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供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料(精選16篇)
始于客戶需求,終于客戶滿意。這是他們對(duì)自己的工作要求與準(zhǔn)則,為整個(gè)供電業(yè)樹立起了優(yōu)秀的學(xué)習(xí)榜樣。下面YJBYS小編為大家整理了供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料,歡迎閱讀參考!
供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料 1
xx,1974年出生,本科學(xué)歷,1995年參加工作,現(xiàn)任xx湖源牧業(yè)開發(fā)公司計(jì)量部主管,她踏實(shí)工作、默默奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下,取得了不錯(cuò)的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可和肯定。
在思想方面
作為xx湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,xx在公司剛剛成立時(shí)從天津來到公司參加工作。從小在天津這個(gè)繁華的國際大都市長大的xx來到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會(huì)引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗(yàn)的她深知心態(tài)決定一切,只有適應(yīng)這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī),把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富,由此,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應(yīng)這種生活,適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下,xx這個(gè)來自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,被公司提拔為計(jì)重部主管,被同事推選為xx湖源牧業(yè)有限公司工會(huì)主席。
在工作方面
作為公司計(jì)重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計(jì)量的準(zhǔn)確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,在面對(duì)公司和牧民這 矛盾體 ,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點(diǎn)六,得到了公司的認(rèn)可和牧民的'尊重。
作為公司工會(huì)主席,為了促`進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系,在xx的領(lǐng)導(dǎo)下,工會(huì)組織機(jī)構(gòu)完善,人員配備齊全,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項(xiàng)或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會(huì)議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》,并計(jì)劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會(huì)成立后積極監(jiān)督員工的各項(xiàng)合法權(quán)利是否得到落實(shí),全體員工簽定勞動(dòng)合同,并定期向員工公布各類社會(huì)保險(xiǎn)的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠信教育,并定期進(jìn)行培訓(xùn)考核,安全衛(wèi)生檢查,落實(shí)管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)也提高了公司的管理水平。
在組織紀(jì)律方面
作為公司的管理層和公司工會(huì)主席,xx以身作則,時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)組織部門的紀(jì)律要求,按時(shí)上班,按時(shí)參加會(huì)議、學(xué)習(xí),沒有出現(xiàn)無故缺席想象。她在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況的同時(shí),認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
在學(xué)習(xí)方面
作為公司計(jì)重部的主管,xx深知自己工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計(jì)量業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)計(jì)量知識(shí),先后自學(xué)了《計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)講義》、《計(jì)量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學(xué)藏語,在她堅(jiān)持不懈的努力下,藏語水平達(dá)到了能和藏民進(jìn)行基本的交流,得到了牧民的認(rèn)同和公司的認(rèn)可。
總之,從xx加入公司以來,她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對(duì)于成績她永不不自滿,對(duì)于困難她永不服輸,對(duì)于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料 2
xxx為民服務(wù)的口號(hào)是:“電話叫,電工到!彼米约旱膶(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著“真誠、優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范”的八字服務(wù)方針。在四十里城xxx的責(zé)任區(qū),隨處可見“電話叫,電工到,號(hào)碼為xxxxx”的標(biāo)語口號(hào)。
20xx年夏季的一天,正在值班的xxx突然接到xxxx打來的電話,說是他正給雞加水的水泵沒電了,請(qǐng)快派人來,xxx把電話一放,便叫上職工xxx立即騎著摩托車趕到雞場,經(jīng)過一番認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)故障出在線路上,一根導(dǎo)線被老鼠咬壞了,沒法送電,故障很快被排除了,xxx買了兩包好煙和幾瓶酒非要他們喝不可,沒想到主人的話還沒有說完,xxx、牛換利早已騎上他那輛摩托車一溜煙的飛奔而去。
xxx從事電力工作雖然只有幾年,但他靠著一身正氣,扎根農(nóng)村,無私奉獻(xiàn),堅(jiān)決治理“人情電,關(guān)系電,權(quán)利電,”從自己的親友和村干部抓起,按規(guī)定收交電費(fèi)、張榜公布。無論什么人,發(fā)現(xiàn)竊電行為,他都嚴(yán)勵(lì)處罰,不怕得罪人。多年來,不論白天黑夜、亂風(fēng)下雨,只要群眾遇到用電困難的事,他都隨叫隨到,熱心為群眾排憂解難。特別是近年來實(shí)行農(nóng)電體制改革,他克服了種種困難,一心一意撲在工作上,經(jīng)過堅(jiān)苦的努力,他工作的地方管理水平不斷提高,服務(wù)工作不斷改進(jìn),逐步走上了規(guī)范化管理的路子。
xxx是一名優(yōu)秀的供電所職工,他在自己扎實(shí)干好農(nóng)電工作,撲下身子為客戶搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),還無私幫助困難群眾,用自己微薄的收入資助貧困孩子上學(xué)。他主動(dòng)聯(lián)系了2名貧困生,用他自己的親身經(jīng)歷來鼓舞他們生活的勇氣,幫助他們走出一條成才的路子;他利用有限的`休息空間義務(wù)為村里的缺勞力戶搬運(yùn)土肥、檢查線路……
xxx是一位平凡人群中的平凡人,他也有自己的家,自己的老母。每當(dāng)想起這些,他就會(huì)一聲聲嘆息,心中滿是說不出的愧疚。那次,老母親一連生病好幾天,正好趕上供電所進(jìn)行加班工作,他每天早晨看著母親帶病忙碌的身影,而不能伺候母親,心中愧疚萬分,晚上已是明月升起,繁星滿天才疲憊的回到家中。他明白,他沒有對(duì)母盡孝,不是一個(gè)好兒子,但他卻是一個(gè)好電工。
xxx對(duì)待用戶始終堅(jiān)信以情換情、以心換心,用心與客戶溝通;對(duì)待工作,恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),用行動(dòng)一步一步譜寫著自己的人生之路。
供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料 3
企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)和經(jīng)營工作最終都要落實(shí)到班組,吉林省農(nóng)電有限公司長春城郊分公司雙德供電所始終把班組建設(shè)作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作來抓,充分發(fā)揮基層班組基石作用,并取得了顯著成效。曾多次被長春供電公司及長春城郊分公司評(píng)為“三個(gè)文明”先進(jìn)班組、“模范職工小家”、“用電管理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
農(nóng)電職工的工作性質(zhì)決定了從到供電所工作的那天起就以所為家,為農(nóng)電建設(shè)和保證用電客戶滿意辛勤工作,廢寢忘食,經(jīng)常吃住在所里。因此,職工小家的建設(shè)就顯得尤為重要。我們?cè)谒锇惭b了乒乓球臺(tái),這樣可以使大家在業(yè)余時(shí)間發(fā)揮自己的特長,而且不受季節(jié)的限制,對(duì)大家的身體有很大好處。同時(shí)完善了的健身室及圖書室,為職工提供了良好的休閑場所。為了提高班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)職工的積極性,我們開展了所內(nèi)職工籃球賽。
在安全生產(chǎn)方面,開展安全月及百日安全活動(dòng),進(jìn)行安全宣傳教育活動(dòng),教育職工“勿忘安全、珍惜生命”,“違章不一定出事故、事故必然出自違章”;開展安全宣傳教育活動(dòng),共發(fā)放安全用電宣傳單,粘貼安全用電標(biāo)語,對(duì)客戶進(jìn)行登門宣傳安全用電知識(shí),達(dá)到了家喻戶曉、人人皆知:每月開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,并進(jìn)行考試,對(duì)考試不合格的,不許參加任何作業(yè),補(bǔ)考合格后方可上崗工作,共培訓(xùn)24課時(shí),達(dá)到現(xiàn)場安全管理無違章:開展“杜絕違章行為,確保自己和他人的'安全”家屬聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)。
為了提高班組員工積極性,我們制定了班組工作考核辦法,把所有成員列入激勵(lì)范圍,多勞多得,干好干壞不一樣,要使班組人員嘗到多干活、干好活的甜頭,克服那種只扣不獎(jiǎng)的考核辦法,及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn),鞭策落后,在班組內(nèi)形成趕、幫、超的良好氛圍,促進(jìn)班組管理水平的提升。班組管理缺少不了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,只有用標(biāo)準(zhǔn)、制度及人性化來規(guī)范班組行為,使工作程序最佳化,才能使工作的效益最大化。
供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料 4
