主管助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)
現(xiàn)今社會(huì)公眾的追求意識(shí)不斷提升,申請(qǐng)書(shū)與我們的生活息息相關(guān),申請(qǐng)書(shū)是我們平時(shí)提出請(qǐng)求的一種書(shū)信。為了讓您不再為寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)頭疼,以下是小編幫大家整理的主管助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū),歡迎大家分享。
主管助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年4月13日xxx主管離職,承蒙領(lǐng)導(dǎo)們厚愛(ài),我接任客服部主管一職。剛上任時(shí),我自信心不足,覺(jué)得年齡尚小,經(jīng)驗(yàn)不足,能力有限不足以擔(dān)當(dāng)重任,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重托深感愧意。但在客觀上,我對(duì)小區(qū)房屋的基本情況,每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續(xù)的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當(dāng)熟練。壓力的承受能力,良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力也經(jīng)過(guò)了考驗(yàn),因此,在此基礎(chǔ)上,我會(huì)更加積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力,爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正。
我自4月14日任物業(yè)客服部主管短短一個(gè)多月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)作述職如下:
一、帶頭做好物業(yè)客服部基礎(chǔ)工作
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名普通的客服管理員,我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),做好基礎(chǔ)本職工作,認(rèn)清自己崗位職責(zé),勇于解決較難處理的事情,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第七個(gè)月開(kāi)始擔(dān)任客服部主管,在此崗位工作的1個(gè)月中,抓好本部門(mén)的各項(xiàng)工作,提高客服部整體服務(wù)意識(shí),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行合理安排、管理,提高了工作的實(shí)效性,具體包括:
(1)示范及引導(dǎo)部門(mén)員工做好客服日常接待工作,為業(yè)主提供規(guī)范化服務(wù);
(2)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請(qǐng)手續(xù)、落戶手續(xù)、臨時(shí)出入證等工作;
(3)帶領(lǐng)部門(mén)員工進(jìn)行入戶走訪,并發(fā)放調(diào)查表38份,搜集業(yè)主/客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,并做匯總分析上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo);
(4)發(fā)布各類書(shū)面通知20多份,短信通知968條,通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作。
(5)建立健全區(qū)域各種資料,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;
(6)接待來(lái)訪業(yè)主投訴,指導(dǎo)上報(bào)投訴處理單,在開(kāi)發(fā)公司工程部處理完善業(yè)主投訴問(wèn)題的基礎(chǔ)上,對(duì)業(yè)主回訪,并將反饋意見(jiàn)及時(shí)傳達(dá)開(kāi)發(fā)公司工程部,督促開(kāi)發(fā)公司工程部盡快進(jìn)行業(yè)主遺漏工程維修工作;
(7)協(xié)調(diào)與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù);業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無(wú)一拖延推卸。業(yè)主提出的保潔、秩序問(wèn)題,也做到了快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并即時(shí)解決。
任職期間,在xxx主管的優(yōu)秀管理基礎(chǔ)上,我在短時(shí)間內(nèi)使本部門(mén)的各項(xiàng)工作繼續(xù)保持了有序管理,使物業(yè)公司的客戶服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),并較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作
作為積極上進(jìn)的年輕人,勇于承擔(dān)責(zé)任,服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作安排,以“做好基礎(chǔ)工作,提高服務(wù)水平,最終達(dá)到物業(yè)費(fèi)的收取”為總體工作思路,認(rèn)真履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作。
(1)、督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,不斷提高服務(wù)管理水平;
(2)、起草部門(mén)計(jì)劃、總結(jié)和有關(guān)公文,組織召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì)。傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,參考部門(mén)各員工意見(jiàn),合理有效的部署開(kāi)展工作;
(3)、制作并按時(shí)上報(bào)部門(mén)員工的考勤表;
(4)、整理裝修垃圾結(jié)算清單;
