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【優(yōu)秀】晉級申請報(bào)告
在當(dāng)下社會,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的晉級申請報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
晉級申請報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人20xx年1月份進(jìn)公司至今已滿一年,在這一年里經(jīng)過部門的培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,我從對his業(yè)務(wù)的全面學(xué)習(xí),加上工作實(shí)踐,已經(jīng)能勝任部分系統(tǒng)后期維護(hù)及二次開發(fā)方面的工作,如決策分析系統(tǒng)、財(cái)務(wù)查詢系統(tǒng)、醫(yī)囑系統(tǒng)等的,但對有些子系統(tǒng)仍因缺少業(yè)務(wù)及程序?qū)W習(xí)時(shí)間及實(shí)踐機(jī)會等原因而相對陌生。
20xx年上半年我的工作場地在公司,主要負(fù)責(zé)的工作是:
一、決策分析系統(tǒng)的后期維護(hù)工作,在對該系統(tǒng)的維護(hù)工作中,因需做各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,從而能全面熟悉到各子系統(tǒng)重要的表結(jié)構(gòu),能夠從微觀到宏觀的分析his各系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
二、負(fù)責(zé)his1.0版本標(biāo)準(zhǔn)庫pdm的整理工作,整理出各系統(tǒng)的主要表結(jié)構(gòu),主要是表的字段注釋和二級代碼注釋信息。
三、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求與指點(diǎn)在工作空閑時(shí)間為公司客服部獨(dú)立開發(fā)出《企業(yè)信息通用查詢系統(tǒng)》可以方便的維護(hù)及查詢公司客戶、公司員公等各方面信息,主要是聯(lián)系方式,目的是為提高工作效率,但程序的推廣情況不是很理想,希望以后可以在工作空閑時(shí)間進(jìn)一部完善該系統(tǒng)的功能,達(dá)到真正意義上的通用。
20xx年6月之后,因省腫瘤醫(yī)院信息科外包給我們公司管理,我所在的開發(fā)組工作場地發(fā)生變化,搬到浙江省腫瘤醫(yī)院半山總院,工作內(nèi)容也發(fā)生了變化,主要負(fù)責(zé)的工作是:
一、維護(hù)及二次開發(fā)全公司的決策分析系統(tǒng),包括部分醫(yī)院新系統(tǒng)上線,處理初始化環(huán)境及數(shù)據(jù)等工作。
二、負(fù)責(zé)包括省腫瘤醫(yī)院在內(nèi)的his1.5版本醫(yī)囑系統(tǒng)的后期維護(hù)及二次開發(fā)工作。
三、在省腫瘤醫(yī)院現(xiàn)場負(fù)責(zé)部分系統(tǒng)的程序或數(shù)據(jù)的'后期維護(hù)工作,包括醫(yī)囑系統(tǒng)、財(cái)務(wù)查詢、決策分析、醫(yī)技系統(tǒng)(該系統(tǒng)目前不主要在我這里維護(hù)了)、病區(qū)藥房等子系統(tǒng),接各科室電話處理臨時(shí)問題,在此之間配合檢驗(yàn)系統(tǒng)上線處理住院方面需要修改的程序和新增功能的開發(fā),另外因檢驗(yàn)系統(tǒng)上線,負(fù)責(zé)處理由于接口方面及操作控制方面的漏洞造成的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。
四、配合掌握公司電子病例系統(tǒng)的移動查房系統(tǒng)功能的開發(fā),包括整理出醫(yī)囑系統(tǒng)醫(yī)囑錄入的接口文檔、整理測試用例、搭建測試環(huán)境等工作。目前因移動查房系統(tǒng)全面上線,因其程序及業(yè)務(wù)上的漏洞,頻繁的造成各種系統(tǒng)錯(cuò)誤數(shù)據(jù),如醫(yī)囑執(zhí)行錯(cuò)誤,藥房發(fā)藥錯(cuò)誤等,這些錯(cuò)誤數(shù)據(jù)糾正的工作基本由我來負(fù)責(zé)處理。
我認(rèn)為自己已經(jīng)符合研發(fā)部晉級的標(biāo)準(zhǔn),特此提出申請,在以后的工作學(xué)習(xí)中我將加倍努力,盡快全面勝任his各系統(tǒng)的后期維護(hù)及二次開發(fā)工作,在工作實(shí)踐及學(xué)習(xí)中不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和解決實(shí)際問題的能力,另外還需加強(qiáng)與客戶溝通的能力。
此致
敬禮!
