銀行員工自我鑒定(精選23篇)
自我鑒定是個人在一個時期對自己的學習或工作生活的自我總結(jié),寫自我鑒定可以幫助我們正確地認識自我,不如我們來制定一份自我鑒定吧。你想知道自我鑒定怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的銀行員工自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行員工自我鑒定 篇1
很慶幸有這樣的一次實習機會,短短兩個月的實習時間就過去了要感謝計劃財務部的經(jīng)理和各位師傅的照顧和指導。很多課堂、課本上不能學到東西。讓我學到這些東西。作鑒定如下:
一、了解銀行里面大概的業(yè)務流程
實習期間,因為有了這次實習。經(jīng)理教會我怎樣做銀行各部門的業(yè)務考核表;教我怎樣做頭寸表;教我什么是明晰分類帳;教會我怎樣查帳;教怎樣裝訂每日的傳票。耳濡目染的過程中,解了銀行里各部門之間有怎樣的分工與合作,計劃財務部在銀行體系中發(fā)揮著什么樣的作用以及銀行內(nèi)外有什么樣的業(yè)務往來和資金流動。
二、能用到以前學過的某些知識
比如當我知道銀行里面的資金是從帳面上直接劃來劃去的時候,因為有了這次實習。很興奮,因為知識遇到實踐的時候就會很有成就感即便這是很簡單很簡單的道理但是有這樣的感覺:這種經(jīng)濟作業(yè)的方式以后能給我工作帶來很多靈感。
三、能接觸到可能即將面臨的工作環(huán)境
覺得我辦公室的氣氛就很和諧,因為有了這次實習。很融洽。大家會為某個問題去討論,然后很快的去解決。效率就是謙虛,就是交流,就是妥協(xié)和團結(jié)。
四、意識到要學會學習
學統(tǒng)計方向?qū)I(yè)的而統(tǒng)計本身只是門工具,因為有了這次實習,不難學會。而以后,會從事各種各樣的.工作,就是說當我不進行統(tǒng)計方面的研究了就要從頭開始學。這是一個很嚴峻的事實,所以我要學會學習,主動一點,勤奮一點,謙虛一點。
想再次感謝我計劃財務部的經(jīng)理和各位師傅,最后。謝謝你能讓我學到這么多的東西,讓這兩個月星期的實習變得很充實,很有意義。未來的道路還很長,仍需我努力,努力了就不會后悔,也沒有后悔的余地。
銀行員工自我鑒定 篇2
20xx年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,進取服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自我的工作任務,取得了必須的成績,獲得客戶的滿意,F(xiàn)將20xx年工作情景具體鑒定如下:
一、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自我的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我xx上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶供給提議和處理方法,用自我的.專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要經(jīng)過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情景,針對不一樣客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情景,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶供給差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,并且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年,我全年銷售銀行理財產(chǎn)品xx萬元,其中:基金xx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。
三、真誠服務,做好大堂管理工作
我真誠服務,努力做好大堂管理工作:
一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終堅持大堂的整潔,給客戶一個禮貌高雅的感覺。
二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20xx年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
銀行員工自我鑒定 篇3
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過200x年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入200x年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的顧客群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新顧客以服務吸引,老顧客用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,x月份一個200x年存入營業(yè)室1000美圓的'老年顧客密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該顧客非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。
為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學習內(nèi)控制度,提高工作效率。
200x年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得顧客,靠顧客吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以顧客滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給顧客服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和顧客介紹給我,本著“顧客就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓顧客滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是顧客滿意的笑臉。就這樣,有的顧客甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實顧客。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
銀行員工自我鑒定 篇4
今年以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,不管是思維上、學習上仍是上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
本人自20xx年以來,先后在某某部分、某某科室、會計科等科室過,無論走到哪里,都嚴格要求自己,耐勞鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的.信念,我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為XX行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進XX行,為了盡快把握XX行業(yè)務,我天天都提前一個多小時到崗,訓練點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,固然那時住處離單位要坐車1個多小時,但我天天都風雨無阻,特別是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在天天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或預備預備一天的,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙淼捻樌_展打下了良好的基礎。
我過的崗位大部門在前臺,為了能更好的服務,針對不同層次、不同需求的,我給予不同的匡助和服務,記得有一位第一次到我行,當我了解到他要貸款買二手房時,因為他不知該怎么辦,只是有個想法主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務上我盡心盡力,在行里組織的各項流動中我也積極響應,常常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加以來,我從沒有拋卻學習理論知識和業(yè)務知識。因為我畢業(yè)財校屬于中專,剛我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有知足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,因為學習勤奮耐勞,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極預備答辯。不但把握和進步了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到中去,使業(yè)務水平不斷進步,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的匡助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我但愿用我亮麗的青春,去點燃附近每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)!
