2020大三寒假社會實踐報告
2020大三寒假社會實踐報告1
我在酷寒中迎來了作為大學生的第三個寒假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。
理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2020大三寒假社會實踐報告2
這次的寒假期間我利用了半個月的時間去體驗了打寒假工的生活。我選擇的打工地點是xxx的電子廠。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下。
之所以選擇進廠做一個打工仔,我認為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方,無論是從能力的角度看,還是適應(yīng)和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中,每個人做著自己的事,每處一道不同的程序。經(jīng)親戚介紹,我從家里出發(fā)于x月xx號到達廠里的,但是人事部的大姐考慮到舟車勞頓,大發(fā)慈悲讓我休息一天,并讓我利用這天去xx銀行辦卡以便以后把工資打進卡里,然后去醫(yī)院辦健康證。我們住的是四人一間的宿舍,條件不錯,比學校的好;而吃的卻比較差點,都是油。所謂的包吃包住原來是住宿費一個月三十塊錢,吃的每頓兩塊?赡苁浅鮼碚У,舍友冷冷淡淡的,關(guān)系弄得不是很好。吃飯的時候大家沒有排隊的概念,盛飯能搶的就搶,看到這種場景我還真的不知道該怎么辦,只好等別人都打完飯了再去?赡艽蠹医邮艿慕逃潭扔邢,再加上工作時間緊,休息少,所以基本沒顧上那么多,抓緊時間要緊!
第一天八點上班,去主管那填了上班卡,正式上崗工作了。我被分到了加工組,組長和我一樣也是90后的,因為主管是她表叔所以得到了提拔,所以趾高氣昂的。工作的車間很長,容納了一百多人在里面,大家都在緊張的干活著,生怕一偷懶被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)批評扣工資,所以車間里很安靜,除了機器的聲音和工作時發(fā)出的聲音外基本沒什么雜聲了。組長給我找了個空位,然后教我怎么樣撕紅藍膜產(chǎn)品上的保護包并交代了一些注意事項后就離開了;蛟S做的活挺簡單的,撕了幾張就比較熟練了。第一天感覺很新鮮,時間不知不覺過去了。
進廠的時候,身上難免帶著羞澀的學生味,做起活來相對于其他的員工沒有那么快且嫻熟,動作慢又笨手笨腳的,好在大家都很關(guān)照我,細心的教我工作的步驟和方法。偶爾趁主管和組長不在的時候,大家都會偷懶一下小聲的聊天。從聊天中我知道了她們跟我都是一樣的年紀,初中高中沒有畢業(yè)就早早的出來打工了,可以說打工之路漫長而又艱辛。她們有些是因為家里孩子多沒錢供讀書,有些說因為自己太笨了學不好讀不下去了,有些卻是非常的厭學半途輟學了。所以在知道我是大學生后,她們都投來羨慕的眼光,并告誡我要好好珍惜眼前的機會,好好讀書,將來也生活得更美好。可是對于走出校門接觸外面社會的我,感覺一切都是那么新鮮,加入到社會中,有助于大學生更新觀念,吸收新的思想和知識;同時,一次的打工之旅可以鍛煉我的意志,學到在學校無法學習的東西,增強與人溝通的能力和表達能力,提高自身的社會責任感,既開拓了視野,又受益無窮。
雖然在這種環(huán)境中,人們的文化素質(zhì)不高,為了生計、生存,生活中不免有這樣那樣的明爭暗斗,但我感受最深的就是一個人在社會中為了生存忙碌的不易。而隨著每天不停地重復著同樣的工作,不免讓人感到厭倦的。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事,耳邊還時刻響著組長甚至部門經(jīng)理的責備,少說話,多做事;抓緊時間,速度超快,品質(zhì)超好等等。其實這些都是合邏輯的,只要有一顆有責任的心,員工可以用心去做好本職工作。開始時候,我們都感覺做這事會不會太大材小用了?帶著此種疑問,很不情愿地上班,自然,工作效率比較低。加上桌子和椅子的設(shè)計不是很科學,一整天都是坐著干活,時間久了,全身酸痛,渾身無力,特別是高強度的加班還有白班夜班之間的轉(zhuǎn)換,簡直是折磨人。雖然有加班費,可是沒有周末的日子是很痛苦的。我很佩服那些同事能忍受長期如此的寂寞與艱辛,她們不是不想回家,不是不想休息,而是生存的壓力讓她們不得在苦苦掙扎。有些剛到二十歲就已經(jīng)結(jié)婚生子外出打工養(yǎng)家糊口,所以聊天的時候,她們都會開玩笑叫我以后找另一半的時候要看好人,不要那么快就結(jié)婚,要找也得找個有錢的,總之成家過早就要承擔很多責任失去許多自由。但每次我都是笑笑而過。雖然每天下來,很累很癱軟,從沒體會過如此生活,可我卻從來沒有叫苦叫累,工作還是要做,該堅持的還是要堅持。與人家相比,我這只是微不足道的。
在打暑假工的這段時間,我每天都在盼望著回家,同時也在感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校無法經(jīng)歷到的。在社會,沒人能幫自己,一切都是靠自己去努力去打拼,只要自覺了,只要盡力了,一件工作的效率就會得到別人的贊同。無論是學習還是工作都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
同時,這次打工的經(jīng)歷讓我深深感受到了知識的力量是多偉大。要想以后舒服地過日子,必須先奠定吃虧的基礎(chǔ)。一個人有了知識不愁以后找不到好的工作,而不是像現(xiàn)在這樣出賣廉價的勞動力。一個月的時間也培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,鍛煉了意志。
經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如包裝部的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),還可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
挑戰(zhàn)自我,終于成功,對自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當天就因為種種原因比如伙食而離開,也有的上幾天班就堅持不下去了。也難怪,有人評價我們的大學生,工作效率低,對廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓組長感到很憤怒,下完班把我們叫出去狠狠地批評一通,說如果上班的時候達不到產(chǎn)量,下班后小組都要義務(wù)加班直到完成任務(wù)為止。果然不出所料,經(jīng)過一番的教訓,我們的效率高了,產(chǎn)品的質(zhì)量也有所提高。至此,我明白,工作始終是首要的事情,端正態(tài)度,是關(guān)鍵。其次是心態(tài)的問題,從學生到職員,轉(zhuǎn)變角色需要時間,但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快,那就要求我們盡快改變自己的覺得,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。有些人可能因為自己是大學生而看不起打工的,但同是為了生活,只是選擇的方式不同而已。出到社會,大家的身份都是一樣的,無論你的學歷是高是低,用人單位看你的三個方面,團隊精神,個人能力和態(tài)度。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
由于打工的時間不是很長,接觸的人與事范圍也不是很廣泛,待人對事還不是稍有不足之處,加上自己認識淺,考慮問題欠周全,思想還很簡單單純,所以總體來說還是比較嫩。通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
總之,知識是力量的源泉。讀好書,就走遍天下不怕!相信這次社會實踐并不只是帶給我以上這些,我肯定!
