暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【實(shí)用】
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
前言:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)
為了培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的作風(fēng),樹立“實(shí)踐第一”的觀點(diǎn)。拋棄象牙塔光環(huán),虛心向社會(huì)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí);為了增強(qiáng)探索創(chuàng)新的精神,增強(qiáng)為人們服務(wù)的能力,保持真誠(chéng)奉獻(xiàn)社會(huì)的情懷,在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干;為了甩脫書呆子氣,確保理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)自身的鍛煉,磨礪塌實(shí)肯干、艱苦奮斗的品質(zhì),我決心今年開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
作為一名護(hù)理助產(chǎn)專業(yè)的學(xué)生,這是我第一次暑期社會(huì)實(shí)踐。在經(jīng)過(guò)深思熟慮后,我決定去醫(yī)院里面提前感受見(jiàn)習(xí)的氛圍,真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)踐,找出自己的不足,為以后的學(xué)習(xí)增添動(dòng)力!在征得院方同意后,我開(kāi)始了見(jiàn)習(xí)之旅,由于僅僅是大一的學(xué)生,沒(méi)有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),我主要是在一旁觀看學(xué)習(xí),但短短十天對(duì)我來(lái)說(shuō)仍然受益匪淺。 在見(jiàn)習(xí)的十天過(guò)程中,我明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,見(jiàn)到了很多病的臨床表現(xiàn)、癥狀體征,了解了患者的心理狀態(tài),認(rèn)識(shí)到深入的手法必須靠在臨床上的實(shí)踐才能不斷進(jìn)步,熟悉了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作人員的分工及工作職責(zé)。實(shí)踐的時(shí)間雖短暫,卻著實(shí)令我開(kāi)闊了眼界。
見(jiàn)習(xí)的每一天,我從休息室換好護(hù)士服后,便進(jìn)入護(hù)士站觀看交接班的形式。交班后就得查看病房了,我拿著蒸餾水瓶和病房鑰匙心里充滿忐忑和期待,跟在護(hù)士長(zhǎng)的后面,進(jìn)入病房,我們得詢問(wèn)患者的病情,查看床頭卡信息,檢查吸氧瓶中蒸餾水的含量,給需吸氧的患者交代注意事項(xiàng)。在查房中,我懂得了如何與患者交流和見(jiàn)到了許多病例的臨床癥狀。
在治療室中,護(hù)士姐姐們一絲不茍地配藥水,我在一旁給她們打打下手,由此也知道了不少藥物及其作用。配藥水要求嚴(yán)格核對(duì),畢竟這關(guān)乎著患者的.安危,因此要時(shí)刻保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度。
接下來(lái)是對(duì)著病房號(hào)為患者輸液,老人家的血管脆而薄,進(jìn)針時(shí)容易走位?墒怯行├先瞬⒉焕斫獗銜(huì)大吼大叫、發(fā)脾氣,這時(shí)我們心里肯定不好受,但是我們?nèi)孕栉⑿χo病人解釋請(qǐng)他們諒解。當(dāng)我切身感受到時(shí),雖然心里覺(jué)得委屈,但是過(guò)后卻會(huì)覺(jué)得自己很偉大。這讓我時(shí)時(shí)刻刻記著要有一顆包容的心,保持微笑,讓病人感受到溫暖,
減輕病痛的折磨。
通過(guò)這幾天的見(jiàn)習(xí),我親身體會(huì)了做護(hù)士的酸甜苦辣,這才發(fā)現(xiàn)做護(hù)士并沒(méi)想像的那么容易。做護(hù)士的確很辛苦,一會(huì)兒是輸液、抽血,一會(huì)兒是打針給藥,一會(huì)兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會(huì)想到護(hù)士,病人如有問(wèn)題找的還是護(hù)士,病人要換藥、換液又得叫護(hù)士。病房里永遠(yuǎn)有護(hù)士忙碌的身影。我重新認(rèn)識(shí)了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的崇高。
下面我將從制度、技術(shù)、思想和個(gè)人方面闡述我的心得體會(huì)。
技術(shù)方面。在幾天的觀察中,對(duì)于醫(yī)護(hù)方面的常識(shí)我了解不少。掌握了測(cè)量血壓的要領(lǐng);輸液換液的基本要領(lǐng);抽血的要領(lǐng);病歷的寫法等。下面簡(jiǎn)述血壓測(cè)量法:患者坐位或臥位,血壓計(jì)零點(diǎn),肱動(dòng)脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進(jìn)一指為宜,聽(tīng)診器應(yīng)放在肱動(dòng)脈處;緩慢打氣,放氣后出現(xiàn)第一音時(shí)為收縮壓,繼續(xù)放氣至聲音消失或變調(diào)時(shí)為舒張壓
制度嚴(yán)格。醫(yī)院所有的醫(yī)護(hù)人員都要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)交接班,并在八點(diǎn)正式上班前提前十五分鐘上崗。交班完畢,個(gè)負(fù)責(zé)人員即隨主任或上級(jí)醫(yī)師查房,了解病人情況,聆聽(tīng)病人主訴,對(duì)病人進(jìn)行必要檢查。在言語(yǔ)方面,必須親和友善,不能命令,不能冷漠,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問(wèn)。查房完畢,各個(gè)醫(yī)師根據(jù)自己病人當(dāng)天的情況寫病歷和醫(yī)治方案。在這期間,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員真的很辛苦,每天都要微笑面對(duì)每一個(gè)病人及家屬,給予他們溫暖和信心
醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著“救死扶傷,防病治病,康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思逝在所著《千金方》論大醫(yī)精誠(chéng)有這樣的論述∶“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無(wú)欲無(wú)求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦!币虼,醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),同時(shí)更要具有愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中,每位醫(yī)護(hù)人員的真誠(chéng)笑容,對(duì)病人的親切問(wèn)候,都深深的打動(dòng)著我。
個(gè)人方面。雖然我不是真正意義上的見(jiàn)習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度,在十天與醫(yī)院的親密接觸中,我明白了知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
而作為一名見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)生,要做到:
1、待人真誠(chéng),學(xué)會(huì)微笑;
2、對(duì)工作對(duì)學(xué)習(xí)有熱情有信心;
3、善于溝通,對(duì)病人要細(xì)致耐心,對(duì)老師要勤學(xué)好問(wèn);
4、主動(dòng)出擊,不要等問(wèn)題出現(xiàn)才想辦法解決;
5、踏踏實(shí)實(shí),不要驕傲自負(fù),真正在實(shí)踐中鍛煉能力。
這次的經(jīng)歷也為我以后的學(xué)習(xí)奠定了基石。
總結(jié):
以上就是我十天的醫(yī)院實(shí)地學(xué)習(xí)實(shí)踐的體會(huì)。實(shí)踐,是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境、了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)療夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。雖然在醫(yī)院見(jiàn)習(xí)很辛苦,但歷歷在目的忙碌日子,讓我過(guò)得很充實(shí)。通過(guò)實(shí)踐,我更加堅(jiān)定了學(xué)醫(yī)的信念,同時(shí)認(rèn)識(shí)到護(hù)士是一個(gè)很平凡的職業(yè),她的責(zé)任就是救死扶傷,挽救病人的生命,而且,護(hù)士也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),要有一定的責(zé)任心,把病人的生命看作是自己的生命。
古語(yǔ)說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,F(xiàn)實(shí)和理想是有很大差距的,要改變生活,就要努力學(xué)習(xí),不斷地學(xué)習(xí),從書本中,也從實(shí)踐中。在今后的學(xué)習(xí)中,我將時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想而努力奮斗。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
[實(shí)習(xí)目的]
1通過(guò)深入各實(shí)習(xí)崗位進(jìn)行綜合性的實(shí)習(xí),將所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能運(yùn)用于實(shí)踐之中,將所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,培養(yǎng)實(shí)際工作能力、科研能力。
2掌握現(xiàn)代生物技術(shù)手段與運(yùn)用能力,訓(xùn)練實(shí)際操作技能。
3了解校外科研機(jī)構(gòu)的實(shí)際工作情況,尤其是與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的學(xué)科如生物學(xué)、化學(xué)、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等學(xué)科的研究情況和前沿狀況。
4從實(shí)際出發(fā),檢驗(yàn)自己在態(tài)度、知識(shí)、能力、技能等四項(xiàng)指標(biāo)方面所達(dá)到的程度。
[實(shí)習(xí)時(shí)間]
20xx
[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]
中國(guó)科學(xué)院xx植物研究所
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
1、植物組織培養(yǎng)技術(shù)---------組培室
2、標(biāo)本的采集、制作、鑒定、保藏技術(shù)---------標(biāo)本館內(nèi)
3、植物分類、引種、栽培、鑒定、管理---------植物園內(nèi)的苗圃基地
4、植物化學(xué)方面的研究-------------植物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室
5、專業(yè)講座、科普訓(xùn)練、學(xué)術(shù)報(bào)告----------專家指導(dǎo)
[實(shí)習(xí)人員]
xxxxxx化學(xué)與生物技術(shù)學(xué)院xx級(jí)生物技術(shù)專業(yè)
[實(shí)習(xí)方式]
1以小組為單位輪轉(zhuǎn)到各個(gè)點(diǎn)實(shí)習(xí),根據(jù)指導(dǎo)教師的安排及要求完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)。
2積極主動(dòng),充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作精神。
[正文]
實(shí)習(xí),是一種期待,是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待,是對(duì)自己角色開(kāi)始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待;實(shí)習(xí),也有一份惶恐,有對(duì)自己缺乏信心的不安,有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮.
帶著一份希望和一份茫然來(lái)到了來(lái)到隸屬中國(guó)科學(xué)院的昆明植物研究所,開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。為期一個(gè)月的時(shí)間我們先后在植物所的苗圃、標(biāo)本管、植化室、組培室進(jìn)行了實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)讓我見(jiàn)識(shí)了許多,也收獲了許多,不僅僅感受在這的那份自豪與優(yōu)越,而是感染他們的那份敬業(yè)、求實(shí)與無(wú)私精神以及實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的種種思考。
一:苗圃
苗圃主要負(fù)責(zé)花卉的培育,植物園的花都是在苗圃先培養(yǎng)到一定程度后,再拿到園內(nèi)供游客觀賞,如秋海棠、千日紅、石榴花、一串紅等等,都是在苗圃先通過(guò)各種方法培養(yǎng)。一般的步驟有:播種、移植、育苗。播種方法基本上都是相通的,無(wú)非是土,水,光照,溫度的管理,根據(jù)種子的大小,還有自己的設(shè)施條件選擇適合自己的。
(一)播種
花卉播種一般在保護(hù)地區(qū)進(jìn)行,至少應(yīng)遮雨或適當(dāng)遮光降溫等基礎(chǔ)設(shè)施,才能達(dá)到各種品種出芽所需要的條件,保證其出芽率。選擇疏松透氣的土壤(一般選用細(xì)粒的泥炭,草炭或腐葉土).裝入花盆或播種盤里。將土壤澆透水(水里配點(diǎn)多菌靈或托布津或百菌清達(dá)到土壤消毒的目的,往往配八百倍液),把種子均勻的灑在土層上。細(xì)粒種子(如百里香,矮牽牛,瓜葉菊,海棠種子等)播種,不需要蓋土,但要注意保持土壤濕度.用細(xì)嘴噴壺噴霧狀水來(lái)保濕.大水流的話易把種子沖走或者沖到土層深處,細(xì)小種子不易頂土出芽.大粒種子則要蓋土厚度為種子大小的2-3倍。另外,覆土的多少,還跟種子出芽的好光性與嫌光性有關(guān),如矮牽牛屬好光性種子,播后可不覆土.而三色堇等嫌光性種子,播后必須覆土并不得露出種子.如果種子在未發(fā)芽之前,因其它原因,露出土面,則還要補(bǔ)土,直到看不到種子.花種播種后,必須保持土壤潮濕,但不要漬水,在出芽之前不得干水,這對(duì)于細(xì)粒種子尤其重要。