銀行員工自我鑒定 篇5
回顧以往完成的銀行工作自然是令人頗有成就感的,但是對于工作中存在的不足也要予以重視并將其改正才行,因此我在反思以往的銀行工作之時也在不斷改進著自身的工作方式,現(xiàn)對自己在銀行工作中的表現(xiàn)進行自我鑒定如下。
思想上能夠遵守銀行規(guī)定并注重自身服務水平的提升,既然在銀行工作便需要通過自身的良好表現(xiàn)維護銀行的聲譽才行,所以我能夠根據(jù)部門領導的要求認真做好銀行的各項工作,對于客戶的疑慮也能夠認真解答并體現(xiàn)出自身的服務性,對我而言銀行業(yè)務的辦理也是對自身工作能力的表現(xiàn),為了保持對工作的積極性自然要多向優(yōu)秀的銀行員工學習才行,在每周的部門例會中我能夠認真聽從部門領導的'講話,主要是通過相互將的探討來尋找自己在工作中存在哪些不足,在見賢思齊的過程中也能夠逐漸改善現(xiàn)有的工作方式,對我來說這種思想進步的過程也是對待銀行工作認真負責的表現(xiàn)。
工作中能夠嚴格按照規(guī)范辦理好客戶所需的業(yè)務,對我來說業(yè)務的辦理也是為了防止在操作過程中存在風險,所以我會向客戶闡述清楚業(yè)務的相關信息并讓對方進行選擇,畢竟在工作中體現(xiàn)出自身的優(yōu)質(zhì)服務也是為了讓客戶感到滿意,再加上平時工作中的表現(xiàn)也與年度考核息息相關自然不能夠有所忽視,只不過考慮到我對部分業(yè)務不夠熟悉的緣故還需要強化這方向的學習,對于客戶信息的收集與整理也會及時匯報給支行的負責人,這樣的話便能夠和部分客戶建立起長期有效的溝通,對于部分票據(jù)在下班前也會及時進行匯總并交給部門領導。
生活中比較注重對業(yè)務信息的學習以便于更好地為前來銀行的客戶進行服務,在這方面我主要是向銀行的老員工進行學習并找出自身的不足之處,雖然僅僅是利用工作之余的時間進行討論卻能夠發(fā)現(xiàn)自己在當前工作中的不足,在進行對比與請教以后再來加以改進也能夠讓我有著更加深刻的影響,只不過對于今后的職業(yè)規(guī)劃也要盡快找準方向以免陷入停滯不前的狀況之中,而且由于我對于部分部門的職能并不清楚的緣故從而需要加強相互間的交流。
正因為重視工作中的表現(xiàn)才希望能夠獲得銀行領導的認可,總之通過這次自我鑒定讓我對自身的工作能力有了清晰的認知,我在往后的工作中會牢記銀行領導的教誨并用心完成每天的工作,希望屆時的我能夠通過工作中的歷練成長為讓領導認可的銀行職員。
銀行員工自我鑒定 篇6
xx銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構(gòu)x萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,xx年末資產(chǎn)總額近xx億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而xx行xx縣支行在xx年xx省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務,這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。
因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務。在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。
而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。
這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習幾個月來的體會:
首先,來xx行xx縣支行實習的短短xx個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的'感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
其次,在本次實習的幾個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆x元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務已成功,至于發(fā)票只好用手工補。
可到了傍晚軋帳時,發(fā)現(xiàn)少了x元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆x元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。
所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了x元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
銀行員工自我鑒定 篇7
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了很多書本以外的知識,受益匪淺。
我熱愛農(nóng)行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的'發(fā)展改革。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
銀行員工自我鑒定 篇8
回顧XX年,我在xx分社工作天,在營業(yè)部工作x天,這x天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術含量的'表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。
這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力的像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃的一塵不染,廁所洗的飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不的已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細胞。
銀行員工自我鑒定 篇9
自從參加工作,在這段時間里,我感悟頗多,兩年中我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自xx-xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的.基矗。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
經(jīng)過兩年的工作與學習,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設計能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學中有些事情時還過于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風格。
銀行員工自我鑒定 篇10
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了很多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務時,必須出示有效明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的條件下,促進金融體系在公平、公正、公然的基礎上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、正當性。我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。非凡是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是盡大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟題目,已經(jīng)妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國貿(mào)易銀行儲蓄存款總額達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率固然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的.年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術均勻數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收進的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收進已經(jīng)不來源于國民收進,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務治理職員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家均勻水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收進差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中氣力辦大事。
