大學(xué)生寒假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12篇

　　我們眼下的社會(huì)，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的大學(xué)生寒假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

大學(xué)生寒假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

　　社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。

　　此次假實(shí)踐的目的：之所以選擇在可口可樂(lè)公司做促銷(xiāo)售員的同時(shí)有選擇了在五星電器云南總代理做銷(xiāo)售人員兩份工作主要有兩個(gè)原因：1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些！面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，初步體驗(yàn)管理與被管理，服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。促銷(xiāo)是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹(shù)立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng)，更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方，這就要求銷(xiāo)售人員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷(xiāo)活動(dòng)上，銷(xiāo)售場(chǎng)所是直接接觸最終顧客的最重要的手段，也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線(xiàn)。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心，博得大眾好感。

　　因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷(xiāo)的工作，一份是可口可樂(lè)公司的促銷(xiāo)員，另一份是廣東五星電器云南總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅與激情。

　　不論是做促銷(xiāo)員還是銷(xiāo)售員都是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò)人與人的溝通可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)。

　　五星空氣能熱水器銷(xiāo)售的一天基本工作安排：

　　銷(xiāo)售前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上9：30開(kāi)始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序，就是，一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。

　　銷(xiāo)售過(guò)程中的體會(huì)及感觸：

　　銷(xiāo)售通過(guò)，我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己，用自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)：

　　一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

　　當(dāng)我們銷(xiāo)售一種產(chǎn)品時(shí)，首先必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題，能使客明明白白的消費(fèi)。

　　二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

　　銷(xiāo)售是銷(xiāo)售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明，抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，并和同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析，讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

　　三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

　　銷(xiāo)售每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，在工作中會(huì)遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事，始終要記得顧客就是上帝，始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

　　四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

　　銷(xiāo)售是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。

　　本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

　　不管做什么事，態(tài)度決定一切。

　　做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

　　明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

　　我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè)，把所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。

　　短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。

　　總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)寒假我基本達(dá)到自己預(yù)期的目的。雖然時(shí)間短暫只有40天，但至少我提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是，當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評(píng)價(jià)，我自己也是這么認(rèn)為的，可是至少現(xiàn)在不會(huì)和從前那樣和陌生人一說(shuō)話(huà)臉就紅，而是和誰(shuí)交談都一樣，都能自由發(fā)揮。原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的寒假實(shí)踐活動(dòng)，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己！我們要擁有知識(shí)、能力，還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的，而沒(méi)有決心，一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。

大學(xué)生寒假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

　　本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺(tái)銷(xiāo)售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求。

　　在工作中，店長(zhǎng)要求我們每天工作六個(gè)小時(shí)，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷(xiāo)和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類(lèi)化妝品的說(shuō)明，牢牢記住各類(lèi)特性，我深信，過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是顧客可信賴(lài)我們的前提，飽滿(mǎn)的熱情、滿(mǎn)腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷(xiāo)，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類(lèi)護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿(mǎn)足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

　　起初，由于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，不好意思向顧客推薦，說(shuō)話(huà)常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時(shí)臉紅接吧，總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西，后來(lái)經(jīng)過(guò)一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實(shí)質(zhì)的成績(jī)。永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷(xiāo)第一件產(chǎn)品后帶來(lái)的喜悅。

　　其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

　　這次實(shí)踐，使我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

大學(xué)生寒假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

　　一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)寒假。這暑假不同于高中時(shí)的肆意玩耍，生活在大學(xué)，更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步都來(lái)自于不斷的實(shí)踐。還來(lái)不及回味大學(xué)的生活，寒假一開(kāi)始，我便投入到另一種生活種去，說(shuō)是辛勞也充實(shí)，說(shuō)是疲憊也會(huì)覺(jué)得那是一種收獲和成長(zhǎng)，付出勞動(dòng)而后并有收獲，心中難免會(huì)倍感欣慰的。

　　這一天，我就到貴州某機(jī)械裝載公司進(jìn)行實(shí)踐，主要和專(zhuān)業(yè)人士負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解，廈工裝載機(jī)進(jìn)入貴州市場(chǎng)大約十年左右，沒(méi)年的銷(xiāo)售情況平均四百多臺(tái)，在遵義市場(chǎng)平均七十多臺(tái)左右。

　　據(jù)了解，現(xiàn)在工程機(jī)械裝載機(jī)在全世界有幾十多個(gè)品牌，現(xiàn)在遵義也有十多個(gè)不同的品牌，但要站住市場(chǎng)也不容易。按目前的趨勢(shì)來(lái)看，在遵義片區(qū)銷(xiāo)售量最好的是柳工機(jī)械，一年的銷(xiāo)售量達(dá)一百多。的確，柳工是世界品牌，其質(zhì)量和聲譽(yù)都領(lǐng)先，據(jù)分析，在遵義要把廈工裝載機(jī)銷(xiāo)售做好有幾點(diǎn)。

　　1：廠(chǎng)家要保質(zhì)保量，考慮經(jīng)濟(jì)性，穩(wěn)定性。

　　2：售后服務(wù)，不管質(zhì)量再好，都存在著其一定的不足，再保修期一定按保修手冊(cè)執(zhí)行，公司多安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和車(chē)輛按時(shí)處理。

　　3：電話(huà)追蹤，每半個(gè)月一次，了解客戶(hù)對(duì)該產(chǎn)品的使用情況。

　　4：每個(gè)銷(xiāo)售人員要了解該產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)真與客戶(hù)溝通，并要及時(shí)跟蹤每位新客戶(hù)。

　　實(shí)踐總結(jié)：該產(chǎn)品在遵義去年平均每月銷(xiāo)售6臺(tái)左右，現(xiàn)在在遵義片區(qū)銷(xiāo)售總額大約達(dá)500多臺(tái)。據(jù)了解，該片區(qū)今年要修建兩條高速公路，有幾十個(gè)項(xiàng)目部，煤礦就達(dá)四百多個(gè)，沙石廠(chǎng)、遵義電廠(chǎng)、水泥廠(chǎng)等，所以，今年我們將努力銷(xiāo)售成績(jī)做到一百二以上，平均每個(gè)月十臺(tái)左右。據(jù)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)解說(shuō)，我了解到，現(xiàn)在煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠(chǎng)房中，國(guó)家都在搞政策，要求每個(gè)廠(chǎng)，每個(gè)煤礦要有兩臺(tái)裝載機(jī)，所以，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，我們將會(huì)把廈工的銷(xiāo)售狀況做得更好。

　　這次的實(shí)踐，使我獲益匪淺。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。通過(guò)實(shí)踐，你真的會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書(shū)本上或者從別人那里直接灌輸過(guò)來(lái)的要深刻很多倍。 總而言之，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，多動(dòng)手，親身體會(huì)作為一個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力在社會(huì)中起的的作用和意義。使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來(lái)以后走出校門(mén)，走向社會(huì)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)!

