銀行員工自我鑒定(通用20篇)
正常來講,自己鑒定即為自己總結(jié),寫自己鑒定有利于我們工作能力的提高,為此要我們做好自己鑒定。我們?cè)撛趺慈懽约鸿b定呢?下面是小編精心整理的銀行員工自己鑒定,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行員工自我鑒定 1
原本以為自己堅(jiān)持不下去的工作,在我這幾個(gè)月的努力下,我發(fā)現(xiàn)我不僅堅(jiān)持了下去,還做得非常好,這的確是我自己沒有想到的,一開始我真的非常擔(dān)心自己無(wú)法勝任這份工作,現(xiàn)在看來,是我太低估了自己的能力。
能夠通過競(jìng)聘走上我行柜臺(tái)一員,我是又忐忑又高興。忐忑是自己過去沒有學(xué)過金融,不知道自己能不能做好這份工作,高興是發(fā)現(xiàn)自己有不為自己知道的感染別人的能力,僅僅通過自己過去的經(jīng)歷和競(jìng)聘時(shí)的演講,我得到了一個(gè)別人夢(mèng)寐以求的崗位,我現(xiàn)在都還非常高興和感激。感激我行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),也感謝自己的勇敢。在銀行工作算是我對(duì)自己的.挑戰(zhàn)吧?過去不是學(xué)金融,也不是學(xué)財(cái)務(wù)方面的,對(duì)與錢打交道的事情更是有些許擔(dān)憂,怕數(shù)錯(cuò)了,也怕弄砸了。抱著一種可以接觸到別人內(nèi)心對(duì)金錢的管理的好奇心,我來到了這個(gè)崗位,在這幾個(gè)月的努力下,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠勝任這份工作了,也真正在工作的時(shí)候接觸到了很多過去不可能會(huì)接觸到的別人內(nèi)心對(duì)于金錢的認(rèn)識(shí)和管理。說實(shí)話,也許很少有人會(huì)像我這樣對(duì)這方面好奇吧?可人與人就是不一樣,因?yàn)檫@份不一樣,我對(duì)人們的心理更加好奇。
在這里工作的幾個(gè)月,我學(xué)會(huì)了很多過去一般社交不會(huì)遇到的待人接物方面的經(jīng)驗(yàn),這些都是非常寶貴的,對(duì)我成為我行優(yōu)秀的員工和成為一個(gè)優(yōu)秀的人,都非常的寶貴。我還學(xué)會(huì)了如何快速并優(yōu)質(zhì)的處理業(yè)務(wù)賬簿,這一點(diǎn)也是過去我以為自己做不到的,現(xiàn)在我做到了,我為自己感到高興,也為我行領(lǐng)導(dǎo)松了一口氣,要知道這些要是做不好,那我當(dāng)初競(jìng)聘演講時(shí)說的那些話就變成了花里胡哨的騙詞,只有我自己做到了,我才能很好的證明他們的眼光沒有錯(cuò)!偶爾也會(huì)遇到難以搞定的客戶,這些時(shí)候我都會(huì)有一些小小的沮喪,但沮喪過后,我都還是堅(jiān)持了下來。我會(huì)耐心細(xì)致的與客戶溝通,了解客戶內(nèi)心真正的想法,而不是客戶為了維護(hù)自己面子而說出來的可以氣死我們這些為他們服務(wù)人員的話,為他們做出更加符合他們理想的解決方案,幫助他們更好的實(shí)現(xiàn)自己的理財(cái)規(guī)劃。每每搞定一個(gè)麻煩的客戶,我的自信心就會(huì)增加幾分,也對(duì)我自己的工作更加有把握。
目前還沒有發(fā)現(xiàn)本人在工作中的很大不足,那些小小的不足,我都可以努力改進(jìn),不影響我未來更加完美的為我行呈現(xiàn)一個(gè)優(yōu)質(zhì)員工和為客戶提供一次次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行員工自我鑒定 2
自己參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時(shí)間,這段時(shí)間里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,
在見習(xí)期間,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。我先后參加了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書,
在平時(shí),我苦練點(diǎn)鈔、漢錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并認(rèn)真做好筆記。我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)的.依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠(chéng)服務(wù)的重要性,秉持著"以客戶為中心"的理念,我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。
在這一年的時(shí)間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,現(xiàn)已基本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí),目前正接手對(duì)公復(fù)核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果的肯定,更是對(duì)我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行員工自我鑒定 3
在行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心,支持和同事們無(wú)微不至的幫助下,我踏踏實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地的在我的崗位上刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了銀行從業(yè)資格認(rèn)證而且通過了公共基礎(chǔ)課程的考試。但是在學(xué)習(xí)的過程中也遇到了很多的問題和阻礙,每次我都會(huì)主動(dòng)的請(qǐng)教老員工并認(rèn)真的記錄下來做到在下次業(yè)務(wù)時(shí)能獨(dú)立完成。技能上我同樣非常嚴(yán)格的要求自己,起初與老員工的技能差距很大沮喪的同時(shí)我加大了自己的技能練習(xí)強(qiáng)度,每天下班都要留下練習(xí)各項(xiàng)技能,點(diǎn)鈔、小鍵盤、漢字錄入每一項(xiàng)技能我都為之揮灑著青春的汗水,這才使我的技能水平一步一個(gè)臺(tái)階的得到加強(qiáng)。
