公司轉(zhuǎn)正自我鑒定15篇
自我鑒定是個人在一個階段對自己的學習或工作生活的自我總結(jié)，自我鑒定可以使我們鍛煉語言組織能力，讓我們一起來學習寫自我鑒定吧。那么你真的懂得怎么寫自我鑒定嗎？下面是小編收集整理的公司轉(zhuǎn)正自我鑒定，希望能夠幫助到大家。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定1
進入公司參加工作已經(jīng)有段時間了，短短的兩個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自我價值的機會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作，這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。
工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學校出來的學生，雖然有過專業(yè)知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。我在復(fù)合導線廠從事的是710框絞這個工作，剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài)，對框絞機的很多工作流程還不熟悉，不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況，我依靠班長和機長的指導，以及自己認真的向身邊的同事學習，處處留意，多看、多思考、多學習，不會的東西不去操作，以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況，并融入了這個團體之中。
思想上，自覺遵守公司的規(guī)章制度，學習公司的企業(yè)文化，積極參加公司的'培訓。自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進，愛護公司的財務(wù)，一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上，雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個月的工作與學習，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認真完成，但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進一步豐富。
初入職場的我難免有些經(jīng)驗不足，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學習中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足，越做越好。**公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定2
我于20xx年x月x日榮幸地成為公司的試用員工，擔任前臺文員一職。自入職至今已近x個月，根據(jù)公司的規(guī)章制度及結(jié)合自己的綜合表現(xiàn)，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作，該怎樣融入到公司的整體團隊之中，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在本職工作中，我一直嚴格要求自己，認真積極的做好領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。遇到不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自己的工作技能。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些失誤和不足，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕同類失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這x個月的工作學習，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立。當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷學習和努力以提高自己的能力。
這幾個月來我學到了很多，感悟了很多�？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長，實現(xiàn)自己的.奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻，同公司一起奔赴美好的未來！
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定3
實習期也是要結(jié)束了，回顧在公司的這段日子，自己也是得到了很多的幫助，讓我進步讓我成長，讓我也是看到自己還有很多的地方可以去提升的，要轉(zhuǎn)正了我也是要對于自己在實習期的一個學習和工作來做好自我鑒定。
同事們也是給予了我很多的支持，讓我能更快的來適應(yīng)崗位相關(guān)的工作，學習的過程里面自己也是對于這份工作有了進一步的了解，的確學習一直都是沒有停止過，也是自己是個新人需要來學，來積累經(jīng)驗，但是以后做熟悉之后其實也是要進一步的學習，只有如此才能是真的不斷進步的，此次的工作前，公司也是讓我們?nèi)チ私庀龋覀冎v了幾天關(guān)于流程以及工作內(nèi)容，熟悉了才下到崗位來做，同時也是同事來帶著的，可以說很關(guān)心我們，也是讓我能更好的了解該做什么樣的事情，又是要達到什么樣的結(jié)果，我也是認真的學好，到了崗位也是很快的融入到里面，去取得一些成績，作為新人，我也是覺得我學的速度比較的快而且也是讓自己明白的確工作最終也是要做好才對得起之前的努力。