xx是xx縣供電公司城區(qū)供電所所長,他自從1985年從事農(nóng)電工作以來,懷著對(duì)農(nóng)電事業(yè)的滿腔熱情,勤于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,甘于奉獻(xiàn),樂于助人,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,連續(xù)兩年被濰坊供電公司、省集團(tuán)公司授予“優(yōu)秀農(nóng)電工”稱號(hào),多次獲得濰坊農(nóng)電、供電系統(tǒng)技術(shù)比武“技術(shù)能手”稱號(hào);被國家電網(wǎng)公司授予勞動(dòng)模范。他的事跡先后在《中國電力報(bào)》、《華北電力報(bào)》、《濰坊日?qǐng)?bào)》等數(shù)十家新聞媒體宣傳報(bào)道,濰坊供電公司黨委專門作出了向馮恩亮學(xué)習(xí)的決定。
一、學(xué)好真本事惠及眾鄉(xiāng)親
xx高中畢業(yè)便被村里推薦干上了村電工,他勤學(xué)苦練,努力鉆研農(nóng)電方面的技術(shù)和知識(shí)?吹酱迕衲弥隽嗣〉穆╇姳Wo(hù)器找不到人修時(shí),他心急火燎:咱是干電的,連這點(diǎn)事都干不了,咋對(duì)得起電工這稱號(hào)!于是,他利用難得的休息日跑濰坊、去泰安,虛心向電校老師學(xué)習(xí),還自費(fèi)參加了電校的中專函授學(xué)習(xí),很快成了全縣出名的.“能電工”,他管理的村用電井井有條,服務(wù)大伙最滿意,電價(jià)全縣最低。當(dāng)時(shí),附近村電價(jià)高的每千瓦時(shí)(度)達(dá)一元以上,而他管的村從沒超過限價(jià),每千瓦時(shí)(度)還低兩三毛錢,成為全縣農(nóng)電管理的樣板村。
由于工作出色,1998年農(nóng)電體制改革后,xx擔(dān)任了冶源供電所礦山電工組組長。礦山電工組管轄著11個(gè)用電村,47家廠礦企業(yè),服務(wù)于3675家農(nóng)村用電客戶,擔(dān)負(fù)著礦山、啤酒廠2條10kv高壓線路,28條低壓線路,85臺(tái)配電變壓器的運(yùn)行維護(hù)和管理工作,轄區(qū)年供電量達(dá)2400萬千瓦時(shí)(度)以上。在這之前,所轄的10kv線路線損在2.0%以上,低壓線損平均在18.5%以上,個(gè)別村競達(dá)到30%以上,也就是農(nóng)民用7千萬時(shí)(度)的電,需要交千萬時(shí)(10)度的錢。面對(duì)這種情況,他根據(jù)用電村的負(fù)荷情況,他們對(duì)供電線路的卡脖子、負(fù)荷重心偏移、迂回線路等現(xiàn)象進(jìn)行了改造,根據(jù)各條線路負(fù)荷情況對(duì)表計(jì)容量進(jìn)行了調(diào)整校驗(yàn),使轄區(qū)內(nèi)的電力損耗大的問題得到了解決。一年就可為轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民減輕負(fù)擔(dān)30多萬元。成為全縣的樣板電工組和服務(wù)排頭兵。
二、當(dāng)好先行官熱心搞服務(wù)
xx為把服務(wù)工作做細(xì)做實(shí),借鑒兄弟縣供電公司經(jīng)驗(yàn),適時(shí)推出了“四靠緊”和“四零”優(yōu)質(zhì)服務(wù),即:靠緊農(nóng)民利益,靠緊熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,靠緊企業(yè)發(fā)展需求,靠緊重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);服務(wù)時(shí)間“零空檔”、服務(wù)質(zhì)量“零缺陷”、供用電關(guān)系“零距離”、安全管理“零事故”,開辟了電力彩虹服務(wù)的新局面。冶源鎮(zhèn)是虹鱒魚養(yǎng)殖區(qū),僅礦山電工組轄區(qū)內(nèi)就有大大小小的養(yǎng)魚池上千個(gè)。這些魚池需要24小時(shí)抽水循環(huán),若斷電半小時(shí),魚將缺氧致死。為保障漁民利益,他帶領(lǐng)全組人員24小時(shí)輪流值班,加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)殖區(qū)的用電巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證了養(yǎng)殖區(qū)的正常供電。
20xx年,xx被破格選拔為五井供電所副所長。一上任,他加強(qiáng)了供電所客戶服務(wù)室建設(shè),合理布局收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行“一條龍”服務(wù),客戶只要進(jìn)一個(gè)門、跑一次腿或打一個(gè)電話,就可辦完所辦的事。一天,他在煤礦變電站檢查時(shí)得知,通往井下的600多米高壓鎧裝鉛包油浸電纜發(fā)生故障被迫停運(yùn),后果不堪設(shè)想。事不宜遲,xx和檢查人員深入井下600米處的第一水平中央變電所,迅速處理了故障。
三、探索新路子服務(wù)新農(nóng)村
xx從農(nóng)電工到電工組長再到供電所長,無論在什么崗位上,他都是千方百計(jì)想點(diǎn)子、闖路子,努力把服務(wù)工作做得讓群眾滿意。在東城供電所時(shí),他針對(duì)新上企業(yè)多,用電需求量大,管理服務(wù)水平要求高的實(shí)際,大膽進(jìn)行農(nóng)電工管理改革,本著求實(shí)、公平、合理、因才用人的原則,率先打破原有的電工組管理模式,創(chuàng)新成立了營銷管理班和生產(chǎn)服務(wù)班,使各項(xiàng)管理有條不紊,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷推進(jìn)。他這一做法在公司其他供電所推廣鋪開。
供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料 5
阿東,47歲,現(xiàn)任南方電網(wǎng)云南xx供電局變電運(yùn)行所500千伏xx變電站黨支部書記、站長。自1995年7月參加工作以來,一直從事變電運(yùn)行工作,先后評(píng)定為變電運(yùn)行技師、高級(jí)技師、高級(jí)工程師及云網(wǎng)在聘三級(jí)技能專家。獲得南網(wǎng)公司級(jí)別個(gè)人榮譽(yù)2次,省公司級(jí)別個(gè)人榮譽(yù)4次,xx供電局級(jí)別個(gè)人榮譽(yù)31次。
擔(dān)任500千伏xx變站長期間,帶領(lǐng)班組共獲得了網(wǎng)公司層級(jí)榮譽(yù)6項(xiàng),省公司層級(jí)榮譽(yù)5項(xiàng),xx局層級(jí)榮譽(yù)29項(xiàng),部門層級(jí)榮譽(yù)7項(xiàng),累計(jì)QC成果、職創(chuàng)成果獲獎(jiǎng)20余次,獲實(shí)用新型專利授權(quán)20余項(xiàng)。
沒有最好、只有更好。為更安全、更高效、更高質(zhì)的開展班組工作,阿東帶領(lǐng)班組員工積極加入南網(wǎng)規(guī)范化班組建設(shè)工作中,使班組各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、可視化,被云網(wǎng)選為參加南網(wǎng)規(guī)范評(píng)比的3個(gè)班組中的其中之一,班組至今未發(fā)生1起人員責(zé)任事故事件。還培育出了“一個(gè)愿景、一個(gè)精神、一個(gè)作風(fēng)、六個(gè)理念”為支撐的`“方圓文化”,積極營造和諧溫馨的氛圍,打造安全又和諧的本質(zhì)安全型班組,被南網(wǎng)授予了第一批班組文化示范點(diǎn),被云網(wǎng)授予了青年安全生產(chǎn)示范崗、和諧溫馨變電站。
供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料 6
在電建公司,有著這樣一群“半邊天”,她們遠(yuǎn)離時(shí)尚、遠(yuǎn)離都市,一頂安全帽、一身工作服,構(gòu)成了工地上一道特殊的風(fēng)景線;她們舍棄家庭,告別妻兒老小,長年穿梭于郊區(qū),默默無聞地奉獻(xiàn)著自己的青春;她們?yōu)楣镜碾娋W(wǎng)建設(shè)揮灑著辛勤的汗水,用雙手托起條條縱橫交織的銀線,她們是巾幗不讓須眉的榜樣,她們更是公司亮麗天空中不可或缺的“半邊天”!
鐵面無私“女包工”
時(shí)任電建公司質(zhì)安科科長的,大家都喜稱她為“女包工”。隨著公司線路等級(jí)的擴(kuò)展和施工任務(wù)日益的增加,公司生產(chǎn)呈現(xiàn)點(diǎn)多面廣的趨勢(shì),作為監(jiān)管公司的安全工作,她深知自己肩負(fù)責(zé)任的重大。作為女性,她克服了女性與生俱來的“文”性,積極學(xué)習(xí)枯燥無味、毫無生氣的“理”性條例安規(guī),熟悉硬梆梆的機(jī)械性男性作業(yè),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。為搞好安全工作,她常常輾轉(zhuǎn)于各個(gè)施工現(xiàn)場,突擊檢查,用隨身攜帶的相機(jī)毫不留情的拍下違章作業(yè),并當(dāng)場責(zé)令糾改,加大處罰力度。有時(shí)面對(duì)帽帶未系等細(xì)小的違章作業(yè),大家都為當(dāng)事人說情并說她小題大做,可她從不為所動(dòng),并嚴(yán)肅的說“安全是生命的風(fēng)箏之線,如果安全線斷了,那么生命就沒有了保證,只有把安全線牢牢的系在手中,生命才會(huì)得以保證,生命之程才會(huì)飛的越穩(wěn)越高”。就這樣,在她的“無情”下,職工安全意識(shí)越來越強(qiáng),違章作業(yè)越來越少,公司安全生產(chǎn)形勢(shì)連年呈現(xiàn)穩(wěn)定局面,截止11月1日安全生產(chǎn)3315天。
“物資金具”管家婆
“復(fù)合絕緣子18根、耐張線夾6套、懸垂線夾6套、防振錘18套……”,在今年的110kv鄧州黃果前t線工程項(xiàng)目材料部,常常會(huì)看到幾個(gè)女同志,搬拿金具、清點(diǎn)數(shù)量、核對(duì)物資,有條不紊地發(fā)放著材料,麻利的動(dòng)作、擲地有聲的聲音,呈現(xiàn)出干練的作風(fēng)。
鄧州黃果前t線工程是今年工作的重頭戲,可謂是一項(xiàng)政治任務(wù),它的'進(jìn)度快慢直接影響到焦柳鐵路洛陽至張家界段電氣化的改造過程。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,為確保材料及時(shí)到位,工程施工用物資不受影響,公司把“材料站”移到了施工點(diǎn),物資部門的女同志也把工作現(xiàn)場移到了陋天工地。她們中的劉建女兒剛?cè)胄W(xué),張璐女兒尚在幼兒園,可她們毫不猶豫地把孩子交給了家人,一去工地就是幾個(gè)月,乃止工程結(jié)束完工。8月的夏天酷暑難耐,白天烈日當(dāng)頭,晚上蚊子成群,工作條件和居住環(huán)境相當(dāng)簡陋,而這絲毫抵擋不住她們?nèi)缁鹨话愕墓ぷ骷で。她們?jiān)守崗位,隨時(shí)做好各隊(duì)的物資發(fā)放,缺東少西及時(shí)與公司聯(lián)系溝通,確保物資及時(shí)到位,施工不受影響。很多的時(shí)候,工地急需一些螺帽等一些小的物資,為節(jié)省施工人員的時(shí)間,她們就力所能及的送往工地,有時(shí)來來回回要跑好幾趟,崎嶇的鄉(xiāng)間小路留下了她們無數(shù)的足跡,也印證著她們對(duì)工作的滿腔熱愛,她們是公司另一半天空的“賢內(nèi)助”。
“精打細(xì)算”好掌柜
在電建公司,還有一群這樣的半邊天,她們是生技科的女同志。作為公司的生產(chǎn)技術(shù)部門,她們承載了太多太多的技術(shù)含量。從工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)繪圖到工程的預(yù)決算,注定了她們常年累月往返于工地與公司兩點(diǎn)一線間。為做好圖紙的設(shè)計(jì)、繪圖,她們要深入現(xiàn)場,實(shí)際勘查工程詳細(xì)情況;為做好工程預(yù)算,開工前她們深入工地,熟悉工程,確定工程量、工程用材料;為做好決算,工程結(jié)束后,她們還要深入工地,實(shí)際查看,核實(shí)工程量及所用材料,確保工程決算費(fèi)用無誤差,公司利益不受損失。而這些工作的女胞們,都是一些初為人母的“大孩子”,沒有了往日的嬌氣,增添了一絲潑辣和成熟。象劉萍是一個(gè)剛?cè)雸@的雙胞胎媽媽的孩子,王建品是一個(gè)一歲多孩子的媽媽,為了工作,她們舍棄的太多,更多的休息日,看到的不是她們手持卷尺下鄉(xiāng)就是在公司加班的身影,她們?cè)谟镁沓邷y(cè)量線路的同時(shí),也用卷尺和行動(dòng)衡量、證實(shí)了自己的青春價(jià)值。
這就是電建公司駐守工地上的“半邊天”,她們用行動(dòng)無聲的訴說著對(duì)公司的忠誠,用熱情擁抱著公司的未來,用雙手支撐起縱橫交織的條條銀線,用雙足踏出一條通向光明的電網(wǎng)之路,她們用責(zé)任和堅(jiān)強(qiáng)展示了新時(shí)代女性的風(fēng)采,她們是我們最“可敬可愛”的半邊天!