2020大三寒假社會實踐報告3
寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當然也少不了寒假的社會實踐。
在這個寒假里,我們實踐小組決定到賓館實習,學習服務(wù)和管理的技能,體驗真實的生活。首先,我們來到實習的賓館,再簡單地向經(jīng)理交代實踐的事情后,我們便開始了實習。我們分成了兩個小組,第一個小組負責前臺登記,賬務(wù)結(jié)算。第二個小組負責客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實習。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我們懷著微笑回答;蛟S因為我們熱情的服務(wù),客人二話不說便決定入住了。
在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動,留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電,我們也就松了一口氣。
當我上樓的時候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認別大小被單,被套,床單,床套。然后學會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。當然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細,沒清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓,開始仔細認真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來,他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時很習慣),但他們在中午休息一下后,又開始清理樓梯了。
傍晚時分,經(jīng)理來到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學習如何結(jié)賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經(jīng)營理財,規(guī)劃等。在接下來的幾天里,兩個小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺的服務(wù)生會打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺,進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時,總臺的服務(wù)生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費,也提高了整個經(jīng)營的運轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時候,我們向經(jīng)理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。例如,在周末,節(jié)假日的時候往往房間間的入住率會比較高。當然這也會受到一些特殊情況的影響,像臺風,停電,停水等等。
所以我們認為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況,針對現(xiàn)實的情況,實行相應(yīng)的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價,以增加銷售額。在入住率低的情況下,推出一些優(yōu)惠政策,以吸引更多的客人)。當然,在一段時間的經(jīng)營后,可以考慮對房間進行一些裝修,(可以參考一些高級賓館的設(shè)施,吸收他們的優(yōu)點,并結(jié)合自己賓館的狀況,改進不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經(jīng)營管理制度,實行獎罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個良好的運作機制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時,讓自己不斷學習經(jīng)營之道,理財之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學理念和現(xiàn)實狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
2020大三寒假社會實踐報告4
六月二十五日是我進入招生辦的第一天,同樣湖北省第六屆高校招生咨詢會和我院校園開放日也于當天在我院舉辦。當高招咨詢會開始的時候,我的心也被帶動了,這是我第一次以招生工作人員的身份參與到其中,那種復雜的心情溢于言表。由于之前沒有從事過招生咨詢接待工作,加之沒有人在旁邊指導,這一天的工作對我來說應(yīng)該算是一個不小的挑戰(zhàn)吧,但也這是因為有這樣的困難才能讓我更好地成長。咨詢接待室里擠滿了人,用摩肩接踵來形容一點也不夸張,前來咨詢的考生和家長竟然如此之多,這是我事先沒有料想到的,面對考生和家長千奇百怪的提問,我一時竟然不知道該如何為他們解答,這是我工作中的疏忽之處,在這之前如果能夠想的足夠全面,對招生政策能夠了解的更加詳細、學習的更加透徹,那么我想也就不會出現(xiàn)這種難以解決的困難了,既然已經(jīng)出現(xiàn)了這樣的問題,我就必須想辦法去解決這些問題,這也是能鍛煉一個人的應(yīng)變能力的事情,于是那本招生政策解讀的小冊子再也沒有離開過我的手了。在與考生和家長的交流的過程當中,我發(fā)現(xiàn)即使把招生政策講解的再透徹,如果沒有一個很好的溝通方式也很難得到考生和家長的認可,所以我開始改變溝通的方式,不再那么官方的去講解,而是以聊家常的方式去和他們真誠的溝通交流,皇天不負有心人,我漸漸地得到了考生和家長們的信任,這應(yīng)該算是我工作的第一項任務(wù)吧,沒想到剛進招辦的第一天就遇到了這么多難題,但這點困難總算沒有讓我退縮,我成功的完成了我的第一項任務(wù)。
經(jīng)過第一天的 磨練 ,我就像是一個老練的熟手,在接下來的三天里,為前來咨詢的考生和家長講述著自己上大學的所見所感,對本學院的各項具體情況和就業(yè)前景侃侃而談,一切都似乎有超出我想象般的融洽,沒有那么多的拘束,我們就像在做心與心的溝通,像這樣的交流方式感覺真的很不錯,讓我在交際能力方面又多了一點感悟。
而接下來兩個月的錄取工作讓我更加難忘,七月份開始陸陸續(xù)續(xù)的進行外省的錄取,我們也不再像剛開始那樣混在一起做事,而是分成了網(wǎng)上答疑組、電話答疑組、咨詢接待組、錄檢組、后勤綜合組等小組,分工明確各司其職,我很有幸被分到了錄檢組。錄檢組是整個錄取最核心的部門,我既倍感榮欣又感到責任重大,安裝錄取系統(tǒng)可以說是傷透了腦筋,從未接觸過錄取系統(tǒng),再加上錄取系統(tǒng)嚴謹復雜,我們錄檢組三個人整天就坐在電腦前裝了卸卸了裝,反反復復摸索了好幾天,才總算是把錄取系統(tǒng)全部裝好。從七月二十五號開始,正式進入了我省的錄取工作,那一段時間是最繁忙的一段時間,每天不停地打電話、接電話、再打電話、再接電話,重復的一段話每天就反反復復不停地說,那時候開始感覺到了枯燥,甚至是厭煩,但是一想到每一個電話或許就關(guān)乎著一個考生的命運,就又打起精神繼續(xù)講解,甚至遇到一些不講理的家長胡攪蠻纏、惡語相加的時候,幾個女生眼里含著眼淚還是耐心的講解,那時候真的感覺到很委屈,覺得自己付出了這么多,得到的卻是考生和家長的不理解甚至是謾罵,但是一想到自己當初那種急迫的心情,瞬間就理解了考生和家長的種種行為,這二十多天繁重的工作量確實讓我們感覺到很累,尤其是二十一號錄取工作結(jié)束后熬通宵裝封通知書的時候,熬到凌晨三四點,明明很困,卻還是要強忍著打起十二分精神,保證裝訂通知書不出一絲的差錯,連續(xù)兩夜的通宵,身體真的承受不了,極度的虛弱,但看著近五千份通知書全部寄發(fā)出去的時候,心里還是非常的興奮。
逝者如斯夫,不舍晝夜 ,短暫而又難忘的招生辦生活如白駒過隙,飛速而逝,這期間的感受像五味瓶 酸甜苦辣一應(yīng)俱全,兩個多月招生辦工作讓我感觸很多,雖然我們只是一所?圃盒,可是在眾多的?圃盒V,無論是辦學實力、辦學規(guī)模還是辦學質(zhì)量,我們都是佼佼者。這體現(xiàn)在家長的口碑,體現(xiàn)在其他院校的評價中。這也讓我們在招生咨詢過程中自信心更強了,說話腰板更直了。大家的團結(jié)協(xié)作,克服困難的精神讓我備受感動。許多人的喉嚨都啞了、衣服被汗水浸透了,可是我沒有看到一個老師或同學喊過累,每當有任務(wù)的時候,大家都是搶著干;每當有休息或是吃飯的機會,大家又紛紛推辭,讓別人先休息先吃飯。這讓我看到了招辦這個集體的團結(jié)和和諧,在這個大家庭,我們?nèi)魏我粋人都能感受到溫暖,在這個大家庭,我們的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn),因為我們的心中都有著同樣一個目標,那就是希望湖北交通職業(yè)技術(shù)學院今年的招生取得一個驕人的成績。就這樣在學院上下和招辦全體工作人員的努力下,我們依靠自己的力量,圓滿的'完成了今年的招生工作,使今年的招生不僅從數(shù)量上,而且從質(zhì)量上都超過往年。這樣的結(jié)果是令人高興的、值得驕傲的和鍛煉人的。在招生工作結(jié)束的時候,我們不能不感慨全院乃至整個交通系統(tǒng)上上下下對招生工作的大力支持。學院各級領(lǐng)導對招辦工作親切關(guān)懷,連廳長也親臨招生辦指導工作。