工作里頭，我沒有急匆匆的完成任務(wù)就覺得夠了，而是慢一點，盡力先做好一件事情然后再做好另一件，一件件工作任務(wù)的完成也是讓我熟悉了整個工作，同時也是做好沒有犯錯在這過程里面更是感受到要做好，不僅是完成了，也是要提升效率，慢慢的工作熟悉之后我也是能做得更好，要求更高，任務(wù)更多我也是能去適應(yīng)了，的確在公司的這段日子，我也是感受到自己的變化很多，以前學生氣少了很多，也是更加的穩(wěn)重，對工作也是要負責的`，不會覺得自己努力就好了，而是要看到做出來的結(jié)果，畢竟在公司，那么也是要對這工作的結(jié)果去負責才行的。同事們也是愿意給予我一些配合，教了我的我也是用心記，然后去運用從而變?yōu)樽约旱哪芰Γ?jīng)驗的積累也是讓我的信心更足。
能夠轉(zhuǎn)正，我也是感到很榮幸，得到了領(lǐng)導的認可，給予我信任，愿意讓我繼續(xù)的在崗位上干下去，我知道我也是不能辜負，要好好的繼續(xù)做好，同時對于自身也是要不斷提高能力改進方法來做工作，去把自己身上一些缺點去改，只有自己的經(jīng)驗更為充足了，那工作也是能更好完成，請放心，我會繼續(xù)的努力。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定4
在我剛剛來到我們公司的時候，領(lǐng)導就跟我說了很多事情。因為我的前一任保潔員由于家中的問題離職，導致我們公司里的衛(wèi)生沒有之前那么干凈了，雖然平日里也有發(fā)動員工自行清理身邊的垃圾，但也只能說是聊勝于無。這次聘請我也是想要我接手之前那位優(yōu)秀的保潔員的工作，將公司的衛(wèi)生重新維護好，給各位員工一個干凈舒適的工作環(huán)境，讓公司的工作效率能夠不因為衛(wèi)生而被影響。
領(lǐng)導還特意將需要注意和特別用心打掃的地方給我標了出來，甚至根據(jù)上一位保潔員的工作給了我一些經(jīng)驗，讓我能夠更好上手，因此在這里我也很感激領(lǐng)導對我的幫助。
而在我來到我們公司以后，我依照著以往的工作經(jīng)驗進行清掃工作，結(jié)合了公司的實際情況和經(jīng)驗，花費了xx之久才將公司打掃完畢。雖然公司內(nèi)的員工們都說我打掃的干凈，但是我卻不是很滿意，因為我花費的時間太多了，縱然打掃得干凈也不能彌補這一缺陷。畢竟現(xiàn)在只是試手，等到真正工作的時候如果我不能夠快速的完成打掃工作難道還有讓公司的大家在一旁等我完成了清掃工作再來工作嗎？
因此，我結(jié)合經(jīng)驗和公司的`要求盡力規(guī)劃了最快最好的打掃方案，并依照這個方案來進行清掃。果然，這樣一來我的打掃速度大幅提高，縱然沒能全部打掃干凈，但是卻已經(jīng)不影響公司內(nèi)的大家上班工作了。
保潔雖然看上去只是一個沒有什么技術(shù)含量的工作，但是其實里面蘊含了很多的知識和道理，例如什么樣的材質(zhì)要用什么樣的東西才能將它弄干凈，什么樣的洗滌劑可能會對材質(zhì)造成什么損害需要減少使用量這些，都是依靠著經(jīng)驗來一步步積累的。
因為保潔工作并沒有什么能夠參考的學習資料，在學習上就格外的辛苦吃力，我雖然有x年的工作經(jīng)驗，但是我卻仍然不敢說我已經(jīng)在保潔這一行業(yè)做到最好了。
但是我卻相信我在保潔這一行上有著充足的經(jīng)驗，足以勝任公司的正式保潔員，因此希望領(lǐng)導能夠同意我轉(zhuǎn)正，我也將會竭盡我的全力來保證我們公司的衛(wèi)生，讓大家能夠在窗明幾凈的工作環(huán)境中保持舒心的狀態(tài)。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定5
一年以來，我在這個溫暖的集體里，受到了組織的關(guān)切和各位領(lǐng)導的關(guān)心。在組織的培養(yǎng)教育下，我按照標準嚴格要求自己，增強政治素養(yǎng)，認真學習業(yè)務(wù)知識。
一、自覺加強理論學習，努力提高政治素養(yǎng)。
覺加強理論學習，努力提高政治素養(yǎng)。
在黨校的學習，使我進一步加深了對黨的方針政策的理解，進一步明確了作為一名國家公務(wù)人員的角色定位和使命職責。離開黨校以后，我并未中斷政治理論學習，而是繼續(xù)通過各種途徑堅持學習，了解國際國內(nèi)前沿時事報道，學習我市最新方針動態(tài)。通過一年的政治學習，我感到自己的思想政治素養(yǎng)有了較大的進步。認真學習業(yè)務(wù)知識，努力完成角色轉(zhuǎn)變完成角色轉(zhuǎn)變。
二、認真學習業(yè)務(wù)知識，努力完成角色轉(zhuǎn)變。
為了完成自己從校園到職場的角色轉(zhuǎn)變，盡快掌握本職崗位所需要的本領(lǐng)和技能，在工作伊始，我仔細學習了xx辦工作規(guī)范，按照規(guī)范中的要求，時刻注意自己的行為舉止，并在工作中按照各項要求嚴格遵守。一方面，由于剛從校園走出來，xx工作對我來說是一個十分新鮮的領(lǐng)域。通過認真學習各項方針、政策、規(guī)定，不斷向領(lǐng)導和同事們請教工作心得和經(jīng)驗，我對xx業(yè)務(wù)有了了解，并逐漸地走進了xx工作。