供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料 7
在定西供電公司,是個(gè)耳熟能詳?shù)拿郑c她共事的人都由衷地說,是好樣的!
任勞任怨甘做電力老黃牛
計(jì)量工作千頭萬緒,任務(wù)繁重,經(jīng)過十多年摸爬滾打的她深知其中的艱辛,卻從不言悔。她所帶領(lǐng)的校表班有11名職工,均為清一色的女同志,承擔(dān)著近四萬客戶的單相、三相電能表及各類高壓計(jì)量裝置電能表的校驗(yàn)工作。在工作中,她嚴(yán)把表計(jì)校驗(yàn)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度從不含糊。在堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則方面,她堅(jiān)持做到任務(wù)與質(zhì)量同安排,注重管理,堅(jiān)持自查、互查的質(zhì)量監(jiān)督體系不松懈,使表計(jì)校驗(yàn)質(zhì)量從根本上得到保證,做到了自己信得過,客戶信得過。為了加強(qiáng)質(zhì)量管理,她制定了一系列質(zhì)量管理規(guī)范和實(shí)施措施,并不斷制度化,規(guī)范化。工作中堅(jiān)持做到科學(xué)分工,合理搭配,責(zé)任到組,任務(wù)到人。嚴(yán)格的制度措施,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男r?yàn)工藝流程,人人所具有的自覺性,構(gòu)筑起了保證質(zhì)量的支持平臺(tái)。
在國慶期間,為配合營銷系統(tǒng)正常運(yùn)行,她帶領(lǐng)全體員工放棄節(jié)假日,加班加點(diǎn)對(duì)近3萬只電能表檢定數(shù)據(jù)、走字、耐壓、檢修記錄進(jìn)行錄入,同時(shí)對(duì)近4萬只運(yùn)行電能表基礎(chǔ)資料檔案進(jìn)行維護(hù)。特別是8月份二期農(nóng)網(wǎng)工程竣工,隨著新客戶的增加,工作任務(wù)不斷加大,在沒有校驗(yàn)計(jì)劃的情況下,為了不耽誤工程進(jìn)度,及時(shí)供給用表,她帶領(lǐng)全體員工開啟所有校驗(yàn)臺(tái)進(jìn)行不間斷校表,白天校表寫記錄,晚上加班走字、封表下表。為了工程不受校驗(yàn)工作的影響,她們經(jīng)常是大餅、釀皮在現(xiàn)場就餐……。經(jīng)過一個(gè)月的艱苦努力共校驗(yàn)單相表1700余只、三相表130余只、多功能電子表15只。表計(jì)校驗(yàn)合格率達(dá)100%,發(fā)揮了一桿秤的準(zhǔn)確與公正。
真誠服務(wù)愿做客戶貼心人
有著十多年電能計(jì)量工作經(jīng)驗(yàn)的她,深知唯有精心、謹(jǐn)慎,才能公正、公平,唯有以客戶為先,才能做好電能計(jì)量工作,也才能最終使供、用電雙方滿意。她時(shí)常告誡姐妹們:我們干的是掌秤的工作,既不能讓百姓吃虧,更不能讓國家財(cái)產(chǎn)流失。
初夏的一個(gè)上午,校表班的電話鈴驟然響起,她順手拿起話筒:喂,您好,從對(duì)方話筒里聽到一男子的質(zhì)詢我是南川交警支隊(duì)相鄰的客戶,為什么你們的新電表換上以后,我的用電量突然增加了好多……,面對(duì)客戶的`訓(xùn)斥,她沒有推卸責(zé)任而是細(xì)致地作解釋工作,并與外勤人員一起趕赴現(xiàn)場,將表計(jì)拆下裝上新的合格電能表,回來后將該表掛在校驗(yàn)臺(tái)進(jìn)行檢測(cè),結(jié)果是所有的誤差均在規(guī)程規(guī)定范圍之內(nèi),出現(xiàn)這種情況,讓她不由的計(jì)上心頭,過了三天后,她又到客戶家中,發(fā)現(xiàn)新的這塊電能表照樣轉(zhuǎn)得較快,而此時(shí)客戶家中并沒有大的電器使用,她就同外勤人員一起查找原因,順著線路,又是上墻,又是爬房,經(jīng)過反復(fù)查看,終于發(fā)現(xiàn)是該客戶的。一部分線路老化,有接地現(xiàn)象,于是又開始給客戶重新走線,爬上爬下,忙忙碌碌,經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)才完成這項(xiàng)工作,等到結(jié)束后,汗水濕透了她的衣背,滿臉、滿頭都是厚厚的灰塵,該客戶緊緊握住她的手說:謝謝、謝謝今天你們?yōu)槲疫@么辛苦,一定得吃頓飯她說:不用了,沒什么可謝的,讓你們用好電是我們的職責(zé),有什么問題再打電話,我們盡量給您解決,說完就騎著自行車往回走,只留下該客戶茫然站在原地。
8月,福臺(tái)六隊(duì)一客戶打來電話:昨晚刮風(fēng)打雷,表被雷擊發(fā)生火災(zāi),放下電話她立即和當(dāng)時(shí)的值班人員冒著夏日的酷暑奔赴事故現(xiàn)場,當(dāng)他們馬不停蹄的趕到事故現(xiàn)場時(shí),表箱內(nèi)表計(jì)已燒成一堆廢鐵,所有可燃燒部分都化為灰燼,她二話沒說就開始干活。首先是清理掉那些障礙物,拔掉了墻上被燒毀的廢電線,完后又登上梯子,爬上屋頂,重新走線、裝表,上上下下十幾趟,酷日炎炎,等他們接好表計(jì)、通電以后已是下午兩點(diǎn)多鐘了,當(dāng)他們正準(zhǔn)備離去,客戶緊緊抓住他們的手說:謝謝,謝謝……,她只是說了句:讓客戶用好電是我們的職責(zé)所在,有啥好謝的!雖然只是一個(gè)偶然但卻反映了他們急客戶之所急,想客戶之所想的服務(wù)準(zhǔn)則。這樣與客戶的零距離服務(wù),舉不勝舉,營造出了優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷的服務(wù)氛圍。
科學(xué)管理勇當(dāng)班組領(lǐng)頭雁
電能表校驗(yàn)工作是一項(xiàng)技術(shù)性強(qiáng)但相對(duì)枯燥的工作,尤其是城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造開始后,新進(jìn)一批校驗(yàn)設(shè)備走字、耐壓裝置其技術(shù)含量高,均采用了當(dāng)今先進(jìn)的電子技術(shù)。這些設(shè)備來自不同的廠家,全部采用計(jì)算機(jī)控制和管理的全自動(dòng)校驗(yàn)設(shè)備,使用和操作方法完全不同于以前的手工校驗(yàn)設(shè)備,自動(dòng)化程度高,班員們從未接觸過此類設(shè)備,有的甚至連電腦也沒有摸過,這無疑對(duì)姐妹們?cè)诠ぷ魃咸岢隽烁吒碌囊蟆?/p>
要盡快掌握新設(shè)備的操作,完成工作任務(wù),便成為擺在她這個(gè)領(lǐng)頭雁面前的一道難題。面對(duì)如此巨大的工作量,她沒有退縮,積極帶領(lǐng)全體員工共謀對(duì)策,制訂了切實(shí)可行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過學(xué)習(xí)、廠家來人培訓(xùn)以及相互切磋、探討、自學(xué)、親自上設(shè)備操作等方式進(jìn)行強(qiáng)化技能培訓(xùn)。并將全班人員按照技術(shù)熟練程度、分層次開展一幫一活動(dòng),充分發(fā)揚(yáng)班組團(tuán)隊(duì)精神,使全班呈現(xiàn)出了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。通過靈活多樣的崗位練兵活動(dòng),使全班人員熟練而全面地掌握了設(shè)備基本操作技術(shù),均取得了計(jì)算機(jī)操作等級(jí)證書。在此基礎(chǔ)上,由她組織開展的《提高cl3000三相電能表校驗(yàn)裝置工作效率》為課題的qc小組活動(dòng)榮獲甘肅省電力行業(yè)優(yōu)秀qc成果三等獎(jiǎng)。
為使班組建設(shè)各項(xiàng)工作向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化邁進(jìn),她對(duì)計(jì)量檢定設(shè)備及配套儀器、辦公設(shè)備進(jìn)行了全面清理整頓,并加貼了設(shè)備狀態(tài)色標(biāo),制作了檢定裝置標(biāo)示牌;對(duì)表庫、實(shí)驗(yàn)室的樣品區(qū)域進(jìn)行劃分,懸掛分區(qū)樣品標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,使設(shè)備和樣品管理更加規(guī)范和清楚。6月,順利通過了由甘肅省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、甘肅省電力公司電能計(jì)量中心組成的專家組,對(duì)定西供電公司電能計(jì)量進(jìn)行的授權(quán)認(rèn)證。