大學(xué)生寒假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

　　剛上大學(xué)，對(duì)大學(xué)充滿(mǎn)了希望，但經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期之后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)其實(shí)靠的是自己的自覺(jué)，你可以整天睡覺(jué)，渾渾噩噩的過(guò)，到期末時(shí)在掙扎一下：你也可以在學(xué)習(xí)上，班級(jí)里，部門(mén)中充充實(shí)實(shí)地過(guò)，平時(shí)就一點(diǎn)一滴地積累知識(shí)，到期末也能輕松地考個(gè)好成績(jī)，這的一切關(guān)鍵取決于你。現(xiàn)在一個(gè)月的寒假來(lái)了，記得高中的時(shí)候都是在家里幫忙干農(nóng)活，不過(guò)也就兩三天比較忙，其他時(shí)間都在家里無(wú)所事事，想要出去打工，父母不放心也就沒(méi)去，不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)二十幾歲了，況且也是個(gè)大學(xué)生了，倘若還如此柔弱，如此不了解社會(huì)，以后怎么能步入社會(huì)呢？所以今年的寒假我要出去做幾天的兼職，我要讓今年的寒假過(guò)得有意義一些，讓它成為我生命中值得回憶的一個(gè)寒假。

　　走進(jìn)了大學(xué)，待就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。所以今年寒假的兼職也能人啊個(gè)我積累一些經(jīng)驗(yàn)，我想就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地積累，總有一天我也會(huì)變得強(qiáng)大的。

　　作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)；同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標(biāo)，同一種信，我們加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在寒假時(shí)，我去兼職了彩電臨時(shí)促銷(xiāo)員。

　　其實(shí)這是我上學(xué)期在學(xué)校經(jīng)過(guò)面試，而且考核通過(guò)的兼職工作，而且是第二次到大型電器賣(mài)場(chǎng)幫促銷(xiāo)員幫忙賣(mài)電視，經(jīng)過(guò)上一次元旦時(shí)兩天的經(jīng)歷，這一次已經(jīng)不會(huì)那么不知所措了，面對(duì)各色各樣的人群，面對(duì)不同心理的顧客，我要根據(jù)顧客看電視時(shí)的眼神、態(tài)度，來(lái)向他們介紹不同功能的彩電，這是一個(gè)鍛煉。

　　之所以會(huì)選擇兼職彩電臨促，是因?yàn)樗�能更全面的鍛煉和提升自己的各方面的能力，不僅在膽量上，而且在與人溝通交流上，都可以得到很大的鍛煉。對(duì)于下一個(gè)顧客，都是一個(gè)未知數(shù)，猜測(cè)不到，只能到他現(xiàn)在你面前的時(shí)候，你才能采取行動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)，這樣可以鍛煉自己處理臨時(shí)事情的能力，而且還提前感受到上司這個(gè)概念，在正促面前，真的有點(diǎn)害怕，其實(shí)也不太明白自己怕什么。

　　在兼職的這幾天，每天都早起晚歸的，晚上七點(diǎn)就得離開(kāi)溫暖的被窩，洗漱和吃完早餐之后還要坐一小時(shí)的公交才能到達(dá)電視賣(mài)場(chǎng)，整天都要站著，知道晚上六點(diǎn)才能下班，盡管感覺(jué)很累，但也累得充實(shí)。

　　在兼職的時(shí)候遇到很多意想不到的事情。有時(shí)遇到比較痞的顧客，跟你開(kāi)玩笑說(shuō)“哦，電視啊，我家已經(jīng)號(hào)幾臺(tái)了”，更有甚者說(shuō)“我就不買(mǎi)這個(gè)品牌的'電視”，第一次遇到這種情況跟生氣，不過(guò)漸漸的就適應(yīng)了，顧客是上帝！而且還提前領(lǐng)會(huì)到上司這個(gè)詞，在正促面前，感覺(jué)怕怕的，也不知道自己干嘛害怕，應(yīng)該是怕自己做不好吧，不過(guò)有過(guò)這次經(jīng)歷，最起碼以后會(huì)比較從容一些，

大學(xué)生寒假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

　　出于對(duì)“實(shí)踐出真知”，“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知，我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐，卻讓我收獲良多!!

　　1月08日上午我到人力資源部報(bào)名，1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)槲覀兌贾�道佳和超市是非常注重服�?wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。

　　雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售，有些工作經(jīng)驗(yàn)，但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件，更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中，我不斷的觀察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機(jī)會(huì)詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況，以了解更多知識(shí)。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

　　在服裝部每天都要清理許許多多的貨物，都需要仔細(xì) 的清理，否則就會(huì)有失誤， 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時(shí)候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。 來(lái)說(shuō)，上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了，下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。

　　不過(guò)臨近過(guò)年時(shí) 的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間，我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中，當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆��?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半，下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn)，每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個(gè)月，但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月，讓我感覺(jué)到 是真真正正的長(zhǎng)大了。看著 用百分 百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但 歡樂(lè)的汗水澆 的 之花卻是無(wú)比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會(huì) 滋味的。 天我學(xué)會(huì)的還真不少呢，比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意，想客戶(hù)之所想、憂(yōu)客戶(hù)之憂(yōu)。當(dāng)然交流 必不可少的經(jīng)驗(yàn)，這 貿(mào)易太 了。 你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的，交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 。好像可以看見(jiàn) 的成長(zhǎng)呢，從心底里高興為 高興呢!