在日常工作中，我抱著學習的態(tài)度，虛心求教，用業(yè)務(wù)知識指導工作實踐，用實際工作提高業(yè)務(wù)能力。通過一年的學習，我對xx政策以及xx工作中的基礎(chǔ)內(nèi)容，已經(jīng)有了比較系統(tǒng)的掌握。在同事休假期間，在處長的指導下，我已可以初步完成各項xx工作。另一方面，英語作為xx辦開展對外工作的一項工具，需要長期不間斷的學習，處長和辦領(lǐng)導也多次耐心叮囑我要不斷加強語言能力。
為了不辜負領(lǐng)導對我的殷切期望，讓自己更好地參與對外工作，我利用業(yè)余時間通過各種渠道抓緊英語學習不放松，不斷提高英語聽、說、讀、寫、譯等基本技能。在對外聯(lián)絡(luò)工作中，在保證工作質(zhì)量的`同時，做到提高工作效率。在翻譯工作中，力求做到準確無誤、敏捷迅速。存在的不足和今后的努力方向。努力方向
三、存在的不足和今后的努力方向。
工作以來，我始終嚴格要求自己，遵守辦內(nèi)的各項規(guī)章制度。在辦領(lǐng)導和同事們的幫助下，我取得了可喜的進步，但距領(lǐng)導和同事們的要求還有一定的差距：
一是要進一步加強學習，提高工作能力，擴大知識面，以便更好的開展工作。
二是要繼續(xù)強化英語翻譯能力，加大練習力度，注重學習適應(yīng)各種口音、俚語和方言。
三是要不斷提高自己的文字寫作功底，努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。
在此，我要向一年以來對我提供了極大幫助的領(lǐng)導和同事們表示感謝，是你們的關(guān)心和幫助，使我快速融入到了外辦的集體。在今后的工作生活中，我將嚴格要求自己，立足本崗，履職盡責。在此，我鄭重地向組織提出轉(zhuǎn)正申請，并將虛心接受組織對我的審查和考驗。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定6
一、在心態(tài)上
作為一名新員工，或者說剛剛參加工作的人，要說不緊張那是不可能的，但是我也知道，緊張除了讓自己更容易犯錯意外，并沒有任何的意義，幸好在培訓期的一段時間，我多數(shù)的情況還只是打打下手，我也順勢在這個階段慢慢的調(diào)整好了自己的心態(tài)。在和同事們互相熟悉了之后，這樣的緊張情緒也就自然而然的解決了。
現(xiàn)在經(jīng)歷了試用期的考驗，我自認為也算是在車間中混得比較熟，之前的感覺一掃而空，而且憑著自己的努力，在工作中也更加有自信，現(xiàn)在已經(jīng)是最優(yōu)的狀態(tài)了！
二、工作中
車間的正式工作顯然和學校中的不怎么相同，雖然熟悉的東西有很多，但是要在真正的車間工作，我還需要更加的了解這個車間的各種情況。好在遇上了一個好師傅。在一開始的時候我還只是當他是一名帶人的老員工，可是在會后的培訓以及試用期期間，他的詳細教學和無微不至的照顧，讓我在這段期間學到了太多太多，現(xiàn)在試用期已經(jīng)過去，他在我心中也成了一名真正的師傅！
先在，我已經(jīng)熟悉了在車間中的各種情況，也能獨立的完成自己的工作，雖然依舊會有些需要改進的小問題，但是我相信在今后的工作和學習中，我會慢慢的搞定這些問題，成為一名出色的.員工。
三、現(xiàn)階段的不足
作為一名員工，我知道自己還有很多的地方都只不過才學到了皮毛，試用期的時間到底還是不夠我學會所有的經(jīng)驗�，F(xiàn)階段的經(jīng)驗不足，這就是第一個主要問題。
其次，在車間之中，大家都互相的熟悉，而我卻只認識一些離工作區(qū)域較近的一些同事，這并不有利于之后的發(fā)展。我要盡早的去和同事們達成良好的關(guān)系，這樣才能在在平常的活動中獲得更多的經(jīng)驗，讓自己在工作過中能更多的提升。
現(xiàn)在，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，但是我的工作才剛剛開始。要學的東西依舊有很多，我在今后的工作中也要繼續(xù)努力，多去向同事們學習才行。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定7
進入xx公司三個月來，在不斷完善并累積自我工作經(jīng)驗的同時，我作為一名加入xx不久的試用期新員工，在思想和態(tài)度方面也一直不斷的在改變，漸漸變得更加積極、努力、熱情，對于工作不僅更加上心仔細，連每天自我練習的時間也變得越來越長，我深深的意識到，自己在這段工作期間，已經(jīng)不知不覺的融入到了xx公司的團隊中，不僅在業(yè)務(wù)能力上取得了巨大的進步，在思想上更是真正成為了一名xx人。以下是我對自己試用期后的自我鑒定：
一、工作方面
工作成績是我這幾個月來進步最大的地方，因為我深刻意識到，要加入一個團隊，就必須做出對團隊有意義，有貢獻的努力。當然，我能在這個新崗位上做出的這樣的成績，領(lǐng)導和同事的們的努力都是不可或缺的，正因為有你們的努力和幫助，我才能在工作中收獲知識，在日常中能得到鼓勵。
通過對比，我清楚的認識到自己這幾個月來在工作上的改變是十分巨大的，雖然比起經(jīng)驗豐富的老前輩而言我確實還有一些需要完善的地方。但如今，我已經(jīng)基本掌握了xx崗位的工作要求，并打算更進一步的去鍛煉自己，提高自我的'工作能力。
二、思修態(tài)度
所謂“思想決定高度”，進入xx公司試用期工作的這段時間來，我認識到思想并不僅僅只是一個人的思想。在這里，我了解了團隊，也受到不少團隊同事的幫助!在你們的指點下，我才真正明白了，要為公司努力，我們不僅要做好個人的工作，保持個人工作積極。更需要在工作中跟隨團隊前進，嚴格執(zhí)行命令，配合好身邊的同事一起努力，共同為xx公司團隊做出貢獻，推動公司的前進和發(fā)展。
三、人際方面
這幾個月的試用期里，我認識了不少身邊的同事，從他們的身上我也學到了不少的東西，并盡可能的在崗位上發(fā)揮了自己的作用，為身邊的同事做一些力所能及的事情。因此，我和同事們的關(guān)系都還不錯，并已經(jīng)能漸漸適應(yīng)在工作的生活。