在班組管理中,她先后組織制定了五大員職責(zé)、工效掛鉤、文明規(guī)范服務(wù)等一系列班組規(guī)章制度,同時(shí)與班員簽訂了安全責(zé)任書,將班組管理工作落實(shí)到每個(gè)職工,使人人身上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。同時(shí),根據(jù)人員的自身情況和結(jié)構(gòu)特點(diǎn),充分發(fā)揮黨員、團(tuán)員、業(yè)務(wù)骨干的帶頭作用,在班組組織開展四自教育,使女職工自尊、自信、自強(qiáng)、自立的新女性意識(shí)、群體意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),以良好的心理素質(zhì)立足崗位,爭先創(chuàng)優(yōu),充分發(fā)揮了婦女半邊天的作用。隨著客戶一戶一表制的實(shí)行及農(nóng)網(wǎng)、城網(wǎng)改造的不斷深入,校表班的工作量也日愈加重。第一期城農(nóng)網(wǎng)改造工程開始,需要一萬多只檢驗(yàn)合格的電能表,雖然時(shí)間緊任務(wù)重,但為保證客戶能早日用上電,保證每塊電能表都能正確計(jì)量,她充分調(diào)動(dòng)員工們的積極性,發(fā)揮不怕苦,不怕累的精神,嚴(yán)把表計(jì)的質(zhì)量關(guān),在人員不增加,工作量增加幾倍的情況下加班加點(diǎn),連續(xù)幾個(gè)月超負(fù)荷工作,沒有加班工資,沒有補(bǔ)休,也沒有一個(gè)人有一句怨言,保質(zhì)保量地完成了提供合格電能表的檢驗(yàn)任務(wù)。面對(duì)繁重的工作任務(wù)和客戶要求,她既要耐心細(xì)致做好宣傳解釋工作,又要虛心聽取客戶批評(píng)建議,及時(shí)為客戶排憂解難,滿足客戶要求。在她的帶領(lǐng)下,校表班夯實(shí)基礎(chǔ)管理,注重管理細(xì)節(jié),突出管理創(chuàng)新,取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。、,她帶領(lǐng)全班共完成表計(jì)校驗(yàn)3萬余只,以精湛技能、良好的職業(yè)道德打造了一個(gè)不是窗口的窗口,讓電能計(jì)量的三公服務(wù)真正深入人心,取得了良好的社會(huì)效益。
作為這個(gè)班組的領(lǐng)頭雁,她堅(jiān)持以身作則、愛崗盡責(zé)、與人為善的原則,積極與班組成員交心、溝通,有困難總是搶在前,有好處總是讓在先,積極幫助班組成員解決生活和工作上的困難,班組小姐妹都從內(nèi)心欽佩這位說到做到、公而忘私的班組帶頭人,有什么困難和煩惱也喜歡找她傾訴。今天的校表班互幫互愛,團(tuán)結(jié)和諧,處處洋溢著親情、友情和快樂情緒。
作為兵頭將尾,她也有過心酸的淚,但更多的是在平凡中蘊(yùn)含著動(dòng)人的亮點(diǎn),一直伴隨著她走過了這風(fēng)風(fēng)雨雨的數(shù)十年,如今她依然執(zhí)著的追求著她的目標(biāo),維護(hù)著電力銷售一桿秤的準(zhǔn)確與公正,譜寫著人生壯麗的`詩篇……
供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料 8
陳xx,現(xiàn)任修試管理處三級(jí)師兼高壓試驗(yàn)二班班長。2013年3月畢業(yè)于哈爾濱理工大學(xué)高電壓與絕緣技術(shù)專業(yè),應(yīng)聘進(jìn)入了烏蘭察布供電公司,先后在變電管理處和修試管理處工作。九年來,他不畏艱苦、不懼風(fēng)雨、默默付出,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),也取得了良好成績。
2020年赴浙江大學(xué)進(jìn)行理論和技術(shù)學(xué)習(xí),獲得集團(tuán)公司“百優(yōu)管理人才”榮譽(yù)稱號(hào);2021年烏蘭察布供電公司和集團(tuán)公司“金牌工人”榮譽(yù)稱號(hào);2021競聘為三級(jí)技師。
剛剛走上工作崗位,陳xx就主動(dòng)到條件最為艱苦的220kV團(tuán)結(jié)集控站,成為一名變電運(yùn)行值班員。變電站地處荒郊野嶺,人煙稀少、生活條件艱苦。然而這些并沒有使他退縮,在變電站一年半的時(shí)間里,踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇地做好本職工作,在此期間多次發(fā)現(xiàn)重大缺陷。2013年春節(jié)期間,當(dāng)人們都沉浸在歡度佳節(jié)的喜慶氣氛中時(shí),為保證春節(jié)期間供電正常,該同志仍然堅(jiān)守在崗位中,不能與家人團(tuán)聚。大年初二的晚上,他像往常一樣,對(duì)變電設(shè)備進(jìn)行測(cè)溫巡視,突然發(fā)現(xiàn)220kV257官團(tuán)線端子箱發(fā)熱嚴(yán)重,連接片有燒損現(xiàn)象,立刻向調(diào)度及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,由于220kV線路屬于中調(diào)管轄范圍,是電網(wǎng)的主框架,一旦發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想,在各部門共同協(xié)調(diào)努力下,缺陷順利消除,保證了人民的財(cái)產(chǎn)安全,減少了公司經(jīng)濟(jì)損失,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與認(rèn)可。
2015年,在一次偶然的機(jī)會(huì),陳xx被挖掘到修試管理處高壓試驗(yàn)班一名高壓試驗(yàn)員,高壓試驗(yàn)工作專業(yè)性強(qiáng)、危險(xiǎn)性大、工作條件艱苦,冬天常常在零下二十幾度的嚴(yán)寒中工作。但因?yàn)闊釔郏钥嗑毤寄、專研技術(shù),2016年就在220kV興廣變219電容式電壓互感器試驗(yàn)中,就發(fā)現(xiàn)設(shè)備電容量與歷次試驗(yàn)結(jié)果差別明顯,判斷設(shè)備內(nèi)部存在故障,不宜繼續(xù)運(yùn)行,后經(jīng)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)與廠家溝通決定對(duì)其進(jìn)行更換,以防出現(xiàn)事故。為確定故障具體情況,同年10月與內(nèi)蒙古電力科學(xué)院多位專家共赴桂林電力電容器有限公司進(jìn)行解體檢查,檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn),確實(shí)設(shè)備內(nèi)部電容存在擊穿現(xiàn)象,與現(xiàn)場試驗(yàn)判斷情況相符,經(jīng)廠家多方研究決定對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造升級(jí),以防此類事件再次發(fā)生。
經(jīng)過一年多的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累,陳xx作為技術(shù)骨干,代表公司參加了由內(nèi)蒙古自治區(qū)總工會(huì)、人社廳、團(tuán)委舉辦的`全區(qū)電力系統(tǒng)職工專業(yè)技能大賽,并取得了2016年度高壓試驗(yàn)專業(yè)第二名的優(yōu)異成績,榮獲了內(nèi)蒙古自治區(qū)“青年崗位能手”的榮譽(yù)稱號(hào)。年底提任為高壓試驗(yàn)二班副班長。
2018年,由于修試管理處所維護(hù)的變電站數(shù)量越來越多,為了更好的精益化管理,高壓試驗(yàn)專業(yè)分成兩個(gè)班組,分別對(duì)前、后山地區(qū)的變電站進(jìn)行檢修維護(hù)、試驗(yàn)等工作,考慮到陳xx長期以來工作努力,成績有目共睹,被任命為高壓試驗(yàn)二班班長。成為班長后,他并沒有因此而驕傲自滿,而是深知肩上的擔(dān)子更加的沉重,不僅要提高自身的專業(yè)水平,還要團(tuán)結(jié)班組成員,帶領(lǐng)班組成員共同進(jìn)步,在他的不斷努力下,高壓試驗(yàn)二班2019年被評(píng)為公司先進(jìn)集體、2020年被評(píng)為公司安康杯優(yōu)勝集體、2021年被評(píng)為公司青年文明名號(hào),在他的不斷努力下,使得該班組成為了一支團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取、專業(yè)本領(lǐng)強(qiáng)的優(yōu)秀集體。作為班組長的這幾年里,陳xx累計(jì)參加大型檢修試驗(yàn)現(xiàn)場200余次,發(fā)現(xiàn)各類大小缺陷50多項(xiàng),所有缺陷在經(jīng)過相關(guān)專業(yè)共同的努力下,均已消除,保障了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。辛苦工作的同時(shí),不忘解決現(xiàn)場難題,帶領(lǐng)班組成員積極投入到新型工具的研發(fā)與先進(jìn)試驗(yàn)方法的創(chuàng)造中,近年來共計(jì)圓滿完成了5項(xiàng)QC成果的制作,均獲得了自治區(qū)乃至國家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),并取得國家專利3項(xiàng),發(fā)表論文8篇。
成績的取得來之不易,但它并不代表未來,只有勤奮努力的工作才是最真實(shí)的內(nèi)涵!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的生活中,該同志將以百倍的信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰(zhàn),用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫美好的明天!