申請人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
晉級申請報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人xx年1月份進(jìn)公司至今已滿一年,在這一年里經(jīng)過部門的培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,我從對his業(yè)務(wù)的全面學(xué)習(xí),加上工作實(shí)踐,已經(jīng)能勝任部分系統(tǒng)后期維護(hù)及二次開發(fā)方面的工作,如決策分析系統(tǒng)、財(cái)務(wù)查詢系統(tǒng)、醫(yī)囑系統(tǒng)等的,但對有些子系統(tǒng)仍因缺少業(yè)務(wù)及程序?qū)W習(xí)時(shí)間及實(shí)踐機(jī)會等原因而相對陌生。
xx年上半年我的工作場地在公司,主要負(fù)責(zé)的工作是:一、決策分析系統(tǒng)的后期維護(hù)工作,在對該系統(tǒng)的維護(hù)工作中,因需做各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,從而能全面熟悉到各子系統(tǒng)重要的表結(jié)構(gòu),能夠從微觀到宏觀的分析his各系統(tǒng)數(shù)據(jù)。二、負(fù)責(zé)his1.0版本標(biāo)準(zhǔn)庫pdm的整理工作,整理出各系統(tǒng)的'主要表結(jié)構(gòu),主要是表的字段注釋和二級代碼注釋信息。三、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求與指點(diǎn)在工作空閑時(shí)間為公司客服部獨(dú)立開發(fā)出《企業(yè)信息通用查詢系統(tǒng)》可以方便的維護(hù)及查詢公司客戶、公司員公等各方面信息,主要是聯(lián)系方式,目的是為提高工作效率,但程序的推廣情況不是很理想,希望以后可以在工作空閑時(shí)間進(jìn)一部完善該系統(tǒng)的功能,達(dá)到真正意義上的通用。
xx年6月之后,因省腫瘤醫(yī)院信息科外包給我們公司管理,我所在的開發(fā)組工作場地發(fā)生變化,搬到浙江省腫瘤醫(yī)院半山總院,工作內(nèi)容也發(fā)生了變化,主要負(fù)責(zé)的工作是:一、維護(hù)及二次開發(fā)全公司的決策分析系統(tǒng),包括部分醫(yī)院新系統(tǒng)上線,處理初始化環(huán)境及數(shù)據(jù)等工作。二、負(fù)責(zé)包括省腫瘤醫(yī)院在內(nèi)的his1.5版本醫(yī)囑系統(tǒng)的后期維護(hù)及二次開發(fā)工作。三、在省腫瘤醫(yī)院現(xiàn)場負(fù)責(zé)部分系統(tǒng)的程序或數(shù)據(jù)的后期維護(hù)工作,包括醫(yī)囑系統(tǒng)、財(cái)務(wù)查詢、決策分析、醫(yī)技系統(tǒng)(該系統(tǒng)目前不主要在我這里維護(hù)了)、病區(qū)藥房等子系統(tǒng),接各科室電話處理臨時(shí)問題,在此之間配合檢驗(yàn)系統(tǒng)上線處理住院方面需要修改的程序和新增功能的開發(fā),另外因檢驗(yàn)系統(tǒng)上線,負(fù)責(zé)處理由于接口方面及操作控制方面的漏洞造成的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。四、配合掌握公司電子病例系統(tǒng)的移動查房系統(tǒng)功能的開發(fā),包括整理出醫(yī)囑系統(tǒng)醫(yī)囑錄入的接口文檔、整理測試用例、搭建測試環(huán)境等工作。目前因移動查房系統(tǒng)全面上線,因其程序及業(yè)務(wù)上的漏洞,頻繁的造成各種系統(tǒng)錯(cuò)誤數(shù)據(jù),如醫(yī)囑執(zhí)行錯(cuò)誤,藥房發(fā)藥錯(cuò)誤等,這些錯(cuò)誤數(shù)據(jù)糾正的工作基本由我來負(fù)責(zé)處理。
我認(rèn)為自己已經(jīng)符合研發(fā)部晉級的標(biāo)準(zhǔn),特此提出申請,在以后的工作學(xué)習(xí)中我將加倍努力,盡快全面勝任his各系統(tǒng)的后期維護(hù)及二次開發(fā)工作,在工作實(shí)踐及學(xué)習(xí)中不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和解決實(shí)際問題的能力,另外還需加強(qiáng)與客戶溝通的能力。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