2020大三寒假社會實踐報告5
時間如梭,一轉(zhuǎn)眼,大學時光就走過了四分之三。在學校學到的只是一些理論上的知識,自己要展現(xiàn)專業(yè)技能的鍛煉機會應(yīng)該好好把握。鑒于這點,寒假里我嘗試到外邊的一些公司實習,以此提高自己的動手能力和豐富社會工作經(jīng)驗。
因為母親在中國電信工作,我學的專業(yè)又是通信工程,于是順理成章的就去了中國電信賀州分公司實習,為期兩個禮拜。
在賀州電信實習的日子里,依稀覺察出它是一個朝氣蓬勃的團體。我明顯感受到公司與學校的氛圍完全不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力,都很上進,大家上班準點準時,但是也會沒日沒夜加班加點,似乎存在著一種無形的競爭機制,大家都很自覺,譬如說中午可以休息,公司職員可能會吃完飯后就回到自己的工作崗位,而沒有鉆時間的空子。
實習期間,我的實習任務(wù)主要是整理數(shù)據(jù),統(tǒng)計資料,歸整文件等,這些事情雖然看似瑣碎但還是要方法可循才能把事情做好。因為還是一名學生,對于企業(yè)來說,可能是沒有任何工作經(jīng)驗的生手,所以在實習當中的心得體會是辦事絕對要找對爐子,順應(yīng)事情發(fā)展的途徑,同時謙虛向前輩們指教,熱情為用戶服務(wù)。
米盧說過,態(tài)度決定一切。在賀州電信實習期間,我體會到態(tài)度認真與不認真所得到的待遇差別。其實,在企業(yè)里最關(guān)鍵態(tài)度應(yīng)該要認真踏實,面對任何事情任何工作的時候要有一個穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度,這樣才會被認可,自己也才會進步。作為一名實習生,看似我沒有工作壓力,但是在處理事情,面對工作時候的態(tài)度也是要將自己看成是這個大家庭的一員,努力讓自己的工作績效提高,而不是簡單完成任務(wù)就好。尤其與前輩們接觸過程中,他們嚴謹而虔誠的工作態(tài)度給我留下深刻的印象。
在賀州電信實習時間不算長,所以對于公司企業(yè)里的人際交往感受不是特別強烈,但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待,和睦共處。在電信工作,為人處事也是一門藝術(shù),它的能動性很大,而且反映一個人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部氛圍,而且也體現(xiàn)在對待客戶上。我是在重要客戶部門實習,期間有跟著前輩去走訪客戶,前輩也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗,也親身在旁邊體驗過,知道關(guān)鍵應(yīng)該要抓住客戶的需求。
此次在賀州電信實習讓我提高自身專業(yè)實際操作能力,同時豐富自己社會工作經(jīng)驗。這對于我來說,是很幸運的,但我更了解未來的競爭和挑戰(zhàn),我將不斷朝專業(yè)方向努力,裝備好自己,做一名成功的IT人才。
2020大三寒假社會實踐報告6
今年的寒假應(yīng)該算是我的大學生涯真正意義上的最后一個寒假了,已是大三學生的我,面對就業(yè)的壓力和對社會的疑問,進行了一系列的計劃,希望就此可以提高自己對社會的見解,為美好的大學生活作出一份答卷和交代。
首先我想到的是即將畢業(yè)的學哥學姐們,他們大多已在實習或是考研考村長等等,他們的閱歷和經(jīng)驗,必將對我的疑問起到明燈的作用。在他們身上,我可以學習到很多經(jīng)驗和教訓,首先就從我頗感興趣的村長之路入手,采訪一下他們,探究村長的信仰和對未來的感知。
這次的對象是我同鄉(xiāng)的學姐,我們是同一專業(yè),都是日語,我很好奇她村長之路的選擇,在我看來,日語專業(yè)的就業(yè)不是那么困難,但想充分發(fā)揮自己實現(xiàn)自己的才能有番作為,又是很難的,特別是在日企這樣一個陌生的環(huán)境,對未來的懼怕總是時有發(fā)生。但是這位學姐毅然決然的選擇了考村長,難道她就不怕苦不怕累嗎?就不想留在大城市作一個時尚的白領(lǐng)嗎?還是另有原因呢?下面是我對她的一些簡短對話。
我:放著大城市的生活不去享受,為什么要去條件艱苦的農(nóng)村去呢?
學:我自小是在城市生活,一直對農(nóng)村充滿了好奇,我覺得實現(xiàn)自己的價值最重要,不一定要在經(jīng)濟發(fā)達的城市,只有條件艱苦的農(nóng)村,才能鍛煉我的意志,也正是這種好奇,才使我一如既往的想去當村長,有個不一樣的人生。
我:可是村長和你的專業(yè)一點聯(lián)系也沒有啊,你不覺得很遺憾嗎?
學姐:呵呵,是這樣的,但是不從事相關(guān)的工作,并不代表我放棄了學了四年的日語啊,在業(yè)余時,我仍然會不斷學習這門語言的,或許到了人生的某個階段,我又會去別的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)自己的專業(yè)價值。
我:當村長難嗎?你有什么感受呢?
學姐:我并未感覺到有很多的壓力,自己也能很快的適應(yīng)工作,一般性的問題都由村支書和村長辦來處理,我的工作是負責傳達上級精神和農(nóng)民心聲,到目前為止自己碰到的相對困難的問題可能就是換屆選舉,但由于鎮(zhèn)領(lǐng)導的考慮和照顧,基本沒碰到不能解決的問題,很感謝他們對我這樣一個初出社會的大學生的關(guān)懷和照顧,農(nóng)村的生活純樸,村民們也都很可愛,我熱愛這片土地,她永遠是我最美好的回憶之一。
我:雖然很享受現(xiàn)在的村長生活,但是我們都知道,村長之路的前途是很令人擔憂的,那么多村長,能飛黃騰達的畢竟有限,對這個問題,你又是怎么看的呢?
學姐:你說的很對,這確實是一個令很多大學生村長苦惱的問題,我是這么想的,有句俗話說的好,“事在人為"不要過多的抱怨社會、抱怨別人,更不能對別人抱太大希望,因為人多,國家沒有那么大的精力來關(guān)心每一個人,我們自己就該在平時工作生活中抓緊時間,把該拿的證都拿了,把該過的級都過了,把自己的未來早早的規(guī)劃好,無論如何,我都會任滿三年,兢兢業(yè)業(yè)的工作,至于最后,我也不會強求自己,可能會去別的領(lǐng)域發(fā)展吧。
這次談話對我啟示頗大,在這位學姐身上我看到了成熟勇敢和自信,也發(fā)覺了自己的些許幼稚和不夠擔當,對于未來的考慮又多了一層,那就是,走自己的路,規(guī)劃好自己當前的事情,不遺余力的做下去!
接著,帶著對人力資源管理的疑問,在父母的幫助下,我又有幸有機會去參觀了一個人力資源公司,在叔叔阿姨身上,學到了很多知識。以下使我們的對話。
我:阿姨您好,對于人力資源這個概念,我在書本上有學過,我覺得他很復雜,要求面面俱到,請問這個工作到底是個什么樣的工作呢?
阿姨:你好。在這個公司我已經(jīng)工作了二十年了,在我看來,人力資源是一項系統(tǒng)的工程。它并不是常人開來的辦理員工錄用離職手續(xù)、交納社保、人事檔案管理、工資發(fā)放等事務(wù)性工作。而是一項系統(tǒng)工程,它包括五大模塊,人力資源規(guī)劃、招聘、薪酬體系、績效考核、培訓等。每個模塊工作都是環(huán)環(huán)相扣的,都是不能馬虎的。
我:那做人力資源的工作,要關(guān)鍵的是要注意哪些方面呢?
阿姨;你這個問題問的很及時,也對你很有幫助。以我的經(jīng)驗看來,總共是下面幾點吧。首先,你要了解業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容,只有了解才有發(fā)言權(quán),所以每次招聘我都參加,并且從中受益頗深。其次,除了了解業(yè)務(wù)流程外,還需要對財務(wù)知識有了解,否則就不方便計算績效成本,要作一個八面玲瓏的人。第三,就是你個人態(tài)度的問題了,你需要有親和力,換句話說,溝通能力要強,而且要主動溝通。人力資源是在“夾縫中求生存”,需要實現(xiàn)與各部門的溝通才能完成,所以對親和力要求很高。在大家的普遍印象中人事工作者是很嚴肅的,現(xiàn)在是親和力很重要,尤其與你們80后的人溝通,更加需要如此,比如說從事研發(fā)的同事們,平時由于工作性質(zhì)的原因,與人溝通不多,一但等他們找上門來的時候,可能就是要離開了。最后一點就是要不斷學習,這有這樣才會不斷進步,不會被社會所淘汰,做到老,學到老,這句話是很有道理的。
我:恩,我知道了,阿姨說的我會記住的。謝謝您對我的解答!