3、使我國的相關調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業(yè)單位職員工資收進、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?由于儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說,收進只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻痹。
銀行員工自我鑒定 篇11
從入行至今從事前臺柜員的工作,在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認認真真學習業(yè)務,兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為,個人客戶經(jīng)理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調(diào)“雙贏”這個詞。當只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結(jié)合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。
如果我能擔任個人客戶經(jīng)理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時,成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁,規(guī)避資金風險,推廣金融產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶價值的最大化。在實現(xiàn)客戶價值最大化上,個人客戶經(jīng)理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,xxx產(chǎn)品,中長期的>保險理財產(chǎn)品,有針對性地營銷。
在營銷產(chǎn)品時,應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的.原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經(jīng)理應加大宣傳,結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。在維護客戶關系上,個人客戶經(jīng)理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。
由于當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。還有一點需要補充,做好個人客戶經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經(jīng)理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
銀行員工自我鑒定 篇12
這一年我剛剛大學畢業(yè),作為一名社會的新手,在銀行的工作當中自然而然更是一名新手了。時間很快,一眨眼不到,三個月就已經(jīng)差不多要結(jié)束了。這三個月是我進入銀行的一個成長期,在我個人的計劃中,這三個月的時間主要是進行學習、借鑒、為今后的穩(wěn)定工作打下基礎。所以在這個新員工的頭銜之上,我付出了比他人要更多的努力,為的只是希望自己能夠盡快的融入這個環(huán)境,盡快接受這份事業(yè),讓自己快速的剛步入正途。
不得不說,一開始我確實是一種非常急迫的心態(tài),我很想快速提升自己,以至于在很多方面出現(xiàn)了粗心的現(xiàn)象。后來我突然間醒悟,想了很久之后,發(fā)現(xiàn)自己在心態(tài)上的確存在這一定的缺陷。我剛剛進入社會,第一次在這個崗位上進行實踐,不管如何,我們對待學習這件事情來說,都是不可著急的。學習是一點一滴的積累的,而我們的工作也是,沒有人可以一夜之間獲取所有的工作經(jīng)歷,只有我們慢慢往前,一路收獲,一路成長,才有可能成就那個最終的自己。
歲月斑駁,不僅讓我們遺失了歲月的美好,也讓我對時間的把控能力有所下降。尤其是剛來的那幾天,我的時間利用率極其低下,但那是第一次步入這個崗位,很多東西都是熟悉,領導對我也給予了理解。我也再后來的日子里,進一步的改善了自己對時間的`利用。很多時候我們都沒有必要去浪費的,而我們之所以浪費時間,就是我們的目的性不強,我們在尋找目標的時候花費了太多的時間。所以從那以后,我每一天都會給自己制定一個明日計劃,每一天該學些什么東西,該做一些什么成績出來,我都有詳細的總結(jié)和計劃。這樣的習慣培養(yǎng)出來之后我,我整體的工作也趨近與穩(wěn)定了。而我這次計劃中所設定的幾個目標也已經(jīng)達到了,這讓我感到很欣慰,但我也沒有因此而驕傲。
我知道作為銀行的一名員工,自然是要有所要求的,所以我一直都對自己非常的嚴格,爭取不出現(xiàn)任何一點錯誤。一旦出現(xiàn)錯誤了,就立馬原地改正,絕不拖到第二天清晨。能夠來到銀行工作,在這個崗位上工作,一是對我的認可,其次這是我的一次機會。我會好好的珍惜它,利用它,完善它。最終實現(xiàn)自己全部價值,為銀行的發(fā)展做出貢獻。
銀行員工自我鑒定 篇13
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來x支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在x支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的'信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
銀行員工自我鑒定 篇14
自20xx年xx月以來,本人在xx銀行工作已有三年了。回顧這三年的時間,在上級行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了工作任務,在思想覺悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作,我從一名青澀的大學生成長為一名成熟干練的銀行職員,現(xiàn)將這三年的工作情況匯報如下:
一、自覺加強理論學習,提高自身素質(zhì)。
首先,自覺加強政治理論學習,提高自身修養(yǎng)。一同時認真學習行規(guī)、員工手冊等,加強了自身的職業(yè)規(guī)范,使自己在一線服務中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,提高了執(zhí)行力。
其次,在業(yè)務學習方面,不斷學習并熟練掌握X行各項業(yè)務知識尤其是對公業(yè)務知識,積極參加我行組織的各項業(yè)務培訓,深化知識結(jié)構(gòu),全面提高綜合業(yè)務知識水平,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。此外在工作之余,我還積極關注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢,掌握宏觀經(jīng)濟信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。同時不斷深入學習企業(yè)財務、法律法規(guī)等知識,夯實自身知識的積累,培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng),最終提高自身的業(yè)務水平。
二、認真仔細、腳踏實地,努力完成好各項業(yè)務工作。
在這三年工作中,隨著xx銀行的發(fā)展壯大,我亦從一名儲蓄所柜員到對公客戶經(jīng)理以及到現(xiàn)在的業(yè)務副經(jīng)理,經(jīng)歷了多個崗位的調(diào)換。不論是柜員還是客戶經(jīng)理還是現(xiàn)在的業(yè)務副經(jīng)理,我都能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。具體介紹如下:
(一)20xx年x月至20xx年x月,在xxx儲蓄所工作期間,作為一名前臺柜員,不論在高柜,還是在低柜,都努力做好本職工作。通過對客戶的深度挖潛,著力為客戶提供人性化服務,“急客戶所急,想客戶所想”,受到了客戶的好評。在大家的幫助和我的努力下,這幾個月里在我身上沒有發(fā)生一筆業(yè)務差錯也沒有一名客戶的'投訴,同時很好的完成了上級下達的拉儲、產(chǎn)品等各項業(yè)務指標。
(二)20xx年x月至20xx年x月,在xxx支行公司部工作期間,擔任客戶經(jīng)理一職。首先我克服了工作崗位變化帶來的各項困難,努力學習業(yè)務知識,并不斷向身邊的同事請教,終于在最短時間內(nèi)掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能、熟悉了業(yè)務的流程。同時通過行領導的支持和自身的努力,在正式上崗一個月內(nèi)成功營銷了縣招商引資企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)小企業(yè),并實現(xiàn)有效信貸投放,為我行在園區(qū)企業(yè)中樹立的良好的銀企合作形象,為繼續(xù)營銷園區(qū)企業(yè)奠定了結(jié)實的基礎。在這兩年多的時間里,我前前后后負責并參與了20多戶客戶的關系維護、信貸調(diào)查、授信申報、借貸發(fā)放、貸后管理等相關工作。同時還完成了xxx項目的各項核準、授信及業(yè)務申報工作,實現(xiàn)xxx分行第一筆銀團借貸的有效信貸投放,支持了國家重點項目的投資建設。
(三)20xx年11月到至今,XXX支行公司部工作期間,擔任業(yè)務副經(jīng)理一職。作為掛職鍛煉的一員,除了日?蛻艚(jīng)理工作內(nèi)容,主要是向公司部領導學習業(yè)務管理方面的知識及方法等,提升自己的業(yè)務管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力等;同時協(xié)助業(yè)務經(jīng)理日常工作的開展。在這不到一年的時間里,我虛心請教,學習好的工作方法與思路,積極開拓各項業(yè)務。從年初到現(xiàn)在已完成授信額度總量達18915萬元,信貸投放量達15814萬元,與約三十家大中小企業(yè)建立了良好的合作關系,存貸比平均達30%以上,產(chǎn)品覆蓋達6種以上,極大提升了對我行的綜合貢獻度。
雖然通過這幾年的努力使自己不斷的成長為更成熟更優(yōu)秀的人,但同時自己深深感到作為一名業(yè)務副經(jīng)理自身仍有不少不足之處:一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對行業(yè)知識、產(chǎn)品知識等積累不夠深厚;二是工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。在未來的職業(yè)生涯中,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成各項任務目標做出自己應有的貢獻。
銀行員工自我鑒定 篇15
作為一名柜臺人員,其實工作都是非常需要標準的。前幾天看綜藝的時候,看到一個年輕的銀行柜臺青年和點鈔機挑戰(zhàn)點鈔速度。
他的態(tài)度和手速都值得讓人學習,看完之后,我有很多的感慨,點鈔是一件非常要注重細節(jié)的事情,作為一名銀行人員,這是長期和金錢打交道的事業(yè),面對每個人的利益,我們都不能放松自己一絲一毫,因為有許多的事情是我們自己無法承擔的,也是我們付不起責任的。而作為一個社會成年人,我們也應該知道自己要去承擔怎樣的責任和義務,我們在工作中是獨立的,在生活中也是獨立的。每個人都只能靠自己,所有的錯誤也只能自己承擔。
這段時間我很滿足,因為我改變之前那個還存在些惰性的.自己,F(xiàn)在的我的生活很規(guī)律,每天早早起床,嚴格規(guī)定自己的飲食,工作上班準時準點,沒做好的工作一定改正過來,甚至有必要加班的時候絕不會把任務拖到明天。我把自己的每一天都規(guī)劃的井井有條,我也在這樣健康的生活中實現(xiàn)了自己的價值,讓自己的生活也變得更加的精彩,處處充滿了驚喜。雖然最近工作上有一些難關和挑戰(zhàn),但這也是對自己意志的一次較量。我不會忘記工作過程中那些最需要注意的事項,更不會遺忘領導對我的教導。我會堅持把工作以一個更高水準的方式完成,讓這份事業(yè)變得更加閃亮。
這次自我鑒定只是工作中的一小部分的總結(jié),在我們?nèi)粘5墓ぷ髦,更應該時常反省自己,總結(jié)每天的收獲和成長。只有這樣,我們才可能變成一個更優(yōu)秀的人。只有當我們每個人都認識自己,和自己交朋友之后,我們才會知道該往哪里走,該作出怎樣的努力,對未來抱有怎樣的愿望和期盼!
我于xx年7月28日到農(nóng)行xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,農(nóng)行和諧的工作環(huán)境、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里,我收獲不少,學到了各種知識、專業(yè)技能,綜合素質(zhì)也有很大提高,讓我真切地感受到農(nóng)行是一個學習和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺。
一年前,經(jīng)過崗前培訓,為了盡快熟悉業(yè)務,我虛心向同事請教,對每一項業(yè)務做好詳細筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習點鈔,打字、打算盤,學習《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務,剛開始心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸?shù)娜耍腋嬲]自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通過農(nóng)行宣傳手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務,學習和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺銷售,不斷總結(jié)和完善,漸漸對各類產(chǎn)品熟知熟透,銷售也得心應手。柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務,熱情周到,耐心細致,盡可能給客戶更多的幫助和服務。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實地,做好每一件細小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。
生活中的我,開朗隨和、樂于助人,有強烈的集體榮譽感,能很好的融入到團隊中,每天下班后,我都會打掃衛(wèi)生,整理辦公室,關掉開關,對所里的各種需要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。
過去的一年,我始終保持一顆積極進取、認真細致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關愛。我已經(jīng)深深喜歡這個地方,愿意扎根在這里,和農(nóng)行一起成長。當然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識不強,膽子不夠大等缺點,我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷完善自己,做出一番業(yè)績。
銀行員工自我鑒定 篇16
實習之旅,時間雖短,收獲頗豐,一生受益。
能夠參加深圳農(nóng)行的實習,是一次難得的實習機會,能夠到農(nóng)行蛇口支行,更是一次難得的學習機會,透過深圳農(nóng)行蛇口支行的這扇窗口,了解營業(yè)網(wǎng)點的日常工作,工作流程,顧客服務以及如何處理各種業(yè)務;進而對深圳農(nóng)行,中國農(nóng)業(yè)銀行,銀行業(yè)乃至整個金融系統(tǒng),有了比書本更加深入的認識;同時,農(nóng)行蛇口支行有著優(yōu)秀的從業(yè)人員,專業(yè)的隊伍,正是他們的熱情,負責的態(tài)度,在保密條款與工作權限許可的范圍內(nèi),最大限度地讓我接觸銀行的各種業(yè)務,在他們的耐心講解下,更牢固地掌握業(yè)務操作。
在實習過程中,懷著珍惜實習機會的心態(tài),以虛心向各從業(yè)人員學習的態(tài)度,認真負責地去完成銀行人員交予的各項工作,高效高質(zhì)完成各項工作。樂觀向上,積極主動,態(tài)度良好,勤勞踏實,吃苦耐勞,認真負責,責任心強,虛心學習,細心耐心, 具有牢固的專業(yè)基礎知識和接受新技能的能力,學習能力強能很快掌握相關操作技巧,適應性強能很快投入到業(yè)務工作中。
走進農(nóng)行,四處看看,適應的開始;投入工作,能力的`鍛煉!