至今為止，我在工作上積極熱情，樂于溝通和學習，不遲到、不早退，能準確的完成領(lǐng)導交于的工作任務(wù)，并善于總結(jié)自己，能認真反思不足并接受批評。我希望能繼續(xù)在xx公司發(fā)展下去，還請領(lǐng)導能給我一個努力的機會，我定會認真負責地做好這份工作，絕不讓您失望!
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定8
在這三個月的時間里，通過學習，我掌握了更多的關(guān)于設(shè)計方面的知識，在Photoshop、Illustrator的使用上更加的精通了，此外我還學習了Promiere、草圖大師的使用。在跟隨跟公司里前輩們的工作過程中，我也學到了許多的小技巧，這些技巧讓我能夠更快的繪制出一份設(shè)計。設(shè)計方面的工作最需要的就是靈感，好的靈感能幫助我在設(shè)計上取得更好的效果，更加顯眼的效果。我在這段時間里除了處理好公司交給我的任務(wù)外，我還自己在空余時間自行進行創(chuàng)作。
因為是我新來的員工，在前一個月里，我基本是沒有發(fā)表自己作品的權(quán)利的，但是我也會根據(jù)相應(yīng)的'工作，在自己的電腦里進行創(chuàng)作練習，然后和同事們的設(shè)計進行對比，修改自己的不足點，找出自己設(shè)計與對方設(shè)計側(cè)重點的不同。此外，我還會在網(wǎng)上關(guān)注一些著名的設(shè)計師的賬號，時常看一些他們的設(shè)計作品，累積自己的知識量，把他人的作品逐漸轉(zhuǎn)化為自己的作品。最初的一段時間里，我自行創(chuàng)作的作品往往能看到其他人的影子，畢竟是有些模仿，但我后來試著去“遺忘”這些作品，逐漸找到自己的風格，效果是非常顯著的。在第二個月的一次醫(yī)院廣告的項目上，我的設(shè)計讓領(lǐng)導們眼前一亮，雖然最后還是落下，但是我的設(shè)計也被列入了備用方案，這也是對我的一種肯定。
我和我的同學都是新來的員工，所以同事都很照顧我們，我們也和他們很快的熟絡(luò)起來。平常吃飯的時候，也是最放松的時候，我們也會閑聊起來，不論是工作或是一些八卦，因為我很樂觀開朗，所以同事們也樂于我和相處。
我很感謝我的同學為我介紹了這樣一份工作，也很感謝能夠遇到這樣一群同事們，因為他們的幫助，我才能成長的如此迅速。我很喜歡在這里工作的日子，我也希望這樣的日子能夠繼續(xù)下去。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定9
在平時的工作中我自然明白偷奸耍滑的員工不會有什么好下場，更何況在車間這種特別考驗人吃苦耐勞能力的地方必須要勤奮努力才行，因此在試用期間的工作我都秉承著一顆奮發(fā)向上的決心投入到艱苦的工作中去，事實證明功夫不負有心人這句話在車間的工作中絕對是非常適用的，只不過有些時候我能夠感覺到自己對于車間工作轉(zhuǎn)正那一天的到來還是十分期待的，為了實現(xiàn)這個目標必須要做好自己的本分工作才能夠在往后的車間工作中得到領(lǐng)導的賞識，無論是虛心向老員工進行請教還是超額完成這段時間的工作任務(wù)都是自己成功轉(zhuǎn)正的加分項。
在日常的生活中我了解到虛心學習才是一名車間員工得以進步的有效方法，尤其是平時工作任務(wù)比較繁重的時候便更應(yīng)該努力學習才能有所提升，否則的話只會在今后的歲月中整天忙于應(yīng)付領(lǐng)導交托的工作任務(wù)，將目光局限于這一點導致的后果便是自己與其他車間員工之間的差距會變得越來越大，所以在結(jié)束一天的工作以后我會常常反思自己在車間工作中有沒有做得不夠好的地方，加以總結(jié)以后我會選擇在吃飯的時間點虛心請教車間的老員工并了解解決問題的辦法。
在與同事之間的相處則是自己在轉(zhuǎn)正之前做得不夠好的地方，尤其是意識到這樣一個問題以后便更加堅定了自己想要在車間中建立人脈的想法，因為剛剛踏出校門不了解人情世故的緣故導致自己在車間工作中吃了很多虧，尤其是那種盼著別人找自己搭話的心理更是在職場生活中所不可取的，所幸的.是自己認識到不了解人情世故帶來的危害以后便虛心請教那些比較好說話的老員工，或許正是補齊了身上最后的一塊短板才能夠讓自己在諸多員工中脫穎而出并成功轉(zhuǎn)正。
在對自己進行了自我鑒定以后讓我明白了今后的職場規(guī)劃應(yīng)該如何去做，至少現(xiàn)階段我應(yīng)該保持這種優(yōu)勢并在工作中取得更多的成就才行，相信通過時間的積累以及自身的進步一定可以在車間工作中實現(xiàn)自己的人生價值。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定10
畢業(yè)實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習了解社會，接觸實際，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，并通過撰寫實習報告，學會綜合應(yīng)用所學知識，為走向正式工作崗位做好準備。
在兩個月的實習時間里，我選擇了了中國移動潤迅分公司作為實習單位，通過在國企進行的實地學習，讓自己在校所學的專業(yè)理論知識在實踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上，使我能夠?qū)ψ约旱膶嵙曌鞒鲆粋�報告。
很多人都想去看一下，那個甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個人呢，而10086又是一個怎樣的地方呢？帶著這個好奇心，這個疑問我走進了中國移動深圳分公司的10086客服中心。