大多數(shù)種子的發(fā)芽適溫在20-25度.需要注意的是,有的種子必須在低溫條件下才能發(fā)芽.如花毛茛,飛燕草.大多數(shù)香草和秋冬播的種子,溫度不要高于 25度.春夏播種子不要低于20度,如果達(dá)不到溫度,用保鮮膜提高溫度,保鮮膜同時(shí)還具有保濕作用.夏季的時(shí)候,所有的種子都要放在陰涼的地方,要遮陰遮雨.冬季則要注意保暖與防霜凍.種子發(fā)芽前還沒(méi)有長(zhǎng)根,需要人為補(bǔ)充水分來(lái)維持生命,土壤要保持濕度,但不能漬水。如果蓋有保鮮膜,待種子發(fā)芽后,要及時(shí)去掉,及時(shí)將花盆搬到有散射光的地方見(jiàn)光。并且,種子發(fā)芽后要及時(shí)施一些液肥,比如磷酸二氫鉀,肥的濃度在200倍左右,濃度不要太高.等長(zhǎng)大些后根據(jù)植物的生長(zhǎng)狀況施肥。
等種子長(zhǎng)到2-3片葉時(shí),可以移栽.5-6片葉時(shí)及時(shí)定植.定植前盆度放一點(diǎn)緩釋顆粒肥(比如復(fù)合肥)和腐熟的有機(jī)肥。如果想植株將來(lái)豐滿一些,可以打尖或摘心,同時(shí)也起到矮化的作用.但雞冠花不能打尖。
播種后要注意水分、溫度、濕度的管理,只有各項(xiàng)工作都做到位,才能保證植物的完好發(fā)育。
扦插
扦插也稱插條,是一種培育植物的常用繁殖方法?梢约羧∧承┦苣芰χ参锏那o、葉、根、芽等(在園藝上稱插穗),或插入土中、沙中,或浸泡在水中,等到生根后就可栽種,使之成為獨(dú)立的新植株。在農(nóng)林業(yè)生產(chǎn)中,不同植物扦插時(shí)對(duì)條件有不同需求。了解和順應(yīng)它們的需求,才能獲得更高的繁殖成功率。
嫩枝插是在植物的生長(zhǎng)期間(以雨季最適宜)所進(jìn)行的帶葉扦插。選擇當(dāng)年生發(fā)育充實(shí)的半成熟枝條作插穗,長(zhǎng)度一般為10 cm左右,保證每個(gè)插穗帶兩到三個(gè)葉片,以便它們能進(jìn)行光合作用制造養(yǎng)料,促進(jìn)生根。如葉片較大,可只留一片或?qū)⑷~片剪去一部分,以減少蒸發(fā)量。草本植物的嫩枝插最好選取枝梢部分,可大大提高成活率,且能迅速獲得理想株形。紫背大葵的扦插就屬于嫩枝插。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我們學(xué)習(xí)了石榴花的扦插水插,即把插穗基部先浸泡在水中,定期換水,等生根后再移植到土中。豆瓣綠的莖和葉都可以水插。
為了保證扦插的成活,必須注意以下幾個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題:
1.插穗的選擇和處理。要選擇生長(zhǎng)健壯沒(méi)有病蟲害的枝條作插穗。選好插穗后要精心處理。嫩枝插的插穗采后應(yīng)立即扦插,以防萎蔫影響成活。多漿植物(如仙人掌等),剪取后應(yīng)放在通風(fēng)處晾幾天,等切口略有干縮再扦插;或用微火略燒烤下面切口,以防止腐爛。一般植物插穗的下面切口如沾一些剛燒完的草木灰,也有防止腐爛的作用。
2.溫度。一般植物的扦插以保持20~25 ℃c生根最快。溫度過(guò)低生根慢,過(guò)高則易引起插穗切口腐爛。所以,如果人為控制溫度的條件,一年四季均可扦插。自然條件下,則以春秋兩季溫度為宜。
3.濕度。扦插后要切實(shí)注意使扦插基質(zhì)保持濕潤(rùn)狀態(tài),但也不可使之過(guò)濕,否則引起腐爛。同時(shí),還應(yīng)注意空氣的濕度,可用覆蓋塑料薄膜的方法保持濕度,但要注意在一定時(shí)間內(nèi)通氣。
嫁接
嫁接是將優(yōu)良品種的芽或枝移接到另一個(gè)生長(zhǎng)健壯、對(duì)當(dāng)?shù)刈匀粭l件適應(yīng)性強(qiáng)的植株上,使之成為一個(gè)新的優(yōu)良品種植株的方法。
在嫁接方法中,取用的枝或芽稱為接穗,承受接穗的植株稱為砧木。砧木的強(qiáng)大根系吸收水分和無(wú)機(jī)鹽,接穗的葉子制造有機(jī)物;接穗的枝上生長(zhǎng)接穗那個(gè)品種的果實(shí)。接穗受到野生砧木強(qiáng)大生活力的影響,使它發(fā)育得更良好。如栽培“紅玉”蘋果是用“紅玉”樹上的枝作接穗,而用山荊子或海棠作砧木;栽培柑桔,常以柑桔作接穗,而用枳作砧木。
嫁接能否成活,關(guān)鍵在于砧木和接穗間的親和力強(qiáng)弱。一般親緣關(guān)系越近,親和力越強(qiáng),嫁接越易成活。如同種間、同品種間進(jìn)行嫁接,較易成活。另外,還要注意嫁接時(shí)的季節(jié),落葉樹在春季枝條發(fā)芽前嫁接最適當(dāng);常綠樹在發(fā)芽后的生長(zhǎng)旺盛時(shí)嫁接最適當(dāng)。
嫁接的優(yōu)點(diǎn)是能保持花卉、果樹的優(yōu)良品質(zhì)。通過(guò)嫁接花卉可提早開(kāi)花,果樹可提前接果;通過(guò)嫁接可以增進(jìn)植物的抗寒性、抗旱性、抗病蟲害的.能力和改良果實(shí)的品質(zhì)等。如我國(guó)北方地區(qū)通過(guò)矮生砧木的嫁接,改良蘋果的品質(zhì),使果樹植株矮化,便于管理和提高單位面積的產(chǎn)量。對(duì)胡桃及棗樹也通過(guò)嫁接改良品質(zhì),已經(jīng)取得了良好的成果。嫁接尤其對(duì)不產(chǎn)生種子的果木,如無(wú)核葡萄、無(wú)核蜜桔的繁殖有著重大的意義。
嫁接法已成為繁殖果樹、花卉最普遍的一種方法。嫁接的方法很多,有切接法、劈接法、舌接法、皮接法、芽接法、根接法等等。
二:標(biāo)本管
標(biāo)本館的工作是枯燥而單一的,每天重復(fù)著同樣的工作,我從最初的興奮歸于平靜。在這里我們學(xué)習(xí)了解標(biāo)本的制作過(guò)程,將標(biāo)本貼上標(biāo)簽分類保存以及采集、制作、鑒定、保藏技術(shù)。讓我們認(rèn)識(shí)到了許多植物的同時(shí)還了解到了它們的產(chǎn)地生長(zhǎng)環(huán)境以及各種植物標(biāo)本的分類方法和整理方法。從我學(xué)到的和與老師的接觸中,我對(duì)他們產(chǎn)生深深的敬意,這一份份保留如此完整的標(biāo)本,是對(duì)前輩們不辭辛苦,跋山涉水的最好詮釋。
(一)消防安全,重中之重。標(biāo)本的保藏要求是非常嚴(yán)格,因此對(duì)標(biāo)本館來(lái)說(shuō),防火、防潮、防蟲尤為重要。指導(dǎo)教師的多次強(qiáng)調(diào),讓我認(rèn)識(shí)到這些標(biāo)本的來(lái)之不易及它們的重要。
(二)分類整理,耐心恒心。在幾天的分類整理中讓我充分體驗(yàn)到植物王國(guó)的豐富多彩。植物分類鑒定是需要有足夠的知識(shí)積累才能進(jìn)行,我們還沒(méi)有那種能力,望而興嘆形容的就是此時(shí)的情形了。指導(dǎo)教師給我們講解了植物分類的基本知識(shí),讓我們?cè)谀X海中形成一個(gè)大概思維,便于后面工作。在老師指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)分類(包括標(biāo)本取放、查看翻閱、鑒別歸類、保存等),并學(xué)會(huì)了根據(jù)《中國(guó)植物志》、《云南植物志》進(jìn)行簡(jiǎn)單的鑒別。
(三)標(biāo)本裝訂,粗中有細(xì)。學(xué)習(xí)標(biāo)本裝訂雖時(shí)間極短,卻意義非凡。一個(gè)標(biāo)本制成是一項(xiàng)繁
瑣而細(xì)致的工作:標(biāo)本采集——>干燥——>篩選(正、副本)——>裝訂——>定型——>低溫處理——>鑒定——>保藏。這只是標(biāo)本制作的大概流程,當(dāng)中還有很多細(xì)致的地方如用針線還是紙條固定或?qū)?biāo)本脫落部分處理,都是需要我加強(qiáng)的地方。
三:植化室
在植物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)天然化學(xué)成分的提取等知識(shí)。主要是協(xié)助老師從天然植物中提取活性成分,涉及到的操作就是用分離柱分離然后進(jìn)行蒸餾純化。操作很簡(jiǎn)單但需要的時(shí)間很長(zhǎng)所以需要很有耐心,每天要重復(fù)一個(gè)實(shí)驗(yàn)很多次有時(shí)會(huì)讓人覺(jué)得枯燥乏味。
植化室學(xué)習(xí),我總結(jié)了前面的經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮學(xué)以致問(wèn)的精神,向老師學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)精神,不懂就問(wèn),在協(xié)助老師完成實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,能自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,當(dāng)中雖有犯錯(cuò)但也從中積累了寶貴的財(cái)富。
在這里我做的部分只是實(shí)驗(yàn)當(dāng)中少少的一點(diǎn),仍是一種寶貴的體驗(yàn)。老師們?cè)陂L(zhǎng)期的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),遇到問(wèn)題該怎樣入手,如何解決,他們都能運(yùn)籌帷幄,簡(jiǎn)單的分離點(diǎn)板分析蘊(yùn)藏著深厚的功底。徹夜實(shí)驗(yàn)是家常便飯,“唯識(shí)求真,協(xié)力創(chuàng)新”是他們的真實(shí)寫照,而這些都是我最缺少,也是該學(xué)習(xí)的科研精神。
四:組培室
組培室是個(gè)孕育生命的地方,在這我學(xué)會(huì)了組織培養(yǎng)中最基本也是最重要的常識(shí):配制、滅菌,消毒、培養(yǎng)、提高成活率等。
第一階段:準(zhǔn)備工作。作為組織培養(yǎng)的強(qiáng)大后盾,準(zhǔn)備工作的充分與否至關(guān)重要,從培養(yǎng)基的配制開(kāi)始,灌瓶,包扎,滅菌,都不得馬虎;連簡(jiǎn)單的洗瓶都藏有大學(xué)問(wèn),而這些檢驗(yàn)了我們?cè)趯W(xué)校中的學(xué)習(xí)成果。
第二階段:組培移苗。石斛是一種既有觀賞價(jià)值又有藥用功效的植物。石斛組織培養(yǎng)的技術(shù)發(fā)展已經(jīng)很成熟。對(duì)我們這些新手來(lái)說(shuō),在移苗擴(kuò)大培養(yǎng)中最重要的就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),如何減少污染,怎樣做苗的成活率才高將會(huì)是一門大學(xué)問(wèn)。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
今年暑假,我繼續(xù)到表姐開(kāi)的干巴家居公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,但這次的實(shí)踐內(nèi)容與之前的不同,因?yàn)槭袌?chǎng)需求,本次實(shí)踐內(nèi)容是到室外向過(guò)路的行人、想要購(gòu)買家居用品的客戶介紹、推廣產(chǎn)品。
剛開(kāi)始的幾天我就深深的體會(huì)到做市場(chǎng)工作真是一件耗體力耗精力的活。向路人推薦產(chǎn)品,首先,要懂得觀察。例如:會(huì)停下腳步聽(tīng)你介紹的人一般是單獨(dú)一人悠閑走路的人,或是雖然腳步快了一點(diǎn)但是在四處觀看的人;有興趣買你的產(chǎn)品的人一般為80、90后的年輕人,對(duì)家居生活比較看重,所以會(huì)有興趣買些精致的產(chǎn)品裝點(diǎn)房間;相反,行色匆匆的人及老人就無(wú)需向其介紹。剛開(kāi)始的幾天我的確受了很大的挫折與打擊,我詢問(wèn)的人都是沒(méi)有時(shí)間、沒(méi)有興趣、或是理都不理人的,往往上前還沒(méi)講完一句話,他們就急忙搖手或是快步離開(kāi),或者我一直介紹他們卻甩都不甩我,更甚者遠(yuǎn)遠(yuǎn)的瞧見(jiàn)我便從我身邊繞過(guò),好似我是會(huì)吃人的老虎,讓他們不敢接近,這讓我啼笑皆非。我的自信心、自尊心受到了強(qiáng)烈的打擊,讓我時(shí)常冒出放棄的念頭。但是為了增加自己的社會(huì)閱歷我堅(jiān)持了下來(lái)。并且在前輩的帶領(lǐng)、引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了觀察,業(yè)績(jī)也在不斷的提高。
其次,要對(duì)自己介紹的公司、產(chǎn)品有較強(qiáng)、較深的了解。如果連自己對(duì)所介紹的產(chǎn)品都不了解,那么就不能讓客戶對(duì)你信任,直接導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)疑。這樣不僅是自己損失了一位客戶,還可能導(dǎo)致公司損失了一位客戶。剛開(kāi)始,我確實(shí)對(duì)公司產(chǎn)品了解不深,往往對(duì)客戶的'問(wèn)題是一問(wèn)三不知,如果不是前輩的幫忙,也許我真的會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的挫敗感,讓我不敢再工作下去,以免讓表姐損失慘重。并且經(jīng)過(guò)了幾天的學(xué)習(xí),我也了解的很多,能夠回答客戶的很多問(wèn)題了,所以自己還是有很好的學(xué)習(xí)能力的。
最后,要有較強(qiáng)的概括及語(yǔ)言表達(dá)能力。我很佩服長(zhǎng)期勝任市場(chǎng)工作的全職同事,他們能夠三言兩語(yǔ)就讓路人隨他們進(jìn)店購(gòu)買產(chǎn)品,而我卻長(zhǎng)篇大論也無(wú)法帶進(jìn)一個(gè)客戶。后來(lái)我學(xué)會(huì)了對(duì)不同的人要用不同的條件吸引他們。看上去經(jīng)濟(jì)較富裕的人要用產(chǎn)品的質(zhì)量吸引,看上去條件平常的人要用產(chǎn)品優(yōu)惠吸引他們。并且在介紹時(shí)抓住重點(diǎn),概括出公司產(chǎn)品的特點(diǎn),講話時(shí)要流利貫通,讓客戶聽(tīng)了舒服,他們就會(huì)有興趣聽(tīng)下去,繼而進(jìn)店選擇產(chǎn)品。
通過(guò)這次的實(shí)踐,我更加認(rèn)識(shí)到,無(wú)論什么樣的工作都要自己努力學(xué)習(xí),沒(méi)有免費(fèi)的午餐,只有自己努力了才會(huì)提升能力、才會(huì)讓社會(huì)接受。所以在今后的學(xué)習(xí)、工作中要不斷的提高自己的學(xué)習(xí)能力,往往在大學(xué)內(nèi)學(xué)的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不管今后從事什么職業(yè),都要再學(xué)習(xí),并且公司能給的學(xué)習(xí)時(shí)間并不長(zhǎng),所以在自己還有空閑的時(shí)候不妨多學(xué)、多問(wèn),拓寬自己的知識(shí)面,這樣以后上了社會(huì)才能夠更快的融入社會(huì)、融入職場(chǎng)生活。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx縣xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
總結(jié)報(bào)告:
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx縣xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號(hào),于1999年8月10日在xx工商注冊(cè),主要經(jīng)營(yíng)房屋建筑與銷售,注冊(cè)資本為201萬(wàn)元,是一所股份有限公司。