熟悉環(huán)境的過程中,適應能力得到了加強;文件資料的整理,耐心得到了鍛煉;辦公軟件的應用,相關操作技能加強;直接面對顧客,工作交流溝通的學習過程;同事間的交流與合作,不僅學得如何與人相處,而且還能學習到他們的寶貴經(jīng)驗;參與信用卡業(yè)務的部分流程,個人信貸部門的部分工作,個人理財業(yè)務小小環(huán)節(jié),對公業(yè)務部門支票與電匯單的小小環(huán)節(jié),都使專業(yè)知識得到的鞏固和相關專業(yè)技能的提升;
至于不足:相關專業(yè)知識應進一步加強學習,工作處事要學習禮儀禮貌,個人能力有待提高,各方面表現(xiàn)、能力不足之處還有很多,應不改進。
總之,這次實習不但使自己的專業(yè)知識得到了鞏固和專業(yè)技能得到了提升,綜合素質(zhì)得到了提升,同時也發(fā)現(xiàn)了自許多不足,今后改進。感謝農(nóng)行,特別是深圳農(nóng)行蛇口支行及其從業(yè)人員。
銀行員工自我鑒定 篇17
20xx是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領導的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下頭是我一年來的工作鑒定。
一、20xx年基本工作情景
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶供給完善快捷的服務,為了全面提升自我的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自我對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,經(jīng)過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情景,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了必須的成績和提高。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
20xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自我的本職工作,并始終要求自我認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體此刻工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每一天要應對眾多的客戶,為了給客戶供給高效優(yōu)質(zhì)的服務,我常常提醒自我“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻堅持主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接應對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自我肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。所以,我不斷的`提醒自我增強職責心。本著對自我和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自我,較好的完成了柜面各項業(yè)務。
。2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自我的工作質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務辦理條件必須貼合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從可是夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,在具體的工作開展過程中,我主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領導的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
。1)存款任務是關鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的`存款任務。
。2)主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷
意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如公務員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務,耐心的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不一樣點,講清利弊之所在,供給有利提議,深受客戶的好評。
。3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每一天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自我的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的本事是有限的,促進我社的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,營造團結(jié)的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一!。
一年來,我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻堅持警惕,嚴格按“三防一!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情景,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。二、工作中存在的問題和不足
有成績就必須有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表此刻以下幾個方面:
。1)學習的主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情景。
。2)創(chuàng)新意識和意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在必須的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
二、20xx年工作規(guī)劃
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情景,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合本事和業(yè)務技能,在20xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情景,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務本事和營銷本事,有效提升自我的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,探索客戶維護和服務的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,經(jīng)過優(yōu)質(zhì)服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能異常是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將經(jīng)過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,開拓,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一齊,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務作出自我的努力。
銀行員工自我鑒定 篇18
當日歷一頁頁撕落得只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每一天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得鑒定:
一、思想政治方面
一年來,我堅持學習各種金融法律、法規(guī),經(jīng)過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱情進取、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三鐵三化”職責,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結(jié)同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作方面