20xx年11月2日，我對中移動的客戶服務(wù)中心10086的了解就從開始了！
前兩個月我實習的崗位是神州行10086客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
進入潤迅的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的，我們一共20位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業(yè)務(wù)，因為移動的業(yè)務(wù)品種很多，我們要學習的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng)，基本上不能準點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學習，另一項要學習的就是說話，學會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學習語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實習的價值。
通過學習業(yè)務(wù)、學習系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程，我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天。對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時一定要準確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權(quán)威性。
在接下來的`幾個星期里，我通過不斷的訓練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個客服代表所應(yīng)該達到的標準。
在這個暑假的實習培訓中，我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話，學會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人。我們學會了邊聽邊說，學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時，我們班因為公司的調(diào)度都開始了呼出工作，我又開始學習呼出的技能。
呼出的工作內(nèi)容其實就是電話營銷，它是一個較新的概念，是指通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。
我們呼電話給客戶，進行調(diào)研回訪、邀請客戶參加優(yōu)惠活動、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù)，呼出工作的主動性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因為有些人覺得你打擾他了，有些人不信任移動，認為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時，我剛開始會比較沮喪，情緒低落，但是后來也馬上調(diào)整好了，因為作為外呼客服代表服務(wù)態(tài)度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務(wù)行業(yè)，要是服務(wù)態(tài)度不到位，絕沒人樂意買你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠意，體會到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠，客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認可我的服務(wù)。
因為我學習過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時大多數(shù)時間進行呼出，在話務(wù)繁忙的時候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產(chǎn)品營銷出去。
實習總結(jié)
實習的這幾個月之中，在領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識，工作并學習著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定
與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對公司形象負責。
實習心得
1、在工作進程方面。
要提前做好準備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預(yù)計對方接下來要問的問題，在呼入的時候能快速解決客戶問題，在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時間繞用戶轉(zhuǎn)，保持主動性。
2、在電話營銷方面。
撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠。不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌。盡量不用口頭禪"嗯、這個、那么"等。讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(wù)（如呼GPRS時，可以對用戶說"以后3G的來臨的來臨，每個人手機都可以上網(wǎng)都是通過3G網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，您現(xiàn)在可以提前嘗試"）。注意傾聽客戶的話。當勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄，以免被用戶投訴。外呼口徑嚴格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。
同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體，因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組，每一組是一個團體。
對實習單位建議
毋庸置疑，公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯，以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
1、公司在對新員工這一方面，缺少關(guān)心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工，對業(yè)務(wù)知識及專業(yè)術(shù)語了解甚少，就開始正式上線，公司未對員工做一個系統(tǒng)的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的，哪不對，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)�？赡馨l(fā)生的錯誤說清楚，及時關(guān)注新人的動態(tài)。
2、在呼電話方面，撥打電話時應(yīng)口齒清晰，講解優(yōu)惠應(yīng)清晰，那么講解到收取功能費也應(yīng)清晰。為了移動用戶對移動業(yè)務(wù)的長期支持，為了外呼中心能長遠健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時真正的為客戶著想，對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明，不能一概而論，含糊帶過。
3、在激勵方面，公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西，假期購物卡，獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況，問候今天是否被用戶罵等等�？梢栽黾影嘟M活動，班組集體出去玩既可以增進同事凝聚力，也可以加強內(nèi)部溝通。
致謝
實習以來，承蒙各位老師的厚愛，師兄師姐們的支持，同學、朋友們的關(guān)心，讓我更有動力專注于工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識，感謝輔導員的長期以來的關(guān)心與支持！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問題，提供業(yè)務(wù)支撐，以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時，能給予我安慰，陪我一起度過這段難忘的實習期。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定11
自20xx年7月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一名一線工作者，且從事的并不是本專業(yè)工種,.面對的挑戰(zhàn)可想而知。
從一名對酸再生一無所知的學徒到有著豐富操作經(jīng)驗的一線操作工人,我只有付出比別人更多的汗水與辛勞,才能做好自己的本職工作，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領(lǐng)導的期望。單位領(lǐng)導們給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在工作中,處處嚴格規(guī)范自己,認真學習同事們精湛的技能,較高的安全意識,豐富的防護技能,和設(shè)備故障處理能力,經(jīng)過不懈的學習提高自身的綜合素質(zhì),使自己在短時間內(nèi)能夠獨立安全操作,能夠即時的.處理一些突發(fā)性的生產(chǎn)故障.在覺悟上,我更加積極的向黨組織靠攏,投入到為人民服務(wù)的團隊中.在生產(chǎn)中,我不只千篇一律的學習,更是取其精華,棄其糟粕,做到敢為人先,打破陳規(guī),最大效率的搞好生產(chǎn)任務(wù).
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符，尤其是財務(wù)這種邏輯性極強的工種，更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。從這點來說我是需要向同事們學習的，希望以后能夠做到順手拈來，不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年.我深知,剛剛參加工作難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務(wù)知識上與自己本職工作要求還存在有一定的差距.在此,我要特別感謝領(lǐng)導的悉心栽培以及同事的指導和幫助,感謝他們對我工作中的失誤進行提醒和指正.在今后的工作中,我將努力找準定位,盡自己的所能為公司發(fā)展盡綿薄之力,為自身發(fā)展尋求更大的空間.