我應(yīng)聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實(shí)習(xí)期間,由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動(dòng)起來(lái),才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問(wèn)題。比如:剛來(lái)的一天,有一個(gè)客戶來(lái)向我詢問(wèn),可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問(wèn)三不知...................。通過(guò)幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒(méi)有問(wèn)題了,最大的問(wèn)題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找
到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。還有一個(gè)問(wèn)題就是,客戶早上說(shuō)看中了房子,下午又找理由說(shuō)不想要了,過(guò)幾天又說(shuō)想看看,真的是很無(wú)奈,可是又不能說(shuō)客戶的長(zhǎng)短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問(wèn)題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了,我們沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺(jué)得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過(guò),不敢接觸,不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!房地產(chǎn)暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告xx集團(tuán)有限公司的主營(yíng)項(xiàng)目為房地產(chǎn),底下還包括一個(gè)熱力公司和一個(gè)藥廠,但總體規(guī)模不是很大,三個(gè)項(xiàng)目里面房地產(chǎn)做的比較好一些,根據(jù)我的專業(yè),我參加了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作,具體任務(wù)就是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期所要完成的相關(guān)開(kāi)發(fā)手續(xù)的報(bào)批。對(duì)于房地產(chǎn)這樣一個(gè)投資項(xiàng)目,可以說(shuō)一次性投資巨大,回收周期較長(zhǎng),利潤(rùn)比較豐厚,但也存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),如果某個(gè)環(huán)節(jié)稍有不慎,可能導(dǎo)致全盤失敗,后果不堪設(shè)想,所以在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)之前,要投入相當(dāng)大的人力物力,包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目可行性分析、落實(shí)貸款、確定工程施工隊(duì)等等很多的研究和調(diào)查,最后才能做出科學(xué)的判斷,找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)。
正是按照這樣一個(gè)過(guò)程,在今年八月份正式啟動(dòng)了依景家園的開(kāi)發(fā),依景家園小區(qū)開(kāi)發(fā)的對(duì)象是高層收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空氣比較清新,人流車流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,戶型的設(shè)計(jì)好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區(qū)開(kāi)發(fā)一共分為三個(gè)部分。
開(kāi)發(fā)這樣一個(gè)項(xiàng)目的程序非常的復(fù)雜,由于北郊的這塊地原來(lái)是一個(gè)國(guó)營(yíng)物流倉(cāng)庫(kù),所以前期工作的第一步就是敦促這個(gè)廠的按時(shí)拆遷,我們經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的的協(xié)調(diào),才使這個(gè)廠在紅線范圍內(nèi)的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來(lái)水管線的鋪設(shè),只有這樣下面的工程才能順利進(jìn)行。在這一個(gè)星期里,我也完成了一項(xiàng)獨(dú)立的工作,在自來(lái)水管道鋪設(shè)的過(guò)程中,自來(lái)水公司先收了我們的款項(xiàng),但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過(guò)去再一次催促自來(lái)水公司履行合同內(nèi)容,見(jiàn)到負(fù)責(zé)人后我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的規(guī)定對(duì)大家都是不利的,終于糾纏不過(guò),第二天,他們完成了自來(lái)水管的鋪設(shè),并接到下了剩余的一半款項(xiàng)。
前期工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,在接下來(lái)的工作中,還要完成許多政府部門的審批手續(xù),首先,我們?nèi)ピO(shè)計(jì)院完成了我們這個(gè)工程的圖紙?jiān)O(shè)計(jì),不愧是一做樓房的藍(lán)圖,所有的圖紙加起來(lái)共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們?nèi)ソㄎ瘜徍,看是否符合城市的總體規(guī)劃以及國(guó)家和自治區(qū)的文件。還有自治區(qū)綠化委員會(huì),主要是對(duì)場(chǎng)地平整過(guò)程中毀壞的綠地及樹木進(jìn)行賠償。消防委員會(huì)也要去跑,主要目的是為了施工中的防火安全。
因?yàn)橐_(kāi)學(xué),我不得不在這個(gè)小區(qū)正式施工之前結(jié)束了我一個(gè)月的實(shí)習(xí),其實(shí)接下來(lái)還有很多的工作要做,比如小區(qū)建設(shè)中的物業(yè)管理,以及建設(shè)中的工程進(jìn)度的控制等等都屬于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一個(gè)月的同事們道別。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了更深的了解,尤其是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)領(lǐng)域的了解,以前在課堂上總是聽(tīng)老師講,當(dāng)時(shí)懂了,下來(lái)又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學(xué)習(xí)方法是通過(guò)老師的理論教學(xué),再加上我們的切身實(shí)踐,這樣我們才能學(xué)以致用,用理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐,我想這才是學(xué)習(xí)的'最終目的。
不僅僅是對(duì)理論知識(shí)的加深,我感覺(jué)最大的收獲就是我體會(huì)到了同事們的盡業(yè)精神,也就是我們現(xiàn)在所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神,在這樣的企業(yè)里工作,是一種快樂(lè),而不是一種負(fù)擔(dān),每個(gè)人都把它當(dāng)作自己的事業(yè),把企業(yè)的壯大當(dāng)作所有員工共同奮斗的目標(biāo),大家伙在工作中互相幫助,互相關(guān)懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒(méi)辦法,要趕時(shí)間,時(shí)間就是金錢,為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下,我們五個(gè)人整整折了十二個(gè)小時(shí)的圖紙,完成以后已經(jīng)是晚上,在這過(guò)程中大家互相鼓勵(lì),彼此開(kāi)玩笑,但沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)要退縮,我想這正是一種我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中所體會(huì)不到的一種企業(yè)精神吧。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)以后,我為自己默默定下了一個(gè)規(guī)矩,再以后的學(xué)習(xí)工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個(gè)任務(wù),培養(yǎng)一個(gè)良好的做事習(xí)慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
去年暑假,我對(duì)香港的物流業(yè)進(jìn)行了考察、參觀、學(xué)習(xí)。一個(gè)月中感受著香港繁榮的經(jīng)濟(jì),便捷的物流,先進(jìn)的資訊技術(shù),完善的基礎(chǔ)設(shè)備,讓我切身感受到香港被譽(yù)為國(guó)際金融中心、國(guó)際物流中轉(zhuǎn)港口、旅游中心等的名不虛傳。仍為學(xué)生的我,初次接觸著真實(shí)的物流行業(yè)的運(yùn)作,讓我嘆為觀止。
今年寒假,我進(jìn)入了中外運(yùn)實(shí)習(xí),從基層做起,工作的崗位是國(guó)際快件的操作部和客戶部,日常了解著物流的基層操作,學(xué)習(xí)著快件的操作流程。讓即將畢業(yè)的我,慢慢的積累著融入社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)著對(duì)物流行業(yè)的實(shí)際操作知識(shí)。
今年暑假,我正式的踏入社會(huì),當(dāng)上了人民教師,跟隨著一群有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師來(lái)到了位于深圳保稅區(qū)的中海物流公司了解物流流程以及學(xué)習(xí)由中海自行研發(fā)的物流信息系統(tǒng)的操作。初出茅廬的我,轉(zhuǎn)變了一個(gè)角色,即將要將我所學(xué)教授給學(xué)生。不禁讓我感覺(jué)到身上的重?fù)?dān)。
面對(duì)著工作的壓力,讓我對(duì)這次的實(shí)習(xí)深有感觸,同時(shí),收獲也很豐富。在特區(qū)生活,感受著深圳的繁華和大都市的氣息——工作競(jìng)爭(zhēng)激烈、緊張,生活壓力大。讓我對(duì)工作和學(xué)習(xí)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
中海物流早已久仰大名了,在國(guó)內(nèi)物流方面做得是相當(dāng)成功。我們這次實(shí)習(xí)的中海物流(深圳)有限公司是中海集團(tuán)旗下的一家第三方物流公司。在這次的實(shí)習(xí)中,我們通過(guò)參觀物流實(shí)際的操作流程,跟隨中海員工參與各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,熟悉掌握各個(gè)流程。在第一周里,我們深入到配送中心、倉(cāng)管部、貨代部、報(bào)關(guān)部等各部門學(xué)習(xí)和參觀,熟悉該崗位的工作,之后再交換工作感想,共同討論,這增進(jìn)了我們的實(shí)習(xí)收獲。在第二周里,在中海物流資訊科技公司的安排下,帶我們了解了整個(gè)中海物流公司的業(yè)務(wù)操作、部門分工等情況。再利用中海物流的實(shí)際案例結(jié)合物流實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行實(shí)際操作和應(yīng)用。在這個(gè)過(guò)程中,中海的工作人員都耐心的解答我們的疑難問(wèn)題,而一群教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的理論基礎(chǔ)也是非常結(jié)實(shí)的,通過(guò)相互討論交流,讓我這初生之犢?gòu)乃麄兩砩蠈W(xué)習(xí)到更多寶貴的知識(shí)。
能到這么大型的物流企業(yè)實(shí)習(xí),其實(shí)是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)。有這樣的機(jī)會(huì)也是得益于我所工作的學(xué)校對(duì)師資素質(zhì)的重視。學(xué)校通過(guò)校企合作的形式,跟中海物流簽訂合作協(xié)議。學(xué)校通過(guò)購(gòu)買使用中海物流資訊科技公司研發(fā)的物流信息技術(shù)系統(tǒng),中海向我們學(xué)校的老師提供教學(xué)資源的輔助,同時(shí)讓我們學(xué)校的老師到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在這個(gè)過(guò)程中,我們可以深入地去了解一個(gè)企業(yè)的整體運(yùn)作,以及各個(gè)部門不同的分工。這對(duì)于日后我們的教學(xué)工作來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們學(xué)校是一所中專學(xué)校。旨在培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要,具有結(jié)實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力的學(xué)生。現(xiàn)在的教育更多的是老師灌輸學(xué)生理論知識(shí),而很多老師則是閉門造車,自己也都只擁有理論知識(shí),其實(shí)際操作方面也許跟學(xué)生一樣,完全空白。這樣的現(xiàn)狀還怎么能滿足現(xiàn)在的教育和現(xiàn)在的社會(huì)呢?尤其對(duì)于我們這樣的中專學(xué)校而言,更應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的操作能力。因此,不僅要提高學(xué)生的動(dòng)手能力,老師的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的。學(xué)校也借此機(jī)會(huì)讓老師們多豐富自己的閱歷和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。這樣的校企合作是一種比較難得的機(jī)會(huì),對(duì)于培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)實(shí)際需要的人才是一個(gè)很好的辦法。學(xué)校可以將企業(yè)作為一個(gè)實(shí)習(xí)教學(xué)機(jī)地,讓學(xué)生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。企業(yè)也可將學(xué)校作為一個(gè)研發(fā)基地,有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,同時(shí)可以將這些研發(fā)成果提供給學(xué)生使用,也是提高了學(xué)生的.操作能力。
