社區(qū)服務(wù)支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告十分的重要，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的社區(qū)服務(wù)支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)服務(wù)支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
七月流火，伴著此起彼伏的蟬鳴和萬(wàn)里無(wú)云的明凈藍(lán)天，我度過(guò)了人生中第一個(gè)充滿著溫馨和關(guān)愛(ài)，洋溢著熱情與愛(ài)心的富有意義的暑假�！捌D辛如人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”，作為大學(xué)生，我們最終要走入社會(huì)，融入社會(huì)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式。通過(guò)參加這次實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
近一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂，在那個(gè)廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
(一)黃發(fā)垂髫，怡然自樂(lè)
這次社區(qū)服務(wù)中，給我印象最深的就是那群天真爛漫的孩子們。在支教中無(wú)時(shí)不刻不感覺(jué)到他們的強(qiáng)烈的求知欲和無(wú)邪的童真童心。當(dāng)我給他們講訴三國(guó)演義故事的時(shí)候，他們對(duì)書(shū)中劉關(guān)張的義薄云天感慨不已，對(duì)諸葛亮鞠躬精粹死而后已的忠心敬仰而向往，對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的殘忍流露出的深深同情;當(dāng)我教導(dǎo)他們讀寫(xiě)英語(yǔ)時(shí)，他們表現(xiàn)出的濃厚興趣，踴躍地回答我提出的每一個(gè)問(wèn)題，熱烈的討論臨時(shí)教材上面列出的頗有意思話題，積極地朗讀教材里的單詞和課文;當(dāng)我陪伴他們作畫(huà)涂鴉的時(shí)候，他們的畫(huà)里都有蔚藍(lán)的天空，明媚的陽(yáng)光，一望無(wú)際的翠色草地，歡樂(lè)的伙伴們，時(shí)而有的畫(huà)里漫天翩躚的彩蝶，又或是恣意飛翔的小鳥(niǎo)，又或是萬(wàn)紫千紅的百花，完完全全體現(xiàn)他們對(duì)世界和平祖國(guó)和諧的深深向往和天真無(wú)邪的快樂(lè)。
感覺(jué)真的很簡(jiǎn)單：開(kāi)心、幸福、責(zé)任!
開(kāi)心的是看到孩子們的笑容，那種沒(méi)有任何雜質(zhì)的笑容，那種從心里發(fā)出對(duì)我們這樣的小老師們的尊敬以及將課外知識(shí)傳授給他們的感激。幸福，因?yàn)楹⒆觽兊闹匾暥@幸福，因?yàn)槲覀円呀?jīng)走過(guò)了的童年卻能再度去體味的幸福。責(zé)任，對(duì)待這群天真的孩子們，覺(jué)得自己要盡力，要耐心，因?yàn)楹⒆觽兪亲鎳?guó)的花朵，是祖國(guó)的未來(lái)，是我們的希望。
(二)我聽(tīng)我見(jiàn)，我思我感