供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料 9
開始,擔(dān)任供電所的一名抄表員。從此,她起早摸黑勤上門,及時(shí)電話催繳費(fèi),保證了轄區(qū)電費(fèi)收繳工作順利開展,電費(fèi)回收率達(dá)100%。周而復(fù)始抄表收費(fèi),點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡瑣碎,但她不厭其煩、兢兢業(yè)業(yè),在平凡崗位上做出了不平凡成績。
刻苦鉆研,業(yè)務(wù)知識(shí)
參加工作以來,牢記人民電業(yè)為人民的宗旨,在奉獻(xiàn)中前行。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,熟練掌握所需的知識(shí)和技能,勤奮好學(xué)的她將滿腔熱情投入到業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)中。在工作的間歇,在下班之后,總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。工作上遇到疑惑,總是虛心向老師傅請(qǐng)教,探索工作方法,積累工作經(jīng)驗(yàn)。她憑借著“釘子”般的學(xué)習(xí)精神和勤奮的工作熱情,很快就熟悉了自己的業(yè)務(wù),提高了工作效率。
年底,從用電科調(diào)到營業(yè)所任抄表員。新來乍到,她不放過任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在老抄表員耐心的帶教過程中,她一家家地認(rèn)真熟悉用戶,揭電表,看電表,寫抄本,算電量,送收費(fèi)通知單,總是從早忙到晚。有時(shí)帶抄的師傅臨時(shí)有事,她就自己拿著抄本請(qǐng)居民幫忙找地方、對(duì)表位,做好詳細(xì)備注,盡力在短時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。
抄表公私,分明不含糊
為保證抄表質(zhì)量,抄完表后,總是將抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況,如用戶電表計(jì)量不準(zhǔn)、電價(jià)不符等問題,她都能及時(shí)匯報(bào),讓所里在第一時(shí)間得知用戶電表和電量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免與用戶的爭議。她認(rèn)真的工作態(tài)度,既讓用戶滿意,又維護(hù)了公司利益。
困難面前,從來不退縮。汽車站一家門面的`業(yè)主因生意原因搬到了九江,一直欠著500多元電費(fèi)。為收回這筆電費(fèi),她先后10多次打電話到九江,每次都是耐心對(duì)業(yè)主講道理,最終感動(dòng)業(yè)主補(bǔ)齊了電費(fèi);去年4月,更換了抄表轄區(qū),她突然發(fā)現(xiàn)這里一酒店電表互感比是一比十五,而原來一直以一比一計(jì)收電量,及時(shí)做工作請(qǐng)業(yè)主補(bǔ)齊了2萬余元電費(fèi),為公司挽回了損失。
不怕瑣碎,為用戶著想
當(dāng)前外出務(wù)工的人越來越多,家中多是老人和孩子,轄區(qū)許多家庭一個(gè)燈泡壞了也會(huì)打電話。每次接到電話,再忙也放下手里的工作趕去處理。保險(xiǎn)絲、低壓刀閘是她常備的修理器材,誰家遇到這類“難事”她都會(huì)熱情幫忙。
抄表員工作辛苦,瑣碎事情可謂一籮筐,不熱愛這份工作肯定干不好。抄表時(shí)會(huì)碰到用戶家有狗,或用戶不在家,或電表因汽車停放無法抄等各種情況,最簡單的辦法就是一估了之,在抄本上隨便寫個(gè)數(shù),反正下月還得來。但從來沒這么做過,她總是提醒自己要對(duì)得住這份工作。每次她都找來主人拴好狗去看表,或隔一陣再來看表,看不清她就挽起袖子清干凈表面再抄。
急人所急是要求自己必須做到的。家住撫州開發(fā)公司附近的居民住戶余斌,長期在外務(wù)工,家里一直沒有用電。今年春節(jié)前夕,余斌一家回家過年了,需要用電。2月7日天下著暴雨,考慮到人家急需用電,想都沒多想,冒雨趕到余斌家?guī)椭謴?fù)供電。楊林中路居民陳東林,反應(yīng)自己的電表已壞,不到半小時(shí),就幫助該住戶及時(shí)更換了新表。
立足于做好電費(fèi)回收工作,多年來,堅(jiān)持及時(shí)打印并張榜公布繳費(fèi)情況。發(fā)現(xiàn)用戶欠費(fèi),及時(shí)上門通知,大大提高了電費(fèi)及時(shí)回收率。正是由于工作負(fù)責(zé),她所轄的1600多戶用戶,都能于每月15日前預(yù)購電費(fèi)。為此,她從來沒有采取拉閘停電等過急手段,出色地完成了各項(xiàng)營銷指標(biāo)。
供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料 10
在浠水縣清泉城區(qū),有一輛白色的供電搶修服務(wù)車,常穿梭在大街小巷,把愛心和光明播撒到城市的每個(gè)角落,這就是在浠水縣城遠(yuǎn)近聞名的"電力110搶修隊(duì)"。說到搶修隊(duì),許多城區(qū)的居民都不陌生,尤其是對(duì)隊(duì)長饒國勤,更是記憶猶新。
自20xx年3月?lián)螕屝揸?duì)長至今,饒國勤帶領(lǐng)搶修班擔(dān)負(fù)著城區(qū)客戶的用電搶修服務(wù)工作。6年了,為了客戶的電力故障能及時(shí)排除,他幾乎沒有休息過一個(gè)雙休日。即使生病,也是能不去醫(yī)院就盡量撐著,實(shí)在熬不住了,就去附近診所掛個(gè)掉瓶,可是一接到搶修電話,拔下針頭,就得沖向現(xiàn)場。由于多年來始終不渝地將愛心和平安傳遞到千家萬戶,他也多次被市、縣公司評(píng)為"優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人",入選黃岡供電公司"十大愛心使者"。幾年的搶修工作實(shí)踐,饒隊(duì)長總結(jié)出自己的服務(wù)心得。
一要熱:熱愛崗位,熱忱服務(wù);
二要熟:熟悉街道門牌,熟悉電網(wǎng)分布;
三要快:到達(dá)報(bào)修地點(diǎn)快,解決處置問題快,反饋信息快;
四要滿意:客戶滿意為前提,自己滿意是責(zé)任,組織滿意是動(dòng)力;
五要忍:對(duì)客戶不理解而受冤枉的要忍,做了好事別人說三道四的要忍,外出搶修時(shí)間過長,家人的責(zé)怪要忍。
就是這套饒氏搶修服務(wù)哲學(xué),幫助饒隊(duì)長出色地完成了一個(gè)又一個(gè)搶修任務(wù),將"電力110"這一品牌打入用戶心中,也讓大家記住了那個(gè)熱情服務(wù)的"小饒"。在此,我們采擷了饒隊(duì)長工作中的幾個(gè)小片段,讓我們共同感受他的服務(wù)理念。
一個(gè)人的搶修隊(duì)
110搶修隊(duì)說起來是個(gè)隊(duì),固定的隊(duì)員也就兩個(gè)人。鐵打的營盤,流水的兵。搶修隊(duì)的運(yùn)作就是這樣。每次接到搶修電話后,饒隊(duì)長就會(huì)第一時(shí)間電話通知發(fā)生故障所在轄區(qū)的電工組,共同進(jìn)行故障搶修。這樣一來,饒隊(duì)長就成了整個(gè)搶修隊(duì)最關(guān)鍵的人,也是最忙的人。因?yàn)閾屝,前年的除夕夜,一家人因(yàn)榈人,吃年飯的時(shí)候,正好是新年鐘聲敲響的時(shí)候;同樣是因?yàn)閾屝蓿ツ甑?em class="chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-1">年夜飯,他壓根兒就沒能參加。
在他的日程表上,既沒有8小時(shí)內(nèi)外之分,也沒有星期天或節(jié)假日的休息。只要是客戶一個(gè)電話,哪怕是狂風(fēng)暴雨、哪怕是烈日當(dāng)頭、哪怕是夜深人靜,亦或是飯碗拿在手上,扒向嘴里,也要立馬放下,迅速趕赴故障現(xiàn)場。
對(duì)此,他那同一個(gè)單位工作的妻子也曾有過埋怨,因?yàn)橛兄请娏θ说睦斫,慢慢的就被他?duì)待工作的那份熱情和執(zhí)著所感染,不再說什么,而是默默承擔(dān)起全部家務(wù)及照顧兒子的重?fù)?dān),從生活起居等各個(gè)方面全心全意照顧著丈夫,給予了丈夫工作最大的支持和理解。有時(shí)候碰到凌晨的一些小型搶修,不好聯(lián)系人,于是夫妻二人便結(jié)伴前行,妻子當(dāng)起了丈夫的監(jiān)護(hù)人。
對(duì)此,小饒覺得特別對(duì)不起妻子,妻子對(duì)這個(gè)家付出得太多太多了,他能夠回報(bào)妻子的,惟有用更加勤奮的工作和更優(yōu)異的工作成績。
搶修隊(duì)長的熱線
搶修隊(duì)長"熱線"就是一部普通的小靈通,在"95598"服務(wù)熱線開通前就是浠水縣城區(qū)的搶修電話。因?yàn)榇蠹沂煜み@個(gè)電話,現(xiàn)在和95598一樣成為城區(qū)大街小巷電力客戶心中的"熱線",一輛搶修車,一套搶修工具,一個(gè)開水保溫瓶,一個(gè)司機(jī)兼搶修隊(duì)長和一個(gè)同伴,就是和這個(gè)熱線有關(guān)的所有故事。
還記得,那是20xx年的初秋的'一個(gè)傍晚,悶熱難當(dāng),一陣緊急的電話鈴聲,讓剛從搶修現(xiàn)場回來正欲沖涼的饒隊(duì)長又沖出了家門。
原來家住浠水縣清泉鎮(zhèn)民福路徐家田區(qū)的徐少福老倆口剛吃完晚飯,老頭子在看《焦點(diǎn)訪談》,老伴正在廚房里洗碗。突然,"嘭"的一聲響嚇掉了徐老太手上的碗筷,她緊張的抬頭一望,墻上的電表箱閃著火冒著煙。她丟下碗筷跑出來叫道:不好了,不好了,起火了。叫聲中,周圍一片漆黑。
受到驚嚇的徐老太捂著胸口說不出話來,拉了拉老頭子示意他打電話,可是寫在墻上的號(hào)碼卻因天黑看不見。隔壁的鄰居連忙說:"是打那個(gè)熱線吧,我知道號(hào)碼。"
徐家田是清泉鎮(zhèn)唯一的一個(gè)"貧民區(qū)",這里是一片低矮的瓦房和幾棟破舊的宿舍樓,住著幾十戶老房客和幾十戶租房的下崗職工。供電還是幾十年前的老線路,因?yàn)榭h房管局多次提出要拆遷房屋,卻因種種原因不見實(shí)施,造成供電線路無法改造,所以斷電的事時(shí)有發(fā)生,尤其到夏季高峰,更是故障頻發(fā)。
接到電話,饒隊(duì)長他們很快就到了,大家如看到了救星,熟練的給他們舉手電,扶梯子。饒隊(duì)長他們順著線路仔細(xì)檢查了一遍,說:"剛才隔壁這家在接電吧,造成短路,把主線給燒了,沒事,我們馬上修好。"不到一刻鐘功夫,燈亮了。饒隊(duì)長他們從低矮的廚房走出來,已經(jīng)是灰頭垢面,廚房的灰塵和油煙抹了他們一頭一臉。剛剛清醒過來的徐老太拉著饒隊(duì)長的手又是塞煙又是送飲料,說:"小師傅,謝謝你們,把我嚇?biāo)懒。上次下大暴雨也是深更半夜把你們叫來,真是辛苦?饒隊(duì)長推掉她的好意,邊收工具邊笑著說:"有事不要怕,記得我的熱線就行。"
授人玫瑰,手留余香。饒國勤就用這份愛心維系著全縣人民的用電安全,維系著電力人愛心服務(wù)社會(huì)的光輝形象。沒有濃墨重彩的渲染,只有簡筆勾勒的人像,看似普普通通的事跡,卻能讓人感受到平凡中孕育的偉大。
"平安在崗一分鐘,愛心服務(wù)六十秒",說起來如此簡單的一句話,真正實(shí)踐起來卻是要付出千辛萬苦的。而饒國勤始終就這樣無怨無悔的實(shí)踐著,用他的實(shí)際行動(dòng)詮釋了愛的涵義。
供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料 11
xx系xx縣農(nóng)電局xx供電營業(yè)所所長,1988年參加工作,員工個(gè)人先進(jìn)事跡xx年出任xx供電營業(yè)所所長。參加工作以來,他時(shí)刻不忘嚴(yán)格要求自已,約束自已,不斷改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作思路,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了上級(jí)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),全面提升了全所的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分認(rèn)可。
一、致力學(xué)習(xí),提升素質(zhì),重自身,樹旗幟。
作為一名所長,他深知領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作能力的重要性。為此,在工作之余,他注重提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。對(duì)局內(nèi)所發(fā)的企業(yè)管理書籍進(jìn)行認(rèn)真研讀,積極參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并將工作做為學(xué)習(xí)的一部分,使工作中體味學(xué)習(xí)的樂趣。