在這個(gè)實(shí)習(xí)中,我們最大的收獲是我們幾個(gè)老師共同根據(jù)中海物流資訊科技公司自行研發(fā)的物流軟件編寫出適合中專學(xué)生使用和學(xué)習(xí)的實(shí)訓(xùn)教材。這個(gè)過(guò)程中,我們連續(xù)攻克、辛勤勞作,共同鉆研和討論,最后完成了這本教材的編寫。各位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師分享他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我們所學(xué)的理論知識(shí),從學(xué)生角度出發(fā),盡量編寫適合當(dāng)前中專學(xué)生水平的實(shí)訓(xùn)教材。這也是教材中的一個(gè)新的突破。據(jù)了解,當(dāng)前此類的教材是非常缺乏的,我們也是針對(duì)現(xiàn)狀,大膽創(chuàng)新地編寫的。目前,社會(huì)對(duì)操作型人才的需求是非常大的,尤其作為四大支柱產(chǎn)業(yè)的物流而言,其發(fā)展非常迅速,導(dǎo)致供需差距很大,而中職學(xué)生將來(lái)正是這些操作型人才的后備軍。我們針對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際操作能力。結(jié)合中職學(xué)生理論知識(shí)和綜合素質(zhì)比較薄弱的特點(diǎn),通過(guò)圖表案例編寫該教材,旨在能簡(jiǎn)明扼要的讓中職學(xué)生掌握物流軟件的操作,學(xué)習(xí)一種操作物流軟件的思路和方法,幫助學(xué)生能全面掌握和理解物流軟件的操作。這本教材我們將作為下學(xué)期我校物流實(shí)訓(xùn)課的參考教材,我們希望通過(guò)實(shí)際使用,發(fā)現(xiàn)和糾正教材中的不足和缺點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行修正,讓我們的教材日臻完善。
這次的實(shí)習(xí)與以往的有點(diǎn)差異,可能因?yàn)榻巧霓D(zhuǎn)變,讓我有了一些緊迫感。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。大學(xué)剛畢業(yè)就成為一名人民教師,雖然之前在校曾在企業(yè)實(shí)習(xí)過(guò),但是那種工作強(qiáng)度是跟這次不能比擬的。這次我們真正成為了中海物流公司的一員,按照固定時(shí)間上下班。由于深圳的生活緊張,他們的工作時(shí)間也非常長(zhǎng),從早上八點(diǎn)半到下午六點(diǎn)才下班,中午休息兩個(gè)小時(shí),而且經(jīng)常要加班。而且工作時(shí)候工作量也是非常大的。我們開(kāi)始都很不適應(yīng)。看著中海的員工每個(gè)都是以嫻熟的操作技巧迅速完成工作,也讓我們非常佩服。同時(shí),也讓我們深刻的感受到在企業(yè)工作的艱辛,同比之下,教師這份職業(yè)讓人感覺(jué)輕松很多。這次的實(shí)習(xí)讓我明白,對(duì)于一個(gè)新人的我而言,教師生涯剛剛起步,需要學(xué)習(xí)的地方很多,需要加強(qiáng)的方面很多。學(xué)海無(wú)涯,我永遠(yuǎn)是一名學(xué)生,要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。在以后的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善和改進(jìn)自己,為物流的教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己微薄的一份力量。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),由此可見(jiàn),實(shí)踐的重要性,沒(méi)有通過(guò)實(shí)踐,你永遠(yuǎn)不知道你自己學(xué)到了哪些知識(shí),也不知道社會(huì)需要什么樣的人才,所以,為了讓我自己對(duì)這些東西有個(gè)全面的理解,我進(jìn)行了我人生中的第一次實(shí)踐,雖然,我在心里感到很緊張、很忐忑,但是,我覺(jué)得我應(yīng)該勇敢接受挑戰(zhàn),即使弄得自己滿身是傷我也不再會(huì),因?yàn)檫@次的傷痕是為了讓自己以后不受傷,傷痕其實(shí)是一次收獲的過(guò)程,是我的一次成長(zhǎng),我很珍惜這些留在我生命中美好的東西。
選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了公司實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),盡管是為期五天短暫的實(shí)踐,但是在公司里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在公司里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是公司的第一生命,質(zhì)量不行,公司的運(yùn)營(yíng)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,公司就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂"逆水行舟,不進(jìn)則退",公司要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,公司會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在公司里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎公司的利益損失。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的`思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在這次實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)了很多同事,他們以前對(duì)于我來(lái)說(shuō)是陌生人,現(xiàn)在我們卻是好朋友,可見(jiàn),人生有很多不定因素。通過(guò)這次實(shí)踐,我知道了很多人與人相處的道理,也明白了理論和實(shí)踐之間的關(guān)系,只有理論沒(méi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),你就是一個(gè)空殼,對(duì)于別人來(lái)說(shuō)你毫無(wú)意義。雖然,我在學(xué)校中學(xué)到了知識(shí),但是有些東西學(xué)校是給不來(lái)的,它就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這些能力需要我們自己去爭(zhēng)取、去創(chuàng)造機(jī)會(huì),我很高心我得到了這次機(jī)會(huì)。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
促銷過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
促銷通過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的'說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
伴著迎面拂來(lái)的縷縷馨風(fēng),坐在教室里的我們收拾好書包,到走廊里排隊(duì)。腦海里還不時(shí)浮現(xiàn)出與新教官相識(shí)的場(chǎng)景:“大家好,我是你們今天一天的教官!”,按耐住心底快要溢出的興奮,我們整裝待發(fā),坐上通往活動(dòng)營(yíng)地的大巴。
藍(lán)天白云下的我們,排成了四列,每一位同學(xué)的站姿都是挺拔如松,雙手伸直貼緊大腿兩側(cè),五指、雙腳并攏,下巴抬高,而站在最前端的連長(zhǎng)們更是站得如鐘一樣穩(wěn),手中緊握的連旗在微風(fēng)習(xí)習(xí)中迎風(fēng)招展。整個(gè)場(chǎng)地籠罩著一往無(wú)前、所向披靡的士氣,不由讓人精神一振。
此時(shí)的我們,正在準(zhǔn)備班級(jí)文化建設(shè):每一個(gè)連中的每一個(gè)人一起喊連名、口號(hào)、連歌,訓(xùn)練得不亦樂(lè)乎。也許是因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備好,聲音減弱了幾許。站在水泥砌成的臺(tái)子上面的,我們的主訓(xùn)教官發(fā)話了:“難道你們幾十個(gè)人的聲音還比不過(guò)我一個(gè)人的聲音嗎?”他那響亮的足以每一個(gè)人聽(tīng)見(jiàn)的聲音籠蓋了整個(gè)會(huì)場(chǎng)。不能嗎?當(dāng)然能!這時(shí),我們每一個(gè)人用盡全身力氣,就像要把肺炸開(kāi)一樣,一起大聲喊:“能!”。之后,在這寬闊的場(chǎng)地上,響起了我們整齊劃一的.口號(hào)聲,這聲音,讓所有人震撼,把飛鳥從樹上驚得掉了下來(lái)!在教官一聲:“好!”的鼓勵(lì)下,臺(tái)下一片掌聲雷動(dòng)。
吃完午飯后,我們?nèi)B圍成一個(gè)大圈,開(kāi)始了好玩有趣的急速60秒活動(dòng)。首先是團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù),我們認(rèn)真的商量對(duì)策,都覺(jué)得把自己的數(shù)字記下來(lái)最為妥當(dāng)。在無(wú)數(shù)次錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、重報(bào)之后,我們終于完成練習(xí)。第二是名叫“我們是最棒的團(tuán)隊(duì)”的活動(dòng),參與者在喊“我”、“我們”一直到“我們是最棒的團(tuán)隊(duì)”時(shí),也要邊拍手。拍完手之后,要先拍左邊人的肩膀一下,再拍右邊人的肩膀一下。這要考驗(yàn)肢體的靈活程度和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。這兩個(gè)項(xiàng)目要在60秒內(nèi)完成,最快的連獲勝。最后,教官要我們左腿向前一步完成“我們是最棒的團(tuán)隊(duì)”的活動(dòng),并且沒(méi)有教官命令,不能停下。挑戰(zhàn)升級(jí),而我們卻沒(méi)有退卻,而且堅(jiān)持到了最后。這個(gè)活動(dòng),完美的顯現(xiàn)出我高新學(xué)子堅(jiān)持不懈、持之以恒、鍥而不舍的良好品質(zhì)。
時(shí)間一分一秒的流逝,我們也到了最后的環(huán)節(jié):團(tuán)隊(duì)浮橋活動(dòng)。每個(gè)班分別選拔出保護(hù)人員、橋底保護(hù)人員以及啦啦隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),其他的人分別擔(dān)任扛木板和爬過(guò)去的人。第一輪開(kāi)始了!在我爬過(guò)時(shí),覺(jué)得這是十分簡(jiǎn)單的事,卻忽略了扛木板的同學(xué)的感受。當(dāng)我成了扛木板的人時(shí),肩膀上因被沉重壓下而產(chǎn)生的絲絲劇烈的痛感,才讓我真正的明白了扛木板同學(xué)有著怎樣的巨大的付出。而在聆聽(tīng)完教官一二三再而三中途停止下來(lái)對(duì)我們的教誨,我更加意識(shí)到了,原來(lái),不管是橋底的保護(hù)人員,還是在隊(duì)伍之間疾走的保護(hù)人員,亦或者是拉拉隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、扛木板的人,都在默默無(wú)聞的為在橋上爬過(guò)的同學(xué),緊抿著嘴,眼睛死死閉著,忍受著疼痛卻也不哼出聲,怕給爬過(guò)的同學(xué)增加心理負(fù)擔(dān),在心里不斷告誡自己:“忍一下就過(guò)去了!保@一切,都是為了在爬行的同學(xué)的安全。他們知道,如果只是一個(gè)小小的失誤,就有可能造成對(duì)爬行同學(xué)人生帶來(lái)毀滅性后果。我突然明悟,這,就是團(tuán)結(jié),就是突破自我,熔煉團(tuán)隊(duì)!也是最后的老師爬行活動(dòng),更讓我們發(fā)覺(jué)老師、家長(zhǎng)們?cè)谖覀兩钪袑?duì)我們們無(wú)微不至的愛(ài)、默默無(wú)聞的愛(ài)。且老師,也是自己班的一份子。
再次坐在教室里,已是與教官分別的時(shí)候了。今天,我們學(xué)會(huì)了好多:團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、對(duì)師長(zhǎng)尊敬、對(duì)父母孝順 。希望下一次還能有這樣在活動(dòng)中獲得知識(shí)、贏得成長(zhǎng)的活動(dòng)!
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
為期兩個(gè)月暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,在這兩個(gè)月中令我收獲頗豐,使我了解社會(huì)增加了閱歷開(kāi)拓了視野,提高了自我素質(zhì)。在參觀科技館是使我學(xué)到了許多書本所沒(méi)有知識(shí),開(kāi)闊了眼界。使我真正了解了用知識(shí)改變命運(yùn),用文化改變?nèi)松@句話。雖沒(méi)能當(dāng)成解說(shuō)員,但此次科技館之行也使我從中學(xué)到了很多。
在走進(jìn)社區(qū)中,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們所生活社區(qū)有那么多小廣告衛(wèi)泩死角,我們公德心都到哪里去了。從保潔人員口中,我了解到,電梯里剛安電話,沒(méi)幾天就會(huì)被偷或者弄壞,我們應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)公務(wù),維護(hù)我們共同家。
在擺夜市過(guò)程中,有一件事讓我印象尤為深刻。有件飾品,我告訴那位阿姨這件東西進(jìn)價(jià)就兩塊,所以兩塊錢賣我們就虧了,可她看似并不相信。這讓我想起了平時(shí)我買東西時(shí),店家也這樣說(shuō)過(guò),可我也沒(méi)有相信。也許有店家說(shuō)是真。別人這樣說(shuō)時(shí),我不相信,我這樣說(shuō)時(shí),別人又怎會(huì)相信。是什么讓人與人之間變得如此不相信?信任危。你只要真誠(chéng)對(duì)待別人,別人也會(huì)真誠(chéng)對(duì)待你。人與人之間多應(yīng)該是信任而不是猜忌。這個(gè)社會(huì)原來(lái)并沒(méi)有我想那樣純潔,他有時(shí)很復(fù)雜,有時(shí)又很簡(jiǎn)單,讓人琢磨不透。水深淺,遠(yuǎn)不是我所能測(cè)量。在宣傳奧運(yùn)時(shí),我也遇到了類似人與人之間不信任事。無(wú)奈。去銀行幫媽媽辦理轉(zhuǎn)賬時(shí),我有一種當(dāng)大人感覺(jué)。初進(jìn)銀行,我感覺(jué)銀行里都是大人或者大人帶著小孩,而我一個(gè)小孩獨(dú)自一人進(jìn)銀行,感覺(jué)周圍所有人都向投來(lái)異樣目光,心里恨死媽媽讓我來(lái)了。環(huán)顧四周,根本就沒(méi)有人注意我,是我自己想太多了。辦完轉(zhuǎn)賬后,去打卡。我并不會(huì)用打卡機(jī),詢問(wèn)過(guò)大堂經(jīng)理后,所有一切都辦妥了。所有一切都結(jié)束后,我心里不禁有一種成就感。生活能力就是這樣一點(diǎn)一滴積累起來(lái)。
