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證券公司員工轉正申請書
尊重的領導:
你好!首先,十分感激您給我到貴公司xx從事證券管理工作的機遇,對此,我覺得無比的幸運。
我于20xx年x月x日進入公司實習,根據公司需要,目前從事證券管理工作。到20xx年7月分,六個月的試用期將滿。依據我司規(guī)章軌制,現慎重申請轉為公司正式員工。
本人工作認真熱忱、仔細且有較強的責任心和進取心,勤懇不懈;性情豁達,樂于與別人溝通和交流,存在良好的團隊意識;義務感強,確保完本錢職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識、技巧,自動向同事學習,并應用放工時間充電,提高自身綜合素質。
近六個月來,我曾在以下部門和崗位實習和學習,并一直成長:
(一) 客戶服務部——基礎客服崗(一周)
協(xié)助同事做好場內客戶的保護工作:(1)盡己所能解決客戶所提出的請求,如交易軟件問題、室內空調、報紙派發(fā)等;(2)不懂或才能之外的記載下來,如飲水機、抽風機問題、客戶申請座位等,向同事討教;(3)在實習停止時,將自己察看到的問題構成文檔交給主管。
(二) 交易部——柜員(兩周)
懂得交易部工作流程:1)協(xié)同事做開戶籌備工作,如發(fā)放資料、領導客戶填寫材料等;2)客戶資料歸檔和核查;3)向同事求教和學習客戶可能碰到的問題。
(三) 客戶服務部——投資顧問團隊
1.幫助共事做好短佩服務:按行業(yè)跟主題進行客戶分組、每日編輯上市公司異動信息、編纂研討所個股和行業(yè)研究講演,負責逐日推舉短信的追蹤等;
2.接聽客戶電話,為場外客戶提供服務和支持;
3.配售股、增發(fā)、可轉債強迫收回權證到期等的短信和電話提示;
4.協(xié)助部分做好刊物質料的收集和編輯工作,為其余投資參謀做好支撐工作;
5.現場客戶的領導和服務。
通過六個月的學習和工作,在xx和同事們的熱情輔助及關愛下,我受益匪淺:
在客服部基本客服崗的實習,我施展了自己擅長與人溝通的優(yōu)點,在與客戶的交換中,初步了解公司客戶的類型和不同需要,使本人可能在日后的工作中及時甄別客戶類型,并有針對性的供給服務;
通過在交易部的實習,我當真學習了公司各項根本業(yè)務的操作流程,提高了自己辦理基本業(yè)務的純熟水平,使自己可以及時正確的答復客戶在辦理基本業(yè)務中遇到的問題;
在投資顧問的學習和工作,明確了投資顧問的工作定位和發(fā)展方向,天天在按時實現日常工作的情形下,踴躍向部門經理和四周同事學習,使自己的專業(yè)素質和業(yè)務程度不斷進步,爭奪早日將自己的專業(yè)常識轉化為專業(yè)能力,為投資顧問團隊的勝利運作做出自己的奉獻。
當然,我也存在不少不足之處:
1)與客戶的溝通技能需要進一步的提高;
2)對行情走勢的掌握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺,特殊社會技巧剖析方面的專業(yè)能力有待提高。
根據公司的規(guī)章制度,現在正式提交轉正申請書,請領導批準!
申請人:
申請日期:
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