　　在工作中，我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話(huà)、拿錯(cuò)貨....... 我相信 我 的最大努力 錯(cuò) 可以改掉并且 的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識(shí)，努力 的理論知識(shí)面和 動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的 起來(lái)，鍛煉 的 能力，相信我會(huì) 優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和 有 的人!

大學(xué)生寒假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6

　　現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì)，是一個(gè)充滿(mǎn)規(guī)則的社會(huì)，我們的國(guó)家要與世界接軌，高才能的人才是必不可少的，但沒(méi)實(shí)踐的的人才是無(wú)處可用的。

　　要融入社會(huì)，就必須先了解社會(huì)，而假期正是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知，同時(shí)也可以增強(qiáng)自己在各方面的能力。

　　所以，這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)��?lái)了一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求。由于是在桂林讀的大學(xué)，所以放假的時(shí)候，也就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽?lái)實(shí)踐。

　　由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會(huì)鍛煉過(guò)，有很多的工作經(jīng)驗(yàn)，所以我很快就找到了一份銷(xiāo)售水果蔬菜的工作，實(shí)踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行，實(shí)踐時(shí)間為31天。通過(guò)這31天的社會(huì)實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂(lè)與光榮。由于以前對(duì)水果蔬菜是一問(wèn)三不知的，只知道吃水果和蔬菜。

　　所以，初來(lái)駕到，我對(duì)水果蔬菜的價(jià)格以及功能還知道得很少，因此要經(jīng)過(guò)為期5天的培訓(xùn)，店老板馬老板很耐心地教導(dǎo)了我，我受益匪淺。幾天后，我大概對(duì)市面上各種水果和蔬菜有了很大的認(rèn)識(shí)，功能和營(yíng)養(yǎng)也有了大致的了解，以下是我邊實(shí)踐邊總結(jié)出來(lái)的：

　　蘋(píng)果： 蘋(píng)果被譽(yù)為溫馨圣果，吃較多蘋(píng)果的人遠(yuǎn)比不吃或少吃蘋(píng)果的人感冒機(jī)會(huì)要低，現(xiàn)在空氣污染比較嚴(yán)重，多吃蘋(píng)果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能，保護(hù)肺部免受污染和煙塵的影響。蘋(píng)果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定，蘋(píng)果是糖尿病患者的健康小吃，它還能有效地降低膽固醇。蘋(píng)果還能防癌，預(yù)防鉛中毒。

　　火龍果： 火龍果可以排毒解毒、保護(hù)胃壁、預(yù)防腦細(xì)胞變性，抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤(rùn)腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外，火龍果有預(yù)防便秘、促進(jìn)眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細(xì)胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外，還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結(jié)果顯示，火龍果和枝的汁對(duì)腫瘤的生長(zhǎng)，病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。

　　雪梨： 梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素，故對(duì)高血壓、心肺病，肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時(shí)，常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化，增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤(rùn)喉、降火解暑，可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤(rùn)肺、止咳、化痰。對(duì)患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。

　　番茄： 番茄紅素對(duì)心血管具有保護(hù)功能，并能減少心臟病的發(fā)作，對(duì)前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒，有生津止渴，健胃消食，清熱解毒，降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用，使皮膚保持白皙。

　　蘿卜： 蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜，蘿卜，素有“士人參”之美稱(chēng)，其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛(ài)。蘿卜含有b胡蘿卜素，它是一種維生素a原，對(duì)保護(hù)視力，促進(jìn)兒童生長(zhǎng)發(fā)育，降低血脂，增強(qiáng)機(jī)體抗病、抗衰老能力有顯著作用，具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能，增強(qiáng)人體免疫功能，能減少或阻止癌細(xì)胞的生成。實(shí)踐證明，蘿卜具有降壓、強(qiáng)心、利尿、抗炎、抗過(guò)敏的自然功效。

大學(xué)生寒假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7

　　放假的余韻還未消退，開(kāi)學(xué)的號(hào)角又要吹響。真心不想離開(kāi)這個(gè)有太多回憶的地方：在這里有自己最親最?lèi)?ài)的家人，有熟悉的朋友圈，有爛熟于心的大街小巷，有那些早已習(xí)慣了的味道。呵呵，雖然有太多太多的不舍，不過(guò)，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程!

　　歷經(jīng)51個(gè)小時(shí)，47個(gè)車(chē)站，跨越7個(gè)省才回到家，所以格外珍惜和家人相處的時(shí)光。當(dāng)然，我也沒(méi)有錯(cuò)過(guò)這么好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，假期用了一半的時(shí)間在外面體驗(yàn)，雖然很苦很累，不過(guò)收獲勝于一切!

　　平時(shí)的我就很開(kāi)朗，喜歡和人交流，以前的每個(gè)假期也是做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作，所以寒假實(shí)踐也就選擇了自己比較喜歡也相對(duì)擅長(zhǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，加之我們家也是開(kāi)商店的，自己有一定的經(jīng)驗(yàn)，也比較容易駕馭這樣的崗位。

　　通過(guò)15天的體驗(yàn)，我學(xué)會(huì)了許多東西——無(wú)論是為人還是處事，都成長(zhǎng)了不少!以下就是我這個(gè)假期最重要的收獲：

　　熟悉商品，揚(yáng)長(zhǎng)避短

　　這個(gè)假期我從事過(guò)兩種商品的銷(xiāo)售：服裝和煙花類(lèi)。服裝銷(xiāo)售是在IAM27專(zhuān)賣(mài)店，上個(gè)假期我就在那打工，因?yàn)楸憩F(xiàn)還不錯(cuò)，所以得到了假期都可以在那體驗(yàn)的特許。銷(xiāo)售煙花是哥哥的同學(xué)家。這兩種商品一種是自己以前經(jīng)接觸過(guò)的，一種是沒(méi)有太多了解的。不過(guò)，無(wú)論熟悉與陌生，經(jīng)過(guò)了6個(gè)月的遺忘，所有的一切都是新的開(kāi)始!