看來行行出狀元,每個工作者都是很不容易的,在社會不斷進步的今天,只有面面俱到,不斷充實自身,才不會落伍,被淘汰。并且,做一行就要像一行,干什么都不能馬虎,一定要盡心盡力才是。
最后我的計劃是,親自到人才招聘市場走一走,切身體會下一年后的我所必須面臨的問題。招聘會總是人滿為患的,現(xiàn)在企業(yè)需要人才,但是能合企業(yè)的意,順利找到滿意的工作又是那么的困難。而我們大學生,只是剛走出校園青澀懵懂的青年,對社會的了解少之甚少,更別談什么社會經(jīng)驗了,就算有,也僅僅只是偶爾的打工罷了。根據(jù)我的觀察,我總結(jié)出下面幾點自己認為很有用的問題。首先我們要確定目標。即將走上社會的畢業(yè)生,事先要確定自己的職業(yè)方向,即自己分析自己,喜歡干什么,能干什么,具備的工作能力有多少,有哪些特長,確定最適合自己的職位;再做資料準備:為自己設(shè)計一份求職簡歷,讓別人在很短的時間內(nèi)就能讀懂,印象深刻、條理清晰較合適。比較有效的求職簡歷是:將自己的自然狀況、學歷情況、培訓(工作)經(jīng)歷、考取的職業(yè)證書、專業(yè)特長、獲得的獎勵、求職意向、聯(lián)系方式濃縮到一頁A4幅面紙上。事實求是、語言精練、主題明確。有些畢業(yè)生花費心思設(shè)計的彩頁、多幅、裝訂精美、成本較高的求職簡歷,并不適合在招聘會上使用,但是可在面試時使用;其后做心理準備:樹立堅定自信心,勇敢走向社會,并準備遭遇挫折。參加招聘會可能有結(jié)果,也可能一事無成,但千萬不可以氣餒!其次我們掌握職位信息,推銷自己,贏得面試。我們應(yīng)該攜帶多份設(shè)計好的求職簡歷,多份身份證、畢業(yè)證、學位證、獲獎證書的復印件,以備用人單位現(xiàn)場考核;應(yīng)備筆、記事本等;穿著打扮:得體干練、素雅大方;言談舉止:保持良好的精神狀態(tài),文明禮貌、談吐自然;維權(quán)防騙,要時刻展現(xiàn)出新時代大學生的風貌來,不要向用人單位抵押各種證件、交納任何費用等。最禁忌的是有家長陪同,我很納悶有些學生是跟著家長一起來的,這讓招聘單位很無奈,我也覺得很丟我們大學生的臉,走出校園,我們已不再是公主皇帝了,要學會擔當,自力更生。胸無主見更會錯過良機。
這些都是我的看法,當然還有別的需要注意的,我會草考資料來充實自己。參加招聘會,良好的口才和自信相當總要,以后我要多說多練,不能讓自己怯場,這樣才能充分展示自己的才能。
這次的寒假實踐對我很有意義,帶走了我些許迷茫,也帶給我更多關(guān)于生活的思考。馬上就要去留學的我,更加自信了,我不再害怕前方未知的道路,因為路試人走的,要一步一個腳印,絕不馬虎,敷衍了事。我要做的就是做好當下的事情,那就是在國外好好努力,認真學習,完成老師和學校的任務(wù),充實自己,報答父母的培養(yǎng)。為一年后的工作打下基礎(chǔ),認真的規(guī)劃未來,對未來負責。
2020大三寒假社會實踐報告7
大三的生活已經(jīng)過半了,寒假又來了。往往幾個月都呆在學校學習的我都會想利用假期時間體驗不一樣的生活,還有就是為了豐富我的社會閱歷,提高我與人的溝通和社會實踐能力,所以大學的每一次假期,我都會找不同的工作做,體驗生活。我做過服務(wù)員、幼兒園實習教師、志愿者等等。這次寒假,我想做一份需要與不同的人溝通的工作,在家人的建議下,我打算去做生意,做生意可以接觸不同的人。于是,我自己到市場進行了幾天的調(diào)查,最終決定做賣小孩子玩具這樣的小本生意。因為這個假期是春節(jié),一方面,很多家長們回家過春節(jié),就會給自己的或親戚朋友的小孩買玩具,另一方面,春節(jié)里,家家戶戶的小孩都會有壓歲錢,很多小孩都會在春節(jié)用壓歲錢買自己喜歡的玩具,所以我覺得這會是一個不錯的生意
和家人商量計劃好一切后,我從爸爸那拿了幾千塊錢去批發(fā)玩具。批發(fā)玩具的整個過程也是一件不簡單的事情,因為要考慮的事情有好多,一是要考慮玩具的功能、性質(zhì)、價格,二是要考慮孩子們喜好,三是要考慮家長們的評價等等。經(jīng)過一番調(diào)查后,我就批發(fā)了一批各式各樣的玩具,有男孩子愛玩的遙控車、玩具槍,女孩子喜愛的布娃娃、芭比,幼兒玩的音樂玩具等等,當然有很多是與別的商家不一樣的玩具,因為我知道做生意,最重要的是自己的商品特別,獨一無二,這樣會比較容易引人注意。
在街上選好擺攤的位置后,就讓家人幫我把貨物拉過來。自己設(shè)計貨物的擺放位置,考慮怎么樣才能讓這些玩具都被客人注意到,怎么樣才最吸引人注意。
開賣剛剛開始的一兩天,自己會很害羞,畢竟是第一次自己一個人出來拋頭露面地站在大街上賣東西,有客人過來問的時候,我還是會膽怯,只是小聲的回答,不會多講幾句話,所以導致第一天什么都沒有賣出去,白忙活了一天,第二天也沒有賣出什么。于是受了很大的打擊,我灰心了,我想放棄了。但是晚飯時,爸爸語重心長地和我說:“你這一次自己做小生意,爸媽并不是說一定要你賺錢回來,賺不賺錢不重要,重要的是你能過從中體會到一些東西,爸爸相信你可以的。”看著家人鼓勵肯定的眼神,我又重新振作起來了。第三天,我放下羞澀,放下膽怯,客人過來時,我可以慢慢地和他們交流,當我第一次自己成功推銷出一個玩具時,自己是無比的激動,之后就變得大膽起來了,自然業(yè)績比昨天提高了一點點,雖然是一點點,但也鼓勵了我!之后的第四天,第五天······我每天八點多就到街上開始擺攤了,不管天氣怎么樣,熱或寒冷,我都會熱火朝天地叫賣。很快,我可以很自然的和小朋友、孩子的家長們交流了。“阿姨,買一個玩具給家里的小朋友吧,春節(jié)了,讓孩子們喜慶喜慶!”,“小朋友都喜歡得不得了了,叔叔你就買一個給她吧!薄ぁぁぁぁぁ
后來,我發(fā)現(xiàn)自己越活躍,就會越容易引人注意,生意也就會越來越好。也總結(jié)了一點點小小的推銷經(jīng)驗,賣小孩子玩具,如果看見過來的客人是帶著小朋友來的,我就會先判斷小朋友的年齡,根據(jù)小朋友年齡猜想適合他而且他喜歡的玩具,展示玩具的魅力,吸引小朋友,讓他喜歡,然后再努力說服家長買。如果過來的只是大人,我就會首先詢問家里小朋友的年齡,還是根據(jù)年齡給他們介紹不一樣的玩具,還有通過查顏觀色,以及語言溝通來了解他們的真實想法,然后用我所給他們推銷的玩具獨一無二的特點,無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望。
這次經(jīng)歷讓我明白一個道理,享受樂趣,開心一點,把歡樂傳遞給他人,正所謂“獨樂樂不如眾樂樂”。所以我總是把我最美麗的笑容獻給他們,而且我發(fā)現(xiàn),無論來的顧客是那個年齡段,都非常喜歡聽到稱贊自己的話語,年老的顧客,我會贊揚說他們疼愛孩子;中年的顧客,我會贊揚說他們有眼光;小朋友,我會夸他們聽話懂事、活潑可愛·····其實,也不是為了推銷出更多的玩具才去贊揚他人,而是自己發(fā)自內(nèi)心的去贊揚別人,當他們開心時,看到他們燦爛的笑容時,我自己也會很欣慰,因為我又給他們帶來一點點快樂,同時,我也很快樂。每天看到不一樣的人不一樣的笑容,自己也會一直臉掛微笑,即使很累,很辛苦,沒有太多的回報,我也很幸福快樂。