晉級申請報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人xx年x月份進(jìn)公司至今已滿一年,在這一年里經(jīng)過部門的培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,我從對his業(yè)務(wù)的全面學(xué)習(xí),加上工作實(shí)踐,已經(jīng)能勝任部分系統(tǒng)后期維護(hù)及二次開發(fā)方面的工作,如決策分析系統(tǒng)、財(cái)務(wù)查詢系統(tǒng)、醫(yī)囑系統(tǒng)等的,但對有些子系統(tǒng)仍因缺少業(yè)務(wù)及程序?qū)W習(xí)時(shí)間及實(shí)踐機(jī)會等原因而相對陌生。
xx年上半年我的工作場地在公司,主要負(fù)責(zé)的工作是:
一、決策分析系統(tǒng)的后期維護(hù)工作,在對該系統(tǒng)的維護(hù)工作中,因需做各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,從而能全面熟悉到各子系統(tǒng)重要的表結(jié)構(gòu),能夠從微觀到宏觀的分析his各系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
二、負(fù)責(zé)his1.0版本標(biāo)準(zhǔn)庫pdm的整理工作,整理出各系統(tǒng)的主要表結(jié)構(gòu),主要是表的字段注釋和二級代碼注釋信息。
三、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求與指點(diǎn)在工作空閑時(shí)間為公司客服部獨(dú)立開發(fā)出《企業(yè)信息通用查詢系統(tǒng)》可以方便的維護(hù)及查詢公司客戶、公司員公等各方面信息,主要是聯(lián)系方式,目的是為提高工作效率,但程序的推廣情況不是很理想,希望以后可以在工作空閑時(shí)間進(jìn)一部完善該系統(tǒng)的功能,達(dá)到真正意義上的通用。
xx年x月之后,因省腫瘤醫(yī)院信息科外包給我們公司管理,我所在的開發(fā)組工作場地發(fā)生變化,搬到浙江省腫瘤醫(yī)院半山總院,工作內(nèi)容也發(fā)生了變化,主要負(fù)責(zé)的工作是:
一、維護(hù)及二次開發(fā)全公司的決策分析系統(tǒng),包括部分醫(yī)院新系統(tǒng)上線,處理初始化環(huán)境及數(shù)據(jù)等工作。
二、負(fù)責(zé)包括省腫瘤醫(yī)院在內(nèi)的his1.5版本醫(yī)囑系統(tǒng)的后期維護(hù)及二次開發(fā)工作。
三、在省腫瘤醫(yī)院現(xiàn)場負(fù)責(zé)部分系統(tǒng)的程序或數(shù)據(jù)的`后期維護(hù)工作,包括醫(yī)囑系統(tǒng)、財(cái)務(wù)查詢、決策分析、醫(yī)技系統(tǒng)(該系統(tǒng)目前不主要在我這里維護(hù)了)、病區(qū)藥房等子系統(tǒng),接各科室電話處理臨時(shí)問題,在此之間配合檢驗(yàn)系統(tǒng)上線處理住院方面需要修改的程序和新增功能的開發(fā),另外因檢驗(yàn)系統(tǒng)上線,負(fù)責(zé)處理由于接口方面及操作控制方面的漏洞造成的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。
四、配合掌握公司電子病例系統(tǒng)的移動查房系統(tǒng)功能的開發(fā),包括整理出醫(yī)囑系統(tǒng)醫(yī)囑錄入的接口文檔、整理測試用例、搭建測試環(huán)境等工作。目前因移動查房系統(tǒng)全面上線,因其程序及業(yè)務(wù)上的漏洞,頻繁的造成各種系統(tǒng)錯(cuò)誤數(shù)據(jù),如醫(yī)囑執(zhí)行錯(cuò)誤,藥房發(fā)藥錯(cuò)誤等,這些錯(cuò)誤數(shù)據(jù)糾正的工作基本由我來負(fù)責(zé)處理。
我認(rèn)為自己已經(jīng)符合研發(fā)部晉級的標(biāo)準(zhǔn),特此提出申請,在以后的工作學(xué)習(xí)中我將加倍努力,盡快全面勝任his各系統(tǒng)的后期維護(hù)及二次開發(fā)工作,在工作實(shí)踐及學(xué)習(xí)中不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和解決實(shí)際問題的能力,另外還需加強(qiáng)與客戶溝通的能力。
此致
敬禮
申請人:xxx
xx年xx月xx日
晉級申請報(bào)告 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!在此我先對領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事對我一直的指導(dǎo)和幫助表示真摯的感謝。作為一個(gè)剛到公司不久的新員工,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了作為一名信用卡座席應(yīng)該掌握的操作技能,使我從一個(gè)新手逐漸成為一個(gè)能基本熟練業(yè)務(wù)的員工。