當(dāng)初本著提高自我、充實(shí)自我、鍛煉自我的目的我參加了這次社會(huì)實(shí)踐，從前期緊張有序的準(zhǔn)備工作，斗志昂揚(yáng)的走進(jìn)社區(qū)，到收獲成功的喜悅，這一個(gè)星期以來(lái)經(jīng)歷的事情仿佛放電影一般，一幕幕地在我腦中浮現(xiàn)，不盡的汗水，澆灌了成功的花朵。與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)從陌生到熟識(shí)，我和很多的伙伴們也從不速之客變成了他們中的一員，拖著疲憊的身體從社區(qū)回來(lái)，顧不得休息，一回家就忍不住地聊起今天發(fā)生的事情，在嬉笑中洗去了一身的疲憊，我們就是這樣樂(lè)此不疲的忙碌著，我們的辛苦別人看得見(jiàn)，但其中的喜悅只有我們自己能享受。我們就是這樣一群人，每天早上6點(diǎn)鐘起床，晚上10點(diǎn)鐘睡覺(jué)，常常中午也不得休息;我們就是這樣一群人，一手面包，一手豆?jié){，匆匆走出家門(mén)開(kāi)始一天的征程;我們就是這樣一群人，下午一兩點(diǎn)別人午休避暑的時(shí)候，我們才開(kāi)始午飯，直到晚上八九點(diǎn)萬(wàn)家燈火的時(shí)候，才想起要吃晚飯了，于是一袋餅干，一杯清水，又投入到了緊張的對(duì)明天活動(dòng)討論中去;我們就是這樣一群人，烈日炎炎下，樂(lè)此不疲的工作狂。我們有汗水沒(méi)有眼淚，有微笑沒(méi)有怨言，有付出沒(méi)有計(jì)較，因?yàn)槲覀兩钌钪�，現(xiàn)在的辛勞換來(lái)的是受用一聲享之不盡的財(cái)富。
雖然辛苦，但是，活動(dòng)的成功舉辦極大的滿足了自己的成就感。
雖然辛苦，但是，團(tuán)隊(duì)精神給與了我們極大的振奮。
雖然辛苦，但是，小朋友們期許的目光，讓我們絲毫不敢懈怠。
雖然辛苦，但是，社區(qū)群眾溫暖的話語(yǔ)，給予了我們更加努力的強(qiáng)大的動(dòng)力。
是啊，再多的辛苦在肯定的目光面前也是顯得那么蒼白無(wú)力，辛苦化成了世界上最美麗的糖果。
這次社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然短暫但是意義確是綿長(zhǎng)的，我們用自己微薄的力量給與了所有社區(qū)群眾們一點(diǎn)方便，讓我們這些身在象牙塔里的孩子們真真切切體會(huì)到了自己可以給這個(gè)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。前所未有的嘗試，換來(lái)非比尋常的體驗(yàn)，實(shí)在不虛此行。
社區(qū)服務(wù)支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
20xx年1月14日早上6點(diǎn)半，大家整理好行李，在校園集合，一同坐上公交車趕往火車站搭乘7點(diǎn)40分開(kāi)往融水的t8726次列車，開(kāi)始我們的支教之旅。
大約歷時(shí)6個(gè)多小時(shí)，我們一行抵達(dá)了融水，簡(jiǎn)單的吃過(guò)午飯，在熱心群眾的指引下，我們順利的坐上了去往和睦鎮(zhèn)的小巴。
道路還是十分通暢的，我們?cè)谙挛缛c(diǎn)鐘左右抵達(dá)目的和睦鎮(zhèn)。校長(zhǎng)和老師們很熱情地招待我們，為我們騰出一間教室，以后的幾天我們將住在這里。晚上大家整頓安置好東西，計(jì)劃了未來(lái)幾天的事情，帶著旅途的疲憊休息了。
20xx年1月15號(hào)至20xx年1月21號(hào)我們?cè)谶@里開(kāi)展了為期六天的實(shí)踐活動(dòng)。
1月15日早上，我們就開(kāi)始了我們的支教工作。當(dāng)我們走進(jìn)教室時(shí)，小朋友們坐得整整齊齊，異口同地喊著叫我們“大姐姐好!”。當(dāng)時(shí)就讓我感受到了這里小孩子的熱情與喜悅。隨后我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的自我介紹，與小朋友們進(jìn)行了一些小互動(dòng)，課堂氣氛十分融洽。