后來由于工作需要,我被調(diào)整到個(gè)貸部工作在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)關(guān)心、同事的幫助指引和我個(gè)人的自學(xué)努力下,我迅速地融入到工作崗位中,對(duì)業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),經(jīng)常加班到很晚,而我也學(xué)到了很多知識(shí)。每天只要有業(yè)務(wù),不論刮風(fēng)下雨,我都也及時(shí)的到分行去辦理,爭(zhēng)取及時(shí)高效的把業(yè)務(wù)作好。而我踏實(shí)細(xì)致的工作態(tài)度也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
銀行的`工作是繁忙的,但我并沒有因?yàn)榉泵Χ鴣G掉了規(guī)范化服務(wù)的理念。每時(shí)每刻我都在提醒自己"把客戶的事當(dāng)作頭等大事","您好""請(qǐng)""對(duì)不起"等禮貌用語(yǔ)時(shí)刻掛在嘴邊,并且能真正的做到來有迎聲,問有答聲,去有送聲,讓每一位來到xx的客戶都能高興的走來,滿意的離開。我的努力也得到了客戶的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng),用我的為此再多的努力和汗水都是值得的。對(duì)于規(guī)范化服務(wù)的我也有了自己獨(dú)到的見解:用我的微笑贏得客戶的理解,用我的真誠(chéng)贏得客戶的尊重,用我的能力贏得客戶的忠心。
時(shí)至今日我非常希望能夠得到行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,作為一名入行剛剛一年的新員工我會(huì)一如既往的努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)水平,在自己的崗位上勤勤懇懇,竭盡全力完成分支行的各項(xiàng)任務(wù),把xx的事業(yè)當(dāng)作自己的生命線,把客戶的需要當(dāng)作自己的目標(biāo)。讓自己能夠滿意,讓客戶感到舒心,讓xx得以發(fā)揚(yáng)。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召著同事們一起為我們的xx事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
銀行員工自我鑒定 4
在思想作風(fēng)上面,我積極的學(xué)習(xí)各種的理論知識(shí),執(zhí)行銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)于上級(jí)的安排明確的執(zhí)行,工作需要不斷的積累經(jīng)驗(yàn),在工作當(dāng)中不能缺少了一份對(duì)自信,很多時(shí)候我也非常的清楚,我的要做到哪些,既然做了這份工作就應(yīng)該清楚,日常的生活作風(fēng),我一直很端正,從來不在上班的時(shí)候帶入一些負(fù)面的東西,包括情緒,始終分清楚工作跟生活的,這是不一樣的,爭(zhēng)取的把握好這些,工作作風(fēng)一直在往好的方向發(fā)展,這是我對(duì)自己的一種承諾,包括往后的工作當(dāng)中沃銀河灰很清楚這些,積極的發(fā)揚(yáng)工作正確的方式。
在工作上面,我對(duì)自己的一直都是一絲不茍,銀行的工作需要我一絲不茍,總是會(huì)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,相比之下我也在學(xué)習(xí)很多知識(shí)的,業(yè)務(wù)上面我非常的清楚自己應(yīng)該做好哪些,不斷的完善工作就是我一直以來的目標(biāo),把這些做好了也才是關(guān)鍵其實(shí)很多時(shí)候就是缺少一種對(duì)工作生活的端正態(tài)度,而這些都是非常關(guān)鍵的東西,不能說自己的沒有做好,我努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,平時(shí)也會(huì)花時(shí)間去請(qǐng)教,包括自己學(xué)習(xí),總會(huì)在一定的時(shí)候有一定的收獲,我也愿意花時(shí)間去做好這些,這是一個(gè)相互的,往后的工作當(dāng)中,這幾點(diǎn)也必須清楚才是。
當(dāng)然這段時(shí)間的工作來,也是能夠看出我的'一些不足,我做事情很多時(shí)候會(huì)按照習(xí)慣,做銀行工作的當(dāng)然不能這樣,一旦在工作的時(shí)候習(xí)慣性的去做一些事情,這絕對(duì)會(huì)出問題,這些出現(xiàn)的問題也只有我自己直接負(fù)責(zé),這么一段工作經(jīng)過也讓我清醒了過來,我深深的知道自己在做什么事情,現(xiàn)在我越來越清楚要做好這些是多么的重要,當(dāng)然我也必須清楚這一點(diǎn),無(wú)論是在工作上還是在生活上,我都應(yīng)該清楚這些,只有把這一點(diǎn)弄清楚了才能把自己一些不好的習(xí)慣糾正,對(duì)于接下來的工作我一定會(huì)更加的用心,一切都會(huì)有秩序的進(jìn)行下去,努力為xx銀行更好的明天奮斗。
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在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬(wàn)元。
一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的.問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重;仡櫃z查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