這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐讓我從公司前輩們那學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我自己也在不斷的探索更有效更準(zhǔn)確的工作方法向更高的層次邁進(jìn)。另外,公司規(guī)范的管理制度和完善的工作模式,也讓我學(xué)習(xí)到了很多,培養(yǎng)了自己一個(gè)良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。特別是在這段競賽期間,我深深感受到團(tuán)隊(duì)凝聚力的`強(qiáng)大,大家為了共同的榮譽(yù)而艱苦奮斗著,每天都有一種很強(qiáng)烈的緊張感,雖然我們新人不參與競賽,但看著大家每天那么的忙碌著,我深刻地感受到原來工作也可以是那么的充實(shí)。競賽結(jié)束了,大家并沒有懈怠,還是一如既往地奮斗著,每天看著大餅上那些服務(wù)明星,心中倍感壓力,不由自主的想加班,每天就想多接幾個(gè)電話。
當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,前車之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在這幾個(gè)月中看到公司迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,因?yàn)檫@是我們大家一起努力的結(jié)果。很高興能夠融入這個(gè)大家庭,感受大家庭的溫暖。
道路是曲折的,前途是光明的,我相信,只要我不斷的努力,一定會實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在此我提出晉級申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我更高的臺階鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人:xxx
晉級申請報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
一轉(zhuǎn)眼來公司已有一個(gè)年頭了,感謝公司為我提供了這么好的工作環(huán)境,給了這么好的工作機(jī)會,讓我實(shí)現(xiàn)了自己的夢想和自身的價(jià)值。通過這一年公司的栽培和我不斷的努力,我的維修經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富起來,個(gè)人的技術(shù)能力也在不斷的提升和進(jìn)步。在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與愛護(hù)。
我在工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)穩(wěn)重,完成各項(xiàng)班組工作。作為領(lǐng)班,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)維修技術(shù)知識,以其為指導(dǎo),營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),構(gòu)建班組長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),并組織相關(guān)的.技術(shù)研討會,加強(qiáng)組員們的維修技能和服務(wù)意識,F(xiàn)公司的訂單日益增多,為滿足生產(chǎn)設(shè)備日益緊張的局勢,我對濕區(qū)的設(shè)備以保養(yǎng)為主維修為輔的維修理念來大大降低故障率的發(fā)生,讓停機(jī)工時(shí)逐步下降,出貨面積日益上升。在維修的過程中,我對設(shè)備零配件做到不浪費(fèi)、不誤判斷、要對可維修的配件予以修復(fù)并回倉備用,例如:火牛、過濾泵、循環(huán)泵、各種齒輪牙箱以及各種小推車、掛籃、插板架等等來節(jié)約維修成本為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
這一年來我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,只有不斷改善自己的缺點(diǎn)才會有進(jìn)步,我誠懇的希望各位領(lǐng)導(dǎo)能提出寶貴的意見或建議,讓我今后的工作有一個(gè)新的方向和目標(biāo),在提升自己能力的同時(shí)將工作做的更好,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。我會用積極的、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做...