當(dāng)天下午我們便開(kāi)始正式上課，我和在校領(lǐng)導(dǎo)商議后決定教小學(xué)三年級(jí)語(yǔ)文。在這之前我沒(méi)有任何教書(shū)的經(jīng)驗(yàn)，雖然小學(xué)的語(yǔ)文很簡(jiǎn)單，但是怎樣講課才能讓學(xué)生聽(tīng)懂，怎樣的講拓寬學(xué)生的知識(shí)面課方式才能提起他們對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的熱情和興趣，等等都是我需要去思考的。第一堂課前，有一點(diǎn)我比較擔(dān)心：這個(gè)年齡的孩子比較愛(ài)玩，他們會(huì)不會(huì)對(duì)不熟悉的老師有著抵觸情緒，不認(rèn)真聽(tīng)課。然而，當(dāng)我開(kāi)始上課的時(shí)候，我就發(fā)現(xiàn)那些顧慮完全是多余的，他們上課非常認(rèn)真，回答問(wèn)題也非常的主動(dòng)。當(dāng)時(shí)，我就覺(jué)得作為大學(xué)生，在這方面我們可以說(shuō)是遠(yuǎn)不如小學(xué)生的，他們對(duì)知識(shí)的渴求與學(xué)習(xí)的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們。在大學(xué)的課堂里，一個(gè)教室一百多人上課，往往也只有固定的幾個(gè)人會(huì)回答老師的提問(wèn)，上課時(shí)不聽(tīng)課的大有人在，更有甚者不來(lái)上課。有了這樣的比較，使我覺(jué)得必須要端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，他們是我的榜樣。
下課的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)和班上的學(xué)生坐在一起聊天，有一次無(wú)意中看到一個(gè)小朋友課后練習(xí)冊(cè)上的語(yǔ)文題全做了，英語(yǔ)題卻都是空白。我問(wèn)他，英語(yǔ)怎么不做，他說(shuō)，不喜歡英語(yǔ)所以就不想做。聽(tīng)到這個(gè)回答，我覺(jué)得特別有感觸，想到自己小學(xué)的時(shí)候，也有這個(gè)現(xiàn)象，喜歡哪個(gè)老師哪門(mén)課成績(jī)就一定好，不喜歡的話，就是基本不好好聽(tīng)課也不認(rèn)真地做題。現(xiàn)在想來(lái)，這是小孩子的不成熟、不懂事的想法。我跟他們講了我的想法，并且鼓勵(lì)他們，在不偏科的基礎(chǔ)上，發(fā)展自己的強(qiáng)項(xiàng)。我覺(jué)得，在他們這個(gè)年紀(jì)，跟他們提英語(yǔ)學(xué)習(xí)或是學(xué)習(xí)的重要性是沒(méi)有任何作用的，他們沒(méi)有切身的感受，所以說(shuō)那些道理他們只會(huì)聽(tīng)聽(tīng)作罷。而我，是通過(guò)抓住小孩子比較感興趣的方面來(lái)跟他們交流，以此來(lái)激發(fā)他們對(duì)不太喜歡的科目的興趣，并且讓他們感受到下課的時(shí)候我們就是朋友，在交流上可以消除年齡上的障礙。
在支教的過(guò)程中，也存在些問(wèn)題。開(kāi)始幾天的上課都比較順利，小朋友們都很配合，聽(tīng)課非常認(rèn)真，表現(xiàn)也很積極。可是，到后期，他們顯得有些不耐煩了，我向其他老師請(qǐng)教，得出結(jié)論：可能是因?yàn)榻淌诘膬?nèi)容有些簡(jiǎn)單和枯燥了，但更重要的一點(diǎn)是從一開(kāi)始，作為老師我們沒(méi)有擺正位置，即我沒(méi)有從行為上很明確地告訴他們我是老師，而是讓他們感到我是可以一起玩的朋友。我又向我的小學(xué)老師請(qǐng)教過(guò)這個(gè)問(wèn)題，她告訴我，上課的時(shí)候必須嚴(yán)肅，對(duì)小孩子要獎(jiǎng)罰分明，以此來(lái)明確告訴他們什么是對(duì)，什么是錯(cuò)，幫助他們辨別是非。所以，在接下來(lái)幾天的上課中，我的態(tài)度很明確，并且在上課內(nèi)容方面，我將一些
離開(kāi)的前一天，我們準(zhǔn)備好食材，和孩子們一起包餃子吃。先由隊(duì)長(zhǎng)給大家分工，然后各司其職，忙得熱火朝天。最開(kāi)心的環(huán)節(jié)應(yīng)該就是包餃子了，會(huì)包的孩子們都爭(zhēng)著搶著大顯身手，于是，各種奇形怪狀的餃子出現(xiàn)在大家面前。我們的隊(duì)員們也都是這方面的高手，還教會(huì)了那些不會(huì)包的孩子們，這些可愛(ài)的小家伙們紛紛表示學(xué)會(huì)了要回家給爸爸媽媽包餃子吃呢!