當然這次的經(jīng)歷,也讓我樂觀了,比如說,我知道并不是每次推銷都能取得成功,要做好被人拒絕的心理準備,我會安慰自己說,人們并不是拒絕我,而是拒絕我的提議,有時候這樣想心里就會舒服多了!還有就是臉皮要夠厚,即使遭到顧客的拒絕是正常的,也是我每天都會遇到的,但是我知道想要顧客認可我和我所銷售的玩具,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,我也不會灰心喪氣,精神不振,有時候我會告訴自己:我的東西時最好的,無人能比的!生活也是如此,遇到與自己意愿相違背的事時,就應(yīng)該樂一樂,笑一笑,站在另一個角度安慰一下自己。同時也讓我懂得人要及時找到自己失敗的原因,比如說,我會從拒絕我的顧客那里吸取教訓,找出他們拒絕或不感興趣的原因,還有我推銷的方式是不是不適合這位顧客。學習生活上也是,失敗了,要勇于面對,找出錯誤,總結(jié)經(jīng)驗。
這次社會實踐也讓我知道,生活不容易,特別是家人出去賺錢不容易,所以我會更珍惜現(xiàn)在,努力學習,彌補自己的不足。當然,整個假期,我在體驗社會生活的同時,也不會忘記自己的學習,每天晚上都會看書。
2020大三寒假社會實踐報告8
寒假隨著冬天的腳步杳然而至,大三已然過去了一半,這個假期正是練兵的好時候啊。12月15日,我接到西麥銷售經(jīng)理的電話,讓我今年這個假期去他們公司促銷,我欣喜若狂,轉(zhuǎn)念一想,也許,我還需要別的面試。于是我推掉了這個公司,輕裝上陣。假期兼職正式拉開序幕。
實戰(zhàn)篇之求職面試
去年我在大潤發(fā)做過麥面的促銷,已然有了工作經(jīng)驗,因而今年再找工作已經(jīng)不在話下,鑒于個人對酒較為感興趣,因而直接去了煙酒柜面試。負責瀏陽河酒的袁姐聽了我的經(jīng)歷介紹很滿意,打算錄用我,但是她要求工作時間必須要到晚上10點,一想到?jīng)]有車回學校,我只能忍痛割愛,再找別的工作。后來一次面試了酒鬼酒和長城紅酒都因為工資和工作時間不理想而作罷。正在一籌莫展之際,袁姐打來電話,給了我一個糖果負責人的電話,此時寢室的同學也打來電話,說是賣糖果的急缺促銷員。假期兼職出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。
實戰(zhàn)篇之工作內(nèi)容
與馬大姐糖果的銷售經(jīng)理見面后,他聽了我的條件和要求非常滿意,終于我也為自己的假期找到了“買家”。12月23日,我便正式的成為一名大潤發(fā)的零時促銷員。剛開始,糖果的生意并不算好,但由于天時地利人和,我們的糖果也算捷足先登。每天的工作并不復雜,除了上貨補貨就是叫賣吆喝。上貨補貨并不困難,因為每天的銷售量不大不需要大量補貨,難就難在叫賣吆喝。剛跨出校門臉皮兒薄,大聲說句話都會臉紅何況大庭廣眾之下叫賣呢?即便一來二去放開了膽子大聲叫賣,叫賣詞也得幽默風趣新穎別致而又不脫離促銷的主題啊!問題總要一步一步解決,第一天我把四十多個品種的糖果和十多個巧克力品種的成分大概都看了一遍,記住了他們的口味和特色,有顧客路過便跟在顧客身后一一介紹,聲音洪亮,吐詞清晰,偶爾學一點長沙話,因而很快取得了顧客的信任。年前十多天,各個廠商的產(chǎn)品都賣的如火如荼,競爭也相當慘烈,尤其是賣豆干系列產(chǎn)品的廠家基本上到了拼刺刀的地步,各個廠商使盡渾身解數(shù),好似八仙過海各顯神通,有送小禮品的,有試吃的,有請卡通人物代言的,招徠顧客的方法層出不窮。叫賣聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏,好不熱鬧。而我身在這樣的激烈環(huán)境中也好像被他們的激情所感動,身體的每個細胞都在沸騰,不顧形象的叫賣起來“看一看瞧一瞧,糖果特價促銷了,正宗北京口味啊,好吃又不貴,好吃又實惠,好口味好實惠,好機會不要錯過了……”
技巧篇之天時地利人和
我所負責的馬大姐糖果雖然名不見經(jīng)傳,但由于機緣巧合,我們今年買到了糖果區(qū)最好的位置,占了地利。再加上今年徐福記的糖果進駐大潤發(fā)賣場比較晚,在之前我們的糖果就已經(jīng)有很多顧客試吃過了,口感不比徐福記差,但是卻比他的價格更便宜,再者,我們負責馬大姐的三個促銷員齊心協(xié)力,各司其職按部就班,達到了人和,而徐福記、金絲猴的零時促銷員都比我們少,且為男生,不愿意叫賣,因而我們占齊了天時地利人和。我們的銷量遠遠超過徐福記、金絲猴、蠟筆小新、中意等,當一個大潤發(fā)的長促跑過來告訴我我們的銷量已經(jīng)超過了500公斤是徐福記的兩倍時,我欣慰的笑了,雖然累,雖然嗓子啞了,但是都值得了……
技巧篇之責任如山
在大潤發(fā)短短的一個月,就工作的內(nèi)容而言也只是一個小小的促銷員,但是收獲頗豐。我們公司沒有明確要求我們叫賣,但是我還是會從上班開始便開始叫賣以此招徠顧客,即使嗓子啞了,喝口水繼續(xù),有時候生意忙,連喝水的時間都省了,不停的叫賣,上貨。我的付出也是有回報的,大潤發(fā)的許多長促都對我刮目相看,前后還有九道彎、德芙挖我過去給他們上班,但是我還是堅持原陣地。有顧客問我為什么這么賣力?老板會單獨給我加工資嗎?我笑了下回答,老板已經(jīng)給了我工資,我拿了他的工資就應(yīng)該好好盡力做事,不然的話他拿著我的這份工資說不定還能找到比我更負責的人,所以我盡力,也心安。顧客笑笑說:“年輕人,如果你能這樣堅持前途一片光明啊”。聽著顧客的認可贊揚我的心里樂開了花,累則累已,但是工作還有工作之外的樂趣。
技巧篇之誠心待人
現(xiàn)在的銷售服務(wù)業(yè)競爭激烈,顧客被迫卷進這種沒有硝煙的戰(zhàn)爭心力交瘁。因而倘若直接想顧客介紹自己的產(chǎn)品,顧客會有一種反感抵觸的心里,但是倘若你是真心誠意的幫助他們購物,結(jié)果就會皆大歡喜。促銷時,我碰到了一個啞人,他雖然不會說話,但是會用手機打字。他需要買草莓醬,但是許多促銷員覺得不是自己的產(chǎn)品便沒有興趣了,再加上看不懂手語所以就對他不理不睬。當他問道我時我正在給顧客推薦糖果,當我意識到他是聾啞人時我便停下手中的活去幫助他購物。我對大潤發(fā)的貨品不清楚,誤以為他是要草莓醬的餅干,帶他到餅干區(qū)找,他一直搖頭,后來我問了一些長促,她們都說沒有,最后無奈之下我讓他去一樓找找看,他在手機上打了謝謝兩個字,瞬間,我覺得這兩字的分量很重很重。隔天,他便特意來尋我買糖。后來我又幫助一對老年夫妻購物,老奶奶似乎有老年癡呆癥,老爺爺總是牽著她的手片刻不離,有一次他們的東西太多,我便主動去幫她們推了車子過來,老爺爺十分感激,還記下了我的工號牌,說過年一定要來我這里買糖?粗麄兊纳碛埃彝蝗桓锌竭@就是執(zhí)子之手,與子偕老。再后來又碰到一位日本人,她來買湖南特產(chǎn),向我打聽,交談中涉及很多內(nèi)容,她很友好,也很感謝我的幫助,還約了時間一起談?wù)撌ソ?jīng)。當然她也買了一些她們國家沒有的糖回家。而我在聽到她們真誠的感謝之后心里滿滿的都是陽光。那位日本朋友告訴我說圣經(jīng)有言:“你想別人怎么對待你,那么你也要怎么對待別人!闭嬲\待人,誠心助人。