晉級申請報(bào)告 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人xxx,于20xx年1月1日入職,至今尚有2年多的時(shí)間,在這2年多的時(shí)間內(nèi),也一步一步見證了我的努力,我的成長,我的成才。在此,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與寬容,感謝公司同事對我的關(guān)心與支持。
我于20xx年8月接管整個(gè)婁底大區(qū),在我的帶領(lǐng)及全體員工的齊力協(xié)力下,成功完成了公司去年1030任務(wù),且所主管的新化區(qū)域以全公司第一名的好成績完成任務(wù)指標(biāo)。在XX年,我所帶領(lǐng)的大區(qū)以超額xxx的比例完成公司任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)鄭重的向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請:由大區(qū)副經(jīng)理晉升為大區(qū)經(jīng)理。請求上級領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我!并承諾:在以后的工作中,我將本承著這份感恩的心盡心于工作中,致力于工作中,不負(fù)厚望,F(xiàn)就以往工作匯報(bào)如下:
積極對待挫折,做情緒的主人。我于20xx年8月接管新化區(qū)域并兼管整個(gè)xx大區(qū),面對新化移動及公司下達(dá)的艱巨任務(wù),而區(qū)域信息員的懶散,整個(gè)大區(qū)的巨大壓力,頓時(shí)讓我感覺一下子失去了重心,找不著北。沒有頭緒,沒有思維,情緒也控制不住,要從哪里著手,如何進(jìn)展?沉思之后,我知道:消極是永遠(yuǎn)不會起到作用的,只有積極行動起來,一定可以突破難關(guān),完成公司任務(wù)。在制定出每月每周的工作任務(wù)指標(biāo)后,再步步執(zhí)行,落實(shí)到位。當(dāng)信息員氣妥時(shí),以積極的心態(tài)、豐富的經(jīng)驗(yàn)傳之、告之。當(dāng)信息員倍感壓力時(shí),積極組織活動,在一定程度上為其降壓,及時(shí)控制消極情緒的產(chǎn)生。在全體員工的不懈努力下,新化區(qū)域在10月的收費(fèi)達(dá)到10545戶,以超額124%完成任務(wù)指標(biāo),整個(gè)婁底區(qū)域也以超額完成公司任務(wù)指標(biāo)。在今年330任務(wù)中,我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),其中新化、冷江區(qū)域在2月30日則提前完成330任務(wù)指標(biāo)。而現(xiàn)330任務(wù),整個(gè)婁底區(qū)域仍然以超額數(shù)據(jù)完成公司指標(biāo)。
在欣喜的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了區(qū)域中的一些問題,如:個(gè)別信息員所發(fā)的信息缺乏真實(shí)度,教師對信息員所發(fā)信息知情度不夠高,部分家長滿意度稍有降低,而造成此問題的最大原因:就是周評表的大范圍被采用,“學(xué)生成績單”十種信息的編輯的不規(guī)范編輯和發(fā)送,學(xué)校內(nèi)所發(fā)的信息雖然根據(jù)老師的提示(打勾打叉)所編輯的,但仍也存在部分信息員將信息編輯好后直接給予發(fā)送,家長與老師咨詢情況時(shí),老師不知情?由此也會產(chǎn)生誤解。在接下來的工作中,我會在后期維護(hù)的工作中多想辦法,多創(chuàng)新。同時(shí)對工作做出更細(xì)致化、更規(guī)范的計(jì)劃及安排。
一、業(yè)務(wù)管理方面
1、在信息發(fā)送方面,所發(fā)信息必須按流程走,嚴(yán)格遵守逐層逐層審核后方可發(fā)送;在利用“排除法”(表現(xiàn)非好即差)發(fā)送周評表上的“信息”時(shí),對于已經(jīng)轉(zhuǎn)出的學(xué)生或新轉(zhuǎn)入學(xué)的學(xué)生要及時(shí)刪除資料或做特別說明。避免已經(jīng)轉(zhuǎn)出的學(xué)生仍然會收到轉(zhuǎn)學(xué)前學(xué)校所發(fā)的信息,或者是剛轉(zhuǎn)入的學(xué)生,收到其期末考試成績分析信息。在發(fā)送期末成績單時(shí),很多班主任因?qū)W生成績不好,故在通知單上的成績有些改動,這樣就與實(shí)際成績存在很大的出入,如果這些情況我們沒有及時(shí)掌握好,一并發(fā)送出去了,等等,都會大大的降低我們的工作質(zhì)量,影響我們的品牌形象。