(5)、8.4號(hào)地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,這也是與xxx主管交接的重要工作任務(wù)。在他的幫助下,我已將43戶業(yè)主的受損情況及處理情況梳理清晰,并做到了及時(shí)更新。積極與辦公室做好物品交接工作,及時(shí)通知13戶業(yè)主領(lǐng)取地下室受損置換物品及折抵補(bǔ)償金;
(6)、在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下,對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),促進(jìn)了部門(mén)員工又好又快的完成工作。鼓勵(lì)部門(mén)員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并指導(dǎo)員工合理運(yùn)用office軟件,促進(jìn)工作效率的提高。
負(fù)責(zé)客服部工作一個(gè)多月以來(lái),我承受著一定的`壓力,我也付出了很多的時(shí)間和精力,有時(shí)候事情多起來(lái),忙得一天閑不下來(lái),但我覺(jué)得很充實(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō),在這不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。
對(duì)于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來(lái)說(shuō),還有很多急需提高和改進(jìn)的地方。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進(jìn)的問(wèn)題。比如說(shuō):物管知識(shí)匱乏,物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不足。作為部門(mén)的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作,帶領(lǐng)部門(mén)員工在提高服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自來(lái)到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,那是我成長(zhǎng)過(guò)程中一段極為寶貴的財(cái)富。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們。
誠(chéng)然,對(duì)于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來(lái)說(shuō),還有很多急需提高和改進(jìn)的地方。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進(jìn)的問(wèn)題。比如說(shuō):物管知識(shí)匱乏,物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不足;管理缺乏力度,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進(jìn),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的物管客服人員,一名稱職的物業(yè)公司客服部主管。
申請(qǐng)人:
申請(qǐng)日期:
主管助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,自x月x日進(jìn)入公司至今已有三個(gè)月,現(xiàn)申請(qǐng)成為公司的正式員工,以下是本人在試用期的工作表現(xiàn) :
做為部門(mén)主管助理,我的主要工作是協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事辦理相關(guān)事務(wù)。比如復(fù)印資料、發(fā)傳真、電話聯(lián)絡(luò)、收發(fā)郵件、打印文稿、校對(duì)文稿、調(diào)整幻燈片、整理文獻(xiàn)資料等。事情雖小而雜,但我始終是一絲不茍的對(duì)待,因?yàn)槲铱吹搅诉@部分工作的重要性,有助于提高整個(gè)部門(mén)的工作效率。通過(guò)這些工作,我也熟練了現(xiàn)代辦公設(shè)備以及相關(guān)辦公軟件的操作。
會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作,包括請(qǐng)柬、海報(bào)、展架等的制作。在xx的指導(dǎo)下,從請(qǐng)柬的挑選、購(gòu)買到請(qǐng)柬內(nèi)頁(yè)邀請(qǐng)函的擬寫(xiě)、排版;還有海報(bào)的設(shè)計(jì)、修改、出小樣、修改、定稿、驗(yàn)貨等,這一系列繁雜的過(guò)程要求我們必須非常的細(xì)致、負(fù)責(zé)。在工作過(guò)程當(dāng)中,我的理解能力、接受能力獲得同事的好評(píng),但我也發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,比如不夠沉穩(wěn)、細(xì)心,工作缺少主動(dòng)性等,在今后的工作中我一定會(huì)積極改進(jìn)。 工作的熟悉是一方面,在工作、生活過(guò)程中與同事的交流溝通也是重要的一方面。同事的熱情與寬容讓我受到感染,同時(shí)我也明白良好的人際關(guān)系能改變?nèi)说男那,?chuàng)造良好的工作環(huán)境,提高工作效率。所以,不管是工作還是生活,我都主動(dòng)和同事交流,比如請(qǐng)教問(wèn)題、串門(mén)聊天,一起做飯、健身運(yùn)動(dòng)等,這些活動(dòng)不僅讓我得到他們很多幫助,解決了很多困難,也拉近了我和同事之間的距離,消除了我人生地不熟的陌生感,更加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
最后,衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,給我鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);我一定會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步。
申請(qǐng)人:
申請(qǐng)日期:
主管助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是工程部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,于xx-xx年9月12日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任工程部主管一職,負(fù)責(zé)公司設(shè)施、設(shè)備維修維護(hù)工作及工程部人員管理。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作及各部門(mén)報(bào)修的維修任務(wù),和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自參加工作以來(lái),一直從事工程部維修等相關(guān)工作,因此,對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1.能快速適應(yīng)環(huán)境,全心身投入到新的工作崗位,在較短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好自己。
2.全面完成了公司的新項(xiàng)目工作,重新搭建好了一個(gè)更穩(wěn)定的工程部班子。、
3.很快就學(xué)習(xí)了公司的管理規(guī)章制度,讓自己積極參來(lái)自與到公司的各項(xiàng)活動(dòng)中去。
在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,店領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是表面的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的芭菲人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
總之,在這兩年的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。芭菲盛宴給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能為公司的做好工程部經(jīng)理一職,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:
申請(qǐng)日期:
主管助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
從xx年xx月xx日來(lái)公司上班以來(lái),我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,能夠做好的,爭(zhēng)取把它做得更好。
剛剛接手的哪段時(shí)間里,心里壓力很大,每當(dāng)我想放棄的時(shí)候,都會(huì)對(duì)自己說(shuō),我能行,我有信心把它做好,
在這段期間內(nèi),承蒙x主任,x主管以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持,還有自己嚴(yán)格的要求!和對(duì)工作的認(rèn)真!我的工作有了很大的改善,現(xiàn)在我有信心把我的區(qū)域做的更好。在此表示感謝!
轉(zhuǎn)正之后,我將保持高度的責(zé)任心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,增長(zhǎng)自己的知識(shí)體系,爭(zhēng)取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。
再次感謝公司和同事對(duì)我的幫助、關(guān)心與支持!
本人特申請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)鑒于本人平時(shí)的工作表現(xiàn),考慮本人的轉(zhuǎn)正問(wèn)題。
以上申請(qǐng),懇請(qǐng)批準(zhǔn)。
主管助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)人:
我叫某某。進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月了,現(xiàn)在申請(qǐng)成為公司的正式員工。以下是本人試用期的工作表現(xiàn)
作為部門(mén)主管助理,我的主要工作是協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事處理相關(guān)事務(wù)。例如復(fù)印資料、傳真、電話聯(lián)系、收發(fā)郵件、印刷原稿、校正原稿、調(diào)整幻燈片、整理文獻(xiàn)資料等。事情小而雜,但我總是認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)槲铱吹搅诉@部分工作的重要性,有助于提高整個(gè)部門(mén)的工作效率。通過(guò)這些工作,我也熟悉現(xiàn)代辦公設(shè)備和相關(guān)辦公軟件的操作。
會(huì)議前期的準(zhǔn)備工作包括邀請(qǐng)函、海報(bào)、展示架等的制作。在xx的指導(dǎo)下,從邀請(qǐng)函的選擇、購(gòu)買到邀請(qǐng)函內(nèi)頁(yè)的邀請(qǐng)函的制作、排版海報(bào)的設(shè)計(jì)、修改、樣品、修改、原稿、檢查等,這一系列復(fù)雜的過(guò)程要求我們非常細(xì)致、負(fù)責(zé)。在工作過(guò)程中,我的理解能力、接受能力得到了同事的好評(píng),但我也發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,如不穩(wěn)定、細(xì)心、工作不積極等,今后的工作一定會(huì)積極改善。工作的熟悉是一方面,在工作、生活過(guò)程中與同事交流也是重要的一方面。同事的熱情和寬容感染了我,同時(shí)我也明白了良好的人際關(guān)系可以改變?nèi)说男那,?chuàng)造良好的工作環(huán)境,提高工作效率。因此,無(wú)論是工作還是生活,我都積極地和同事交流。例如,咨詢問(wèn)題、串門(mén)聊天、一起做飯、健身運(yùn)動(dòng)等,這些活動(dòng)不僅給了我很多幫助,還解決了很多困難,拉近了我和同事的距離,消除了我人生不熟悉的陌生感,增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
最后,我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,給我鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我一定要珍惜這個(gè)困難的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,努力取得進(jìn)步。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
申請(qǐng)日期:
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