心得篇之團結(jié)就是力量
在大潤發(fā)賣糖果,雖然其他的糖果公司沒有給我們很大的壓力,但是鹽津鋪子卻給了我們很大的壓力。他們也是集天時地利人和于一身。她們有10個促銷員,有四個大嗓門專門負責叫賣,她們每個人的叫賣詞都不一樣,而那位“小小姐”更是叫賣明星。他們的買點離我們很近,通常他們一叫賣人群便朝他們涌去,有的甚至在挑我們的糖果都會停下來去湊他們的熱鬧,我們只有羨慕嫉妒恨的份。她們基本上壟斷了大潤發(fā)的豆干系列產(chǎn)品。所謂樹大招風,她們的這種行為也引起了其他廠家的不滿,因而口角之爭也少不了。但是她們卻是“同仇敵愾”,甘苦與共,形成了一個牢不可破的團體!靶⌒〗恪痹(jīng)和我說雖然每天很累,壓力很大,工資也不是很高,但是很開心“大家互相體諒,相互關(guān)心,這就是集體的力量。
2020大三寒假社會實踐報告9
大學的日子,似乎轉(zhuǎn)瞬即逝。還沒覺察,四年的生活,已經(jīng)過去一多半了。而今的我,大三第一學期的寒假已經(jīng)過完了,似乎明年的這個時候,已經(jīng)踏上找工作的“艱辛”之路了。
在這個長達一個月多的大三寒假,沒有像往常一樣打工,留校補習。我只做了兩件事,一件,2月14日情人節(jié)賣玫瑰花;另一件,陪父母。雖然都不是什么大事,但我覺得自己收獲的,似乎很多很多。
先談一談賣玫瑰花的感想吧。以前情人節(jié)雖然幫姐姐同學包裝玫瑰花掙點零花錢,但也就止于此,這是第一次自己投資,從玫瑰花、公仔、包裝紙?zhí)暨x,采購,包裝,直到最后成品去賣,全程都參與了。
眾所周知,今年昆明遭雪災,花卉損失2.28億,所以今年實體花店玫瑰花批發(fā)價是以往批發(fā)價的三倍,而且,離情人節(jié)越近,批發(fā)價越高。買的早的話,確實很便宜劃算,但保鮮又是很大的問題;買的遲的話,雖不用擔心保鮮問題,成本又相對比較高。為了解決這個問題,我們制訂了兩套解決方案,方案一:不再像往年一樣從實體花店直接批發(fā)花,而是跟別人一起拼貨,從淘寶上一家昆明花店訂了600朵玫瑰花,相對實體花店還是便宜很多。第一次從網(wǎng)上買鮮花這種東西,而且是情人節(jié)就要用的,又恰逢春節(jié),質(zhì)量、物流、保鮮等問題都很擔心,2月6日訂的花后來直到2月12日下午才收到,但質(zhì)量還是很滿意的。方案二:不再以玫瑰花為唯一賣品,加入了小熊公仔,以此來拉低玫瑰花的平均成本和風險,因為小熊公仔批發(fā)價是玫瑰花的1/3,而包裝后銷售價格跟玫瑰花一樣,而且賣不了的話還可以暫為保存等下次銷售,同時也增加了顧客的選擇。因此,我們從阿里巴巴上批發(fā)了96個小熊公仔。
正月初六,也就是2月5日。我就開始和姐姐跑花店,主要是看實體店里是怎么包裝的,算是打著買花的名義去“偷師”吧,之前雖然在網(wǎng)上看圖片、視頻,但正所謂“看花容易繡花難”,在家各種折騰后,還是不會,所以就只好“實地考察”了。另外就是看別人都用的是什么包裝紙,以便我們自己包裝時參考。
正月十一,2月10日。網(wǎng)購的小熊公仔還沒到貨,正常情況下,2月13日下午就要開始銷售了,為了解決這個問題,一方面,我們催賣家和物流盡快安排發(fā)貨、送貨,另一方面,我們?nèi)ナ欣锏呐l(fā)市場上找有沒有小熊公仔,因為還沒過正月十五,所以很多店還沒開門,找了很久差點放棄的時候,終于看到一家毛絨公仔批發(fā)店,算下來跟網(wǎng)購價格差不多,所以就把帶的200塊全買了公仔,就剩兩塊坐公車錢了,不過很開心。下午回家后開始包裝,插竹簽,包雪紗網(wǎng),對比各種包裝紙包裝效果,哦,對了,我們的包裝紙后來也是網(wǎng)購的,因為相對而言,網(wǎng)購選擇更多,價格也相對便宜。
正月十三,2月12日。明天下午就要開始賣成品玫瑰花了,今天下午一點才接到從昆明空運過來的鮮玫瑰花,回來后就開始緊鑼密鼓的刮刺,泡水,一個一個的剪開花蕾上的紗網(wǎng),吹開花蕾,包裝上透明紙從而延長玫瑰花的保存期,減少碰爛或被凍壞的幾率。也是從今天開始,直到14日的晚上10:00,三天兩夜,57小時,我們一共休息了5個小時。
正月十四,2月13日。因為今天下午就要開始賣玫瑰花了,所以昨晚熬夜包裝小熊公仔跟玫瑰花,我們是早上八點鐘停工,睡了三小時,十一點起床吃飯后把包裝好的公仔跟玫瑰花裝箱,趕往情侶常去的南風廣場占位子,很多花店已經(jīng)擺好了,大多賣的都是捧花包裝的玫瑰跟公仔,大多都是一捧200多元,相對而言,我們包裝的都是單只的,一只20元,很多人知道我是學生后也不討價還價,所以一下午生意很好,收回673元,全部成本的一半。期間被別人趕了5、6次,自己又換了5、6次位置,真真體會到什么是掙錢不容易了,但那邊的城管很好,看我是學生也沒跟我收攤位費,而且很照顧我;丶液蠛唵纬粤送盹,然后又是熬夜苦戰(zhàn)。
正月十五,2月14日。今天是正式的西方情人節(jié),從昨晚包裝到今早10點整,跟姐姐隨便躺在床上,睡到11點(因為個人原因,期間我還多睡了兩小時,姐姐跟姑媽一夜沒睡),吃飯,然后把包裝好的玫瑰花、公仔分成三份,姐姐、姑媽、我,每人一個點,各自向賣點出發(fā),今天賣花的較昨天簡直是再創(chuàng)新高,很多外地人都開著大車來這邊擺攤,整整一個廣場加一條街都是賣花的,我依然站在老位子上,但今天生意很爛,直到下午3點,才收入100多,出來的情侶貌似家境都不錯,買的都是捧花,但很大一部分原因是賣家比較多,很多賣家為了銷量,一束捧花本應(yīng)該賣200多,150就賣,所以一度造成這一帶的玫瑰花價比較混亂,下午5點打電話問了姐姐情況,算了幾個人的收入,1340的成本已經(jīng)完全回來了,所以,我們可以便宜一點賣了,因為剩下的花跟公仔,只要賣了就是利潤。晚上八點多,花已經(jīng)基本上賣完了,所以收工回家分贓,1340的成本,總收入2600,算下來掙了1260,相對于很多連成本都沒收回的賣家,我們的銷量跟收入都很好,很欣慰,但比經(jīng)濟上獲得的更值得的東西就是一份別人都沒有的社會經(jīng)歷,而這份經(jīng)歷,或許會成為我將來找工作的敲門磚,或許只是我將來回憶時年少無知直面社會挑戰(zhàn)的記憶,但無論如何,我經(jīng)歷了,所以我覺得值。