20xx年自我的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務知識和工作本事方面,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自我的努力,具備了較強的工作本事,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規(guī)章制度來約束自我,促進自我。經(jīng)過學習內(nèi)控制度,進一步的完善了業(yè)務各方面的管理。隨著農(nóng)行內(nèi)部分工的越來越細化,我們臨柜人員的`分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學習和提高,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶供給相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,到達了預期的效果,在日常工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業(yè)部分配的各項任務都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自我,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的提高,為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自我的知識面。這有待于在今后的工作中加以改善,因為此刻我調(diào)換了工作崗位,應對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務僅有不斷的學習與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎,在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
銀行員工自我鑒定 篇19
對已有的心存感激,對未來的心懷期望,自7月1號省行報到11號開發(fā)區(qū)支行報到12號正式在黃浦區(qū)豐樂路支行上班開始,到此刻已經(jīng)工作了差不多一個月。從學校踏入職場是人生的又一個重要開端,十分幸運能在13年大環(huán)境較嚴峻的就業(yè)形勢下加入廣東建設銀行這支員工背景多元作風嚴謹高效的工作團隊,這是職場生涯的一個完美開始,而我也將為這份榮耀和信任全力以赴,接下來針對我工作以來不一樣的經(jīng)歷說下自我的鑒定和感悟:
一、xx.05.13——06.09省行中小企業(yè)部為期一月實習
這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實習機會,十分幸運能夠見識到作為核心業(yè)務部門之一的中小企業(yè)部的真實運作。在為期一月的實習期里,我的工作資料從開始的送報紙、傳送檔案文件、貼發(fā)票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務逐漸過渡到錄入小企業(yè)審批信貸臺賬、制作Word和Excel版的客戶經(jīng)理信貸題庫、制作部門副總的行長匯報會PPT、協(xié)助科長處理辦公日常文件等較有含金量的實務性工作,實習時我和另一位實習生同事何琦努力堅持閱讀思考實踐鑒定分享交流提高等職場七步走的習慣,盡量做到工作0出錯,并且時刻注意優(yōu)化流程和提高工作效率,最終結(jié)束實習時也受到了科長對我工作認真負責的肯定。更重要的是,經(jīng)過這次實習有幸認識了部門中十分優(yōu)秀各有所長的經(jīng)理們,從他們身上我不但學到了職場上接人待物的種種細節(jié)進而提升自身職業(yè)素養(yǎng),也與他們中不一樣年齡段的人進行了日常交流和比較參照,進而修正了自我的日后職業(yè)規(guī)劃,以上林林總總,都是我在這次實習中的收獲。
要說從這次實習中最大的感悟就是兩個:
1、機會總是留給有所準備又進取爭取的人,如果我不是經(jīng)過建行校招錄取又主動致電人力科詢問,怎樣會有這么寶貴的經(jīng)歷和收獲呢。
2、世界屬于有心人,職場上要處處用心優(yōu)化流程改善細節(jié),爭取做得更快更好。
二、xx.07.12——07.15開發(fā)區(qū)豐樂路支行為期一天半大堂經(jīng)理
在7月11號去開發(fā)區(qū)支行報到后,12號我就到了所分配的豐樂路支行開始上班,這次是和一位十分認真細心的女研究生陳炎成為新人同事,到了網(wǎng)點之后我被分配到大堂經(jīng)理的崗位跟隨客戶經(jīng)理們進行實習,之后再和陳炎調(diào)換柜員崗實習,豐樂路支行主要從事對私業(yè)務,行長和各位前輩們都十分熱情,因為我在網(wǎng)點時間較短所以簡單鑒定一下所見所聞及工作資料:
目前因為建行深化綜合柜員制改革,所以我們所在的網(wǎng)點將會改組成網(wǎng)點負責人網(wǎng)點主任、營銷主管副職、營運主管、網(wǎng)點客戶經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理、大堂經(jīng)理、低級柜員、高級柜員、后臺職能等職位體系,在這其中我認為大堂經(jīng)理是銀行的門面,作為迎接客戶、溝通客戶與銀行間的第一道橋梁,主要職責有五個:
1、迎送、導儲及分流客戶,快速妥善地處理客戶投訴,維持大堂的正常營業(yè)秩序,并兼顧環(huán)境衛(wèi)生、設備設施維護等工作;
2、對客戶進行業(yè)務答疑及相關引導,如指導客戶填寫單據(jù),指導客戶使用自助設備、激活網(wǎng)銀等;
3、識別客戶并進行差別化服務,如為貴賓客戶供給VIP服務,為一般客戶供給基礎服務;
4、進行客戶經(jīng)理之前的產(chǎn)品推介工作,如識別客戶后根據(jù)其需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行適宜的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,體現(xiàn)員工專業(yè)性與服務性的同時也為后期客戶經(jīng)理的營銷跟進做好鋪墊;
5、利用大堂服務陣地及客戶意見簿等工具資源廣泛搜集市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶意見等,充分挖掘鞏固重點客戶資源,并定期歸納分析以書面形式向網(wǎng)點負責人報告。
在一天半的實習過后,我能做好的更多只是前兩項工作,工作難點在于熟悉網(wǎng)點承辦的客戶業(yè)務種類以及金融產(chǎn)品交易種類。對此我的最大感悟是:看似再瑣碎的工作也有自我的'價值和很多需要學習的地方,時刻堅持向前輩虛心學習的心態(tài)才能不斷前進。
三、xx.07.16——07.26省行信貸審批部為期兩周學習
從7月16號開始,我和開發(fā)區(qū)另一位新同事馬文超有幸被調(diào)去省行信貸審批部幫忙整理歸檔20xx年的信貸檔案,這是一項任務量巨大并且十分要求嚴謹細心的工作,我們連同四個荔灣同事兩個實習師妹交叉進行了約前后一月的工作,其中我參與的工作能夠概括為催繳排序裝訂校對追繳歸檔六部分,即首先我們?nèi)バ刨J部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負責檔案按照月份上交,然后我們根據(jù)檔案上的種類和序號進行分類排序,裝訂后再根據(jù)電子化檔案與整理好的紙質(zhì)版檔案進行校對,若發(fā)現(xiàn)缺失則查明原因追繳核對后再進行歸檔、蓋章和搬運等后續(xù)事項。
客觀來說,這是工作價值鏈里技術含量較低的環(huán)節(jié),可是我們相信就算在再小的工作里也能經(jīng)過優(yōu)化流程效率等細節(jié)體現(xiàn)自身存在的高價值,比如我和文超一齊裝訂封面或校對檔案清單的時候,我們會研究如何配合,分工,流水線作業(yè),乃至文件的擺放位置和方向,自身坐姿及文件拿放等細節(jié)都進行了盡可能的優(yōu)化,并盡量將每一個出品的文件作為藝術品對待將各方面細節(jié)做到最好,以此到達了最大默契和最高生產(chǎn)效率,最高紀錄是平均每2分鐘就能完成一本檔案的排序和裝訂工作,一個上午用3小時時間完成了60本檔案的裝訂,就連同個辦公室的信貸部員工也對我們的驚人工作效率表示了贊揚和認可,這不能不說是我們的驕傲,因為我們代表著建行人和開發(fā)區(qū)支行的形象,體現(xiàn)青年員工的既能打硬仗又能做小事的多面手技能。我將在日后的工作中時刻堅持優(yōu)化流程意識和用高標準嚴格要求自我,將工作越做越好。
四、xx.07.20文華東方酒店基金投資者教育講座及思考
在7月20號我有幸被網(wǎng)點派去聽取華安基金與建設銀行合辦的基金投資者教育講座,主講人是華安基金的首席經(jīng)濟講師,一位40歲出頭的女士,她主要從理財和投資兩個大方向入手,結(jié)合不一樣年齡段及客戶需求闡述了不一樣的財富保值增值途徑,聽完后我確實感覺受益頗多,并思考自我在工作后應當如何建立思維和行動的新模式,對此我初步列出五點:
1、上下班擠地鐵公交時或睡前抓緊時間閱讀電子書及行業(yè)動態(tài),堅持每一天至少一小時閱讀時間;
2、每一天盡量早起15-30分鐘進行熱身及跑步跳繩等其他鍛煉;
3、每月定投基金1000元零存整取1000元;
4、盡量每一天書寫工作日記,每半年寫一次大鑒定,以后老了還能夠做成回憶錄;
5、盡量每一天堅持和同事朋友的溝通交流,每周認識新朋友開拓視野,大家團結(jié)合作互相學習交流成長,這只是我的初步想法,日后會根據(jù)所見所聞不斷修正完善,期望能建立起好習慣讓自我在未來走得更快更穩(wěn)。
五、鑒定缺點及改善措施
這一個月以來,我覺得自我在以下兩方面有所不足,闡述如下:
1、與同事們關系融洽,但與一些年紀較大的前輩交往時仍欠缺主動,對此改善措施是日常工作中能夠留心前輩們有無什么需要自我能夠幫忙的,多積極主動替前輩們解決困難創(chuàng)造話題及接觸機會;
2、在工作中未能做到不斷優(yōu)化流程,多數(shù)時只能改善小細節(jié),這可能是因為工作經(jīng)驗不足的關系,無法從更大局處著手,改善措施是耐心在工作中多用心觀察思考鑒定,逐漸積累沉淀,爭取不斷優(yōu)化流程提高效率。
總而言之,這一個月以來我的收獲遠遠大于付出,十分感激建行給了我這個平臺去不斷提升自我,期望能和建行一齊越走越好!
