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大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正申請書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間,試用期過去大半,這段時(shí)間一直在運(yùn)營條線進(jìn)行工作,在柜員的崗位上,有了一定收獲。上次實(shí)習(xí)總結(jié)我的感想是:態(tài)度、精確和效率,現(xiàn)在我認(rèn)為還應(yīng)該增加營銷這一銀行的命脈。
簡單總結(jié)自己的這段時(shí)間,先是跟著師傅學(xué)習(xí)現(xiàn)金業(yè)務(wù),然后去學(xué)習(xí)會計(jì)了解外匯業(yè)務(wù),現(xiàn)在上柜已有一段時(shí)間。在這個(gè)過程中,不僅逐步提升自己的能力,更多的是領(lǐng)會到了浦吉每個(gè)人精湛的業(yè)務(wù)和積極的態(tài)度?从肋h(yuǎn)比做難,第一天上柜的時(shí)候,227筆流水讓我真切體會到了做業(yè)務(wù)需要的遠(yuǎn)比我想象的復(fù)雜。不得不說,犯的錯(cuò)誤并不少,但是我努力讓自己掌握已經(jīng)學(xué)習(xí)或者接觸過得東西,合理安排流程,做好備忘,減少可能的錯(cuò)誤點(diǎn),爭取最終消滅問題。
壓力不可謂不大,但也因此有了動力。首先要擺正工作態(tài)度,這從我第一次同領(lǐng)導(dǎo)加班到凌晨就深深的學(xué)習(xí)到了這點(diǎn)。還要秉承服務(wù)行業(yè)的態(tài)度,對客戶保持熱情擁有親和力,這樣才能最大可能的留住客戶;其次要有準(zhǔn)確性,不論是客戶經(jīng)理還是柜面,對于業(yè)務(wù)的精確掌握是必不可少的,一方面可以幫助客戶了解各類合適的產(chǎn)品,另一方面也更有效的幫助行內(nèi)把控風(fēng)險(xiǎn)。最后要有效率,高效而與客戶很好的溝通,才能使得客戶體驗(yàn)最佳。從工作情況來講,錯(cuò)誤和低效率漸漸被消除,并慢慢培養(yǎng)自己的與人溝通,在交流中推進(jìn)營銷的能力。
雖然學(xué)到的知識越來越多,但是感覺不足之處在于,所需要的知識依然有很多不懂,而自己完全沒有達(dá)到努力熟悉所有知識的地步。此外,由于工作資歷較淺,對于如何跟同事上司更好的合作也還不很明確,做事方式似乎有些學(xué)生氣,這是不應(yīng)該的。因此,我將在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng),努力提升自己。
最近幾周分行推出的廳堂一體化,整齊劃一標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)的服務(wù)讓我對于銀行的認(rèn)識更加深了一步,而收獲更大的來自于坐銷。真正認(rèn)識到這個(gè)問題是在柜臺開始嘗試跟客戶進(jìn)行溝通,才發(fā)現(xiàn)溝通的技巧,方式,聊天的內(nèi)容,切入點(diǎn)的尋找都至關(guān)重要。我努力聽取領(lǐng)導(dǎo)以及同事的意見,逐漸修正自己的方式,對自己的能力多做鍛煉。希望如果進(jìn)一步從事營銷工作,能盡快適應(yīng),早日提升營銷能力。
記得在行內(nèi)刊物《Xx號》上我曾說“理念是成就人生的基礎(chǔ),更是企業(yè)成功的源泉。我與Xx的結(jié)緣,也許產(chǎn)生于一念之間。但Xx人的精神和理念卻讓我愈加欽佩愈加著迷。”浦吉支行是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上積極進(jìn)取的集體,這是帶給我最大的震撼。從領(lǐng)導(dǎo)到每一個(gè)員工,大家對這個(gè)集體都傾注了自己全部的感情和力量。這樣的集體具有強(qiáng)大的感染力。我希望能夠繼續(xù)留在這里,更好的為她做出貢獻(xiàn)。
很珍惜這段做柜員的機(jī)會,記得有位領(lǐng)導(dǎo)說過,這是銀行的基礎(chǔ),做久了做好了才能更好的干銀行。不論將來去到哪個(gè)支行,從事哪個(gè)崗位,我都會努力扎實(shí)當(dāng)下工作,不斷進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為Xx創(chuàng)造價(jià)值!
此致
敬禮
申請人:YJBYS
日期:2015年5月11日
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