　　每當(dāng)開(kāi)啟一次心的旅程，都要從了解商品開(kāi)始。服裝要熟悉吊牌，了解賣(mài)場(chǎng)上的所有款式，每一種款式有幾個(gè)顏色，分別放在哪個(gè)位置，是和哪件衣服，哪條褲子相搭配，每一欄的色系又分別是什么，每一件衣服是放在倉(cāng)庫(kù)的哪里。煙花類(lèi)要了解每一種煙花是禮花還是噴花，點(diǎn)燃后又怎樣的效果，各自的價(jià)格分別是多少，男孩和女孩玩的各是什么，每一種煙花適合哪個(gè)年齡段玩。只有熟悉每一種商品各自的特點(diǎn)，才能很好的推銷(xiāo)。要大力宣揚(yáng)商品的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于產(chǎn)品的不足之處，如果顧客提出，選擇一帶而過(guò)的態(tài)度并盡量用其優(yōu)點(diǎn)扭轉(zhuǎn)，當(dāng)然，如果顧客沒(méi)有提出，導(dǎo)購(gòu)自然是不能給自己找麻煩的。

　　細(xì)心傾聽(tīng)，洞悉所好

　　要想成為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，就應(yīng)該學(xué)會(huì)察言觀色，洞悉顧客的喜好。在關(guān)注顧客的言行舉止時(shí)，最重要的就是傾聽(tīng)，因?yàn)轭櫩蜁?huì)告訴你什么是她需要的，什么是她忌諱的，這是最直接的方式，這其間的過(guò)程中自然少不了細(xì)心地耐心地傾聽(tīng)。此外，要注意觀察顧客的一舉一動(dòng)，她目光停留的就是她喜歡的，感興趣的。對(duì)于服裝，應(yīng)該關(guān)注她的穿著，因?yàn)檫@也會(huì)透露出她所向往的類(lèi)型究竟是什么。對(duì)于煙花，應(yīng)傾注在他的舉止上，能引起他注意的，他就會(huì)伸手去拿——以此作為切入點(diǎn)，你就可以有效的進(jìn)行推薦，從而提高銷(xiāo)售效率。

　　竭力聯(lián)單，提高業(yè)績(jī)

　　無(wú)論是什么商品，能夠多賣(mài)出去是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)所希冀的。在IAM27，薪水是靠底薪+提成，雖然煙花店不這樣，但多賣(mài)出去畢竟是好的。

　　在服裝店，如果一個(gè)顧客看重一件外套，你就可以根據(jù)顧客的喜好挑選一個(gè)內(nèi)搭和一條褲子或是裙子給她試穿，如果她覺(jué)得上身效果不過(guò)，就會(huì)全部買(mǎi)下，那么褲子和內(nèi)搭就是超出我們期望值的，這樣也就實(shí)現(xiàn)了聯(lián)單，獲得了更多的收益。對(duì)于禮花而言，我主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的是小孩子玩的各種煙花，男孩和女孩喜歡的是不同的，我需要根據(jù)他們的性別和年齡進(jìn)行推薦，小孩子童心蕩漾，只要是好玩的，他們基本都會(huì)要，除去他們想要，你也推出去了其他商品，這就是所謂的連帶!不僅我們推銷(xiāo)成功，而且顧客也買(mǎi)的高興，業(yè)績(jī)也自然而然的提高了。

　　真誠(chéng)服務(wù)，將心比心

　　真心的付出必定會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)，無(wú)論是對(duì)老板還是顧客!如果你用心的為老板付出，不但可以受到老板的青睞，還可以學(xué)會(huì)更多的東西。上個(gè)假期我就在IAM27專(zhuān)賣(mài)店打假期工，一個(gè)月底薪1000元，加上2%的提成我拿到了近3000元的工資，而且老板也比較提攜，告訴我我們那家店的經(jīng)營(yíng)模式，系統(tǒng)管理，進(jìn)貨渠道，服裝成本。要不是因?yàn)橐�上學(xué)我就是那個(gè)店的店長(zhǎng)了，嘻嘻!還有在煙花店收獲也不小，6天拿到了1000元的工資，還和老板的女兒成為好朋友，我們兩家關(guān)系也變得很近。這一切的一切都源于自己用心的付出和為他們爭(zhēng)取的利益最大化。

　　腳勤手快，吃苦耐勞

　　不管是高新還是老板的青睞，都是自己經(jīng)過(guò)不懈的努力和勤奮換來(lái)的。無(wú)論在哪工作打掃衛(wèi)生都是必不可少的，自己不僅要多做，還要做好。平時(shí)只要有什么需要做的都要趕緊去做，并且不抱怨，不表露自己的小情緒。

　　在煙花店每天6點(diǎn)半就要起床，晚上8點(diǎn)，9點(diǎn)才下班，迎著烈日坐著。6天后我被曬得比軍訓(xùn)還黑，臉上全都破皮了，害的我那幾天都不敢出門(mén)。在服裝店相對(duì)好點(diǎn)：每天9點(diǎn)30上班，晚上10點(diǎn)以后才下班，每次吃飯時(shí)間有45分鐘，我回家要10分鐘，來(lái)回就20分鐘，自己煮飯15分鐘，吃飯10分鐘。每天的這45分鐘都很緊張，自己一直都在路上上奔波著。每天的這12小時(shí)都必須站著，要揣摩別人透露出來(lái)的信息，不能說(shuō)錯(cuò)一句話(huà)(因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)就會(huì)被說(shuō))······盡管回憶起來(lái)依舊是各種心酸，不過(guò)當(dāng)老板把很多錢(qián)遞給我，讓我去存時(shí)的那份信任讓我覺(jué)得一切都是值得的!還有煙花店的老板在我們已經(jīng)不去他們家打工了的時(shí)候，還經(jīng)常叫我們?nèi)ニ�家玩，晚上出去聚餐�?/p>

　　通過(guò)半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，不僅賺到了零花錢(qián)，認(rèn)識(shí)了更多的人，結(jié)識(shí)了一段倍感珍惜的友情，得到了更多的體驗(yàn)，學(xué)會(huì)了太多太多的東西。

　　親愛(ài)的寒假，不枉此期!