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20xx年x月結(jié)束了在密山的崗前培訓(xùn),我們新錄用的員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位,我被分到雞東聯(lián)社下亮子信用社,在這里開始了我為期一年的見習(xí)生活,作為一名見習(xí)員工,自己深知在業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)的不足,一方面加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一方積極向老員工請(qǐng)教,立足崗位,做好自己的本職工作。時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間在信用社將近一年,我們也隨著時(shí)間的腳步即將轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)工作情況鑒定如下:
一、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上,工作有了極大的提高,逐步成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的外勤綜合員。
自己做為新員工積極的輔助信貸員開展外勤各項(xiàng)工作,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。利用閑暇時(shí)間積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每一次學(xué)習(xí)都是一次提高,都是自己在掌握理論的前提下為做好實(shí)際操作打下基礎(chǔ)。而這些只是最基礎(chǔ)的理論學(xué)習(xí),更多的實(shí)際操作的學(xué)習(xí),基本工作程序的學(xué)習(xí)都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里,在前輩們的諄諄教導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,在同事的悉心幫助下,我學(xué)會(huì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及各種報(bào)表等一系列的業(yè)務(wù)我都能辦理得井井有條,現(xiàn)在自己已經(jīng)掌握并熟知了各項(xiàng)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、在思想上,自己始終做到在心中堅(jiān)持一個(gè)信念,工作上踏踏實(shí)實(shí)做事,處事上老老實(shí)實(shí)做人。
自己常常對(duì)自己說,自己的一言一行關(guān)系著我們聯(lián)社的形象和聲譽(yù),對(duì)于自己來說也許是一種責(zé)任,既然做就要做好,就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度,做到了全心全意為每位客戶服務(wù)。
三、自己存在的.不足,由于自己不是計(jì)算機(jī)專業(yè)出身,有很多的專業(yè)知識(shí)自己都不知道,在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握。
回顧這一年的時(shí)間里我學(xué)習(xí)到的各種知識(shí),專業(yè)技能以及在這一年的時(shí)間里我工作能力的提升,我對(duì)未來充滿了信心和期望。在未來的日子里,作為新員工,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,為信用社的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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一轉(zhuǎn)眼,來銀行做職員也快要半年了。在這半年里,本人從一個(gè)剛畢業(yè)的毛頭小伙成長(zhǎng)為一名正式的銀行職員,每天朝九晚五在此為廣大儲(chǔ)蓄客戶服務(wù),我能看到自己的成長(zhǎng),亦能看到客戶對(duì)我的滿意度。本人現(xiàn)對(duì)這半年的工作做一個(gè)自己鑒定,以便初心不改!
一、不怕麻煩
在銀行做職員的半年里,“不怕麻煩”是本人對(duì)自己提出的第一個(gè)要求,也是本人在工作中做到的第一點(diǎn)。銀行屬于金融服務(wù)行業(yè),在銀行的工作,大多數(shù)情況下就是要為客戶服務(wù)的,一旦要為人民服務(wù),這工作也就會(huì)有很各種各樣的情況出現(xiàn),要做到的也就是“不怕麻煩”了。本人在這半年里,在“不怕麻煩”上做得很好,既不怕手續(xù)的繁瑣,也不怕客戶的為難,用“不怕麻煩”的態(tài)度對(duì)待工作,獲得了來銀行服務(wù)的客戶的一致好評(píng)。
二、不怕加班
在來銀行工作之前,本人就已經(jīng)了解到銀行的工作是需要常培訓(xùn)、考試以及加班的。剛進(jìn)銀行時(shí),我就要求自己“不要怕加班”。在銀行工作的.這半年里,本人加班的日子真的多,雖然并不喜歡加班,但本人還是做到了不怕加班,每天勤快地工作,在不得不加班時(shí),也不感到加班有多么大不了,畢竟這是做好本職工作所必需的,那我唯一需要做的就是“不怕加班”了!很欣慰,在這半年時(shí)間里,我做到了不怕加班。
三、不怕學(xué)習(xí)
銀行的工作是需要每天面對(duì)客戶的工作,如何更好地與人打交道,這是一件需要學(xué)習(xí)的事情,這使得本人在進(jìn)銀行工作之初就給自己立下規(guī)矩“不怕學(xué)習(xí)”。雖然本人以前并不是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,但因?yàn)槲蚁胍阢y行里工作,我就不得不堅(jiān)持學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí)才可以讓我在銀行里一直工作下去,也只有學(xué)習(xí)才可以讓我在金融服務(wù)行業(yè)里面走得更遠(yuǎn)。本人在這半年里不怕學(xué)習(xí),甚至于愛上了學(xué)習(xí),銀行一有培訓(xùn),我都會(huì)積極參加培訓(xùn),F(xiàn)在再看自己,已經(jīng)不再是要求自己“不怕學(xué)習(xí)”的人,而是一個(gè)愛好學(xué)習(xí)的人了。
在銀行工作的這半年里,本人正是秉承著這自己要求的“三不怕”精神在應(yīng)對(duì)銀行工作的繁瑣以及忙碌,值得慶幸的是,我做到了!在未來的工作中,我仍然會(huì)如此認(rèn)真對(duì)待工作,爭(zhēng)取在年底時(shí)有一個(gè)大的突破!