在送報(bào)紙時(shí),我體會(huì)到掙錢不易。每一分錢所得,都要付出。暑假社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,但要想讓自己具備超強(qiáng)自理能力,不能光靠這幾項(xiàng)實(shí)踐積累,重點(diǎn)在于平時(shí)積累。這個(gè)暑假社會(huì)實(shí)踐,使我看清了許多,也是我變得不那么單純。但我只這才是冰山一角,以后積累還長(zhǎng)。感謝學(xué)校組織此次活動(dòng),使我度過(guò)了一個(gè)充實(shí)假期,讓我成長(zhǎng)了許多。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
一.實(shí)踐單位:深圳XXX有限公司
二.實(shí)踐時(shí)間:20xx.7.21至20xx.8.21,共32天
三.實(shí)踐單位簡(jiǎn)介:
深圳XXX有限公司成立于20xx年,位于深圳市XXX工業(yè)區(qū),是一家集通信產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn),銷售于一體的國(guó)家級(jí)高新科技企業(yè)。公司專注于光通訊接入(PON)、WIFI、IPTV、交換,致力于向全球各大通信系統(tǒng)設(shè)備集成商和通信解決方案供應(yīng)商提供專業(yè)的OEM/ODM服務(wù)。公司重視產(chǎn)品質(zhì)量,重視人與環(huán)境的和諧共處,建立了一套完整的質(zhì)量保證體系,先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系的認(rèn)證以及產(chǎn)品通過(guò)3C認(rèn)證。公司擁有強(qiáng)大的研發(fā)和生產(chǎn)能力,能為客戶提供從產(chǎn)品軟件,硬件,到大批量生產(chǎn)和測(cè)試的全套解決方案,能向客戶提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。已經(jīng)和國(guó)內(nèi)外多家知名通信系統(tǒng)設(shè)備集成商,建立了密切的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
四.實(shí)踐目的:
此次實(shí)踐是在深圳XXX有限公司進(jìn)行的,為了體驗(yàn)基層工人的工作和社情,了解其單位管理制度與所學(xué)的人力資源管理結(jié)合起來(lái),作為一名普通員工在生產(chǎn)線上進(jìn)行了工作。此次實(shí)踐還為了積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解,在實(shí)踐過(guò)程中增長(zhǎng)才干,鍛煉能力,開(kāi)拓視野,為以后的`工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ),在實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經(jīng)驗(yàn),便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中。還有一點(diǎn)就是想通過(guò)自己的努力,用自己的雙手創(chuàng)造勞動(dòng)成果,減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五.實(shí)踐內(nèi)容:
正如前面所言,我是在一家科技公司工作,據(jù)我了解,公司分為生產(chǎn)部、品管部、維修部、工程部、研發(fā)部、行政部、廠務(wù)部、采購(gòu)部、銷售部,各部門分工明確合理,而作為一名普通的一線工人,當(dāng)然是在生產(chǎn)部工作,對(duì)生產(chǎn)部也比較了解。在簡(jiǎn)述我的實(shí)踐內(nèi)容之前,先介紹生產(chǎn)部。生產(chǎn)部分為SMT、插件組、組測(cè)組、包裝組、客退組,產(chǎn)品的具體生產(chǎn)主要是和SMT、插件組、組測(cè)組和包裝組相關(guān)連。這個(gè)工廠主要是生產(chǎn)路由器、交換機(jī)等電子產(chǎn)品,而SMT是生產(chǎn)產(chǎn)品的電路板,板子上面主要是核心的芯片和各種必要的小零件,有的比指甲還小,全由人工操作的機(jī)器完成。而插件組就是在SMT生產(chǎn)好的板子上面插上比較大的零件,一般像電容、電桿、天線、電阻等等,采用流水線的形式,插好零件后經(jīng)過(guò)錫爐上錫固定。組測(cè)組的工作是接收插件組加工好的板子,采用流水線的形式將其組裝好,并且要經(jīng)過(guò)一系列的測(cè)試,確保產(chǎn)品是能夠正常使用的。測(cè)試通過(guò)并經(jīng)過(guò)品管部抽檢合格的產(chǎn)品就可以直接進(jìn)行包裝出貨,其大概的流程就是這樣。而我在工作期間主要是在組測(cè)組,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和測(cè)試,測(cè)試的工作做的比較多。
工作時(shí)間是早上8:30分到12:00,下午是13:30到18:00,一天八小時(shí)工作制,若是要加班,就從18:30分開(kāi)始,一般是加三個(gè)小時(shí)。
在組測(cè)生產(chǎn)流水線上,基本上每個(gè)工作崗位我都做過(guò),每個(gè)都有不同的難度。因?yàn)橛泻芏嗥肥浅隹诘,所以外觀要求比較高,裝板子的外殼,特別是面殼,要求是不能刮花,,白色的殼不能有黑點(diǎn),黑色的殼不能有白點(diǎn)或亮點(diǎn),所以組裝線的第一個(gè)工位就是外觀檢查,一整天不挺地看外殼,眼睛會(huì)很疲憊,有時(shí)看走眼也是無(wú)法避免的事,并且看多了會(huì)覺(jué)得很乏味。第二個(gè)崗位就是裝板,就電路板裝進(jìn)底殼,有的有底殼螺絲,下一個(gè)工位就是打底殼螺絲,若是沒(méi)有的就進(jìn)入組裝面殼的工位,組裝的最后就是打螺絲。接下來(lái)就是測(cè)試階段了,一般的機(jī)子都需要經(jīng)過(guò)跑包、燒錄、核對(duì)的過(guò)程,看起來(lái)測(cè)試的崗位很好做,都是電腦操作,而測(cè)試崗位的人只需要插拔幾根線,但其實(shí)測(cè)試的崗位才是最累的。插上和拔下那幾根鏈接線,一天下來(lái)手會(huì)酸,甚至嚴(yán)重的晚上睡覺(jué)還會(huì)抽筋,我就有這樣的經(jīng)歷。并且每天都對(duì)著電腦工作也是考驗(yàn),眼睛會(huì)累,還有輻射,所以測(cè)試員的崗位是屬于特殊崗位,是有特殊崗位補(bǔ)貼的,雖然每個(gè)月不多,但起碼能起到公平的作用。在組測(cè)組的最后一個(gè)崗位是目檢,顧名思義,就是用眼睛檢查產(chǎn)品的,前面測(cè)試合格的產(chǎn)品,要經(jīng)過(guò)最后的檢查,一般是檢查外殼有無(wú)刮花的刮痕、螺絲有沒(méi)有打完整、開(kāi)關(guān)有無(wú)不良,因?yàn)檫@個(gè)崗位也是對(duì)眼睛有一定的影響,也是有特殊崗位補(bǔ)貼的。
六.實(shí)踐體會(huì):
(一)雖然只工作了一個(gè)月,但我已深刻體驗(yàn)到了在工廠工作的辛苦,切實(shí)是得到了鍛煉,在身體上和心理上都感到了疲憊。工作時(shí)間長(zhǎng),并且中間休息時(shí)間很少,一天只能離崗三次(包括晚上的加班),每次不能超過(guò)十分鐘,并且離崗需要向線長(zhǎng)拿離崗證,還要登記名字和離崗起始時(shí)間,若不如實(shí)記錄就要進(jìn)行罰款處罰!每天工作時(shí)間是八個(gè)小時(shí),若是加班就是十一個(gè)小時(shí),也就是說(shuō)這時(shí)間內(nèi)你只能喝三次水、上三次廁所,我個(gè)人覺(jué)得這是不符合人體身體需求的,起碼水肯定是不夠的。其次,其工作略顯枯燥和乏味,不管是組裝還是測(cè)試,不管是什么產(chǎn)品,也就那么幾個(gè)崗位,每天做的工作就是那些,沒(méi)有什么變化,組裝部分一旦你對(duì)某個(gè)崗位特別熟悉或者說(shuō)你做得比較好
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
今年寒假,我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應(yīng)聘上了服務(wù)員這一職業(yè),并進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐工作。作為一名大學(xué)生,第一次參加工作,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,與社會(huì)零距離接觸,雖然時(shí)間短暫,但感觸頗多。在這一個(gè)月中,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),讓自己的性情得到了磨練,增強(qiáng)了韌性,沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的心態(tài)。
寒假工作兼職了27天,回望過(guò)去,時(shí)間過(guò)得真快,自己竟然能熬過(guò)來(lái),就這樣一個(gè)月了,可過(guò)程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡(jiǎn)直度日如年。其實(shí)任何事,過(guò)程中的感覺(jué)都是漫長(zhǎng)的,時(shí)間仿佛停滯不前,每天都盼著那個(gè)點(diǎn)下班,天天面對(duì)同樣的事,無(wú)聊,辛苦,可事后回望,也不過(guò)如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復(fù)是在所難免的事,哪個(gè)工作又不重復(fù)呢,要用心,有所獲,貴在堅(jiān)持。原來(lái),只要我們堅(jiān)持下來(lái),一切艱難困苦不過(guò)爾爾,沒(méi)有什么大不了,堅(jiān)持就是勝利,挺過(guò)來(lái),任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
一 、進(jìn)貨
這么爽快就得到爸爸的支持,我當(dāng)然刻不容緩的就聯(lián)系好了以前的那個(gè)小老板叫他幫忙進(jìn)鞋子,然后就是選鞋子款式,碼數(shù),談價(jià)格!
剛開(kāi)始那老板就是把庫(kù)存有的鞋子的圖片跟有的碼數(shù),價(jià)格發(fā)郵件給我,讓我挑。我挑了一些我自己覺(jué)得好看的發(fā)給他看。他看后給我說(shuō)了一些他的建議,他說(shuō)我選的款式太多六十雙鞋子就有四十多個(gè)款,很多款都只有一雙,他說(shuō)這樣顧客在買鞋的時(shí)候看到了自己喜歡的款式可卻沒(méi)有他能穿的碼子,那他總會(huì)覺(jué)得還是那雙沒(méi)有碼子的款式好看,而沒(méi)有心情去挑選其他的款式了!我仔細(xì)想想有道理就刪掉了些庫(kù)存碼數(shù)不全的款式。他還建議我那有三個(gè)款全白色的去掉一些,因?yàn)榘咨苋菀着K,而現(xiàn)在的年輕人大多都懶得洗鞋子(然而因?yàn)槲覀(gè)人很喜歡那三款鞋子就沒(méi)變動(dòng)它),另外他說(shuō)籃球鞋少拿些(當(dāng)時(shí)我選了十雙)籃球鞋進(jìn)價(jià)高,賣不了高價(jià)錢,因?yàn)槲矣X(jué)得如果他看了喜歡貴一點(diǎn)他也會(huì)買,也就沒(méi)有少拿了。她還給我推薦了一款咖啡色的鞋子,說(shuō)現(xiàn)在成熟的男性會(huì)很喜歡,我拿了四雙。碼數(shù)女款35到38,共24雙(在學(xué)校賣時(shí)36碼賣的偏多,所以我選的碼數(shù)里36碼的占多數(shù)),男款39-43共36雙。
二,、再次說(shuō)服爸爸,得到經(jīng)濟(jì)支持!
款式,碼數(shù)都挑好了,價(jià)錢也談妥了,這會(huì)我那同學(xué)突然說(shuō)他和我合作不了了!
這會(huì)我爸爸就不同意了說(shuō)我一個(gè)女孩子家家的那么幾大箱子的鞋子,逢3,6,9趕沙心圩(距離我家5里路程沒(méi)公交得走路大概要45分鐘),逢2,5,8,趕萬(wàn)田集的(距離我家15里早上七點(diǎn)有一趟公交),他怕我一個(gè)人太辛苦了中途會(huì)受不了打退堂鼓,說(shuō)什么都不同意我一個(gè)人去做這個(gè)生意了。
我準(zhǔn)備了那么久,那么信心滿滿的時(shí)候怎么可能說(shuō)不做就不做了。我不甘心,我不停的勸說(shuō),可他的態(tài)度依然那么的堅(jiān)決,不行。在這中間的幾天里我滿懷精心準(zhǔn)備大戰(zhàn)特戰(zhàn)的希望就這樣被破滅了,好幾次看到爸爸那么堅(jiān)決的態(tài)度我差點(diǎn)放棄了,還好我的一個(gè)親愛(ài)的朋友一直在我身邊鼓勵(lì)支持我叫我:如果是自己想做的,無(wú)論遇到什么困難都不要放棄。經(jīng)過(guò)一次又一次的游說(shuō)我感覺(jué)到爸爸的態(tài)度緩和了些,我就乘機(jī)跟他說(shuō)了我的想法,我已經(jīng)做好了萬(wàn)分的準(zhǔn)備,好的壞的都想到了。第一種情況是賣的很好,每雙鞋子賺五十,那六十雙就可以賺三千了;第二種情況是賣的不怎么好,那我到年底降低點(diǎn)價(jià)格按每雙一百元賣,那我也能賺個(gè)千把塊啊;第三種情況是低價(jià)都銷售不出去,我有個(gè)同學(xué)的朋友在市里開(kāi)了鞋店說(shuō)可以幫我代銷。這個(gè)時(shí)候我父親還是不怎么同意,他覺(jué)得在我們家那里這樣品牌的東西賣不通,要種田的伯伯拿出他們辛苦賺來(lái)的錢去買你一雙百多塊鞋子,那是簡(jiǎn)直是要他們的命。更覺(jué)得我的準(zhǔn)備都是想當(dāng)然,根本沒(méi)有實(shí)際的了解調(diào)查。這時(shí)我已經(jīng)無(wú)所謂理智只是鐵了心的要去做這次生意了,于是跟他保證我絕對(duì)會(huì)堅(jiān)持到最后,還放下狠話說(shuō)年前一定會(huì)把本錢還給他,如果還不了那么下學(xué)期的生活費(fèi)我自理。我爸爸看我態(tài)度那么誠(chéng)懇也就勉強(qiáng)答應(yīng)給我五千塊本錢去弄六十雙鞋子和一些襪子。鞋子在我還在學(xué)校的時(shí)候就托運(yùn)到家,只等我一回去就著手賣了。
千辛萬(wàn)苦總算得到了爸爸的經(jīng)濟(jì)支持,我按捺不住開(kāi)心的留了眼淚!一切準(zhǔn)備就緒,我一心一意的準(zhǔn)備好考試。
三、為“開(kāi)張”做好準(zhǔn)備
回到家第二天是農(nóng)歷十三我去了集市里找到了攤位,找到了出租三輪摩托車的運(yùn)輸鞋子。十五就開(kāi)始我為期半個(gè)月的賣鞋子的生活。
四、銷售過(guò)程
每天我的鬧鐘是六點(diǎn)半,來(lái)不及吃早餐就的趕路趕車。天有不測(cè)風(fēng)云,這年的寒假還特別的冷,似乎是在考驗(yàn)我!一直都是陰雨天氣,氣溫在1°左右,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,我堅(jiān)持著!
第一第二圩日一雙都沒(méi)賣出去,這是在我意料之中的。可是到了第三個(gè)幾日圩里的人都走的差不多了,還是一雙都沒(méi)賣出去,我開(kāi)始有點(diǎn)急了。我坐在攤位前靜靜的想著這兩天的情形,很多人看,也都覺(jué)得鞋子好看但是一聽(tīng)到一雙鞋子要一百多都避之不恐。我跟他們說(shuō)這是李寧的品牌貨,可是他們根本不知道李寧為何物,我給他們介紹,可是還不等我介紹他們就走了或者肯聽(tīng)的也說(shuō)農(nóng)村人要什么名牌,好看便宜就行了!還給我看他穿的解放鞋說(shuō)這幾好啊便宜還耐穿!我仔細(xì)的去觀察了下別的鞋子賣家,發(fā)現(xiàn)大家都愿意去買那些好看,便宜,質(zhì)量差一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系的!所以在農(nóng)村好東西不一定好賣!所以做生意錢一定要對(duì)地方的習(xí)慣,消費(fèi)水平,商品認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查分析!