雖然包的質(zhì)量不是太好，好多餃子都被煮爆了，但孩子們吃著自己親手包的餃子，還是覺(jué)得美味的不得了。
吃完了餃子，我們就收拾東西準(zhǔn)備返程了。大家都顯得戀戀不舍，孩子們見(jiàn)我們要走，有的甚至激動(dòng)的哭了。七天里我們與小朋友結(jié)下了深厚的師生情，記憶中有個(gè)三年級(jí)的小男生很調(diào)皮，但當(dāng)他聽(tīng)到我們就要分別時(shí)，他哭了，很感動(dòng)，我也哭了，小朋友很相信人與人之間在短短的幾天之內(nèi)建立的感情，但我們現(xiàn)在變了。有個(gè)小女生把她的小發(fā)卡攥的緊緊地，她很認(rèn)真的告訴我說(shuō);老師我送你一個(gè)東西，雖然是一件小小的發(fā)卡但她可以表達(dá)學(xué)生對(duì)我的愛(ài)，很感動(dòng)，我有很多感動(dòng)說(shuō)不出口。我想給他們說(shuō)老師愛(ài)你們。幾天來(lái)，我們每天都吃著孩子們送來(lái)的新鮮蔬菜，每天都在一起開(kāi)心地學(xué)習(xí)與游戲，每一天都充滿著感動(dòng)，短短的相處我們?cè)缫炎屛覀冇H如一家了。孩子們帶著哭腔請(qǐng)求我們多住幾天，我們都忍不住流下了淚水„„
總的來(lái)說(shuō)，這七天里，我站上了講臺(tái)，成了小朋友們眼中的“老師”，感受到了當(dāng)老師的快樂(lè)的同時(shí)也感受到了老師的艱辛�！拔覀儸F(xiàn)在站在講臺(tái)上就要對(duì)‘我們的學(xué)生’負(fù)責(zé)，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在是‘老師’”，這是老教師對(duì)我的諄諄教誨，我會(huì)永遠(yuǎn)銘記。同時(shí)，我也從幾天的工作中懂得了從事教學(xué)工作需要“專心”、“耐心”和“交心”，我想，這三點(diǎn)應(yīng)該是做每項(xiàng)工作都需要的。
通過(guò)一系列的實(shí)踐活動(dòng)，我有兩個(gè)方面的體會(huì)，一方面是課程教學(xué)上的心得體會(huì)：第一，從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”：我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于三年級(jí)的知識(shí)不在話下，但我還是找來(lái)了教材和教參等專心備課，力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書(shū)籍，上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。第二，從事教學(xué)工作需要“耐心”：面對(duì)一個(gè)個(gè)年僅9歲左右的三年級(jí)的學(xué)生，他們對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制，我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路，切忌“簡(jiǎn)單粗暴”。第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門(mén)造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我還向多位我以前的老師請(qǐng)教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給我很大幫助。
另一方面，我們認(rèn)識(shí)到農(nóng)村教育的滯后性，同時(shí)，我們也意識(shí)到以我們自己的一份微薄之力在短短的幾天內(nèi)進(jìn)行的支援教育活動(dòng)，對(duì)于求學(xué)路上的孩子來(lái)說(shuō)可謂“杯水車薪”，對(duì)于孩子成績(jī)的提高是微不足道的，對(duì)農(nóng)村的教育更是如九牛一毛，但是我們相信經(jīng)過(guò)與他們的交流、溝通，他們明白了一些東西，而這些東西一定可以幫助他們?cè)趯?lái)的路上走得更好。希望我們這次的支教活動(dòng)能給那些孩子的理想插上翅膀，愿他們能憑借自己的努力，飛向外面更廣闊的世界，在那里自由地展翅翱翔。
社區(qū)服務(wù)支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。xx曾在xxxx中明確提出：以辛勤勞動(dòng)為榮，以服務(wù)人民為榮。
張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡�！眲趧�(dòng)改造人。通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(zhǎng)大了，改變自己。勞動(dòng)中，我知道了許多自己的不足之處。
平時(shí)，在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實(shí)踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開(kāi)始勞動(dòng)是有點(diǎn)累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會(huì)很幸福高興。
我感觸深的是萬(wàn)事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì)成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收獲�！�
只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會(huì)有好成績(jī);認(rèn)真工作了，會(huì)有成果。通過(guò)自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過(guò)程自己肯定是受益的。這次勞動(dòng)并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢(qián)供我們讀書(shū)，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒(méi)有負(fù)擔(dān)，我們沒(méi)有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我們應(yīng)該珍惜眼前的生活，想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽，更別說(shuō)讀書(shū)，比起父母來(lái)，我們幸福多了�；蛟S賺錢(qián)這么辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺(jué)得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過(guò)上幸�？鞓�(lè)的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動(dòng)中，我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的`勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對(duì)我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé)，以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱�，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫�在學(xué)習(xí)的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。
想起來(lái)，還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。
在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，對(duì)于我們這些出生牛犢的學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。
人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說(shuō)“勇敢點(diǎn)，挫折?怕什么，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的”。
于是，我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念，那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信，自己的明天將會(huì)更加美好!