二、加強(qiáng)管理,創(chuàng)新機(jī)制,抓細(xì)節(jié),重實(shí)效。
營銷工作是基礎(chǔ)供電營業(yè)所的重中之重,直接關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定運(yùn)營。為此上任伊始,xx就結(jié)合全所工作實(shí)際,重拳出招。首先他重抓了線損管理,召了全所干部職工座談會(huì),結(jié)合縣局下達(dá)的線損指標(biāo),由大家共同商討制定了供電營業(yè)所年度線損考核指標(biāo)。為提高人員降損積極性,他全面實(shí)行績效考核,與職工獎(jiǎng)金掛勾,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。他與電工簽定了《降損工作責(zé)任狀》,將降損工作落實(shí)到包片電工,并明確獎(jiǎng)懲細(xì)則。十佳員工先進(jìn)事跡責(zé)任狀中對(duì)電工線損指標(biāo)完成情況進(jìn)行明確規(guī)定:以縣局下達(dá)的線損率指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),高于指標(biāo)部分,給予處罰;低于指標(biāo)部分,對(duì)職工給予獎(jiǎng)勵(lì)。增強(qiáng)了對(duì)電力設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù)意識(shí),同時(shí)也為提高供電所經(jīng)濟(jì)效益開了一劑良方。
重抓電費(fèi)抄、收、核管理工作。為確保每月電費(fèi)回收工作“雙結(jié)零”,xx除每月及時(shí)向縣局報(bào)送各種報(bào)表外,還制定電費(fèi)回收管理機(jī)制,對(duì)每月未能及時(shí)回收電費(fèi)并結(jié)零的職工,按未回收部分扣除獎(jiǎng)金,對(duì)工作表現(xiàn)好、成績突出的職工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并讓其在全所職工大會(huì)上介紹工作經(jīng)驗(yàn),以此充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,激發(fā)職工的工作熱情。
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝是營銷工作的重要組成部分。加油站員工先進(jìn)事跡為此,進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)窗口的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作,全面實(shí)行首問責(zé)任制,制定了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程具體實(shí)施細(xì)則。針對(duì)客戶提出的用電申請(qǐng)給予認(rèn)真受理,并按照時(shí)限進(jìn)行及時(shí)回復(fù),真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。
完善安全管理制度,健全安全管理機(jī)制,做到制度育人明事理。每當(dāng)有施工作業(yè),他都堅(jiān)持進(jìn)入現(xiàn)場,進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。參加班組安全日活動(dòng),同大家一起研究違章現(xiàn)象的根源,總結(jié)問題。完善考核機(jī)制,制定了嚴(yán)格的'考核制度,獎(jiǎng)懲制度,并定期進(jìn)行考評(píng),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、責(zé)任共負(fù)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù),融入枝節(jié),識(shí)大體,暖人心。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)賴以生存和處于有利競爭之地的
生命線,是提升企業(yè)品牌形象、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的取招法寶。做為一個(gè)直接面對(duì)客戶、服務(wù)客戶的基層供電營業(yè)所帶頭人,xx深刻懂得“優(yōu)質(zhì)”二字的內(nèi)涵,也用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著它的真諦。針對(duì)部分客戶用電需求的特殊性和迫切性,xx又結(jié)合工作實(shí)際,改進(jìn)了服務(wù)流程,在全所實(shí)行特事特辦,大事先辦、急事簡辦的工作方法,不斷簡化流程,確保實(shí)效。
有幾位來至盤錦的外地客商,看準(zhǔn)了xx這塊寶地,決定建一個(gè)養(yǎng)參基地,學(xué)習(xí)型員工先進(jìn)事跡它的投產(chǎn)對(duì)xx地區(qū)海產(chǎn)品養(yǎng)殖業(yè)起到重大推動(dòng)作用。當(dāng)時(shí),各項(xiàng)工作均準(zhǔn)備就緒,眼看工期臨近,急需安電。于是,他們找到了xx供電營業(yè)所所長xx,反映了這一情況,李所長了解情況后,考慮到按正常報(bào)裝流程,必然耽誤時(shí)間,影響正常投產(chǎn)。于是立即請(qǐng)示局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,說明情況的特殊性。當(dāng)?shù)玫骄诸I(lǐng)導(dǎo)肯定后,簡化了報(bào)裝流程,立即派人到該基地安裝電源,并進(jìn)行細(xì)致調(diào)試,確保了基地正常運(yùn)作,維護(hù)了客戶的經(jīng)濟(jì)效益。為感謝全所干部職工,幾位客商還為該所送去了錦旗。
恪盡職守,熱衷奉獻(xiàn),是xx對(duì)待工作的座右銘。在日常工作中,在群眾有難處時(shí),在與自然災(zāi)害的抗衡中,他無時(shí)不在踐行著這一點(diǎn)。
在春耕農(nóng)忙季節(jié),我們時(shí)?梢栽谔镩g地頭看到李所長和電工們的身影。對(duì)線路進(jìn)行精細(xì)維護(hù),對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)排除,確保了春耕引水灌溉順利進(jìn)行。該鎮(zhèn)費(fèi)嶺屯費(fèi)老漢,春耕前急需安裝水井,灌溉抗旱。xx了解情況后,電信員工先進(jìn)事跡立即派人到實(shí)地進(jìn)行考察,確定了安裝方案,及時(shí)為費(fèi)老漢裝上了水井,確保了春耕的順利進(jìn)行。
新農(nóng)村建設(shè)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑,是國民經(jīng)濟(jì)繁榮的重要舉措,xx在工作中深深領(lǐng)悟到了這一點(diǎn),他堅(jiān)持著眼全面,服務(wù)大局,帶領(lǐng)全所干部職工為xx鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)電力保障。xx鎮(zhèn)小龍屯是葫蘆島市新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)單位,在該處街道改造過程中,需要將道路兩旁電桿后移5米。xx供電營業(yè)所接到任務(wù)后,所長xx立即帶領(lǐng)全所職工奔赴現(xiàn)場,僅用一天時(shí)間就完成了改造任務(wù),免收材料費(fèi)、施工費(fèi)4700余元。并為街道兩旁其余位置安裝了路燈,免收材料費(fèi)、施工費(fèi)4000余元,得到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和居民的一致贊許和好評(píng)。
xx鎮(zhèn)政府在建設(shè)燈光球場過程中,該所又首當(dāng)其沖,擔(dān)當(dāng)起電力供需任務(wù)。所內(nèi)人員與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T積極配合,僅用2天時(shí)間,就完成了球場的線路架設(shè)工程,免收材料費(fèi)、施工費(fèi)xx余元,為豐富村民業(yè)余文化生活和全鎮(zhèn)各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)的順利開展,提供了電力保證。日前,遼寧電視臺(tái)多次對(duì)該處的燈光球場進(jìn)行報(bào)道,成為了新農(nóng)村建設(shè)的試點(diǎn)。
四、注重行風(fēng),以外促內(nèi),多溝通,重實(shí)際。
堅(jiān)持聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員制度,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),積極邀請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及新聞媒體到所內(nèi)進(jìn)行指導(dǎo),完善多種監(jiān)督渠道和形式,與當(dāng)?shù)馗髀毮懿块T負(fù)責(zé)人進(jìn)行多溝通、勤聯(lián)系,及時(shí)聽取各處對(duì)所內(nèi)工作提出的意見和建議,真正做到“始于客戶需求,終于客戶滿意。
供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料 12
作為國網(wǎng)綏化供電公司a級(jí)營業(yè)廳,是為客戶提供服務(wù)的第一線,其工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系供電企業(yè)的形象。班組自成立以來,營業(yè)及電費(fèi)室開始著手打造“陽光”營業(yè)廳的建設(shè)工作,通過增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,注重服務(wù)成效,擦亮服務(wù)窗口,真正把用電客戶放在心上。把客戶滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾,切實(shí)改善工作作風(fēng),激發(fā)員工為民服務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力,用全心全意為客戶服務(wù)的思想,實(shí)現(xiàn)著電力人無私追求,樹立了國家電網(wǎng)員工的良好形象。用真誠和智慧彈奏了一曲曲平凡而感人的韻律。
一、完善服務(wù)設(shè)施打造良好的服務(wù)環(huán)境
作為國網(wǎng)綏化供電公司唯一一家a級(jí)營業(yè)廳,營業(yè)一班首先從打造良好的服務(wù)環(huán)境開始入手。按照國家電網(wǎng)公司a級(jí)營業(yè)廳建設(shè)要求,營業(yè)及電費(fèi)室營業(yè)廳設(shè)立引導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、洽談區(qū)、客戶休息區(qū)、配置自助服務(wù)終端設(shè)備、大屏幕等設(shè)施。根據(jù)客戶需求設(shè)立智能表演示平臺(tái),以實(shí)物方式為客戶講解智能表的使用方法和注意事項(xiàng)。開通營業(yè)廳綜合服務(wù)辦公室(一柜通),為老、弱、病、殘、孕及有特殊要求的客戶提供方便快捷的服務(wù)。
二、沒有任何借口實(shí)現(xiàn)營業(yè)窗口零投訴