大學(xué)生寒假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8

　　在大一上半學(xué)期我就積極參加了院里組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生�？梢哉f(shuō)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)成為大學(xué)生活里的一部分。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，一位大四的學(xué)姐（現(xiàn)已在某公司實(shí)習(xí)）把我推薦到了遼寧鞍山的國(guó)美店里做某韓國(guó)品牌彩電的推銷(xiāo)員，考慮過(guò)后我答應(yīng)了下來(lái)。開(kāi)始主要是考慮到自己一直以來(lái)沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)對(duì)這個(gè)社會(huì)還不太了解，而且也想突破一下自己的性格，希望自己能夠做到落落大方，能夠有膽量和每個(gè)性格迥異的人講話(huà)。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。同時(shí)我意識(shí)到了自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，這也是我接受了這份工作的另一個(gè)重要理由。

　　開(kāi)始考慮的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道別看是一個(gè)小小的工作，也會(huì)有多多的精神上的受益。每天早上九點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班，在這段時(shí)間里要向沒(méi)未來(lái)的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品�；�本上，要首先問(wèn)他們：“需要多大尺寸的電視？”，確定所需要的大小，在向顧客介紹相應(yīng)尺寸不同款式的彩電。首先作為產(chǎn)品的推銷(xiāo)員要了解商品的基本知識(shí)�；�本途徑為3種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：電視每秒掃過(guò)的畫(huà)面、電視的頻率、分辨率、額定功率、重量以及尺寸；第二種，通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何；第三種，多看多聽(tīng)多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷(xiāo)、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說(shuō)的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去。”實(shí)踐可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基矗從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過(guò)廠(chǎng)家定期培訓(xùn)過(guò)的，更加了解每臺(tái)電視的各種

　　電子元件，可以把每個(gè)電子元件一一道來(lái)。而且可以使抽象的概念具體化。例如led（light emitting diode），他們說(shuō)：“l(fā)ed發(fā)光原理就相當(dāng)于小燈泡，而lcd的發(fā)光原理就相當(dāng)于日光燈管。”

　　當(dāng)?shù)陠T對(duì)我侃侃而談lg彩電的各種特性，而且他們對(duì)每臺(tái)但是得款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話(huà)“365寒，行行出狀元”，讓我覺(jué)得這句話(huà)非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z(yǔ)老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是：perfect（完美），success（成功）per（向前）+fect(做)-->一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恒，堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess(走）-->一直走下去，由此可以看出，在外國(guó)人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個(gè)人有沒(méi)有持之以恒的耐力。也就是中國(guó)人常說(shuō)的堅(jiān)持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是，時(shí)代在發(fā)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷(xiāo)售員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很過(guò)硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說(shuō)道電視里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

　　這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷(xiāo)售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識(shí)到作為一名銷(xiāo)售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷(xiāo)售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷(xiāo)售工作。第二，銷(xiāo)售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個(gè)人覺(jué)得，銷(xiāo)售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之，在我銷(xiāo)售電視的過(guò)程中，我盡量地把快樂(lè)傳遞給他們。

　　最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會(huì)，初次體驗(yàn)工作，體驗(yàn)自己賺錢(qián)的生活，開(kāi)始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺(jué)得差別是那么的遙不可及。我甚至開(kāi)始懷疑這么多年來(lái)為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢(qián)是否是值得的。然而久經(jīng)商場(chǎng)的母親的一席話(huà)讓我醍醐灌

　　頂，忽然間覺(jué)得茅塞頓開(kāi)，我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn)：首先，雖然我善于演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過(guò)很多準(zhǔn)備的，甚至我上過(guò)專(zhuān)業(yè)課，有專(zhuān)人培訓(xùn)過(guò)我。而銷(xiāo)售這一行業(yè)，我未曾接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，更沒(méi)有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此；他們不過(guò)是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對(duì)自己的要求也就不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許就是一家人的生活保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的需求。而這份工作對(duì)我來(lái)講，卻是對(duì)這個(gè)社會(huì)的一個(gè)初探，當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒(méi)法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后，我便去解決問(wèn)題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn)，自卑不見(jiàn)的完完全全是一件壞事，自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題卻不及時(shí)的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“我最討厭輕易說(shuō)不能，輕易否定自己的人。不要對(duì)自己說(shuō)不可能，因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己說(shuō)不的時(shí)候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡�！边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里，我堅(jiān)信我可以再多考一百分，就這樣我竭盡全力的沖刺，終于在高考成績(jī)公布下來(lái)一天發(fā)現(xiàn)自信，相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財(cái)富，有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過(guò)程中一定是需要汗水的澆灌。

　　在工作中我遇到很多性格迥異，個(gè)人素質(zhì)各不相同的人。我欣慰的看到有不少兒女是為父母買(mǎi)彩電的，“百善孝為先”。要過(guò)春節(jié)了，子女為父母買(mǎi)去的不僅僅是彩電，更是一份溫暖與體貼�；蛟S過(guò)完春節(jié)吃過(guò)團(tuán)圓飯，兒女又要四處奔波，為生活打拼，或許老人又要獨(dú)守空房，我想這臺(tái)電視就會(huì)是老人最好的陪伴了吧！當(dāng)然，我也見(jiàn)到了很闊綽但很儒雅的商人，他們可以一次買(mǎi)很多的電視，態(tài)度依舊是很平和的。我也見(jiàn)過(guò)一個(gè)“富家子”，那天他來(lái)就直接詢(xún)問(wèn)我們店最新款led最大尺寸55寸的電視，在介紹產(chǎn)品的過(guò)程中，我可以感覺(jué)得到無(wú)論是語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)還是姿態(tài)都流露出他的傲慢。或許從他的身上我可以看到多多少少有自己的影