銀行員工自我鑒定 8
今日是我實(shí)習(xí)的第一天。早上七點(diǎn)媽媽就開始叫我起床,掙扎得爬起來,想想在這個(gè)寒假里,還要這樣堅(jiān)持很長(zhǎng)的時(shí)間。忍不住想起了一句話:天作孽猶可活,自作孽不可活!但既然是自己要去的,就必須堅(jiān)持。
走進(jìn)興業(yè)銀行的那一刻,心底還是有些激動(dòng)的,畢竟是第一次進(jìn)入正規(guī)的單位實(shí)習(xí)。經(jīng)過短暫的介紹后,我便坐在那大樓的營(yíng)業(yè)廳里了。我工作的地方在營(yíng)業(yè)大廳最左邊的開放式柜臺(tái),那里一共有四個(gè)座位,帶我實(shí)習(xí)的師傅在第三個(gè),我在最角落的地方。沒想到來第一天來那里實(shí)習(xí),就有自己的桌子,感覺頗為溫馨。
我被安排在業(yè)務(wù)拓展部門實(shí)習(xí),師傅是客戶經(jīng)理,零七年畢業(yè),和我一樣,也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)出生,一種親近與欽佩感油然而生。剛來實(shí)習(xí),一切都是陌生的,而比較不巧的是,師傅他們這些天也相當(dāng)忙碌,向來接近年末,必須有很多企業(yè)要應(yīng)對(duì)員工的工資獎(jiǎng)金之類的,資金難以周轉(zhuǎn),所以前來貸款吧。于是我只能坐在一邊,翻翻興業(yè)銀行的業(yè)務(wù)手冊(cè),熟悉熟悉業(yè)務(wù)。所謂業(yè)務(wù)拓展部門。我想,通俗一點(diǎn)講,就是給個(gè)人及企業(yè)放貸;還有一樣最重要的業(yè)務(wù),就是拉存款,對(duì)外推出興業(yè)。所以,凡是有客戶前來存定期,他們都相當(dāng)熱情。
今日的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身性格存在的很多問題。比如:不太會(huì)主動(dòng)與人溝通,想學(xué),卻不明白怎樣開口問。坐在大廳,看著身后的幾個(gè)大字“服務(wù)源自真誠(chéng)”,再看看自己的.木訥,我不禁有些慚愧起來。
一天時(shí)間過去,我的腦袋里僅有加菲貓理財(cái)卡自然人生信用卡云云偶爾有客戶坐在我跟前的椅子上,我就看著他們蓋蓋章簽簽字,必要的時(shí)候給他們借支筆,遞遞印泥什么的。正當(dāng)我無(wú)聊著思考我人生價(jià)值的時(shí)候,一客戶走到我跟前問道:“能給我介紹下你們的貸款業(yè)務(wù)么”。于是,你也能想象了,我瞪大雙眼,他迷茫,我比他更迷茫。所以說,那個(gè)人生價(jià)值的問題也沒有思考下去的意義了。但其實(shí)這個(gè)午時(shí)我并不是毫無(wú)收獲的,我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī),樓上樓下跑了好幾遍,別的不會(huì),我還是能復(fù)印文件吧問世間挫折為何物,直教人含淚而死啊。
其實(shí)呢,帶我實(shí)習(xí)的那位大哥剛剛畢業(yè)一年,按道理來說和我應(yīng)當(dāng)沒什么代溝,可是他太忙了,加上我那實(shí)在是不太開朗的性格。哎,杯具啊。原先學(xué)會(huì)與人溝通是這么重要啊,看來是自己在學(xué)校里太自以為是了吧。
帶著一絲悵然,我過完了我第一天的實(shí)習(xí)生活。這只是一個(gè)開頭,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多。對(duì)了,要加油。
銀行員工自我鑒定 9
思想上能夠重視地愛崗敬業(yè)精神的學(xué)習(xí),以此來指導(dǎo)自己的銀行工作無(wú)疑能夠更好地提升思想覺悟,而且我也在追求思想的進(jìn)步并在工作中關(guān)心銀行的發(fā)展?fàn)顩r,平時(shí)則注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并在工作中團(tuán)結(jié)銀行的同事,雖然目前的我在工作能力方面還存在著較大的差距,但我有著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度從而在工作中得到了很大的進(jìn)步,平時(shí)也會(huì)在會(huì)議上對(duì)銀行的發(fā)展?fàn)顩r發(fā)表建議,認(rèn)真記錄好領(lǐng)導(dǎo)的講話并以此來引領(lǐng)自己的工作方向,而且我也在朝著成為優(yōu)秀銀行員工而努力并強(qiáng)化了這方面的學(xué)習(xí)。
工作中則具備較高的效率從而在能力方面得到了認(rèn)可,為了更好地完成自身的工作導(dǎo)致我很重視效率的提升,因此我在入職以來便強(qiáng)化了對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),期待通過底蘊(yùn)的提升來強(qiáng)化自身的專業(yè)水平,當(dāng)我對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)有著足夠了解的時(shí)候則能夠更好地為客戶進(jìn)行服務(wù),無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理還是其他進(jìn)階性的工作都需要先鞏固好基礎(chǔ),因此我不會(huì)因?yàn)樽陨淼墓ぷ鞅容^繁瑣便出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象,我會(huì)將工作中的艱辛當(dāng)成對(duì)自身的磨礪并努力履行好相應(yīng)的職責(zé),雖然目前的我才轉(zhuǎn)正不久卻已有了努力做好本職工作的覺悟。
生活中則有效利用工作之余的時(shí)間來強(qiáng)化業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),我明白僅僅滿足于基本工作的完成是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要對(duì)自身有著更嚴(yán)格的要求并努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),一方面我經(jīng)常向同事請(qǐng)教銀行工作中的注意事項(xiàng),除了學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)以外還建立了相應(yīng)的.人脈,對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展來說這是很有幫助的。另一方面我通過上網(wǎng)查詢的方式了解其他銀行的工作模式,通過借鑒來了解自己在銀行工作中存在哪些不足之處,也正是這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度讓我能夠通過工作中的良好表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我很期待轉(zhuǎn)正后將會(huì)在銀行工作中遇到的挑戰(zhàn),因此我會(huì)好好總結(jié)工作中的得失并爭(zhēng)取有著更好的表現(xiàn),我也會(huì)為了銀行的發(fā)展而奮斗并爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的效益,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)還需要繼續(xù)走好本職工作從而積累經(jīng)驗(yàn)才行。