為了增強(qiáng)班職工的服務(wù)意識(shí),提高職工的專業(yè)技能水平,更好的貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司““塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,班組大膽地提出了“沒有任何借口、實(shí)現(xiàn)營業(yè)窗口零投訴”的團(tuán)隊(duì)口號(hào),并以此作為對(duì)外服務(wù)的行為準(zhǔn)則。班組成立至今全面落實(shí)”首問負(fù)責(zé)制”、“一次告知制度”、“限時(shí)辦結(jié)制度”,全面受理客戶各類用電業(yè)務(wù)(用電訴求),做到快速鏈接、迅速處理。加強(qiáng)各類業(yè)務(wù)的一次告知義務(wù),自行編制除新裝用電以外用電業(yè)務(wù)的告知書,做到對(duì)每一個(gè)客戶、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都告知到位。全面杜絕客戶重復(fù)往返現(xiàn)象,最大限度的.減少客戶的臨柜次數(shù)。從2016年開始至今,營業(yè)一班(供電營業(yè)廳)實(shí)現(xiàn)全年服務(wù)零投訴。
三、“困難面前有我們,我們面前無困難”
營業(yè)廳的業(yè)務(wù)復(fù)雜而繁瑣,有很多訴求已經(jīng)超過營業(yè)廳的業(yè)務(wù)范圍。為此營業(yè)一班(供電營業(yè)廳)將三心服務(wù)(即受理業(yè)務(wù)要細(xì)心、對(duì)客戶提出的問題要精心、對(duì)一時(shí)拿不準(zhǔn)的問題要誠心),融入到工作中從而使服務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量不斷地提高。嚴(yán)格的管理造就了這支“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。自班組成立至今,班組獲得全省青年文明號(hào),省公司優(yōu)秀班組、公司達(dá)標(biāo)班組稱號(hào)。班組成員多人獲得公司“十佳服務(wù)明星”稱號(hào)。
供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料 13
自1月26日以來,罕見的冰雪天氣席卷中國南部,給供電設(shè)施造成嚴(yán)重?fù)p害。抄場供電所管轄供電區(qū)域大面積停電并出現(xiàn)多處高、低壓線路倒桿斷線情況。面對(duì)突如其來的災(zāi)害,頂在我們電力人肩上的是巨大的壓力和嚴(yán)峻的考驗(yàn)。作為高壓管理人員的陳軍民,是所里的技術(shù)能手,大家都親切地叫他陳工,平日里上上下下的事都離不開他,在如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下,就更加需要他冷靜思考的能力和戰(zhàn)勝困難的信心。他按照保大范圍用電的原則,積極與所長商量,合理分組分工,做好檢修計(jì)劃,將停電時(shí)間縮到最短。10kv井塘分支線西坑處有一檔高壓線被樹枝壓斷,存在很大的安全隱患,而且兩邊又是陡峭的山坡和被冰雪壓垮的竹林,考慮當(dāng)時(shí)情況比較緊急,他拉下隔離開關(guān)后,拿起鐮刀毅然沖進(jìn)了冰竹林中,等他從里面鉆出來時(shí)已變成白冰人了,只見他的頭發(fā)結(jié)上了冰層,鼻子耳朵凍得通紅,嘴巴已經(jīng)被這些冰冷的寒氣橫掃得可見多處裂痕。在全所職工的共同努力下,抄場鄉(xiāng)所有供電線路在短短四天之內(nèi)全部搶修完畢,全線恢復(fù)正常供電,保證了用戶在春節(jié)期間能夠歡快地收看春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。
萬眾一心、眾志成城,大年初一奔赴重災(zāi)區(qū)
新年伊始,陳軍民得知豐城受災(zāi)嚴(yán)重,災(zāi)后重建工作非常艱巨,需要各地人員調(diào)配支援時(shí),他便主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)要求加入抗災(zāi)保電支援小組,大年初一便隨著小組趕赴豐城各鄉(xiāng)村搶修,這一去就是半個(gè)月。元宵節(jié)到了,他們放了一天假,他終于可以和家人吃一頓團(tuán)圓飯了,他的小女兒也可以在他懷里撒撒驕了。有人問他:在那里累不累。肯爰也?他回答說:剛開始的時(shí)候有些累,那里不比我們山區(qū),平原地區(qū)風(fēng)特別大。不過后來就習(xí)慣了。說不想家那是假的,但想想還有那么多群眾春節(jié)期間不能用電,我就覺得很揪心,當(dāng)時(shí)唯一想的就是盡快把電網(wǎng)搶修完,這樣既能讓群眾早日用上電,自己也能早點(diǎn)回家?粗约何⑴值纳碥|有些消瘦,他便打趣地說:看我現(xiàn)在都減肥了,一舉兩得呢!笑容里透著幾分憨厚、樸實(shí)和欣慰。
妻子理解、女兒支持,家庭給了他堅(jiān)強(qiáng)后盾自去年嚴(yán)重冰雪災(zāi)害以來,為了搶修方便,陳軍民便吃住都在所里,對(duì)于家庭上的瑣事便由他妻子一人承擔(dān)。對(duì)此,陳軍民妻子沒有牢騷滿腹,更多的'是理解。本想春節(jié)一家可以好好享受天倫,丈夫又申請(qǐng)加入支援重災(zāi)區(qū),說沒有半點(diǎn)委屈和抱怨那也是假,但她全往自己肚里咽,臨走時(shí)她對(duì)丈夫說:在那里好好干,還這么多人沒電用,不知有多著急,家里有我呢,你盡管放心吧。簡單的一席話,卻要付出雙倍的包容和理解。小女兒一直是陳軍民的驕傲,去年期末考試她拿了第一,陳軍民便答應(yīng)小女兒要利用春節(jié)期間請(qǐng)她吃肯德基。小女兒盼望著,得知爸爸大年初一就要走時(shí),她一沒哭,二沒鬧,只是對(duì)爸爸說:爸爸,我不怪你,我支持你,等明年我再拿第一時(shí),你可得請(qǐng)我吃雙份。女兒的支持和懂事讓他內(nèi)疚的心逐漸恢復(fù)了平靜,家庭為他戰(zhàn)勝困難的信心提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
陳軍民,一個(gè)樸實(shí)的基層供電職工,正在用自己堅(jiān)定的信念和實(shí)際行動(dòng)履行著一個(gè)電力人的職責(zé),在抗冰搶險(xiǎn)中盡職盡責(zé),努力發(fā)揮自己的作用,樹立著電力人的新形象。在抗冰搶險(xiǎn)戰(zhàn)場正是有許多這樣的陳軍民,才使我們的電網(wǎng)逐步恢復(fù)原貌。雖然豐城市的搶修工作仍在如火如荼地進(jìn)行,但光明指日可待。
供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料 14
xx現(xiàn)為東莞市粵灣新能源有限公司經(jīng)營部主管,該同志積極、認(rèn)真地執(zhí)行公司、領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,做好以東莞市中堂燃?xì)鉄犭娐?lián)產(chǎn)項(xiàng)目主體工程為主線,熱網(wǎng)管道工程、天然氣管道工程、臨時(shí)供電工程、廠前區(qū)建筑工程及一二期土地分割等配套工程項(xiàng)目的相關(guān)工作,并能很好地配合其他部門完成工作。本年度主要完成以下工作:
一、嚴(yán)格按照公平、公正原則,切實(shí)履行招標(biāo)管理工作
1、加強(qiáng)項(xiàng)目招標(biāo)監(jiān)督管理,完成設(shè)備材料招標(biāo)與總承包方共同研究輔助設(shè)備、材料招標(biāo)方案,明確招標(biāo)內(nèi)容和招標(biāo)工作要求,從而保證依法招標(biāo)項(xiàng)目設(shè)備、材料招標(biāo)工作的落實(shí)。在人員方面,選派人員參與商務(wù)評(píng)標(biāo),認(rèn)真審核投標(biāo)單位主體資格和資信能力,防范交易欺詐,減少交易風(fēng)險(xiǎn),確保主輔機(jī)設(shè)備、材料招標(biāo)規(guī)范有序的開展。
2、按照公司精神和工程進(jìn)度計(jì)劃,努力降低公司成本,采取邀請(qǐng)招標(biāo),公開招標(biāo)等多種招標(biāo)形式和渠道篩選商家和服務(wù)單位,嚴(yán)格把關(guān),謹(jǐn)慎采購,通過比選、競爭等方式選擇質(zhì)量優(yōu)、價(jià)格低、服務(wù)好的商家和服務(wù)單位。
3、結(jié)合專業(yè)造價(jià)公司審核,嚴(yán)格控制招標(biāo)控制價(jià),保證公司成本效益全面深入的'開展。
二、加強(qiáng)合同管理,切實(shí)維護(hù)公司利益
1、根據(jù)定標(biāo)意見,編制完善合同文本,及時(shí)辦理合同簽署工作。
2、整理、歸檔和分發(fā)工作,嚴(yán)格監(jiān)督和執(zhí)行合同各項(xiàng)條款和規(guī)定。
3、進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化工程合同制定、審核、管理和監(jiān)督工作,切實(shí)維護(hù)了公司正常經(jīng)濟(jì)秩序和合法權(quán)益。
三、及時(shí)、高效申報(bào)政府資金補(bǔ)助積極了解政府出臺(tái)的企業(yè)幫扶政策,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況,2020年累計(jì)完成申請(qǐng)政府貼息補(bǔ)助200萬元,在一定程度上緩解企業(yè)資金壓力。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致審核工程款,合理控制成本
完成了各項(xiàng)工程進(jìn)度成本審核工作,并嚴(yán)格按照制度辦理工程預(yù)結(jié)算手續(xù),保證工程進(jìn)度情況下,為合理控制成本奠定基礎(chǔ)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)資金使用申報(bào)制度管理,對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)銷、服務(wù)咨詢費(fèi),工程結(jié)算等資金預(yù)計(jì)使用情況進(jìn)行報(bào)送,有利于財(cái)務(wù)部及時(shí)對(duì)公司的資金收支進(jìn)行規(guī)劃平衡。 五、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的報(bào)送及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作一年來,通過在崗位上的努力拼搏,該同志的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,主動(dòng)思考、主動(dòng)謀劃,從工作方法、舉措、思路上打開視野,勤學(xué)勤思爭取為公司效益做出更多貢獻(xiàn)。
供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料 15
xx,現(xiàn)任修試管理處三級(jí)師兼高壓試驗(yàn)二班班長。2013年3月畢業(yè)于哈爾濱理工大學(xué)高電壓與絕緣技術(shù)專業(yè),應(yīng)聘進(jìn)入了烏蘭察布供電公司,先后在變電管理處和修試管理處工作。九年來,他不畏艱苦、不懼風(fēng)雨、默默付出,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),也取得了良好成績。
2020年赴浙江大學(xué)進(jìn)行理論和技術(shù)學(xué)習(xí),獲得集團(tuán)公司“百優(yōu)管理人才”榮譽(yù)稱號(hào);2021年烏蘭察布供電公司和集團(tuán)公司“金牌工人”榮譽(yù)稱號(hào);2021競聘為三級(jí)技師。
剛剛走上工作崗位,xx就主動(dòng)到條件最為艱苦的220kV團(tuán)結(jié)集控站,成為一名變電運(yùn)行值班員。變電站地處荒郊野嶺,人煙稀少、生活條件艱苦。然而這些并沒有使他退縮,在變電站一年半的時(shí)間里,踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇地做好本職工作,在此期間多次發(fā)現(xiàn)重大缺陷。2013年春節(jié)期間,當(dāng)人們都沉浸在歡度佳節(jié)的喜慶氣氛中時(shí),為保證春節(jié)期間供電正常,該同志仍然堅(jiān)守在崗位中,不能與家人團(tuán)聚。大年初二的晚上,他像往常一樣,對(duì)變電設(shè)備進(jìn)行測(cè)溫巡視,突然發(fā)現(xiàn)220kV257官團(tuán)線端子箱發(fā)熱嚴(yán)重,連接片有燒損現(xiàn)象,立刻向調(diào)度及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,由于220kV線路屬于中調(diào)管轄范圍,是電網(wǎng)的主框架,一旦發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想,在各部門共同協(xié)調(diào)努力下,缺陷順利消除,保證了人民的財(cái)產(chǎn)安全,減少了公司經(jīng)濟(jì)損失,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與認(rèn)可。