　　子。我想尊重別人將是我們一輩子都要記得去做的事情，同時(shí)也是我們一直要學(xué)習(xí)的事情。

　　作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，

　　面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

大學(xué)生寒假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9

　　誰(shuí)都知道天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，惟有比別人多一份能力，才能立足于社會(huì)，真正超凡脫俗。隨著時(shí)間的推移，不知不覺(jué)，上來(lái)大學(xué)已經(jīng)快一年了，距離畢業(yè)的時(shí)間也慢慢接近了，回想過(guò)去，自己在這半年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到多少，再過(guò)三年就要踏入社會(huì)了，對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色，都是很值得自己重視的�，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿(mǎn)規(guī)則 的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn) 社會(huì)有所幫助。想通了這點(diǎn)，覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力，所以這個(gè)寒假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，但是為了將來(lái)，所以還是要有一點(diǎn)自主能力的。 經(jīng)過(guò)一番的考慮之后，最后我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司，相對(duì)于我們這些新世紀(jì)的大學(xué)生，這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇，同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始，心里充滿(mǎn)期待的同時(shí)，也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì) 有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí)，所以自己也沒(méi)有多想什么，就決定開(kāi)始投入工作了。

　　一、注重細(xì)節(jié)

　　雖然不會(huì)退縮，但到了真正要面對(duì)的時(shí)候，還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天，就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí)，但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿(mǎn)興趣的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒(méi)有 什么緊張的感覺(jué)，心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，接線(xiàn)也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道，終 于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)始，裝好電腦，接好線(xiàn)后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，難度還是有的，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。

　　二、吃得苦中苦

　　經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手，終于掌握了這基本的電腦組裝 了，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息�，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起，但是那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒(méi)有要求我記住全部，只要求我慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué)，整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單 啊，雖然體力沒(méi)有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同事說(shuō)也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了，澀澀的,甜甜的。

　　三、方為人上人

　　培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了，開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén)，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門(mén)了，是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性?xún)r(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討，還有動(dòng)手組裝，終于做好了自己的第一單銷(xiāo)售，心里也有點(diǎn)滿(mǎn)足感，畢竟是開(kāi)始，要沉 住氣。之后工作漸漸上手，對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難，其次就是要有禮 貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。

　　四、實(shí)踐成就認(rèn)識(shí)、鍛煉提升自我

　　經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解，也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步，人隨著時(shí)間成長(zhǎng)，但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類(lèi)的共同努力結(jié)果，并不是個(gè)人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐，讓我懂得了要了解一個(gè)事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會(huì)失 敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會(huì)改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社 會(huì)，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多，成功也不會(huì)是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。

　　在此，我很感謝貴公司給予我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)與鼓勵(lì)，讓我在實(shí)踐的過(guò)程中得到了進(jìn)一步的鍛煉與提升，也感謝同事在實(shí)踐過(guò)程給予我支持與幫助，相信你們的付出也將是我圓滿(mǎn)的收獲!

　　在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)，以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話(huà)時(shí)有時(shí)冷場(chǎng)，這是很尷尬的，人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍，別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)聽(tīng)從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信，自信不是麻木的自夸，而且對(duì)自己的能力做出肯定，社會(huì)經(jīng)濟(jì)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信，其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了，就算沒(méi)能解決，最起碼自己是開(kāi)心的。知識(shí)的積累也是非常重要的，知識(shí)猶如人的血液，人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購(gòu)業(yè)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)很是陌生，要想起工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

大學(xué)生寒假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10

　　一：實(shí)際目的：

　　寒假對(duì)于我們大學(xué)生是個(gè)難得的假期，因?yàn)檫@段時(shí)間我們可以崛起所好，做很多自己想做但平時(shí)又沒(méi)有時(shí)間做的事。所以我參加了社會(huì)實(shí)踐，我的實(shí)踐單位是：四川五糧液天釀地酒商貿(mào)有限公司， 該公司成立于XX年4月是五糧液現(xiàn)代人酒的四川運(yùn)營(yíng)商。主要銷(xiāo)售五糧液現(xiàn)代人酒、五糧液東方龍酒、寧夏枸杞紅紅酒.我公司是用一種全新的模式來(lái)運(yùn)營(yíng)白酒，爭(zhēng)取能把現(xiàn)代人酒做成全國(guó)的強(qiáng)勢(shì)白酒品牌。參加該實(shí)踐，不僅能鍛煉我的能力，同時(shí)能增長(zhǎng)我的見(jiàn)識(shí)和我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，最重要的收獲是在這期間自己所經(jīng)歷的和對(duì)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)以及不易的真實(shí)感受，參加該事件，我作為一名見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)理，主要任務(wù)就是為了對(duì)外向市場(chǎng)推銷(xiāo)該公司的各類(lèi)酒。

　　二：實(shí)踐內(nèi)容：

　　在寒假將至的時(shí)候，報(bào)名參加了校區(qū)組織的在五糧液天釀地酒商貿(mào)有限公司的社會(huì)實(shí)踐。在期末考試之后，回到潼南。對(duì)自己認(rèn)為需要該公司各類(lèi)酒的一些酒店或單位等做了一個(gè)列表，以為后來(lái)去依次推銷(xiāo)做下準(zhǔn)備。

　　三：實(shí)踐結(jié)果：

　　當(dāng)前時(shí)代，無(wú)論什么行業(yè)都是秉承“以人為本”的理念，作為一名參加社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生，特別是一名參加與銷(xiāo)售有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，不僅需要我們具備良好的銷(xiāo)售能力，同時(shí)還要身兼很多方面的素質(zhì)。但這對(duì)于一名缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一件很難的事情。對(duì)于銷(xiāo)售，我們的目的是為了把商品賣(mài)出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝的良好服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得跟多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們必須想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的需求。

　　在參加社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中，通過(guò)我自己的親身體會(huì)以及自己的一些了解，覺(jué)得在實(shí)踐過(guò)程中還存在很多問(wèn)題：