騎自行車回家的路上,看著一對一對的情侶,彼此偎依著,手里拿著玫瑰花,一度覺得自己的人生有些可憐,因為這些人里有比我大的,有比我小的,有跟我年紀一樣大的,別人是買花的,而我,是賣花的。但同時我又很驕傲,因為同樣的年紀,我有更豐富的經(jīng)歷,我已經(jīng)從這個社會挖了不止一桶金,已經(jīng)可以靠自己的能力在這個社會上獨立生存。我可以苦一時,但我,不能苦一世。
賣玫瑰花的同時,積攢了一點經(jīng)驗,借此機會來跟大家分享一下: 1、必須肯定的事,付出肯定會有回報,很多人一直認為玫瑰花是一個暴利行業(yè),表面上看似乎如此,但調(diào)查、采購、包裝背后的艱辛,只有經(jīng)歷過的人才會懂,不要相信什么投機取巧的事,沒有付出,就絕對不可能有回報 2、無論干什么,都要對市場有一個基本的調(diào)查跟了解,知道競爭對手的基本情況,制定自己的競爭計劃,一定要有自己的特色與優(yōu)勢 3、對于類似于情人節(jié)玫瑰花類的“奢侈品”,包裝越好,越精細,越漂亮,價格也相對可以越高,而買的人也更樂意,相反,如果包裝很粗糙,看起來很低廉,不僅價格提不上去,買的人也會覺得不值,所以,對于類似的產(chǎn)品,要有一個相對較高的定位 4、市場是很多變的,所以作為投資者不能一成不變,應(yīng)該學會針對不同市場制定不同的投資方案,類似玫瑰花,當其價格比較高時,我們就應(yīng)該找其替代品,公仔、費列羅巧克力、真知棒等,以此降低成本 5、對于一個已經(jīng)基本成熟的市場,還打算進駐的話,如果只是循規(guī)蹈矩的遵守市場規(guī)則,走前人已經(jīng)踏了無數(shù)遍的路,那只有死路一條,我們應(yīng)該學會在其中尋找尚未開辟的土地,這就需要一雙發(fā)現(xiàn)生活,分析生活的眼睛,走出自己的路,才有生存的機會 6、無論什么時候,只要你作為服務(wù)的一方時,你就應(yīng)該放下身段,盡可能的為你的顧客服務(wù),不要把私人情緒帶入其中,無論你有多累,心情有多不好,這些都與顧客無關(guān) 7、學會利用網(wǎng)絡(luò)資源與電子商務(wù),阿里巴巴與淘寶不僅僅是我們平時買衣服、保養(yǎng)品的地方,更是一個發(fā)現(xiàn)商機的地方 8、學會與人合作,這個社會,早已不是一人獨干苦干就可以出成績的年代,與人合作,降低風險的同時,多一個人就意味著多一份智慧,不要小看合作的力量,正所謂“三個臭皮匠,賽過一個諸葛亮” 9、當你有想法時,試著把它變成現(xiàn)實,否則它永遠只會是想法,或者,變成屬于別人的想法,盡管它一開始屬于你。趁年輕,多闖一闖 10、當你不能證明自己的能力時,你就只能證明你能吃苦
另外一件自豪的事就是整個寒假陪爸爸媽媽聊天,打撲克,逛街,給他們按摩,主動幫他們干一些力所能及的事。突然發(fā)現(xiàn)自己懂事的有點遲,而他們已經(jīng)慢慢老了。大一大二,像所有的年輕人一樣,覺得自己長大了,為了所謂的積累社會經(jīng)驗,掙錢,寒暑假打工,一年在家待的天數(shù)不過20天,外人夸獎的懂事成為一種變相的鼓勵,選擇更多的時間去打工、掙錢,卻忘了考慮父母的感受,相比掙很多錢,他們更希望子女能多點時間來陪他們。
相比大一的迷茫,大二的有點覺悟,而今,似乎覺得大學生活,才是最難的。不再是為了考試而學習,也不是每節(jié)課都到的乖乖生,我開始有了自己的思想,慢慢著手研究自己喜歡的學科,把學到的技術(shù)運用起來。大三的第一學期,打工,上課,實驗室里待了一天有一天,復習,考試···似乎每天都有忙不完的事,說實話,很累,身與心,慢慢才覺察到大學的真諦所在,人生的意義、艱辛所在,那就是自省、自覺、自強、自信。 這個世界上,不存在一種誰都認可的生活方式,而人活著的所有意義并不是掙錢,獲得名譽,贏得他人的尊敬,而是選擇自己喜歡的生活方式,盡可能的干自己喜歡的事,從事自己喜歡的工作,或許你要為此放棄很多,但那樣的人生,才應(yīng)稱得上人生,而不是一個賺錢機器的一生。這個寒假,我選擇放棄兼職工作來陪爸媽,因為,我人生的意義,就是學會珍惜自己所擁有的,親情、友情。
之前一直不太懂那些一沒事就喜歡往家跑的人是怎么想的,相同的時間,或許可以多拉幾筆單子,可以和客戶多簽幾份合同,可以掙更多的錢,可以享受更多的物質(zhì)生活。后來才發(fā)現(xiàn),這似乎犯了一個極大的錯誤,那就是本末倒置,我們是為了更好的生活,所以努力的工作賺錢來滿足自己的物質(zhì)需求,但在奮斗的過程中,很多人,很多時候,迷失了方向,我們以為掙更多的錢就可以生活的更好,所以我們放棄休息的時間,放棄陪家人的時間,放棄娛樂的時間,我們把更多的時間給了工作,給了客戶,給了太多可以給我們帶來直接利益的人,卻忽略了那些一直默默關(guān)心我們,支持我們,表面不說什么,內(nèi)心里卻希望我們可以多花點時間陪他們,給我們提供吃住,零花錢,卻每次只會默默的為我們收拾行李,盡量多的塞零食,然后無聲的盯著進站、上車、連頭都不會回的我們的背影,默默地祈禱我們能一路平安的父母。這些年,從我們出生,學會走路、說話,寫字,開始上學,開始有自己的喜歡的東西,他們付出太多東西,時間、精力、財富、健康、青春,因為我們的不懂事,他們除了承受身體的勞累,很多時候還包括內(nèi)心的痛苦。
而今,我們長大了,雖說還不能夸下豪言壯語,給他們許諾幸福的未來,給他們提供奢華的生活環(huán)境,但我們還有時間,還有年輕的精力,我們還沒有到那個因為工作忙的連飯都吃不好的年紀,而這意味著只要我們愿意,我們就有足夠的機會陪他們,哪怕只是說說閑話,發(fā)發(fā)牢騷,給他們捶捶肩,他們就已經(jīng)很滿足了,“百善孝為先,在心不在行”,“樹欲靜而風不止,子欲養(yǎng)而親不待”,我們的大學,不只是一個給予我們知識的地方,更是一個我們自己進行反省、自我提升的地方,而這里的提升,不僅指知識,還包括我們的素養(yǎng),我們的道德品質(zhì),我們被這個浮躁的社會壓抑的人性。
這個寒假,似乎長大了很多,似乎懂事了很多,明白了很多,而這之中,最重要的,莫過于親情,我們已經(jīng)過了那個可以憑借年紀小就可以肆無忌憚的闖禍,撒嬌,干不懂事的事的年紀了。我們已經(jīng)22歲,已經(jīng)是一個成年人了,應(yīng)該站在成年人的角度來思考問題,處理問題,承擔自己應(yīng)該承擔的責任。我們長大的同時,我們的父母也慢慢變老了,相比之下,他們更像一個孩子,我們或許不能像小時候他們照顧我們那樣照顧他們,但我們最起碼要盡可能的陪他們,在學校少花一點時間玩游戲、看韓劇,利用這些時間給父母打打電話,聊聊天。放假游山玩水、忙于奔波老同學聚會的同時,不要忘記在家等你的父母。不要每次打電話發(fā)短信都是通知他們打生活費,力所能及的掙點錢,減輕他們的負擔,記住,他們已經(jīng)不年輕了,他們,已經(jīng)老了···