銀行員工自我鑒定 10
很慶幸有這樣的一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了要感謝計(jì)劃財(cái)務(wù)部的經(jīng)理和各位師傅的照顧和指導(dǎo)。很多課堂、課本上不能學(xué)到東西。讓我學(xué)到這些東西。作鑒定如下:
了解銀行里面大概的業(yè)務(wù)流程。
實(shí)習(xí)期間,因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí)。經(jīng)理教會(huì)我怎樣做銀行各部門的業(yè)務(wù)考核表;教我怎樣做頭寸表;教我什么是明晰分類帳;教會(huì)我怎樣查帳;教怎樣裝訂每日的傳票。耳濡目染的過程中,解了銀行里各部門之間有怎樣的分工與合作,計(jì)劃財(cái)務(wù)部在銀行體系中發(fā)揮著什么樣的作用以及銀行內(nèi)外有什么樣的業(yè)務(wù)往來和資金流動(dòng)。
能用到以前學(xué)過的某些知識(shí)。
比如當(dāng)我知道銀行里面的資金是從帳面上直接劃來劃去的時(shí)候,因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí)。很興奮,因?yàn)橹R(shí)遇到實(shí)踐的時(shí)候就會(huì)很有成就感即便這是很簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單的道理但是有這樣的'感覺:這種經(jīng)濟(jì)作業(yè)的方式以后能給我工作帶來很多靈感。
能接觸到可能即將面臨的工作環(huán)境。
覺得我辦公室的氣氛就很和諧,因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí)。很融洽。大家會(huì)為某個(gè)問題去討論,然后很快的去解決。效率就是謙虛,就是交流,就是妥協(xié)和團(tuán)結(jié)。
意識(shí)到要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
學(xué)統(tǒng)計(jì)方向?qū)I(yè)的而統(tǒng)計(jì)本身只是門工具,因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),不難學(xué)會(huì)。而以后,會(huì)從事各種各樣的工作,就是說當(dāng)我不進(jìn)行統(tǒng)計(jì)方面的研究了就要從頭開始學(xué)。這是一個(gè)很嚴(yán)峻的事實(shí),所以我要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),主動(dòng)一點(diǎn),勤奮一點(diǎn),謙虛一點(diǎn)。
想再次感謝我計(jì)劃財(cái)務(wù)部的經(jīng)理和各位師傅,最后。謝謝你能讓我學(xué)到這么多的東西,讓這兩個(gè)月星期的實(shí)習(xí)變得很充實(shí),很有意義。未來的道路還很長(zhǎng),仍需我努力,努力了就不會(huì)后悔,也沒有后悔的余地。
銀行員工自我鑒定 11
從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作,在前臺(tái)的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位顧客。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),并于很多優(yōu)質(zhì)顧客形成良好的關(guān)系,得到顧客的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富。
個(gè)人顧客經(jīng)理是一個(gè)充滿活力,充滿希望的工作,在整個(gè)xx行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,個(gè)人顧客經(jīng)理會(huì)在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認(rèn)為,個(gè)人顧客經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)顧客,挖掘潛在的新顧客,在為顧客推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),做到銀行與顧客的雙贏。在這里,我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個(gè)詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和顧客利益時(shí),營(yíng)銷工作做得并不是很完美,當(dāng)二者結(jié)合起來時(shí),就會(huì)創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡。
如果我能擔(dān)任個(gè)人顧客經(jīng)理這一崗位,我會(huì)這樣定義這個(gè)工作:用我的專業(yè)知識(shí)技能幫助我們的重點(diǎn)顧客,作為其安全得力的理財(cái)助手,實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時(shí),成為聯(lián)系顧客與xx行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),推廣金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的最大化。在實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化上,個(gè)人顧客經(jīng)理應(yīng)充分了解顧客,針對(duì)顧客不同心理需求,為顧客量身推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,xxx產(chǎn)品,中長(zhǎng)期的>保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,有針對(duì)性地營(yíng)銷。
在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí),應(yīng)本著誠(chéng)信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為顧客著想,贏得顧客信任,形成營(yíng)銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)顧客因私購(gòu)匯的潛力。在平時(shí)工作中,有部分顧客會(huì)因出境游、子女留學(xué)而有購(gòu)匯的需求,但出于對(duì)xx行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個(gè)人顧客經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的xxxx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為顧客提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中,有一位顧客的女兒出國(guó)留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位顧客在對(duì)比了我行于中行的'服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購(gòu)買了一萬(wàn)加元的旅行支票,顧客非常滿意,并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。