2015年,在一次偶然的機(jī)會(huì),xx被挖掘到修試管理處高壓試驗(yàn)班一名高壓試驗(yàn)員,高壓試驗(yàn)工作專業(yè)性強(qiáng)、危險(xiǎn)性大、工作條件艱苦,冬天常常在零下二十幾度的嚴(yán)寒中工作。但因?yàn)闊釔,所以苦練技能、專研技術(shù),2016年就在220kV興廣變219電容式電壓互感器試驗(yàn)中,就發(fā)現(xiàn)設(shè)備電容量與歷次試驗(yàn)結(jié)果差別明顯,判斷設(shè)備內(nèi)部存在故障,不宜繼續(xù)運(yùn)行,后經(jīng)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)與廠家溝通決定對(duì)其進(jìn)行更換,以防出現(xiàn)事故。為確定故障具體情況,同年10月與內(nèi)蒙古電力科學(xué)院多位專家共赴桂林電力電容器有限公司進(jìn)行解體檢查,檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn),確實(shí)設(shè)備內(nèi)部電容存在擊穿現(xiàn)象,與現(xiàn)場試驗(yàn)判斷情況相符,經(jīng)廠家多方研究決定對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造升級(jí),以防此類事件再次發(fā)生。
經(jīng)過一年多的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累,xx作為技術(shù)骨干,代表公司參加了由內(nèi)蒙古自治區(qū)總工會(huì)、人社廳、團(tuán)委舉辦的全區(qū)電力系統(tǒng)職工專業(yè)技能大賽,并取得了2016年度高壓試驗(yàn)專業(yè)第二名的優(yōu)異成績,榮獲了內(nèi)蒙古自治區(qū)“青年崗位能手”的榮譽(yù)稱號(hào)。年底提任為高壓試驗(yàn)二班副班長。
2018年,由于修試管理處所維護(hù)的變電站數(shù)量越來越多,為了更好的精益化管理,高壓試驗(yàn)專業(yè)分成兩個(gè)班組,分別對(duì)前、后山地區(qū)的變電站進(jìn)行檢修維護(hù)、試驗(yàn)等工作,考慮到xx長期以來工作努力,成績有目共睹,被任命為高壓試驗(yàn)二班班長。成為班長后,他并沒有因此而驕傲自滿,而是深知肩上的擔(dān)子更加的沉重,不僅要提高自身的專業(yè)水平,還要團(tuán)結(jié)班組成員,帶領(lǐng)班組成員共同進(jìn)步,在他的不斷努力下,高壓試驗(yàn)二班2019年被評(píng)為公司先進(jìn)集體、2020年被評(píng)為公司安康杯優(yōu)勝集體、2021年被評(píng)為公司青年文明名號(hào),在他的不斷努力下,使得該班組成為了一支團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取、專業(yè)本領(lǐng)強(qiáng)的優(yōu)秀集體。作為班組長的這幾年里,xx累計(jì)參加大型檢修試驗(yàn)現(xiàn)場200余次,發(fā)現(xiàn)各類大小缺陷50多項(xiàng),所有缺陷在經(jīng)過相關(guān)專業(yè)共同的'努力下,均已消除,保障了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。辛苦工作的同時(shí),不忘解決現(xiàn)場難題,帶領(lǐng)班組成員積極投入到新型工具的研發(fā)與先進(jìn)試驗(yàn)方法的創(chuàng)造中,近年來共計(jì)圓滿完成了5項(xiàng)QC成果的制作,均獲得了自治區(qū)乃至國家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),并取得國家專利3項(xiàng),發(fā)表論文8篇。
成績的取得來之不易,但它并不代表未來,只有勤奮努力的工作才是最真實(shí)的內(nèi)涵!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的生活中,該同志將以百倍的信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰(zhàn),用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫美好的明天!
供電所個(gè)人先進(jìn)事跡材料 16
xx,男,38歲,中共黨員,2001年12月參加工作,本科學(xué)歷,高級(jí)工程師,從事電網(wǎng)工程建設(shè)的技術(shù)管理工作,F(xiàn)任國網(wǎng)寧津縣供電公司集體企業(yè)工程部技術(shù)專責(zé),主管電網(wǎng)工程的實(shí)施、驗(yàn)收和投運(yùn)工作。參加工作以來在工程管理工作實(shí)踐中,始終堅(jiān)持以服務(wù)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為宗旨,堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論知識(shí),提高自身專業(yè)技術(shù)水平,積極投身生產(chǎn)一線,堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)效,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)并取得了較好成績。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,用正確的理論來指導(dǎo)工作,按照規(guī)定參加集體學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué),聯(lián)系工作實(shí)際,有針對(duì)性地學(xué)習(xí)。在思想上、工作上與公司黨委保持一致,積極投身于各種基層生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。順利完成了華北電力大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行了全面系統(tǒng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了技術(shù)理論水平,并被評(píng)為優(yōu)秀畢業(yè)生。同時(shí)考取了全國建設(shè)工程線路專業(yè)的造價(jià)員資格證,多次參與QC小組活動(dòng)骨干培訓(xùn)班,提高了解決實(shí)際工作中的技術(shù)、質(zhì)量管理方面問題的能力。
二、強(qiáng)化管理,持續(xù)提升工程管理水平
一是技術(shù)管理方面。主持完成了輸電線路的年度大修技改工程以及春秋檢、保供電工作,主要完成了35kV城長線、10kV大趙農(nóng)業(yè)線等輸配電線路檢修消缺的技術(shù)監(jiān)督工作,消除了線路隱患缺陷,降低了線路損耗。完成了“十八大”期間和特殊運(yùn)行方式下的保供電工作,同時(shí)成功處置了多起因氣候?yàn)?zāi)害造成的輸配電線路倒桿斷線故障,保證了電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。主持完成了ERP、PMS、GIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入和上線運(yùn)行工作。
二是建章立制方面。主持編寫了《輸電檢修管理辦法》、《電纜檢修管理辦法》、《輸電設(shè)備缺陷管理辦法》、《輸電現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理辦法》、《輸電運(yùn)維管理辦法》以及《電網(wǎng)大面積停電事件處置應(yīng)急預(yù)案》、《設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案》等制度標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂,使輸配電線路的運(yùn)行管理更符合公司實(shí)際,從而提高了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。
三是工程實(shí)施方面。先后主持完成了110kV寧大線、時(shí)張線、時(shí)姚線和35kV時(shí)劉線、劉雙線以及2014、2015年度中低壓農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目的`可研編制、組織實(shí)施和驗(yàn)收投運(yùn)工作,其中有3項(xiàng)臺(tái)區(qū)改造工程被省公司評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程。通過選用典型設(shè)計(jì)方案、選取最佳線路走徑、統(tǒng)籌跨越線路停電等措施,保證了施工工期和工藝質(zhì)量,工程的.順利竣工投運(yùn),豐富了電網(wǎng)運(yùn)行方式,縣城實(shí)現(xiàn)了配網(wǎng)自動(dòng)化,提高了電網(wǎng)的供電能力和供電可靠性,有效地保障了生產(chǎn)生活用電。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高創(chuàng)新創(chuàng)效水平
一是技術(shù)創(chuàng)新方面。主持研發(fā)了10余項(xiàng)實(shí)用新型專利獲得國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授權(quán)。主持申報(bào)《電力工程施工作業(yè)測(cè)量儀》、《35kV水泥桿線路橫擔(dān)防鳥罩》、《基于信息管控系統(tǒng)的農(nóng)網(wǎng)工程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理》、《基于“局域網(wǎng)+”的“三化三動(dòng)”供電搶修服務(wù)》四項(xiàng)成果獲得德州市首屆企業(yè)科技工作者創(chuàng)新大賽三等獎(jiǎng);《防盜窨井蓋的發(fā)明與應(yīng)用》獲德州市第三屆企業(yè)科技工作者創(chuàng)新大賽科技創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)。
二是管理創(chuàng)新方面。主持撰寫了多項(xiàng)管理創(chuàng)新成果,其中《農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程的“三全一高”管理》分別榮獲省公司2013年度管理創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)、2014年度職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀成果優(yōu)秀獎(jiǎng);《基于營配貫通的配網(wǎng)搶修全過程標(biāo)準(zhǔn)化管理》、《基于GIS系統(tǒng)應(yīng)用的電網(wǎng)工程造價(jià)全過程管控》分別榮獲2015年度市公司管理創(chuàng)新成果二、三等獎(jiǎng)。
三是質(zhì)量管理方面。主持了3項(xiàng)QC質(zhì)量課題研究,有效解決了生產(chǎn)運(yùn)行的實(shí)際問題。其中《提高停電計(jì)劃執(zhí)行率》、《35kV水泥桿線路橫擔(dān)防筑巢裝置的研制》和《縮短10kV柱上變壓器臺(tái)安裝時(shí)間》分別榮獲市公司2013、2014、2015年度優(yōu)秀質(zhì)量成果三等獎(jiǎng)。
四是典型經(jīng)驗(yàn)方面。先后獨(dú)著4篇論文在科技期刊發(fā)表;主持撰寫的《“三全一高”提升農(nóng)網(wǎng)工程標(biāo)準(zhǔn)化管理水平》入選省公司出版發(fā)行的《縣公司管理創(chuàng)新提升工程典型經(jīng)驗(yàn)》;《10kV柱上變壓器的裝配化安裝》在市公司“班組大講堂”展示評(píng)選活動(dòng)中被評(píng)為“金牌課程”。
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