銀行員工自我鑒定 篇20
時光如梭,來到太谷農(nóng)商銀行已一年多,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自我的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。下頭,我將自我這一年多的工作狀況作簡要鑒定:
一、負責分管領導辦公室、會議室的衛(wèi)生清掃工作,做到地面、門窗、沙發(fā)等堅持無塵土、無煙頭、無紙屑,辦公用品、文件柜內(nèi)用品擺放整齊。負責辦公室植物的日常清理及澆灌,及時更換辦公室用品,包括簽字筆、鉛筆、紙巾等。離開辦公室時及時關掉門窗、空調(diào)等電源電器設備。
二、負責分管樓層領導來客茶水工作。
三、負責分管樓層領導辦公室文件的整理、傳閱工作,不泄密。
四、負責分管樓層會議室及8樓會議每次會前準備工作(桌簽、會議所用資料等)
五、文件管理工作:負責內(nèi)部發(fā)文的審稿、校對、印制、裝訂、分發(fā)等;負責收發(fā)、傳閱、歸檔文件,并根據(jù)領導批示進行催辦,及時做到上傳下達;對總行文件統(tǒng)一管理。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。
六、負責我行文件的匯總、編制、整理等。截止20xx年12月18日,經(jīng)領導審核批準,我行已發(fā)文共335份。
七、負責對總行QD、內(nèi)網(wǎng)通知、省聯(lián)社OA、公文系統(tǒng)等文件進行傳達,并按照要求督辦報回各部門要求的報表等資料。截止20xx年12月18日,我行已收省聯(lián)社、省聯(lián)社晉中辦事處、銀監(jiān)局等上級部門重要文件共670份。
八、負責做好周報的收集工作。
九、負責辦公用品的入庫、領用,并做好出入庫登記。
十、做好報刊的收發(fā)、分送工作。
十一、負責來客及領導食堂就餐的服務工作。
十二、負責分管領導的宿舍衛(wèi)生清掃工作,做到地面、門窗、沙發(fā)等堅持無塵土、無水漬、無煙頭、無紙屑,及時更換所缺用料用品。定期清洗床上用品、沙發(fā)用品、服裝等。
十三、負責我行各種會議室的協(xié)調(diào)管理工作。截止20__年12月18日。我行共召開重要會議58場,大型營銷活動28場,組織培訓78場,組織大型考試15場,接待上級檢查組24次。
十四、負責領導指派的其他任務。
來我行這段時間學習了很多,收獲了很多,此刻我將自我的收獲和認識做一下匯報:
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,會根據(jù)孰輕孰重來選擇辦事的先后。二、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的'再次發(fā)生,在日常工作中不斷鑒定經(jīng)驗。并用心向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一銀行上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲。
1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結(jié)果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
3、職責心加強,對自我負責的工作資料能夠高質(zhì)量的完成。
五、工作中存在的不足。
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室職員,做好接待工作是自我的本份工作。在以后的接待工作中,我力求能做到熱情周到,耐心細致。
六、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
銀行員工自我鑒定 篇21
經(jīng)過忙碌而又充實的一年,在這一年里,對工作更加得心應手;對自己的不足更加加快改進的步伐;對領導的關懷更加感恩;對同事的關心更加感動…….