在維護(hù)顧客關(guān)系上,個(gè)人顧客經(jīng)理應(yīng)做好顧客分類管理的工作,對(duì)不同的顧客實(shí)施不同的管理策略,有的放矢,實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,就需要顧客經(jīng)理不斷加強(qiáng)與顧客的聯(lián)絡(luò),定期走訪高端顧客,贏得顧客信任,與顧客建立深厚的感情,和每一位顧客成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充,做好個(gè)人顧客經(jīng)理,還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契,形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。我一直在前臺(tái)工作,熟悉前臺(tái)的工作流程,如果我能擔(dān)任個(gè)人顧客經(jīng)理,會(huì)與前臺(tái)人員通力合作,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位顧客成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名優(yōu)秀的顧客經(jīng)理。
銀行員工自我鑒定 12
我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行,在這里我將釋放的,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的自己、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的.崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人`價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
銀行員工自我鑒定 13
在思想作風(fēng)上面,我積極的學(xué)習(xí)各種的理論知識(shí),執(zhí)行銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)于上級(jí)的安排明確的執(zhí)行,工作需要不斷的積累經(jīng)驗(yàn),在工作當(dāng)中不能
缺少了一份對(duì)自信,很多時(shí)候我也非常的清楚,我的要做到哪些,既然做了這份工作就應(yīng)該清楚,日常的生活作風(fēng),我一直很端正,從來不在上班的時(shí)候帶入一些負(fù)面的東西,包括情緒,始終分清楚工作跟生活的,這是不一樣的,爭(zhēng)取的把握好這些,工作作風(fēng)一直在往好的方向發(fā)展,這是我對(duì)自己的'一種承諾,包括往后的工作當(dāng)中沃銀河灰很清楚這些,積極的發(fā)揚(yáng)工作正確的方式。
在工作上面,我對(duì)自己的一直都是一絲不茍,銀行的工作需要我一絲不茍,總是會(huì)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,相比之下我也在學(xué)習(xí)很多知識(shí)的,業(yè)務(wù)上面我非常的清楚自己應(yīng)該做好哪些,不斷的完善工作就是我一直以來的目標(biāo),把這些做好了也才是關(guān)鍵其實(shí)很多時(shí)候就是缺少一種對(duì)工作生活的端正態(tài)度,而這些都是非常關(guān)鍵的東西,不能說自己的沒有做好,我努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,平時(shí)也會(huì)花時(shí)間去請(qǐng)教,包括自己學(xué)習(xí),總會(huì)在一定的時(shí)候有一定的收獲,我也愿意花時(shí)間去做好這些,這是一個(gè)相互的,往后的工作當(dāng)中,這幾點(diǎn)也必須清楚才是。
當(dāng)然這段時(shí)間的工作來,也是能夠看出我的一些不足,我做事情很多時(shí)候會(huì)按照習(xí)慣,做銀行工作的當(dāng)然不能這樣,一旦在工作的時(shí)候習(xí)慣性的去做一些事情,這絕對(duì)會(huì)出問題,這些出現(xiàn)的問題也只有我自己直接負(fù)責(zé),這么一段工作經(jīng)過也讓我清醒了過來,我深深的知道自己在做什么事情,現(xiàn)在我越來越清楚要做好這些是多么的重要,當(dāng)然我也必須清楚這一點(diǎn),無(wú)論是在工作上還是在生活上,我都應(yīng)該清楚這些,只有把這一點(diǎn)弄清楚了才能把自己一些不好的習(xí)慣糾正,對(duì)于接下來的工作我一定會(huì)更加的用心,一切都會(huì)有秩序的進(jìn)行下去,努力為xx銀行更好的明天奮斗。
銀行員工自我鑒定 14
不知不覺中,我在X支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。這五個(gè)月來,我每天都有新的收獲和提高,每天都在積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí),當(dāng)我沉思這五個(gè)月來的工作和生活時(shí),很多感觸和體會(huì)油然而生,這些寶貴的財(cái)富將伴隨我走過未來工作的每一個(gè)階段,在未來工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中幫助自己,提醒自己,升華自己的能力。
從一個(gè)剛?cè)肱嘤?xùn)的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在的實(shí)習(xí)柜員,是一個(gè)質(zhì)和量的`轉(zhuǎn)變。面試結(jié)束后,我們進(jìn)入了嚴(yán)格的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)中,了解了X行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了基本的專業(yè)技能,掌握了業(yè)務(wù)流程,深刻體會(huì)到柜員工作繁雜,責(zé)任重大。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)業(yè),對(duì)于銀行來說,柜員是銀行面對(duì)外界的第一窗口。我們的一言一行既展現(xiàn)了自身的業(yè)務(wù)能力,也展現(xiàn)了順義支行的整體風(fēng)采,對(duì)x銀行的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,因此,柜員做好服務(wù)工作尤為重要。在工作中,我時(shí)刻牢記規(guī)范服務(wù)的重要性,以微笑待人,用禮貌的語(yǔ)言,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,努力讓客戶開心,滿意而歸。