可是鞋子都進(jìn)回來(lái)了只能努力賣出去。因?yàn)槲矣X(jué)得只要他在我的攤位面前停下來(lái)了,我就有機(jī)會(huì)賣出去鞋子!。所以我更耐心的為每一個(gè)過(guò)來(lái)看鞋的人講解這個(gè)品牌,挑選合適的.款式,讓他們有興趣去試穿,刺激他的購(gòu)買欲望,從而產(chǎn)生購(gòu)買行為。雖然大多最后會(huì)滿意鞋子,滿意我的服務(wù),但還是會(huì)因?yàn)椴簧岬枚艞壻?gòu)買。但是沒(méi)關(guān)系,只要越來(lái)越多人了解了,就會(huì)有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)!日子一天天過(guò)去,越接近年末,來(lái)買的人也越來(lái)越多。
五、付出就有回報(bào)
只有付出才能有回報(bào),付出就是“舍得”。原來(lái)我一直沒(méi)有真正理解舍得這兩個(gè)的含義,通過(guò)在這個(gè)公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤(rùn)。當(dāng)然在這里面每個(gè)業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報(bào)。企業(yè)也是一樣,他付出了自己的誠(chéng)信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤(rùn)。
這個(gè)寒假在這個(gè)銷售公司我學(xué)到了很多東西,其實(shí)銷售并不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學(xué)科,并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力,還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣,我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個(gè)人,怎樣去看待身邊的每一件事。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
一、實(shí)踐目的:
隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì),消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活模式,網(wǎng)購(gòu)漸漸被人們所認(rèn)可,網(wǎng)購(gòu)的用戶規(guī)模不斷攀升。第×次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示:
截止20××年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.3億,網(wǎng)購(gòu)滲透率達(dá)39.8%。網(wǎng)購(gòu)給人們的生活帶來(lái)了極大的便利,網(wǎng)民們不但可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制購(gòu)物,而且降低了現(xiàn)金交易的流失風(fēng)險(xiǎn),省時(shí)、省力、快捷。然而,許多問(wèn)題也相伴而生,安全性問(wèn)題最為突出,電子支付的安全性和資金流動(dòng)的實(shí)時(shí)性的差距,隱私權(quán)的保護(hù)漏洞,導(dǎo)致消費(fèi)者的信息泄露,不法分子有可乘之機(jī)。因國(guó)內(nèi)法律建設(shè)不完善,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,市場(chǎng)監(jiān)管不嚴(yán),假冒偽劣產(chǎn)品充斥,不能試用帶來(lái)的物品質(zhì)量認(rèn)知差異引起的誠(chéng)信危機(jī),退貨無(wú)路、退貨困難重重等問(wèn)題。此次實(shí)踐選取七天后悔權(quán)之一切入點(diǎn),以“網(wǎng)購(gòu)?fù)素浀男睦硖轿龊头杀Wo(hù)模式”為主題,希望將心理學(xué)分析與法律思維初步結(jié)合,剖析與主題相關(guān)的社會(huì)現(xiàn)象以及現(xiàn)象背后本質(zhì)問(wèn)題的探究,為人們的網(wǎng)上購(gòu)物提供科學(xué)合理的指導(dǎo),在權(quán)益受到損害時(shí)充分運(yùn)用法律武器捍衛(wèi)自己的權(quán)利,并且給相關(guān)立法部門提供實(shí)踐結(jié)果總結(jié)的法律意見(jiàn),以便網(wǎng)購(gòu)立法更加完善,形成有法可依、有法必依的良好局面。
這次我們本著簡(jiǎn)單方便、高?茖W(xué)的設(shè)想,實(shí)踐主要在網(wǎng)上以調(diào)查問(wèn)卷的形式展開(kāi),以廣大網(wǎng)民、電商和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、工商局的工作人員為對(duì)象發(fā)放問(wèn)卷,走訪調(diào)查,調(diào)查網(wǎng)民們是如何應(yīng)對(duì)物品破損等退貨情節(jié)出現(xiàn),如何與電商進(jìn)行溝通,以及其中出現(xiàn)其它問(wèn)題時(shí)如何解決,同時(shí)分析電商如何應(yīng)對(duì)合理的與不合理的退貨請(qǐng)求,怎樣與消費(fèi)者溝通協(xié)商妥善處理問(wèn)題以使雙方利益損失減少到最小,利益的天平得以平衡。
此外,我們?yōu)榱俗非笳{(diào)查報(bào)告的深度與廣度,還對(duì)網(wǎng)民與電商的共同責(zé)任主體—消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和工商管理部門的工作人員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查并且查看了其網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題這一部分的接收和處理情況,努力使我們的問(wèn)卷報(bào)告涉及多方面多角度多層次,為主題所涉及的個(gè)人或單位提供良好的參考或借鑒材料。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
1、人員安排
2、時(shí)間安排
。1)7月8日—7月10日:設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、宣傳單;(附:調(diào)查問(wèn)卷一份)
。2)7月11日—7月15日:在不同地點(diǎn)針對(duì)不同人群進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷填寫,宣傳單發(fā)放,同時(shí)在網(wǎng)上對(duì)廣大網(wǎng)民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查(包括購(gòu)物者、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)店店主等);
。3)7月16日—7月18日:對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行分析整理,制定一系列應(yīng)對(duì)措施;
(4)7月19日—7月20日:將我們活動(dòng)成果借助不同渠道進(jìn)行宣傳,提高人們的維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)他們的維權(quán)技巧。
3、在實(shí)踐開(kāi)始之初由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,我利用問(wèn)卷星這一網(wǎng)頁(yè)工具,完成了調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),問(wèn)卷共兩套(附錄1、2),一套是針對(duì)廣大的網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)群體,共計(jì)18道問(wèn)題,內(nèi)容涉及對(duì)象的基本信息的調(diào)查(性別、購(gòu)物經(jīng)歷、網(wǎng)購(gòu)原因、網(wǎng)站的選擇等等)、網(wǎng)購(gòu)的具體情況(物品價(jià)格范圍、產(chǎn)品類型、能接受郵費(fèi)的水平和配送時(shí)間等等)、對(duì)七天后悔權(quán)的了解與看待、退/換貨具體過(guò)程中的問(wèn)題的看法(退貨原因、退貨費(fèi)用的分配、對(duì)商家應(yīng)對(duì)及時(shí)性的評(píng)價(jià)、退貨結(jié)果、退貨行為對(duì)未來(lái)購(gòu)物影響的評(píng)估或者選擇不退貨的原因等等)、最后征集對(duì)“七天無(wú)理由退貨”相關(guān)規(guī)定的建議與意見(jiàn);另一套是針對(duì)電商群體的,共計(jì)12道題,內(nèi)容囊括對(duì)電商網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)狀況的基本調(diào)查(經(jīng)營(yíng)類型、時(shí)間、月銷量等)、涉及七天后悔權(quán)的調(diào)查(是否常遇退貨、對(duì)顧客的退貨理由的看法、是否遵照規(guī)定辦理退貨、如何看待“七天”的時(shí)限、郵費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)適合、七天后悔權(quán)對(duì)店銷量的影響、后悔權(quán)存在的利弊等)。
對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行認(rèn)真反復(fù)的修改之后,作為隊(duì)長(zhǎng)的我即將任務(wù)分配下去,隊(duì)員們眾志成城,委身投入到問(wèn)卷的推廣和整理收集上面,我們充分調(diào)動(dòng)人脈,為吸引更多人的關(guān)注更在問(wèn)卷填寫之后增加抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),增加人氣。在這過(guò)程中我們也遇到了一些困難,對(duì)調(diào)查問(wèn)卷深惡痛絕的人們一見(jiàn)到要填寫問(wèn)卷本身已產(chǎn)生抵觸情緒,問(wèn)卷訪問(wèn)量少的可憐;填寫過(guò)后抽到保險(xiǎn)的獎(jiǎng)不理解,揚(yáng)言我們是騙子;原先設(shè)定的一周時(shí)間對(duì)于高量的問(wèn)卷訪問(wèn)量需求日顯不足,我們不得不把實(shí)踐延長(zhǎng),乞求用時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)缺陷;侍觳回(fù)有心人,在我們?nèi)后w人的共同努力下,我們調(diào)查問(wèn)卷的來(lái)訪者從開(kāi)始的小于50,慢慢地突破100大關(guān),最后獲得了177份有效答卷。
經(jīng)過(guò)初步的統(tǒng)計(jì)分析,我們不難發(fā)現(xiàn)以下一些事實(shí):
1)網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)不是女性的專利,越來(lái)越多的男同胞也加入到網(wǎng)購(gòu)的陣營(yíng)中,淘寶、京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站憑借其豐富的產(chǎn)品和良好的服務(wù)成為消費(fèi)者們的選擇對(duì)象,網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便捷的福利。
2)廣大消費(fèi)者尤其是在校大學(xué)生這一群體熱衷于在網(wǎng)上購(gòu)買服裝鞋帽、圖書影音、食品、化妝品飾品等商品,價(jià)格多在0—200元之間,并且期待在盡可能快的配送時(shí)間內(nèi)承擔(dān)較少的郵費(fèi)(10元以內(nèi))。
3)“網(wǎng)購(gòu)7天無(wú)理由退貨”的規(guī)定得到了較多的好評(píng),80%以上的人在對(duì)七天后悔權(quán)一知半解的情況下因錯(cuò)發(fā)貨物、貨物積壓或損壞等原因毫不猶豫地選擇退貨,但對(duì)于運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)調(diào)查顯示商家墊付和消費(fèi)者給付近似1:1,且73.35%的人表示能夠成功退貨,美中不足的地方是商家辦理退貨的及時(shí)性和服務(wù)態(tài)度與消費(fèi)者的要求還相差甚遠(yuǎn),長(zhǎng)時(shí)間的拖欠遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了消費(fèi)者所能忍受的3—7天的處理時(shí)限。商家處理事情的.不妥導(dǎo)致退貨周期非正常延長(zhǎng)、手續(xù)繁瑣等,網(wǎng)購(gòu)中消費(fèi)者不會(huì)輕易選擇退貨,然而,80.22%的表示退貨的成功與否及其處理的效果會(huì)影響后期的購(gòu)買決策和行為。
4)問(wèn)及對(duì)于“7天無(wú)理由退貨”的規(guī)定有何意見(jiàn)或建議時(shí),90%的人都給出了比較中肯的建議和意見(jiàn),集中表現(xiàn)為簡(jiǎn)化退貨手續(xù)縮短退貨時(shí)間以督促商家盡快退貨、細(xì)化七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定增加其可執(zhí)行力、通過(guò)延長(zhǎng)退貨時(shí)限等方法來(lái)軟化退貨要求、平衡雙發(fā)利益注意審查等等。
同樣地對(duì)電商給出的答案,我們也不難發(fā)現(xiàn)在受調(diào)查的眾多新新網(wǎng)店中,73.21%的店家表示在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,只是偶爾會(huì)遇到退貨,而顧客選擇退貨的理由也多是商品破損、與描述不符、質(zhì)量問(wèn)題等等,但讓商家最不能接受的是顧客以未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨而提出退貨。調(diào)查也顯示,商家們并不十分看好“七天后悔權(quán)”的相關(guān)規(guī)定,實(shí)行過(guò)程也只是走馬觀花似的,電商列舉有些顧客利用不正當(dāng)理由惡意退貨造成不良影響,增加了經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)與成本。對(duì)于七天這一時(shí)限長(zhǎng)短的看法,42.86%的人認(rèn)為剛好、28.57%的人嫌太長(zhǎng)、14.29%的人抱怨太短了、14.29%的人表示無(wú)所謂。當(dāng)被問(wèn)及郵費(fèi)應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)一項(xiàng)時(shí),絕大部分的人贊同應(yīng)有顧客負(fù)擔(dān)。
當(dāng)問(wèn)題轉(zhuǎn)向“網(wǎng)購(gòu)七天無(wú)理由退貨”對(duì)網(wǎng)店的銷量有何影響時(shí),58.93%的受調(diào)查者答道無(wú)明顯影響,23.21%的人表示明顯增加銷量,其余的坦言降低了銷量。
第三份材料是來(lái)源于我們蘇州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的20××上半年投訴統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,報(bào)告指出20××年半年度互聯(lián)網(wǎng)投訴率95件,20××年上半年256件,同比增長(zhǎng)169%。資料還顯示遠(yuǎn)程購(gòu)物引發(fā)退換貨糾紛明顯增多,廣告宣傳虛夸:從上半年的投訴數(shù)據(jù)顯示,共接到有關(guān)遠(yuǎn)程購(gòu)物引發(fā)退換貨糾紛的投訴為295件。同比上升15.1%,占投訴總量的10.4%。從購(gòu)買途徑上來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最多為221件,電視購(gòu)物為56件,電話購(gòu)物為10件,郵購(gòu)為8件。
一是涉及“7日內(nèi)無(wú)理由退貨”問(wèn)題糾紛多,退貨處理周期長(zhǎng)、效率低;
二是家電產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、服裝鞋帽成為退換貨率最高的三類商品;
三是引發(fā)退換貨的主要原因是購(gòu)買到的商品與實(shí)際不符或者存在質(zhì)量、計(jì)量等問(wèn)題。受理遠(yuǎn)程購(gòu)物投訴中,涉及虛假品質(zhì)表示投訴112件,占投訴總量的38%。而從遠(yuǎn)程購(gòu)物投訴反映的物品種類來(lái)看,主要集中于內(nèi)衣(38件)、保健品(27件)、數(shù)碼產(chǎn)品(19件)。其中商家投放虛假?gòu)V告是消費(fèi)者投訴的主要問(wèn)題。
通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的簡(jiǎn)單整理,我們可以看出以上事實(shí),就如下幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了討論與總結(jié):
1)引起消費(fèi)者退貨的關(guān)鍵原因是什么
2)七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞?
3)怎樣讓市場(chǎng)充分發(fā)揮其作用之后,七天后悔權(quán)的規(guī)定更加人性,兼顧雙方利益,規(guī)定更加具體可行?
三、實(shí)踐結(jié)果
此次社會(huì)實(shí)踐我們不忘初衷,思考如何能讓調(diào)查實(shí)至名歸,打破沉默,喚醒更多的人在權(quán)益受到侵犯或不公平待遇時(shí)能勇敢地站出來(lái),捍衛(wèi)權(quán)利!問(wèn)卷法作為最簡(jiǎn)單實(shí)用的調(diào)查方法之一,事實(shí)上也完全展現(xiàn)了它的優(yōu)勢(shì)。小組成員們通過(guò)對(duì)真實(shí)可靠的問(wèn)卷材料的整理、分析,提出了三個(gè)大的問(wèn)題進(jìn)行討論,即在第二部分末尾提及的:引起消費(fèi)者退貨的關(guān)鍵原因是什么?七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞?怎樣讓市場(chǎng)充分發(fā)揮其作用之后,七天后悔權(quán)的規(guī)定更加人性,兼顧雙方利益,規(guī)定更加具體可行?我們?cè)诖藢⒅鹨唤榻B:
1、引起消費(fèi)者退貨的關(guān)鍵原因是什么?