2、在家長滿意度上,目前我們所發(fā)的信息與家長的互動頻率稍低。系統(tǒng)用戶穩(wěn)定率都處于90%以下?赡苓存在“月退定用戶數(shù)”大于“月上報(bào)的增量數(shù)”等情況。這些棘手的問題不解決,我們的工作就能真正取得進(jìn)展。像是賽跑,只有比別人跑得更快,并能持續(xù)才能比別人做得更好。因此,必須要提倡及規(guī)范信息員對家長進(jìn)行“滿意度回訪”,對于每個(gè)班都必須要合理安排出時(shí)間定期進(jìn)行回訪,以獲得家長對我們項(xiàng)目最真實(shí)的建議,以及時(shí)改善及提升每個(gè)班級每個(gè)家長所收取的信息。
3、移動號碼的收集及整理方面,每個(gè)月末都會進(jìn)行零次用戶的處理,而每個(gè)區(qū)域都會存在一部分的0條無定購、有定購、已暫停用戶。對于這批用戶,很多時(shí)候都是敷衍了事,無定購用戶直接注銷,有定購關(guān)系保留系統(tǒng),已暫停不做處理。固然,這是批比較特殊的號碼,在操作上也存在一定的局限性。因此,除了月末的電話回訪外,還必須安排區(qū)域客服在下月初對這批用戶進(jìn)行信息的跟蹤測試,將一些因系統(tǒng)問題或手機(jī)問題無法正常接到信息的用戶特殊給予注明。
。ù颂幰步ㄗh公司:在每個(gè)月27日前要進(jìn)行0條用戶的查購?fù)戤。并將相關(guān)數(shù)據(jù)下發(fā)至各區(qū)域),在電話回訪上,除了對同意訂制的用戶做好電話回訪表及新增表外,對于不同意的號碼、錯(cuò)號、空號、停機(jī)等號碼也要做好電話回訪表,不同意用戶,由班主任做工作,強(qiáng)制開通(與班主任關(guān)系比較好的前提下),其他用戶則在下月再單獨(dú)向班主任核對號碼,再次回訪。同時(shí)對于轉(zhuǎn)學(xué)、強(qiáng)烈反感的用戶要及時(shí)將資料刪除,避免“連帶開通”的情況。其他還會適當(dāng)?shù)脑诟鞣N節(jié)日或假期利用學(xué)生心聲表收集號碼,更大力度搜集移動的號碼量。
二、人員管理方面
我深知,優(yōu)秀人才是企業(yè)生存之本。在工作中,盡最大可能將每個(gè)員工培養(yǎng)
成最優(yōu)秀、最出色的員工,并盡最大能力吸引人才、留著人才,創(chuàng)造一個(gè)留著人才的平臺,讓她們覺得自己在這個(gè)公司偶所發(fā)展,有所成長,幫助每個(gè)員工進(jìn)行“崗位定位”找準(zhǔn)方向標(biāo),使每個(gè)員工都體會一種溫馨,和諧的'氣氛。明確工作事項(xiàng),強(qiáng)化執(zhí)行結(jié)果。
1、對主管實(shí)行制度化、規(guī)范化管理,要求每周內(nèi)必須親自到二所學(xué)校對5個(gè)班主任進(jìn)行信息員工作的調(diào)查及回訪,以及時(shí)了解信息員在校的工作情況;同時(shí)每周選定2所學(xué)校的學(xué)校校長或主任進(jìn)行相關(guān)工作的溝通及交流,以及時(shí)了解各學(xué)校的動態(tài)或者相關(guān)通信單位在校的動態(tài)。
2、每周選定2位信息管理進(jìn)行工作的交流及溝通,大部分問題都源于基層,解決于基層;工作創(chuàng)新的思路源于基層,收集于基層;A(chǔ)是我們保持這個(gè)集體先進(jìn)性的保障。所以我們要時(shí)刻和基層保持最和諧親密的關(guān)系,如至少每月組織一次以上的團(tuán)體活動或聚會,增加區(qū)域之間的凝聚力及歸屬。
3、定期組織相關(guān)培訓(xùn),不斷拓展和提升業(yè)務(wù)能力和知識范疇,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)與能力。為個(gè)人更好的提升發(fā)展空間,為公司更好的創(chuàng)造效益。
總之,對于即將出發(fā)的明天,我時(shí)刻用“百尺竿頭更進(jìn)一步”的心態(tài),用堅(jiān)實(shí)的步履,必勝的信心,滿腔的熱忱,懷著對公司的感恩之心,和對自己能力的信心帶領(lǐng)婁底大區(qū)去挑戰(zhàn)每一次的任務(wù):百分百努力,百分百信心。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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