我深刻認(rèn)識(shí)到,成功完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)不僅是一份工作,更是一種責(zé)任。銀行的柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),實(shí)則需要柜員細(xì)心耐心負(fù)責(zé):認(rèn)真辦理每一筆業(yè)務(wù),耐心服務(wù)每一位客戶,時(shí)刻牢記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
同時(shí),柜員的工作也存在風(fēng)險(xiǎn)。因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,這也是責(zé)任感的體現(xiàn)。作為柜員,我是嚴(yán)格按照x線的相關(guān)規(guī)章制度來工作的,無(wú)論是業(yè)務(wù)流程,還是印章、憑證的使用和保管,都是嚴(yán)格按照要求來的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,我有意識(shí)地養(yǎng)成謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡最大努力降低工作中的風(fēng)險(xiǎn)。我深深意識(shí)到,我犯的每一個(gè)錯(cuò)誤都會(huì)帶來難以預(yù)料的后果,可能會(huì)影響到這個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)。
我之前的工作也有失誤。雖然我及時(shí)彌補(bǔ)了他們,但也讓我意識(shí)到,每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須在業(yè)務(wù)完成后認(rèn)真面對(duì),認(rèn)真審核。我知道要做好柜臺(tái)工作,技巧的高低完全取決于努力的程度。所以在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)苦練技能,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步。
銀行員工自我鑒定 15
我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意,F(xiàn)將工作情況進(jìn)行自己鑒定如下:
思想上,我提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
工作中,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jī)。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外,我利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的`速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能,特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí),為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī),但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī),為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行員工自我鑒定 16
自進(jìn)入銀行工作以來,我始終以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神投入到工作中。在業(yè)務(wù)能力方面,我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,熟練掌握了各類銀行業(yè)務(wù)的操作流程,能夠高效準(zhǔn)確地為客戶辦理存款、取款、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。同時(shí),我積極參與銀行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競(jìng)賽,不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
在服務(wù)態(tài)度上,我始終堅(jiān)持“客戶至上”的原則,以熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度對(duì)待每一位客戶。無(wú)論是解答客戶的咨詢,還是處理客戶的投訴,我都能夠做到換位思考,盡力滿足客戶的需求,贏得了客戶的信任和好評(píng)。
在團(tuán)隊(duì)合作方面,我能夠與同事們保持良好的溝通和協(xié)作,積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),共同完成工作任務(wù)。在工作中,我善于傾聽他人的`意見和建議,不斷改進(jìn)自己的工作方法和效率。
然而,我也意識(shí)到自己存在一些不足之處。例如,在面對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題時(shí),有時(shí)會(huì)顯得不夠果斷和自信。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力,不斷完善自己,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行員工自我鑒定 17
在銀行工作的這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
在工作業(yè)績(jī)方面,我始終保持著高度的工作熱情和責(zé)任感,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過積極拓展客戶資源,成功營(yíng)銷了多款銀行產(chǎn)品,為銀行帶來了一定的`經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),我嚴(yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性和準(zhǔn)確性,有效防范了風(fēng)險(xiǎn)。
在學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方面,我不斷學(xué)習(xí)金融知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策變化,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過參加內(nèi)部培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí),我掌握了新的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技巧,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高了工作效率和質(zhì)量。
在職業(yè)素養(yǎng)方面,我具備良好的職業(yè)道德和操守,嚴(yán)守客戶信息和銀行機(jī)密。在工作中,我始終保持誠(chéng)信、正直的品質(zhì),樹立了良好的銀行員工形象。