這次我實(shí)習(xí)的地方是江西省盛大旅行社旅行社。這家旅行社成立于20xx年，注冊(cè)資金150萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)，由江西省旅游局核準(zhǔn)，南昌市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國(guó)內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù)，兼營(yíng)會(huì)議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)江西境內(nèi)的各大精品線路，開(kāi)通了多條國(guó)內(nèi)旅游線路，云南游線路是該旅行社的招牌線路。
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個(gè)環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以，選擇在旅行社實(shí)習(xí)，有利于了解整個(gè)旅游-行業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢(shì)�？梢酝瑫r(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r。
這次到旅行社實(shí)習(xí)，是以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)，能都獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
上班第一天，沒(méi)什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡(jiǎn)單的和大家打了個(gè)招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過(guò)兼職導(dǎo)游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來(lái)了往往把新人當(dāng)做空氣，有事的時(shí)候才會(huì)去關(guān)注你。我也就知趣的找個(gè)地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對(duì)自己將要實(shí)習(xí)一個(gè)多月的旅行社。剛來(lái)旅行社，自己就要機(jī)靈些，要謙虛好學(xué)，多去了解，不要以為有人會(huì)去主動(dòng)的交你。你要去觀察去傾聽(tīng)，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。吃飯是閑聊，大家除了對(duì)我說(shuō)了些客氣的話外，有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說(shuō)我很好學(xué)，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無(wú)聲息的去觀察你。所以，有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無(wú)法得到認(rèn)可，其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過(guò)去了。
我主要是做實(shí)習(xí)到有的，所以重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識(shí)鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識(shí)，我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍，開(kāi)始一周的時(shí)間也是自己的導(dǎo)游 知識(shí)豐富了許多。除了給自己充電外，平時(shí)也會(huì)幫計(jì)調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。
因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校帶過(guò)學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過(guò)兩個(gè)團(tuán)，有一點(diǎn)帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，因此，老板也沒(méi)為我安排什么培訓(xùn)，只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識(shí)和本旅行社的景點(diǎn)線路。
帶團(tuán)不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富有趣的話題、多樣的娛樂(lè)項(xiàng)目，還要掌握吃、住、行、游、購(gòu)、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
我?guī)У牡谝粋�(gè)團(tuán)是到石門(mén)澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對(duì)團(tuán)隊(duì)游客簡(jiǎn)單一些，散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行，這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制，所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。上車之后就是致歡迎詞，景點(diǎn)的簡(jiǎn)單介紹，玩點(diǎn)小小的游戲，一趟下來(lái)，也沒(méi)出什么紕漏。
自從較好的帶了第一個(gè)團(tuán)后，我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個(gè)團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來(lái)了也沒(méi)出現(xiàn)什么大問(wèn)題，但是整個(gè)過(guò)程也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。開(kāi)始時(shí)以為背熟了導(dǎo)游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會(huì)面臨的問(wèn)題也會(huì)各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多，因此，每次帶團(tuán)之后我都會(huì)將遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，然后通過(guò)各種方式尋求解決對(duì)策，可以看書(shū)、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累，遇到的問(wèn)題很麻煩，但是不斷地去學(xué)習(xí)，去解決問(wèn)題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂(lè)趣。
在旅行社實(shí)習(xí)的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán)，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開(kāi)旅行社前，老板對(duì)我工作的認(rèn)可和對(duì)我認(rèn)真工作的表?yè)P(yáng)讓我感到了極大的快樂(lè)!
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