大學(xué)生寒假機(jī)械廠實(shí)踐的報(bào)告
這次我是在xx市xxx機(jī)械廠實(shí)習(xí),通過(guò)在這里實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,不僅需要扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且人際關(guān)系也是重要的,如何和外界溝通,如何去表現(xiàn)自己,在這里顯的尤為重要.同時(shí)還有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)人的力量是眇小的,一個(gè)人的智慧也是有限的,只有通過(guò)大家,一起商討,一起努力，才可以拿出一個(gè)比較完美的方案。總的來(lái)說(shuō)就是社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂，教會(huì)了我們?cè)S多在學(xué)校學(xué)不到的東西。下面針對(duì)我這次實(shí)踐，做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯總。
首先，我先介紹以下我實(shí)習(xí)的單位，xx市xxx機(jī)械廠。它是一個(gè)主要生產(chǎn)氣動(dòng)元件和模具加工的廠家，而且已有十余年了。前幾年重點(diǎn)搞模具制造和加工，主要是壓鑄模和塑料模。最近幾年順應(yīng)時(shí)代的潮流，也開(kāi)始著手開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，生產(chǎn)閥門(mén)。主要是自動(dòng)排水閥，主要用于自動(dòng)排水器，空氣過(guò)濾器等的水杯底部，排除水杯中的冷凝水。
而我在廠里主要是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。主要負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)，因?yàn)槔习逑霐U(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，而且現(xiàn)在的廠家大多都和外商做生意，老板也不例外。
剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，我對(duì)機(jī)械產(chǎn)品一竅不通，就需要從車(chē)間做起。剛來(lái)的一個(gè)星期，我天天在裝配車(chē)間(我主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售產(chǎn)品)，從產(chǎn)品的制造到再加工及最后的產(chǎn)成品，每一步我都去做，因?yàn)槲艺J(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，首先是要懂的銷(xiāo)售的產(chǎn)品的規(guī)格性能以及用途等。在這一個(gè)星期里，我邊做邊問(wèn)，為什么要這樣做，目的是什么，使用時(shí)要注意什么問(wèn)題，它的特性又在哪里等只要是自己疑惑的我都問(wèn)，而這里的師傅也很有耐心，會(huì)放下手中的活，認(rèn)真仔細(xì)的告訴我，有時(shí)侯需要示范的，他就把我?guī)У侥切C(jī)器旁，進(jìn)行實(shí)際操作。通過(guò)這一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，基本上對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)很系統(tǒng)的了解，對(duì)產(chǎn)品的性能，規(guī)格等都可以很清楚的介紹給顧客。
第二步，是要選一個(gè)好平臺(tái)。因?yàn)楝F(xiàn)在的銷(xiāo)售大多是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而且我負(fù)責(zé)的又是外貿(mào)，因此我也需要一個(gè)平臺(tái)。如何去選擇一個(gè)平臺(tái)呢，而且是可以容易找到外商的平臺(tái)呢?在我之前，公司主要是在百度上做宣傳，但是這是個(gè)搜索引擎，不是一個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)，因此需要選擇一個(gè)。在選擇的時(shí)候遇到了好多網(wǎng)絡(luò)公司，每個(gè)公司都有各自的優(yōu)點(diǎn)，如何找到真正適合自己呢，真的很難。這就需要從公司本身出發(fā)，首先要考慮資金。我廠的規(guī)模不是很大，資金還不是很充足，選擇時(shí)就不能找那些費(fèi)用很高的。接著還要考慮我們要把產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)外哪個(gè)市場(chǎng)，那里的客商經(jīng)常使用什么樣的平臺(tái)。
然后還要考慮這個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的服務(wù)是否周全。找到了平臺(tái)如何去維護(hù)，如何去發(fā)掘客戶，如何去跟蹤客戶，這就要看這個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)水平了。因此在選擇的時(shí)候是非常重要的。但是老板的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)又不是很好，這就要求我在里面認(rèn)真選擇了，起初的時(shí)候我對(duì)網(wǎng)絡(luò)也是一竅不通，感覺(jué)它是虛幻的，根本沒(méi)有邊際，就不怎么去了解它，現(xiàn)在老板把這個(gè)任務(wù)交給我，真的把我難住了，不斷的通過(guò)朋友了解，通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)公司的介紹，再加上自己對(duì)這個(gè)平臺(tái)的理解和從本公司的實(shí)際出發(fā)，最后和老板商量最后選擇了中國(guó)供應(yīng)商，這是一個(gè)國(guó)家提供的一個(gè)平臺(tái)，我想通過(guò)國(guó)家的宣傳，可以很好的起到我們的目標(biāo)。