工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，努力學習行業(yè)新知識，向同事們學習經(jīng)驗技巧，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的運行，不出差錯。這是我職責之所在，價值之所在。
總而言之，作為一個入職尚不足一年的新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定12
思想方面能以愛崗敬業(yè)的理念來指導工作的完成，我在入職以來便很關(guān)心集體事業(yè)的發(fā)展，畢竟隨著公司的壯大能夠讓身為員工的自己獲益良多，所以要具備敢于拼搏的精神并認真做好工作中的細節(jié)，而且我要通過公司的制度來指導自己完成各項工作，唯有嚴格要求自己才能夠在短時間內(nèi)得到較大的突破，在領(lǐng)導開會的時候也有認真記錄并對此進行分析，認真領(lǐng)會領(lǐng)導講述的精神并用以指導自身的工作，而且我會圍繞著公司經(jīng)營目標來展開各項工作，至少當我完成當前階段的工作以后能夠感受到內(nèi)心的喜悅。
工作方面則習慣于對完成的任務(wù)進行簡要總結(jié)，作為入職時間不長的員工本就存在著缺乏經(jīng)驗的問題，因此我會對每個階段完成的工作進行深入分析，爭取在試用期內(nèi)完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)，而且我也會向老員工學習從而明白工作中的注意事項，無論是文件的整理還是協(xié)助領(lǐng)導辦理業(yè)務(wù)都能較好地完成，在我看來能認真做好各項工作也是得以轉(zhuǎn)正的原因之一，只不過我并不會因為工作中有著良好的表現(xiàn)便感到自滿，我會追求效益的'提升并將在工作中時刻做到認真負責。
生活方面則經(jīng)常與同事討論工作中的各項問題，對我來說缺乏經(jīng)驗是短時間內(nèi)難以解決的問題，需要從另外的角度來思考自己的工作并加深這方面的認識，而且我在做好本職工作以后也會等待領(lǐng)導的指示，盡量不要讓自己在工作期間閑下來則是盡職盡責的表現(xiàn)，而且通過老員工的指導讓我明白試用期間應(yīng)該嚴格要求自己，位于通過工作中的努力證明自身的價值才能夠盡快結(jié)束試用期，我始終牢記這點并在結(jié)束當前階段工作以后成功轉(zhuǎn)正，這些成果的取得與自己妥善處理好人際關(guān)系是分不開的。
轉(zhuǎn)正對我來說既是機遇也是今后工作中的挑戰(zhàn)，這意味著我將在更高的起跑線上等待著新的挑戰(zhàn)，為了讓試用期內(nèi)的努力變得更有意義還是要做好今后的工作才行。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定13
3個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了，在這3個月中，我較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領(lǐng)導的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高。
記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜�，周圍的同事和領(lǐng)導都給與了我很大的幫助，讓我盡快地完成團隊角色的定位。現(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結(jié)算，主要負責編制每天的掌控表推移表，由于以前從事過相關(guān)崗位的工作，對erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練，所以上手起來比較快，僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復(fù)，但是我認識到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作，在編制過程中可以學習到新的專有名詞，學習到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中，除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外，還努力做好銷售部和財務(wù)部之間的溝通，配合財務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作，例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包，其實這些工作其他部門可以獨自完成，但是他們對于訂交提數(shù)據(jù)，車型以及18位碼都不太熟悉，花的時間更多，如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時，這件事是值得做的。
在10月底，接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營店的實習任務(wù)，同時要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個人當中我被安排到第1個去，當時還有些不太愿意，因為那時候才來公司不到1個月，是12位員工中進公司最晚的，許多方面都不太了解，似乎有種"趕鴨子上轎"的感覺。但是我畢竟工作過1年，所以也比有更好的適應(yīng)能力，隨即準備了許多資料路上看，晚上看，在最短的時間了解了專營店的知識。在實習過程中積極配合督導完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。在實習后，將自己的實習體會寫成了1篇30多頁報告，同時也給后面實習的新同事開了個頭，無論在工作上還是生活上。