2020大三寒假社會實踐報告10
寒假隨著冬天的腳步杳然而至,大三已然過去了一半,這個假期正是練兵的好時候啊。12月15日,我接到xx銷售經(jīng)理的電話,讓我今年這個假期去他們公司促銷,我欣喜若狂,轉(zhuǎn)念一想,也許,我還需要別的面試。于是我推掉了這個公司,輕裝上陣。假期兼職正式拉開序幕。
實戰(zhàn)篇之求職面試
去年我在xxx做過麥面的促銷,已然有了工作經(jīng)驗,因而今年再找工作已經(jīng)不在話下,鑒于個人對酒較為感興趣,因而直接去了煙酒柜面試。負責瀏陽河酒的袁姐聽了我的經(jīng)歷介紹很滿意,打算錄用我,但是她要求工作時間必須要到晚上10點,一想到?jīng)]有車回學校,我只能忍痛割愛,再找別的工作。后來一次面試了酒鬼酒和長城紅酒都因為工資和工作時間不理想而作罷。正在一籌莫展之際,袁姐打來電話,給了我一個糖果負責人的電話,此時寢室的同學也打來電話,說是賣糖果的急缺促銷員。假期兼職出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。
實戰(zhàn)篇之工作內(nèi)容
與xx糖果的銷售經(jīng)理見面后,他聽了我的條件和要求非常滿意,終于我也為自己的假期找到了“買家”。12月23日,我便正式的成為一名xxx的零時促銷員。剛開始,糖果的生意并不算好,但由于天時地利人和,我們的糖果也算捷足先登。每天的工作并不復雜,除了上貨補貨就是叫賣吆喝。上貨補貨并不困難,因為每天的銷售量不大不需要大量補貨,難就難在叫賣吆喝。剛跨出校門臉皮兒薄,大聲說句話都會臉紅何況大庭廣眾之下叫賣呢?即便一來二去放開了膽子大聲叫賣,叫賣詞也得幽默風趣新穎別致而又不脫離促銷的主題。栴}總要一步一步解決,第一天我把四十多個品種的糖果和十多個巧克力品種的成分大概都看了一遍,記住了他們的口味和特色,有顧客路過便跟在顧客身后一一介紹,聲音洪亮,吐詞清晰,偶爾學一點長沙話,因而很快取得了顧客的信任。年前十多天,各個廠商的產(chǎn)品都賣的如火如荼,競爭也相當慘烈,尤其是賣豆干系列產(chǎn)品的廠家基本上到了拼刺刀的地步,各個廠商使盡渾身解數(shù),好似八仙過海各顯神通,有送小禮品的,有試吃的,有請卡通人物代言的,招徠顧客的方法層出不窮。叫賣聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏,好不熱鬧。而我身在這樣的激烈環(huán)境中也好像被他們的激情所感動,身體的每個細胞都在沸騰,不顧形象的叫賣起來“看一看瞧一瞧,糖果特價促銷了,正宗北京口味啊,好吃又不貴,好吃又實惠,好口味好實惠,好機會不要錯過了···”
技巧篇之天時地利人和
我所負責的xx糖果雖然名不見經(jīng)傳,但由于機緣巧合,我們今年買到了糖果區(qū)最好的位置,占了地利。再加上今年徐福記的糖果進駐xxx賣場比較晚,在之前我們的糖果就已經(jīng)有很多顧客試吃過了,口感不比徐福記差,但是卻比他的價格更便宜,再者,我們負責馬大姐的三個促銷員齊心協(xié)力,各司其職按部就班,達到了人和,而徐福記、金絲猴的零時促銷員都比我們少,且為男生,不愿意叫賣,因而我們占齊了天時地利人和。我們的銷量遠遠超過徐福記、金絲猴、蠟筆小新、中意等,當一個xxx的長促跑過來告訴我我們的銷量已經(jīng)超過了500公斤是徐福記的兩倍時,我欣慰的笑了,雖然累,雖然嗓子啞了,但是都值得了···
技巧篇之責任如山
在xxx短短的一個月,就工作的內(nèi)容而言也只是一個小小的促銷員,但是收獲頗豐。我們公司沒有明確要求我們叫賣,但是我還是會從上班開始便開始叫賣以此招徠顧客,即使嗓子啞了,喝口水繼續(xù),有時候生意忙,連喝水的時間都省了,不停的叫賣,上貨。我的付出也是有回報的,xxx的許多長促都對我刮目相看,前后還有九道彎、德芙挖我過去給他們上班,但是我還是堅持原陣地。有顧客問我為什么這么賣力?老板會單獨給我加工資嗎?我笑了下回答,老板已經(jīng)給了我工資,我拿了他的工資就應(yīng)該好好盡力做事,不然的話他拿著我的這份工資說不定還能找到比我更負責的人,所以我盡力,也心安。顧客笑笑說:“年輕人,如果你能這樣堅持前途一片光明啊”。聽著顧客的認可贊揚我的心里樂開了花,累則累已,但是工作還有工作之外的樂趣。
技巧篇之誠心待人
現(xiàn)在的銷售服務(wù)業(yè)競爭激烈,顧客被迫卷進這種沒有硝煙的戰(zhàn)爭心力交瘁。因而倘若直接想顧客介紹自己的產(chǎn)品,顧客會有一種反感抵觸的心里,但是倘若你是真心誠意的幫助他們購物,結(jié)果就會皆大歡喜。促銷時,我碰到了一個啞人,他雖然不會說話,但是會用手機打字。他需要買草莓醬,但是許多促銷員覺得不是自己的產(chǎn)品便沒有興趣了,再加上看不懂手語所以就對他不理不睬。當他問道我時我正在給顧客推薦糖果,當我意識到他是聾啞人時我便停下手中的活去幫助他購物。我對xxx的貨品不清楚,誤以為他是要草莓醬的餅干,帶他到餅干區(qū)找,他一直搖頭,后來我問了一些長促,她們都說沒有,最后無奈之下我讓他去一樓找找看,他在手機上打了謝謝兩個字,瞬間,我覺得這兩字的分量很重很重。隔天,他便特意來尋我買糖。后來我又幫助一對老年夫妻購物,老奶奶似乎有老年癡呆癥,老爺爺總是牽著她的手片刻不離,有一次他們的東西太多,我便主動去幫她們推了車子過來,老爺爺十分感激,還記下了我的工號牌,說過年一定要來我這里買糖?粗麄兊纳碛,我突然感慨到這就是執(zhí)子之手,與子偕老。再后來又碰到一位日本人,她來買湖南特產(chǎn),向我打聽,交談中涉及很多內(nèi)容,她很友好,也很感謝我的幫助,還約了時間一起談?wù)撌ソ?jīng)。當然她也買了一些她們國家沒有的糖回家。而我在聽到她們真誠的感謝之后心里滿滿的都是陽光。那位日本朋友告訴我說圣經(jīng)有言:“你想別人怎么對待你,那么你也要怎么對待別人!闭嬲\待人,誠心助人。
心得篇之團結(jié)就是力量
在xxx賣糖果,雖然其他的糖果公司沒有給我們很大的壓力,但是鹽津鋪子卻給了我們很大的壓力。他們也是集天時地利人和于一身。她們有10個促銷員,有四個大嗓門專門負責叫賣,她們每個人的叫賣詞都不一樣,而那位“小小姐”更是叫賣明星。他們的買點離我們很近,通常他們一叫賣人群便朝他們涌去,有的甚至在挑我們的糖果都會停下來去湊他們的熱鬧,我們只有羨慕嫉妒恨的份。她們基本上壟斷了xxx的豆干系列產(chǎn)品。所謂樹大招風,她們的這種行為也引起了其他廠家的不滿,因而口角之爭也少不了。但是她們卻是“同仇敵愾”,甘苦與共,形成了一個牢不可破的團體!靶⌒〗恪痹(jīng)和我說雖然每天很累,壓力很大,工資也不是很高,但是很開心“大家互相體諒,相互關(guān)心,這就是集體的力量。
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