退貨行為選擇的背后必然一定的理論支撐—原因。探究行為選擇的原因,我們初步將心理學(xué)引入應(yīng)用—消費(fèi)心理。準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的心理活動(dòng),是準(zhǔn)確理解消費(fèi)行為的前提。而消費(fèi)行為是消費(fèi)心理的外在表現(xiàn)。研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律有助于我們追本溯源,對(duì)于消費(fèi)者,可提高消費(fèi)效益;對(duì)于經(jīng)營(yíng)者,可提高經(jīng)營(yíng)效益。
常見(jiàn)的消費(fèi)心理有從眾心理、求實(shí)心理、求便心理、攀比心理等十多種,按照年齡層次可以劃分為少年兒童消費(fèi)心理(喜歡參照群體,有較強(qiáng)的依賴性,好奇心強(qiáng))、青年消費(fèi)心理(追求時(shí)尚和新穎,展示自我個(gè)性,容易沖動(dòng))、中年消費(fèi)心理(購(gòu)買隨欲求穩(wěn),注重商品實(shí)用便利)、老年消費(fèi)心理(精打細(xì)算,品牌忠誠(chéng)度高等);按性別可分為男性消費(fèi)心理(動(dòng)機(jī)形成具有被動(dòng)性,但形成過(guò)程迅速果斷,充滿自信)和女性消費(fèi)心理(追求時(shí)髦,追求美觀,從眾心理強(qiáng),有較強(qiáng)的自我意識(shí)和自尊心)。
在我們的調(diào)查問(wèn)卷中55.37%的人為女性,44.63%為男性;谙M(fèi)心理做出行為選擇,站在消費(fèi)者的角度,男性消費(fèi)者因其在購(gòu)買商品時(shí)決策果斷,求實(shí)心理重,十分理性,因自身原因選擇退貨的比較少,在整個(gè)退貨群體中男性也只是占了一小部分;而女性消費(fèi)者則呈現(xiàn)出完全不同的特點(diǎn),女性顧客們追求美觀,追求時(shí)髦的特性使她們往往經(jīng)不住琳瑯滿目的商品的刺激,尤其恰逢雙日(如12月12日)商家“甩貨”的時(shí)候,女消費(fèi)者們常常守候在電腦面前等著時(shí)間閘門的開(kāi)啟。瘋狂購(gòu)物的結(jié)果難免選擇了自己不需要或者不滿意的商品。這種不夠理智的消費(fèi)模式是消費(fèi)者選擇退貨的直接誘因。從電商的角度分析,提供的商品有瑕疵,發(fā)貨時(shí)間過(guò)于漫長(zhǎng)等原因?qū)е孪M(fèi)者失去耐心?傊,消費(fèi)者選擇退貨是消費(fèi)者本身和電商兩個(gè)方面的原因造成的,我們不能“厚此薄彼”,消費(fèi)者消費(fèi)心理作祟和電商不誠(chéng)信(僥幸)經(jīng)營(yíng)模式是消費(fèi)者選擇退貨的關(guān)鍵。
2、七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞?
不少電商對(duì)“七日無(wú)理由退貨”設(shè)置重重障礙。第一,不適用“不理由退貨”的商品標(biāo)注不明顯,消費(fèi)者要求退貨時(shí)才告知;第二,將“商品完好”等同于“不影響二次銷售”,退貨標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛,導(dǎo)致消費(fèi)者退貨處理周期長(zhǎng)、效率低,退換貨糾紛多;第三,同意“七天無(wú)理由退貨”卻要收取各種“折舊費(fèi)”。根據(jù)新《消法》規(guī)定,“折舊費(fèi)”毫無(wú)依據(jù)。許多商家的“折舊費(fèi)”是通過(guò)商品頁(yè)面“深度鏈接”方式告知,而未在消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程中明確。20××年新網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法第十六條(消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十五條)作出如下規(guī)定:
網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外:“(一)消費(fèi)者訂作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定!狈赏瑫r(shí)保障了消費(fèi)者的損害賠償請(qǐng)求權(quán),規(guī)定當(dāng)無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)找到銷售者、服務(wù)者時(shí),可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的提供者追償。七天后悔權(quán)賦予了消費(fèi)者在一定期限內(nèi)的單方合同解除權(quán),打破了以往消費(fèi)者因信息嚴(yán)重不對(duì)稱而處于的劣勢(shì)地位,用法律形式加以固定,使得權(quán)益受到威脅的消費(fèi)者有章可循,增強(qiáng)了維權(quán)的可行性。然而,這種權(quán)利受到很大程度的限制。從權(quán)利實(shí)行的范圍來(lái)看,后悔的權(quán)的實(shí)行領(lǐng)域太模糊,不但法律條文中規(guī)定的定做等四大類商品不享受7天無(wú)理由退貨,其他“不宜退貨”的商品也不在保護(hù)內(nèi),如何判斷“根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品”;退款貨物“應(yīng)當(dāng)完好”在實(shí)際的購(gòu)買中為了查驗(yàn)商品的好壞經(jīng)常會(huì)將標(biāo)簽揭下進(jìn)行試穿,“揭下商標(biāo)”這一行為是否屬于破壞其完成性的行為,消費(fèi)者就此還會(huì)有所疑慮;“7日”是否為七個(gè)工作日;如何應(yīng)對(duì)商家的霸王格式條款等疑慮仍縈繞在消費(fèi)者心間,消費(fèi)者在為維權(quán)的道路上仍然面臨重重阻礙。針對(duì)以上疑問(wèn),消協(xié)給出了如下解釋:商品的完好指商品本身;七日指從商品交換完成之日起連續(xù)七天,包含法定節(jié)假日;網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法第十七條對(duì)格式條款問(wèn)題進(jìn)行了解釋,強(qiáng)調(diào)商家有解釋說(shuō)明義務(wù),不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易以致顯失公平。但是對(duì)于不宜退貨的商品的定義新消法并沒(méi)有具體條款解釋,這為不法電商的不自覺(jué)提供了可乘之機(jī)—利用此“漏洞”來(lái)不斷地?cái)U(kuò)大不適用無(wú)理由退貨商品的范圍,威脅消費(fèi)者的利益。
3、怎樣讓市場(chǎng)充分發(fā)揮其作用之后,七天后悔權(quán)的規(guī)定兼顧雙方利益,更加具體可行?
當(dāng)市場(chǎng)充分平衡供求、調(diào)節(jié)好利益的不平衡同時(shí)為商品買賣提供系統(tǒng)的服務(wù)后,銷售的具體運(yùn)行就在生產(chǎn)者銷售者、消費(fèi)者之間發(fā)生,法律作為一種救濟(jì)手段的存在,理應(yīng)在對(duì)社會(huì)實(shí)踐充分總結(jié)之后設(shè)定,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。消法不但賦予消費(fèi)者后悔權(quán)和求償權(quán),也間接強(qiáng)化了銷售者的義務(wù),規(guī)定銷售者不僅要提供有質(zhì)量保證的商品,還要注重消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù),及時(shí)履行告知義務(wù)。
據(jù)調(diào)查,目前京東等大型電商均作出了7天退貨的承諾,其中行業(yè)龍頭亞馬遜更是將退貨期限寬限至30天,但實(shí)際的退貨過(guò)程并非那么順利,京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜承諾無(wú)條件退貨,易迅則在退貨條款中設(shè)置了障礙。網(wǎng)購(gòu)商城入駐的大量第三方網(wǎng)店以及淘寶網(wǎng)和天貓上的第三方網(wǎng)店退貨的規(guī)定五花八門,退貨無(wú)門時(shí)有發(fā)生。針對(duì)現(xiàn)行規(guī)定存在的問(wèn)題,我們組成員紛紛表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。絕大部分人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)明細(xì)“不宜退貨”的商品類別,根據(jù)商品的特點(diǎn)、運(yùn)輸過(guò)程中是否會(huì)發(fā)生損耗等具體明確哪些類型的商品免除后悔權(quán);經(jīng)營(yíng)者“應(yīng)當(dāng)”退貨并支付貨款——設(shè)定了消費(fèi)者新的責(zé)任形式——無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任,將所有的責(zé)任推給消費(fèi)者,給惡意退貨者留下檔口,不符合合理性原則,應(yīng)當(dāng)充分考慮相關(guān)因素確定適當(dāng)比例責(zé)任,避免責(zé)任主體單一化;“消費(fèi)者支付的貨款”范圍需要進(jìn)一步明確,爭(zhēng)議處理應(yīng)按照雙方協(xié)議,沒(méi)有協(xié)議本著“誰(shuí)過(guò)錯(cuò),誰(shuí)承擔(dān)”的原則解決,不能無(wú)論經(jīng)營(yíng)者以次充好還是消費(fèi)者惡意消費(fèi)都由消費(fèi)者承擔(dān)退貨產(chǎn)生的費(fèi)用。七天后悔權(quán)的規(guī)定應(yīng)本著彌補(bǔ)市場(chǎng)調(diào)節(jié)的不足,調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的緊張關(guān)系,F(xiàn)行規(guī)定仍有許多可修繕之處:
1)消費(fèi)者“后悔權(quán)”行使范圍
新《消法》第二十五條沒(méi)有對(duì)“無(wú)理由退貨”的范圍進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,“無(wú)理由退貨”過(guò)程中不應(yīng)讓消費(fèi)者出具質(zhì)檢報(bào)告。一方面防止經(jīng)營(yíng)者以格式條款“消費(fèi)者必讀”、“概不退貨”等形式無(wú)限擴(kuò)大拒絕退貨的范圍,另一方面,排除在后悔權(quán)外的商品要細(xì)化,減輕惡意消費(fèi)者通過(guò)退貨牟取暴利,損害合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益。長(zhǎng)此以往,不僅打擊經(jīng)營(yíng)的積極性,也會(huì)帶來(lái)市場(chǎng)秩序的不穩(wěn)定。
2)行使方式和期限
退貨費(fèi)用,應(yīng)由雙方平攤。一方面,一般情況下要求消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)無(wú)疑加重了消費(fèi)者負(fù)擔(dān),且在經(jīng)營(yíng)者蓄意欺詐的情形下,仍由消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)似有不公;此外,要求消費(fèi)者承擔(dān)一半運(yùn)費(fèi)能一定程度上遏制消費(fèi)者惡意退貨的情形,七天時(shí)間也足夠平息購(gòu)物沖動(dòng)的情緒。
“后悔權(quán)”期限的起算點(diǎn)表述卻不甚明晰!笆盏缴唐分掌稹钡囊(guī)定并未考慮快遞公司積壓商品的情況。鑒于不同的起算點(diǎn)會(huì)影響“七天無(wú)理由退換”的存續(xù)時(shí)間及行使效果。我們認(rèn)為應(yīng)在消費(fèi)者簽收商品或是網(wǎng)頁(yè)確認(rèn)收貨后才開(kāi)始計(jì)算。
未來(lái),相關(guān)法律應(yīng)該明確,經(jīng)營(yíng)者設(shè)立限退商品,必須說(shuō)明根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的理由;限退的商品須標(biāo)注到具體商品上,不能單指某類;禁止商家在網(wǎng)站發(fā)布一個(gè)“不能退貨”聲明了事;另一方面,需相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管,消費(fèi)者提高維權(quán)意識(shí)、商家自律相互配合,以減少侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為。更重要的是,未來(lái)應(yīng)該出臺(tái)如《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等法律法規(guī)。除了監(jiān)管部門,第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者要自覺(jué)履行責(zé)任。針對(duì)第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)缺乏有效手段對(duì)入駐商家信息的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證,呼吁銀行等系統(tǒng)進(jìn)一步對(duì)其開(kāi)放數(shù)據(jù),最后,還要建立失信企業(yè)黑名單制度,讓誠(chéng)信的企業(yè)脫穎而出,失信的企業(yè)被市場(chǎng)淘汰。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月31日-20xx年8月31日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和部門:
浙江省金華市沃爾瑪金華時(shí)代廣場(chǎng)鮮食部門、非食部門
三、組織部門:
自由組織。
四、實(shí)踐目的:
1.配合主管與其他員工的工作,鍛煉自己的組織交流能力,為參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)服務(wù),同時(shí)促進(jìn)社團(tuán)與沃爾瑪集團(tuán)公司的聯(lián)系。
2.珍惜社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),走出校園,接觸社會(huì),鍛煉自己的實(shí)踐能力,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,用自己的雙手創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
3.鍛煉獨(dú)立生活能力、適應(yīng)能力、溝通能力和工作能力,體會(huì)離家在外的工作生活。
4.增加閱歷,了解南方發(fā)展水平和發(fā)展思路,對(duì)比南北方發(fā)展特色,為就業(yè)做準(zhǔn)備。
五、實(shí)踐背景:
沃爾瑪百貨有限公司作為世界500強(qiáng)企業(yè)之一,是全球最大的零售商,也是管理學(xué)部就業(yè)社的南方長(zhǎng)期實(shí)習(xí)基地,每年暑假管理學(xué)部就業(yè)社都會(huì)組織同學(xué)奔赴南方參加社會(huì)實(shí)踐。20xx年暑假實(shí)習(xí)地點(diǎn)為浙江海寧沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng),作為就業(yè)社的一員,我積極報(bào)名參加,并協(xié)助指導(dǎo)老師開(kāi)展了社會(huì)實(shí)踐的組織工作。
六、前期準(zhǔn)備:
1.做好報(bào)名登記工作。
2.整理上交的個(gè)人。
3.與HR簽訂實(shí)習(xí)同意書。
4.查看注意事項(xiàng)。