總體來說,在上年的工作當中,從我行開始內(nèi)部使用銀行卡,到正式發(fā)卡;從卡的內(nèi)容單一,到如今很多功能建設中;從一開始卡的發(fā)展沒有方向,到如今和各個商家進行聯(lián)盟;我都很榮幸的經(jīng)歷并且親手參與了這一切,在整個過程中我經(jīng)歷了困惑;學習了經(jīng)驗;接受了幫助;得到了收獲。
我的父親經(jīng)常告訴我,人的一生都在學習,我一直把這句話記在心里。在工作中,想要把銀行卡業(yè)務做好,不只是需要銀行卡方面的知識,凡是和銀行卡相關的任何內(nèi)容都是我在我的學習范圍之內(nèi):客服、制卡機的管理和使用、監(jiān)控設施的巡查、報表的分類和分析、銀行卡在前置機的設置、ATM管理辦法、銀行卡類的中間業(yè)務、銀行卡代繳費相關的資料、與各個商戶的聯(lián)盟、銀行卡的市場調(diào)研、借記卡小額循環(huán)貸款、銀行卡的安防工作等等。在這非常感謝基礎業(yè)務部、營業(yè)部、科技部、辦公室等部門的協(xié)助,也非常感謝xx省各城商行、xx銀行、xx銀行卡部負責人的支持,通過他們積極的配合,我對銀行卡的'認識更加的深入,對于銀行卡將來的發(fā)卡趨勢有了明確的目標,為下一步工作打好了堅實的基礎。
在最近的一段時間,我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行xx卡,xx要求在本市找尋頂尖的合作伙伴,和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過程中,遇到過很多的困難,包括在談判的過程中,有些商家不愿意提供惠的服務,只是在做表面功夫,這樣在后期我行高端持卡人會對我行銀行卡喪失信心,還有可能影響到其他相關業(yè)務,所以經(jīng)過詳細的調(diào)查和仔細的談判,到最后還是實現(xiàn)了制定的目標。截止到xx月xx日,已經(jīng)簽署了xx飯店、xx賓館、xx大酒店等6家高檔酒店,目前還有3家正在談判中,談成后對我行銀行卡會有非常好的影響。
總之,我對工作會一直保持這份熱誠之心、責任之心、嚴謹之心,在未來的工作中,用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務的每一分進步,使我行銀行卡業(yè)務燦爛綻放。
銀行員工自我鑒定 篇22
自20xx年xx月以來,本人在xxx銀行工作已有三年了;仡欉@三年的時間,在上級行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了工作任務,在思想覺悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。
首先,自覺加強政治理論學習,提高自身修養(yǎng)。一直以來我始終堅持學習建設有中國特色社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,用思想武裝自己,強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。同時認真學習行規(guī)、員工手冊等,加強了自身的職業(yè)規(guī)范,使自己在一線服務中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,提高了執(zhí)行力。
其次,在業(yè)務學習方面,不斷學習并熟練掌握_行各項業(yè)務知識尤其是對公業(yè)務知識,積極參加我行組織的各項業(yè)務培訓,深化知識結(jié)構(gòu),全面提高綜合業(yè)務知識水平,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。此外在工作之余,我還積極關注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢,掌握宏觀經(jīng)濟信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。同時不斷深入學習企業(yè)財務、法律法規(guī)等知識,夯實自身知識的積累,培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng),最終提高自身的業(yè)務水平。
雖然通過這幾年的努力使自己不斷的'成長為更成熟更優(yōu)秀的人,但同時自己深深感到作為一名業(yè)務副經(jīng)理自身仍有不少不足之處:一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對行業(yè)知識、產(chǎn)品知識等積累不夠深厚;二是工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。在未來的職業(yè)生涯中,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成各項任務目標做出自己應有的貢獻。
銀行員工自我鑒定 篇23
實習之旅,時間雖短,收獲頗豐,一生受益。
能夠參加深圳農(nóng)行的實習,是一次難得的實習機會,能夠到農(nóng)行蛇口支行,更是一次難得的學習機會,透過深圳農(nóng)行蛇口支行的這扇窗口,了解營業(yè)網(wǎng)點的日常工作,工作流程,客戶服務以及如何處理各種業(yè)務;進而對深圳農(nóng)行,中國農(nóng)業(yè)銀行,銀行業(yè)乃至整個金融系統(tǒng),有了比書本更加深入的認識;同時,農(nóng)行蛇口支行有著優(yōu)秀的從業(yè)人員,專業(yè)的隊伍,正是他們的熱情,負責的態(tài)度,在保密條款與工作權限許可的范圍內(nèi),最大限度地讓我接觸銀行的.各種業(yè)務,在他們的耐心講解下,更牢固地掌握業(yè)務操作。
在實習過程中,懷著珍惜實習機會的心態(tài),以虛心向各從業(yè)人員學習的態(tài)度,認真負責地去完成銀行人員交予的各項工作,高效高質(zhì)完成各項工作。樂觀向上,積極主動,態(tài)度良好,勤勞踏實,吃苦耐勞,認真負責,責任心強,虛心學習,細心耐心, 具有牢固的專業(yè)基礎知識和接受新技能的能力,學習能力強能很快掌握相關操作技巧,適應性強能很快投入到業(yè)務工作中。
走進農(nóng)行,四處看看,適應的開始;投入工作,能力的鍛煉!
熟悉環(huán)境的過程中,適應能力得到了加強;文件資料的整理,耐心得到了鍛煉;辦公軟件的應用,相關操作技能加強;直接面對客戶,工作交流溝通的學習過程;同事間的交流與合作,不僅學得如何與人相處,而且還能學習到他們的寶貴經(jīng)驗;參與信用卡業(yè)務的部分流程,個人信貸部門的部分工作,個人理財業(yè)務小小環(huán)節(jié),對公業(yè)務部門支票與電匯單的小小環(huán)節(jié),都使專業(yè)知識得到的鞏固和相關專業(yè)技能的提升;
至于不足:相關專業(yè)知識應進一步加強學習,工作處事要學習禮儀禮貌,個人能力有待提高,各方面表現(xiàn)、能力不足之處還有很多,應不改進銀行新員工。
總之,這次實習不但使自己的專業(yè)知識得到了鞏固和專業(yè)技能得到了提升,綜合素質(zhì)得到了提升,同時也發(fā)現(xiàn)了自許多不足,今后改進。感謝農(nóng)行,特別是深圳農(nóng)行蛇口支行及其從業(yè)人員。
【銀行員工自我鑒定】相關文章:
銀行科技員工自我鑒定02-21
銀行員工自我鑒定02-18
關于銀行員工自我鑒定05-22
銀行員工自我鑒定推薦12-04
銀行員工自我鑒定參考03-06
銀行柜員工作自我鑒定12-22
銀行員工個人自我鑒定02-19
關于銀行員工自我鑒定模板12-20
銀行新員工自我鑒定15篇11-10
銀行新員工自我鑒定(15篇)04-29