shí)見(jiàn)過(guò)的多出很多。我們用這個(gè)顯微鏡觀察了一些人體組織切片，醫(yī)院的工作人員還給我們講解了一番，從中我們了解到了許多課本上沒(méi)有的知識(shí)，還見(jiàn)到了從來(lái)么沒(méi)見(jiàn)過(guò)的東西，也是很興奮的。
這次實(shí)踐活動(dòng)，在醫(yī)院工作人員的大力幫助下，通過(guò)我們認(rèn)真努力的工作，終于劃下了完美的句點(diǎn)。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我們?cè)鲩L(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)拓了視野，培養(yǎng)了自己的耐心，鍛煉了意志力，也體驗(yàn)到了勞動(dòng)的辛苦和快樂(lè)，為以后踏入社會(huì)，提高社會(huì)適應(yīng)能力打下了良好的基礎(chǔ)。
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