12月的銷售精英大賽總決賽，我有幸成為了top20的選手管理員，主要負責選手們的吃，住，行。在整個過程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼，自己也收獲了許多許多。第一，時間觀念，只要自己想著去等別人，就不會存在別人等你的情況了。第二，對困難要估計充分，因為很多突發(fā)事情是讓人措手不及的.。第三，忍，在溝通的過程中可能存在許多障礙，可能會碰到很多釘子，只有先忍下來，把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
同時，也清楚地認識到自己的不足，特別是對銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹，其實每項工作都需要一定的時間去熟悉，去沉淀，這3個月中，專營店實習就占了2周，后面的銷售精英大賽和新員工培訓，再除去假期，真正去操作本崗位的時間其實并不多，現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結(jié)算，我想這是我不足的地方，也是我以后要加強的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些，更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風日產(chǎn)的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴格，真誠溝通，做好份內(nèi)事。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定14
現(xiàn)在距離我來到公司已經(jīng)三個月了，也是我應(yīng)該對自己工作熟悉的過程，這幾個月的工作，還是很成功的我首先覺得，自己做到了工作的種種，xx這里的一切規(guī)章制度我都沒有觸碰，在努力的做一名xx的員工，我知道這是很重要的，同時我也覺得在工作的時候需要對自己總結(jié)，一個小小的總結(jié)是能夠吸取很多經(jīng)驗的，三個月試用期結(jié)束我應(yīng)當鑒定自己一番。
首先我從自我的工作來講，我在工作當中態(tài)度還是很好的，我能夠意識到這一點，我知道工作是需要認真的，工作是一個絕對的認真，我知道從一開始來到這里之后就需要一個嚴瑾的態(tài)度去面對，這是一個很有必要做到了，我在工作當中積極認真，每一次的工作都是積極認真，每一次的工作都是愿意花時間去鉆研，這是工作的一個前提，工作花時間的鉆研是最基本的，我來到公司的第一天起，我就有這么一個意識，再一個就是在工作的時候需要花一定的時間，這一點我能夠深刻的認知到，在日常的工作當中我工作積極性還是很高的，不會因為一些個人的原因耽誤，每天按時上班，我愿意花時間去學習耕讀的東西。
第二就是思想作風方面，我是一個態(tài)度積極的人，思想上面我很端正自己，很多時候我都是在培養(yǎng)的自己優(yōu)秀作風，我們公司每一個人都跟積極，態(tài)度都很端正這是在工作中很有必要需要保持的.我對工作的態(tài)度是端正的，思想作風端正了，在工作當中也才會認真，在這里工作的這幾個月的時間也讓我異常的堅定，思想上面抱著一種積極工作的心態(tài)，正確看待自己能力，沒有對自己高估，這也是非常重要的一點，我相信自己也會在今后的工作越來明確自己的能力。
還有就是優(yōu)缺點，優(yōu)點需要謙虛，缺點是一定要重視的，這幾個月的工作下來，我是在工作的時候太鉆牛角了，這是不是一個好的習慣，第一這是很耽誤工作，工作起來效率不是很高，這是我性格上的缺點，我對于這一點真我覺得自己是很不好的，缺點有了就是需要糾正，從自己身上找問題，這么一來我就會發(fā)現(xiàn)自己可以改變的地方是很多的，說到優(yōu)點，或許就是我喜歡學習了，對于這份工作我覺得自己還是需要學習更多的知識，這是一定的，我積極學習，不僅僅是在工作當中，優(yōu)點是很明顯，但是我不會覺得這是值得驕傲的，還是需要擺好心態(tài)，發(fā)揮好自己，xx公司不是需要驕傲自滿的員工，是需要的踏踏實實工作精神。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定15
作為公司剛剛轉(zhuǎn)正的一名新人，我在過去的的試用期主要從事公司人事部門的工作。雖然剛剛進入公司，對公司人事部門的工作接觸的還不是很深。但是我也算經(jīng)歷過幾個月的人事工作，所以對公司的認識工作也有了自己的理解和相關(guān)建議。我這幾個月工作最重要的不是我轉(zhuǎn)正成功，正式加入公司的人事部門，而是我作為公司新人在公司人事部門找到了屬于自己追求的東西。我雖然是第一次接受人事這份工作，但是通過進入公司短短的工作時間里，我相信我會用自己方法將自己在公司人事部的工作做好。
我在公司人事部門的工作主要是對員工進行培訓的工作，培訓工作不僅僅是對公司的新員工進行培訓，更多的是對公司老員工的培訓以及對相關(guān)職位的培訓。
要想做好培訓工作，必須要對公司有很深的了解，并對公司的每個職位都要十分的熟悉，只有知道了每個員工的工作職位才能更好的開展我們的培訓工作。在公司員工在培訓中，讓他們真正的學習到對自己的職位有價值的東西、可以幫助他們工作的知識技能、讓他們更好的為公司工作，帶動公司的發(fā)展。所以從這些方面來看，我的培訓工作是非常重要的，所以每當我想到這里，我對待自己的培訓工作就會變得嚴肅認真幾分。
培訓工作當然不是我作為培訓人對員工進行培訓，我工作要做的就是通過聯(lián)系好培訓的講解人，可能是公司的優(yōu)秀老員工、也可能是公司的領(lǐng)導、還有可能是與培訓內(nèi)容相關(guān)的專家，然后將信息上達下傳，并落實好相關(guān)是事宜。其中每一個環(huán)節(jié)都是十分重要的，在培訓工作中我也注意好每一步驟之間的銜接。如果其中的那一步做的不夠好，我們培訓的`內(nèi)容和精神都不能完美的達到培訓目的，那么這次培訓就等于是無用功。因為它沒有發(fā)揮到它應(yīng)該有的作用，所以從上面看出，人事部的培訓工作并不是一件簡單、能隨便完成的事情和工作。所以我對培訓工作我需要學習的地方還是有很多很多的，我也應(yīng)該有作為公司新人的自覺，在之后的工作中還要認真學習人事部門培訓的相關(guān)事宜，將自己每天的培訓工作落到實處，為公司配養(yǎng)一批專業(yè)、優(yōu)秀、有責任心的好員工。
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