　　1．實(shí)踐單位沒(méi)有對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生進(jìn)行必要的培訓(xùn)，導(dǎo)致在實(shí)踐過(guò)程中許多因不懂的必要的技巧而以失敗告終；

　　2．實(shí)踐單位對(duì)于本次實(shí)踐所需要推薦的產(chǎn)品并沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的介紹，同時(shí)也沒(méi)有給相應(yīng)的參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生一份該類(lèi)產(chǎn)品的廣告，導(dǎo)致有些因?yàn)榻榻B不到位而失��；

　　3．由于實(shí)踐單位對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生沒(méi)有進(jìn)行硬性的規(guī)定，導(dǎo)致部分學(xué)生并沒(méi)有去進(jìn)行推銷(xiāo)；

　　4．對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的挑選，導(dǎo)致許多不必要的浪費(fèi)；

　　問(wèn)題解決建議：

　　1．實(shí)踐單位應(yīng)該在所有報(bào)名參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)中進(jìn)行一次有爭(zhēng)對(duì)性的挑選，以保證所有參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生都能夠有一定的危機(jī)意識(shí)，使自己能夠自覺(jué)的去努力，這也更能讓我們有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；

　　2．實(shí)踐單位在確定參加此次實(shí)踐的人之后需要將這些人集中在一起對(duì)此次實(shí)踐的目的以及所需要對(duì)所推銷(xiāo)的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的介紹，并且像每個(gè)人發(fā)放一定數(shù)量的對(duì)產(chǎn)品的介紹書(shū)（廣告單）；

　　3．在發(fā)放廣告單及產(chǎn)品樣品的時(shí)候還應(yīng)該對(duì)此次參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)進(jìn)行一些技巧類(lèi)知識(shí)的指導(dǎo)，以及此產(chǎn)品在哪些地方更容易推銷(xiāo)，讓大家能夠確定主要的銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　4．建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制，使大家在實(shí)踐過(guò)程中有足夠的動(dòng)力，也會(huì)讓大家更有熱情。

　　四：實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)：

　　社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中，它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì)觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會(huì)實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié)：

　　1．要善于溝通：作為一個(gè)銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō)，必須要學(xué)會(huì)與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問(wèn)題，同時(shí)要保證自己在解釋問(wèn)題的時(shí)候客戶(hù)能夠清楚的理解到你所說(shuō)的還要他能夠接受自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品。

　　2．要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些客戶(hù)感到很舒心，同時(shí)也會(huì)對(duì)你保持一種良好的感覺(jué)。在推銷(xiāo)過(guò)程中，可能你會(huì)遇到一些客戶(hù)并不想要你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，甚至對(duì)你惡語(yǔ)相加，那時(shí)你必須要有良好的耐心，并且要有對(duì)這個(gè)實(shí)踐的熱情，否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。

　　3．要勤勞：機(jī)會(huì)不會(huì)自己上門(mén)來(lái)，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間，多出去向你覺(jué)得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷(xiāo)。如果不勤勞的話(huà)，機(jī)會(huì)很有可能被你的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剝奪。所以必須要勤勞。

　　4．要學(xué)會(huì)尋找目標(biāo)：首先我們必須要明確的知道我們所推銷(xiāo)的產(chǎn)品是什么東西，在社會(huì)上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周?chē)鷮ふ易约赫J(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客，再向其推銷(xiāo)。

　　5要有嚴(yán)密的邏輯思維能力：與客戶(hù)談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當(dāng)面，還是電話(huà)中，當(dāng)客戶(hù)拋出一句話(huà)時(shí)，我們沒(méi)有太多的時(shí)間去反應(yīng)，去思考，邏輯思維能力不夠，反應(yīng)不好，自然不能很好的回應(yīng)客戶(hù)，更不能套住客戶(hù)的下一句話(huà)。邏輯思維能力，表現(xiàn)的是：我們的話(huà)語(yǔ)引導(dǎo)客戶(hù)的思維，直至達(dá)到目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶(hù)見(jiàn)面；也許是達(dá)成合作；也許是快速打款；或者是要他購(gòu)買(mǎi)你所推銷(xiāo)的商品……不管目的是什么，永遠(yuǎn)記住我們的目的，思維才能跟著目的走。

　　當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如：有的時(shí)候不夠主動(dòng)，有的時(shí)候自己不想去，覺(jué)得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，有的時(shí)候思維短路，或者是因?yàn)樽约壕o張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場(chǎng)；心態(tài)不夠沉穩(wěn)，在沒(méi)有推銷(xiāo)成功之后會(huì)覺(jué)得自己能力不足，當(dāng)時(shí)就不想再去了……

大學(xué)生寒假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11

　　寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

　　本人姓名高xx，年齡19，籍貫山東省臨沂市沂南縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷(xiāo)售員。 由于全省實(shí)行的素質(zhì)教育改革使我們高中生有充足的時(shí)間深入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，我心想春節(jié)快到了，我家經(jīng)營(yíng)的鐘表燈具廚具店那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷(xiāo)售員，并且?guī)桶职秩ゼ�市上進(jìn)貨。

　　由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

　　第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

　　做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

　　第二，創(chuàng)新注入新活力。 創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的�，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

　　第三，誠(chéng)信是成功的根本。 今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

　　第四，付出才有收獲。 雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾�，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

　　通過(guò)這次實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。

大學(xué)生寒假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12

　　今年寒假放假剛好一個(gè)月，可以在家里愉快地度過(guò)假期。由于放假比較晚，所以回家就正趕上過(guò)年，運(yùn)氣真不錯(cuò)!第二天堂兄打來(lái)電話(huà)說(shuō)他得了急性闌尾炎，醫(yī)院說(shuō)必須馬上開(kāi)刀，堂兄是做水果生意的，有正趕上過(guò)年，家中進(jìn)了不少貨，為了不致使水果爛掉，堂兄希望我能幫他看攤位半個(gè)月。我當(dāng)天就干車(chē)到了堂兄家。我打過(guò)工，知道打工不容易，學(xué)生是廉價(jià)勞動(dòng)力，由于缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)總是局限于做家教，搞推銷(xiāo)。賣(mài)水果不就是推銷(xiāo)的一類(lèi)而已，難不倒我的，況且還有我得侄兒周豪(和我差不多大)在，我上個(gè)暑假打工是推銷(xiāo)藥品，賣(mài)水果應(yīng)該是比較輕松的，我這樣認(rèn)為，事實(shí)也是這樣。

