大學(xué)生寒假調(diào)研活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告
我們眼下的社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的大學(xué)生寒假調(diào)研活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生寒假調(diào)研活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的最后一次綜合性實(shí)習(xí)。為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找有興趣的單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己自行去尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。但我還是找不到合適的,感覺(jué)找份好工作真的很難。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了一家川菜酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說(shuō),這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“xxx酒樓”是一家飯店。它在一家廣場(chǎng)內(nèi),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和我的另一位同學(xué)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開(kāi)飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話(huà)可以休息一下,然后客人用完餐后買(mǎi)單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)能夠被充分運(yùn)用。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
五、心得體會(huì)
近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的'力量。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門(mén)后,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。還有對(duì)我們服務(wù)員而言,跟客人交流更更得真誠(chéng),客人來(lái)后首先向他們問(wèn)好,然后問(wèn)幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠(chéng),詢(xún)問(wèn)客人有沒(méi)有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺(jué)得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老板請(qǐng)教問(wèn)題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà),使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)之間的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書(shū)。在這我要說(shuō)的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自老板和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將走向社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多、很多…
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都會(huì)經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,它使我在實(shí)踐中漸漸的了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
大學(xué)生寒假調(diào)研活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告2
終于迎了期盼已久的第一個(gè)大學(xué)寒假。為了充實(shí)假期生活,培養(yǎng)鍛煉自己的才干,我積極參加了學(xué)校組織的“調(diào)查企業(yè)對(duì)我校外國(guó)語(yǔ)學(xué)院用人需求情況”的實(shí)踐活動(dòng),希望能借助這個(gè)機(jī)會(huì)提高思想境界,增強(qiáng)自信心,更多的了解將的就業(yè)趨勢(shì)。為此,我到了圍場(chǎng)縣教育局,采訪(fǎng)了教育局副局長(zhǎng)孫孝并收獲了很多。
萬(wàn)事開(kāi)頭難
回到家后,我很快平復(fù)了激動(dòng)的心情,著手準(zhǔn)備這次實(shí)踐活動(dòng)。但是附近的學(xué)校幾乎都放假了,找不到對(duì)象進(jìn)行采訪(fǎng),這使我陷入了困境。如果學(xué)校不行,是不是可以通過(guò)其他途徑呢?思前想后,我決定去教育局試一試。畢竟那里負(fù)責(zé)全縣的教育工作,對(duì)于用人需求的了解肯定不會(huì)比學(xué)校差。我馬上擬定了一份采訪(fǎng)稿,并設(shè)計(jì)了很多問(wèn)題。一切準(zhǔn)備妥當(dāng)之后到了縣教育局。經(jīng)過(guò)多番詢(xún)問(wèn)我了解到負(fù)責(zé)人才招聘的是副局長(zhǎng),我懷著忐忑的心情到了他的辦公室。說(shuō)明意后,孫副局長(zhǎng)欣然同意了我的請(qǐng)求。頓時(shí)我的心里松了一口氣,看接下的工作應(yīng)該不會(huì)很難了。
認(rèn)真準(zhǔn)備才能進(jìn)行順利
采訪(fǎng)開(kāi)始。我看著事先準(zhǔn)備好的問(wèn)題,又從心里進(jìn)行了一下重新排序,深吸一口氣開(kāi)始提問(wèn)。孫副局長(zhǎng)微笑地看著我,聽(tīng)完每一個(gè)問(wèn)題都會(huì)認(rèn)真思考一會(huì)才進(jìn)行回答,還特意放慢語(yǔ)速好讓我進(jìn)行記錄;有時(shí)候他還會(huì)在聽(tīng)完問(wèn)題后點(diǎn)點(diǎn)頭,似乎對(duì)我的問(wèn)題很滿(mǎn)意。隨著采訪(fǎng)的進(jìn)行,我沒(méi)有開(kāi)始時(shí)那么緊張了。如果不是事先就把問(wèn)題想好,我一定會(huì)手忙腳亂。影響到我自己的形象不說(shuō),我是代表師大進(jìn)行的這次實(shí)踐,很有可能還會(huì)影響到師大的形象。過(guò)程進(jìn)行得很順利,最后我拿出調(diào)查表請(qǐng)孫副局長(zhǎng)填寫(xiě)。孫副局長(zhǎng)爽快地答應(yīng)了,馬上拿起筆認(rèn)真書(shū)寫(xiě),還時(shí)不時(shí)詢(xún)問(wèn)一下我的意見(jiàn)以及對(duì)這次采訪(fǎng)的感受;他還囑咐我認(rèn)真學(xué)習(xí),將回到家鄉(xiāng)為家鄉(xiāng)造福。我由心底感謝孫副局長(zhǎng),同時(shí)覺(jué)得他平易近人,是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。
采訪(fǎng)結(jié)束。感謝了孫副局長(zhǎng)在百忙中抽出時(shí)間接待我,我馬上回到家里開(kāi)始整理我的采訪(fǎng)記錄,暗暗慶幸自己事先有準(zhǔn)備。
實(shí)踐出真知
這次實(shí)踐活動(dòng)讓我受益匪淺。
1、大學(xué)的實(shí)踐活動(dòng)是面向社會(huì)的,對(duì)于將就業(yè)及深造有很大幫助,能增強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)必需的社會(huì)才能,拓寬視野,是為學(xué)生走出校園、邁進(jìn)社會(huì)進(jìn)行的提前訓(xùn)練;2、能夠讓學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,及時(shí)更新理念適應(yīng)時(shí)代的需求,有助于加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的了解;、讓學(xué)生看到自己與市場(chǎng)需求之間的差距,認(rèn)識(shí)到自身的不足,努力提高改變自己,重新認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我。
這次實(shí)踐活動(dòng)還讓我意識(shí)到了很多不足。
1、事情要多角度考慮,從不同途徑解決問(wèn)題;2、在進(jìn)行采訪(fǎng)或調(diào)查之前應(yīng)提前和調(diào)查對(duì)象約定時(shí)間,以免打擾到他人。
對(duì)于這次實(shí)踐活動(dòng),我還總結(jié)出了自己對(duì)單位對(duì)于我校用人需求情況的看法。
1、我校是培養(yǎng)優(yōu)秀教師的高等學(xué)校,適應(yīng)當(dāng)代教育的發(fā)展趨勢(shì),應(yīng)加大力度進(jìn)行各方面專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng);2、我校還應(yīng)擴(kuò)大實(shí)習(xí)范圍,與更多的外地學(xué)校簽訂實(shí)習(xí)、就業(yè)合同,資共享。
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