當(dāng)然,我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些不足。比如,在溝通能力方面還有待提高,需要更加主動(dòng)地與客戶和同事進(jìn)行交流和溝通。此外,在工作壓力較大時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)急躁情緒。在今后的工作中,我將努力克服這些不足,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
銀行員工自我鑒定 18
自加入銀行以來,我在工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
在業(yè)務(wù)能力上,我熟練掌握了銀行的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),能夠快速準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù)交易。對(duì)于客戶的需求,我能夠迅速做出響應(yīng),并提供專業(yè)的解決方案。同時(shí),我還積極參與銀行的創(chuàng)新項(xiàng)目,為提升銀行的服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力貢獻(xiàn)了自己的力量。
在客戶服務(wù)方面,我始終以客戶滿意為目標(biāo),注重傾聽客戶的聲音,耐心解答客戶的疑問,盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。通過良好的服務(wù),我成功維護(hù)了一批忠實(shí)的'客戶,并贏得了新客戶的信賴。
在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,我嚴(yán)格遵守銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都進(jìn)行認(rèn)真的審核和評(píng)估,確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性。同時(shí),我還積極參與風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn),提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
不過,我也明白自己還有很多需要改進(jìn)的地方。比如,在時(shí)間管理上還不夠高效,有時(shí)會(huì)導(dǎo)致工作進(jìn)度受到影響。在處理復(fù)雜問題時(shí),思維還不夠靈活,需要進(jìn)一步提升自己的應(yīng)變能力。我將針對(duì)這些不足,制定改進(jìn)計(jì)劃,不斷完善自己,以更好地適應(yīng)銀行工作的發(fā)展需求。
銀行員工自我鑒定 19
在銀行的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐,也讓我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
在工作態(tài)度上,我始終保持積極主動(dòng),對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)論是日常的業(yè)務(wù)處理還是緊急的任務(wù)安排,我都能以高度的責(zé)任心去完成。我深知銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和重要性,因此在工作中始終保持一絲不茍的精神。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對(duì)銀行的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)有了深入的.了解。能夠根據(jù)客戶的需求,為其提供個(gè)性化的金融解決方案。同時(shí),我也積極關(guān)注金融市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,以更好地為客戶提供專業(yè)的建議。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我善于與同事溝通交流,能夠積極配合團(tuán)隊(duì)成員完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)討論中,我能夠提出自己的見解和想法,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
然而,我也意識(shí)到自己存在一些不足之處。比如,在面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)焦慮情緒,影響工作效率。在處理客戶投訴時(shí),還需要進(jìn)一步提高溝通技巧和解決問題的能力。在未來的工作中,我將努力克服這些不足,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。
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回顧在銀行工作的這段時(shí)間,我深感自己在多個(gè)方面取得了成長(zhǎng)和進(jìn)步。
在專業(yè)技能方面,我通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,熟練掌握了銀行各類業(yè)務(wù)的操作流程和規(guī)范。能夠獨(dú)立完成復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理,并且在處理過程中始終保持高度的準(zhǔn)確性和效率。同時(shí),我還積極參與銀行內(nèi)部的業(yè)務(wù)優(yōu)化項(xiàng)目,提出了一些有建設(shè)性的建議,為提升銀行業(yè)務(wù)的整體水平發(fā)揮了積極作用。
在客戶關(guān)系管理方面,我始終秉持著“以客戶為中心”的服務(wù)理念,注重與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過深入了解客戶需求,為客戶提供個(gè)性化的金融服務(wù)方案,贏得了客戶的高度認(rèn)可和信賴。
在自我管理方面,我具備較強(qiáng)的自律能力和時(shí)間管理能力。能夠合理安排工作時(shí)間,確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。同時(shí),我也注重自我學(xué)習(xí)和提升,不斷反思自己的工作表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),持續(xù)改進(jìn)自己的.工作方法和策略。
盡管如此,我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己仍有提升的空間。例如,在面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力還有待加強(qiáng)。在跨部門溝通協(xié)作方面,還需要進(jìn)一步提高溝通效率和效果。我將以更加積極的態(tài)度面對(duì)這些不足,不斷努力完善自己,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
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