5.開(kāi)始實(shí)習(xí)。
七、實(shí)踐內(nèi)容:
1.沃爾瑪企業(yè)文化培訓(xùn)。
2.開(kāi)店前的籌備及開(kāi)業(yè)后的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
3.面包房的清潔,面包的烘焙和糕點(diǎn)制作。
4.播音的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,收銀的培訓(xùn)與實(shí)踐。
5.以顧客為上帝的服務(wù)態(tài)度。
6.三米微笑的原則。
八、實(shí)踐過(guò)程:
7月30日晚,我與一名同學(xué)在沃爾瑪接受報(bào)名時(shí)的面試。
8月1日,我們到當(dāng)?shù)貦z疫中心體檢,辦理了健康證,隨后進(jìn)行了沃爾瑪企業(yè)文化培訓(xùn),簽署實(shí)習(xí)協(xié)議,分配部門,正式上崗。我被分配在了鮮食部門的面包房,開(kāi)始了我的“香甜事業(yè)”。
求完美。擺放貨物并不僅僅要求整齊,而是有自己的要求,首先要學(xué)會(huì)看擺放表格,上面標(biāo)注了某種貨物要橫豎擺放幾排,哪種貨物挨著哪種貨物,其次擺放的時(shí)候還要及時(shí)調(diào)整排面,使貨物從側(cè)面看是一個(gè)整齊的平面?雌饋(lái)簡(jiǎn)單,可是要不停的調(diào)整排面,工作量其實(shí)很大。因此小事也不能只靠推斷,還要?jiǎng)邮秩プ觥?/p>
沃爾瑪管理層為我們召開(kāi)了歡送會(huì),表?yè)P(yáng)了我們的實(shí)習(xí)生。
8月31日,辦理離職手續(xù),與房東結(jié)賬后,結(jié)束實(shí)習(xí)。
九、實(shí)踐成果:
1圓滿完成了此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的組織工作,鍛煉了自己的組織能力,獲得了豐富的活動(dòng)策劃和組織經(jīng)驗(yàn)。
2.獲得了金華沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)總經(jīng)理親自頒發(fā)的`沃爾瑪員工激勵(lì)紫卡及徽章。
3.對(duì)零售業(yè)的進(jìn)出貨流程有了一定了解,熟悉了超市貨架的搭建、貨物的擺設(shè),學(xué)到了鮮食部門嚴(yán)格的衛(wèi)生審查制度,對(duì)播音有了初步的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
4.鍛煉了自身的實(shí)踐能力和溝通能力,提高了自身素質(zhì);增強(qiáng)了團(tuán)體協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
5.提高了獨(dú)立生活能力和對(duì)陌生環(huán)境的適應(yīng)性。
十、實(shí)踐心得:
作為此次實(shí)踐活動(dòng)的工作者和參與者,我的收獲頗豐,不管是社團(tuán)活動(dòng)的策劃組織,還是個(gè)人的實(shí)踐能力,都得到了很大的提升。
作為一名大一的同學(xué),此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),但是有挑戰(zhàn)才有提高,主管的信任讓我充滿了自信。從報(bào)名登記到實(shí)習(xí)報(bào)道,從“員工之夜”節(jié)目的編排到離職后的結(jié)賬,我努力把每一份工作都做好,使自己有一次美好的實(shí)習(xí)生活經(jīng)歷,同時(shí)力爭(zhēng)給沃爾瑪留下良好的印象,促進(jìn)以后的實(shí)習(xí)合作。
沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化豐富博大,它讓我了解了外國(guó)文化,以及企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)作用。“尊重個(gè)人”讓我作為一名實(shí)習(xí)生也能得到平等的對(duì)待,“服務(wù)顧客”讓我體會(huì)到銷售行業(yè)顧客至上的重要性,“追求卓越”讓我明白普通工作也應(yīng)該努力做到最好,“三米微笑”讓我懂得到了笑容對(duì)溝通的重要作用,“日落原則”讓我養(yǎng)成了當(dāng)日事當(dāng)日畢的習(xí)慣沃爾瑪?shù)墓芾矸諊杂善降,公司?nèi)直呼其名,上下級(jí)之間交流順暢,充分體現(xiàn)了員工的主人翁意識(shí),消除了公司內(nèi)部的等級(jí)界限,對(duì)公司的管理和發(fā)展都有很大的作用。
短短一個(gè)月的時(shí)間,我有幸經(jīng)歷了鮮食部門的面包房和非食部門的廣播間兩個(gè)部門,在這里,我接觸到了全國(guó)各地的人,各種背景的人,讓我學(xué)會(huì)了和不同素質(zhì)的人溝通的技巧,也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。眾人拾柴火焰高,一份工作自己完成也許需要很長(zhǎng)時(shí)間,但是和大家一起完成卻能節(jié)省不少時(shí)間,同時(shí),不同的人完成同一件事的方法不同,也能給自己帶來(lái)很大啟發(fā)。
印象特別深刻的是總經(jīng)理在我離職后跟我說(shuō)的一段話,他說(shuō),工作不能光說(shuō)不做,也不能光做不說(shuō),應(yīng)該是在努力工作的基礎(chǔ)上,適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)自己,讓上級(jí)了解你的想法和能力,才會(huì)有升職加薪的機(jī)會(huì)。
我們同去的實(shí)習(xí)生很多都是光做不說(shuō)型的,認(rèn)為自己努力工作,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)發(fā)現(xiàn),可是現(xiàn)實(shí)卻不是這樣,所以在以后的工作中應(yīng)該學(xué)會(huì)適當(dāng)表現(xiàn)自己,把握住好的機(jī)遇。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,對(duì)沃爾瑪卻有一絲不舍,當(dāng)你真的用心去參與到一個(gè)店的建店工作,看著它從一個(gè)空曠的場(chǎng)地到正常營(yíng)業(yè),用總經(jīng)理的話,就像看著自己孩子長(zhǎng)大一樣。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
為了讓我的暑假更加充實(shí),拓寬我的眼界,提升我的社會(huì)實(shí)踐能力,將我所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,我經(jīng)過(guò)一番努力,在七月中旬成功地獲得了在一家名為xx的工具有限公司的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
我對(duì)技術(shù)一竅不通,對(duì)工具也沒(méi)有任何了解。這次實(shí)習(xí)我被安排在成品包裝車間負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)出登記和包裝工作。起初,這似乎非常簡(jiǎn)單,只需要記錄一下進(jìn)出貨物的情況就可以了。然而,實(shí)習(xí)開(kāi)始后我才意識(shí)到事情沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。每件工具都有不同的型號(hào)和歸類,它們看起來(lái)相似但又有微小的區(qū)別,我經(jīng)常會(huì)在這方面出錯(cuò)。幸運(yùn)的是,公司有一套有效的管理方法,否則我肯定無(wú)法勝任這項(xiàng)工作!
通過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)習(xí),我掌握了一些電腦基本操作的技巧,熟悉了一些常用工具的使用方法,并且拓寬了我的視野,認(rèn)識(shí)了許多在學(xué)校里從未接觸過(guò)的事物。此外,在這次實(shí)習(xí)中,我還有機(jī)會(huì)接觸社會(huì)并了解社會(huì),通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己,這給我?guī)?lái)了很多收獲。
在社會(huì)中,擁有自信是非常重要的。自信并不意味著盲目自夸,而是對(duì)自己能力的肯定。通過(guò)多次參加面試,我意識(shí)到了自信的重要性。即使我沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),也不要緊。重要的`是,我的能力不會(huì)比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)是通過(guò)積累而來(lái)的,沒(méi)有第一次的機(jī)會(huì),就沒(méi)有第二次、第三次的機(jī)會(huì)。擁有自信會(huì)讓我更有活力和精神。
在社會(huì)中克服膽怯心態(tài)的過(guò)程并不容易。當(dāng)我得知要打暑期工時(shí),內(nèi)心充滿了恐懼。我覺(jué)得這項(xiàng)工作會(huì)很困難,因?yàn)槲胰狈ι鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷不足等各種原因,讓我覺(jué)得自己很渺小,我的懦弱也因此顯露無(wú)疑。然而,我多次嘗試只是為了克服內(nèi)心的恐懼。工作的領(lǐng)班告訴我:“在社會(huì)中,你必須學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人態(tài)度惡劣,要輕松應(yīng)對(duì),勇敢與人交流。當(dāng)你工作時(shí)間長(zhǎng)了,自然就不再害怕了!睂(shí)際上,誰(shuí)生來(lái)就是無(wú)所不會(huì)的呢?小時(shí)候我們天不怕地不怕,但當(dāng)我們嘗試并吃過(guò)虧后,就會(huì)變得害怕。當(dāng)你克服心理障礙時(shí),一切問(wèn)題都會(huì)變得容易解決。戰(zhàn)勝自己,只有征服自己才能征服世界。勇敢面對(duì)是關(guān)鍵,就像某位名人所說(shuō):“勇氣通向天堂,膽怯通向地獄!
在社會(huì)中,與人溝通是一項(xiàng)重要的技能。在工作中,我結(jié)識(shí)了許多與我不同的人,他們都是來(lái)自各地的勞動(dòng)者?粗麄兠刻煨燎诠ぷ,我深切感受到生活的不易,也意識(shí)到自己身處幸福之中卻不自知。在與他們的交流中,我明白到與人溝通是一門技術(shù)活,過(guò)去由于缺乏工作機(jī)會(huì),導(dǎo)致我在與他人對(duì)話時(shí)應(yīng)變能力不足,使得談話時(shí)出現(xiàn)尷尬的冷場(chǎng)。
在工作中,持續(xù)不斷地豐富知識(shí)是非常重要的。知識(shí)就像人體的血液一樣,當(dāng)人體缺乏血液時(shí),身體就會(huì)變得虛弱無(wú)力;同樣地,當(dāng)人們?nèi)狈χR(shí)時(shí),頭腦也會(huì)變得枯竭。我在工作中深切地體會(huì)到了這一點(diǎn)。我的工作基本上都是通過(guò)電腦來(lái)完成的。雖然在學(xué)校的時(shí)候我學(xué)過(guò)一些關(guān)于電腦操作的基本知識(shí),但是直到這次實(shí)習(xí),我才真正熟練地掌握了這些知識(shí)。而且,還有很多我之前從未接觸過(guò)的東西等待著我去學(xué)習(xí)。正如人們常說(shuō)的,學(xué)無(wú)止境,這確實(shí)是真理!
這次實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷讓我有了很多收獲,也對(duì)自己未來(lái)的社會(huì)參與有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到在今后的社會(huì)實(shí)踐中,我需要更多地鍛煉自己,不僅要增加見(jiàn)識(shí),還要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)各個(gè)方面的了解。不能僅僅憑借片面的觀點(diǎn)來(lái)理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),而是要深入探索,為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)校里,我要努力學(xué)習(xí)更多的書面專業(yè)知識(shí),將其用于實(shí)踐中,不僅要掌握理論知識(shí),還要善于運(yùn)用。這樣,我才能在實(shí)際操作中更好地發(fā)揮所學(xué),為自己的未來(lái)做好準(zhǔn)備。通過(guò)參與更多的社會(huì)實(shí)踐,我相信我能夠不斷提升自己的能力,更好地適應(yīng)社會(huì)的需求,為自己的成長(zhǎng)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)中學(xué)生,有著較高的文化素養(yǎng),應(yīng)當(dāng)樂(lè)觀參與勞動(dòng)。于是,在初中生活的最終一個(gè)寒假,我們九(2)班的集體團(tuán)員們進(jìn)展了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們?cè)谏鐓^(qū)里清掃垃圾,發(fā)送宣傳單,盼望這些微缺乏道的舉動(dòng)能增加人們的一點(diǎn)環(huán)保意識(shí)。天早早的,我們幾個(gè)團(tuán)員就集合到了一起。一切預(yù)備就緒后,我們分組進(jìn)展實(shí)踐活動(dòng)。我們一邊撿街道上的垃圾,一邊給路人發(fā)自己印的宣傳單,雖然有些行人接過(guò)宣傳單之后就丟在了地上,但是我們毫不氣餒,把它們一張張的撿起來(lái),然后追上丟棄它的行人,告知他們說(shuō):“這是有關(guān)環(huán)保的宣傳單,盼望您能仔細(xì)地看一下,為愛(ài)護(hù)環(huán)境獻(xiàn)一份力,感謝!”聽(tīng)了我們的話后,他們都欣然承受了。這是我們倍感信念,更加努力的進(jìn)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們的舉動(dòng)迎來(lái)了很多行人們的贊揚(yáng)。就比方說(shuō),我們?cè)诮值郎蠐炖鴷r(shí),道路的.清潔工人觀察我們?cè)趲退麄兊拿Γ臀⑿Φ闹笨湮覀兌,說(shuō)我們是學(xué)校里的典范。聽(tīng)了他們的贊揚(yáng),團(tuán)員們就有了動(dòng)力,連續(xù)埋頭苦干。
很快,天就黑了下來(lái)。我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就完畢了。在大家的歡樂(lè)聲中,我們宣告這次活動(dòng)圓滿完成。從這次活動(dòng)中,我也懂得了很多。
張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“把一件簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔,把一件平凡的事做好就是不平凡!眲趧(dòng)改造人。通過(guò)這次社區(qū)效勞勞動(dòng),我明白了很多道理。我想應(yīng)當(dāng)是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了很多平常不懂的道理。漸漸的長(zhǎng)大了,轉(zhuǎn)變自己。勞動(dòng)中,我知道了很多自己的缺乏之處。
我感受深的是萬(wàn)事都不是那么簡(jiǎn)單的,只有自己不斷克制困難才會(huì)勝利,做事要仔細(xì)踏實(shí)。假設(shè)我不去認(rèn)仔細(xì)真地做一遍,就發(fā)覺(jué)不了自己的缺乏。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲!
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