第三步，選好了平臺(tái)，就要去宣傳。讓商家知曉。多進(jìn)一些平臺(tái)，發(fā)布供應(yīng)信息，反正現(xiàn)在有很多平臺(tái)是可以免費(fèi)注冊(cè)的，只要是平臺(tái)就在上面注冊(cè)、發(fā)布信息，發(fā)的地方多了，總會(huì)有人看到的，他們即使不買(mǎi)，看到這些產(chǎn)品能想到是我公司的也好，現(xiàn)在主要的工作就是打響我們公司。平臺(tái)上現(xiàn)在都設(shè)有博客，很多成功人士都愿意把自己的成功經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)出來(lái)和大家一起分享。做為我們這些新人，多進(jìn)里面，吸取經(jīng)驗(yàn)，以后可以少走彎。不過(guò)從他們的經(jīng)驗(yàn)中悟出了一個(gè)道理，要想把公司宣傳好，首先要學(xué)會(huì)把自己宣傳好，你知名了，大家都愿意找你，找到了你也就找到了這個(gè)公司。
現(xiàn)在想想那些寫(xiě)博客的人其實(shí)也是在通過(guò)這種途徑來(lái)宣傳自己，提高自己的知名度。對(duì)于我們這些新人，沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)可寫(xiě)。怎么可以吸引別人的眼球呢，提高知名度呢?從自己的摸索中，發(fā)現(xiàn)了以下幾種方法。第一，自己也開(kāi)通博客，寫(xiě)一些情商，幽默等的文章來(lái)吸引;第二，可以多進(jìn)一些論壇，參加一些討論;同時(shí)自己也可以發(fā)起一些話題，讓大家來(lái)參加討論;第三，在網(wǎng)絡(luò)上有許多需要幫助的人群，可以幫助別人來(lái)實(shí)現(xiàn)。
第四，有那么點(diǎn)的知名度了，該銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品了。每天不斷的更新自己的供應(yīng)信息，盡量讓信息在平臺(tái)上位于前幾名，特別是那些免費(fèi)會(huì)員。沒(méi)有鈔票的幫忙，我們沒(méi)法和他們進(jìn)性直接的較量，但是我們可以比他們勤快些，每天起早幾分鐘，把供應(yīng)信息盡早發(fā)布，同時(shí)把供應(yīng)信息寫(xiě)的詳細(xì)點(diǎn)，能夠讓客戶直截了當(dāng)?shù)?找到我們的產(chǎn)品，了解需要的信息。
第五，等了若干個(gè)月，終于把知名度打響了點(diǎn)，也有人來(lái)詢盤(pán)，我們就要打起精神，認(rèn)真對(duì)待了。態(tài)度要相當(dāng)?shù)暮�，回答客戶�?wèn)題時(shí)要相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)。但是不知道為什么他們問(wèn)過(guò)價(jià)格之后就沒(méi)有下文了。這時(shí)候就要想了，是哪個(gè)地方出錯(cuò)了，或許是價(jià)格太貴，也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的試探，什么可能都有，這時(shí)就需要我們從中認(rèn)真分析了。如何去報(bào)價(jià)，這是一個(gè)大的學(xué)問(wèn)，報(bào)好了，單子一張接一張，如果不好的話，就只有等的份了。具體怎么做，現(xiàn)在我還沒(méi)有想好，現(xiàn)在也是在一次次的嘗試中。
第六，有時(shí)候碰到好的買(mǎi)主的話，你報(bào)的價(jià)格他們?cè)敢饨邮埽@就算成了一半，這時(shí)候他們需要你去制單，一份銷(xiāo)售合同，怎么做，第一次接觸，無(wú)從下手，趕快問(wèn)問(wèn)那些老前輩，或者從網(wǎng)上搜尋一些做個(gè)參考，最好留個(gè)備份，以便下次再用。
第七，合同也簽了，就該通知車(chē)間生產(chǎn)了，寫(xiě)清楚產(chǎn)品名稱(chēng)，數(shù)量，交貨時(shí)間等，能夠讓車(chē)間明白如何做才能和合同的一致。
第八，到了交貨日期，裝貨等都完成了，就按照合同中約定好的交貨方式將產(chǎn)品發(fā)出，通知對(duì)方什么時(shí)候收貨。估計(jì)貨到了，打電話咨詢一下，貨是否收到，沒(méi)有的話再幫忙問(wèn)問(wèn)，收到的話，問(wèn)一下對(duì)產(chǎn)品是否滿意等相關(guān)性的問(wèn)題。
第九，售后服務(wù)，過(guò)一段時(shí)間，給這個(gè)公司打電話，詢問(wèn)一下產(chǎn)品的使用情況，有沒(méi)有損壞，需不需要維修�？傊酆蠓⻊�(wù)是最重要的，是維護(hù)客戶最重要的方法。
工作流程大致就是這樣，可能會(huì)有疑惑，為什么感覺(jué)是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售啊。其實(shí)確實(shí)是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，由于我是新手，對(duì)于國(guó)外銷(xiāo)售還需要一段時(shí)間，先做的是國(guó)內(nèi)，以后懂的如何報(bào)價(jià)和尋找國(guó)外客戶的時(shí)候，也就是我真正從事外貿(mào)的時(shí)候了。
通過(guò)這次在xxx機(jī)械廠的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到很多，因?yàn)槲以谶@里是外貿(mào)第一人，之前的業(yè)務(wù)全是老板一人拉的，我來(lái)之后他也沒(méi)怎么教我，全靠我自己一個(gè)人揣摩，可能有很多地方不對(duì)，但是因?yàn)槲沂切氯�，我不怕錯(cuò)，而且這里給了我機(jī)會(huì)，我就要敢于嘗試，努力去做。什么事都是做出來(lái)的，一次不成就兩次，兩次不成就三次，總有成功的時(shí)候。我記得這樣一句話，只為成功找方法,不為失敗找理由!若有麻煩,就是方法不對(duì);若有困難,就是能力不夠。只有不斷的提升自己，不斷的想辦法，沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，過(guò)不了的坎。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂(lè)。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且也在很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在這里，沒(méi)有人會(huì)告訴你要做什么，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)我們意氣風(fēng)發(fā)，年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)?走出校園，踏上社會(huì)，我們書(shū)寫(xiě)了一份滿意的答卷……
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
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