　　冬日的水果沒(méi)有夏季的種類(lèi)繁多，所以這里進(jìn)的水果種類(lèi)較少只有十幾來(lái)種，但數(shù)量都比較大，尤其是桔子的近親遠(yuǎn)親。我來(lái)的當(dāng)天就到醫(yī)院去看望堂兄，嫂子也在，醫(yī)生說(shuō)堂兄的病情不是很?chē)?yán)重，只要開(kāi)了刀，就等著復(fù)原就好了，聽(tīng)醫(yī)生這么說(shuō)，嫂子心里也踏實(shí)了好多。

　　下午我就上的“班”，我和周豪一起經(jīng)營(yíng)。到了晚上6點(diǎn)水果攤上的人就特別的多，我們忙得不亦樂(lè)乎，晚上十一點(diǎn)才‘打烊’。這天賣(mài)出的水果量還是很客觀，聽(tīng)周豪說(shuō)臘月的銷(xiāo)量是平時(shí)的兩倍多。

　　第二天我們是8點(diǎn)鐘開(kāi)始上的班，從8點(diǎn)鐘一直到10點(diǎn)鐘我們才把所有的準(zhǔn)備工作做完，屋外擺的全是桔子，桔子的近親以及甘蔗。在擺攤的過(guò)程中我們已經(jīng)贏來(lái)了第一個(gè)顧客，買(mǎi)了5斤沙糖桔。上午生意清淡，閑來(lái)無(wú)事就去買(mǎi)了份報(bào)紙來(lái)看。坐在椅子上看報(bào)紙可是一種享受哦，真的很不錯(cuò)。到中午了，周豪去做飯了，我一人獨(dú)擋門(mén)面。生意真的很不錯(cuò)，到下午三點(diǎn)鐘我們已經(jīng)上過(guò)兩次貨了。我也在這里用上了我上個(gè)暑假打工學(xué)來(lái)的本領(lǐng)——推銷(xiāo)員的三寸不爛之舌，在網(wǎng)上查了些常見(jiàn)水果的保健醫(yī)療性質(zhì)，比如“冬季空氣干燥，吃梨有生津止渴、止咳化痰、清熱降火、養(yǎng)血生肌、潤(rùn)肺去燥等功能”……這樣下來(lái)也練出了我不少口才，有時(shí)我還真認(rèn)為自己還有醫(yī)學(xué)的天分。

　　幾天下來(lái)，感受頗多，和我上個(gè)暑假打工的感想差不多。有些顧客怎么就這么挑了，總說(shuō)這個(gè)不新鮮，那個(gè)怎么這么多的傷疤，唉!人不也是多種多樣的嘛，胖的，瘦的，高的，矮的，好看的，不好看的等等。這些顧客總想壓價(jià)，真是費(fèi)了她們不少的心思啊!不過(guò)顧客就是上帝，這是不能改變的事實(shí)。所以我們就不得不把同一類(lèi)的水果分成上中下三等，這樣不同的價(jià)位就可以有相應(yīng)等級(jí)的與之相對(duì)應(yīng)，上帝也就無(wú)話(huà)可說(shuō)了!從那以后，類(lèi)似于以上的事再也沒(méi)發(fā)生過(guò)，無(wú)論顧客怎樣挑，我都以笑臉相迎，向他們介紹不同價(jià)位的，而且我與一些�？完P(guān)系也愈來(lái)愈‘融洽’了。我感到很高興!一天這樣忙下來(lái)，倒還真的不累!如果一個(gè)人一天不停地削甘蔗，那當(dāng)另當(dāng)別論。我這幾天削甘蔗確實(shí)手都削麻了，不過(guò)比我暑假打工好多了，我是深有體會(huì)呀!

　　有天中午周豪去給堂兄送飯去了，這街上一個(gè)無(wú)業(yè)游民(我不認(rèn)識(shí))看真正的老板不在，想來(lái)白吃一番，他的打扮也還很老實(shí)，由于我以前真還沒(méi)有遇到過(guò)這種情況，剛開(kāi)始以為這是一位準(zhǔn)顧客，因?yàn)樗�直接掰了個(gè)桂圓就剝了往嘴里一塞，表情也很怪異——沒(méi)什么表情，我以為是這種桂圓還沒(méi)有達(dá)到他的品位，就沒(méi)有搭理他。沒(méi)想到他拿了個(gè)6塊錢(qián)一斤的蘋(píng)果在迅雷不及掩耳之勢(shì)如破竹地放進(jìn)了嘴去，在我反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)，他那一口已經(jīng)咬掉了蘋(píng)果一半。我就質(zhì)問(wèn)他：“這蘋(píng)果是這么嘗的嗎，起碼要經(jīng)過(guò)我的同意才能?chē)L吧?”沒(méi)想到他很鎮(zhèn)定地說(shuō)：“嘗了好不好吃再買(mǎi)，不好吃我怎么會(huì)買(mǎi)，要買(mǎi)就要買(mǎi)好吃的……”不會(huì)吧，第二個(gè)“唐僧”，還模仿得挺像那回事的，就在我們‘理論’時(shí)，隔壁理發(fā)的惠姐(我的表姐)出來(lái)想看發(fā)生了什么事，那個(gè)無(wú)業(yè)游民見(jiàn)狀馬上就灰溜溜的走了，立馬就不見(jiàn)了蹤影。呵呵，這也有敲詐的，真是不多見(jiàn)�？傊�，這是一次很好的經(jīng)驗(yàn)：看人就得看本質(zhì)，老實(shí)的外表下說(shuō)不定就有一顆‘狼心’。

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